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    ITC Valvula Dosificadora Adblue.

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    ITC Valvula dosificadora adblue.

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    de 9

    FORMATO DE ITC

    ITC
    Informe Técnico de calidad

    Concesionario 018090-Automotriz Andina Cusco

    Nombre del emisor Felipe Garcia

    Nombre del Técnico que atendió el caso John Hilberto Calanchi

    SOLAMENTE UN INFORME POR TIPO DE FALLA!

    Resumen y descripción del problema


    Cliente reporta fuga de adblue por la valvula dosificadora.
    Código de parte causal Nombre de la parte causal Código de defecto Piezas para análisis
    21738128 Valvula dosificadora. 2 Fugas/consumos Concesionario

    Tipo de vehículo Aplicación Cliente


    B11R Servicio Interprovincial TRANSPORTE SIMEN BUS

    N° de Chasis N° de Placa Fecha de entrega Edad (meses) Fecha de la reparación Kilometraje Horas
    390969 CJL-449 3-nov-2023 5 meses 25-abr-2024 18,051 733

    Condición de la carretera Altitud máxima de operación Ruta Referencial


    Asfaltado con buen mantenimiento ( más del 95 %) 4600msnm CUSCO- LAS BAMBAS

    Descripción de la falla (Añadir fotos comentadas en la "Planilla : Fotos")

    Sintoma : El cliente reporta que la unidad tiene fuga de adblue por la valvula dosificadora.

    Se realizo prueba de presion de adblue = 500 Kpa "500kpa"


    Causa: Se realizo prueba de dosificacion = 200 ml "No permite realizar esta prueba" .
    Limpieza de inyector de adblue. ( Luego de la limpieza continua el resumen de adblue).
    El resumen de adblue por la valvula dosificadora es una consecuencia de la
    cristalización en el interior del inyector, ocacionando el corte de inyección de adblue y presion en la valvula dosificadora, dicha
    presion de adblue transpaso al exterior por los orines de la valvula. "orines resecados".
    Los depositos de urea se quitan con agua, sin enbargo, las temperaturas
    altas en el interior del inyector y valvula puede causar la formacion de otros compuestos que no son solubles en agua. En tal
    caso, hay que sustituir las piezas afectadas por piezas nuevas.

    Corrección: Cambio de la unidad dosificadora de adblue. " Unidad operativa"

    Sugerencias PIEZA USADA : 21738128


    técnicas de PIEZA NUEVA : 21574984
    solución CRITERIO : 01

    Consecuencias de la falla
    Incomodidad para el conductor
    Documento para uso interno entre Volvo Perú y los concesionarios.

    Servicio y Calidad del Producto Lima, Peru


    ITC
    Informe Técnico de calidad
    FORMATO DE ITC
    ITC
    Informe Técnico de Calidad

    SEGUIMIENTO DE CASOS

    ATENCIÓN: además del vehículo en referencia, otros casos deben ser reportados para establecer la prioridad de la investigación de la falla.

    Nº de casos referenciales para la investigación de la falla de acuerdo a la consecuencia de la falla:

    1 Riesgo de seguridad
    3 Parada en la carretera
    3 Reparación muy Costosa
    3 Parada antes de lo planeado
    5 Incomodidad para el conductor

    Fecha
    Kilometraje de Nº Rec. Gtía / Orden
    Modelo Cliente N° de Chasis reparación Tipo Pago Piezas para análisis
    falla Servicio
    (aa-mm-dd)

    10

    11

    12

    13

    14

    15

    16

    17

    18

    19

    20

    Servicio y Calidad del Producto Lima, Peru


    FORMULARIO DE ITC

    Chasiss Number 390969


    Age(months) 5 meses
    Mileage(Km) 18051
    Hours 733

    fig. 01 Imagen de la unidad


    fig. 03 Unidad dosificadora nueva y usada y oring desgastado

    Servicio y Calidad del Producto


    ITC
    Informe Técnico de Calidad

    fig. 02 Imagen de valvula dosificadora con resumen.


    fig. 04 Unidad dosificadora instalada

    Lima, Peru

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