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Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Aplicación de la ética en la profesión
Contenido
Pág.
I. Guía pedagógica
1. Descripción 3
3. Generalidades pedagógicas 5
6. Prácticas/ejercicios/problemas/actividades 27
7. Descripción 36
8. Tabla de ponderación 40
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1. Descripción
La Guía Pedagógica es un documento que integra elementos técnico-metodológicos planteados de acuerdo con los principios y lineamientos del Modelo
Académico del CONALEP para orientar la práctica educativa del docente en el desarrollo de competencias previstas en los programas de estudio.
La finalidad que tiene esta guía es facilitar el aprendizaje de los alumnos, encauzar sus acciones y reflexiones y proporcionar situaciones en las que
desarrollará las competencias. El docente debe asumir conscientemente un rol que facilite el proceso de aprendizaje, proponiendo y cuidando un encuadre
que favorezca un ambiente seguro en el que los alumnos puedan aprender, tomar riesgos, equivocarse extrayendo de sus errores lecciones significativas,
apoyarse mutuamente, establecer relaciones positivas y de confianza, crear relaciones significativas con adultos a quienes respetan no por su estatus
como tal, sino como personas cuyo ejemplo, cercanía y apoyo emocional es valioso.
Es necesario destacar que el desarrollo de la competencia se concreta en el aula, ya que formar con un enfoque en competencias significa crear
experiencias de aprendizaje para que los alumnos adquieran la capacidad de movilizar, de forma integral, recursos que se consideran
indispensables para saber resolver problemas en diversas situaciones o contextos, e involucran las dimensiones cognitiva, afectiva y psicomotora;
por ello, los programas de estudio, describen las competencias a desarrollar, entendiéndolas como la combinación integrada de conocimientos,
habilidades, actitudes y valores que permiten el logro de un desempeño eficiente, autónomo, flexible y responsable del individuo en situaciones específicas
y en un contexto dado. En consecuencia, la competencia implica la comprensión y transferencia de los conocimientos a situaciones de la vida real; ello
exige relacionar, integrar, interpretar, inventar, aplicar y transferir los saberes a la resolución de problemas. Esto significa que el contenido, los medios
de enseñanza, las estrategias de aprendizaje, las formas de organización de la clase y la evaluación se estructuran en función de la competencia
a formar; es decir, el énfasis en la proyección curricular está en lo que los alumnos tienen que aprender, en las formas en cómo lo hacen y en su aplicación
a situaciones de la vida cotidiana y profesional.
Considerando que el alumno está en el centro del proceso formativo, se busca acercarle elementos de apoyo que le muestren qué competencias va a
desarrollar, cómo hacerlo y la forma en que se le evaluará. Es decir, mediante la guía pedagógica el alumno podrá autogestionar su aprendizaje a través
del uso de estrategias flexibles y apropiadas que se transfieran y adopten a nuevas situaciones y contextos e ir dando seguimiento a sus avances a través
de una autoevaluación constante, como base para mejorar en el logro y desarrollo de las competencias indispensables para un crecimiento académico y
personal.
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Título:
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3. Generalidades pedagógicas
Con el propósito de difundir los criterios a considerar en la instrumentación de la presente guía entre los docentes y personal académico de planteles y
Colegios Estatales, se describen algunas consideraciones respecto al desarrollo e intención de las competencias expresadas en los módulos
correspondientes a la formación básica, propedéutica y profesional.
Los principios asociados a la concepción constructivista del aprendizaje mantienen una estrecha relación con los de la educación basada en
competencias, la cual se ha concebido en el Colegio como el enfoque idóneo para orientar la formación ocupacional de los futuros profesionales técnicos
y profesionales técnicos-bachilleres. Este enfoque constituye una de las opciones más viables para lograr la vinculación entre la educación y el sector
productivo de bienes y servicios.
En los programas de estudio se proponen una serie de contenidos que se considera conveniente abordar para obtener los Resultados de Aprendizaje
establecidos; sin embargo, se busca que este planteamiento le dé al docente la posibilidad de desarrollarlos con mayor libertad y creatividad.
En este sentido, se debe considerar que el papel que juegan el alumno y el docente en el marco del Modelo Académico del CONALEP tenga, entre
otras, las siguientes características:
El alumno: El docente:
Mejora su capacidad para resolver Organiza su formación continua a lo largo de su trayectoria profesional.
problemas. Domina y estructura los saberes para facilitar experiencias de aprendizaje significativo.
Aprende a trabajar en grupo y comunica Planifica los procesos de enseñanza y de aprendizaje atendiendo al enfoque por
sus ideas. competencias, y los ubica en contextos disciplinares, curriculares y sociales amplios.
Aprende a buscar información y a Lleva a la práctica procesos de enseñanza y de aprendizaje de manera efectiva, creativa e
procesarla. innovadora a su contexto institucional.
Construye su conocimiento. Evalúa los procesos de enseñanza y de aprendizaje con un enfoque formativo.
Adopta una posición crítica y autónoma. Construye ambientes para el aprendizaje autónomo y colaborativo.
Realiza los procesos de autoevaluación y Contribuye a la generación de un ambiente que facilite el desarrollo sano e integral de los
coevaluación. estudiantes.
Participa en los proyectos de mejora continua de su escuela y apoya la gestión institucional.
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En esta etapa se requiere una mejor y mayor organización académica que apoye en forma relativa la actividad del alumno, que en este caso es mucho
mayor que la del docente; lo que no quiere decir que su labor sea menos importante. El docente en lugar de transmitir vertical y unidireccionalmente
los conocimientos, es un mediador del aprendizaje, ya que:
Planea y diseña experiencias y actividades necesarias para la adquisición de las competencias previstas. Asimismo, define los ambientes de
aprendizaje, espacios y recursos adecuados para su logro.
Proporciona oportunidades de aprendizaje a los estudiantes apoyándose en metodologías y estrategias didácticas pertinentes a los Resultados
de Aprendizaje.
Ayuda también al alumno a asumir un rol más comprometido con su propio proceso, invitándole a tomar decisiones.
Facilita el aprender a pensar, fomentando un nivel más profundo de conocimiento.
Ayuda en la creación y desarrollo de grupos colaborativos entre los alumnos.
Guía permanentemente a los alumnos.
Motiva al alumno a poner en práctica sus ideas, animándole en sus exploraciones y proyectos.
