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UNIVERSIDAD CONTINENTAL

NRC: 17055
Modalidad Semipresencial – Programa Gente que trabaja

PRODUCTO ACADÉMICO N.º 1

DOCENTE: RODRIGO ALONSO ORTIZ SOTO

ALUMNOS:

Pacheco Roa Benjamin COD: 45812424

Palomino Flores Jaime Fernando COD:46334161
 ALUMNO : Benjamin Pacheco Roa
CÓDIGO : 45812424
RNC : 17055

1. LIDERAZGO INNOVADOR

a. Atención
Respecto a la atención me considero una persona que puedo tomar atención en la
conversación con otra persona y estar pendiente de los cambios que se puede generar en
el tema de la conversación pero si he notado que hay factores de mi concentración ya que
recibo constantes llamadas de proveedores, compañeros de trabajo y trabajo pendiente
por realizar. Cabe resaltar que el total de los factores para perder mi concentración en la
atención hacia la otra persona es menor a lo normal que debería ser, por lo que he
planteado algunas posibles estrategias para poder concentrar más mi atención hacia la otra
persona.
Tratar de no responder al momento cuando se tenga una conversación con otra persona y
al finalizar la conversación devolver la llamada.
Organizarme más en mi trabajo para poder estar más concentrado cuando las personas me
establezcan conversación.

b. Escucha
Respecto a la escucha soy una persona que escucha de acuerdo al factor si estoy en mi
trabajo o estoy fuera del trabajo por lo que se podría clasificar de la siguiente manera:
● En el Trabajo usualmente manejo un nivel 3 por que reflejamos lo que diga
el jefe debido a las órdenes implantadas para que se pueda llegar al
objetivo deseado y cuando es del lado de los asistentes es reflejar lo que
uno dice e implanta las mismas órdenes que dio el jefe.
● Fuera del trabajo en el ámbito familiar, usualmente manejo el nivel 4 y 5
ya que percibo el lenguaje corporal y el tono de voz de los familiares y
amigos ya que ahí se involucran muchos sentimientos que serán decisivos
para buscar soluciones.
● Respecto a entornos conflictivos he aprendido estar en el nivel 2 ya que
estoy aparentando que estoy escuchando las palabras de la otra persona.
 En el ámbito amical y familiar, muchas veces utilizo el nivel 4 y nivel 5, ya que entre ellos
involucró muchos de los sentimientos que vivo día a día, con ellos tomó muchas de las
decisiones que puedo tomar en mi vida lo cual requiere de una mayor atención y constantes
preguntas de ida y vuelta para saber la mejor decisión a tomar.

En lo personal soy consciente en que algunas veces tengo nivel 2, cuando debato con
diversas personas con temas de los cuales tenemos discrepancias.

Evaluando estas situaciones personales, puedo tomar las siguientes estrategias para
mejorar en mi escucha:

Para la situación de los debates en los cuales tengo posturas discrepantes con otros, será
factible ser mucho más empático y brindar mucha más atención a la persona, para de esta
manera poder “salir de mi zona de confort” y así compartir ideas de mejor forma y evitar
llegar a la discusión, manteniendo la tolerancia en todo momento.

c. Apreciación
Cualidades:
● Mi persona intenta un habla verbal con ligereza y naturalidad.
● Cuando estoy apremiado por el tiempo, me olvido de ciertas cosas ya que pierdo
que nuestra mente se expanda y piense mejor.
● mi persona intenta hablar lo mas explicativo posible cuando converso con alguien.
● Intento que mi comunicación sea completa tanto verbal como con gestos de manos
para que me puedan comprender con una gran facilidad.
● Cuando establezco conversación con alguien, me gusta realizar preguntas para
poder saber si me comprendieron respecto a las ideas tratadas.
● intento que cuando se de las conversaciones se den en un lugar donde no haya
interrupciones y sea un ambiente agradable y no haya interferencias.
 Mejora:
Reconozco que al ir hablando en los diferentes temas con otra personas uno de los defectos
es hablar rápido, a veces interrumpo por lo que no se llegó a concluir la idea final o que
me hayan entendido por completo.
Por lo que he decidido en mejorar mi velocidad al hablar y no interrumpir y escuchar cuál
es la idea final a donde se quiere llegar, todo esto se realiza con ejercicios de hablar
lentamente y pausadamente, aprender que se debe dejar de hablar y recien poder realizar
preguntas, y asi poder llegar al oyente.

2. APRENDIZAJE EN PAREJA
a) Atención en pareja
El dia sabado 04 de Junio se realizó una reunión con mi compañero Jaime Fernando
Palomino Flores en la cuales conversamos respecto a las actividades que realizamos en
nuestras labores en el trabajo y aspectos que vivimos en nuestra vida cotidiana, por lo que
pude apreciar que ha sido una conversación muy plena en la cuales cada uno de nosotros
tenemos un diferente de punto de vista en algunas cosas y en otras coincidimos y esta
tuvo una duración de 2 horas aproximadamente, por lo que concluyó que se tuvo una
atención en pareja respecto a aspectos y situaciones en la vida cotidiana.
b) Escucha en pareja
La escucha con mi compañero fue muy fluida y tuvo una larga duración se debió a muchos
factores ya que cada uno exponía sus puntos de vista diferentes y en algunas situaciones
coincidimos, por lo que considero que ambos tuvimos un nivel 5 de escucha ya que ofrece
soluciones y realizaba buenas preguntas respecto a las labores del trabajo y vida cotidiana
y cada uno exponía el punto de vista y el otro escuchaba sin interrumpir y se acepta que
cada uno tiene un punto de vista diferente al otro.

