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Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 1 — Proud to be Noatum

Construyendo negocios
responsables
Informe de sostenibilidad

1
2022
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 1 — Proud to be Noatum

Índice
0 Carta del CEO 3

1 Proud to be Noatum 4

2 Análisis de materialidad 23

3 Gobierno corporativo 32

4 Innovación al servicio del cliente 39

5 One Brand, One Team, One Goal 44

6 Cuidamos el medio ambiente 62

7 Generamos valor para la sociedad 91

8 Anexos 98

9 Sobre este informe 117

2
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022

Carta del CEO


Apreciado lector, Ante esta tesitura, en Noatum hemos demostrado
una vez más nuestra capacidad de resiliencia y de
Me complace presentarle la nueva edición de adaptación a un entorno volátil y cambiante. La
nuestra Memoria de Sostenibilidad de 2022, un transversalidad de los servicios y soluciones que
ejercicio de transparencia y de rendición de cuentas ofrecemos en nuestras tres áreas de negocio y la
donde exponemos, a todos nuestros colaboradores, profesionalidad de nuestros equipos se han erigido
nuestros principales avances en materia ESG. Desde como factores clave para hacer frente a estos entornos
que comenzamos a elaborar este informe, hemos complejos y alcanzar nuevos hitos de negocio, como
ido dando pasos hacia adelante, ya que tenemos el el incremento de nuestras conexiones comerciales o la
convencimiento de que la sostenibilidad debe ser un expansión de nuestras actividades.
aspecto prioritario tanto en las organizaciones como en
la sociedad en general. Por lo que respecta estrictamente a la dimensión ESG,
en 2022 hemos realizado un importante avance con
El ejercicio 2022 ha estado caracterizado por la enorme la elaboración de un análisis de doble materialidad

Antonio Campoy complejidad del contexto político-económico internacional, de nuestro Grupo, un ejercicio que nos ha permitido
CEO Noatum que, como no podía ser de otra manera, ha tenido un identificar y entender qué aspectos materiales,
impacto en los sectores marítimo y logístico. El inicio del derivados de nuestra actividad, impactan en los grupos
conflicto bélico en Ucrania y las sanciones impuestas de interés y cómo estos aspectos afectan a nuestros
por la Unión Europea a Rusia han tenido un fuerte estados financieros.
impacto en tráficos como los graneles agroalimentarios,
los combustibles como el petróleo y gas natural, la Conscientes de la importancia de este análisis, en su
automoción o la carga de proyectos, entre otros. A este elaboración nos hemos implicado activamente la alta
difícil escenario, se han sumado las oscilaciones en los dirección de la Organización tanto a nivel corporativo
precios de los fletes marítimos por las políticas Covid Cero como de las diferentes áreas de negocio del Grupo. Las
que han seguido manteniéndose en China. interesantes conclusiones que hemos extraído durante

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Noatum — Informe de sostenibilidad 2022

la elaboración de este ejercicio servirán como base para Nuestra concienciación medioambiental se traduce
la elaboración de nuestro futuro Plan de Sostenibilidad. en una búsqueda de la mejora continua de nuestro
Sistema de Gestión Ambiental. Por ese motivo, en
Por otra parte, fieles a nuestro lema One Brand, One 2022 hemos llevado a cabo una auditoría energética
Team, One Goal, en 2022 hemos continuado trabajando en Noatum España con un alcance ampliado respecto
las líneas directrices marcadas en nuestro Plan a lo marcado por la legislación, que nos ha permitido
Estratégico 2021-2025 con el objeto de evolucionar identificar numerosas medidas de eficiencia energética
nuestra cultura corporativa y poder así hacer frente en nuestras instalaciones portuarias y almacenes
a los nuevos retos globales. En este terreno, ha sido logísticos.
especialmente relevante el avance conseguido en la
estandarización y armonización de gran parte de los Con la aplicación de estas medidas, podremos conseguir
procesos vinculados a la gestión de nuestros equipos una reducción del consumo energético y, por ende,
en todo el mundo. una reducción de emisiones de gases de efecto
invernadero. Los resultados obtenidos en esta auditoría
Una de las máximas prioridades de nuestra cultura y en el análisis de doble materialidad nos permitirán
corporativa es el cuidado y la protección de las establecer nuestra hoja de ruta para definir el plan de
personas que trabajan para Noatum. Por este motivo, descarbonización del Grupo.
en 2022 hemos implantado un modelo de Wellbeing
con el que pretendemos mejorar la salud y el bienestar De todas estas iniciativas damos cuenta detallada en
físico y psíquico de nuestro personal mediante la esta memoria que espero que sirva para que se conozca
promoción de hábitos saludables. Asimismo, nuestra en mayor profundidad la actividad que desarrollamos en
apuesta por la formación continua de nuestro personal Noatum.
se ha visto refrendada por la implementación a nivel
global de nuestra Universidad Corporativa, donde
hemos ampliado el número de itinerarios formativos
para facilitar el desarrollo profesional de todos los
integrantes de Noatum.

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Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 1 — Proud to be Noatum

1
Proud to be Noatum

5
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 1 — Proud to be Noatum

Somos un grupo multinacional especializado


en servicios de transporte y logística.
A través de nuestras tres grandes áreas de
negocio ofrecemos soluciones integrales
y específicas en servicios marítimos,
logísticos y de operaciones portuarias.

Nuestra actividad está avalada por una


experiencia de 60 años y por un amplio equipo de
trabajo formado por más de 2.800 profesionales
altamente cualificados que opera en más de 30
países de Europa, América, África y Asia.

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Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 1 — Proud to be Noatum

1.1. Cumplimos 60 años al servicio


del transporte y la logística
Nuestro grupo nace en 1963 como agencia marítima en Barcelona bajo el nombre de
Marítima del Mediterráneo. Desde nuestro nacimiento, hemos estado inmersos en un
proceso constante de expansión, primero nacional y posteriormente internacional, y de
diversificación de nuestras soluciones.

Principales hitos

Expansión en España.
Incrementamos nuestros
1980 Adquisición de MIQ

1963 servicios marítimos - Iniciamos servicios


2011 Logistics, aumentando
incorporando compañías
estibadoras y de
1999 en Asia con la
incorporación de
nuestra presencia
hasta los 28 países en
almacenaje. China e India. todo el mundo.

Creación de Marítima Crecemos Ampliamos presencia en


del Mediterráneo en internacionalmente con el Mediterráneo, e
Barcelona.
1964 presencia en Portugal, incorporamos a Turquía y

- Francia y Marruecos.
2006 Argelia. Entramos en el
2019
1979 Integramos las actividades
transitarias en nuestros
mercado sudamericano
con presencia en Chile.
servicios.

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Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 1 — Proud to be Noatum

1.2. Misión, visión y valores


MEJORA CONTINUA:
Misión nos esforzamos en progresar,
Nos esforzamos por ofrecer desarrollar soluciones creativas y
aportar innovación, con el fin de
servicios marítimos, de logística
mejorar nuestro negocio y el servicio
integral y de operaciones portuarias
que ofrecemos a nuestros clientes.
de primera calidad, reconocidos por
su mejora continua y en un entorno
de trabajo seguro. Todo esto con el
objetivo de ser la primera elección ÉXITO DEL CLIENTE:
de nuestros clientes. CUIDADO: nos comprometemos a
cuidamos de nuestros empleados, prestar un servicio de
clientes, proveedores, socios y primer nivel, competitivo
comunidades para ayudarles a
Visión alcanzar todo su potencial,
y eficiente, que asegure

construyendo relaciones sólidas a Valores el éxito de todos nuestros


clientes.
Ser una compañía líder a escala
largo plazo en beneficio de todos.
internacional, reconocida por el
talento de sus profesionales y por
su excelencia operativa en servicios
marítimos, logísticos y en INTEGRIDAD:
operaciones portuarias. como compañía estamos
comprometidos a trabajar
con integridad, respeto y TRABAJO EN EQUIPO:
uno de los factores clave de
EXCELENCIA: justicia en todo lo que
hacemos, buscando tomar nuestro éxito, que nos exige
cumplimos los compromisos
las decisiones más acertadas tener vínculos sólidos, tanto
que asumimos con
para nuestra empresa. internos como con nuestros
profesionalidad y tratando
clientes, para alcanzar los
de superar los estándares.
objetivos de manera exitosa.

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1.3. Noatum en el mundo Noatum Países con partnership

TURQUÍA
CHINA
E.A.U.
COREA DEL SUR

JAPÓN

TAIWÁN

INGLATERRA HONG KONG

ESTADOS UNIDOS PAÍSES BAJOS VIETNAM

MÉXICO FRANCIA GEORGIA INDONESIA

COLOMBIA PORTUGAL AZERBAIYÁN SINGAPUR

PERÚ ESPAÑA BULGARIA MALASIA

CHILE MARRUECOS RUMANÍA TAILANDIA

ARGENTINA ARGELIA TÚNEZ INDIA

16 26
terminales
+2.800 países con
presencia 5
143
localizaciones
empleados
2.630 en perímeto EINF
propia países con
presencia
asociada

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Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 1 — Proud to be Noatum

1.4. Modelo de negocio


Somos un grupo multinacional especializado en servicios de transporte y logística Disponemos, además, de divisiones especializadas con marcas propias para cada uno
integral con presencia en los cinco continentes. Nuestra actividad se divide en tres de los principales sectores industriales, lo que garantiza la excelencia en todas
grandes áreas de negocio: Noatum Maritime, orientada a proporcionar servicios nuestras operaciones.
marítimos; Noatum Logistics, operador logístico integral, y Noatum Terminals, división de
operaciones portuarias.
La transversalidad de nuestras tres áreas de
Nuestro principal valor diferencial es la transversalidad de los servicios que prestamos a
negocio nos permite ofrecer una experiencia única a
través de estas tres áreas. Esta característica nos permite generar importantes sinergias
y ofrecer soluciones adaptadas e individualizadas a las necesidades de cada uno de
nuestros clientes, con soluciones que se adaptan a la
nuestros clientes. complejidad de sus negocios.

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Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 1 — Proud to be Noatum

Estamos orientados a dar respuesta a las necesidades específicas de transporte marítimo


de nuestros clientes de líneas regulares y tramp, ofreciendo soluciones de logística
marítima y servicios auxiliares.

Servicios ofrecidos
• Línea regular • Servicios marítimos
• Agencia tramp • Transporte terrestre de contenedores
• Carga reefer • Consultoría
• Outsourcing • Oil & gas
• Graneles líquidos • Cruceros
• Dry cargo chartering • Logística de automoción

Indicadores

15.400 210.000 260.000


escalas gestionadas TEUs* transportados toneladas manipuladas

69.000 * TEU: twenty-foot equivalent unit, unidad de


medida de capacidad de transporte de mercancías
servicios marítimos equivalente a un contenedor estándar de 20 pies.

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Noatum Países con partnership

LE HAVRE

BILBAO LA PALLICE

SANTANDER BORDEAUX

GIJÓN SÊTE
CONSTANZA
FERROL MARSELLA
BUCAREST
LA CORUÑA FOS

VIGO
POTI
VARNA AMBARLI
TIFLIS
SOFÍA ESTAMBUL
VIANA DO CASTELO VALENCIA BARCELONA BAKÚ

PORTO ALICANTE TARRAGONA

AVEIRO CARTAGENA CASTELLÓN


KOCAELI
LISBOA MÁLAGA PALMA BIZERTA
ESMIRNA
SETÚBAL ALGECIRAS SAGUNTO RADÈ / LA GOLETA
ALEJANDRETA
SINES SUSA
HUELVA SFAX MERSIN

CÁDIZ SKHIRA
ARGEL
GABÉS
LAS PALMAS DE GRAN CANARIA TENES
ZARZIS
SANTA CRUZ DE TENERIFE TÁNGER ARZEW

+560
MOHAMMÉDIA MOSTAGANEM
Oficinas en
CASABLANCA

70
ORÁN
JORF LASFAR GHAZAOUET
empleados
SAFÍ DJEN DJEN
AGADIR BUJÍA puertos
SKIKDA

ANNABA

Oficinas propias Oficinas con Partnership


ESPAÑA PORTUGAL FRANCIA MARRUECOS ARGELIA TÚNEZ TURQUÍA GEORGIA AZERBAIYÁN RUMANÍA BULGARIA
22 oficinas 6 oficinas 6 oficinas 6 oficinas 10 oficinas 8 oficinas 6 oficinas 1 oficina 1 oficina 2 oficinas 2 oficinas
387 empleados 65 empleados 41 empleados 38 empleados 54 empleados

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Somos un operador logístico global que aporta soluciones específicas y de valor añadido
a la cadena de suministro de nuestros clientes. Contamos con una amplia red de agentes
en todo el mundo.

Servicios ofrecidos Soluciones ofrecidas


• Gestión del transporte marítimo, aéreo, • International supply chain management
terrestre, multimodal y cross-trade • eSolutions
• Logística integral con almacenes propios • Project Cargo
y/o subcontratados
• Aduanas y cumplimiento legal

Indicadores

43.000 241.000 182.000


toneladas aéreas toneladas marítimas toneladas terrestres

307.000 349.000 183.000


operaciones logísticas CBM LCL* despachos de aduanas

378.000 175.000 * CBM LCL: metros cúbicos en


TEUs m2 almacenaje carga menor a un contenedor.

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Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 1 — Proud to be Noatum

24
+1.700 almacenes
propios 82
MEDWAY empleados oficinas
PURFLEET

LONDRES

BIGGLESWADE SHANGHAI
HEMEL HEMPSTEAD
NUEVA YORK WUXI
BIRMINGHAM AMSTERDAM
BÚFALO QINGDAO

MIAMI IZMIR TIANJIN


SEOUL
CHICAGO ISTAMBUL BEIJING
BILBAO
OVERLAND PARK BARCELONA KONYA SUZHOU
VIGO
LOS ÁNGELES CASTELLÓN MERSIN NINGBO
MADRID
HOUSTON VALENCIA KAYSERI XIAMEN
MÁLAGA TOKIO
GAZIANTEP CHONGQING
ALGECIRAS
HONG KONG

LISBOA NEW DELHI SHENZHEN

OPORTO ANNABA KOLKATA GUANGZHOU TAIPEI


SKIKDA MUMBAI KAOHSIUNG
CIUDAD DE MÉXICO
DJEN DJEN HYDERABAD
SANTA CRUZ DE TENERIFE BANGKOK
BEJAIA CHENNAI
LAS PALMAS DE GRAN CANARIA HO CHI MINH
CARTAGENA ARGEL BANGALORE
MEDELLÍN MOSTAGANEM PENANG

BOGOTÁ ARZEW PORT KLANG SINGAPORE

ORÁN

CALLAO

LIMA SURABAYA

YOGYAKARTA

SEMARANG
ILO
BANDUNG
ANTOFAGASTA
YAKARTA
SANTIAGO
BUENOS AIRES

Localizaciones
NORTEAMÉRICA SUDAMÉRICA NORTE DE EUROPA MEDITERRÁNEO OCCIDENTAL MEDITERRÁNEO ORIENTAL ASIA
8 localizaciones 9 localizaciones 7 localizaciones 20 localizaciones 6 localizaciones 32 localizaciones
227 empleados 351 empleados 401 empleados 356 empleados 193 empleados 319 empleados

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Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 2 — Análisis
1 — Prouddetomaterialidad
be Noatum

Contamos con instalaciones portuarias capaces de cubrir las necesidades logísticas del
hinterland industrial de cada puerto. Proporcionamos una gestión altamente profesionalizada,
respaldada por los recursos tecnológicamente más avanzados, así como por una combinación de
conocimiento global y experiencia local para un servicio excelente.

Servicios ofrecidos
• Terminales polivalentes • Terminales reefer
• Terminales de contenedores • Depósito y reparación de contenedores
• Terminales para granel • Almacenaje
• Terminales ro-ro

Indicadores

403.000 13.663.000 35.000


contenedores toneladas de granel y carga pallets reefer
movidos en dépot general manipuladas

220.000 1.126.000
contenedores vehículos manipulados en
terminales ro-ro

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Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 1 — Proud to be Noatum

GIJÓN SANTANDER

ESPAÑA
AVILÉS BILBAO 15 localizaciones

EMIRATOS FERROL PASAJES


ÁRABES KHALIFA PORT
UNIDOS
LA CORUÑA
1 localización

BARCELONA
VIGO

TARRAGONA

CASTELLÓN

SAGUNTO

CARTAGENA
TERMINALES TERMINALES TERMINALES DE
PARA GRANEL POLIVALENTES CONTENEDORES
HUELVA

TERMINALES TERMINALES DEPOTS +180


5
FRIGORÍFICAS RO-RO
MÁLAGA empleados

dépots

* Las terminales de Khalifa, Pasajes, Bilbao, Gijón, Avilés, Ferrol, La Coruña,


Vigo, Huelva y Cartagena no entran en el alcance del Informe de Sostenibilidad.

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Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 1 — Proud to be Noatum

1.5. Prioridades estratégicas


En Noatum trabajamos con un enfoque de mejora
continua para incrementar la eficiencia de nuestros
procesos de forma transversal, impulsando con ello,
el crecimiento sostenible de la organización.

Para lograrlo, hemos establecido las siguientes prioridades estratégicas:

Transformación digital Servicios globales con El cliente en el centro Transversalidad entre


enfoque local unidades de negocio
Estamos inmersos en un importante Mantenemos un compromiso
proyecto de transformación digital Ofrecemos una visión global del constante con la calidad de nuestros Las sinergias generadas entre nuestras
en el que están implicadas todas sector a nuestros clientes, con servicios. Aportamos soluciones tres áreas de negocio y la extrema
nuestras áreas de negocio. Con este soluciones a medida y un enfoque adaptadas a las necesidades de cada diversidad de nuestras actividades
proyecto pretendemos incrementar local en el mercado en el que operan. uno de nuestros clientes. nos han permitido crear tres
nuestra competitividad y adaptarnos divisiones especializadas que ofrecen
a las necesidades de cada uno de productos y soluciones adaptadas a la
nuestros clientes. complejidad de diversos negocios.

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Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 1 — Proud to be Noatum

1.6. Tendencias globales 2022


Contexto político / económico
El pasado ejercicio ha estado marcado por el conflicto entre Rusia y Ucrania que ha tenido 2022 también ha supuesto la recuperación de la pandemia de la COVID-19 que
un importante impacto en el sector marítimo: afectó gravemente a la industria marítima los dos años previos.

•L
 as sanciones aplicadas a Rusia han impactado directamente en el comercio de materias •L
 a industria de cruceros se recupera exitosamente con un 80% de ocupación
primas esenciales como combustibles fósiles, productos agrícolas y metales. El sector en 2022 y con previsiones de superar las cifras previas a la pandemia en 2023.
agroalimentario también se ha visto afectado por la disminución de las cosechas de
Ucrania y las penalizaciones a Rusia por parte de la Unión Europea. •L
 a política de Covid Cero implementada en China provocó una congestión en
los puertos asiáticos causando una crisis en la industria de contenedores hasta
•L
 as limitaciones al transporte de productos petrolíferos rusos por parte de la Unión Europea el tercer trimestre del año. Se espera una mayor volatilidad y una tendencia
pueden provocar una búsqueda de proveedores alternativos, que afecte a las tarifas de flete. general a la baja en algunos sectores del mercado del transporte marítimo.

•E
 l transporte marítimo de GNL ha experimentado un significativo incremento en sus •E
 l cierre de las fábricas por la pandemia y la posterior crisis de componentes
tarifas debido a la necesidad de reemplazar el gas proveniente de los gasoductos rusos electrónicos necesarios para la producción de vehículos ha provocado en 2022
por exportaciones marítimas de Estados Unidos. una situación de congestión crítica en el mercado del transporte de vehículos
tanto en navieras ro-ro como en distribución terrestre.
•L
 as sanciones impuestas por la UE y Estados Unidos limitan la ejecución de operaciones
de carga de proyectos. Este hecho unido a la volatilidad del petróleo ha provocado que
la organización de proyectos en Europa sea más compleja.

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Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 1 — Proud to be Noatum

Análisis demográfico y tendencias de mercado


• Desaceleración de la economía mundial con efectos sobre la cadena de suministro global.

• Se observa una tendencia mundial al near shoring, es decir, al proteccionismo de las
industrias locales y desconexión de China como punto de fabricación. Esta tendencia
puede provocar incrementos en los volúmenes de short-sea-shipping.
Marco ambiental
• El incremento de la inflación en la mayoría de los países occidentales ha restringido el • La reducción de emisiones de gases de efecto invernadero se erige como uno
consumo, afectando al precio de los fletes en el sector del contenedor. de los principales retos de la industria marítima, que es la responsable de más
del 80% del comercio internacional.

Marco tecnológico • Las limitaciones impuestas para cumplir los indicadores de eficiencia
• El conflicto de Ucrania ha aumentado la preocupación por la ciberseguridad en la energética y de huella de carbono podrían provocar una reducción de la
industria marítima. capacidad de transporte.

• Continuidad de la crisis de microchips que ha incidido en la cadena de suministro global, • La búsqueda de nuevos combustibles de cero o bajas emisiones va a marcar el
reduciendo la oferta marítima por parte de los armadores. devenir de la industria en los próximos años, lo que conllevará un aumento de
los costes que repercutirán en los diferentes actores de la cadena logística.
• En el sector de la automoción, en 2022 se ha materializado el cambio de paradigma
anunciado años atrás, referente al electrificación del automóvil y su modelo tecnológico.
Prueba de ello, es el desembarco de nuevas marcas asiáticas en el mercado mundial y
europeo con una nueva oferta de vehículos eléctricos e híbridos.

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1.7. Principales hitos 2022


Reconocimientos y proyectos singulares
• Obtención distintivo “Airfreight Provider of the Year 2022” de Noatum Logistics UK
por parte de la British International Freight Association’s.
• 35 aniversario Noatum Logistics Turquía.
Nuevos servicios y acuerdos • Participación de Noatum Project Cargo en la puesta a flote de varios prototipos
• Incremento de las conexiones de línea regular de Noatum Maritime entre el españoles del sector Offshore Wind como X1Wind o Demosath.
Mediterráneo y la costa este de Estados Unidos, Oriente Medio, Asia y Norte de África. • Finalización actividades de Noatum Project Cargo en Dos Bocas New Refinery,
• Inicio actividad Noatum eSolutions en Singapur y España. proyecto estrella del gobierno de México.
• Expansión actividades de Ship Services de Noatum Maritime en Marruecos y
Portugal.
•N
 ueva oficina de Noatum Logistics en Medellín (Colombia) y ampliación oficinas de
Ciudad de México.
• Nuevos acuerdos de Noatum Automotive & Ro-Ro con fabricantes como Tesla o Saic. Licencias y certificaciones
• Obtención de licencia IATA en Shanghai, Singapur y México.
• Renovación certificado AEO para las actividades de Noatum Logistics en el Norte de Europa.

Mejoras técnicas y de equipamiento


•A
 dquisición de nuevas grúas para las terminales de Castellón, Sagunto y
Tarragona con importantes ventajas operativas y mayor eficiencia energética. Aumento de actividad
• Inauguración
 nuevo centro técnico de 9.000 m de Autoterminal en Barcelona
2
• Récord de Mardmesa Cruise Services con 811 escalas y operativas en 4 países.
que apuesta por la sostenibilidad con la incorporación de cargadores para • Aumento de resutados de Noatum Terminal Málaga con buen ritmo en carga
vehículos eléctricos y sistemas de reciclaje de agua. agroalimentaria a granel y contenedores.
• Incremento superficie de almacenes de Noatum Logistics: ampliación de las • Incremento del 51% de servicios marítimos especializados de Noatum Maritime.
instalaciones de Singapur y Jakarta, apertura de nuevo centro de Efulfilment en • Aumento de los volúmenes de transporte de vehículos durante la segunda mitad de
Madrid e inicio construcción nuevo almacén especializado en eCommerce en 2022 con la entrada de nuevos fabricantes de vehículos eléctricos chinos.
Biggleswade (Reino Unido). Autoterminal Barcelona se convierte en hub de importación de vehículos procedentes
• Ampliación superficie de la terminal de Santander. de China para su distribución en Europa.

