Contrato CQ2406X3OUUYJI 1
Contrato CQ2406X3OUUYJI 1
Contrato CQ2406X3OUUYJI 1
El que suscribe contrata con Telefónica Móviles España, S.A.U, CIF A78923125, Ronda de la Comunicación s/n, Distrito C, Edificio Sur 3,
2ª planta, 28050, Madrid, la prestación de los servicios de Telefonía Móvil Movistar que se indican a continuación.
Punto de venta
Datos de Cliente
Oferta contratada
Datos de pago
movilfirmaf1
Por la firma del presente contrato el cliente comunica su deseo de dar de baja su línea con el operador arriba indicado y conservar el/los
números indicados en Movistar.
Representante
1.1. Objeto.
Las Condiciones Particulares descritas a continuación (en adelante, las "Condiciones Particulares") regulan las relaciones entre
TELEFÓNICA MÓVILES ESPAÑA, S.A.U. (en adelante, "MOVISTAR"), con CIF nº A-78923125, domiciliada en Ronda de la Comunicación s/
n, Distrito Telefónica, edificio Sur 3, 28050 Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, ST-1, Tomo 8958, General 7804, de la Sección
3ª del Libro de Sociedades, Folio 92, Hoja nº 85226-1, Inscripción 1ª , y el Cliente del Servicio (en adelante, el "Cliente") en todo lo relativo a
prestación del Servicio en Tarifa Móvil Ilimitada Base (denominado “Contrato L” hasta el 10 de enero de 2023 y “Contrato Ilimitado 8 GB”
entre el 11 de enero de 2023 y el 17 de mayo de 2024) (en adelante “el Servicio”).
1.2. Aceptación.
La aceptación, sin reservas, de las presentes Condiciones Particulares deviene indispensable para la prestación del Servicio por parte de
MOVISTAR. El Cliente manifiesta, en tal sentido, haber leído, entendido y aceptado las presentes Condiciones Particulares, puestas a su
disposición, en todo momento en www.movistar.es/contratos.
Las Condiciones Generales de prestación del servicio de comunicaciones móviles Movistar, que constan publicadas en www.movistar.es/
contratos, completan a las presentes Condiciones Particulares en todo lo no previsto en las mismas.
El Servicio ofrece al Cliente los servicios de voz, mensajería e Internet móvil conforme a las tarifas recogidas en la estipulación 6 de las
presentes Condiciones Particulares.
Para contratar el Servicio el Cliente deberá disponer de una línea telefónica móvil de contrato con MOVISTAR. No contratable por clientes
miMovistar/Fusión (excepto Fusión Negocios y Fusión Digital)/Conecta Max.
MOVISTAR se compromete a iniciar o rechazar la prestación del servicio correspondiente en el plazo máximo de veinte días desde la fecha
de formalización que consta en el contrato que suscribe el CLIENTE con MOVISTAR. El presente contrato tendrá una duración mensual
hasta un plazo máximo de 24 meses. Una vez cumplido este plazo, el contrato quedará prorrogado automáticamente de forma mensual y
hasta un nuevo plazo de 24 meses, salvo petición expresa en contrario. Tras dicha prórroga, el Cliente tendrá derecho a resolver el contrato
en cualquier momento con un preaviso máximo de un mes sin contraer ningún coste excepto el de la recepción del servicio durante el
período de preaviso.
Extras de datos.
MultiSIM.
Segunda Línea.
Bono 100SMS.
Yavoy.
Seguro Móvil.
Conexión Segura.
Movistar Cloud.
Movistar Car.
Datos Compartidos.
6.1. Precio
Como contraprestación por la prestación del Servicio, el Cliente vendrá obligado a satisfacer:
Servicio medido para uso interpersonal y tráfico de datos con origen y destino en territorio nacional y en Zona 1 (Espacio Económico
Europeo - EEE), más información en las condiciones particulares de Roaming.
Están excluidas las llamadas dirigidas a números de tarifas especiales (902, 901, 060, 0XY, 118AB..., entre otros) y de tarificación
adicional (905, 80X), roaming (Zona 2, Zona 3 y Coberturas Especiales) e internacional (llamadas con origen nacional a otro país), y
servicios Premium.
