Protocolo colaborativo

ADMINISTRACION I
NOMBRE: Ismael Alberto Valencia Muñoz
FECHA: 29/08/2023
Unidad 1
Descripción del texto o actividad a realizar.
Entorno de la empresa.
Palabras claves.
Entorno general, Entorno especifico.
Objetivos de las lecturas o actividad a realizar.
Identificar la variabilidad que puede afectar directa o indirectamente a la
empresa.
Predecir los tiempos cambiantes que puede ser difíciles para la empresa.
Identificar las fortalezas y las debilidades de la empresa.
Conceptos claves y definiciones
Factor Económico: Incluye variables como el crecimiento económico, la
inflación, las tasas de interés, el empleo y el poder adquisitivo de los
consumidores. Estos factores pueden afectar la demanda de productos o
servicios de la empresa, su capacidad de inversión y sus costos operativos.
Factor político y legal: Comprende las leyes, regulaciones y políticas
gubernamentales que afectan a la empresa, como los impuestos, las normas
laborales, las regulaciones ambientales y las políticas comerciales. Los cambios
en el entorno político y legal pueden generar oportunidades o desafíos para la
empresa.
Factor sociocultural: Se refiere a las tendencias demográficas, los valores
sociales, las preferencias de los consumidores y los cambios en los estilos de
vida. Estos factores pueden influir en la demanda de productos o servicios de la
empresa, así como en su reputación y responsabilidad social.
Factor tecnológico: Incluye los avances tecnológicos y su impacto en la
industria y los procesos de la empresa. La adopción de nuevas tecnologías
puede mejorar la eficiencia, la innovación y la competitividad de la empresa.
Factor competitivo: Comprende la estructura de la industria, los competidores
existentes y potenciales, y las barreras de entrada. El análisis de la competencia
es fundamental para que la empresa pueda desarrollar estrategias de
diferenciación y posicionamiento en el mercado.
Resumen de la(as) lecturas
El entorno empresarial se caracteriza por ser muy cambiante en el tiempo, por lo
tanto, la empresa no puede controlarlas.
El entorno de la empresa tiene algunos factores externos que impactan de forma
directa con la empresa, estos son:
Políticas: legislación vigente, medidas fiscales y todas aquellas decisiones que
el gobierno tome en relación al ámbito económico.
Económicas: PIB, nivel de renta y poder adquisitivo, índice de desempleo,
inflación.
Demográficas: tasa de natalidad y mortalidad, pirámide de población, sexo,
edad, movimientos migratorios.
Socio-culturales: estilo de vida, valores, ideologías, creencias religiosas, todo
aquello que define a una sociedad.
Naturales: factores que influyen en la materia prima que emplea la empresa,
como, por ejemplo, la contaminación.
Tecnológicas: el paso del offline al online es la base, pero la aparición continua
de novedades obliga a las empresas a tener que adaptarse.
Metodología de trabajo (Cómo realizó la actividad)
El trabajo fue realizado mediante lecturas que se encuentran en el modulo de la
unidad y complementadas en páginas web, así mismo fue reforzadas con videos
explicativos para lograr una mayor compresión del tema.
Conclusiones de la lectura o actividad.
El entorno de una empresa es importante a la hora de realizar acciones, tener
en cuenta las fortalezas y debilidades para la elaboración de un plan de acción,
los tiempos difíciles de manejar por cambios de gobierno o problemas sociales
en el entorno, también es importante destacar que mientras las fortalezas de la
impresa sean mayores, pueden tener mayores debilidades.
Discusiones y recomendaciones.
El entorno de la empresa trae consigo una serie de crisis económicas, cambios
de gobierno, o la competencia en un territorio que no sea el local. ¿Cómo hacer
para afrontar estos cambios y darle una solución correcta?
Bibliografía.
https://www.unir.net/marketing-comunicacion/revista/analisis-del-entorno-
empresa/
https://economipedia.com/definiciones/entorno-empresarial.html

Protocolo colaborativo

Unidad 2
Descripción del texto o actividad a realizar.
Es un proceso clave dentro del ámbito empresarial y organizacional que implica
establecer metas, definir estrategias y determinar acciones necesarias para
alcanzar los objetivos de una empresa de manera eficaz y eficiente. Es un paso
fundamental en el ciclo de gestión, ya que proporciona una hoja de ruta que
guía las operaciones y decisiones de la organización hacia el logro de sus
metas a largo y corto plazo.
Palabras claves.
Estrategia, Objetivos, Planes de negocios, mercado, Competencia.