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Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 1 — Proud to be Noatum

1.8. Principales cifras 2022

+588.000
contenedores (TEU)
transportados +1.126.000
vehículos en nuestras
terminales ro-ro*

+15.400 +13.663 * Incluye los datos reportados


por Autoterminal Khalifa
millones de toneladas
escalas gestionadas
de granel y carga
general manipuladas
en nuestras terminales +623.000
+726 contenedores manipulados
en nuestras terminales y
dépots
millones de toneladas
gestionadas

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Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 1 — Proud to be Noatum

1.9. Resultados económicos


Principales resultados de Grupo Información fiscal por país (Euros)
Beneficios Impuestos sobre beneficios
Países 2020 2021 2022 2020 2021 2022
• Beneficios: 77,3 millones de euros
Algeria 821.408,13 1.155.136,21 784.123,67 135.978,22 323.278,84 226.093,93
Argentina -694.197,87 -388.404,79 -1.191.553,65 38,54 0,00 0,00
• Impuestos sobre beneficios: 17,98 millones de Chile 167.368,29 1.407.444,82 801.396,25 33.307,99 -61.442,76 182.848,43
euros Colombia 146.874,76 705.687,23 639.384,66 -248.094,82 472.881,18 922.456,52
Corea 95.758,10 522.193,85 1.006.942,29 -5.949,41 94.651,15 135.406,04

• Noatum no ha recibido subvenciones públicas en EEUU -6.977.242,29 -3.178.055,45 2.928.271,98 -1.812.316,14 -1.281.002,30 1.843.213,80

2022 y en 2021 Emiratos Arabes 346.370,30 134.720,10 526.106,55 0,00 0,00 0,00
España -11.208.053,05 6.997.843,31 9.550.110,27 -1.377.450,67 1.406.863,48 -2.241.026,50
Filipinas -250.530,16 -114.906,56 -78.385,03 69.036,74 26.838,50 99.901,78
Francia 115.489,83 923.684,80 1.620.248,83 34.576,00 65.340,00 240.912,01
Hong Kong 733.411,72 -272.842,15 1.924.922,91 155.906,84 19.889,41 741.744,21
India -46.790,01 430.267,47 340.432,17 0,00 -45.105,29 126.064,04
Indonesia -58.171,37 807.087,17 599.197,82 -21.908,62 138.479,47 140.932,33
Inglaterra -363.977,45 -1.904.047,05 4.149.320,76 -90.852,37 -339.899,45 1.328.426,61
Japón 38.106,46 113.744,51 275.272,94 13.765,58 55.273,57 100.876,30
Malasia 46.935,64 302.913,03 560.284,63 21.136,74 69.506,38 117.233,51
Marruecos 332.817,33 226.172,16 413.393,92 155.243,42 91.714,86 129.059,27
Mexico -79.549,12 50.498,58 104.973,62 -99.822,79 183.258,13 84.400,53
Países Bajos -454.668,54 -687.538,70 -33.614,34 -115.896,81 -128.850,30 -11.154,22
Perú -4.429.605,92 160.507,00 2.462.856,64 -1.177.365,11 487.321,83 -33.007,42
Portugal -167.175,24 1.699.873,61 1.718.231,22 91.769,84 326.172,85 344.012,13
Shangai (China) 2.899.860,16 5.073.610,82 9.689.858,45 741.275,62 1.273.049,64 2.475.436,24
Singapur 100.458,81 215.233,52 209.064,24 15.522,83 34.208,26 52.857,90
Tailandia 259.004,04 512.665,49 705.258,70 51.143,43 196.365,43 157.474,98
Taiwan 351.263,33 461.248,99 757.600,26 61.267,04 87.904,84 155.257,24
Turquia 2.722.016,62 22.489.485,18 35.871.592,70 1.480.794,30 8.629.085,80 10.434.190,06
Vietnam 486.369,98 527.346,65 974.660,31 132.399,07 86.641,06 226.996,81
TOTAL -15.066.447,53 38.371.569,80 77.309.952,76 -1.756.494,53 12.212.424,58 17.980.606,55

22
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 1 — Proud to be Noatum

Grupos de interés externos:


• Proveedores
• Clientes
• Sociedad y comunidad
• Administraciones públicas e instituciones
• Competencia
• Sindicatos
• Asociaciones y organizaciones

1.10. Nuestros
grupos de interés

En Noatum colaboramos estrechamente con nuestros Grupos de interés internos:


grupos de interés, para conocer sus expectativas y • Accionistas
• Dirección corporativa
anticiparnos a sus necesidades. Esta escucha activa
• Áreas de negocio
nos permite ofrecer soluciones de valor y garantizar • Sedes operativas

el éxito de nuestras operaciones. • Áreas corporativas


• Trabajadores
• Familia de empleados
En el marco de nuestro Sistema de Gestión Integrado, analizamos las necesidades,
• Representante de los trabajadores
expectativas y requerimientos de nuestros grupos de interés, e identificamos el proceso
• Comité de Seguridad y Salud
del sistema de gestión que da respuesta a dicho requisito. Para ello, ponemos a su
disposición diferentes canales y recursos específicos.

23
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 2 — Análisis de materialidad

2
Análisis de materialidad

24
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 2 — Análisis de materialidad

En 2022 finalizamos el análisis de doble materialidad ESG del Grupo, con el Metodología del análisis de materialidad
objetivo de identificar y entender que aspectos materiales, derivados de nuestra
actividad, impactan en los grupos de interés y cómo estos aspectos afectan a En referencia a la metodología utilizada, este ejercicio se ha estructurado en 5 fases:
nuestros estados financieros. De forma adicional, también hemos analizado las

1.
tendencias y posicionamiento de nuestro sector en esta materia.

Este ejercicio se erige como una pieza clave para garantizar una adecuada
gestión de la sostenibilidad en la Organización, ya que nos orienta y guía sobre Análisis de tendencias
los aspectos en los que debemos focalizar nuestro futuro Plan de Sostenibilidad.

2.
Conscientes de su importancia, en el desarrollo de este análisis se han
involucrado activamente la alta dirección, tanto en el ámbito corporativo como de
las tres áreas de negocio.

Benchmark
Para los siguientes años, a partir de las conclusiones extraídas de este análisis,

3.
definiremos nuestro Plan de Sostenibilidad liderado por la alta dirección, donde
se establecerán las acciones de mejora concretas, los plazos y responsabilidades,
así como un plan de seguimiento para la consecución de los objetivos marcados.
Listado de temas
materiales

4. Evaluación de la
relevancia

25
5. Resultados: Matrices
de materialidad
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 2 — Análisis de materialidad

1. Análisis de tendencias
Hemos realizado un análisis de tendencias ESG que afectan a Noatum atendiendo a las fuentes ESG
más relevantes, como foros internaciones y sectoriales (Global Maritime Issues Monitor, informe de
World Economic Forum) y al análisis de las diferentes regulaciones existentes en los sectores en los que
operamos (TCFD, Poseidon Principles). Así mismo se realizó un workshop interno con Dirección para
explicar las tendencias y los riesgos ESG más relevantes para nuestro sector.

Este ejercicio ha permitido establecer un listado de las principales temáticas globales en sostenibilidad
con impacto en nuestro sector:

Descarbonización del transporte Regulación contra la contaminación

Impactos climáticos extremos Falta de talento

Debida diligencia y derechos humanos Seguridad, salud y bienestar

Regulación del reporte ESG Finanzas sostenibles

2. Benchmark
En esta fase, llevamos cabo un análisis de nuestra competencia mediante una evaluación de la
información pública disponible de nuestros principales competidores en cada una de nuestras áreas de
negocio: Noatum Maritime, Noatum Logistics y Noatum Terminals.

Este análisis, que se realizó utilizando como estándar de evaluación las 18 categorías recogidas en el
informe “The Global Risks Report 2022” del World Economic Forum, nos ha permitido identificar
nuestras principales diferencias con respecto a la competencia.

26
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 2 — Análisis de materialidad

3. Listado de temas materiales


A partir de este primer análisis de tendencias y de la elaboración del benchmark Noatum, que contribuyen a materializar los Objetivos de Desarrollo Sostenible
junto con la revisión de otras fuentes como regulaciones y prescriptores en materia (ODS) de Naciones Unidas de manera específica:
de ESG, elaboramos un listado base de 21 asuntos potencialmente materiales para

Aspectos ambientales
Aspecto / ODS asociado según
SDG Compass

Protección de la biodiversidad

Descarbonización del transporte

Adaptación al cambio climático

Contaminación atmosférica

Contaminación de aguas

Consumo de recursos naturales y


agua

Gestión de residuos

27
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 2 — Análisis de materialidad

Aspectos sociales
Aspecto / ODS asociado según
SDG Compass

Atracción del talento

Gestión de personas

Diversidad e igualdad

Prácticas laborales en la empresa

Respeto a los DDHH en la cadena


de suministro

Salud y seguridad de los


trabajadores

Impacto social en comunidades


locales

Aspectos de gobernanza
Aspecto / ODS asociado según
SDG Compass

Prácticas de buen gobierno


corporativo

Ética y anticorrupción

Privacidad de datos y
ciberseguridad

Innovación y desarrollo de
productos y servicios sostenibles

Calidad del servicio

Política de compras sostenibles -Transversal-

Acceso a financiación sostenible

28
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 2 — Análisis de materialidad

4. Evaluación de relevancia 5. Resultados: matrices de materialidad


(externa e interna) Tras el proceso de evaluación, se ha realizado una priorización de los asuntos
materiales para cada una de las áreas de negocio y gestión corporativa del Grupo,
Una vez identificado este listado de asuntos potencialmente materiales, hemos aplicando el concepto de doble materialidad establecido en la Directiva 2014/95/UE
realizado un proceso de evaluación de la relevancia tanto externa (vinculado a de divulgación de información no financiera.
la materialidad social y ambiental hacia nuestras partes interesadas), como
interna (vinculada a la materialidad financiera del Grupo) de cada uno de los
aspectos identificados. Para la evaluación de la relevación externa, se ha Doble Materialidad - requisito EU
utilizado criterios como los estándares ESG, las regulaciones actuales y en
En la medida necesaria para comprender el desarrollo,
desarrollo, importancia de estos aspectos para los inversores, empresas de
los resultados y la situación de la empresa...
referencia en el sector/competencia, organizaciones sectoriales así como las
apariciones en medios de comunicación.
impacto del cambio climático
Para la evaluación de la relevancia interna, el proceso se ha realizado a través en la empresa
EMPRESA CLIMA
de entrevistas con las direcciones y responsables de las diferentes áreas de
negocio y departamentos corporativos de Noatum que han evaluado cada Principal público destinatario:
aspecto atendiendo al impacto financiero que pudiera tener el tema en INVERSORES
nuestra Organización en un horizonte temporal de 5 años.
El impacto climático de la
empresa puede ser
financieramente significativo

...y el impacto de sus actividades

impacto de la empresa en
el clima
EMPRESA CLIMA

Principal público destinatario:


CONSUMIDORES, SOCIEDAD CIVIL, EMPLEADOS, INVERSORES

29
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 2 — Análisis de materialidad

Los resultados obtenidos pueden verse reflejados en los siguientes gráficos:

Noatum Corporate Noatum Logistics


5 Priorizar en la estrategia 5 3
Priorizar en la estrategia
Control Impulsar y Priorizar en la estrategia Control Impulsar y 2 Priorizar en
local reportar 1 Etica y anticorrupción local reportar la estrategia 1 Salud y seguridad de los trabajadores
3
1
1
2
2 Salud y seguridad de los trabajadores 2 Etica y anticorrupción
4 4
4 3 Descarbonización del transporte 4 3 Descarbonización del transporte
Materialidad externa

Materialidad externa
9 8
4 Respeto a los DDHH en la cadena de suministro 4 Respeto a los DDHH en la cadena de suministro
76
12 18
5 5 Práticas de buen gobierno corporativo 15 10 5 Calidad del servicio
19 13 9 5
20 10 8 7
3 6 6 Privacidad de datos y ciberseguridad 3 20 14 12 11 6 Práticas de buen gobierno corporativo
18
16 16
7 Política de compras sostenibles 19 17
17
7 Privacidad de datos y ciberseguridad
21 17 15 11
14 13 8 Diversidad e igualdad 8 Diversidad e igualdad
21
9 Contaminación atmosférica 9 Prácticas laborales en la empresa
2 2
10 Prácticas laborales en la empresa 10 Política de compras sostenibles

Impulsar y reportar 11 Atracción del talento

11 Calidad del servicio Impulsar y reportar


1 1
1 2 3 4 5 12 Adaptación al cambio climático 1 2 3 4 5 12 Gestión de personas
Materialidad financiera Materialidad financiera
13 Atracción del talento 13 Contaminación atmosférica
14 Gestión de personas 14 Innovación y desarrollo de productos y
Materialidad financiera: Relevancia interna para la organización Materialidad financiera: Relevancia interna para la organización
15 Acceso a financiación sostenible servicios sostenibles
Materialidad externa: Relevancia para los grupos de interés Materialidad externa: Relevancia para los grupos de interés
16 Impacto social en comunidades locales 15 Adaptación al cambio climático

17 Innovación y desarrollo de productos y 16 Acceso a financiación sostenible


Ambiental Social Gobernanza Ambiental Social Gobernanza
servicios sostenibles 17 Impacto social en comunidades locales
18 Gestión de residuos Control local
Control local 18 Gestión de residuos
19 Contaminación de aguas 19 Consumo de recursos naturales y agua
20 Protección de la biodiversidad 20 Contaminación de aguas
21 Consumo de recursos naturales y agua 21 Protección de la biodiversidad

30
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 2 — Análisis de materialidad

Noatum Maritime Noatum Terminals


5 Priorizar en la estrategia 5 Priorizar en la estrategia
Control Impulsar y 3 Control Impulsar y Priorizar en la estrategia

Priorizar en la estrategia
local reportar 1 1 Etica y anticorrupción local reportar 1 Etica y anticorrupción
2
4
2 Salud y seguridad de los trabajadores 2 Salud y seguridad de los trabajadores

4 3 Descarbonización del transporte 4 3 Contaminación atmosférica


7 17 3 1
Materialidad externa

Materialidad externa
6 2
4 Respeto a los DDHH en la cadena de suministro 8 4 Respeto a los DDHH en la cadena de suministro
5 4
20 16 9 5 Práticas de buen gobierno corporativo 5 Práticas de buen gobierno corporativo
18 6 19
3 19 10 8 6 Privacidad de datos y ciberseguridad 3 7
6 Descarbonización del transporte
15 5
21 13 7 Contaminación atmosférica 11 Impulsar y reportar
17 11 9
8 Diversidad e igualdad 21 12 7 Prácticas laborales en la empresa
20 13
14 12 18
9 Política de compras sostenibles 16 14 10 8 Adaptación al cambio climático
2 2 15
10 Prácticas laborales en la empresa 9 Diversidad e igualdad
Impulsar y reportar 10 Privacidad de datos y ciberseguridad
11 Calidad del servicio 11 Impacto social en comunidades locales
1 1
1 2 3 4 5 12 Atracción del talento 1 2 3 4 5 12 Política de compras sostenibles
Materialidad financiera Materialidad financiera
13 Acceso a financiación sostenible 13 Acceso a financiación sostenible
14 Gestión de personas 14 Atracción del talento
Materialidad financiera: Relevancia interna para la organización Materialidad financiera: Relevancia interna para la organización
Materialidad externa: Relevancia para los grupos de interés 15 Impacto social en comunidades locales Materialidad externa: Relevancia para los grupos de interés 15 Calidad del servicio
16 Adaptación al cambio climático 16 Gestión de personas
17 Innovación y desarrollo de productos y Control local
Ambiental Social Gobernanza Ambiental Social Gobernanza
servicios sostenibles
17 Protección de la biodiversidad
Control local 18 Innovación y desarrollo de productos y
18 Gestión de residuos servicios sostenibles

19 Contaminación de aguas 19 Contaminación de aguas

20 Protección de la biodiversidad 20 Gestión de residuos

21 Consumo de recursos naturales y agua 21 Consumo de recursos naturales y agua

31
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 2 — Análisis de materialidad

Conclusiones
Los aspectos ESG principales que son Otros temas considerados como prioritarios
comunes para el Grupo son: en el diseño de la estrategia serían:

• Ética y anticorrupción • Prácticas de buen gobierno en todas las áreas de negocio


y corporativo
• Salud y seguridad de los trabajadores
• Atracción del talento, como un elemento clave para asegurar
• Descarbonización del transporte
el crecimiento de Noatum
(contaminación atmosférica en terminales)
• Ciberseguridad
• Respeto a los derechos humanos en la cadena de suministro
• Diversidad e igualdad

32
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 3 — Gobierno corporativo

3
Gobierno corporativo

33
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 3 — Gobierno corporativo

3.1. Órganos de gobierno


Nuestra estructura de gobierno corporativo está compuesta por un Consejo de Administración
Consejo de Administración, tres órganos consultivos y un equipo directivo,
responsables de dirigir la estrategia de la compañía. Está formado por el CEO de Noatum y cuatro consejeros ajenos a la
estructura de gestión de Noatum. Cuenta con una presidencia no ejecutiva
y un consejero delegado.

Funciones:
• Analizar los resultados consolidados y el desempeño del equipo directivo
de Noatum.
• Aprobar la estrategia de la compañía y controlar su ejecución.
• Supervisar y controlar la gestión presupuestaria.
• Adoptar las decisiones más importantes acerca de inversiones, venta o
adquisición de activos y estructura corporativa.
• Evaluar y autorizar las políticas maestras de estructura y remuneración.
• Evaluar y autorizar alianzas estratégicas y promover la implementación
de mecanismos de obtención de la información más precisa de las áreas
de gestión.

Órganos consultivos
Contamos con tres órganos consultivos formados por parte de los consejeros
de la compañía y de invitados permanentes pertenecientes a nuestra
estructura corporativa. En concreto, nuestros órganos consultivos son:

• Comité de Auditoría y Revisión de Riesgos.


• Comité de Personas y Retribuciones.
• Comité de Salud, Seguridad, Medio Ambiente y Calidad.

34
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 3 — Gobierno corporativo

Equipo directivo
Actualmente, nuestro equipo directivo está formado por:

ANTONIO CAMPOY BONIFACE BERTHELOT OSCAR RODRÍGUEZ


CEO Noatum Corporate Managing Director Chief Commercial
& CFO Noatum Officer Noatum

GONZALO VALSECA JORDI TRIUS RAFAEL TORRES


Chief Transformation Managing Director CEO Noatum Logistics
Officer* Noatum Maritime

Entre sus responsabilidades se encuentran:


• Analizar los resultados y el desempeño del equipo de gestión de cada área.
• Aprobar la estrategia y controlar su ejecución.
• Supervisar y controlar la gestión presupuestaria.
• Adoptar las decisiones más importantes a nivel de área sobre inversiones,
venta o adquisición de activos.
JOAQUÍN RAMÓN XAVIER VÁZQUEZ DANIEL BERASATEGUI • Evaluar y autorizar a nivel de área la estructura y la política de remuneración.
Managing Director CEO Noatum CEO Noatum • Evaluar y autorizar alianzas estratégicas a nivel de área.
Noatum Terminals Automotive & Ro-Ro Project Cargo
• Promover mecanismos de implementación para tener la información más
* Gonzalo Valseca se ha incorporado al Grupo en 2023 precisa sobre la evolución del negocio.

35
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 3 — Gobierno corporativo

3.2. Compliance
Principios de actuación:
En Noatum contamos con una Política de Gestión del Sistema de
Compliance, aprobada en 2021, que define el marco general del sistema
general de compliance del grupo.
Compromiso con
Compromiso Compromiso con el la protección de las
con la entorno de trabajo y instalaciones y los

Código Ético
legislación con los trabajadores bienes que nos confían
los clientes

Uno de los principales elementos en los que se sustenta la gestión del


sistema de compliance en Noatum es el Código Ético, un documento
que tiene como finalidad establecer las pautas que han de presidir el
comportamiento ético de todos nuestros empleados y directivos en
Compromiso con la
su desempeño diario. Este código se aplica en todos nuestros niveles Compromiso Compromiso con
protección de los
organizativos y en todas las operaciones que desarrollamos diariamente. con el medio los diferentes
datos y gestión de la
ambiente grupos de interés
propiedad intelectual
Asimismo, hemos establecido un canal de denuncias que permite a cualquier
trabajador denunciar de manera anónima un posible delito que afecte a la
compañía, a otros empleados o a cualquier parte interesada.

En el ejercicio 2022 no consta ningún informe o denuncia sobre una


vulneración de derechos humanos en ninguna de las regiones donde está Compromiso de
Compromiso Compromiso
colaboración con
presente el Grupo. con el control con la
nuestros socios
financiero sociedad
comerciales

Pueden conocer nuestro Código Ético al completo en nuestra web

36
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 3 — Gobierno corporativo

Lucha contra la Corrupción y Lucha contra el Blanqueo de Capitales y


Antisoborno Financiación del Terrorismo
Nuestro Código Ético pone de manifiesto nuestro compromiso con las Nuestros procedimientos de gestión administrativa incorporan controles contra la
prácticas y los valores comerciales justos. Nuestra compañía prohíbe toda evasión fiscal, el fraude y el blanqueo de dinero.
práctica de corrupción, soborno o pago de facilitación en todas sus formas
activas y pasivas, ya sea por medios de actos u omisión de estos. Noatum dispone de una Política y de un Procedimiento Anti Blanqueo de Capitales y
Financiación del Terrorismo con el objetivo de uniformizar controles y procedimientos
En línea con este compromiso, Noatum dispone de una Política y de un en el Grupo.
Procedimiento Anticorrupción y Antisoborno. Estos documentos establecen
las conductas prohibidas así como los escenarios susceptibles de riesgos en
este ámbito y los mecanismos de control.
Libre Competencia
Rechazamos cualquier tipo de conducta anticompetitiva en nuestras prácticas
comerciales. La Política y el Manual de Competencia ponen de manifiesto nuestro
compromiso con la libre competencia y establecen las prohibiciones y pautas que
deberán seguir todo nuestro equipo profesional.

37
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 3 — Gobierno corporativo

3.3. Gestión de riesgos Este ejercicio ha considerado distintas áreas de riesgo, el desarrollo de planes de acción
específicos y un análisis de tendencias globales.

En Noatum gestionamos los riesgos inherentes a nuestra


actividad de forma integral con el objetivo de que estos
Proceso de Gestión de Riesgos en Noatum
tengan el menor impacto posible sobre nuestra compañía,
tanto en el servicio a nuestros clientes, nuestro equipo
profesional, el medio ambiente o cualquier otro ámbito.

En 2022, hemos actualizado nuestro Mapa de Riesgos Alcance,


con el objetivo de identificar y evaluar los posibles riesgos Contexto y
que pueden afectar a nuestra organización. Este ejercicio Criterios

se ha llevado a cabo tanto a nivel global como en cada


una de las tres áreas de negocio de nuestro grupo.

La elaboración de este mapa de riesgos se ha desarrollado


siguiendo la metodología Enterprise Risk Management
Identificación
(ERM), que se encuentra alineada con los principales de Riesgos
estándares internacionales y las mejores prácticas en
Monitorización
gestión integral de riesgos. Análisis Seguimiento
y revisión de
de Riesgos y revisión
los riesgos

Evaluación
de Riesgos

Tratamiento
de Riesgos

38
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 3 — Gobierno corporativo

Principales áreas de riesgo


Las principales áreas de riesgo se agrupan en las siguientes categorías:

Riesgos de mercado Riesgos Sociales


Riesgos relacionados con la situación geopolítica, destacando el conflicto Rusia- Riesgos relacionados con la voluntad de mantenimiento de los más
Ucrania, pero también los desacuerdos comerciales entre las principales economías del elevados estándares de seguridad y salud en el trabajo, con la retención y
planeta y con las fluctuaciones de precios en el mercado internacional de transporte de captación de talento para el desempeño de nuestras actividades, y con el
mercancías. respeto a los derechos humanos en la organización y en su cadena de
suministro.