SMS: 30 cts/SMS.
Quedan excluidos los SMS enviados en roaming (Zona 2, Zona 3 y Coberturas Especiales) e internacionales (SMS con origen
nacional y con destino a cualquier otro país), y servicios Premium.
Internet móvil: Datos ilimitados con 20 GB de datos a máxima velocidad. Una vez alcanzados los datos a máxima velocidad, el
Cliente seguirá navegando de forma ilimitada a una velocidad máxima de 2Mb sin coste adicional.
El tráfico de datos cursado en Roaming en UE, Islandia, Liechtenstein, Noruega y Reino Unido tendrá un límite de 20 GB, superados
los 20 GB/mes, el precio de cada MB será de 0,0018 €/MB (IVA incluido).
Los precios indicados incluyen el IVA aplicado en Península y Baleares (21%). A los anteriores precios sin IVA le serán de aplicación en
Ceuta IPSI 10%, en Melilla IPSI 8% y en Canarias IGIC 7%.
Para el resto de conceptos facturables por los servicios que presta MOVISTAR al Cliente que no estén incluidos entre las prestaciones del
Servicio, serán de aplicación los precios correspondientes de Catálogo, que pueden ser consultados en www.movistar.es.
En relación con lo anterior, MOVISTAR facturará al Cliente cualquier servicio que le preste, que no esté incluido entre las prestaciones del
Servicio.
La facturación por los servicios prestados se realizará a mes vencido y con carácter mensual.
En la primera factura emitida conforme a lo dispuesto en la presente cláusula se prorrateará la cuota mensual para ajustarla a la fecha de
contratación del Servicio.
Terminada la prestación del Servicio, MOVISTAR prorrateará la cuota mensual sin ningún mínimo para ajustarla a la fecha de finalización del
Servicio.
El Cliente se compromete a realizar un uso razonable, no fraudulento, ni abusivo ni anómalo de los servicios y prestaciones que comprende
el Servicio así como de cualesquiera otros servicios conexos que MOVISTAR le preste. El Cliente será responsable frente a MOVISTAR de
cualquier uso distinto del anterior que pueda causar un daño o perjuicio a MOVISTAR o a terceros y en particular, de cualquier uso de los
servicios de MOVISTAR con una finalidad que difiera de las comunicaciones de carácter estrictamente personal, en el caso de clientes
particulares, o que suponga una reventa o comercialización de dichos servicios.
Sin perjuicio de cualesquiera otros que igualmente impliquen un uso distinto del contemplado en estas condiciones, serán considerados usos
contrarios al buen uso, a título de ejemplo, los siguientes:
1. Llamadas dirigidas a números de servicios de redireccionamiento de llamadas, que impliquen la concentración o transformación del
tráfico así como las llamadas dirigidas a números 908, de Red Inteligente (numeraciones especiales: 0xy, números cortos,
numeración m2m, etc.).
2. Se excluye expresamente y se considera un caso de uso inadecuado, su utilización en centralitas, SIMBOX, enrutadores masivos de
llamadas u otros elementos de concentración o transformación del tráfico o concebidos para la realización de llamadas masiva,
servicios de reencaminamiento de tráfico y/o en general que constituyan sumideros de tráfico.
3.
3. Igualmente queda prohibido el uso de la facilidad de los SMS en conexión a una aplicación o a un dispositivo que permita la
realización de envíos masivos (por ejemplo, un módem), o en general, el envío de SMS con cualquier otro fin que difiera del
contemplado en este contrato.
4. El Cliente no podrá realizar la reventa del Servicio. No podrá explotar comercialmente el Servicio y obtener un rendimiento
económico, directo o indirecto por la reventa del Servicio o de alguna de sus capacidades o funcionalidades.
5. Tampoco podrán destinarse las posibilidades que ofrece el servicio, en cualquiera de sus prestaciones y facilidades, a finalidades de
escucha o vigilancia remota, así como a cualquier conexión, con independencia de su duración, sin una finalidad de comunicación
activa entre particulares.