Objetivos de las lecturas o actividad a realizar.

1. Establecer Dirección: La planeación administrativa ayuda a establecer
una dirección clara y coherente para la organización. Defina el camino
que la empresa debe seguir para alcanzar sus metas.
2. Optimizar Recursos: La planificación busca la asignación eficiente de
recursos, incluyendo capital, personal, tiempo y tecnología.
3. Gestión de Riesgos: La planeación administrativa permite identificar y
gestionar los riesgos que podrían afectar a la organización, lo que ayuda
a reducir la incertidumbre ya tomar medidas para mitigar los impactos
negativos.
4. Toma de Decisiones Informada: La planificación proporciona
información y datos clave que facilitan la toma de decisiones informadas.
Esto ayuda a evitar decisiones impulsivas o basadas en suposiciones.
5. Mejora Continua: Promueve la mejora continua al permitir la revisión y la
adaptación de los planos y estrategias a medida que cambian las
circunstancias o surgen nuevos datos y oportunidades.
6. Satisfacción del Cliente: En muchas organizaciones, uno de los
objetivos principales es satisfacer las necesidades y expectativas de los
 clientes. La planificación administrativa ayuda a diseñar estrategias para
lograrlo.
7. Crecimiento y Expansión : La planificación también puede incluir
objetivos relacionados con el crecimiento y la expansión de la
organización, como la entrada a nuevos mercados o el lanzamiento de
nuevos productos.

Conceptos claves y definiciones.

La planeación administrativa es un proceso fundamental en la gestión de

organizaciones. Aquí tienes algunos conceptos clave relacionados con la
planeación:

1.Visión y Misión: La visión define la dirección futura de la organización,

mientras que la misión establece su propósito fundamental. Estos elementos
proporcionan la base para la planeación estratégica.

2.Objetivos: Los objetivos son metas específicas y medibles que una

organización busca alcanzar. Deben ser claros, alcanzables y alineados con la
visión y la misión.

3.Plan Estratégico: Es un documento que describe la estrategia a largo plazo de

la organización, incluyendo los objetivos y las iniciativas para lograrlos.

4.Planificación Táctica: Implica la elaboración de planes detallados para áreas

específicas de la organización, como marketing, operaciones o recursos
humanos.

5. Planificación Operativa: Se refiere a la planificación de actividades diarias y a

corto plazo para alcanzar los objetivos.

6. Análisis DAFO: Es una herramienta que identifica las Debilidades, Amenazas,

Fortalezas y Oportunidades de una organización, lo que ayuda en la toma de
decisiones estratégicas.

7.Indicadores de Desempeño: Son métricas que se utilizan para medir el

progreso hacia los objetivos. Ayudan a evaluar si se están cumpliendo los
planes.

8. Planificación de Contingencia: Implica la preparación para posibles

escenarios adversos o imprevistos que podrían afectar la ejecución de los
planes.

9.Ciclo de Planificación: Comprende la planificación, la implementación, el

monitoreo y la revisión de los planes. Es un proceso continuo que permite la
adaptación a cambios y nuevas circunstancias.

10. Evaluación y Retroalimentación: Después de la implementación, es esencial

evaluar los resultados y retroalimentar el proceso de planeación para mejorar
futuros planes.

Estos conceptos son esenciales para comprender y llevar a cabo una

planificación efectiva en una organización, ya sea a nivel estratégico, táctico u
operativo.
Resumen de la(as) lecturas
La planeación administrativa es un proceso continuo y sistemático que permite
a las organizaciones tomar decisiones informadas, alinear recursos y esfuerzos,
y trabajar hacia el logro de sus objetivos estratégicos y operativos.
La planeación administrativa es un proceso fundamental en la gestión de
organizaciones que implica definir metas, estrategias y acciones para alcanzar
objetivos específicos.
Metodología de trabajo (Cómo realizó la actividad)
Mediante recursos tecnológicos como la biblioteca virtual que nos brinda la
universidad.
Conclusiones de la lectura o actividad.
la planeación administrativa es un proceso dinámico y estratégico que impulsa
la eficiencia, la eficacia y el logro de objetivos en las organizaciones. Al final,
sus conclusiones y acciones resultantes son fundamentales para el éxito y la
prosperidad de cualquier entidad.
Discusiones y recomendaciones.
Bibliografía.

Protocolo colaborativo
Unidad 3
Descripción del texto o actividad a realizar.