Riesgos operacionales Riesgos de Gobernanza


Riesgos relacionados con las amenazas para la seguridad de la información Riesgos relacionados con la constante evolución del Grupo, con la necesaria
procedente de una generalizada mayor vulnerabilidad del ciberespacio. adaptación de los mecanismos de control y supervisión y con la implantación
de mecanismos de constante mejora de la coordinación de equipos.

Riesgos financieros Legales y de Cumplimiento


Riesgos relacionados con un contexto de desaceleración de la economía mundial con Riesgos relacionados con el cumplimiento normativo y la adaptación de las
efectos sobre la cadena de suministro global, que pueden generar crecimiento de la normas internas de Noatum a los mejores estándares.
deuda impagada y fluctuaciones de los tipos de cambios.

Riesgos Medioambientales
Riesgos relacionados con el cambio climático, en especial con los objetivos y
compromisos de descarbonización fijados por los diferentes marcos regulatorios,
que afectarán al sector logístico.

39
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 4 — Innovación al servicio del cliente

4
Innovación al servicio del cliente

40
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 4 — Innovación al servicio del cliente

4.1. Innovación y eficiencia


en nuestros procesos
de trabajo
El principal activo de Noatum son nuestros clientes, a los que situamos
en el centro de nuestra actividad. En nuestra búsqueda constante por
la excelencia, la escucha activa y la alta especialización de nuestros
equipos, nos permite analizar las necesidades específicas de cada cliente y
ofrecerles la solución logística más rentable, eficiente e innovadora en cada
momento y en las situaciones clave de su cadena de suministro.

Además, gracias al proceso de transformación digital en el que estamos


inmersos, somos capaces de optimizar nuestros recursos y mejorar la
eficiencia de los procesos, lo que nos permite aumentar las sinergias y
ofrecer soluciones transversales en un entorno cambiante.

Nuestro valor diferencial reside


en la búsqueda constante de la
excelencia operativa de los servicios
que ofrecemos a nuestros clientes.

41
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 4 — Innovación al servicio del cliente

4.2. Sistema de Gestión


Integrado
Disponemos de un Sistema de Gestión Integrado que garantiza un modelo de gestión
eficiente en áreas como calidad, medio ambiente y seguridad y salud laboral y que está CALIDAD
avalado por las principales certificaciones ISO en cada una de las materias: ISO 9001 de
Sistemas de Gestión de Calidad, ISO 14001 de Sistemas de Gestión Ambiental, e ISO
45001 de Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo1.

Asimismo, algunas sociedades del Grupo cuentan con los siguientes certificados, que SGI
avalan la calidad y excelencia en la prestación de nuestros servicios:
MEDIO
AMBIENTE
SEGURIDAD
Y SALUD

AEO de simplificación Customs Trade CODEX


aduanera y seguridad Partnership Against Alimentarius
Terrorism

Para garantizar el completo conocimiento de todo nuestro equipo profesional de este


Sistema de Gestión Integrado, en 2022 hemos lanzado a través de nuestra
Universidad Corporativa un curso dirigido a todo el personal sobre este sistema. Este
Legal Compliance Referenciales Puertos Marca de Garantía curso ha tenido por objetivo que todo nuestro personal tome conciencia de la
(TRACE) del Estado (Valencia) importancia de ser parte activa en la correcta gestión de este sistema.

En nuestra apuesta por la mejora continua, nuestro Sistema de Gestión Integrado


está sometido a procesos de revisión periódicos que permiten establecer planes de
acción específicos con el fin de gestionar y resolver potenciales incidencias.
Business Alliance for Efficiency Network Good Manufacturing
Secure Commerce (Barcelona) Practices (GMP+) 1
Puedes consultar el listado completo de sociedades certificadas en nuestra web

42
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 4 — Innovación al servicio del cliente

4.3. Satisfacción de clientes


En nuestro enfoque por promover la mejora continua de las operativas y servicios que El ejercicio ha concluido que los tres aspectos de nuestra gestión más
ofrecemos, en 2022 hemos implementado una encuesta de satisfacción a nuestros clientes valorados por los clientes han sido:
que, por primera vez, se ha realizado a nivel global. Debido a la multiplicidad y diversidad
de clientes con las que trabajan, el procedimiento se ha centrado en las áreas de Noatum
Maritime y Noatum Logistics. Para poder comprobar la evolución de las diferentes ratios
analizadas, la encuesta se repetirá anualmente.
Competitividad
Rapidez en la
Por lo que respecta a Noatum Terminals, los datos e información acerca de la satisfacción de en los costes
respuesta ante
nuestros clientes se obtiene a partir de las reuniones periódicas que organizamos con ellos. problemas o
Esta información es analizada por el Consejo de Administración de cada terminal, donde solicitudes
se revisa el grado de cumplimiento operativo, la evolución del mercado y la competencia Excelencia
así como las incidencias y sinergias detectadas. Los resultados de este análisis permiten operacional
establecer los objetivos y acciones de mejora a implementar.

Índice de satisfacción Net Promoter Score


de clientes
82% 36%
Mide la probabilidad de que nuestros
clientes nos recomienden a otras
Se han mostrado “satisfechos” o “muy
empresas. Por encima del 20% está
satisfechos” con la gestión y servicios
considerada una valoración positiva.
prestados por Noatum.

43
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 4 — Innovación al servicio del cliente

4.4. Medición, control y gestión


de incidencias Control de incidencias
Noatum Maritime Noatum Logístics Noatum Terminals
2020 2021 2022 2020 2021 2022 2020 2021 2022
En el marco del Sistema de Gestión Integral, hemos implementado un procedimiento
Incidencias registradas (nº) 70 58 38 351 722 1.237 123 113 106
de gestión de incidencias que facilita su correcta detección, registro y gestión. Para
ello, disponemos de un sistema de registro corporativo que cumple con los diferentes
requisitos y normas de certificación de cada centro de trabajo según las necesidades En 2022, el número de incidencias registradas se ha incrementado con respecto a años
de la propia actividad. La gestión de las incidencias nos aporta indicadores anteriores. Este aumento se debe a la mayor implicación de nuestro equipo en el control
relevantes para, en caso de ser necesario, la implementación de acciones correctivas. y gestión de las mismas, fruto de la elevada labor de información y formación que hemos
desarrollado en este ámbito. Esta tendencia también tiene su reflejo en el coste de
Como apoyo a este sistema, disponemos de otros procesos de detección de las incidencias, que ha disminuido un 54,76% en este ejercicio a pesar del crecimiento
incidencias e incumplimientos en los que se revisa el control operacional así como los registrado. Esta bajada viene motivada porque, en la actualidad, las incidencias se
procedimientos de resolución instaurados. Estos procesos son los siguientes: registran no únicamente en función del coste sino también de otros factores como si
nuestro cliente está descontento o insatisfecho.
• Inspecciones periódicas internas del servicio e inspecciones periódicas de
equipos y maquinarias. En 2022, hemos empezado a implementar un nuevo KPI para Noatum Maritime y Noatum
Logistics que mide el porcentaje de incidencias registradas sobre el número de servicios
• Auditorías internas y externas de los siguientes tipos: realizados en el periodo. Este nuevo indicador estará completado durante 2023.
• Financieras
• Del Sistema de Gestión Integrado (calidad, medio ambiente y seguridad y salud De las incidencias registradas en 2022, un 49,75% se han cerrado en ese año. Las
en el trabajo) restantes se cerrarán en el transcurso de 2023, ya que ha sido necesario analizar la
• Las relativas a certificaciones y/o esquemas, llevadas a cabo por terceras causa, valorar las posibles acciones, implementar una acción correctiva que corrija la
partes independientes como Referenciales de Calidad de Puertos del Estado, Guía desviación, evaluar posteriormente su eficacia y cerrarlas en el sistema que corresponda.
de Buenas Prácticas Ambientales, EMAS, Operador Económico Autorizado, GMP+ y Todo este proceso requiere una inversión de tiempo y recursos.
APPCC/Codex Alimentario para la gestión de productos alimentarios, Good
Distribution Practices (GDP) para la gestión de productos farmacéuticos, SQAS
Respecto a la seguridad de la información, y la privacidad y protección de datos, en Noatum
(Safety & Quality Assessment for Sustainability) para la gestión de productos
cumplimos con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y
químicos, entre otros. garantía de derechos digitales, y con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo
a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la
libre circulación de estos.

44
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 5 — One Brand, One Team, One Goal

5
One Brand, One Team, One Goal

45
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 5 — One Brand, One Team, One Goal

5.1. Nuestro capital humano


Tal y como establece nuestro People Manifesto, en Noatum consideramos que las
personas que trabajan con nosotros marcan la diferencia. Por ello, actuamos como un
único equipo especializado, orientado al negocio y focalizado en la excelencia y
mejora continua para nuestros clientes. Estos valores quedan reflejados en nuestro
lema One Brand, One Team, One Goal.

One Brand One Team One Goal


• Ser los mejores embajadores • Trabajar juntos como • Comprometernos con nuestro objetivo de
de nuestra marca un único equipo superar las expectativas de nuestros clientes

• Asegurar que nuestras acciones siempre • Fomentar el potencial de las personas • Confiar en la innovación como impulsor
reflejan nuestra marca y nuestros valores a través de nuestras fortalezas colectivas de la transformación

• Cumplir con nuestro • Esforzarnos por la excelencia • Cuidar a nuestra gente y proteger
Código Ético y la mejora continua el medio ambiente

46
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 5 — One Brand, One Team, One Goal

Nuestra plantilla en cifras

2. 630 46,54% 53,46% 90,34% 98,59% 17. 794


profesionales mujeres hombres plantilla con plantilla con horas de formación
contrato indefinido jornada completa

47
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 5 — One Brand, One Team, One Goal

5.2. Plan Estratégico 2021-2025 Las principales líneas de actuación desarrolladas en 2022 en
el marco de este plan han estado relacionadas con los procesos
de cambio cultural y transformación digital de la organización.
Especialmente relevante han sido los avances en materia de
Nuestro equipo profesional es uno de los principales activos con los que contamos en estandarización y armonización de gran parte de los procesos de
Noatum y su correcta gestión una de nuestras prioridades. Por ese motivo, en 2021 gestión de personas que hemos realizado tanto a nivel de Grupo
aprobamos un Plan Estratégico con horizonte temporal hasta 2025 que tiene por objetivo como en el área de Noatum Terminals.
adaptar la cultura de nuestro Grupo para hacer frente a los nuevos retos globales.
Todas estas iniciativas se caracterizan por compartir elementos
comunes, entre los que destacan:

Misión
Nuestro equipo se encuentra en el centro de nuestras actividades y
nuestros proyectos presentes y futuros. Actuamos como ONE TEAM al La potenciación de
La globalización de
servicio de nuestros equipos y nuestras empresas. La gestión de las la comunicación de
todos los proyectos
personas actúa como palanca de cambio y transformación. procesos y proyectos

Visión
Somos un lugar donde las personas pueden crecer personal y
profesionalmente con valores y perspectiva ética.

El apoyo de la figura
El desarrollo de
del Business Partner
herramientas y
a las áreas de negocio
Comportamiento programas
en la gestión de los
Trabajamos como uno, orientados al negocio como partners de valor estratégicos
procesos de People
añadido, con excelencia y mejora continua para servir a nuestros clientes.

48
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 5 — One Brand, One Team, One Goal

Cambio cultural
Principales iniciativas desarrolladas en 2022:

Implantación modelo Wellbeing de Noatum


Apostamos por un modelo de mejora de la salud y del bienestar de las personas
que trabajan en Noatum. Para ello, hemos implementado actuaciones para cuidar
la salud física y mental de nuestro equipo al tiempo que fomentamos su bienestar
digital, ayudándoles a prevenir el tecnoestrés.

Automatización de procesos de contratación


Hemos puesto en marcha esta herramienta con el objetivo de disponer de una base
de datos propia de candidaturas para poder encontrar el mejor talento para nuestra
organización.

Evaluación del desempeño


Para retener el talento interno, hemos puesto en marcha un programa de
evaluación del desempeño a nivel global que nos permite conocer en profundidad
a nuestro equipo. Este programa incluye el análisis de valores y competencias,
así como la fijación de objetivos e incluye la elaboración de planes de desarrollo
de carrera profesional.
Global Mobility
Website career opportunities Hemos desarrollado una política de movilidad geográfica global para acompañar
Con el fin de potenciar nuestro talento interno, hemos implementado una nueva a nuestros profesionales que trabajan en un país distinto al suyo de origen.
web donde nuestro personal puede acceder a oportunidades de trabajo internas.
Iniciativas de RSC
Programa de liderazgo global Involucramos a nuestro personal en todas las iniciativas que desarrollamos en
Puesta en marcha de un programa formativo de 33 horas de duración dirigido a materia de RSC, especialmente, en el ámbito de la diversidad realizando
nuestros líderes para ayudarles a convertirse en agentes del cambio de Noatum. formación específica de sensibilización sobre esta materia.

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Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 5 — One Brand, One Team, One Goal

Transformación digital
Principales softwares implantados en 2022:

Bizneo Meta 4
Hemos consolidado Bizneo como plataforma de reclutamiento global para En 2022, hemos culminado el proceso de carga de la información core de
administrar procesos de selección de personal a escala mundial. Bizneo permite todos los empleados lo que ha permitido el lanzamiento global de la
disponer de una base de datos de candidatos común para todos los centros de Universidad Corporativa y de la evaluación de desempeño anual. En 2023
trabajo donde operamos al tiempo que estandariza el proceso de reclutamiento, deberá ser la fuente única de datos de People de todo el Grupo en la que
ofreciendo una mejor experiencia al candidato. conste toda la información de los empleados Noatum. Estamos trabajando
también para integrar un módulo de gestión del tiempo.

Universidad Corporativa
La plataforma de nuestra Universidad Corporativa ha sido implementada a nivel Plan retribución flexible
global, lo que nos ha permitido obtener métricas de uso de esta herramienta en Esta nueva plataforma, disponible en España desde 2021, permite la gestión
todos nuestros centros de trabajo. Para facilitar su implementación, hemos de los productos y servicios de la retribución flexible de una manera ágil,
proporcionado una formación específica para cada tipo de usuario (empleado, cómoda y eficiente se ha ampliado en 2022 a varias terminales que hasta
manager o personal del departamento de people) para explicarles cómo obtener el ahora no tenían acceso.
máximo rédito a esta nueva plataforma. Además, hemos incrementado el nuevo de
itinerarios formativos que se ofrecen en nuestra Universidad Corporativa con el fin
de facilitar el desarrollo profesional de nuestro personal.

50 FLEX Sistema de
retribución flexible
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 5 — One Brand, One Team, One Goal

5.3. Fomentamos el empleo de calidad

En Noatum estamos convencidos de que una de las claves


de nuestro éxito radica en el talento del equipo profesional
que trabaja en nuestro grupo. Por ese motivo, impulsamos
la estabilidad y la calidad del empleo a nivel global.

En 2022, nuestra plantilla ha aumentado más de un 11%, hasta un Estas variaciones están en consonancia con nuestro compromiso de avanzar en materia de
total de 2.630 empleos. De ellos, el 90,34% de nuestro personal cuenta equidad retributiva de género donde hemos dado importantes pasos y estan relacionadas
con un contrato indefinido y el 98,59% trabaja a jornada completa. también con la mejora continua en los procesos de categorización de nuestros empleados
Las contrataciones temporales se han mantenido bajas en los últimos En este sentido, hemos reducido nuestra brecha salarial en 1,57 puntos respecto a los
años pero han ido creciendo estrechamente ligadas con los proyectos datos de 2021 y en más de 6 puntos si lo comparamos con las cifras de 2020. Por lo que
especiales que se encuadran en marcos temporales determinados y que respecta a la evolución de la brecha salarial ponderada, ésta se ha reducido en 1,43 puntos
tienen su máximo desarrollo en Perú en proyectos de explotación minera. respecto al ejercicio anterior y en 5,33 puntos respecto a la obtenida en 2020.

En cuanto a la remuneración, en 2022 hemos continuado incrementando la En el caso de los miembros del Consejo de Administración y Dirección Ejecutiva de la
remuneración media de nuestro equipo profesional, siendo especialmente sociedad dominante, en 2022 la remuneración media, incluyendo todos los conceptos, se
significativo el aumento de más de un 11% de las mujeres frente al 7,74% ha situado en 145.000€ (289.000 € en 2021). No se disgrega el monto por género puesto
experimentado por los hombres. que el Consejo de Administración y la Dirección Ejecutiva está formado por hombres.

51
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 5 — One Brand, One Team, One Goal

En 2021 pusimos en marcha en España un plan de retribución flexible a través de una plataforma
digital que permite maximizar el salario de nuestros empleados, y que este año se ha extendido a las
terminales de Málaga, Sagunto y Santander. Se trata de un sistema de compensación mediante el cual
cada empleado puede destinar de manera voluntaria hasta un 30% de su salario a la contratación de
una serie de productos en función de sus necesidades personales y familiares en cada momento.

Este plan incluye:

Seguro Ticket Ticket Ticket


Formación
de salud transporte restaurante guardería

Equipo humano1
2020 2021 2022
Empleados totales (nº) 2.255 2.385 2.630
Empleados categoría staff (%) 73,8 75,6 79,5
Mandos Intermedios (%) 20,1 18,8 15,5
Directores (%) 5,5 5,0 4,4
Top Management (%) 0,6 0,6 0,6
Temporalidad (%) 7,1 8,7 9,7
Empleados a jornada completa (%) 96,5 98,9 98,6
Remuneración media hombres 41.502,05 40.236,10 43.350,36
Remuneración media mujeres 29.983,94 30.971,64 34.385,54
Brecha salarial (%)* 26,42 21,84 20,27
Brecha salarial ponderada (%) 8,56 4,66 3,23

1
Puedes consultar datos más detallados sobre la distribución de nuestra plantilla y las modalidades de contrato en el anexo 8.2. "Indicadores relativos a
nuestro equipo profesional", apartados 1 y 2
* Los datos de remuneración utilizados para el cálculo de la brecha salarial no incluyen la retribución variable.

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Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 5 — One Brand, One Team, One Goal

5.4. Promovemos las relaciones


sociales
Respetamos escrupulosamente los derechos de nuestro equipo profesional en todo el Además, mantenemos una comunicación constante, transparente y fluida con la parte
mundo. Nuestra plantilla se encuentra acogida a la normativa laboral correspondiente social. Para ello, contamos con canales formales de comunicación con la representación
del país donde desempeña su trabajo. En el caso de España, Portugal y Francia, el legal de los trabajadores que, en el caso de España, se reúnen con periodicidad bimestral.
100% de nuestro personal está cubierta por acuerdos de negociación colectiva. En el
resto de países donde tenemos presencia no hay una normativa laboral asociada a Por su parte, la libertad de asociación de nuestros trabajadores está garantizada en todas
convenios colectivos. aquellas empresas contratistas y los proveedores con los que mantenemos relación.

ESPAÑA PORTUGAL FRANCIA Adicionalmente, disponemos de mecanismos y procedimentos para promover la


Los convenios colectivos Se aplican los convenios Se aplica la Convention implicación de nuestros equipos en la gestión de la Organización. Nuestra intranet
dependen de la provincia y colectivos CCT Transitarios collective des Transports corporativa es el canal de información, consulta y participación donde cualquier persona
sector en el que se realiza y CCT Agentes de Routiers et activités puede publicar una noticia, hacer comentarios en las diferentes publicaciones del Grupo y
el trabajo. Navegaçao. auxiliaires de formular preguntas mediante Ask Noatum. También disponemos de un buzón ESG, donde
transport nº 3085. los empleados pueden enviar propuestas o sugerencias de mejora sobre estas materias.

Asimismo, contamos con comités de seguridad y salud que permiten canalizar las mejoras
de las condiciones laborales en materia de prevención de riesgo. Estos comités están
El 100 % de constituidos en Chile, Colombia, España, Estados Unidos, Perú y Turquía.
la plantilla de España,
Portugal y Francia está
cubierta por acuerdos
de negociación
colectiva.

53
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 5 — One Brand, One Team, One Goal

5.5. Apostamos por la igualdad y


la conciliación
Mantenemos un compromiso firme con la igualdad de oportunidades para la posibilidad de aplicar flexibilidad horaria, en función de la delegación. Estas medidas
mujeres y hombres en el seno de nuestra Organización. Para ello, desarrollamos han contribuido a que nuestra tasa de retención de personal se sitúe en un 89%.
políticas que integran la igualdad de trato y de oportunidades y fomentamos
medidas para conseguir la igualdad real. Actualmente, el 46,54% de nuestra Como principal novedad, en 2022 se ha implantado a nivel global el teletrabajo para toda
plantilla son mujeres, porcentaje que se eleva hasta la práctica igualdad total la plantilla un día a la semana. Todas estas medidas se adaptan a la normativa laboral de
(49,9%) en la categoría de staff. Asimismo, cabe destacar el progresivo cada país y a los convenios colectivos de aplicación en cada caso concreto.
incremento de la presencia femenina en los mandos directivos donde han
pasado de representar el 18,5% en 2020 al 20,9% el ejercicio pasado.

En esta línea, en 2022 hemos continuado avanzando en la implementación de


planes de igualdad en nuestras diferentes sociedades. Concretamente, en este
ejercicio, hemos presentado en REGCON los planes correspondientes a Noatum
Holdings y Autoterminal y hemos continuado adaptando los planes ya
registrados previamente (Noatum Logistics Spain y Marítima del Mediterráneo). Igualdad y conciliación2
2020 2021 2022
Además, disponemos de un procedimiento específico para evitar el acoso Diversidad de género en plantilla (%)* 46,96 46,92 46,54
laboral, sexual o situaciones similares que se aplica tanto a nuestro equipo Diversidad de género en staff (%) 51,6 50,6 49,9

profesional como a las partes interesadas. Este procedimiento incorpora Diversidad de género en Mandos
39,2 40,6 38,2
Intermedios (%)
medidas preventivas ante posibles situaciones de acoso con el objetivo de
Diversidad de género en Directores (%) 18,5 20,2 20,9
garantizar un ambiente de trabajo saludable.
Permisos paternidad o maternidad
- 78 93
acogidos (días)
Nuestra apuesta por fomentar la igualdad también contempla la adopción de
Tasa de regreso al trabajo (%) - 94 80
medidas para facilitar la conciliación de la vida laboral, personal y familiar de
Tasa de retención (%) - 99 89
nuestra plantilla, entre las que destacan: el complemento del 100% del salario
2
Puedes consultar más datos desglosado por género de nuestras medidas de conciliación en el anexo 8.2.3 "Conciliación de la vida
en los permisos de paternidad y maternidad si así lo indica el marco legal del
familiar y laboral"
país donde se desarrolla el trabajo, cambio o reducción de jornada, excedencia o

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Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 5 — One Brand, One Team, One Goal

5.6. Defendemos la inclusión social

Estamos comprometidos con la plena inclusión de personas con diversidad funcional en nuestro equipo profesional.
En 2022, en Noatum un total de 19 personas cuentan con una discapacidad igual o superior al 33%.

Este compromiso se materializa en el acuerdo que mantenemos con la Fundación Adecco que tiene por objetivo
contribuir a la inserción laboral de las personas con diversidad funcional y que en 2022 ha posibilitado la puesta en
marcha de algunas iniciativas, entre las que destacan:

•S
 esiones de sensibilización con embajadores de la Fundación Adecco para interiorizar diferentes discapacidades.
•V
 oluntariado inclusivo.
•C
 ampaña del Día de la Discapacidad
•F
 ormación global sobre diversidad, discapacidad y trato adecuado.
•P
 lanes de apoyo específico para el empleado:
• Plan Aflora para el asesoramiento en la tramitación del certificado de invalidez.
• Plan Familiar de acompañamiento a empleados con familiares con diversidad funcional que incorpora una
colaboración económica de hasta 3.000 euros para ayuda terapéutica y formativa, orientación profesional o
recursos para mejorar la autonomía e independencia.

