‭ ORMULARIO PARA SOLICITAR EL TRANSPORTE DE‬

F
‭ANIMAL DE SOPORTE EMOCIONAL‬

‭REQUERIMIENTO PARA VIAJAR CON UN ANIMAL DE SOPORTE EMOCIONAL CON LATAM‬

‭La‬‭aceptación‬‭de‬‭animales‬‭de‬‭soporte‬‭emocional‬‭están‬‭limitados‬‭a‬‭ciertas‬‭rutas‬‭y‬‭especies,‬‭revisa‬‭todas‬‭las‬‭condiciones‬‭en‬‭el‬
s‭ itio web de LATAM. Estas pueden volar sin cargo cuando viajen contigo si cumplen con todos los requisitos.‬
‭INSTRUCCIONES:‬‭Lea la siguiente información y complete‬‭el formulario.‬
‭1.‬ ‭Debes tramitar un formulario para cada pasajero viajando con un animal de soporte emocional.‬
‭2.‬ ‭Si eres menor de 18 años, los formularios deben estar firmados por tu padre, madre o tutor legal.‬
‭3.‬ ‭Lleva contigo todos los documentos durante tu viaje, es posible que estos te sean solicitados para revisión.‬
‭4.‬ ‭El certificado médico tiene vigencia de (1) año desde la fecha en que fue firmado por el médico tratante.‬
‭5.‬ ‭Cada vez que viajes deberás realizar una reserva al menos 48 horas antes de la salida de tu vuelo.‬
‭6.‬ ‭El‬‭embarque‬‭del‬‭animal‬‭de‬‭soporte‬‭emocional‬‭no‬‭está‬‭garantizado‬‭hasta‬‭que‬‭ésta‬‭sea‬‭presentada‬‭directamente‬‭en‬
‭el check-in en el aeropuerto y nos aseguremos de que cumple con todos los requisitos.‬

‭ stoy‬‭informado‬‭que‬‭siempre‬‭debo‬‭reservar‬‭este‬‭servicio‬‭al‬
E ‭ iajo‬ ‭en‬ ‭una‬ ‭ruta‬ ‭(incluyendo‬ ‭todas‬ ‭las‬ ‭ciudades‬
V
‭menos‬ ‭48‬ ‭horas‬ ‭antes‬ ‭de‬ ‭la‬‭salida‬‭de‬‭mi‬‭primer‬‭vuelo‬‭de‬ ‭en el itinerario) donde este servicio es permitido:‬
‭itinerario‬ ‭y‬ ‭esperar‬ ‭la‬ ‭confirmación,‬ ‭o‬ ‭de‬ ‭lo‬ ‭contrario‬ ‭no‬ ‭●‬ ‭Desde/hacia México‬
‭será embarcado.‬ ‭●‬ ‭Desde/hacia/dentro de Colombia‬
‭Reservé‬ ‭mi‬ ‭asiento‬ ‭en‬ ‭una‬ ‭ventana,‬ ‭caso‬ ‭contrario‬ ‭será‬
‭⚠‬ ‭Servicio‬ ‭no‬ ‭disponible‬ ‭desde‬ ‭y‬ ‭hacia‬ ‭Australia,‬ ‭Aruba,‬ ‭Galápagos,‬
‭reasignado en el aeropuerto.‬ ‭Inglaterra, Mount Pleasant, Nueva Zelanda y Sudáfrica.‬