Planeación Táctica:

1.Alcance Intermedio: La planeación táctica se encuentra en un nivel intermedio

entre la planeación estratégica y operativa. Se enfoca en traducir los objetivos
estratégicos en acciones específicas.

2.Objetivos Específicos: Define metas y objetivos concretos para unidades o

departamentos específicos de la organización. Estos objetivos están diseñados
para respaldar y avanzar hacia los objetivos estratégicos de la organización.

3.Detalles de Implementación: En la planeación táctica, se determinan los pasos

detallados, recursos y cronogramas necesarios para lograr los objetivos. Implica
decisiones sobre la asignación de recursos, la capacitación del personal y la
definición de procesos.

4.Control y Coordinación: La planeación táctica busca facilitar la coordinación y

el control dentro de áreas específicas de la organización. Las decisiones
tácticas se toman con el objetivo de optimizar el funcionamiento de esas áreas.

5.Horizonte de Tiempo: El horizonte de tiempo para la planeación táctica es

generalmente de 1 a 3 años. Se enfoca en el corto y mediano plazo.

Planeación Operativa:

1.Nivel Detallado: La planeación operativa es la más detallada y específica de

los niveles de planificación. Se enfoca en la implementación de acciones
concretas.

2.Acciones Cotidianas: Se refiere a la planificación de actividades diarias y

rutinarias. Incluye la asignación de tareas a individuos o equipos para garantizar
que se completen de manera efectiva.

3.Recursos Detallados: En la planeación operativa, se especifican con precisión

los recursos necesarios, como el tiempo, el personal, el presupuesto y los
materiales.

4.Supervisión y Control Directos: Se centra en la supervisión y el control

inmediato de las operaciones diarias para asegurarse de que se cumplan los
estándares y se mantenga la eficiencia.

5.Horizonte de Tiempo:* La planeación operativa se enfoca en el corto plazo y

se realiza generalmente en un período de tiempo de semanas o meses.
Palabras claves.

Planeación Táctica:

Intermedio, Departamentos, Objetivos específicos, Recursos, Coordinación,

Control, Horizonte de tiempo (1-3 años), Unidades específicas, Implementación,
Decisiones tácticas.

Planeación Operativa:

Detallado, Actividades diarias, Recursos específicos, Supervisión, Control

inmediato, Corto plazo, Tareas concretas, Tiempo, Rutinario, Implementación
Objetivos de las lecturas o actividad a realizar.
la planeación táctica se centra en la implementación de la estrategia a nivel de
unidades específicas, con el objetivo de alcanzar metas y objetivos específicos,
optimizando recursos y facilitando la coordinación. La planeación operativa se
enfoca en la ejecución exitosa de las actividades diarias, manteniendo la
eficiencia y logrando resultados a corto plazo. Ambos niveles de planificación
son esenciales para el funcionamiento eficaz de una organización
Conceptos claves y definiciones

Planeación Táctica: La planeación táctica es el proceso de desarrollar planes

detallados para implementar las estrategias generales de una organización en
unidades o departamentos específicos.

2.Objetivos Tácticos: Son metas específicas y medibles que se establecen en

unidades o áreas específicas de la organización para apoyar los objetivos
estratégicos. Estos objetivos se centran en logros a mediano plazo.

Planeación Operativa:

1.Planeación Operativa: La planeación operativa se enfoca en la creación de

planes detallados para la ejecución de actividades diarias y rutinarias que son
esenciales para el funcionamiento continuo de la organización.

2.Tareas Concretas: Se trata de definir y asignar tareas específicas a individuos

o equipos para garantizar la realización exitosa de actividades rutinarias.
Resumen de la(as) lecturas
En resumen, la planeación táctica se enfoca en la traducción de los objetivos
estratégicos en acciones concretas y detalladas para áreas específicas de la
organización, mientras que la planeación operativa se ocupa de las actividades
cotidianas y rutinarias, garantizando una implementación efectiva y eficiente a
corto plazo. Ambos niveles son esenciales para la gestión organizativa y su
éxito
Metodología de trabajo (Cómo realizó la actividad)
Recursos tecnológicos como la biblioteca virtual de la universidad de
Cartagena.
Conclusiones de la lectura o actividad.
Ambos niveles de planificación son esenciales para el éxito de una
organización. La planeación táctica establece el camino para implementar
estrategias en unidades específicas, mientras que la planeación operativa
garantiza que las actividades diarias se realicen de manera eficiente y efectiva.
La combinación de estos dos enfoques contribuye a una gestión organizacional
equilibrada y exitosa.
Discusiones y recomendaciones.
Bibliografía.
 Protocolo colaborativo
Unidad 4
Descripción del texto o actividad a realizar.