Inclusión social
2020 2021 2022
Personal con discapacidad por clasificación
Mujeres Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hombres
profesional
Staff 2 5 4 8 5 12
Mandos intermedios 1 0 1 1 1 0
Directores 0 0 0 0 0 1
Top Management 0 0 0 0 0 0

55
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 5 — One Brand, One Team, One Goal

5.7. Mejoramos la seguridad, salud y


bienestar de nuestro equipo
Nuestro Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud se enmarca en el Sistema de Gestión Integrado Nuestra máxima prioridad es el cuidado de las personas que
de la Organización que tiene un alcance global. Nuestro SGI asegura que todos nuestros estándares trabajan en Noatum. Para ello, mantenemos un sólido compromiso
relativos a la seguridad, salud y bienestar laboral se cumplen en todas las divisiones de nuestro con el bienestar total de nuestro equipo profesional y nuestras
Grupo, existen roles y responsabilidades comunes para todas las divisiones, safety leaders y partes interesadas, fortaleciendo sus actitudes hacia el trabajo
managers y garantiza que sea una propuesta común en relación con la gestión del liderazgo. productivo en un entorno seguro y una organización saludable.

Algunas de nuestras sociedades se encuentran certificadas conforme a la la norma


ISO 45001:2018 de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Noatum
Noatum Noatum Noatum
Marítima del Terminal
Autoterminal Logistics Terminal Terminal
Mediterráneo Polivalente
Spain Castellón Santander
Santander

Noatum
Noatum Rudder Marine Noatum Noatum Noatum
Logistics UK
Terminal Services & Ship Logistics Logistics Logistics
(LONDON
Tarragona Repair Colombia Perú Chile
MEDWAY)

56
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 5 — One Brand, One Team, One Goal

Desde esta perspectiva, en 2022 hemos actualizado nuestra Política de Seguridad y Salud3, publicada inicialmente en 2020, para adaptarla a los
nuevos requisitos legales y solicitudes realizadas por nuestros clientes. Esta política establece los siguientes principios clave de conducta:

1 2 3 4 5

Participación activa del Comunicación de todos los Cumplimientos con todos Identificación y evaluación Actualización constante de
equipo profesional respecto proyectos, medidas de los requisitos legales y los de riesgos. los objetivos globales de
al Sistema de Gestión de la mejora, riesgos, propuestas estándares de Noatum en seguridad, salud y
Seguridad, Salud y y sugerencias e incidentes. materia de seguridad, salud bienestar.
Bienestar. y bienestar estableciendo
procedimientos específicos
para su gestión.

6 7 8 9 10 11

Garantizar el cumplimiento Suministro y Revisión del desempeño de Tolerancia cero respecto a Suministro de recursos Promoción activa de la
de nuestros estándares de mantenimiento de equipos nuestra materia respecto al acciones o conductas suficientes y necesarios. participación y consulta de
seguridad, salud y bienestar de protección individual. Sistema de Gestión de la inseguras en el lugar de nuestro equipo profesional.
por parte de nuestros seguridad, salud y trabajo.
contratistas, visitas y bienestar.
partes interesadas.

En línea con nuestro SGI y nuestra apuesta por la mejora continua, hemos desarrollado un sistema de evaluación de riesgos para todas nuestras
delegaciones. Estas evaluaciones permiten su adaptación a cada centro de trabajo para facilitar la implementación de planes de acción concretos.

3
Puede consultar nuestra Política de Seguridad, Salud y Bienestar completa en el siguiente enlace

57
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 5 — One Brand, One Team, One Goal

Mejoras implementadas en 2022


Modelo de Wellbeing de Noatum LA CORUÑA
Siguiendo nuestro enfoque activo en la gestión de las personas, en 2022 hemos RENTERÍA
empezado a marcar un camino más sólido hacia la mejora de la salud y del bienestar de
nuestro equipo profesional a través de la implantación de un modelo de Wellbeing en la
organización. Este modelo convierte el cuidado de las personas en una prioridad para la BILBAO
LLIÇÀ D'AMUNT
compañía. Con este fin, se establecen actuaciones para asegurar y mantener el bienestar
físico y psíquico de nuestro personal mediante la promoción de hábitos saludables que BARCELONA - AUTOTERMINAL BARCELONA
ayudan a minimizar los riesgos psicosociales de nuestro equipo profesional en la
organización y en su día a día. Este modelo se basa en 4 palancas:
SAN FERNANDO DE HENARES
EL PRAT

MADRID
CASTELLÓN
Ambiente
RIBARROJA CASTELLÓN
físico de
Participación de trabajo
la empresa en
VALENCIA (2)
la comunidad

MÁLAGA ALMACENES
TERMINALES
OFICINAS

Ambiente
psicosocial Espacios cardioprotegidos
Recursos de trabajo Los desfibriladores son un complemento esencial para cualquier organización. Por ello,
personales en 2022, el área de Salud, Seguridad y Bienestar inició una campaña para aumentar la
de salud disponibilidad de estos dispositivos en la Organización. Además, se ha ofrecido a los
equipos de primeros auxilios de los diferentes centros de trabajo formación específica
para garantizar el correcto uso de estos dispositivos en caso de necesidad.

58
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 5 — One Brand, One Team, One Goal

Proyecto de Exoskeleton
Hemos puesto en marcha un proyecto de fomento del uso e implantación de
exoesqueletos en nuestras instalaciones de la ZAL Port de Barcelona en colaboración
con Healthy Tecnhical Suits. Con este proyecto, pretendemos mejorar las condiciones
de trabajo de quienes realizan actividad física intensa al proporcionar un exoesqueleto
diseñado para brindar asistencia de fuerza a los trabajadores, ayudándolos con el
levantamiento de objetos pesados y mejorando otras cuestiones como la postura.

Internacionalización de la herramienta Smartosh


Durante 2022 se ha implementado a nivel global la herramienta Smartosh, una
aplicación que permite la digitalización de todos los procesos en el área se Seguridad,
Salud y Bienestar. Esta herramienta facilita la gestión preventiva facilitando el reporte
de los diferentes procesos de cada centro de trabajo.

59
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 5 — One Brand, One Team, One Goal

Además, en 2022 hemos continuado desarrollando una amplia labor formativa a nivel global
sobre gestión de seguridad y salud. En total, se han impartido 31.775 horas de formación en
esta materia tanto a nuestro equipo profesional como a contratistas. Entre las materias
abordadas, además de las formaciones básicas de seguridad y salud y las específicas sobre
cada puesto de trabajo, se han impartido cursos sobre seguridad en la carretera, hábitos
saludables, uso de la plataforma Smartosh o los estándares de la ISO 45001, entre otros.
Asimismo, hemos realizado 402 inspecciones de seguridad y fomentado la participación de
nuestros empleados en esta área, con 468 propuestas o sugerencias recibidas.

31.775 402 468


horas de formación inspecciones propuestas o
(incluyen a de seguridad sugerencias
contratistas)
recibidas

Todas estas actuaciones consiguen un efecto de estabilidad o de ligera reducción en la


siniestralidad. En 2022, se han registrado 15 accidentes en toda la organización, de los
cuales seis de ellos fueron in itinere.

Seguridad y salud laboral4


2020 2021 2022
Accidentes con baja laboral (nº) (*) 23 16 15
Accidentes con baja laboral in itinere (nº) 0 3 6
Jornadas perdidas (nº) 629 465 568
Enfermedades profesionales (nº) 1 1 0
Absentismo (horas totales) 95.232 134.599 137.532

4
 uedes consultar datos desglosados por género y país en el anexo 8.2. "Indicadores relativos a
P
nuestro equipo profesional", apartados 4 y 5
(*) Accidentes con baja laboral incluye accidentes con baja laboral in itinere y en jornada.

60
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 5 — One Brand, One Team, One Goal

5.8. Impulsamos la capacitación


y desarrollo del talento
En Noatum fomentamos el talento de nuestro personal facilitando la comunicar la visión, change management, desarrollo de personas: coaching y
formación continua. De hecho, uno de los pilares de nuestro Plan Estratégico motivación, impacto e influencia: estrategias, gestión de conflictos, story-telling,
People 2021-2025 se centra en impulsar la formación de nuestro equipo para análisis estratégico y definición de objetivos, cultura y clima empresarial y liderar en el
garantizar la excelencia en nuestro trabajo así como la atracción y retención s.XXI.
de los mejores profesionales.
Asimismo, este ejercicio hemos puesto en marcha un programa formativo específico
Para facilitar este objetivo, anualmente elaboramos un plan de formación que sobre ventas globales. Con este programa buscamos desarrollar un marco común para
contempla tanto cursos de formación de carácter genérico como específicos capacitar a nuestro equipo profesional en los diferentes países para ofrecer un servicio
para empleados. Además, disponemos de la Universidad Corporativa, una al cliente basado en la excelencia que permite incrementar su fidelidad y mejorar su
plataforma de aprendizaje para todo nuestro personal a nivel global. Estas experiencia en el trabajo con Noatum.
herramientas han permitido un incremento en el número de horas de
formación ofrecidas a nuestro personal. En total, en 2022 hemos impartido
17.794 horas de formación, lo que supone una media de 11,16 horas por
empleado o empleada que ha recibido formación. Estas elevadas cifras de
formación nos han permitido este año alcanzar un nuevo récord en la
Formación interna
obtención de subvenciones por parte de la Fundación Estatal para la
Horas de formación por categoría
Formación en el Empleo (Fundae), con un total de 125.514 €. 2020 2021 2022
profesional

Staff 9.742,75 9.852,62 13.466,25


Entre las principales acciones desarrolladas en materia de capacitación se
Mandos intermedios 3.007,75 3.280,68 3.374,00
encuentra el mantenimiento de la Escuela de Liderazgo, una iniciativa que se
Directores 1.234,50 1.207,90 859,25
enmarca en el proceso de cambio cultural en el que nos encontramos
Top management 12 12,34 94,25
inmersos y que busca convertir a 150 directivos y mandos intermedios en
líderes capaces de extender el estilo de gestión de nuestra compañía a todo Total 13.997 14.354 17.794

nuestro personal. Este programa se desarrolla en formato virtual y consta de Media horas de formación por empleado
14,17 14,31 11,16
o empleada que ha recibido formación*
cuatro niveles y 13 módulos: liderazgo en Noatum, yo como manager, escucha
y feedback, planificación para conseguir resultados, liderazgo orientativo- (*) En 2022 un total de 1.595 empleados han recibido formación.

61
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 5 — One Brand, One Team, One Goal

5.9. Respetamos los derechos


humanos
En Noatum respetamos los derechos humanos reconocidos en la legislación nacional e
internacional, de conformidad con los principios y las directrices de las Naciones Unidas, la
Carta Internacional de los Derechos Humanos así como los principios establecidos en la
Declaración Internacional del Trabajo.

Nuestra normativa interna prohíbe cualquier forma de tolerancia o permisividad con prácticas
susceptibles de esclavitud moderna, trabajo forzoso u oblogatorio y tráfico humano.

Creamos un entorno de trabajo seguro que protege a todas las personas de cualquier tipo
de discriminación o acoso por motivo de origen étnico, raza, edad, religión, sexo,
nacionalidad o cualquier otro rasgo que defina al individuo.

En 2022, no tenemos constancia de ningún informe o denuncia sobre una vulneración de


los derechos humanos en ninguno de los centros de trabajo de todo el mundo en el que
estamos presentes. Tampoco hemos recibido multas o sanciones no monetarias
significativas por el incumplimiento de leyes o normativas en materia social.

Colaboramos activamente con nuestros grupos de interés


en la defensa de los derechos humanos en materia de
condiciones laborales y trato digno de las personas.

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Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 6 — Cuidamos el medio ambiente

6
Cuidamos el medio ambiente

63
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 6 — Cuidamos el medio ambiente

6.1. Nuestra política


medioambiental
Nuestro compromiso con el respeto y protección del medio ambiente, plasmado
en nuestro Código Ético, lo desarrollamos en nuestra Política Medioambiental.
Este documento, que aplica a todas las sociedades del Grupo, recoge los
principios rectores y el enfoque de gestión ambiental que asumimos en el
desarrollo de nuestras actividades empresariales. Nuestra Política
Medioambiental ha sido diseñada en base a los estándares de la norma ISO
14001:2015 y se encuentra alineada con los siguientes Objetivos de Desarrollo
Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas.

Con esta política, adoptamos una serie de compromisos que persiguen una mejora de
nuestro desempeño ambiental. El cumplimento de los mismos quedan salvaguardados
por la implicación y liderazgo de la Dirección y por la implantación, mantenimiento y
mejora continua del Sistema de Gestión Medioambiental del Grupo.

64
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 6 — Cuidamos el medio ambiente

Compromisos adquiridos en la política medioambiental

01 02 03

Cumplimiento de la legislación ambiental, así Gestión del riesgo medioambiental mediante la Mejora continua del Sistema de Gestión
como de otros requisitos y estándares voluntarios adopción de un enfoque proactivo en la gestión de Medioambiental con el fin de reducir los
que son asumidos como obligatorios dentro de la riesgos. Para ello, implantamos medidas de riesgos e impactos ambientales en todos
Organización, y cuando procede, son exigidos prevención ante la existencia de una amenaza y de nuestros procesos.
también a empresas contratadas. minimización y contención de nuevos daños en el
caso de que estos ya se hayan materializado.

04 05

Protección del medio ambiente para minimizar el impacto ambiental tanto Acciones para hacer frente al cambio climático y reducir la huella de
de nuestra actividad propia como de las subcontratadas. Con este fin, carbono asociada a nuestra actividad empresarial como:
desarrollamos actuaciones basadas en: • Promoción de medidas de eficiencia energética en los centros de trabajo.
• Adopción de las mejores técnicas disponibles siempre y cuando sea posible. • Transición progresiva hacia el consumo eléctrico con fuentes de energía
• Búsqueda de eficiencia en la utilización de los recursos empleados en 100% renovables.
nuestras actividades empresariales, especialmente en lo que atañe al • Minimización del impacto de los gases refrigerantes en los centros de
consumo energético y de agua. trabajo.
• Incorporación de principios de economía circular mediante criterios de • Medición de la huella de carbono y planificación a medio y largo plazo de
compra de bienes y servicios y la correcta gestión de las actividades actuaciones para reducir y compensar las emisiones contaminantes generadas
productivas con el fin de minimizar la generación de residuos. por nuestra compañía, así como la de los servicios ofertados a los clientes.

Puedes consultar nuestra Política Medioambiental completa en el siguiente enlace

65
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 6 — Cuidamos el medio ambiente

6.2. Certificaciones Nuestras certificaciones ambientales


ambientales
Norma Descripción
En Noatum disponemos de diferentes
certificaciones ambientales que avalan La norma ISO 14001:2015 determina los requisitos que debe cumplir un Sistema
nuestro compromiso por lograr una gestión de Gestión Ambiental, ayudando a las organizaciones a identificar, gestionar,
responsable y sostenible en todas nuestras monitorizar y controlar los impactos ambientales de toda la Organización e
operaciones y son una muestra de la incluyendo la mejora continua en el día a día del Sistema de Gestión Ambiental.
búsqueda de la mejora continua en todos Asimismo, se establece como requisito fundamental que la Dirección ejerza el
nuestros procesos. liderazgo en el desempeño del sistema de gestión ambiental. Nuestro Sistema
Integrado de Gestión incluye la certificación voluntaria ISO 14001:2015 para las
15 sociedades ubicadas en España, Francia, Chile y Colombia, que representan un
40,90% de las ventas del grupo.

El Reglamento Europeo EMAS (Eco-Management and Audit Scheme) define


un esquema de gestión ambiental basado en la norma ISO 14001. Contiene
requisitos propios que le convierten en un modelo de excelencia para la gestión
ambiental, obligando a establecer unos indicadores de comportamiento ambiental
Nuestro compromiso con la para analizar y medir el uso eficiente de los recursos, contribuir a minimizar los
sostenibilidad está avalado riesgos desde un enfoque preventivo. Además, incluye la presentación de
Declaraciones Ambientales validadas por un verificador acreditado independiente.
por numerosas certificaciones
ambientales que acreditan el La norma ISO 50001:2018 tiene como objetivo mantener y mejorar un sistema
cumplimiento de los requisitos de gestión de energía en una organización, permitiendo conseguir la mejora
continua en la eficiencia energética, la seguridad energética, la utilización de
en esta materia.
energía y el consumo energético con un enfoque sistemático. Este estándar
permite que las organizaciones mejoren continuamente la eficiencia, los costes
relacionados con la energía y la emisión de gases de efecto invernadero.

66
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022

Además, todas nuestras terminales portuarias disponen de convenios de Guía de Buenas Prácticas
Ambientales de Puertos del Estado con sus correspondientes Autoridades Portuarias. Estos convenios
proporcionan un esquema de referencia común que permite sistematizar y armonizar las diferentes
iniciativas y acciones de las terminales con el objetivo de lograr un mejor desempeño ambiental en el
conjunto del sistema portuario español.

A continuación, listamos las sociedades de nuestro Grupo que disponen de certificaciones ambientales:

Certificaciones ambientales
Guía Buenas Prácticas
Nombre Sociedad ISO 14001 EMAS ISO 50001
Ambientales

Autoterminal S.A. SI SI SI -
Frigoríficos de Castellón, S.A Si - - -
Marítima del Mediterráneo, S.A.U SI - - -
Noatum Logistics Chile Limitada SI - - -
Noatum Logistics Colombia Inc. (SAS) SI - - -
Noatum Logistics Peru Inc., S.R.L. SI - - -
Noatum Logistics Spain, S.A.U SI - - -
Noatum Terminal Santander, S.A.U SI SI - -
Noatum Terminal Castellón, S.A. SI SI - -
Noatum Terminal Málaga, S.A.U SI SI - -
Noatum Terminal Polivalente Santander, S.L.U SI SI - -
Noatum Terminal Sagunto, S.L. SI SI - SI
Noatum Terminal Tarragona, S.A. SI SI - -
Rudder Marine Services & Ship Repairs, S.L SI - - -
Marmedsa, S.A.R.L. SI - - -

67
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 6 — Cuidamos el medio ambiente

6.3. Formación y concienciación


Conscientes de la importancia que tiene alinear nuestros compromisos equipo profesional un curso sobre reciclaje en Noatum con el que pretendemos
medioambientales con el desarrollo de nuestra actividad empresarial, en Noatum involucrar a nuestro personal para que sean parte activa en la conservación del medio
trabajamos para generar una cultura de sostenibilidad ambiental a través de la ambiente y la reducción de la contaminación. En este curso, además de incidir en la
formación y concienciación de nuestro equipo profesional. Para ello, hemos importancia y los beneficios del reciclaje, se ofrecen nociones prácticas sobre cómo
desarrollado una Guía de Buenos Hábitos Ambientales dirigida a todo nuestro realizar el reciclaje en Noatum en función de la tipología de residuos que generamos.
personal y partes interesadas. Esta tiene por objeto:

• Formar y concienciar a nuestros equipos, para incorporar estos hábitos


ambientales en la rutina, tanto en el ámbito empresarial como en el personal.

• Suscitar una reflexión individual sobre las posibilidades de reducir los consumos y
minimizar o eliminar cuando sea posible, la generación de residuos.

• Modificar los hábitos y conductas sobre la correcta segregación de los residuos y


mostrar las consecuencias de una mala gestión de ellos.

• Analizar el consumo de recursos (entradas/salidas) en los procesos de la Organización.

En concreto, esta guía ofrece consejos para abordar aspectos como:

• Consumo sostenible y responsable de los recursos.

• Gestión de residuos.

• Gestión de emisiones y vertidos.

• Preservación medioambiental.
Puedes consultar nuestra Guía de Buenos Hábitos Ambientales en el siguiente enlace
Además, en nuestra Universidad Corporativa Noatum, ponemos a disposición de nuestro

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Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 6 — Cuidamos el medio ambiente

6.4. Gestión de riesgos


ambientales
Disponemos de un Sistema de Gestión Ambiental, enmarcado dentro de nuestro Como medida complementaria a los sistemas de control y
Sistema de Gestión Integrado, que nos permite identificar todos los aspectos mitigación, aseguramos los riesgos de contaminación accidental y
ambientales asociados a nuestra actividad, tanto directos e indirectos, y clasificarlos medioambiental, principalmente en terminales portuarias ya que
en función de su impacto como significativos o no significativos. Para todos aquellos son las operativas que pueden generar mayor riesgo
aspectos considerados como significativos, elaboramos planes de acción específicos medioambiental dentro del Grupo.
con el objetivo de minimizar o reducir sus impactos.
La cobertura por contaminación no accidental está asegurada por
Apostamos por la mejora continua de nuestros Sistemas de Gestión. Como acción un valor de 15 millones de euros por siniestro y año. En esta
destacable, en 2022 hemos implementado una nueva tabla para la identificación póliza se incluyen las siguientes coberturas:
de los aspectos ambientales que, entre otras muchas ventajas, incluye por primera
vez el factor producción y el factor uso de un aspecto ambiental. Además, esta mejora • C ostes y gastos de subsanación
nos permite conocer la evolución interanual de aquellos aspectos ambientales
medibles y relacionarlos con otros procesos del Sistema de Gestión como la •R
 esponsabilidad Legal
identificación de riesgos y oportunidades o el establecimiento de objetivos.
•R
 esponsabilidad derivada del transporte
Con este nuevo formato, todos nuestros centros de trabajo pueden comprobar de
manera ágil la evolución de sus consumos y la generación de residuos y aplicar •A
 ctividades de manipulación portuaria
medidas en consonancia, en caso de ser necesario. Adicionalmente, se ha simplificado
y estandarizado el control operacional y el seguimiento y medición de los aspectos •A
 ctividades de Agencia
ambientales.
•T
 ránsitos marítimos
Otra acción remarcable en 2022, ha sido la mejora en la gestión y control sobre los
requisitos legales de tipo medioambiental a través de la plataforma Intral, que • Instalaciones de depósito, propiedad de terceros
nos facilita el control de su cumplimiento gracias a una mejor identificación de los
legislación aplicable en el ámbito local, autonómico y estatal. Esta aplicación identifica • C ostes y gastos de prevención y emergencia
los requisitos por cada uno de los procesos y nos permite llevar a cabo un estudio
específico en cada delegación si se considera necesario. •A
 ctividades de logística

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Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 6 — Cuidamos el medio ambiente

En 2022, los riesgos medioambientales potenciales que hemos identificado para


cada área de negocio han sido los siguientes:

Impacto reputacional por daños Generación de daño reputacional en caso Generación de emisiones, derrames y vertidos Mayor mantenimiento correctivo, implica una mayor
ambientales. de fallo o mala praxis del proveedor y incontrolados. utilización de recursos y residuos.
responsabilidad frente a clientes /
Generación de un accidente, incidente o Consecuencias derivadas del cambio climático: lluvias Pérdida de certificaciones de tipo ambiental como la ISO
administración.
una emisión al medio ambiente con los torrenciales, vientos y subida del nivel del mar, que 14001 o las Buenas Prácticas Ambientales, perdida de
graneles sólidos. Incumplimiento de requisitos legales puedan afectar a las instalaciones y actividad. las bonificaciones que afectan a las inversiones en medio
asociados a la tipología de empresa ambiente.
Riesgos en tramp y oil&gas, inherentes a Incumplimiento de los procedimientos medioambientales,
debido al fallo en la identificación de los
la tipología de proyectos desarrollados. tanto del personal interno como externo. Incumplimiento de requisitos legales con riesgo de
requisitos aplicables a las empresas del
sanciones y accidentes.
Riesgos en forwarding / convencional, grupo y su cumplimiento. No tener capacidad técnica y económica para actualizar
tramp & oil&gas por fuga de producto los procesos y la maquinaria a las tendencias y Aspecto legal: no cumplir con los límites establecidos en
Riesgo de generar un accidente, incidente
debido a un sistema dañado en requerimientos energéticos actuales. el permiso de vertidos
o una emisión al medio ambiente.
isotanques; derrames y fugas en
Adaptación a las necesidades y expectativas de la No implantación de mejoras técnicas disponibles
plataformas petrolíferas. Riesgo en almacenes: Impacto
sociedad a nivel ambiental y energético como organización.
reputacional. (Fallo en la puesta en Realización de inversiones o proyectos sin tener en
Incumplimiento legal.
marcha de la nueva actividad de gestión Uso inadecuado de los recursos ambientales y cuenta su impacto ambiental.
Riesgo ambiental inherente a la tipología de almacenes, estrés del cliente ante los energéticos en las operativas.
cambios en la operativa habitual, No disponer de espacio o capacidad para actualizar/
de cargas, en línea regular.
interferencia con otras actividades de la Falta o poca concienciación ambiental de los trabajadores adaptar los procesos o la maquinaria a nivel energético
compañía, daños medioambientales etc). y del personal externo.
No adaptarnos a las necesidades que demanda la
Incremento de los consumos por incorrecto sociedad a nivel energía o medio ambiente como empresa.
mantenimiento de instalaciones y maquinaria.
Aumento general en el coste de la electricidad.
Incremento de los costes energéticos para el
Incrementos de servicios no planificados que afectan al
funcionamiento de la terminal.
sistema de gestión medioambiental.