Considerando la importancia de que el docente planee y despliegue con libertad su experiencia y creatividad para el desarrollo de las competencias
consideradas en los programas de estudio y especificadas en los Resultados de Aprendizaje, en las competencias de las Unidades de Aprendizaje, así
como en la competencia del módulo; podrá proponer y utilizar todas las estrategias didácticas que considere necesarias para el logro de estos fines
educativos, con la recomendación de que fomente, preferentemente, las estrategias y técnicas didácticas que se describen en este apartado.
Al respecto, entenderemos como estrategias didácticas los planes y actividades orientados a un desempeño exitoso de los resultados de aprendizaje, que
incluyen estrategias de enseñanza, estrategias de aprendizaje, métodos y técnicas didácticas, así como, acciones paralelas o alternativas que el docente
y los alumnos realizarán para obtener y verificar el logro de la competencia; bajo este tenor, la autoevaluación debe ser considerada también como
una estrategia por excelencia para educar al alumno en la responsabilidad y para que aprenda a valorar, criticar y reflexionar sobre el proceso
de enseñanza y su aprendizaje individual.
Es así como la selección de estas estrategias debe orientarse hacia un enfoque constructivista del conocimiento y estar dirigidas a que los alumnos
observen y estudien su entorno, con el fin de generar nuevos conocimientos en contextos reales y el desarrollo de las capacidades reflexivas y críticas
de los alumnos.
Desde esta perspectiva, a continuación se describen brevemente los tipos de aprendizaje que guiarán el diseño de las estrategias y las técnicas que
deberán emplearse para el desarrollo de las mismas:
TIPOS DE APRENDIZAJES
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Aprendizaje Significativo
Se fundamenta en una concepción constructivista del aprendizaje, la cual se nutre de diversas concepciones asociadas al cognoscitivismo, como la teoría
psicogenética de Jean Piaget, el enfoque sociocultural de Vygotsky y la teoría del aprendizaje significativo de Ausubel.
Dicha concepción sostiene que el ser humano tiene la disposición de aprender verdaderamente sólo aquello a lo que le encuentra sentido en virtud
de que está vinculado con su entorno o con sus conocimientos previos. Con respecto al comportamiento del alumno, se espera que sean capaces de
desarrollar aprendizajes significativos, en una amplia gama de situaciones y circunstancias, lo cual equivale a “aprender a aprender”, ya que de ello
depende la construcción del conocimiento.
Aprendizaje Colaborativo.
El aprendizaje colaborativo puede definirse como el conjunto de métodos de instrucción o entrenamiento para uso en grupos, así como de estrategias
para propiciar el desarrollo de habilidades mixtas (aprendizaje y desarrollo personal y social). En el aprendizaje colaborativo cada miembro del grupo
es responsable de su propio aprendizaje, así como del de los restantes miembros del grupo (Johnson, 1993.)
Más que una técnica, el aprendizaje colaborativo es considerado una filosofía de interacción y una forma personal de trabajo, que implica el manejo de
aspectos tales como el respeto a las contribuciones y capacidades individuales de los miembros del grupo (Maldonado Pérez, 2007). Lo que lo
distingue de otro tipo de situaciones grupales, es el desarrollo de la interdependencia positiva entre los alumnos, es decir, de una toma de conciencia de
que sólo es posible lograr las metas individuales de aprendizaje si los demás compañeros del grupo también logran las suyas.
El aprendizaje colaborativo surge a través de transacciones entre los alumnos, o entre el docente y los alumnos, en un proceso en el cual cambia la
responsabilidad del aprendizaje, del docente como experto, al alumno, y asume que el docente es también un sujeto que aprende. Lo más importante
en la formación de grupos de trabajo colaborativo es vigilar que los elementos básicos estén claramente estructurados en cada sesión de trabajo. Sólo de
esta manera se puede lograr que se produzca, tanto el esfuerzo colaborativo en el grupo, como una estrecha relación entre la colaboración y los resultados
(Johnson & F. Johnson, 1997).
Los elementos básicos que deben estar presentes en los grupos de trabajo colaborativo para que éste sea efectivo son:
la interdependencia positiva.
la responsabilidad individual.
la interacción promotora.
el uso apropiado de destrezas sociales.
el procesamiento del grupo.
Asimismo, el trabajo colaborativo se caracteriza principalmente por lo siguiente:
Se desarrolla mediante acciones de cooperación, responsabilidad, respeto y comunicación, en forma sistemática, entre los integrantes del grupo
y subgrupos.
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Va más allá que sólo el simple trabajo en equipo por parte de los alumnos. Básicamente se puede orientar a que los alumnos intercambien
información y trabajen en tareas hasta que todos sus miembros las han entendido y terminado, aprendiendo a través de la colaboración.
Se distingue por el desarrollo de una interdependencia positiva entre los alumnos, en donde se tome conciencia de que sólo es posible lograr las
metas individuales de aprendizaje si los demás compañeros del grupo también logran las suyas.
Aunque en esencia esta estrategia promueve la actividad en pequeños grupos de trabajo, se debe cuidar en el planteamiento de las actividades
que cada integrante obtenga una evidencia personal para poder integrarla a su portafolio de evidencias.
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Método de proyectos.
Es una técnica didáctica que incluye actividades que pueden requerir que los alumnos investiguen, construyan y analicen información que coincida con
los objetivos específicos de una tarea determinada en la que se organizan actividades desde una perspectiva experiencial, donde el alumno aprende a
través de la práctica personal, activa y directa con el propósito de aclarar, reforzar y construir aprendizajes (Intel Educación).
Para definir proyectos efectivos se debe considerar principalmente que:
Los alumnos son el centro del proceso de aprendizaje.
Los proyectos se enfocan en resultados de aprendizaje acordes con los programas de estudio.
Las preguntas orientadoras conducen la ejecución de los proyectos.
Los proyectos involucran múltiples tipos de evaluaciones continuas.
El proyecto tiene conexiones con el mundo real.
Los alumnos demuestran conocimiento a través de un producto o desempeño.
La tecnología apoya y mejora el aprendizaje de los alumnos.
Las destrezas de pensamiento son integrales al proyecto.
Para el presente módulo se hacen las siguientes recomendaciones:
Integrar varios módulos mediante el método de proyectos, lo cual es ideal para desarrollar un trabajo colaborativo.
En el planteamiento del proyecto, cuidar los siguientes aspectos:
Establecer el alcance y la complejidad.