‭INFORMACIÓN DEL PASAJERO‬

‭Nombre del Pasajero:‬

‭E-mail:‬ ‭Teléfono:‬

‭INFORMACIÓN SOBRE TU ANIMAL DE SOPORTE EMOCIONAL‬

‭Nombre de tu animal de soporte emocional:‬

‭Raza:‬‭_______________________________________‬ ‭ dad:‬‭__________________________‬
E
‭[especificar semanas o años]‬
‭ n el caso de perros:‬
E
‭⚠‬‭️‬‭No se permiten perros de razas potencialmente‬‭peligrosas como: Akita Americano‬ ‭ onfirmo‬ ‭que‬ ‭mi‬ ‭animal‬ ‭de‬ ‭soporte‬ ‭emocional‬
C
‭ kita‬ ‭Inu‬ ‭(Japonés),‬ ‭Boxer,‬ ‭Bulldog‬ ‭Americano,‬ ‭Bull‬ ‭Terrier,‬ ‭Bull‬ ‭Mastiff,‬ ‭Bully‬
A
‭Americano,‬ ‭Doberman,‬ ‭Dogo‬ ‭Argentino,‬ ‭Dogo‬‭de‬‭Burdeos,‬‭Fila‬‭Brasilero,‬‭Mastín‬‭Italiano‬ ‭tiene‬ ‭más‬ ‭de‬ ‭16‬ ‭semanas‬‭de‬‭edad,‬‭lo‬‭cual‬‭puede‬
‭(Cane‬‭Corso),‬‭Mastín‬‭Napolitano,‬‭Pastor‬‭de‬‭Anatolia‬‭(Karabash),‬‭Pitbull‬‭(todas‬‭las‬‭razas),‬ ‭ser comprobado en su certificado veterinario.‬
‭Presa‬ ‭Canario‬ ‭(Dogo‬ ‭Canario),‬‭Rottweiler,‬‭Staffordshire‬‭Bull‬‭Terrier/Staffy,‬‭Staffordshire‬
‭Terrier Americano/Amstaff, Tosa Inu (Japonés)‬
‭Estas razas sólo pueden ser transportadas por LATAM Cargo.‬

‭ELIGE EL TIPO DE ANIMAL DE SOPORTE EMOCIONAL‬

‭Gato‬ ‭Perro‬
‭Peso:‬‭__________‬‭kgs‬ ‭Peso:‬‭__________‬‭kg‬

‭ bligatorio:‬‭El‬‭gato‬‭debe‬‭viajar‬‭dentro‬‭de‬‭un‬‭kennel‬‭o‬‭contenedor‬
O ‭ eso‬‭máximo:‬‭12‬‭kg‬‭de‬‭peso,‬‭si‬‭supera‬‭el‬‭peso‬‭deberá‬‭ir‬
P
‭apropiado‬ ‭bajo‬ ‭el‬ ‭asiento‬ ‭delantero.‬ ‭Si‬ ‭supera‬ ‭las‬ ‭medidas‬ ‭en bodega.‬
‭máximas del contenedor de cabina, deberá viajar en bodega:‬
‭ olso flexible: 25 cm alto x 28 cm ancho x 40 cm largo‬
B ‭ bligatorio:‬ ‭Si‬ ‭viaja‬ ‭sin‬ ‭kennel,‬ ‭debe‬ ‭utilizar‬‭un‬‭bozal‬
O
‭Kennel rígido: 19 cm alto x 33 cm ancho x 36 cm largo‬ ‭anti mordedura y arnés/collar.‬

‭SELECCIONA LA MODALIDAD DE VIAJE DE TU ANIMAL DE SOPORTE EMOCIONAL‬

‭En cabina:‬‭Cumple con el tamaño y/o peso máximos.‬ ‭ n‬ ‭Bodega:‬ ‭Supera‬ ‭el‬‭tamaño‬‭y/o‬‭peso‬‭máximos.‬
E
‭Este servicio no tiene costo.‬
‭Revisa las condiciones para su aceptación aquí:‬
‭ ttps://www.latamairlines.com/_link/experiencia/prepara-tu-viaje/transp‬
h ‭Revisa las condiciones para su aceptación aquí:‬
‭orte-de-mascotas/cabina‬ ‭ ttps://www.latamairlines.com/_link/experiencia/prepara-tu-vi‬
h
‭aje/transporte-de-mascotas/bodega‬
‭●‬‭Los‬ ‭perros‬ ‭sin‬ ‭kennel‬ ‭deben‬ ‭usar‬ ‭bozal.‬ ‭Si‬ ‭son‬ ‭de‬ ‭razas‬
‭pequeñas‬ ‭que‬ ‭cumplen‬ ‭con‬ ‭el‬ ‭tamaño‬ ‭máximo,‬ ‭pueden‬ ‭Informa las medidas del kennel rígido de bodega:‬
‭optar por viajar sin bozal pero dentro de su kennel.‬
‭●‬‭Los‬ ‭gatos‬ ‭siempre‬ ‭deben‬ ‭viajar‬ ‭dentro‬ ‭de‬ ‭un‬ ‭kennel‬ ‭o‬ ‭Alto:‬ ‭Ancho:‬ ‭Largo:‬
‭contenedor.‬
‭__________‬‭cm‬ ‭________‬‭cm‬ ‭_________‬‭cm‬
‭Dimensiones máximas del kennel‬‭:‬