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Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 6 — Cuidamos el medio ambiente

6.5. Uso eficiente de los recursos


En Noatum fomentamos el uso sostenible y responsable de los recursos Uso eficiente de la energía
(materias primas, productos y energía) en todas nuestras operaciones e
instalaciones. Además, cuando es posible, intentamos reducir el consumo de Priorizamos el consumo energético procedente de fuentes de
estos a través de la implantación de medidas técnicas de eficiencia energética y energía renovables y trabajamos para incrementar la eficiencia
medidas organizativas vinculadas a la mejora de procesos. energética de nuestras instalaciones y procesos operativos. En
nuestra Organización, los consumos energéticos proceden
Los principales consumos vinculados a nuestra actividad empresarial proceden de: fundamentalmente, de:

Consumo electricidad
• S uministro de electricidad a maquinaria y equipos de trabajo en
instalaciones portuarias

Consumo •A
 limentación de elementos de iluminación en terminales
energético portuarias, almacenes y oficinas
(electricidad y •D
 emanda energética de los equipos de climatización en las
Consumo
combustibles instalaciones, así como de equipos informáticos y otros
de papel
fósiles) equipos eléctricos auxiliares

Consumo de combustibles
Consumo •M
 aquinaria pesada de terminales portuarias
de agua • F lota de camiones de transporte (Noatum Logistics Perú)
•V
 ehículos industriales ligeros, furgonetas y turismos de
renting/tarjeta combustible

• C arretillas elevadoras de GLP


• C onsumo de gas natural en almacenes de Reino Unido

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Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 6 — Cuidamos el medio ambiente

Distribución energética en Noatum


En lo que respecta a la tipología de consumos de la Organización, en 2022, En la siguiente tabla y gráfico, se puede ver como los consumos energéticos del Grupo
el 27% de la energía total consumida corresponde a consumo eléctrico Noatum para cada tipología de consumos y su evolución interanual:
captado directamente de la red eléctrica, a excepción de nuestra terminal de
Sagunto, donde una parte de ese suministro procede de autoconsumo Distribución energética (MWh) (*)
fotovoltaico. El 73% del consumo restante, procede de combustibles fósiles 2020 2021 2022
entre los que destaca el consumo el consumo de gasóleo B para maquinaria
Consumo eléctrico 10.903 11.477 13.170
pesada, que representa un 60% del consumo total del Grupo.
Consumo gasóleo B 15.587 20.797 29.023

Consumo gasóleo A (B7) 3.585 4.134 3.784

Consumo gasolina (E5) 621 986 1.872

Consumo Gas Natural 0 73 451

Consumo Gas Propano 0 2 3

TOTAL 30.696 37.469 48.303

(*) Para la conversión de litros de gasolina se ha utilizado el factor de conversión de 9,61 kWh/litro y para el gasóleo
A­B, el factor 10,96 kWh/litro. FUENTE: EAUC (The Environmental Association for Universities and Collegues)

Consumo energético (MWh)


621

10.903 15.587 3.585 2020

986

11.477 20.797 4.134 2 2021

73
1.872

13.170 29.023 3.784 3 2022

451
Consumo eléctrico Consumo gasóleo B Consumo gasóleo A (B7)

Consumo gasolina (E5) Consumo Gas Natural Consumo Gas Propano

72
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 6 — Cuidamos el medio ambiente

Consumo eléctrico en Noatum


En 2022 hemos incrementado nuestro consumo de electricidad en más de 900 MWh
en nuestras terminales portuarias, concretamente en las terminales de Noatum
Terminal Tarragona, Noatum Terminal Málaga, Fricasa y Autoterminal, debido a un
incremento en los volúmenes de mercancía movidas.

Pueden revisar los consumos eléctricos de nuestras terminales portuarias en el Anexo 8.1.1. “Consumo de electricidad”

Este incremento de consumo eléctrico también está vinculado a nuevas altas de


centros de trabajo, como es el caso de nuestro almacén logístico de London Medway
y las nuevas instalaciones de Arequipa en Perú.

Los consumos eléctricos de cada país, puede consultarlos en el Anexo 8.1.1. “Consumo de electricidad”

Consumo eléctrico (MWh)

10.903 2020

11.477 2021

13.170 2022

73
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 6 — Cuidamos el medio ambiente

Consumo de combustibles en Noatum


En el desarrollo de nuestra actividad empresarial, la Organización hace uso de Por otro lado, otra fuente significativa de consumo de carburantes procede de los
combustibles fósiles. La sustitución de estos vendrá condicionada, en parte, por la vehículos turismo e industriales ligero que se emplean en las operativas portuarias y
disponibilidad de nuevas tecnologías que permitan reducir la dependencia sobre en la actividad comercial y de representación del Grupo. En la siguiente gráfica, se
estos. La electrificación y el uso combustibles sintéticos y/o alternativos a los expone la evolución de los consumos de gasolina (E5) y gasóleo a (B7), utilizado en
hidrocarburos, serán la vía y solución para descarbonizar nuestra actividad. estos vehículos.

Respecto al tipo de combustible utilizado, el primer lugar y por orden de magnitud,


destacaríamos el consumo de gasóleo B, empleado en la maquinaria pesada de
Consumo Gasóleo A / Gasolina (kilolitros)
nuestras operativas portuarias y la flota de camiones adquirida en el área de negocio Vehículos turismo / Industriales ligeros
de logística. En el siguiente gráfico se representa la evolución de consumo de este
combustible. 392 2020

Consumo Gasóleo B (kilolitros)


Maquinaria pesada 480 2021

1.422 2020 540 2022

1.898 2021 Este aumento de consumo notificado en 2022 está asociado a una mayor movilidad
de los vehículos renting y vehículos de empleados con tarjeta de combustible,
mayoritariamente en flotas de España y Turquía. Esta mayor actividad de los equipos
2.648 2022 de operaciones, comerciales y de representación, ha proporcionado que en estos
paises el consumo se eleve en más de 77 kilolitros de estos tipos de combustible con
respecto a 2021.
El incremento de consumo de gasóleo B para maquinaria pesada, está motivado en
parte, por la adquisición de una flota de 23 cabezas tractoras en Perú. Esta compra en
Puede consultar los consumos de combustibles por país y los consumos de combustibles en cada una
2022 conlleva un incremento del consumo de casi 710 kilolitros de gasóleo B de nuestras terminales portuarias, instalaciones con mayor demanda energética, en el Anexo 8.1.2
adicionales con respecto a 2021. “Consumo de combustibles”

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Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 6 — Cuidamos el medio ambiente

Mejoras implementadas en 2022 para reducir el


consumo de energía eléctrica y de combustibles fósiles

Iluminación
Continuamos realizando inversiones para sustituir los
elementos de alumbrado convencionales por luminarias
LED más eficientes. En 2022 se han realizado
adquisiciones de esta tecnología Noatum Terminal
Tarragona y en Autoterminal Barcelona, que ha Utilización de aditivación
finalizado la renovación de su iluminación a 100% LED, k-kube en los depositos de
con la instalación de 100 paneles LED en el interior de
sus oficinas. Con estas inversiones, todas nuestras
gasóleo
terminales en España ya cuentan con tecnología LED en Nuestra terminal de Málaga ha implementado un
Uso de energía fotovoltaica un alto porcentaje. sistema de inyección de aditivos en los tanques de
Hemos comenzado a utilizar energía fotovoltaica en almacenamiento de gasóleo. Este aditivo previene la
nuestra terminal de Sagunto. En concreto, hemos En el ámbito internacional, nuestro almacén logístico oxidación y desgaste de los elementos del motor,
colocado 72 paneles solares, con una potencia unitaria de Carregado (Portugal) está inmerso en la sustitución reduce la generación de bacterias y emulsificaciones
de 390 W en las cubiertas de las nuevas naves de de luminarias convencionales fundidas por nuevos y genera una mejora el arranque y la combustión de
granel, lo que nos ha permitido generar energía elementos LED. En las oficinas de Noatum Logistics en los motores. Con la utilización de este aditivo, se
suficiente para el autoabastecimiento de estas Estados Unidos hemos instalado sensores de consiguen reducciones de hasta un 3,3% del consumo
instalaciones y de las basculas de pesaje. movimiento para el apagado automático de las luces. de combustible.

75
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 6 — Cuidamos el medio ambiente

Renovación de flota Control del consumo de flota


Nuestra delegación de Noatum Logistics en Perú ha A través de nuestro software de control de
adquirido una flota de 23 cabezas tractoras destinadas consumos, Greemko, registramos y analizamos
a la carga de mercancía para la industria minera. Se trata periódicamente los consumos de nuestra flota de
de vehículos de última generación que están equipados vehículos, lo que nos permite detectar fluctuaciones
con motorizaciones y medidas anticontaminación que y analizar la causa de esta variación.
superan la normativa Euro-6.
Además, desde 2021, en Autoterminal analizamos los
Además, continuamos inmersos en la electrificación de patrones de consumo de los vehículos de operativa a
nuestra flota de renting de vehículos turismo y través de dispositivos con tecnología GPS. Estos
furgonetas para el traslado de personal de operativa. En equipos ofrecen una trazabilidad de los recorridos y
2022, más del 25% de nuestra flota ya se encuentra tipo conducción realizada y detectan entre otros,
electrificada con vehículos eléctricos puros o con exceso de velocidad y tiempo de motor encendido al
diferentes formas de híbridos y prevemos seguir ralentí (motor arrancado sin movimiento). Esta
incrementando este porcentaje en el futuro. información se vuelca y analiza a través de una serie
de KPI lo que permite mejorar el desempeño
Renovación de maquinaria medioambiental y de seguridad laboral en las
Hemos adquirido cuatro nuevas grúas móviles para operativas.
nuestras terminales de Castellón, Sagunto y Tarragona.
Tres de ellas están equipadas con Pactronic, un sistema
de propulsión basado en tecnología híbrida que permite
aumentar la potencia a la vez que se reduce el consumo
de combustible y, por tanto, la generación de emisiones
contaminantes. El uso de esta tecnología permite
reducir el consumo hasta un 20% y hasta un 30% las
emisiones de CO2. Además, disminuye las emisiones de
ruido de la máquina.

Adicionalmente, en nuestra terminal de Sagunto se ha


sustituido el motor de una grúa móvil por un nuevo
conjunto con una tecnología más ecoeficiente.

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Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 6 — Cuidamos el medio ambiente

Auditoría Energética
Con el objetivo de mejorar nuestra eficiencia, en 2022 hemos desarrollado una auditoría
energética en Noatum España, con un alcance ampliado con respecto a lo establecido en el
R.D. 56/2016. En total, hemos auditado el 90,25% de consumo energético de las
delegaciones de España.

Este ejercicio, que ha incluido todas las terminales portuarias de España y, a modo de piloto, un
almacén de nuestra área de negocio de logística, ha permitido identificar numerosas medidas
de ahorro energético en aquellas instalaciones que tienen un mayor potencial de mejora.

Como principales medidas de eficiencia energética propuestas, se indican a continuación las de mayor impacto:

Instalación de Aditivos en tanques de Cambio a Otras medidas técnicas Implantación de


plantas fotovoltaica gasóleo de terminales iluminación LED La auditoría energética también ha identificado buenas prácticas
en cubierta De acuerdo con las estimaciones, Se ha identificado otras medidas de menor impacto como la El establecimiento de
Esta medida permitiría el uso de este aditivo en un ahorro instalación de contadores telemáticos cuyo medidas organizativas
un potencial de ahorro nuestras terminales permitiría energético anual potencial de ahorro se estima en 133.502 kWh/ como la realización de un
anual aproximado de generar un ahorro de 26.313 de 490.852 kWh año, la instalación de detectores de presencia que mantenimiento adecuado
2.850.556 kWh/ litros anuales. Actualmente, esta con el reemplazo pueden generar un ahorro de hasta 67.055 kWh/ de la maquinaria o la
anuales. medida ya se encuentra total a luminarias año o medidas de eficiencia sobre climatización práctica de una conducción
implantada en nuestra terminal LED. como los sistemas de volumen variable de eficiente pueden generar
de Málaga y se está analizando refrigerante (VFR) y la instalación de calefactores ahorros de combustibles
ampliar su alcance. con un ahorro estimado de 10.475 kWh/año. de hasta el 10% cada una.

Actualmente todas estas medidas técnicas y organizativas están en fase de análisis interno y de estudio de viabilidad técnica y económica.

77
6 — Cuidamos el medio ambiente

Consumo de agua en Noatum


A continuación, se representa la evolución de la demanda hídrica por parte del Grupo.
La reducción del consumo se debe mayoritariamente a una bajada del consumo en
Reino Unido, vinculado a la desaparición de antiguos almacenes y a una revisión del
Uso eficiente del agua reporte de consumo en China.

En Noatum el uso de agua no forma parte de nuestros procesos productivos y Indicar también que, motivado por cambios en la parametrización y configuración de la
únicamente es utilizado para labores de limpieza y aguas sanitarias (ACS/AFS), a plataforma de registro de consumos, se han modificado los consumos de agua de 2021
excepción de nuestra sociedad Autoterminal que lo utiliza para el lavado de vehículos. (pasando de 48.291 m3 a 43.532 m3) y los de 2020 (de 34.936 m3 a 38.969 m3).
Con el fin de optimizar su uso, este túnel de lavado dispone de un sistema de
recirculación de agua que posibilita reciclar el 85% del total de este recurso. Además, Consumo agua (m3)
cuenta con un sistema separador de fangos y un separador de hidrocarburos que
tratan el agua previamente a su vertido a la red.
38.969 2020

En 2022, hemos construido una nueva depuradora en nuestra terminal de Sagunto


para mejorar la reutilización de agua y reducir el consumo de la instalación.
43.532 2021

Para optimizar el uso de este recurso natural, utilizamos un software de control que
nos permite realizar un seguimiento periódico del consumo de agua en nuestros
44.053 2022
centros de trabajo. A través de este software podemos analizar la evolución anual del
consumo de agua en las diferentes delegaciones, realizar comparativas respecto a
años anteriores y detectar posibles fugas o usos indebidos de este recurso. Puede consultar el consumo de agua por país, en el Anexo 8.1.3. “Consumo de agua”

78
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 6 — Cuidamos el medio ambiente

Respecto a la distribución del consumo de agua por tipología de instalación, se


observa que en 2022 la mayor demanda de este recurso proviene las de terminales
portuarias (representa más del 52% del consumo), seguido de oficinas (33%) y
almacenes logísticos (14%). En la siguiente tabla, se representa la evolución
interanual por tipo de instalación.

Distribución consumo de agua por instalación (m3)


2020 2021 2022

Oficinas 9.064 15.746 14.676

Almacenes logísticos (*) 7.309 9.029 6.257

Terminales porturias 22.596 18.757 23.120

TOTAL 38.969 43.532 44.053

Distribución consumo de agua 2022


por instalación (m3)

14.676 Oficinas

Almacenes
6.257
logísticos

Terminales
23.120
portuarias

(*) En 2022 la diferencia de consumos existente en los almacenes logísticos respecto a los años
anteriores se debe a que almacenes internacionales estaban parametrizados en la plataforma de
consumos como un espacio de oficinas, imputándose en esta categoría sus consumos. En 2022 se ha
revisado la parametrización en Greemko, ajustándose ahora a la realidad de cada espacio.

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Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 6 — Cuidamos el medio ambiente

Consumo responsable del papel Consumo papel Noatum (Toneladas) (*)

El desarrollo habitual de nuestra actividad administrativa conlleva un consumo diario 63,43 2020
de papel. Nuestro objetivo es el de implantar una cultura de uso responsable del
papel, haciéndola extensible también a nuestras partes interesadas. Para ellos,
hemos puesto en marcha una serie de iniciativas paperless, como, por ejemplo, 30,34 2021
establecer un criterio de compra sostenible del papel en todos nuestros centros de
trabajo, hacer extensivo el uso de la doble pantalla en los puestos de trabajo para
evitar que los empleados impriman documentación en sus tareas administrativas
35,16 2022
cotidianas o incluir en la firma de nuestros correos, un mensaje para para concienciar
sobre el consumo responsable de este recurso.
(*) Se ha considerado que el peso de papel de un folio DINA4 es de 4,99 gramos/folio (Fuente: Soporcel)

Asimismo, a través de nuestro software de gestión ambiental, realizamos un


seguimiento de su consumo en todas nuestras oficinas para identificar desviaciones Si tenemos en cuenta el consumo diferenciado por cada área negocio y Servicios
significativas y determinar los motivos asociados. Corporativos que dan soporte al Grupo, observamos que en términos generales los
consumos de papel vinculados a operaciones (bookings, facturación, prestación de
En el gráfico que se acompaña, se puede observar la evolución en el consumo de servicios) han incrementado ligeramente por un aumento de la facturación de negocio. Sin
papel del Grupo, contabilizado a partir de la compra de paquetes de 500 folios en las embargo, el consumo de Servicios Corporativos (SSCC de aquí en adelante) se ha reducido
diferentes delegaciones. un 18%, por proyectos tales como la facturación eléctrica, donde se suprime el uso e
impresión de las facturas en papel y las acciones paperless comentadas previamente.

Consumo por área de negocio


2021 2022
Paquetes Paquetes
Toneladas Toneladas
500 folios 500 folios
SSCC 221 0,55 161 0,40
Noatum Maritime 2.781 6,94 3.070 7,66
noatum Logistics 7.346 18,33 8.973 22,39
Noatum Terminals 1.810 4,52 1.889 4,71
TOTAL 12.158 30,34 14.093 35,16

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Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 6 — Cuidamos el medio ambiente

6.6. Lucha contra el cambio climático


El cambio climático es uno de los principales retos a los que nos enfrentamos las empresas y la
sociedad en general. En Noatum somos conscientes de que nuestras actividades empresariales tienen
un impacto sobre la atmósfera con la emisión de Gases de Efecto Invernadero (GEI). Por este motivo,
analizamos nuestros consumos y el origen y magnitud de nuestras emisiones directas e indirectas.

A partir de la auditoría energética realizada en 2022 y los resultados y conclusiones obtenidos en el


análisis de doble materialidad del Grupo, marcaremos nuestra hoja de ruta para definir el plan de
descarbonización del Grupo.

Plan de reducción de emisiones propuesto en la auditoría energética


De las medidas de eficiencia energética propuestas en la auditoría energética de El potencial de reducción anual de emisiones, expresado en toneladas de CO2, de las
2022, hemos modelizado un plan de reducción de emisiones de CO2, en una escala principales medidas de eficiencia energética, se exponen a continuación:
temporal a corto plazo (5 años), medio plazo (10 años) y largo plazo (+10 años).

• Instalación de Fotovoltaica en cubierta: • Aditivos en los tanques de gasoil de las terminales: •O


 tras medidas planteadas tienen un menor
598,6 toneladas de CO2/año 61,8 toneladas de CO2/año impacto sobre la reducción de las emisiones CO2.

• Finalización de la sustitución de la luminaria • Monitorización y control de los consumos:


a tecnología LED: 103,1 toneladas de CO2/año 28 toneladas de CO2/año

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Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 6 — Cuidamos el medio ambiente

Mejoras implementadas para


reducir la huella de carbono

Compra de electricidad con garantía


de origen
La electricidad consumida en nuestros centros de trabajo de
Electrificación de la flota de vehículos
España dispone, mayoritariamente, del certificado de Garantía de
Origen (GdO) lo que significa que proviene de fuentes de energía En Noatum estamos inmersos en el proceso de electrificación de nuestra flota, tanto con vehículos
100% renovables. De este modo, aseguramos que toda la eléctricos puros como híbridos en sus diferentes modalidades, lo que permite reducir nuestro impacto
electricidad comprada directamente por el Grupo en España bajo ambiental. En concreto, en nuestra terminal de Castellón hemos incorporado este año 2 vehículos para el
el contrato marco con garantía GDO, dispone de un factor de personal de operaciones mientras que en Autoterminal, actualmente, contamos con 2 furgonetas 100%
emisión de cero (emisiones indirectas de alcance 2 con el método eléctricas. En 2023, prevemos sustituir el resto de las furgonetas de esta instalación por eléctricas puras
de cálculo Market-based). e incorporar más vehículos eléctricos en el resto de las terminales.

Contamos con cargadores para vehículos electrificados en nuestras oficinas y terminales. Como hito

Otras medidas remarcable, en Autoterminal contamos con un total de 22 puntos de carga tanto para vehículos propios
como para vehículos de operativa ro-ro, que ampliarán a 30 en 2023.
Todas las medidas anteriormente descritas en la sección de
eficiencia energética (instalación fotovoltaica, iluminación LED, Además, nuestras terminales especializadas en operaciones portuarias de vehículos y carga Ro-Ro tienen
renovación de maquinaria y flota renting, aditivos o control de un papel esencial en la logística y distribución del vehículo eléctrico y electrificado tanto en la
consumo), redundan también en una reducción de nuestras importación como en la exportación de estas unidades. Concretamente, Autoterminal manipuló en 2022
emisiones de CO2. más de 100.000 vehículos de estas características.

82
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 6 — Cuidamos el medio ambiente

Huella de Carbono
Con el fin de cuantificar este impacto y poder elaborar estrategias para su Change) y según las directrices del GHG (Greenhouse Gas) Protocol “Estándar
minimización, anualmente calculamos nuestra Huella de Carbono a través de nuestro Corporativo de Contabilidad y Reporte de Gases de Efecto Invernadero (GEI) en
software de gestión ambiental Greemko. Los cálculos de esta herramienta han sido organizaciones” y el “Estándar Corporativo de Contabilidad, Reporte de la Cadena de
desarrollados según la metodología de cálculo del IPCC (International Panel on Climate Valor (Alcance 3”), y Contabilidad y Reporte del Ciclo de Vida de Productos".

En concreto, este cálculo incluye las siguientes emisiones:

Tipo de emisión Procedencia Factor de emisión utilizado

En Noatum Terminals provienen de maquinaria pesada portuaria y vehículos


Alcance 1 ligeros para personal de operaciones. En Noatum Maritime y Noatum
Facilitados por el Ministerio de Transición Ecológica del Gobierno de España
Emisiones directas de GEI asociadas al Logistics, estas emisiones proceden, fundamentalmente, del uso de vehículos
actualizados a 2021.
consumo de combustibles fósiles SSCC turismo de la flota, y en menor medida del consumo de gas natural en
almacenes y de propano para carretillas.