Determinar las metas.
Definir la duración.
Determinar los recursos y apoyos.
Establecer preguntas guía. Las preguntas guía conducen a los alumnos hacia el logro de los objetivos del proyecto. La cantidad de preguntas
guía es proporcional a la complejidad del proyecto.
Calendarizar y organizar las actividades y productos preliminares y definitivos necesarias para dar cumplimiento al proyecto.
Las actividades deben ayudar a responsabilizar a los alumnos de su propio aprendizaje y a aplicar competencias adquiridas en el salón de clase
en proyectos reales, cuyo planteamiento se basa en un problema real e involucra distintas áreas.
El proyecto debe implicar que los alumnos participen en un proceso de investigación, en el que utilicen diferentes estrategias de estudio; puedan
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participar en el proceso de planificación del propio aprendizaje y les ayude a ser flexibles, reconocer al "otro" y comprender su propio entorno
personal y cultural. Así entonces se debe favorecer el desarrollo de estrategias de indagación, interpretación y presentación del proceso seguido.
De acuerdo a algunos teóricos, mediante el método de proyectos los alumnos buscan soluciones a problemas no convencionales, cuando llevan
a la práctica el hacer y depurar preguntas, debatir ideas, hacer predicciones, diseñar planes y/o experimentos, recolectar y analizar datos,
establecer conclusiones, comunicar sus ideas y descubrimientos a otros, hacer nuevas preguntas, crear artefactos o propuestas muy concretas
de orden social, científico, ambiental, etc.
En la gran mayoría de los casos los proyectos se llevan a cabo fuera del salón de clase y, dependiendo de la orientación del proyecto, en muchos
de los casos pueden interactuar con sus comunidades o permitirle un contacto directo con las fuentes de información necesarias para el
planteamiento de su trabajo. Estas experiencias en las que se ven involucrados hacen que aprendan a manejar y usar los recursos de los que
disponen como el tiempo y los materiales.
Como medio de evaluación se recomienda que todos los proyectos tengan una o más presentaciones del avance para evaluar resultados
relacionados con el proyecto.
Para conocer acerca del progreso de un proyecto se puede:
Pedir reportes del progreso.
Presentaciones de avance,
Monitorear el trabajo individual o en grupos.
Solicitar una bitácora en relación con cada proyecto.
Calendarizar sesiones semanales de reflexión sobre avances en función de la revisión del plan de proyecto.
Estudio de casos.
El estudio de casos es una técnica de enseñanza en la que los alumnos aprenden sobre la base de experiencias y situaciones de la vida real, y se
permiten así, construir su propio aprendizaje en un contexto que los aproxima a su entorno. Esta técnica se basa en la participación activa y en procesos
colaborativos y democráticos de discusión de la situación reflejada en el caso, por lo que:
Se deben representar situaciones problemáticas diversas de la vida para que se estudien y analicen.
Se pretende que los alumnos generen soluciones válidas para los posibles problemas de carácter complejo que se presenten en la realidad futura.
Se deben proponer datos concretos para reflexionar, analizar y discutir en grupo y encontrar posibles alternativas para la solución del problema
planteado. Guiar al alumno en la generación de alternativas de solución, le permite desarrollar la habilidad creativa, la capacidad de innovación y
representa un recurso para conectar la teoría a la práctica real.
Debe permitir reflexionar y contrastar las propias conclusiones con las de otros, aceptarlas y expresar sugerencias.
El estudio de casos es pertinente usarlo cuando se pretende:
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Analizar un problema.
Determinar un método de análisis.
Adquirir agilidad en determinar alternativas o cursos de acción.
Tomar decisiones.
Algunos teóricos plantean las siguientes fases para el estudio de un caso:
Fase preliminar: Presentación del caso a los participantes
Fase de eclosión: "Explosión" de opiniones, impresiones, juicios, posibles alternativas, etc., por parte de los participantes.
Fase de análisis: En esta fase es preciso llegar hasta la determinación de aquellos hechos que son significativos. Se concluye esta fase cuando
se ha conseguido una síntesis aceptada por todos los miembros del grupo.
Fase de conceptualización: Es la formulación de conceptos o de principios concretos de acción, aplicables en el caso actual y que permiten ser
utilizados o transferidos en una situación parecida.
Interrogación.
Consiste en llevar a los alumnos a la discusión y al análisis de situaciones o información, con base en preguntas planteadas y formuladas por el
docente o por los mismos alumnos, con el fin de explorar las capacidades del pensamiento al activar sus procesos cognitivos; se recomienda integrar
esta técnica de manera sistemática y continua a las anteriormente descritas y al abordar cualquier tema del programa de estudio.
Participativo-vivenciales.
Son un conjunto de elementos didácticos, sobre todo los que exigen un grado considerable de involucramiento y participación de todos los miembros
del grupo y que sólo tienen como límite el grado de imaginación y creatividad del facilitador.
Los ejercicios vivenciales son una alternativa para llevar a cabo el proceso enseñanza-aprendizaje, no sólo porque facilitan la transmisión de
conocimientos, sino porque además permiten identificar y fomentar aspectos de liderazgo, motivación, interacción y comunicación del grupo, etc.,
los cuales son de vital importancia para la organización, desarrollo y control de un grupo de aprendizaje.
Los ejercicios vivenciales resultan ser una situación planeada y estructurada de tal manera que representan una experiencia muy atractiva, divertida y
hasta emocionante. El juego significa apartarse, salirse de lo rutinario y monótono, para asumir un papel o personaje a través del cual el individuo pueda
manifestar lo que verdaderamente es o quisiera ser sin temor a la crítica, al rechazo o al ridículo.
El desarrollo de estas experiencias se encuentra determinado por los conocimientos, habilidades y actitudes que el grupo requiera revisar o analizar y por
sus propias vivencias y necesidades personales.
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El módulo de Aplicación de la ética en la profesión, tiene como finalidad que los alumnos desarrollen las competencias que les permitan desempeñar las
actividades relacionadas con la prestación del servicio de autotransporte, conforme a los referentes teóricos conceptuales de la filosofía, de la ética y una
metodología que lo lleven analizar y reflexionar conscientemente sobre el comportamiento que desarrolla en los actos cotidianos al interactuar con otras
personas y al realizar actividades laborales; asimismo, que integre los principios, valores y derechos humanos para desenvolverse profesionalmente y
autorregulando sus actitudes que reflejen su calidad humana en el servicio de transporte terrestre de personas y bienes. Estas competencias, sumadas a
un comportamiento responsable y disciplinado contribuirán a la formación de un profesionista que pueda integrarse con éxito en los diversos entornos en
que se desenvuelva.