En caso de congestión de red, al tráfico correspondiente a P2P y portales de descargas directas se le podría dar menor prioridad que
a los restantes tipos de tráfico.
1. En virtud de lo definido en el Reglamento Europeo del Roaming, si se detecta un uso abusivo o anómalo, se podrá aplicar un recargo
para el tráfico realizado en Roaming Zona 1 o Zona UE, en el caso de que se diese alguno de los supuestos previstos en el párrafo
siguiente y aplicando los mecanismos de control basados en indicadores objetivos descritos.
La presencia y consumo predominante en Roaming UE y EEE por parte del cliente en comparación con la presencia y tráfico
nacional.
Larga inactividad de tarjetas SIMs asociadas con un uso mayoritario en Roaming.
Adquisición y uso secuencial de múltiples SIMs por el mismo cliente en Roaming.
La reventa organizada de tarjetas SIMs de Movistar.
1. Cualquier uso que sea contrario a la normativa española o europea. Como puede ser cualquier incumplimiento en la normativa en
materia de contenidos, propiedad intelectual, seguridad, privacidad, que se encuentre vigente en el momento de la contratación del
servicio.
En todos los casos mencionados (a excepción del punto 6), así como en cualesquiera otros que se produjeran igualmente en forma indebida
o ajena a la finalidad de comunicación particular prevista para el servicio, MOVISTAR se reserva el derecho, tanto a la suspensión o
interrupción definitiva del Servicio, (pudiendo si así lo decidiera supeditar el restablecimiento del mismo a la aportación por parte del cliente
de las garantías solicitadas por MOVISTAR), como al cobro del tráfico de cualquier tipo (SMS, llamadas, datos, etc.) que se produjera fuera
del uso debido del Servicio, siendo en ese caso tarificado al precio estándar de pago por uso, vigente en cada momento, según el Catálogo
de precios de Telefónica Móviles España, S.A.U., publicado y disponible, perfectamente actualizado para su consulta, en la página web
www.movistar.es, sin que en esos casos pueda ser de aplicación reducción alguna de precio asociada al Servicio o a cualquier otra
promoción, franquicia de tráfico o módulo de ahorro que implique una disminución del precio de cualquier servicio actual o futuro.
El Cliente responderá frente a MOVISTAR por los daños y perjuicios efectivos y probados, incluso de carácter reputacional, que se deriven
del incumplimiento (existiendo culpa o negligencia) de sus obligaciones en el marco del presente contrato o de la infracción de la normativa
de aplicación, cuando ello favorezca, resulte, coadyuve o de cualquier otro modo contribuya a la comisión de actuaciones fraudulentas contra
MOVISTAR y/o cualquier tercero. A estos efectos, el Cliente se abstendrá de realizar cualquier actuación (por acción u omisión) en su línea o
por otros medios que suponga un uso no contemplado en este contrato de la misma y de los servicios conexos que MOVISTAR le preste.
MOVISTAR podrá suspender inmediatamente el servicio, si confirmara cualquier incumplimiento grave por parte del Cliente de esta
obligación.
Al margen de lo anterior, e igualmente dado un uso indebido del servicio según lo descrito, en previsión de futuros usos semejantes,
MOVISTAR se reserva asimismo la posibilidad de asignar al Cliente, previa comunicación al mismo, la modalidad de tarifa más acorde con
los patrones de uso manifestados y sin perjuicio de cualquier otra que éste pueda considerar más conveniente de entre las disponibles
comercialmente.
8. OTRAS CONDICIONES
A este contrato también le son de aplicación las siguientes condiciones, puestas a su disposición en todo momento en las siguientes páginas
web:
movistar.es/contratos/condicionesgeneralesmovil
movistar.es/contratos/internetmovil
movistar.es/contratos/Roaming
movistar.es/contratos/SIM
Condiciones legales pagos movistar
movistar.es/contratos/pagosmovistar
movistar.es/contratos/derechodedesistimiento
La aceptación sin reservas de todas estas Condiciones, junto con las Particulares, deviene indispensable para la prestación del Servicio.