‭ 5.0‬
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‭Jun/2024‬
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‭ ORMULARIO PARA SOLICITAR EL TRANSPORTE DE‬
F
‭ANIMAL DE SOPORTE EMOCIONAL‬
‭ olso flexible: 25 cm alto x 28 cm ancho x 40 cm largo‬
B ⚠
‭ ‬ ‭️‬ ‭Recuerda‬ ‭que‬ ‭los‬ ‭perros‬ ‭y‬ ‭gatos‬ ‭de‬ ‭razas‬
‭Kennel rígido: 19 cm alto x 33 cm ancho x 36 cm largo‬ ‭braquicéfalas‬ ‭no‬ ‭pueden‬ ‭ser‬ ‭transportados‬ ‭en‬ ‭bodega‬
‭por‬‭razones‬‭de‬‭seguridad‬‭y‬‭salud‬‭ya‬‭que‬‭suelen‬‭presentar‬
‭Obligatorio:‬ ‭El‬ ‭animal‬ ‭debe‬ ‭ser‬ ‭capaz‬ ‭de‬ ‭entrar‬ ‭parado‬ ‭en‬ ‭su‬ ‭dificultades para respirar.‬
c‭ ontenedor sin tocar el techo ni las paredes.‬

‭ OCUMENTOS NECESARIOS PARA VIAJAR:‬

D
‭●‬ ‭Formulario para el transporte de animal de soporte emocional completo y firmado.‬
‭●‬ ‭El‬‭certificado‬‭médico‬‭debe‬‭ser‬‭expedido‬‭por‬‭un‬‭profesional‬‭del‬‭área‬‭de‬‭la‬‭salud‬‭mental‬‭(ejemplo:‬‭psiquiatra‬‭o‬‭psicólogo)‬
‭y debe ser emitido no más allá de 1 año de la fecha de viaje.‬
‭●‬ ‭Presentar en el aeropuerto los documentos sanitarios que se exijan en el país de salida, conexión o de destino.‬

‭ EQUISITOS GENERALES DEL ANIMAL DE SOPORTE EMOCIONAL:‬

R
‭●‬ ‭Estoy‬‭consciente‬‭de‬‭que‬‭mi‬‭animal‬‭de‬‭soporte‬‭emocional‬‭debe‬‭cumplir‬‭con‬‭todos‬‭los‬‭requisitos‬‭reglamentarios‬‭para‬‭su‬
‭transporte a cualquier destino doméstico e internacional especificados en el siguiente link:‬
‭https://www.latamairlines.com/_link/experiencia/prepara-tu-viaje/bienestar/animales-asistencia‬
‭●‬ ‭Debe‬ ‭viajar‬ ‭limpio,‬ ‭estar‬ ‭sano‬ ‭y‬ ‭tener‬ ‭un‬ ‭buen‬ ‭comportamiento‬ ‭en‬ ‭el‬‭aeropuerto‬‭y‬‭en‬‭la‬‭aeronave.‬‭Las‬‭conductas‬
‭agresivas pueden generar denegación de embarque, por seguridad de los demás pasajeros y la tripulación.‬
‭●‬ ‭No supone una amenaza para la salud, higiene y seguridad durante su viaje con LATAM.‬
‭●‬ ‭No‬‭se‬‭permite‬‭alimentar‬‭al‬‭animal‬‭de‬‭soporte‬‭emocional‬‭a‬‭bordo,‬‭darle‬‭de‬‭comer‬‭de‬‭las‬‭bandejas,‬‭ni‬‭llevarlo‬‭en‬‭brazos‬
‭o sobre un asiento de pasajeros.‬
‭●‬ ‭Los‬‭gatos‬‭(todos)‬‭y‬‭perros‬‭pequeños‬‭que‬‭viajen‬‭en‬‭un‬‭contenedor‬‭bajo‬‭el‬‭asiento‬‭delantero,‬‭deben‬‭permanecer‬‭dentro‬
‭de su kennel y en control de su dueño durante todo el viaje.‬
‭●‬ ‭En el caso de los perros:‬
‭○‬ ‭Pueden comportarse adecuadamente en un entorno público y seguir las órdenes de su tutor.‬
‭○‬ ‭Son lo suficientemente pequeños para caber debajo del asiento delantero o en el piso.‬
‭○‬ ‭Por motivos de seguridad, no debe sobrepasar el espacio del pasajero, ni bloquear pasillos.‬
‭○‬ ‭El‬ ‭uso‬ ‭del‬ ‭bozal‬ ‭anti-mordedura‬ ‭es‬ ‭obligatorio‬ ‭para‬ ‭los‬ ‭perros‬ ‭viajando‬ ‭sueltos‬ ‭(sin‬ ‭kennel)‬ ‭desde‬ ‭el‬
‭embarque, hasta el desembarque del vuelo. De no utilizarlo, será motivo de denegación de embarque.‬
‭Si tienes un vuelo programado con una duración‬‭superior‬‭a 8 horas‬‭además debes cumplir y considerar lo siguiente:‬
‭●‬ ‭Tomar las precauciones para evitar que tu animal de soporte emocional haga sus necesidades durante el vuelo.‬
‭●‬ ‭Si‬ ‭tu‬ ‭animal‬ ‭de‬ ‭soporte‬ ‭emocional‬ ‭requiere‬ ‭hacer‬ ‭sus‬ ‭necesidades‬ ‭fisiológicas‬ ‭durante‬ ‭el‬ ‭vuelo,‬ ‭debes‬ ‭hacerte‬
‭responsable‬‭de‬‭tomar‬‭las‬‭medidas‬‭necesarias‬‭para‬‭prevenir‬‭un‬‭problema‬‭de‬‭salud‬‭e‬‭higiene‬‭en‬‭la‬‭cabina‬‭del‬‭avión‬‭(ej.:‬
‭llevar alfombra/sabanillas sanitaria y/o pañal si fuera necesario usarlas).‬