El módulo desarrolla conocimientos, habilidades y actitudes fundamentales en la formación de la carrera. Por lo tanto, es de especial importancia el
cumplimiento del Propósito del módulo, de los Resultados de aprendizaje y las Actividades de evaluación correspondientes, con objeto de que el alumno
desarrolle competencias, que le permitan no sólo enriquecer su formación desde el punto de vista académico, sino también, capacitarle para que en su
vida profesional o, en estudios superiores, pueda afrontar trabajos que, en mayor o menor medida, estén relacionados con el servicio del operador de
autotransporte.
Por lo anterior se abordan los fundamentos filosóficos, los métodos de mayéutica, dialógica y dialéctica, los aspectos de la ética, en los actos humanos
que permean el comportamiento personal al desarrollar relaciones sociales, laborales y empresariales dentro de un marco ético.
Dada la naturaleza de formación integral, el módulo también fomenta en el alumno el desarrollo de las competencias genéricas, tales como trabajo en
equipo durante las actividades de aprendizaje abordadas, integrando los valores de respeto, responsabilidad y disciplina necesarios para desempeñarse
con una ética profesional, estableciendo interrelaciones que le permitan su integración social, tanto en la escuela como en su hogar y en los entornos en
que se desenvuelva profesional o individualmente. Asimismo, la competencia comunicativa al desarrollar el uso del lenguaje que le permita interpretar y
expresar de diversas formas las lecturas realizadas. También desarrollará un razonamiento reflexivo y las competencias necesarias para tomar decisiones
y plantear soluciones favorables a los problemas que enfrente, técnicos y de índole diversa, así como la seguridad de poseer las habilidades para brindar
un excelente servicio con los usuarios del autotransporte.
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5. Orientaciones didácticas
y estrategias de
aprendizaje por unidad
En esta Unidad el alumno desarrolla las competencias relativas a tomar conciencia de su comportamiento en el ámbito social, relacionadas con el
ejercicio profesional del alumno que cursa esta carrera. Asimismo, se lleva a cabo el fortalecimiento de las competencias genéricas aplicables de
manera natural a las competencias profesionales expresadas en los Resultados de Aprendizaje (RA), con el fin de promover una formación integral en
el alumno, por lo que, durante todo el módulo, se fomenta:
La autonomía, responsabilidad y cuidado de sí mismo, mediante el autoconocimiento que cada alumno va desarrollando, tanto de sus
cualidades, como de las áreas en que debe trabajar para su reforzamiento, determinando las acciones de corto, mediano y largo plazo,
necesarias para la consecución de los objetivos definidos, considerando los factores sociales, económicos y personales que pueden influir
positiva o negativamente en los objetivos contemplados para planear, elegir alternativas y administrar los recursos con los que cuenta.
Que el alumno proponga soluciones a problemas reales o hipotéticos, con base en actividades de búsqueda de información objetiva y veraz,
aplicación de lo aprendido, e innovación en los métodos establecidos. Asimismo, se promueve el análisis crítico y fundamentado.
El interés y el respeto por la diversidad cultural en todas sus manifestaciones y que el alumno conozca puntos de vista diferentes sobre asuntos
de interés público y personal, como condición para conformar el criterio personal de manera libre y sustentada.
El compromiso con el respeto a la persona, sin distinción de género, y la promoción de la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres,
asumiendo el alumno el papel de agente de cambio en el proceso de apertura de espacios de participación social y laboral de los que
tradicionalmente se ha excluido al género femenino.
Que el alumno sea capaz de automotivarse en el logro de metas personales y académicas, de desarrollar la capacidad para regular y manejar
sus propios impulsos y necesidades, asumir sus propios sentimientos y emociones y encauzarlos positivamente.
Que sea capaz de continuar aprendiendo de manera cada vez más eficaz y autónoma de acuerdo a los propios objetivos y necesidades, lo que
implica aprender a autorregular su proceso de aprendizaje y a resolver diversas problemáticas de la vida académica y profesional, realizando de
manera sistemática la planificación de las actividades de aprendizaje, la regulación de su proceso de aprendizaje y la evaluación de los
resultados obtenidos tras la aplicación de la estrategia seleccionada.
Que desarrolle capacidades para establecer una comunicación asertiva y efectiva, en diversos contextos, así como para identificar canales
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Actividades sugeridas:
1. Recupera los conocimientos o experiencias previas e intereses de los alumnos, solicitando que contesten un cuestionario en donde se planteen
preguntas relacionadas con los valores que aplican en su comportamiento cotidiano en las interrelaciones con su núcleo familiar y social. Solicita
que de manera individual, los alumnos se presenten y expongan las respuestas a fin de ubicar el nivel de conocimientos y experiencias en el
aspecto ético.
2. Indica cómo establecer un clima de confianza y respeto entre los compañeros del grupo.
3. Solicita a los alumnos que investiguen los referentes filosóficos fundamentales de la ética como son: concepto de filosofía, ética y moral, así como
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Contesta cuestionario sobre los valores que aplica en su vida cotidiana familiar y social. Computadora
Elabora y comenta un mapa conceptual sobre los referentes filosóficos fundamentales de la Internet.
ética.
Cañón
Participa en un debate sobre la importancia que tiene el papel de la moral y la ética en la
sociedad, de manera participativa y colaborativa. Pantalla.
Colabora en el establecimiento de un clima de confianza y respeto entre los compañeros Aula tipo CONALEP.
del equipo Hojas de rotafolio.
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Solicita el apoyo de sus compañeros ante la pregunta o dificultad que tenga, con el fin de Tarjetas
aprender a resolver cuestionamientos entre pares y reconocer la necesidad de pedir ayuda Billetes de papel en diferentes denominaciones
a quienes le rodean.
Lecturas
Elabora y expone un cuadro comparativo entre el concepto y las características de individuo
y de persona. Artículos de periódico y revistas sobre valores
humanos
Participa en un juego de subasta de principios humanos y colabora en la definición de sus
características. Cámara fotográfica
Representa en una obra de teatro el significado y jerarquía de un valor humano universal. Tijeras, pegamento, marcadores y crayones etc.