El control administrativo es una función clave en la gestión de una organización

que se centra en supervisar, regular y evaluar las actividades y procesos para
garantizar que se cumplan los objetivos y metas establecidos.
Palabras claves.
Supervisión, Comparación, Desviaciones, Toma de decisiones correctivas
Indicadores de desempeño, Retroalimentación, Herramientas de control,
Cumplimiento, Eficiencia.

Objetivos de las lecturas o actividad a realizar.

Los objetivos del control administrativo son esenciales para garantizar que una
organización alcance sus metas y mantenga un funcionamiento eficaz.

1.Cumplimiento de Objetivos: Asegurar que la organización alcance sus

objetivos y metas establecidos en áreas como ventas, producción, calidad,
rentabilidad, entre otros.

2. *Eficiencia Operativa: Mejorar la eficiencia y la productividad en todas las

operaciones y procesos de la organización para maximizar el uso de recursos.

3. *Calidad: Garantizar que los productos o servicios cumplan con los

estándares de calidad establecidos y satisfagan las expectativas de los clientes.

4. *Minimización de Desviaciones: Identificar y corregir desviaciones o

variaciones entre el desempeño real y los planes o estándares predefinidos.

5. *Control de Costos: Controlar y reducir costos operativos para optimizar la

gestión de recursos financieros.

6. *Cumplimiento Legal y Regulatorio: Garantizar que la organización cumpla

con todas las leyes, regulaciones y requisitos gubernamentales aplicables.

7. *Seguridad: Asegurarse de que las prácticas y condiciones de trabajo sean

seguras para los empleados y otras partes interesadas.

8. *Mejora Continua: Identificar oportunidades de mejora y aplicar cambios y

ajustes en los procesos y operaciones para lograr una evolución constante.

9. *Rendición de Cuentas: Establecer responsabilidades claras y asegurar que

los empleados rindan cuentas de su desempeño y resultados.

10. *Tomar Decisiones Informadas: Proporcionar información valiosa para la

toma de decisiones estratégicas y tácticas en la organización.

11. *Protección de Activos: Asegurarse de que los activos de la organización,

como equipos, propiedades e información, estén protegidos contra pérdidas o
daños.

12. *Mantenimiento del Control: Garantizar que la organización mantenga un

control sobre sus operaciones y no permita la desviación de sus objetivos.

13. *Gestión del Riesgo: Identificar y mitigar riesgos potenciales que puedan
afectar negativamente a la organización.

14. *Satisfacción del Cliente: Asegurar que los clientes estén satisfechos con los
productos o servicios ofrecidos.
Conceptos claves y definiciones

Control Administrativo: El proceso de supervisar, evaluar y regular las

actividades y operaciones de una organización para asegurar que se cumplan
los objetivos y metas establecidos.

Objetivos del Control Administrativo:

2.Eficiencia Operativa: Lograr el mejor uso de los recursos disponibles para

maximizar la productividad y minimizar los costos.

3.Cumplimiento de Objetivos: Asegurar que la organización alcance sus metas y

metas estratégicas definidas.

4.Calidad: Garantizar que los productos o servicios cumplan con los estándares
de calidad establecidos y satisfagan las expectativas de los clientes.
Resumen de la(as) lecturas
En resumen, el control administrativo es una función crítica en la gestión
organizacional que proporciona un marco para supervisar, evaluar y ajustar el
desempeño de una organización con el fin de alcanzar sus objetivos y metas.
Es esencial para la toma de decisiones informadas y la mejora continua.
Metodología de trabajo (Cómo realizó la actividad) herramientas virtuales como
la biblioteca de la universidad de Cartagena.
Conclusiones de la lectura o actividad.
En conclusión, el control administrativo es una función crucial en la gestión de
una organización que desempeña un papel integral en el logro de objetivos y
metas, así como en la eficiencia operativa.
El control administrativo es esencial para mantener la dirección y la eficacia de
una organización, garantizando que se cumplan los objetivos y que se
mantenga la calidad en sus operaciones. Proporciona una base sólida para la
toma de decisiones informadas y la adaptación a un entorno empresarial en
constante evolución.
Discusiones y recomendaciones.
Bibliografía.