En España se ha realizado el cálculo tanto con método market-based (en función de


la comercializadora que suministra la energía) como con el método location-based.
Alcance 2 Consumo eléctrico de las edificaciones de las tres áreas de negocio y de la
Se ha han utilizado los factores de emisión facilitados por el Ministerio de Transición
Emisiones indirectas de GEI asociadas maquinaria y equipos de trabajo conectados a red en terminales portuarias y
Ecológica actualizados a 2021 (Market-based) y para el cálculo del factor de emisión
al consumo eléctrico almacenes.
utilizado en España con el método location-based, se ha empleado el factor mix
2021 facilitado por la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y Competencia).

Viajes empresariales, incluyendo desplazamientos en avión, ferrocarril,


Alcance 3 Viajes empresariales: Facilitados por DEFRA (Department for Environment, Food &
vehículos de alquiler y estancia en hoteles.
Emisiones procedentes de la cadena Rural Affrairs. GOV. UK)
Para los clientes que lo soliciten, se facilita las emisiones asociadas a la
de valor de la compañía Datos facilitados por DEFRA y otras fuentes.
cadena logística dependiente de Noatum.

83
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 6 — Cuidamos el medio ambiente

Emisiones de Gases de Efecto Invernadero


en Noatum
En el gráfico y tabla adjunta, mostramos la evolución interanual de las emisiones En 2022, se puede constar incremento en las emisiones de GEI tanto de alcance 1
globales de Noatum (alcance 1 + 2) y las cifras de emisiones parciales para cada alcance. como de alcance 2.

Respecto al alcance 1 (emisiones directas procedentes del consumo de


Emisiones de GEI Noatum (tCO2eq.) combustibles), el aumento está relacionado a la adquisición en 2022 de la flota de

Alcance 1 + Alcance 2 camiones de Perú y a la mayor movilidad de la flota de vehículos de renting.

El incremento del alcance 2 (emisiones indirectas procedentes del consumo de


6.190 2020 electricidad) se debe a la apertura de nuevos centros de trabajo en Reino Unido y Perú.

En España, hemos experimentado un incremento de consumo eléctrico en algunas de


7.125 2021 nuestras terminales, pero están dentro de contrato con certificado de Garantía de Origen.

9.561 2022

2020 2021 2022

Alcance 1 4.799 6.272 8.617

Alcance 2 (*) 1.391 853 944

(*) Para el cálculo de las emisiones de GEI de alcance 2 se ha utilizado el método Market-based para
España y Location-based para el resto de los países.

84
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 6 — Cuidamos el medio ambiente

Si analizamos la evolución de las emisiones de GEI en nuestras terminales, vemos una Sin embargo, la evolución positiva está asociada a que en 2022 la producción expresada
tendencia de estabilidad entre los años 2022-2021 con una ligera reducción, poco como toneladas de mercancías movidas ha sido superior en más de un 3% con respecto
significativa, en las emisiones vinculadas al consumo de carburantes. a 2021, por lo tanto, la ratio kg CO2eq. generado por cada tonelada de mercancía de
mercancía movida ha mejorado un 2,43% en 2022.

Emisiones de GEI terminales (tCO2eq.)


Intensidad en terminales
4.198,87 (kgCO2 eq./ tonelada movida)
2020

325,98
591,17 2021

5.406,73
591,17
576,78 2022
2021

3,28

5.355,97

2022

15,25

+3% -2,43%
Mejora ratio
Alcance 1 Toneladas kg CO2eq
Alcance 2 de mercancía
movidas

En el Anexo 8.1.4. “Emisiones de gases de efecto invernadero


(huella de carbono)” pueden constatar las emisiones de GEI por país

85
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 6 — Cuidamos el medio ambiente

Como muestra de nuestro compromiso por la transparencia en este ámbito, en 2021 empezamos a
reportar las emisiones de alcance 3, vinculadas a los viajes empresariales de la Organización en las
delegaciones de España. Este año continuamos con este registro que facilitamos a continuación: TOTAL 2021

119,10
Alcance 3 (viajes empresariales) t. Co2 eq.

Vuelos Ferrocarril
Alcance 3 (viajes
empresariales)
Emisiones Emisiones
Millas recorridas Millas recorridas
(t. Co2 eq.) (t. Co2 eq.)
2021 75,52 397.683 5,62 98.438
2022 544,15 1.807.280 12,38 216.548

Coches de alquiler Hoteles TOTAL 2022


Emisiones
(t. Co2 eq.)
Millas recorridas
Emisiones
(t. Co2 eq.)
Pernoctaciones
600,51
2021 7,85 27.638 30,11 744 t. Co2 eq.
2022 13,80 50.168 30,18 1.721 Alcance 3 (viajes
empresariales)

Emisiones de GEI 2022 - Alcance 3 (tCO2eq)

Vuelos Coches Hoteles Ferrocarril


de alquiler
1.807.280 50.168 1.721 216.548
millas recorridas pernoctaciones millas recorridas
millas recorridas
544,15 13,80 30,18 12,38
tCO2eq tCO2eq tCO2eq tCO2eq

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Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 6 — Cuidamos el medio ambiente

Otras emisiones
La manipulación de material pulverulento en las operativas de graneles sólidos en nuestros Además, hemos adoptado una serie de inversiones en los equipos de trabajo
almacenes y terminales portuarias puede generar, de manera puntual, altas concentraciones para minimizar estas emisiones:
de polvo en suspensión. Con el objetivo de prevenir las posibles afectaciones a la seguridad y
salud de nuestros profesionales como a la comunidad portuaria en su conjunto, llevamos a • En nuestra terminal de Santander hemos invertido 15.000 € en el
cabo una completa monitorización de estas operativas para garantizar su correcta ejecución. acondicionamiento y modificación de las tolvas para reducir la emisión de
Además, todas nuestras terminales siguen escrupulosamente las guías de buenas prácticas partículas.
en manipulación de graneles que publican las autoridades portuarias.
• En la terminal de Málaga hemos adquirido una nueva tolva con capacidad para
Para minimizar la posible contaminación atmosférica, en nuestras operativas de graneles 180 toneladas, con sistema de descarga a través de cama interior, que reduce
sólidos se han adoptado las siguientes medidas técnicas y organizativas: en un porcentaje elevado la emisión de polvo al exterior.

•C
 ontrol sobre los vehículos y maquinaria, que deben circular a la velocidad establecida con • En línea con nuestra apuesta por fomentar el uso de naves cerradas provistas
lonas y otros elementos instalados para impedir la dispersión del material transportado. de cortinas de láminas en los portones para evitar los acopios al aire libre, en
Málaga hemos puesto en marcha cuatro naves de hormigón para el
•L
 impiezas periódicas de viales y maquinaria atendiendo a las especificaciones de los planes almacenamiento de granel.
de limpieza de las terminales y recogida del granel derramado al finalizar las operativas.
Por otra parte, nuestras emisiones de NOx y Sox no son significativas, por lo
•R
 educción de la altura de la caída libre en los procesos de carga y descarga desde la cuchara que no se han incluido en esta memoria. Asimismo, debido a nuestra actividad y
a la bodega, camión o tolva e instalación de lonas entre el buque y el muelle para captar el localización, tampoco tenemos impactos significativos en materia de
granel derramado por la cuchara y evitar su caída al mar. contaminación lumínica y acústica.

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Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 6 — Cuidamos el medio ambiente

Generación de residuos en Noatum


A continuación, presentamos la evolución de los residuos generados por el Grupo,
separados por tipología de instalación, ya que esta clasificación condiciona en gran
medida, la tipología y el volumen de residuos generados. Es importante remarcar en
6.7. Apuesta por la economía este capítulo, que el reporte de estos aspectos ambientales está limitados a las

circular
delegaciones de España, que están certificadas bajo el esquema de la ISO 14001:2015
e incluidas dentro del Sistema de Gestión Integrado. Además, se marcará como objetivo
medioambiental en próximos ejericios, reportar los residuos de las delegaciones
En Noatum apostamos por impulsar la economía circular, promoviendo la optimización internacionales, cuando sea posible.
de los recursos y el consumo sostenible de las materias primas. Todos los residuos
generados por nuestra actividad, tanto los peligrosos como los no peligrosos, son
tratados por gestores de residuos autorizados que disponen de todas las Residuos
autorizaciones y permisos específicos para su tratamiento.
Terminales Portuarias 2020 2021 2022

Residuo Peligroso (kg.) 51.019 41.214 59.376

Reducción en el consumo de
Residuo No Peligroso (kg.) 1.024.275 2.576.812 2.821.905

Almacenes logísticos 2020 2021 2022


plásticos de un solo uso Residuo Peligroso (kg.) 15 2 (*) 3.143

Estamos altamente concienciados con la necesidad de preservar los Residuo No Peligroso (kg.) --- 193.325 (*) 110.759
ecosistemas marinos. Por ese motivo, desde 2019 hemos puesto en
Oficinas 2020 2021 2022
marcha una serie de medidas encaminadas a eliminar los plásticos
de un solo uso en todos nuestros centros de trabajo, en particular, Residuo Peligroso (kg.) 3 46 81

los relacionados con los suministros de agua, café y menaje. En esta Residuo No Peligroso (kg.) 232(**) 19.613 9.805
línea, en 2022, hemos proporcionado a nuestra plantilla botellas
reutilizables de aluminio y hemos incrementado la instalación de (*) Este dato cambia con respecto al Informe de Sostenibilidad de 2021, por cambio de clasificación del
fuentes de agua con ultrafiltración en nuestros centros de trabajo espacio almacén de Muelle Cerámica Castellón, anteriormente catalogado como espacio Terminal.

para evitar el uso de envases de plástico de un solo uso. (**) En 2020 solo se reportaron los residuos de oficina relacionados con la retirada de papel, cartón y plástico.

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Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 6 — Cuidamos el medio ambiente

Las terminales portuarias representan más del 95% de los residuos generados en Gestión de los residuos
Noatum España. Los residuos peligrosos estan asociados a las labores de
mantenimiento y reparación de vehículos, maquinaria pesada, equipos de trabajo e Para garantizar la correcta gestión de nuestros
instalaciones. Los residuos no peligrosos proceden en su mayor parte, de limpieza residuos, todas nuestras instalaciones cuentan con
de las terminales, barreduras de las operativas de granel y banales de todo tipo, áreas habilitadas como puntos limpios para su
generados en la propia actividad. segregación. En estas zonas, diseñadas con las
características técnicas y constructivas requeridas
El incremento en la generación de residuos peligrosos en un 44% se debe en para este fin, contamos con receptáculos habilitados
parte, una mayor actividad de la maquinaria y equipos de trabajo (filtros de aceite, y debidamente señalizados para su recogida.
baterías, residuos de desengrasado) y, por otro lado, a la retirada programada en Posteriormente, entregamos los residuos al gestor
2022 de residuos acumulados (aguas aceitosas, Residuos de Aparatos Eléctricos y autorizado para su valorización.
Electrónicos (RAEE´s de aquí en adelante), aceites minerales absorbentes).
Por otro lado, debido a nuestra actividad empresarial,
Los residuos no peligrosos han aumentado un 10%. Esta mayor generación de los residuos de alimentos no son significativos y, por
residuos está relacionada con una mayor manipulación de mercancía en granel ende, la prevención del desperdicio alimentario
(alimentario de forma general) y las posteriores barreduras considerados como dentro del Grupo no se ha considerado como un
material de inadecuado para consumo y elaboración y residuos de demolición por aspecto material. No obstante, en todos nuestros
obras en las terminales. coffee corners y comedores donde se generan este
tipo de residuos, hay contenedores señalizados para
su correcta segregación.
En el Anexo 8.1.5. “Gestion de residuos” se listan todos los residuos generados en las terminales,
incluyendo su categoría (Peligroso/No peligroso), código LER y cantidad recogida
En nuestras oficinas, contamos con contenedores
específicos para la correcta segregación de los
En los almacenes logísticos, la generación de residuos peligrosos está principales residuos que generamos: papel, plástico
relacionada con la retirada puntual de RAEE´s. Los residuos no peligrosos y cartón.
proceden de papel y cartón, plásticos y residuos de construcción y demolición de
las obras en almacenes y barreduras de arcillas en el almacén portuario del Asimismo, disponemos de kits de emergencia contra
Puerto de Castellón. vertidos y derrames que son supervisados por el
consejero de seguridad, responsable también de
Por último, en nuestras oficinas, mayoritariamente se recogen papel y cartón, ofrecer la formación necesaria a nuestro personal
envases de plástico y RAEE´s como residuos peligrosos. sobre gestión y manipulación de residuos peligrosos.

89
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 6 — Cuidamos el medio ambiente

6.8. Protección de la biodiversidad


El mayor impacto potencial sobre la diversidad que puede generar Noatum, está asociado a su propia
presencia y actividad como estibadora en los puertos. Estas infraestructuras portuarias alteran de
forma directa e indirecta a los ecosistemas costeros marinos, como, por ejemplo, en los cambios de
las corrientes, en la distribución de los nutrientes o la desaparición de biodiversidad, entre otros.

Vinculado a nuestra actividad, diferenciamos entre:

•R
 iesgos directos generados en nuestras operativas. Caída de mercancía (granel) al
mar lo que puede generar una mayor turbidez y eutrofización en las zonas próximas
al cantil. Para evitar estos riesgos, todas nuestras terminales siguen
escrupulosamente las guías de buenas prácticas en manipulación de graneles que
publican las autoridades portuarias. En estas, se dan instrucciones específicas para Nuestras terminales siguen las recomendaciones y pautas que marcan los
evitar derrames de mercancía (colocación de protectores entre buque y cantil, altura departamentos de medio ambiente de las diferentes Autoridades Portuarias,
de descarga, estado de las cucharas…) organismos encargados de liderar los proyectos de protección de la biodiversidad en
los recintos portuarios.
•R
 iesgos indirectos o en condiciones de emergencia. Son todos aquellos que
acontecen por un incidente/accidente como, por ejemplo, derrames y vertidos de Por último, en 2022 realizamos un voluntariado ambiental en colaboración con
combustibles, lubricantes y productos químicos peligrosos. Para minimizar el impacto Fundación Adecco, diferentes asociaciones de Bilbao y nuestros compañeros de
en caso de ocurrencia y delimitar su afectación, todas las terminales disponen de un Noatum Bilbao. Esta actividad quería promocionar la creación de entornos inclusivos
kit de emergencia ambiental. De forma adicional, nuestras terminales realizan para personas con discapacidad, a través de la plantación de especies arbustivas y
anualmente un ejercicio de simulacro, lo que permite una correcta actuación y arbóreas autóctonas dentro el enclave de Urdaibai, espacio natural reconocido como
coordinación de los equipos en caso de incidente ambiental. Reserva de la Biosfera por la Unesco.

90
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 7 — Generamos valor para la sociedad

7
Generamos valor para la sociedad

91
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022

7.1. Comprometidos con el


desarrollo local
En Noatum tenemos el firme compromiso de trabajar de una forma
responsable y sostenible en el entorno donde operamos y de buscar la
mejora continua en la huella que dejamos como Grupo, en los ámbitos
social, ambiental y económico.

Este enfoque nos permite alinear nuestros objetivos como organización


con las prioridades de nuestros diferentes grupos de interés, afianzar
nuestras actividades y servicios en nuestras áreas de negocio y asegurar,
en último término, la viabilidad empresarial a largo plazo.

Para ello, integramos nuestro enfoque ESG (ambiental, social y de buen


gobierno) en todas nuestras actividades como el objetivo de buscar la
excelencia en la gestión y la generación de un valor real y compartido con
la sociedad.

Asumimos nuestro compromiso con el


desarrollo local como una responsabilidad
propia de Noatum en la que integramos a
toda nuestra cadena de suministro.

92
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 7 — Generamos valor para la sociedad

7.2. Gestión responsable de nuestra


cadena de suministro
Con el objetivo de garantizar que nuestros estándares de calidad se hacen extensibles a lo largo de la
cadena de suministro, nuestros proveedores deben pasar por un proceso de homologación donde entre
otros requerimientos, se les obliga a aceptar y adherirse a nuestras políticas. En España, los
proveedores homologables deben completar este proceso antes de la prestación de un servicio. Este
procedimiento nos permite determinar la capacitación del proveedor de acuerdo con el cumplimiento
de la normativa legal de aplicación y los requerimientos fijados por nuestra Organización.

En nuestra apuesta por la mejora continua, en 2022, hemos ampliado el alcance de la homologación de
proveedores, que se aplica ahora a un total de 18 sociedades españolas.

Alcance societario del proceso de homologación de


proveedores en España
Autoterminal, S.A. Noatum Terminal Castellón, S.A.U.

Grupajes y Trincajes Port, S.L. Noatum Terminal Málaga, S.A.U.

Marítima del Mediterráneo, S.A.U. Noatum Terminal Polivalente Santander, S.L.U.

Marmedsa DMC, S.L. Noatum Terminal Sagunto, S.L.

Noatum Chartering, S.L.U. Noatum Terminal Santander, S.A.U.

Noatum Holdings, S.L.U. Noatum Terminal Tarragona, S.A.

Noatum Logistics Spain, S.L.U. Noatum Terminals, S.L.U.

Noatum Logistics, S.L.U. Noatum UECC Terminal Pasajes, S.L.

Noatum Maritime, S.L.U Universal Marítima, S.L.U.

93
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 7 — Generamos valor para la sociedad

En concreto, nuestra gestión responsable de la cadena de suministro se materializa con las


siguientes acciones:

Homologación Mediante este procedimiento, nuestros proveedores en España aceptan En 2022, un total de 777 proveedores aceptaron y firmaron
de proveedores nuestros estándares y se adhieren a nuestro Código Ético y a nuestras políticas nuestro Código Ético y nuestras diferentes políticas corporativas.
en materia de Seguridad, Salud y Bienestar; Medio Ambiente; y Privacidad. Se observa, por lo tanto, una evolución con respecto a 2021,
Además, desde 2021, hemos solicitado a los proveedores su adhesión a donde se contabilizaron 456 proveedores con aceptación y firma
nuestro formulario de compromiso medioambiental así como la petición de de estos documentos.
certificaciones en materia de calidad, medio ambiente o responsabilidad social
corporativa, en el caso de que el proveedor disponga de ellas. Desde finales de 2021, solicitamos también el documento de
En el caso de que se produzcan subcontrataciones, la información solicitada y compromiso medioambiental, que deben descargar, firmar y
los compromisos asumidos por nuestros proveedores, se deberán trasladar a lo adjuntar en nuestra plataforma de homologación. En 2022, un
largo de toda la cadena de suministro. total de 347 proveedores han descargado y firmado este
documento, mostrando, por tanto, su compromiso de cumplimiento
Auditorías En Noatum nos reservamos la posibilidad de efectuar auditorías de calidad de
con nuestras exigencias en materia de sostenibilidad ambiental.
servicio a nuestros proveedores, con el objeto de verificar que se cumplen con
los estándares y compromisos asumidos en el proceso de homologación. En
2022 no se han realizado auditorías de partes interesadas externas.

94
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 7 — Generamos valor para la sociedad

7.3. Colaboraciones Las principales acciones con las que hemos colaborado en este ejercicio han sido las siguientes:

con el entorno Organización Acción

Federación Española Por tercer año consecutivo, en Noatum España hemos organizado la campaña “Un motivo de peso”
Además de nuestra aportación al desarrollo económico de Banco de Alimentos con la Federación Española de Bancos de Alimentos (FESBAL) con el objeto de colaborar y contribuir a
(FESBAL) que las familias puedan obtener recursos básicos a través de una aportación económica de la empresa
de las comunidades en las que operamos, desde
y donaciones particulares de nuestro personal.
Noatum buscamos aportar un valor añadido a nuestro
En concreto, este año hemos recaudado 10.630 €, lo que ha permitido realizar la compra de 10.028
entorno más cercano y, para ello, promovemos
kilogramos/litros de alimentos.
iniciativas internas en materia de voluntariado y
Esta acción nos ha ayudado a reflexionar sobre una realidad social que resulta muy cercana y
acciones de colaboración con organizaciones sin
sobre cómo,a través de pequeñas aportaciones y hábitos de consumo responsable, todos podemos
ánimo de lucro, que trabajan para mejorar la situación desempeñar un papel activo en el cumplimiento del ODS “hambre cero” de Naciones Unidas.
de los colectivos más desfavorecidos o hacer llegar
Save the Children En 2022 hemos colaborado con Save The Children Internacional, para enviar ayuda humanitaria a las
ayuda humanitaria en situaciones de conflicto bélico o
familias afectadas por el conflicto bélico de Ucrania. Para ello, realizamos una aportación económica de
catástrofes naturales. 15.730€ y preparamos un landing corporativo para animar a participar de una forma anónima y segura a
nuestro personal y colaboradores. Con esta acción, recaudamos una cantidad de 2.865 € Adicionales.

Fundación Adecco Hemos realizado diferentes iniciativas para contribuir a la inserción laboral y a la creación de empleo
para personas con diversidad funcional, entre las que destacan las siguientes:
Donaciones económicas • Lanzamiento a través de nuestra Universidad Corporativa de una formación en Discapacidad,
Diversidad y trato adecuado a toda la plantilla de Noatum y una actividad didáctica consistente en un
juego interactivo sobre la inclusión sociolaboral de las personas con discapacidad. Estas acciones de
formación y concienciación permiten dar a conocer y normalizar la diversidad y la discapacidad en el
España 2022
lugar de trabajo.
Turquía 2021 100.864,16€ • Lanzamiento del Plan Aflora que permite ayudar a obtener el certificado de discapacidad, así como
10.288,65€ beneficios y ventajas sociales y fiscales a nuestro equipo.

• Lanzamiento del Plan Familia, un programa cuyo propósito es ayudar a que las personas con
discapacidad y sus familias mejoren su calidad de vida, potenciando su independencia y futura
España 2021 empleabilidad.
102.462,00€ • Celebración de jornadas de sensibilidad con nuestros equipos, en Valencia, Barcelona y Malaga.

• Celebración de dos jornadas de voluntariados en Valencia y Bilbao, para fomentar el desarrollo de


competencias básicas para personas con discapacidad.