Analiza artículos de periódicos o revistas casos relacionados con los derechos humanos y Cuestionarios
expone las conclusiones ante el grupo para ser retroalimentado. Vestuario de papel y accesorios para la
Contesta las preguntas planteadas en la lectura sobre el concepto y características del representación teatral
derecho universal al trabajo. Cámara para video- grabaciones.
Aplica cuestionarios para la encuesta de trabajadores en activo para obtener información CD
relacionada con los motivos por los cuales los seres humanos buscan realizar actividades
laborales y expone resultados, mostrando interés en las actividades que realiza. Folder
Participa en un foro para discutir y determinar los motivos que inciden en los seres Test
humanos para la búsqueda y conservación del trabajo.
http://html.rincondelvago.com/etica-
Participa en la lluvia de ideas para construir un esquema del proceso de elaboración de un profesional_13.html (07/07/15).
código de ética personal.
http://www.monografias.com/trabajos23/etica/et
Comenta y compara sus puntos de vista con sus compañeros en relación a los hábitos de ica.shtml (07/07/15).
consumo y conductas de riesgo que conoce y las consecuencias que existen para la salud
http://www.mailxmail.com/curso-etica-codigo-
y la vida.
moral-campo-social/moral-profesional
Realiza la actividad número1 “Elaboración de un código de ética personal”, (07/07/15).
correspondiente a la actividad de evaluación 1.1.1
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En esta Unidad, el alumno desarrolla la competencia relativa a la aplicación de la ética en el comportamiento profesional, que está relacionada con el
ejercicio profesional del alumno que cursa esta carrera, y refuerza las competencias genéricas descritas en la Unidad de Aprendizaje I, con el fin de
promover la formación integral del alumno.
Para esto, se empleará: la técnica de estudio de casos y método de proyectos, con el enfoque de aprendizaje significativo y colaborativo, todos
descritos en el apartado 3 de la presente guía.
Actividades sugeridas:
1. Explica mediante casos que aparezcan en los medios de comunicación el concepto, requisitos y estructura de los actos morales. Organiza equipos,
entrega artículos publicados en los periódicos y revistas relacionados con el tema y pide que lo analicen para que expongan los resultados en una
plenaria.
2. Pide investigar el concepto de actitud moral en tres distintas fuentes bibliográficas o electrónicas y solicita a los alumnos que expliquen cuál es la
fuente más confiable.
3. Explica el concepto de actitud moral y pide a los alumnos que proporcionen ejemplos personales. Aclara las dudas que se presenten y solicita que
realicen una lista de actitudes positivas y negativas que tienen ante situaciones del trabajo escolar y del hogar. Posteriormente, lleva a cabo un
debate en donde invita a los alumnos a dar su opinión sobre la importancia de los actos morales cotidianos y propicia la colaboración para la
elaboración de una síntesis grupal.
4. Induce a observar e imitar las buenas prácticas y conductas de sus compañeros de grupo.Invita a un conferencista para que exponga el concepto
de ética laboral, sus características y los valores morales básicos que se aplican en el trabajo. Solicita a los alumnos un resumen sobre la
conferencia. En clase, recupera el contenido y propicia una discusión sobre el tema para llegar a un consenso sobre la diferencia entre la ética y las
normas morales laborales, fomentando el establecimiento de pautas de cooperación y relaciones interpersonales positivas en el grupo.
6. Solicita a los alumnos que elaboren una lista de los valores y antivalores que aplican en su vida cotidiana en las diversas actividades laborales que
desempeñan en el hogar y escuela, organiza equipos y pide que lleven a cabo un trabajo colaborativo que permita la elaboración de una
presentación en donde se expongan los valores comunes que aplican en las actividades cotidianas. Guía la reflexión grupal sobre la importancia de
los valores para la vida personal y social.
7. Proporciona un cuestionario a los alumnos para que, en equipo, entrevisten a trabajadores sobre los valores que aplican durante el desempeño de
sus labores cotidianas para que los resultados sea analizados y presentados en una gráfica con conclusiones.
8. Explica el concepto de cada uno de los valores básicos que se aplican en las diversas ocupaciones y conjuntamente plantea ejemplos. Organiza
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Elabora una lista de actitudes positivas y negativas que manifiesta en situaciones cotidianas Aula tipo CONALEP.
de trabajo escolar y del hogar y una síntesis del tema. Hojas de rotafolio.
Observa e imita las buenas prácticas y conductas de sus compañeros Cartulinas.
Participa en el debate con opiniones relacionadas con la importancia de los actos morales Revistas y periódicos
que realiza en lo cotidiano y colabora en la elaboración de una conclusión.
Cámara fotográfica
Elabora un resumen de la conferencia sobre el tema de ética laboral y participa en la
discusión del tema para lograr conclusiones, estableciendo pautas de cooperación y Tijeras, pegamento, marcadores y crayones etc.
relaciones interpersonales positivas en el grupo. Papel crepé
Elabora una lista de valores y antivalores que aplica en diversas actividades de su vida Cartón.
cotidiana, que realiza en el hogar y la escuela.
Vestuario de papel y accesorios para la obra de
Participa en la elaboración de una presentación para exponer los valores que comúnmente teatro.
se aplican en las actividades de trabajo escolar y familiar, comentando la importancia de los
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6. Prácticas/Ejercicios
/Problemas/Actividades
Unidad de aprendizaje: Toma de conciencia del comportamiento personal en el ámbito social. Número: 1
Práctica: Elaboración de un código de ética personal. Número: 1
Elaborar un código de ética personal identificando los aspectos filosóficos básicos que sustentan los principios,
Propósito de la práctica:
valores y derechos que le corresponden como persona.
Escenario: Salón de clase. Duración 5 horas
Esquema de la estructura para el código de ética Establece los fundamentos éticos que regulan el comportamiento personal.
personal
1. Inicia la elaboración del código de ética personal.
Instrucciones básicas para la elaboración del
código Elabora la carátula de presentación
Dibujos. Elabora la estructura del código considerando el esquema propuesto en clase.
Marcadores.
Redacta una introducción en donde se contemple el propósito del código
Tijeras.
2. Elabora el primer apartado del código de ética personal
Pegamento.
Computadora. Incorpora el mapa conceptual sobre los referentes filosóficos dándole una
presentación y estructura coherente.
Internet.
CD. Desarrolla los conceptos del mapa conceptual pertinentes para éste código.
