Tarea 3 Emprendimiento

TAREA VIRTUAL 3
GRUPO #6:
KERLY LISBETH BUENO MONTOYA
JOHANA LISETTE BUENO MONTOYA
FRANCISCA MARIBI CEDEÑO LOZANO
CINTHIA MABEL DUME HERRERA
WILLIAN FERNANDO FRANCO FLORES
PARALELO: PE15-EDUON16
TEMA: Diseño de modelo de negocios
OBJETIVO: Implementar el lienzo Canvas para presentar un modelo de

negocios.
ACTIVIDAD 1: Realizar el modelo de su idea de negocio utilizando el
Lienzo canvas, se deben desarrollar los 9 módulos del lienzo y presentar el
resumen (plantilla).
MODELO DE NEGOCIO “LAVANDERIA GRUPO 6”

Socios claves: Actividades Propuesta Relación con Segmento de
 Proveedore claves. de valor: cliente: cliente:
s de  Recogida  Servicio  Atención  Familias
detergente y entrega de personalizad ocupadas
y de ropa a lavanderí a. con poco
suministros domicilio. a a  Programas tiempo para
de  Lavado, domicilio de lavar y
lavandería. secado y . beneficios planchar.
 Alianza planchado  Lavado, para clientes  Profesionale
con de secado y frecuentes. s y
residencial prendas. planchad ejecutivos.
es y  Gestión o.  Estudiantes
oficinas. eficiente  Ahorro Universitario
de de s.
logística. tiempo  Turistas
Recursos para el Canales:
claves: cliente.  Aplicación
 Flota de móvil y sitio
vehículos web
para  Redes
recogida sociales
y entrega.
 Equipos
de lavado
y
planchado
industrial
es
 Aplicació
n móvil y
plataform
a de
gestión de
pedidos.
Estructura de costos: Fuentes de ingresos:
 Costos de personal (conductores,  Tarifas por servicios de lavandería.
personal de lavandería).  Suscripción mensual o paquete de servicios.
 Inversión en equipos, vehículos y  Posibles ingresos por publicidad y patrocinadores.
tecnología.
 Gastos de mantenimiento y
operación de la lavandería.
 Costos de marketing y publicidad.
Se recomienda utilizar las siguientes preguntas y las técnicas y herramientas
socializadas en clases para desarrollar cada módulo del lienzo canvas.
1. ¿Cuál es su propuesta de valor? Descríbala:

Nuestra propuesta de valor ofrecer un servicio de lavado, secado y planchado que ahorre
tiempo y esfuerzo a los clientes, permitiéndoles dedicar su tiempo a otras actividades,
garantizando un servicio de calidad.
2. ¿Quienes son sus quienes? describa su segmento de cliente.

Personas que buscan un servicio de lavado y planchado conveniente y de calidad para su
ropa de uso diario.
Empleados de oficinas, empresas y organizaciones que requieren mantener su ropa de
trabajo en buen estado.
Estudiantes universitarios o de escuelas que viven lejos de casa y necesitan un servicio de
lavandería accesible.
Jóvenes que no cuentan con las facilidades o el tiempo para lavar su propia ropa.
Visitantes de la ciudad que necesitan un servicio de lavandería durante su estadía.
Estos segmentos de clientes tienen necesidades y preferencias específicas que la
lavandería debe identificar y atender de manera efectiva para ofrecer una propuesta de
valor diferenciada.
3. ¿Qué canales tendrá su idea de negocio con los clientes?

Sitio web y aplicación móvil, redes sociales, publicidad y marketing, estos canales de
clientes permiten a la lavandería llegar a su publico objetivo, facilitar el acceso a los
servicios y construir relaciones duraderas con los clientes.
4. ¿Qué relación mantendrá con sus clientes?

Atención personalizada y asesoramiento por parte del personal de la lavandería,
seguimiento y resolución de problemas o inquietudes de los clientes
5. ¿Cuales son sus socios claves?

Proveedores de detergentes y suministros de lavandería, empresas de logística y
transporte.
6. ¿Cuales son sus recursos claves?

Instalaciones y equipos, personal calificado, productos químicos y suministros,
tecnología e infraestructura, proveedores confiables.
7. ¿Cuales son sus actividades claves?

Recepción y clasificación de la ropa, lavado y secado, planchado y empaquetado, entrega
y servicio al cliente, mantenimiento y limpieza.
8. ¿Cuales son sus costos de producción?

Costos de instalaciones y equipos, costos de mano de obra, costos de insumos y
suministros, costos de transporte y logística, costos de marketing y promoción, costos de
administración y gestión.
9. ¿Cuáles serán los ingresos proyectados?
Los ingresos proyectados pueden provenir de diversas fuentes. Algunas formas comunes
en las que una lavandería puede generar ingresos son:
Servicios de lavado y planchado:
Ingresos por el servicio básico de lavado y secado de prendas.
Tarifas adicionales por servicios especiales como planchado, tratamiento especializado o
limpieza en seco.
Entrega a domicilio:
Cobro adicional por la recogida y entrega a domicilio de la ropa del cliente.
Tarifas diferenciadas según la distancia o zona geográfica.
Servicios express:
Recargo por pedidos urgentes con tiempos de entrega rápidos.
Ofertas premium para clientes que requieran un servicio rápido y eficiente.
Programa de membresía o lealtad:
Ingresos recurrentes mediante cuotas mensuales o anuales para miembros del programa.
Descuentos exclusivos, promociones especiales u otros beneficios para los miembros.
Venta minorista complementaria:
Venta de productos relacionados con el cuidado textil, como detergentes, suavizantes o
bolsas protectoras.
Artículos promocionales con la marca de la lavandería (camisetas, gorras).
Participación en programas corporativos o eventos especiales.
Estimar los ingresos proyectados implica considerar tanto el volumen esperado de
clientes como las tarifas establecidas para cada tipo de servicio ofrecido por la lavandería.
Es importante realizar un análisis detallado del mercado objetivo y competencia local
para determinar precios competitivos y rentables.
BIBLIOGRAFÍA
IDEAS CLAVES DE LA UNIDAD 3
MANUAL DEL EMPRENDEDOR
MANUAL DIDÁCTICO DEL EMPRENDEDURISMO
MODELO CANVAS – GUIA DIDACTICA

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OBJETIVO: Implementar el lienzo Canvas para presentar un modelo de

MODELO DE NEGOCIO “LAVANDERIA GRUPO 6”

1. ¿Cuál es su propuesta de valor? Descríbala:

2. ¿Quienes son sus quienes? describa su segmento de cliente.

3. ¿Qué canales tendrá su idea de negocio con los clientes?

4. ¿Qué relación mantendrá con sus clientes?

5. ¿Cuales son sus socios claves?

6. ¿Cuales son sus recursos claves?

7. ¿Cuales son sus actividades claves?

8. ¿Cuales son sus costos de producción?

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