c) Apreciación en pareja
Nuestra conversación fue por la plataforma MEET y se desarrolló sin inconvenientes, cabe
resaltar que esta conversación fue amena, cordial, tolerante y se mantuvo un orden en
cada uno de nosotros, y los dos aprendimos respecto a los diferentes puntos de vista y
perspectivas que hay en nuestras labores del trabajo, y labores cotidianas .
ALUMNO : Jaime Fernando Palomino Flores
CÓDIGO : 46334161
RNC : 17055

1. LIDER INNOVADOR

a) ATENCION
Con respecto a la atención me considero una persona que puede prestar la atención necesaria al
iniciar una conversación con otra persona, pero dentro de esto existen ciertas dificultades que me
afectan en lo personal como las posibles distracciones que pueden existir dentro del ambiente de
conversación ,ya que mi trabajo es la atención de pacientes y vienen cuando estoy en consulta y
eso también puede influir el tema ,puedo continuar con la conversación si existe una
congenialidad entre ambos y esto haga la conversación interesante y no se produzca un ambiente
tenso entre la otra persona y yo.
❖ Al generar una conversación con otra personas se produce un intercambio de ideas, puntos
de vista, conocimientos e incluso se puede aprender y analizar el tipo de persona con la que
interactúas simplemente por el hecho de tener una conversación fluida donde prestas la
atención necesaria para poder entender todos esos aspectos

Estrategia:

❖ Apartar cualquier dispositivo u objeto que pueda generar una distracción al momento de
empezar la conversación con otra persona, por lo que considero importante y una falta de
respeto hacia la otra persona si no le presto la atención necesaria cosa que también puede
generar malentendidos cuando se este conversando con la otra persona..

b) ESCUCHA :
En cuanto a la escucha creo que es un aspecto que va de la mano con la atención, ya que no
podemos hacer uno mas que el otro, y este puede variar según el ambiente o entorno donde me
desenvuelvo .Puedo examinar el nivel de escucha que ofrezco según la persona o ambiente donde
me desenvuelvo, evaluando el nivel de exigencia.

● En lo que se refiere a temas familiares y/o personales creo que lo normal es que la escucha
deba ser lo mas alta posible, porque son personas con las que interactúas día a día, que
están dentro de tu circulo personal según la confianza que tengas con cada uno..
● En el aspecto laboral,pongo mucha atención a lo mismo, aquí debo tener la misma sinergia
ya que el área donde me desenvuelvo no puede haber errores, porque podría perjudicar la
salud de mis pacientes si es que aplico mal cualquier tratamiento y/o movilización del área
del cuerpo que se tenga que rehabilitar, por lo que el nivel de responsabilidad es mayor.

Estrategia:

❖ Evitar la generación de distracciones al interactuar con otros.

❖ Según la persona o área donde me encuentre, modificar mi perspectiva sobre lo que debo
hacer para evitar posibles errores que puedan perjudicarme.

c) APRECIACIÓN :

CUALIDADES

❖ Por lo general pretendo tener una conversación fluida con la otra persona poniendo un tema
 en común.
❖ Trato de darme a entender de la mejor manera, evitando complicaciones que se puedan
malentender.
❖ Presto mucha atención a la otra persona para que sienta que tengo interés en lo que se
expresa.
❖ Busco el mejor ambiente para el intercambio de ideas según el tema que se trate.

❖ Trato de complementar sus ideas o preguntar sobre las cosas que me habla para así expandir
el tema y ambos nos interesemos aún más.

MEJORA

❖ Evitar confrontaciones en caso existan puntos de vista diferentes, siempre respetar la opinión
del otro aun sea distinta a la mía.
❖ En ocasiones suelo apartarme del tema o incomodar de cierta manera a la otra persona, por
lo que debería enfocarme más en el momento y prestar la atención que merece la otra
persona.
❖ Mantener un ambiente grato entre ambos para que la conversación sea entretenida para
ambas partes.

2. APRENDIZAJE EN PAREJA

a) Atención en pareja
El dia sabado 04 de Junio se realizó una reunión con mi compañero Benjamin Pacheco Roa
, conversamos respecto a las actividades de nuestros trabajos y a la vez sobre nuestra vida
cotidiana, por lo que pude apreciar que ha sido una conversación muy plena en la cuales
cada uno de nosotro tenemos un diferente de punto de vista en algunas cosas y en otras
coincidimos y esta tuvo una duración de 2 horas aproximadamente, por lo que concluyó
que se tuvo una atención en pareja respecto a aspectos y situaciones en la vida cotidiana.
b) Escucha en pareja
Escuchar a mi compañero fue muy fluido y tuvo una larga duración esto se debió a muchos
factores ya que cada uno exponía sus puntos de vista diferentes y en algunas situaciones
coincidimos, por lo que considero que ambos tuvimos un nivel 5 de escucha porque brinda
soluciones y hizo grandes preguntas sobre el trabajo y la vida diaria, cada uno expuso su
 punto de vista, el otro escuchó sin interrupción, y era aceptable que cada uno tuviera un
punto de vista diferente respecto al tema.
c) Apreciación en pareja
La conversación se realizó por MEET y se desarrolló sin ningún inconveniente, cabe resaltar
que fue amena, cordial, tolerante y se mantuvo un orden en cada uno de nosotros, ambos
aprendimos respecto a los diferentes puntos de vista y las perspectivas que hay en las
labores del trabajo, y nuestra vida cotidiana .