Carpeta o folder Incluye el cuadro comparativo del concepto y características de individuo y
persona para identificarse asimismo.
Textos
3. Desarrolla el segundo apartado del código de ética personal.
Describe la concepción de principios, valores y derechos humanos incorporando
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Aplicación de la ética en la profesión
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Unidad de aprendizaje: Toma de conciencia del comportamiento personal en el ámbito social. Número: 1
Práctica: Elaboración de un código de ética para la convivencia social. Número: 2
Elaborar un código de ética social, distinguiendo sus valores y antivalores para la convivencia cotidiana en diversos
Propósito de la práctica:
ámbitos...
Escenario: Salón de clase. Duración 5 horas
Esquema de la estructura del código de ética Establece los fundamentos éticos que regulan el comportamiento para la convivencia
para la convivencia social social.
Lineamientos generales de presentación 1. Inicia la elaboración de un código de ética para la convivencia social
Instrucciones básicas para su elaboración
Elabora carátula del código.
Dibujos o imágenes.
Marcadores. Define la estructura del código considerando la propuesta diseñada en clase.
Tijeras. Redacta la introducción del código.
Pegamento. 2. Desarrolla el primer apartado del código de ética para la convivencia social.
Hojas.
Describe los conceptos morales relacionados con la introspección ética.
Agrega el cuestionario ético de introspección personal.
Describe los criterios por los cuales se llega a una autoconcepción, autoaceptación,
autoevaluación y un autorrespeto, agregando ilustraciones en cada caso, tomadas de
revistas, periódicos e internet.
Incorpora la autobiografía que realizó con un enfoque ético.
3. Desarrolla el segundo apartado del código de ética para la convivencia social
Elabora un cuadro sinóptico en donde se describa el concepto y la clasificación de los
valores éticos y antivalores.
Establece los criterios éticos para lograr una interrelación social regulada por los
valores.
Incorpora el test sobre las relaciones humanas con la familia y los compañeros de
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Esquema de la estructura del código laboral. Establece el fundamento de las actitudes resultantes de los actos morales en el trabajo.
Lineamientos generales para su presentación 1. Inicia la elaboración de un código de ética laboral.
Instrucciones básicas para su elaboración
Elabora la carátula del código.
Dibujos.
Marcadores. Define de la estructura del código de ética laboral, considerando como referente el de
la empresa visitada.
Tijeras.
Redacta la introducción del código, tomando en cuenta el propósito y aspectos éticos
Pegamento.
del marco referencial que identifiquen a la empresa.
Hojas.
2. Desarrolla el primer apartado del código de ética laboral.
Describe los elementos éticos que caracterizan al acto moral.
Establece los criterios por los cuales se le puede atribuir la cualidad de positiva o
negativa a una actitud de comportamiento moral en el trabajo.
Incluye la lista de actitudes positivas y negativas moralmente relacionadas al trabajo
que se desempeña en las actividades domésticas y escolares
Redacta su punto de vista personal sobre la importancia de la concientización moral de
una ética laboral.
3. Desarrolla la segunda parte del código de ética laboral.
Elabora una tabla descriptiva del concepto de los valores básicos para el desempeño
laboral.
Agrega imágenes a cada uno de los valores anteriores, tomadas de internet, revistas,
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Esquema de la estructura para el código de ética Establece el fundamento ético para los operadores de autotransporte que prestan
profesional. servicios profesionales.
Lineamientos generales para su presentación 1. Inicia la elaboración del código de ética profesional.
Instrucciones básicas para su elaboración.
Elabora la carátula de presentación.
Dibujos.
Marcadores. Define la estructura de código de ética profesional.
Tijeras. Redacta la introducción considerando: la misión, visión, objetivos etc. De un
Operador de autotransporte que presta servicios profesionales
Pegamento.
Hojas. 2. Desarrolla la primera etapa del código de ética profesional.
Computadora.
Incorpora el cuadro sinóptico del concepto y características de la ética
Cañón.
profesional.
Impresora.
Cámara fotográfica. Describe las razones éticas de la importancia que tienen los valores morales en
Videos el desarrollo de la profesión del Operador de autotransporte.
3. Desarrolla la segunda etapa del código de ética profesional.
Incorpora una lista de valores necesarios para el profesionista “Operador de
autotransporte”
Describe cada uno de los valores, incorporando imágenes representativas,
tomadas de revistas, periódicos e internet.
Presenta casos en donde se refleje los valores morales del operador de
autotransporte.
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7. Descripción
La guía de evaluación es un documento que define el proceso de recolección y valoración de las evidencias requeridas por el módulo desarrollado y tiene
el propósito de guiar en la evaluación de las competencias adquiridas por los alumnos, asociadas a los Resultados de Aprendizaje; en donde además,
describe las técnicas y los instrumentos a utilizar y la ponderación de cada actividad de evaluación. Los Resultados de Aprendizaje se definen tomando
como referentes: las competencias genéricas que va adquiriendo el alumno para desempeñarse en los ámbitos personal y profesional que le permitan
convivir de manera armónica con el medio ambiente y la sociedad; las disciplinares, esenciales para que los alumnos puedan desempeñarse eficazmente
en diversos ámbitos, desarrolladas en torno a áreas del conocimiento y las profesionales que le permitan un desempeño eficiente, autónomo, flexible y
responsable de su ejercicio profesional y de actividades laborales específicas, en un entorno cambiante que exige la multifuncionalidad.
La importancia de la evaluación de competencias, bajo un enfoque de mejora continua, reside en que es un proceso por medio del cual se obtienen y
analizan las evidencias del desempeño de un alumno con base en la guía de evaluación y rúbrica, para emitir un juicio que conduzca a tomar decisiones.
La evaluación de competencias se centra en el desempeño real de los alumnos, soportado por evidencias válidas y confiables frente al referente que es
la guía de evaluación, la cual, en el caso de competencias profesionales, está asociada con una norma técnica de competencia laboral (NTCL), de
institución educativa o bien, una normalización específica de un sector o área y no en contenidos y/o potencialidades.
El Modelo de Evaluación se caracteriza porque es Confiable (que aplica el mismo juicio para todos los alumnos), Integral (involucra las dimensiones
intelectual, social, afectiva, motriz y axiológica), Participativa (incluye autoevaluación, coevaluación y heteroevaluación), Transparente (congruente con
los aprendizajes requeridos por la competencia), Válida (las evidencias deben corresponder a la guía de evaluación).