‭Responsabilidad del propietario del animal de soporte emocional:‬

‭Asumo‬ ‭la‬ ‭total‬ ‭responsabilidad‬ ‭de‬‭las‬‭lesiones‬‭y/o‬‭daños‬‭físicos‬‭y/o‬‭perjuicios‬‭económicos‬‭y‬‭morales‬
‭que‬ ‭mi‬ ‭animal‬ ‭de‬ ‭soporte‬ ‭emocional‬ ‭ocasione‬ ‭a‬ ‭las‬ ‭personas‬ ‭(pasajeros,‬ ‭personal‬ ‭de‬ ‭la‬ ‭aerolínea,‬
‭personal de seguridad, entre otros) y a los bienes de la aerolínea.‬

‭Solicito viajar en LATAM Airlines con un animal de soporte emocional.‬

‭He‬ ‭leído‬ ‭y‬‭comprendido‬‭los‬‭requisitos‬‭y‬‭pautas‬‭de‬‭comportamiento‬‭del‬‭animal‬‭de‬‭soporte‬‭emocional‬
‭descritas en este documento.‬

‭CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL DEL CLIENTE‬

‭ o,‬ ‭___________________________________________________‬‭(Nombre‬‭del‬‭pasajero,‬‭padres/tutor‬‭legal)‬‭autorizo‬ ‭a‬‭LATAM‬

Y
‭Airlines‬ ‭para‬ ‭procesar,‬‭utilizar,‬‭administrar,‬‭analizar,‬‭segmentar,‬‭indexar,‬‭recibir,‬‭obtener,‬‭recolectar,‬‭reportar‬‭o‬‭almacenar‬
‭mis‬ ‭datos‬ ‭personales,‬ ‭incluyendo‬ ‭las‬ ‭informaciones‬ ‭médicas,‬ ‭con‬ ‭el‬ ‭propósito‬ ‭de‬ ‭que‬ ‭estos‬ ‭sean‬ ‭tratados‬ ‭con‬ ‭el‬ ‭fin‬ ‭de‬
‭utilizarlas para viajar con mi animal de soporte emocional en las fechas mencionadas arriba.‬
‭La‬ ‭política‬ ‭de‬ ‭tratamiento‬ ‭de‬ ‭datos‬ ‭personales‬ ‭puede‬ ‭ser‬ ‭consultada‬ ‭en‬ ‭el‬ ‭siguiente‬ ‭enlace‬
‭https://www.latamairlines.com/_link/legal/politica-de-privacidad‬

‭Firma del pasajero (padres o tutor legal para menores de 18 años):‬

‭___________________________________________________‬

‭Fecha:‬ ‭_____________________________________________‬

‭ 5.0‬
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