95
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 7 — Generamos valor para la sociedad

7.4. Participación en
asociaciones Internacional • Maritime Anti-Corruption Network (MACN)

• International Association of Independent Tanker Owners

• Med Cruise
En Noatum, participamos proactivamente en foros y asociaciones, lo que nos
permite interactuar con nuestros grupos de interés para generar valor • Baltic International Maritime Council (BIMCO)

compartido entre nuestra Organización y el entorno, así como compartir buenas


España • Asociación Española de Consignatarios de Buques (ASECOB)
prácticas y experiencias. Además, nos permite ampliar nuestro conocimiento de
• European Community Association of Ship Brokers and Agents (ECASBA)
los mercados y sectores en los que operamos, facilitando sinergias con los
• Federation of National Associations of Ship Brokers and Agents
diferentes operadores de la cadena logística.
(FONASBA)

Portugal • Agentes de Navegaçao de Portugal (AGEPOR)

• Câmara de Comércio e Indústria Luso-Espanhola (CCIL)

• Câmara de Comércio e Indústria de Angola

Francia • Association des Agents Consignataires des Navires (AACN)

• Union Maritime Fluvial (UMF)

• Union Maritime Port de Sète (UMPS)

• Groupement Havrais des Armateus et Agents Maritime (GHAAM)

• Union Maritime de la Rochelle

• Syndicat des Armateus Bordeaux

• Association des Agents Consignataires des Ports de la Rochelle (AACPLR)

Marruecos • Armateurs du Marroc (ARMA)

Argelia • Association Professionnelle des Agents Maritimes Algériens (APAMA)

96
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 7 — Generamos valor para la sociedad

España • Federación Española de Transitarios-Expedidores Internacionales y España • Asociación Estatal de Empresas Operadoras Portuarias (ASOPORT)
Asimilados (FETEIA). A través de ella, también estamos asociados a la • Asociación Nacional de Empresas Estibadores y Centros Portuarios de
International Federation of Freight Forwarders Associates (FIATA). Empleo (ANESCO)
• Asociación Española de Almacenistas Portuarias de Granos, Cereales y
Portugal • Associaçao dos Trainsitários de Portugal (APAT)
sus Derivados (UNISTOCK)
• Cámara de comercio Luso-británica
• Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE)
• Cámara de comercio Luso-árabe
• Club EMAS

Turquía • Association of International Forwarding and Logistics Service Providers • FEERMED, ASBL
(UTIKAD)
Barcelona • Asociación de Empresas Estibadoras
• Deniz ticaret Odasi (Cámara Naviera de Turquía)
• Asociación Profesional de Expertos Contables
• Instambul Ticaret Odasi (Cámara de Comercio de Estambul)
• Hizmet Ihracatçilari Birligi (Asociación de Exportadores de Servicios) Tarragona • Asociación Provincial de Empresas Estibadoras
• Confederación Empresarial de la Provincia de Tarragona
Perú • Asociación Peruana de Agentes de Carga Internacional (APACIT)
• Agrupación para la promoción del Port de Tarragona (APPORTT)
• Asociación Nacional del Transporte Terrestre de de Carga (ANATEC)

Argentina • Cámara Española de Comercio de la República Argentina Castellón • Propeller Club Castellón
• Cámara Argentina de Proveedores Mineros (CAPMIN)
Sagunto • Asociación Naviera Valenciana (ANV)
• Asociación Argentina de agentes de carga Internacional (AAACI)
• Asociación de comercio, industria, producción y afines del Neuquén (ACIPAN) Málaga • Malagaport
• Asociación de Consignatarios de Buques, Estibadoras y Agentes de
Chile • Asociación Logística de Chile (ALOG)
Aduanas de Málaga
• Spanish Chamber of Commerce
• Cámara de Comercio de Santiago Santander • Asociación de Consignatarios y Estibadores de Buques en el Puerto de
Santander (ASCOESANT)
Hong-Kong • Spanish Chamber of Commerce in Hong Kong
• Asociación Profesional de Representantes Aduaneros de Cantabria
• Hong Kong Association of Freight Forwarding and Logistics Ltd.
(ADUCANT)
Indonesia • Indonesian Association of Freight-Forwarder

Taiwan • International Ocean Freight Forwarders & Logistics Association, Taiwan


(IOFFLAT)
• Taipei Airfreight Forwarders & Logistics Association of Taiwan (TAFLA)

97
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 8 — Anexos

8.1 Anexo
Indicadores ambientales

98
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 8 — Anexos

8.1.1. Consumo de electricidad

Consumo de electricidad por país (kWh) Consumo de electricidad de las terminales


2020 2021 2022 portuarias (kWh)
España 7.984.510 8.920.345 9.873.210 2020 2021 2022
Portugal 64.410 30.679 609.869 Noatum Terminal Tarragona 223.111 215.934 347.738
Argentina (*) --- 10.530 9.603 Noatum Terminal Málaga 1.872.859 2.323.271 2.738.817
Chile 23.075 35.077 60.171 Noatum Terminal Castellón 634.426 667.951 525.479
China 226.180 171.533 98.827 Fricasa 1.588.469 1.640.075 2.009.570
Colombia 5.581 5.561 7.280 Noatum Terminal Sagunto 640.855 771.937 831.489
Francia (**) --- 36.862 72.845 Noatum Terminal Polivalente Santander 6.371 6.833 7.276
Hong Kong 76.704 73.568 82.827 Noatum Terminal Santander 621.517 702.829 692.818
Indonesia 46.161 29.502 43.080 Autoterminal 1.367.618 1.304.654 1.459.536
Perú 143.794 37.529 155.881 TOTAL 6.955.226 7.633.484 8.612.723
Turquía 71.310 77.721 96.521

UK 1.441.671 1.328.947 1.651.683

USA 819.318 719.592 401.196

TOTAL 10.902.714 11.477.446 13.162.993

(*) En 2021 se incluye Argentina en el alcance del reporte.


(**) En 2020 no estaban disponibles los datos de consumo de electricidad de Francia.

99
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 8 — Anexos

8.1.2. Consumo de combustibles

Consumo de combustibles por país Consumo de electricidad de las terminales


2020 2021 2022 portuarias (kWh)
Consumo gasóleo A (litros) 188.589 209.168 213.124
2020 2021 2022
España Consumo gasóleo B (litros) 1.422.165 1.897.518 1.928.281
Consumo gasóleo A (litros) 6.594 0 1.657
Consumo gasolina (litros) 29.809 25.220 48.890 Noatum Terminal
Consumo gasóleo B (litros) 102.728 124.596 192.459
Consumo gasóleo A (litros) 23.960 23.999 21.281 Tarragona
Portugal Consumo gasolina (litros) 8.341 0 1.471
Consumo gasolina (litros) 1.575 400 346
Consumo gasóleo A (litros) 12.376 15.111 18.706
Argentina (*) Consumo gasolina (litros) 0 422 154
Noatum Terminal
Francia Consumo gasóleo A (litros) 13.804 13.139 17.374 Consumo gasóleo B (litros) 314.981 537.268 532.329
Málaga
Consumo gasóleo A (litros) 0 2.727 0 (**) Consumo gasolina (litros) 6.318 1.707 2.036
Indonesia (*)
Consumo gasolina (litros) 0 7.094 21.280 Consumo gasóleo A (litros) 6.066 6.183 7.848
Noatum Terminal
México (*) Consumo gasolina (litros) 0 3.079 0 (**) Consumo gasóleo B (litros) 416.003 464.934 407.001
Castellón
Consumo gasóleo A (litros) 36.128 66.898 54.909 Consumo gasolina (litros) 3.836 3.819 3.769
Perú (***) Consumo gasóleo B (litros) *** *** 719.843
Consumo gasóleo A (litros) 0 4.075 5.785
Consumo gasolina (litros) 11.555 11.922 14.026 Grupajes Y
Consumo gasóleo B (litros) 0 1.215 1.367
Consumo gasóleo A (litros) 40.970 31.145 29.899 Trincajes
Turquía Consumo gasolina (litros) 0 12 63
Consumo gasolina (litros) 3.071 41.211 76.415
Consumo gasóleo A (litros) 0 363 0
Consumo gas natural (kWh) 1.287 73.161 451.143 Fricasa
Consumo gasolina (litros) 0 260 0
Consumo gas propano (kWh) 0 1.782 2.520
UK Consumo gasóleo A (litros) 20.050 22.607 29.715
Consumo gasóleo A (litros) 22.858 26.359 25.862
Noatum Terminal
Consumo gasolina (litros) 18.383 13.185 16.259 Consumo gasóleo B (litros) 426.007 581.611 552.241
Sagunto
Consumo gasóleo A (litros) 753 3.748 181 Consumo gasolina (litros) 419 2.221 3.847
USA
Consumo gasolina (litros) 342 81 0 Noatum Terminal Consumo gasóleo A (litros) 33.055 27.092 28.565
Polivalente
(*) En 2020 no se reportaron consumos de carburantes en Argentina, Indonesia y México. Santander Consumo gasóleo B (litros) 162.446 187.894 153.779
(**) El año pasado para Indonesia y México no se disponía del dato.
(***) En 2022 Perú reporta datos de gasóleo B por la adquisición de una flota de 23 cabezas tractoras. Consumo gasóleo A (litros) 40.360 38.481 40.293
Autoterminal
Consumo gasolina (litros) 6.457 5.452 8.123

100
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 8 — Anexos

8.1.3. Consumo de agua

Consumo de combustibles por país (m3)


2020 2021 2022

España 23.796 20.153 25.568

Portugal 442 197 196

Argentina (*) *** 681 706

Chile 673 417 506

China (***) 418 3.836 107

Colombia (**) *** *** ***

Francia (**) 137 371 0

Hong Kong (**) *** *** ***

Indonesia (**) *** *** ***

Perú 976 6.387 6.576

Turquía 787 892 1.932

UK 4.843 12.086 5.523

USA 2.864 3.199 2.978

TOTAL 34.936 48.219 44.092

(*) En 2021 se incluye Argentina en el reporte.


(**) Estos países no reportan consumos de agua porque están incluido como gasto en el alquiler de
la oficina.
(***) En 2022 se revisa la metodología de reporte en los consumos de Agua en China.

101
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 8 — Anexos

8.1.4. Emisiones de gases de efecto


invernadero (huella de carbono)

Emisiones de GEI por país (t CO2 eq.)


Alcance 1 Método cálculo Alcance 2

market-based 79,92
España 5.903,57
location-based 1.382,25

Portugal 54,41 location-based 122,92

Argentina 0,35 location-based 2,95

Chile 0,00 location-based 26,19

China 0,00 location-based 53,07

Colombia 0,00 location-based 3,84

Francia 39,09 location-based 3,74

Hong Kong 0,00 location-based 56,53

Indonesia 47,88 location-based 30,92

Perú 2.132,20 location-based 90,41

Turquía 247,28 location-based 36,20

UK 191,34 location-based 319,39

USA 0,46 location-based 117,90


market based (España)
TOTAL 8.616,58 943,98
location based (resto)

TOTAL location based 2.246,31

En 2021 las emisiones de totales del Grupo para el alcance 1 fueron de 6,271.92 t CO2 eq.
Para el alcance 2 se registraron un total de 853,27 t CO2 eq. (Market based España/Location based
para resto de países) o 2.121,35 t CO2 eq (Location based para todo el alcance).

102
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 8 — Anexos

8.1.5. Gestión de residuos

Gestión de residuos en terminales


Denominación residuo Categoría Código LER Cantidad (kg) Denominación residuo Categoría Código LER Cantidad (kg)

Otros residuos No peligroso 10 12 01 0,00 Residuos filtrospresión No peligroso 15 02 03 945,00


Residuo aceite usado Peligroso 13 02 05* 19.160,00 Residuos filtros de aceite Peligroso 16 01 07* 2.792,52
Residuos absorbentes contaminados Peligroso 15 02 02* 13.734,54 Residuos gases en recipientes a presión Peligroso 16 05 04* 0,00
Residuos anticongelante Peligroso 16 01 14* 0,00 Residuos hormigón No peligroso 17 01 01 3.500,00
Residuos baterías y acumuladores Peligroso 16 06 01* 2.336,25 Residuos lodos No peligroso 19 08 14 33.020,00
Residuos carbonato No peligroso 16 03 04 113.080,00 Residuos maderas No peligroso 20 01 38 46.360,00
Residuos cartón No peligroso 15 01 01 0,00 Residuos materiales inadecuados para
No peligroso 02 03 04 312.200,00
Residuos cartuchos tinta y tóner No peligroso 08 03 17* 93,68 consumo

Residuos chatarra No peligroso 16 01 17 9.891,00 Residuos mezcla de aceite y agua Peligroso 13 05 07* 15.800,00

Residuos componentes peligrosos Peligroso 16 01 21* 310,00 Residuos mezclados de construcción y


No peligroso 17 09 04 336.590,00
Residuos construcción y demolición No peligroso 17 01 07 0,00 demolición

Residuos cristal y vidrio No peligroso 20 01 02 0,00 Residuos mezclas bituminosas No peligroso 17 03 02 0,00

Residuos de arenas y arcillas No peligroso 01 04 09 1.255.180,00 Residuos municipales No peligroso 20 03 01 66.039,00

Residuos de pinturas, lacas y barnices Peligroso 08 01 11* 204,23 Residuos orgánicos No peligroso 16 03 06 6.780,00

Residuos desengrasado Peligroso 11 01 13* 756,86 Residuos papel y cartón No peligroso 20 01 01 21.741,00

Residuos envases aerosoles Peligroso 16 05 04* 431,39 Residuos pilas alcalinas Peligroso 16 06 03* 17,00

Residuos envases contaminados Peligroso 15 01 10* 1.446,46 Residuos plásticos No peligroso 20 01 39 31.799,00

Residuos envases de plástico No peligroso 15 01 02 14.360,00 Residuos que contienen hidrocarburos Peligroso 16 07 08* 0,00

Residuos envases y embalajes de madera No peligroso 15 01 03 549.720,00 Residuos tierras No peligroso 20 02 02 0,00

Residuos equipos desechados Peligroso 16 02 11* 60,00 Residuos tubos fluorescentes Peligroso 20 01 21* 217,16

Residuos equipos eléctricos y electrónicos Peligroso 16 02 11* 60,00 Residuos voluminosos No peligroso 20 03 07 20.700,00

TOTAL 2.881.281,09

103
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 8 — Anexos

8.2 Anexo
Indicadores relativos a nuestro equipo profesional

104
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 8 — Anexos

8.2.1. Nuestro equipo profesional en


cifras
Distribución por rango de edad y categoría profesional
Menores de 30 años 30 - 50 años Mayores de 50 años

2020 2021 2022 2020 2021 2022 2020 2021 2022

Staff 365 385 422 1.028 1.133 1.340 272 285 329

Mandos intermedios 21 23 13 318 312 277 113 113 118

Directores 0 0 0 80 68 59 44 51 56

Top Management 0 0 0 7 8 7 7 7 9

TOTAL 386 408 435 1.433 1.521 1.683 436 456 512

Distribución por género y categoría profesional


Mujeres Hombres

2020 2021 2022 2020 2021 2022

Staff 859 913 1.044 806 890 1.047

Mandos intermedios 177 182 156 275 266 252

Directores 23 24 24 101 95 91

Top Management 0 0 0 14 15 16

TOTAL 1.059 1.119 1.224 1.196 1.266 1.406

105
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 8 — Anexos

Distribución por género y país


Mujeres Hombres TOTAL

2020 2021 2022 2020 2021 2022 2020 2021 2022

España 379 371 393 566 576 595 945 947 988

Portugal 37 38 41 57 57 56 94 95 97

Reino Unido 183 181 220 141 158 181 324 339 401

Turquía 72 83 86 91 99 107 163 182 193

China 79 91 106 34 28 30 113 119 136

Hong Kong 55 60 60 33 33 31 88 93 91

Indonesia 21 24 29 26 27 32 47 51 61

Singapur 4 5 7 8 7 9 12 12 16

Taiwán 10 12 13 1 2 2 11 14 15

México 8 9 14 4 6 12 12 15 26

Estados Unidos 93 113 114 96 83 87 189 196 201

Perú 60 62 69 89 137 198 149 199 267

Chile 23 23 25 19 19 22 42 42 47

Colombia 17 28 24 6 8 8 23 36 32

Argentina - 3 2 - 3 3 - 6 5

Francia 18 16 21 25 23 33 43 39 54

106
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 8 — Anexos

8.2.2. Empleo de calidad

Promedio anual Promedio anual


Modalidades de contrato de contratos indefinidos de contratos temporales
2020 2021 2022 2020 2021 2022 2020 2021 2022

Contratación Por sexo Por sexo

Indefinida 2.094 2.178 2.376 Mujeres 1.063,6 1.076,1 1.135,8 Mujeres 50,6 56,0 55,5

Temporal 161 207 254 Hombres 1.157,9 1.134,2 1.187,2 Hombres 83,5 118,7 153,0

Jornada Por rango de edad Por rango de edad

Completa 2.176 2.360 2.593 Menores de 30 360,7 331,2 350,7 Menores de 30 39,2 50,9 46,0

Parcial 79 25 37 30-50 años 1.394,8 1.419,5 1.481,0 30-50 años 83,6 105,7 145,3

Mayores de 50 466,0 459,6 491,3 Mayores de 50 11,3 18,1 17,2

Por clasificación profesional Por clasificación profesional

Staff 1.632,2 1.714,4 1.786,2 Staff 124,7 167,0 201,1

Mandos intermedios 449,7 367,2 402,9 Mandos intermedios 9,4 7,7 7,4

Directores 125,0 113,9 116,3 Directores - - -

Top Management 14,6 14,8 17,6 Top Management - - -

107
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 8 — Anexos

Promedio anual
de contratos a tiempo parcial Remuneración media Número de despidos
2020 2021 2022 2020 2021 2022 2020 2021 2022

Por sexo Por sexo Por sexo

Mujeres 75,2 15,1 26,2 Mujeres 29.983,94 30.971,64 34.385,54 Mujeres 118 91 32

Hombres 18,1 8,4 10,6 Hombres 41.502,05 40.236,10 43.350,36 Hombres 125 90 60

Por rango de edad Por rango de edad Por rango de edad

Menores de 30 7,2 1,0 2,6 Menores de 30 19.719,96 21.386,21 23.377,91 Menores de 30 46 21 20

30-50 años 58,2 12,6 19,5 30-50 años 35.504,76 35.028,31 38.450,07 30-50 años 126 106 49

Mayores de 50 27,9 9,9 14,7 Mayores de 50 52.521,16 51.738,01 54.995,43 Mayores de 50 71 54 23

Por clasificación profesional Por clasificación profesional Por clasificación profesional

Staff 80,4 19,3 31,6 Staff 26.418,89 26.138,42 28.458,28 Staff 210 162 84

Mandos intermedios 11,9 4,0 4,2 Mandos intermedios 47.257,35 50.314,88 59.828,06 Mandos intermedios 29 9 8

Directores 1,0 0,2 1,0 Directores 103.472,00 104.979,39 131.654,01 Directores 4 10 0

Top Management - - - Top Management 229.368,26 228.999,10 248.886,69 Top Management 0 0 0

108
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 8 — Anexos

8.2.3. Conciliación de la vida 8.2.4. Absentismo


familiar y laboral
Permiso parental Horas absentismo por país
Mujeres Hombres 2020 2021 2022

2021 2022 2021 2022 Argentina 0,00 63,00 774,00

Personal que ha tenido derecho Chile 2.718,00 2.835,00 5.488,00


35 51 43 43
a permiso parental
China 1.600,00 4.784,00 3.468,00
Personal que se ha acogido al
35 51 43 42
permiso parental Colombia 270,50 176,00 608,00

Tasa de regreso 97% 100% 91% 98% España 60.920,00 88.048,00 63.475,20

Tasa de retención 97% 78% 100% 81% Estados Unidos 2.042,52 3.821,35 4.079,77

Francia 383,00 2.791,00 3.858,67

Hong Kong 1.056,00 1.320,00 2.948,00

Indonesia 200,00 8,00 224,00

México 0,00 296,00 588,00

Perú 6.608,00 5.970,00 16.648,00

Portugal 1.239,00 6.464,00 2.298,00

Reino Unido 17.068,81 16.246,35 29.025,10

Singapur 104,00 28,00 160,00

Taiwán 342,65 388,08 912,80

Turquía 680,00 1.360,00 2.976,00

TOTAL 95.232,48 134.598,78 137.531,54

109
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 8 — Anexos

8.2.5. Seguridad, salud y Únicamente se reportan datos de aquellos países en los que se han producido casos de accidentes
y/o enfermedades profesionales en 2022 (España, Reino Unido, Francia, Estados Unidos, Perú,
bienestar Chile e Indonesia).

España
Mujeres Hombres TOTAL
Accidentes laborales
2020 2021 2022 2020 2021 2022 2020 2021 2022

Horas reales trabajadas 609.618,93 520.492,91 688.996,55 927.016,3 822.290,25 1.055.379,07 1.536.635 1.342.783 1.744.376

Accidentes sin baja laboral N/A N/A 3 N/A N/A 10 N/A N/A 13

Accidentes con baja laboral (*) 3 3 3 10 9 6 13 12 9

Accidentes con baja laboral in itinere 0 3 3 0 0 2 0 3 5

Jornadas perdidas 66 72 47 537 319 407 603 391 454

Índice frecuencia 4,9 5,76 4,35 10,79 10,95 5,69 8,46 8,94 5,16

Índice gravedad 0,11 0,14 0,07 0,58 0,39 0,39 0,39 0,29 0,26

Defunciones resultantes de una lesión por accidente laboral 0 0 0

Tasa de defunciones resultantes de una lesión por accidente laboral 0 0 0

Lesiones por accidente laboral con grandes consecuencias (sin incluir defunciones) 0 1 0

Tasa de lesiones por accidente laboral con grandes consecuencias (sin incluir defunciones) 0 0,75 0

Lesiones por accidente laboral registrable 13 12 0

(*) Incluyen accidentes con baja laboral in itinere y en jornada.

España
Mujeres Hombres TOTAL
Enfermedades profesionales
2020 2021 2022 2020 2021 2022 2020 2021 2022

Nº enfermedades profesionales 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Índice de frecuencia 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Índice de gravedad 0 0 0 0 0 0 0 0 0

110
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 8 — Anexos

Reino Unido
Mujeres Hombres TOTAL
Accidentes laborales
2020 2021 2022 2020 2021 2022 2020 2021 2022

Horas reales trabajadas 436.962,13 286.339,42 388.493,85 338.229,5 246.562,7 328,282,13 775.192 532.902 716.776

Accidentes sin baja laboral N/A N/A 3 N/A N/A 4 N/A N/A 7

Accidentes con baja laboral 5 2 2 5 1 0 10 3 2

Accidentes con baja laboral in itinere 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Jornadas perdidas 11 11 27 15 6 0 26 17 27

Índice frecuencia 11,44 6,98 5,15 14,78 4,06 0 12,90 5,63 2,79

Índice gravedad 0,02 0,04 0,07 0,04 0,02 0 0,03 0,03 0,04

Defunciones resultantes de una lesión por accidente laboral 1 0 0

Tasa de defunciones resultantes de una lesión por accidente laboral 2,30 0 0

Lesiones por accidente laboral con grandes consecuencias (sin incluir defunciones) 0 0 0

Tasa de lesiones por accidente laboral con grandes consecuencias (sin incluir defunciones) 0 0 0

Lesiones por accidente laboral registrable 0 0 0

Reino Unido
Mujeres Hombres TOTAL
Enfermedades profesionales
2020 2021 2022 2020 2021 2022 2020 2021 2022

Nº enfermedades profesionales 0 1 0 0 0 0 0 1 0

Índice de frecuencia 0 2,30 0 0 0 0 0 2,30 0

Índice de gravedad 0 0,06 0 0 0 0 0 0,06 0

111
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 8 — Anexos

Francia
Mujeres Hombres TOTAL
Accidentes laborales
2020 2021 2022 2020 2021 2022 2020 2021 2022

Horas reales trabajadas N/A 46.116,28 31.343,10 N/A 32.170,68 44.190,30 N/A 78.286,96 75.533

Accidentes sin baja laboral N/A N/A N/A N/A N/A 1 N/A N/A 1

Accidentes con baja laboral 0 0 0 0 0 1 0 0 1

Accidentes con baja laboral in itinere 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Jornadas perdidas N/A 0 0 N/A 0 15 N/A 0 15

Índice frecuencia 0 0 0 0 0 22,63 0 0 13,24

Índice gravedad 0 0 0 0 0 0,34 0 0 0,20

Defunciones resultantes de una lesión por accidente laboral 0 1 0

Tasa de defunciones resultantes de una lesión por accidente laboral 0 0 0

Lesiones por accidente laboral con grandes consecuencias (sin incluir defunciones) N/A 0 0

Tasa de lesiones por accidente laboral con grandes consecuencias (sin incluir defunciones) N/A 0 0

Lesiones por accidente laboral registrable N/A 0 0

Francia
Mujeres Hombres TOTAL
Enfermedades profesionales
2020 2021 2022 2020 2021 2022 2020 2021 2022

Nº enfermedades profesionales 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Índice de frecuencia 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Índice de gravedad 0 0 0 0 0 0 0 0 0

112
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 8 — Anexos

Estados Unidos
Mujeres Hombres TOTAL
Accidentes laborales
2020 2021 2022 2020 2021 2022 2020 2021 2022

Horas reales trabajadas N/A 146.169,58 149.990,79 N/A 183.059,35 214.982,53 N/A 329.229 364.973