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En el Apartado 9 de esta guía de evaluación se incluyen los lineamientos definidos de manera institucional para su aplicación. Es importante destacar que
los planteles tienen la facultad de instrumentar estas modalidades de evaluación, de acuerdo con las condiciones particulares de su entorno.
Actividades de Evaluación
Los programas de estudio están conformados por Unidades de Aprendizaje (UA) que agrupan Resultados de Aprendizaje (RA) vinculados estrechamente
y que requieren irse desarrollando paulatinamente. Dado que se establece un resultado, es necesario comprobar que efectivamente éste se ha alcanzado,
de tal suerte que en la descripción de cada unidad se han definido las actividades de evaluación indispensables para evaluar los aprendizajes de cada
uno de los RA que conforman las unidades.
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Esto no implica que no se puedan desarrollar y evaluar otras actividades planteadas por el docente, pero es importante no confundir con las actividades
de aprendizaje que realiza constantemente el alumno para contribuir a que logre su aprendizaje y que, aunque se evalúen con fines formativos, no se
registran formalmente en el Sistema de Administración Escolar SAE. El registro formal procede sólo para las actividades descritas en los programas
y planes de evaluación.
De esta manera, los RA tienen asignada una actividad de evaluación, considerando que puede haber casos en que se incluirán dos o más RA en una sola
actividad de evaluación, cuando ésta sea integradora; misma a la que se le ha determinado una ponderación con respecto a la Unidad a la cual pertenece.
Ésta a su vez, tiene una ponderación que, sumada con el resto de Unidades, conforma el 100%. Es decir, para considerar que se ha adquirido la
competencia correspondiente al módulo de que se trate, deberá ir acumulando dichos porcentajes a lo largo del período para estar en condiciones de
acreditar el mismo. Cada una de estas ponderaciones dependerá de la relevancia que tenga la AE con respecto al RA y éste a su vez, con respecto a la Unidad
de Aprendizaje. Estas ponderaciones las asignará el especialista diseñador del programa de estudios.
La ponderación que se asigna en cada una de las actividades queda asimismo establecida en la Tabla de ponderación, la cual está desarrollada en una
hoja de cálculo que permite, tanto al alumno como al docente, ir observando y calculando los avances en términos de porcentaje, que se van alcanzando
(ver apartado 7 de esta guía).
Esta tabla de ponderación contiene los Resultados de Aprendizaje y las Unidades a las cuales pertenecen. Asimismo indica, en la columna de actividades
de evaluación, la codificación asignada a ésta desde el programa de estudios y que a su vez queda vinculada al Sistema de Evaluación Escolar SAE. Las
columnas de aspectos a evaluar, corresponden al tipo de aprendizaje que se evalúa: C = conceptual; P = Procedimental y A = Actitudinal. Las siguientes
tres columnas indican, en términos de porcentaje: la primera el peso específico asignado desde el programa de estudios para esa actividad; la segunda,
peso logrado, es el nivel que el alumno alcanzó con base en las evidencias o desempeños demostrados; la tercera, peso acumulado, se refiere a la
suma de los porcentajes alcanzados en las diversas actividades de evaluación y que deberá acumular a lo largo del ciclo escolar.
Otro elemento que complementa a la matriz de ponderación es la rúbrica o matriz de valoración, que establece los indicadores y criterios a considerar
para evaluar, ya sea un producto, un desempeño o una actitud y la cual se explicará a continuación.
Una matriz de valoración o rúbrica es, como su nombre lo indica, una matriz de doble entrada en la cual se establecen, por un lado, los indicadores o
aspectos específicos que se deben tomar en cuenta como mínimo indispensable para evaluar si se ha logrado el resultado de aprendizaje esperado y,
por otro, los criterios o niveles de calidad o satisfacción alcanzados. En las celdas centrales se describen los criterios que se van a utilizar para evaluar
esos indicadores, explicando cuáles son las características de cada uno.
Los criterios que se han establecido son: Excelente, en el cual, además de cumplir con los estándares o requisitos establecidos como necesarios en el
logro del producto o desempeño, es propositivo, demuestra iniciativa y creatividad, o que va más allá de lo que se le solicita como mínimo, aportando
elementos adicionales en pro del indicador; Suficiente, si cumple con los estándares o requisitos establecidos como necesarios para demostrar que se
ha desempeñado adecuadamente en la actividad o elaboración del producto. Es en este nivel en el que podemos decir que se ha adquirido la competencia.
Insuficiente, para cuando no cumple con los estándares o requisitos mínimos establecidos para el desempeño o producto.
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logrado los resultados de aprendizaje esperados. Asimismo, él tiene la posibilidad de autorregular su tiempo y esfuerzo para recuperar los aprendizajes
no logrados.
Como se plantea en los programas de estudio, en una sesión de clase previa a finalizar la unidad, el docente debe hacer una sesión de recapitulación
con sus alumnos con el propósito de valorar si se lograron los resultados esperados; con esto se pretende que el alumno tenga la oportunidad, en caso de
no lograrlos, de rehacer su evidencia, realizar actividades adicionales o repetir su desempeño nuevamente, con el fin de recuperarse de inmediato y no esperar
hasta que finalice el ciclo escolar acumulando deficiencias que lo pudiesen llevar a no lograr finalmente la competencia del módulo y, por ende, no aprobarlo.
La matriz de valoración o rúbrica tiene asignadas a su vez valoraciones para cada indicador a evaluar, con lo que el docente tendrá los elementos para
evaluar objetivamente los productos o desempeños de sus alumnos. Dichas valoraciones están también vinculadas al SAE y a la matriz de ponderación.
Cabe señalar que el docente no tendrá que realizar operaciones matemáticas para el registro de los resultados de sus alumnos, simplemente
deberá marcar en cada celda de la rúbrica aquélla que más se acerca a lo que realizó el alumno, ya sea en una hoja de cálculo que emite el SAE o bien,
a través de la Web.
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8. Tabla de ponderación
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9. Materiales para el
desarrollo de actividades
de evaluación
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C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
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C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
la búsqueda de trabajar en el hogar, la búsqueda de trabajar en el hogar, identifiquen sus principios,
en la escuela u otro lugar de manera en la escuela u otro lugar de manera valores y derechos humanos.
ética. ética.
Describir los motivos que lo
Además, elabora un pergamino de lleven a la búsqueda de trabajar
los valores humanos universales y lo en el hogar, en la escuela u otro
obsequia a sus amigos. lugar de manera ética.
