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    Trabajo en Equipo Logro de Resultados

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    Trabajo en equipo logro de resultados

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    Formación permanente VS

    Trabajo en
    equipo:
    logro de
    resultados
    Formador: Carlos Gestal

    CIS Formación Especializada, Seguridad-Salud, S.L.


    2ª sesión
    Contenidos

    1. Los conflictos en el equipo

    2. Gestión de conflictos

    3. Actitud y motivación
    Los conflictos en el equipo
    Los conflictos de equipo surgen cuando hay desacuerdos sobre
    los objetivos, métodos o necesidades del equipo.

    Los conflictos también pueden ocurrir cuando hay diferentes


    personalidades.

    No resolverlos podría dañar la productividad y la moral en


    general. La resolución de conflictos es una valiosa habilidad de
    liderazgo
    Los conflictos en el equipo producen un ambiente
    de trabajo tenso e incómodo para todos.

    Buena gestión de conflictos


    Permite que los equipos confíen entre sí y
    trabajen mejor juntos
    Permite a los miembros del equipo entenderse
    mejor entre sí y crear relaciones laborales más
    fluidas en el futuro.
    Resolución de conflictos
    Qué es una “buena negociación”..?
    Objetivos de un buen manejo de conflictos

    Resolver
    Resolver rápido
    Resolver en forma justa
    Resolver de “raíz”
    Prevenir nuevos conflictos
    APRENDER
    Herramientas

    Habilidades de comunicación

    Inteligencia emocional
    Comunicación
    Inteligencia emocional
    Autoconciencia
    Inteligencia
    Control emocional
    intrapersonal
    Capacidad motivadora

    Empatía
    Inteligencia
    interpersonal Habilidades sociales
    Actitudes efectivas
    Autodominio emocional

    Ser responsable

    Capacidad de concentración

    Relaciones interpersonales
    Capacidad de foco

    El poder de la especialización

    Reconocimiento y elogio

    Mas escucha y menos hablar


    Mas preguntas y menos afirmaciones

    Actitud proactiva

    Actitud optimista

    Actitud positiva
    Asertividad

    Humildad

    Conocer limitaciones y fortalezas


    Motivación
    La motivación es contextual, idiosincrática, temporal y específica

    La motivación ni se tiene ni se trae es un


    RESULTADO de la interacción de cada
    profesional con la cultura, contextos,
    incentivos y métodos de la organización y
    sus equipos.
    Motivadores

    ¿Cuáles son los motivadores?

    Dinero
    Atención social
    Reconocimiento
    Sentirse competente
    Incrementar motivación
    La motivación puede ser causa pero también consecuencia

    Se puede pasar a la acción sin motivación

    Motivación no es tener ánimo, motivación es tener motivos

    La motivación depende del contexto

    La motivación pasa por definir objetivos


    La motivación no es lo que harías es lo que haces

    La motivación no debe convertirse en una obsesión

    La motivación “sale de dentro” pero “llegó de fuera”

    La motivación es idiosincrásica

    La motivación como reto


    Personalidad motivadora
    Optimismo
    Energía física
    Entusiasmo
    Proactividad
    Actitud positiva
    Actitud servicial
    Lenguaje corporal
    Estrategias de motivación

    Cambia como organizas las cosas


    Enfocarse en objetivos mas concretos
    Fomentar participación
    Condiciones de trabajo óptimas
    Alinear puesto al trabajador
    Nuevos retos
    Desarrollo profesional
    Bienestar en la organización

    Ausencia de miedo

    Desarrollo profesional

    Relaciones personales

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