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La cultura organizacional en la eficiencia de los colaboradores del área de ventas del sector
seguro Lima metropolitana 2023
Resumen
Las organizaciones de hoy en día valoran mucho el comportamiento de sus trabajadores y
los miden a través de la utilidad de la empresa. Por ello, se ha identificado que los empleadores deben contar con reglas, valores, creencias y hábitos claros para que un colaborador pueda desempeñarse de la mejor forma y lograr alcanzar un buen resultado. El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la influencia de la cultura organizacional en la eficiencia de los colaboradores del área de ventas del sector seguros en Lima Metropolitana 2023. Con esta finalidad, se recopilaron y analizaron artículos relacionados a la cultura organizacional y eficiencia en el trabajo. Asimismo, se diseñó una encuesta con preguntas involucrando a las dimensiones de las dos variables en estudio y se aplicó a una muestra de 308 personas del área de ventas del sector seguros. Con el análisis estadístico en el software SPSS se logró observar los coeficientes de regresión logístico ordinal con un valor de 0.000 menor a 0.05 y el coeficiente R2 de Nagelkeroske con un valor de 59.8% donde se valida que la cultura organizacional influye en la eficiencia laboral. Asimismo, se confirmó junto con los autores estudiados que es importante que las organizaciones presten mucha atención a las dimensiones de la cultura organizacional: misión, adaptabilidad, involucramiento y consistencia; que son la llave para construir una buena cultura en la empresa y que el trabajador se pueda desempeñar eficientemente.
PROBLEMA Como la influencia de la cultura organizacional influye eficiencia de los
colaboradores del área de ventas del sector seguros en Lima Metropolitana 2023 VI Cultura organizacional VD Eficiencia de los colaboradores del área de ventas UNIDAD DE El colaborador del área de ventas ANÁLISIS: LUGAR/ESPACIO: Lima metropolitano TIEMPO: 2023 OBJETIVO determinar la influencia de la cultura organizacional en el área de ventas del sector seguros en Lima Metropolitana 2023. OBJETIVO determinar la influencia de la cultura organizacional en la eficiencia de ESPECÍFICO los colaboradores del área de ventas del sector seguros en Lima Metropolitana 2023. HIPOTESIS Si se observa una relación significativa entre la cultura orgazaciona y la eficiencia laboral. MATRIZ: VARIABLE, DIMENSIONES E INDICADORES
VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES
Cultura organizacional misión
Adaptabilidad El personal tiene que
adaptarse a las diferentes problemáticas dentro del trabajo y saber sobre llevarlos
Que el personal de las
instalaciones este siempre Involucramiento presente ante cualquier situación
Cada miembro del personal
es consciente de sus acciones y dicho el caso que consistencia haya incumplido una norma debe de ser sancionado
Eficiencia de los reglas Dentro de las instalaciones
colaboradores del área de se tiene que seguir las ventas ordenes al pie de la letra para que haya mas eficiencia a la hora de trabajar
Valores El personal tiene que ser
honesto, Responsable y empáticos a la hora de realizar su trabajo, ya que influye positivamente en el área laboral
El personal deben tener
hábitos claros como por hábitos claros ejemplo llegar temprano al trabajo para que haya eficiencia en el entorno laboral
DESGLOSAR VI La variable de estudio incluye
que se desglosa en dos dimensiones:
La primera dimensión
Amatividad
La segunda dimensión
Consecuencias
DESGLOSAR VD La variable de estudio incluye
que se desglosa en dos dimensiones:
La primera dimensión
Cumplimiento de objetivos
La segunda dimensión
Cantidad de ventas realizadas
ENFOQUE Cuantitativo TIPO DE Sistemática INVESTIGACIÓN INSTRUMENTOS análisis estadístico en el software SPSS DE EVALUACION REFERENCIAS