Presenta las características físicas Presenta las características físicas Omite alguna de las siguientes
de un código de ética personal de un código de ética personal actividades:
Presenta una redacción tomando en Presenta una redacción tomando en Presentar las características
cuenta las reglas de ortografía y cuenta las reglas de ortografía y físicas de un código de ética
puntuación. puntuación. personal.
Presentación del Contiene imágenes representativas Contiene imágenes representativas Presentar una redacción
código de ética 30% de acuerdo al contenido de acuerdo al contenido tomando en cuenta las reglas de
personal desarrollado. desarrollado. ortografía y puntuación.
Utiliza la PC para desarrollar las Utiliza la PC para desarrollar las
Contener imágenes
actividades necesarias. actividades necesarias.
representativas de acuerdo al
Además, su presentación es contenido desarrollado.
atractiva, ordenada y pulcra.
Utilizar la PC para desarrollar las
actividades necesarias.
100%
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C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
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C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
imágenes por mes que reflejen doce señalar su impacto en la
valores básicos para la convivencia convivencia social.
con los otros y entrega una copia a
los padres de familia. Cuidar el orden y secuencia de
los procedimientos que
especifica.
Presenta las características físicas Presenta las características físicas Omite alguna de las siguientes
para un código de ética para la para un código de ética para la actividades:
convivencia social convivencia social
Presentar las características
Presenta redacción de acuerdo a las Redacta su contenido de acuerdo a físicas para un código de ética
reglas de ortografía puntuación. las reglas de ortografía y puntuación. para la convivencia social.
Presenta imágenes que representen Contiene imágenes que representen Redacta su contenido de
los contenidos desarrollados acordes los contenidos desarrollados acordes acuerdo a las reglas de
Presentación del a un código de ética para la a un código de ética para la ortografía y puntuación.
código de ética para 30% convivencia social. convivencia social.
la convivencia social Contener imágenes que
Muestra confianza en sí mismo y Muestra confianza en sí mismo y
representen los contenidos
establece relaciones interpersonales establece relaciones interpersonales
desarrollados y acordes a un
positivas durante el proceso. positivas durante el proceso.
código de ética para la
Además, hace una propuesta de los convivencia social.
valores que puede incorporar a su
Mostrar confianza en sí mismo y
ámbito personal y familiar, a partir de
establecer relaciones
lo aprendido.
interpersonales positivas durante
el proceso.
100%
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C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
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C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
Además, entrega copia del código de donde se reflejen los antivalores
ética laboral a los trabajadores de la y su impacto en la persona
escuela. rrealizando con orden las tareas
encomendadas.
Presenta las características físicas Presenta las características físicas Omite alguna de las siguientes
para un código de ética laboral. para un código de ética laboral. actividades:
Presenta redacción cuidando la Presenta redacción cuidando la Presentar las características
ortografía e integra un glosario de las ortografía e integra un glosario de las físicas para un código de ética
palabras nuevas que contenga el palabras nuevas que contenga el laboral.
código de ética laboral código de ética laboral
Redactar cuidando la ortografía e
Elaboración del Contiene imágenes acorde al Contiene imágenes acorde al integrar un glosario de las
código de ética 30% contenido desarrollado en el código contenido desarrollado en el código palabras nuevas que contenga el
laboral. de ética laboral. de ética laboral. código de ética laboral.
Toma decisiones en forma Toma decisiones en forma
Contener imágenes acorde al
fundamentada para el desarrollo de fundamentada para el desarrollo de
contenido desarrollado en el
su trabajo. su trabajo.
código de ética laboral.
Presenta símbolos para los valores y
Tomar decisiones en forma
antivalores en el trabajo.
fundamentada para el desarrollo
de su trabajo.
100%
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C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
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C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
evitar los antivalores en la profesión. evitar los antivalores en la profesión. Presentar un plan de acciones
para incrementar los valores
Muestra confianza en sí mismo. Muestra confianza en sí mismo.
morales y evitar los antivalores
Redacta una carta compromiso de la en la profesión.
aplicación de los valores morales en
el desarrollo de su profesión. Mostrar confianza en sí mismo.
Presenta las características de la Presenta las características de la Omite alguna de las siguientes
estructura de un código de ética estructura de un código de ética actividades:
profesional. profesional.
Presentar las características de
Redacta cuidando la ortografía e Redacta cuidando la ortografía e la estructura de un código de
integrar un glosario de las palabras integrar un glosario de las palabras ética profesional.
nuevas que contenga el código de nuevas que contenga el código de
ética profesional. ética profesional. Redactar cuidando la ortografía
e integrar un glosario de las
Presenta redacción sencilla, clara y Presenta redacción sencilla, clara y palabras nuevas que contenga
Presentación del concisa en los contenidos. concisa en los contenidos. el código de ética profesional.
20%
código profesional. Contiene imágenes representativas Contiene imágenes representativas
Presentar una redacción
para dar mayor énfasis en el para dar mayor énfasis en el
sencilla, clara y concisa en los
contenido. contenido.
contenidos.
Prevé estrategias para alcanzar sus Prevé estrategias para alcanzar sus
Contener imágenes
objetivos. objetivos.
representativas para dar mayor
Además, incluye una imagen con énfasis en el contenido.
una frase que cite a un valor para
cada apartado del código de ética Prever estrategias para alcanzar
profesional. sus objetivos.
Identifico principios y valores para Identifico principios y valores para Omito alguna de las siguientes
una sana convivencia. una sana convivencia. actividades:
Autoevaluación 5%
Determino qué actitudes y valores Determino qué actitudes y valores Identificar principios y valores
me van a distinguir al laborar en el me van a distinguir al laborar en el
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Aplicación de la ética en la profesión
C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
sistema de autotransporte. sistema de autotransporte. para una sana convivencia.
Me conduzco de forma cordial y Me conduzco de forma cordial y Determinar qué actitudes y
educada con las personas con las educada con las personas con las valores lo van a distinguir al
que convivo cotidianamente. que convivo cotidianamente. laborar en el sistema de
autotransporte.
Mi desempeño rebasa el estándar de Mi desempeño cumple de manera
la competencia. satisfactoria el estándar de la Tratar de forma cordial y
competencia. educada a las personas con las
que convivo cotidianamente.
Mi desempeño no cumple el
estándar de la competencia.
100%
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