Accidentes sin baja laboral N/A 0 1 N/A 0 0 N/A 0 1

Accidentes con baja laboral 10 0 0 3 0 0 13 0 0

Accidentes con baja laboral in itinere N/A 0 0 N/A 0 0 N/A 0 0

Jornadas perdidas 537 0 0 66 0 0 603 0 0

Índice frecuencia 10,8 0 0 4,9 0 0 N/A 0 0

Índice gravedad 0,6 0 0 0,1 0 0 N/A 0 0

Defunciones resultantes de una lesión por accidente laboral 0 0 0

Tasa de defunciones resultantes de una lesión por accidente laboral 0 0 0

Lesiones por accidente laboral con grandes consecuencias (sin incluir defunciones) N/A 0 0

Tasa de lesiones por accidente laboral con grandes consecuencias (sin incluir defunciones) N/A 0 0

Lesiones por accidente laboral registrable N/A 0 0

Estados Unidos
Mujeres Hombres TOTAL
Enfermedades profesionales
2020 2021 2022 2020 2021 2022 2020 2021 2022

Nº enfermedades profesionales 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Índice de frecuencia 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Índice de gravedad 0 0 0 0 0 0 0 0 0

113
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 8 — Anexos

Perú
Mujeres Hombres TOTAL
Accidentes laborales
2020 2021 2022 2020 2021 2022 2020 2021 2022

Horas reales trabajadas 150.777,27 136.083,29 151.798,88 220.582,73 218.656,44 375.015,45 371.360 354.740 526.814

Accidentes sin baja laboral N/A 0 0 N/A 0 0 N/A 0 0

Accidentes con baja laboral 0 0 0 0 1 1 0 1 1

Accidentes con baja laboral in itinere 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Jornadas perdidas 0 0 0 0 57 69 0 57 69

Índice frecuencia 0 0 0 0 4,57 2,67 0 2,82 1,90

Índice gravedad 0 0 0 0 0,26 0,45 0 0,16 0,13

Defunciones resultantes de una lesión por accidente laboral 0 0 0

Tasa de defunciones resultantes de una lesión por accidente laboral 0 0 0

Lesiones por accidente laboral con grandes consecuencias (sin incluir defunciones) N/A 0 0

Tasa de lesiones por accidente laboral con grandes consecuencias (sin incluir defunciones) N/A 0 0

Lesiones por accidente laboral registrable N/A 0 0

Perú
Mujeres Hombres TOTAL
Enfermedades profesionales
2020 2021 2022 2020 2021 2022 2020 2021 2022

Nº enfermedades profesionales 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Índice de frecuencia 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Índice de gravedad 0 0 0 0 0 0 0 0 0

114
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 8 — Anexos

Chile
Mujeres Hombres TOTAL
Accidentes laborales
2020 2021 2022 2020 2021 2022 2020 2021 2022

Horas reales trabajadas N/A N/A 46.621,23 N/A N/A 55.886,30 N/A N/A 102.508

Accidentes sin baja laboral N/A 0 0 N/A 0 0 N/A 0 0

Accidentes con baja laboral N/A 0 1 N/A 0 0 0 0 1

Accidentes con baja laboral in itinere N/A 0 0 N/A 0 0 N/A 0 0

Jornadas perdidas N/A 0 1 N/A 0 0 N/A 0 1

Índice frecuencia N/A 0 17,89 N/A 0 0 N/A 0 9,76

Índice gravedad N/A 0 0,02 N/A 0 0 N/A 0 0,01

Defunciones resultantes de una lesión por accidente laboral N/A 0 0

Tasa de defunciones resultantes de una lesión por accidente laboral N/A 0 0

Lesiones por accidente laboral con grandes consecuencias (sin incluir defunciones) N/A 0 0

Tasa de lesiones por accidente laboral con grandes consecuencias (sin incluir defunciones) N/A 0 0

Lesiones por accidente laboral registrable N/A 0 0

Chile
Mujeres Hombres TOTAL
Enfermedades profesionales
2020 2021 2022 2020 2021 2022 2020 2021 2022

Nº enfermedades profesionales 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Índice de frecuencia 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Índice de gravedad 0 0 0 0 0 0 0 0 0

115
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 8 — Anexos

Indonesia
Mujeres Hombres TOTAL
Accidentes laborales
2020 2021 2022 2020 2021 2022 2020 2021 2022

Horas reales trabajadas N/A N/A 48.123,88 N/A N/A 55.256,13 N/A N/A 103.380

Accidentes sin baja laboral N/A 0 0 N/A 0 0 N/A 0 0

Accidentes con baja laboral N/A 0 0 N/A 0 1 0 0 1

Accidentes con baja laboral in itinere N/A 0 0 N/A 0 0 N/A 0 0

Jornadas perdidas N/A 0 0 N/A 0 2 N/A 0 2

Índice frecuencia N/A 0 0 N/A 0 18,10 N/A 0 9,67

Índice gravedad N/A 0 0 N/A 0 0,04 N/A 0 0,02

Defunciones resultantes de una lesión por accidente laboral N/A 0 0

Tasa de defunciones resultantes de una lesión por accidente laboral N/A 0 0

Lesiones por accidente laboral con grandes consecuencias (sin incluir defunciones) N/A 0 0

Tasa de lesiones por accidente laboral con grandes consecuencias (sin incluir defunciones) N/A 0 0

Lesiones por accidente laboral registrable N/A 0 0

Indonesia
Mujeres Hombres TOTAL
Enfermedades profesionales
2020 2021 2022 2020 2021 2022 2020 2021 2022

Nº enfermedades profesionales 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Índice de frecuencia 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Índice de gravedad 0 0 0 0 0 0 0 0 0

116
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 9 — Sobre este informe

9
Sobre este informe

117
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 9 — Sobre este informe

9.1. Índice de contenidos requeridos por la Ley 11/2018


Información solicitada por la Ley en materia Estándares GRI relacionados
de información no financiera y diversidad Capítulo y otros indicadores no GRI Observaciones

Información general

Modelo de Breve descripción del modelo 1.4. Modelo de negocio 2-1 Detalles organizacionales
negocio de negocio del grupo
2-6 Actividades, cadena de valor y otras
relaciones comerciales

1.6. Tendencias globales 2022 Criterio interno

Organización y estructura 1.4. Modelo de negocio Criterio interno

9. Sobre este informe

3.1. Órganos de gobierno

Mercados en los que opera 2-1 Detalles organizacionales Torre Auditori - Planta 13
Passeig de la
2-6 Actividades, cadena de valor y otras
Zona Franca, 111
relaciones comerciales
08038 Barcelona
1.3. Noatum en el mundo 2-1 Detalles organizativos

1.5. Prioridades estratégicas 2-1 Detalles organizativos

Objetivos y estrategias de la organización 1.5. Prioridades estratégicas 2-23 Compromisos y políticas

Principales factores y tendencias que pueden 1.6. Tendencias globales 2022 3-3 Gestión de los temas materiales
afectar a su futura evolución

General Marco de reporting utilizado 9. Sobre este informe Selección de Estándares GRI

2-3 Período objeto del informe, frecuencia y


punto de contacto

2-5 Verificación externa

Si la compañía da cumplimiento a la ley de información 9. Sobre este informe


no financiera emitiendo un informe separado, debe
indicarse de manera expresa que dicha información
forma parte del informe de gestión

118
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 9 — Sobre este informe

Información solicitada por la Ley en materia Estándares GRI relacionados


de información no financiera y diversidad Capítulo y otros indicadores no GRI Observaciones

Información sobre cuestiones medioambientales

Enfoque de Políticas y sus resultados 6.1. Nuestra política medioambiental 2-23 Compromisos y políticas
gestión 2-24 Incorporación de los compromisos y
políticas

Riesgos y su gestión 3.3. Gestión de riesgos 3-3 Gestión de los temas materiales

Gestión Efectos actuales y previsibles de las actividades de 6. Cuidamos el medio ambiente 3-3 Gestión de los temas materiales En el ejercicio 2022 ninguna
ambiental la empresa en el medio ambiente y, en su caso, en de las sociedades que forman
la salud y la seguridad parte del Grupo Noatum
han sido sancionadas por
el incumplimiento de la
legislación y normativa
ambiental

Procedimiento de evaluación o certificación 5.3. Certificaciones ambientales 3-3 Gestión de los temas materiales
ambiental

Recursos dedicados a la prevención de riesgos 6.5. Uso eficiente de la energía 3-3 Gestión de los temas materiales
ambientales Criterio interno / 201-2 Implicaciones
financieras y otros riesgos y oportunidades
derivados del cambio climático

Aplicación del principio de precaución 5.5. Gestión de riesgos ambientales 2-23 Compromisos y políticas

Cantidad de provisiones y garantías para riesgos 5.5. Gestión de riesgos ambientales 3-3 Gestión de los temas materiales
ambientales Ley 26/2007 de Responsabilidad
Medioambiental

Contaminación Medidas para prevenir, reducir o reparar las emisiones 6.6. Lucha contra el cambio climático 3-3 Gestión de los temas materiales
de carbono (teniendo en cuenta cualquier forma de
contaminación atmosférica específica de una actividad,
incluido el ruido y la contaminación lumínica)

Economía circular Medidas de prevención, reciclaje, reutilización, otras 6.7. Apuesta por la economía circular 3-3 Gestión de los temas materiales
y prevención de formas de recuperación y eliminación de desechos 306-3 Residuos generados
residuos Acciones para combatir el desperdicio de alimentos 6.7. Apuesta por la economía circular 3-3 Gestión de los temas materiales

119
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 9 — Sobre este informe

Información solicitada por la Ley en materia Estándares GRI relacionados


de información no financiera y diversidad Capítulo y otros indicadores no GRI Observaciones

Información sobre cuestiones medioambientales

Uso sostenible de Consumo de agua y suministro de agua de acuerdo 6.5. Uso eficiente del agua 3-3 Gestión de los temas materiales
los recursos con las limitaciones locales
303-3 Extracción de agua

Consumo de materias primas y medidas adoptadas 6.5. Consumo responsable de papel 3-3 Gestión de los temas materiales
para mejorar la eficiencia de su uso
301-1 Materiales utilizados por peso o
volumen

Consumo, directo e indirecto, de energía 6.5. Uso eficiente de la energía 302-1 Consumo energético dentro de la
organización

Medidas tomadas para mejorar la eficiencia 6.5. Auditoría energética 3-3 Gestión de los temas materiales
energética

Uso de energías renovables 6.5. Uso eficiente de la energía 302-1 Consumo energético dentro de la
organización

Cambio climático Elementos importantes de las emisiones de gases 6.6. Lucha contra el cambio climático 305-1 Emisiones directas de GEI (alcance 1)
de efecto invernadero (GEI) generados como
resultado de las actividades de la empresa, incluido 305-2 Emisiones indirectas de GEI
el uso de bienes y servicios que produce asociadas a la energía (alcance 2)

305-3 Otras emisiones indirectas de GEI


(alcance 3)

Medidas adoptadas para adaptarse a las 6.6. Lucha contra el cambio climático 3-3 Gestión de los temas materiales
consecuencias del cambio climático

Metas de reducción establecidas voluntariamente 6.6. Lucha contra el cambio climático 3-3 Gestión de los temas materiales
a medio y largo plazo para reducir las emisiones
de gases de efecto invernadero y los medios
implementados para tal fin

Protección de la Medidas tomadas para preservar o restaurar la 6.8. Protección de la biodiversidad 3-3 Gestión de los temas materiales
biodiversidad biodiversidad

Impactos causados por las actividades u 6.8. Protección de la biodiversidad 3-3 Gestión de los temas materiales
operaciones en áreas protegidas

120
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 9 — Sobre este informe

Información solicitada por la Ley en materia Estándares GRI relacionados


de información no financiera y diversidad Capítulo y otros indicadores no GRI Observaciones

Información sobre cuestiones medioambientales

Enfoque de Políticas y sus resultados 5.2. Plan Estratégico 2021-2025 2-23 Compromisos y políticas
gestión 2-24 Incorporación de los compromisos y
políticas

Riesgos y su gestión 3.3. Gestión de riesgos 3-3 Gestión de los temas materiales

Empleo Número total y distribución de empleados por sexo, 5.3. Fomentamos el empleo de calidad 2-7 Empleados
edad, país y clasificación profesional
Anexo 8.2.1. Nuestro equipo
profesional en cifras

Número total y disribución de modalidades de Anexo 8.2.2. Empleo de calidad 2-7 Empleados
contrato de trabajo

Promedio anual de contratos indefinidos, Anexo 8.2.2. Empleo de calidad 2-7 Empleados
temporales y a tiempo parcial por sexo, edad y
clasificación profesional Criterio interno

Número de despidos por sexo, edad y clasificación Anexo 8.2.2. Empleo de calidad 401-1 Nuevas contrataciones de empleados
profesional y rotación de personal

Remuneración media por sexo, edad y clasificación Anexo 8.2.2. Empleo de calidad Criterio interno
profesional o igual valor

Brecha salarial 5.3. Fomentamos el empleo de calidad Las formas usadas para el cálculo de la
brecha son: Brecha Salarial = (Promedio
salario de los hombres) / (salario promedio de
las mujeres – salario de los hombres)
Brecha Salarial Ponderada Paso 1 =
(Promedio salario de los hombres) / (salario
promedio de las mujeres – salario de los
hombres de cada categoría) * (el nº de
integrantes de la categoría / el nº total de
empleados con presencia de ambos géneros).
Paso 2 = Suma de las ponderaciones del
paso 1

121
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 9 — Sobre este informe

Información solicitada por la Ley en materia Estándares GRI relacionados


de información no financiera y diversidad Capítulo y otros indicadores no GRI Observaciones

Información sobre cuestiones medioambientales

Empleo Remuneración media de los consejeros y directivos 5.3. Fomentamos el empleo de calidad Criterio interno
por sexo (incluyendo la retribución variable,
dietas, indemnizaciones, el pago a los sistemas de
previsión de ahorro a largo plazo y cualquier otra
percepción)

Implantación de políticas de desconexión laboral 5.5. Apostamos por la igualdad y 3-3 Gestión de los temas materiales
conciliación

Empleados con discapacidad 5.6. Defendemos la inclusión social 405-1 Diversidad en órganos de gobierno y
empleados

Organización del Organización del tiempo de trabajo 5.5. Apostamos por la igualdad y 3-3 Gestión de los temas materiales
trabajo conciliación

Nº de horas de absentismo Anexo 8.2.4. Absentismo Criterio interno

Medidas destinadas a facilitar el disfrute de la 5.5. Apostamos por la igualdad y 3-3 Gestión de los temas materiales
conciliación y fomentar el ejercicio corresponsable conciliación
de estos por parte de ambos progenitores

Salud y seguridad Condiciones de salud y seguridad en el trabajo 5.7. Mejoramos la seguridad, salud y 403-1 Sistemas de gestión de la salud y la
bienestar de nuestro equipo seguridad en el trabajo

Accidentes de trabajo, en particular su frecuencia y Anexo 8.2.5. Seguridad, salud y 403-9 Lesiones relacionadas con el trabajo
gravedad, así como las enfermedades profesionales, bienestar Tasa de frecuencia = Nº de accidentes
desagregado por sexo con baja x 1.000.000 / nº horas trabajadas
(excluyendo los accidentes in itinere)
Tasa de gravedad = Nº de jornadas
pérdidas x 1.000.000 / nº horas trabajadas
(excluyendo los accidentes in itinere)"

Relaciones Organización del diálogo social, incluidos 5.4. Promovemos las relaciones 3-3 Gestión de los temas materiales
sociales procedimientos para informar y consultar al sociales
personal y negociar con ellos

Porcentaje de empleados cubiertos por convenio 5.4. Promovemos las relaciones 2-30 Acuerdos de negociación colectiva
colectivo por país sociales

122
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 9 — Sobre este informe

Información solicitada por la Ley en materia Estándares GRI relacionados


de información no financiera y diversidad Capítulo y otros indicadores no GRI Observaciones

Información sobre cuestiones medioambientales

Relaciones El balance de los convenios colectivos 5.4. Promovemos las relaciones 3-3 Gestión de los temas materiales
sociales particularmente en el campo de la salud y la sociales
seguridad en el trabajo

Mecanismos y procedimientos con los que cuenta 5.4. Promovemos las relaciones 2-29 Enfoque para la participación de los
la empresa para promover la implicación de los sociales grupos de interés
trabajadores en la gestión de la compañía, en
términos de información, consulta y participación

Formación Políticas implementadas en el campo de la 5.8. Impulsamos la capacitación y 404-2 Programas para mejorar las aptitudes
formación desarrollo del talento de los empleados y programas de ayuda a la
transición

Cantidad total de horas de formación por categorías 5.8. Impulsamos la capacitación y Criterio interno
profesionales desarrollo del talento

Accesibilidad Integración y accesibilidad universal de las 5.6. Defendemos la inclusión social 3-3 Gestión de los temas materiales
universal de las personas con discapacidad
personas con
discapacidad
Igualdad Medidas adoptadas para promover la igualdad de 5.5. Apostamos por la igualdad y 3-3 Gestión de los temas materiales
trato y de oportunidades entre mujeres y hombres conciliación

Planes de igualdad (capítulo III de la Ley Orgánica 5.5. Apostamos por la igualdad y 3-3 Gestión de los temas materiales
3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva conciliación
de mujeres y hombres), medidas adoptadas para
promover el empleo, protocolos contra el acoso 2-23 Compromisos y políticas
sexual y por razón de sexo.

Integración y accesibilidad universal de las 5.6. Defendemos la inclusión social 3-3 Gestión de los temas materiales
personas con discapacidad

Política contra todo tipo de discriminación y, en su 5.6. Defendemos la inclusión social 3-3 Gestión de los temas materiales
caso, de gestión de la diversidad
2-23 Compromisos y políticas

123
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 9 — Sobre este informe

Información solicitada por la Ley en materia Estándares GRI relacionados


de información no financiera y diversidad Capítulo y otros indicadores no GRI Observaciones

Información sobre el respeto de los derechos humanos

Enfoque de Políticas y sus resultados 5.9. Respetamos los derechos 2-23 Compromisos y políticas
gestión humanos
2-24 Incorporación de los compromisos y
políticas

Riesgos y su gestión 3.3. Gestión de riesgos 3-3 Gestión de los temas materiales

Aplicación de Aplicación de procedimientos de diligencia debida 5.9. Respetamos los derechos 2-26 Mecanismos para solicitar
procedimientos de en materia de derechos humanos humanos asesoramiento y plantear inquietudes
diligencia debida 3-3 Gestión de los temas materiales

Prevención de los riesgos de vulneración de 5.9. Respetamos los derechos 3-3 Gestión de los temas materiales
derechos humanos y, en su caso, medidas para humanos
2-23 Compromisos y políticas
mitigar, gestión y reparar posibles abusos
2-26 Mecanismos para solicitar
cometidos
asesoramiento y plantear inquietudes

Denuncias por casos de vulneración de derechos 4.9. Defensa de los derechos Criterio interno
humanos humanos

Promoción y cumplimiento de las disposiciones de 5.4. Promovemos las relaciones 3-3 Gestión de los temas materiales
los convenios fundamentales de la OIT relacionadas sociales
con el respeto por la libertad de asociación y el 2-23 Compromisos y políticas
derecho a la negociación colectiva

Eliminación de la discriminación en el empleo y la 4.9. Defensa de los derechos 3-3 Gestión de los temas materiales
ocupación humanos
2-23 Compromisos y políticas

Eliminación del trabajo forzoso u obligatorio 4.9. Defensa de los derechos 3-3 Gestión de los temas materiales
humanos
2-23 Compromisos y políticas

Abolición efectiva del trabajo infantil 4.9. Defensa de los derechos 3-3 Gestión de los temas materiales
humanos
2-23 Compromisos y políticas

124
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 9 — Sobre este informe

Información solicitada por la Ley en materia Estándares GRI relacionados


de información no financiera y diversidad Capítulo y otros indicadores no GRI Observaciones

Información relativa a la lucha contra la corrupción y el soborno

Enfoque de Políticas y sus resultados 2.2. Compliance 2-23 Compromisos y políticas


gestión 2-24 Incorporación de los compromisos y
políticas

Riesgos y su gestión 3.3. Gestión de riesgos 3-3 Gestión de los temas materiales

Información Medidas adoptadas para prevenir la corrupción y el 2.2. Compliance 2-25 Procesos para remedir los impactos
relativa a la lucha soborno negativos
contra la corrupción 2-23 Compromisos y políticas
y el soborno
2-26 Mecanismos para solicitar
asesoramiento y plantear inquietudes

Medidas para luchar contra el blanqueo de capitales 2.2. Compliance 2-25 Procesos para remedir los impactos
negativos

2-23 Compromisos y políticas

2-26 Mecanismos para solicitar


asesoramiento y plantear inquietudes

Aportaciones a fundaciones y entidades in ánimo 6.3. Colaboraciones con el entorno 201-1 Valor económico directo generado y
de lucro distribuido

125
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 9 — Sobre este informe

Información solicitada por la Ley en materia Estándares GRI relacionados


de información no financiera y diversidad Capítulo y otros indicadores no GRI Observaciones

Información sobre la sociedad

Enfoque de Políticas y sus resultados 6.1. Comprometidos con el desarrollo 2-23 Compromisos y políticas
gestión local
2-24 Incorporación de los compromisos y
políticas

Riesgos y su gestión 3.3. Gestión de riesgos 3-3 Gestión de los temas materiales

Compromisos Impacto de la actividad de la sociedad en el empleo 6.3. Colaboraciones con el entorno 3-3 Gestión de los temas materiales
de la empresa y en el desarrollo local
con el desarrollo Impacto de la actividad de la sociedad en las 6.3. Colaboraciones con el entorno 3-3 Gestión de los temas materiales
sostenible poblaciones locales y en el territorio

Relaciones mantenidas con los actores de las 6.3. Colaboraciones con el entorno 3-3 Gestión de los temas materiales
comunidades locales y las modalidades de diálogo
con estos

Acciones de patrocinio y asociación 6.4. Participación en asociaciones… 3-3 Gestión de los temas materiales

2-28 Afiliación a asociaciones

Subcontratación y Inclusión en la política de compras de cuestiones 6.2. Gestión responsable de nuestra 2-6 Actividades, cadena de valor y otras
proveedores sociales, de igualdad de género y ambientales cadena de suministro relaciones comerciales

2-24 Incorporación de los compromisos y


políticas

Consideración en las relaciones con proveedores 6.2. Gestión responsable de nuestra 2-6 Actividades, cadena de valor y otras
y subcontratistas de su responsabilidad social y cadena de suministro relaciones comerciales
ambiental 2-24 Incorporación de los compromisos y
políticas

Sistemas de supervisión y auditorías y sus 6.2. Gestión responsable de nuestra 3-3 Gestión de los temas materiales
resultados cadena de suministro
Criterio interno

126
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 9 — Sobre este informe

Información solicitada por la Ley en materia Estándares GRI relacionados


de información no financiera y diversidad Capítulo y otros indicadores no GRI Observaciones

Información sobre la sociedad

Enfoque de Medidas para la salud y la seguridad de los 4.4. Medición, control y gestión de 3-3 Gestión de los temas materiales
gestión consumidores/as incidencias

Sistemas de reclamación, quejas recibidas y su 4.4. Medición, control y gestión de 2-16 Comunicación de inquietudes críticas
resolución incidencias
2-25 Procesos para remediar los impactos
negativos

Criterio interno

Información fiscal Beneficios obtenidos país por país 1.9. Resultados económicos 207-4 Presentación de informes país pror
país

Impuestos sobre beneficios pagados 1.9. Resultados económicos 207-4 Presentación de informes país pror
país

Información sobre las subvenciones públicas 1.9. Resultados económicos 201-4 Asistencia financiera recibida del
recibidas Gobierno

127
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 9 — Sobre este informe

9.2. Índice de contenidos GRI

Contenido estándar GRI Capítulo /Respuesta directa Observaciones

GRI 1 GRI 1
FUNDAMENTOS (2021) Fundamentos 2021

GRI 2 GRI 2
CONTENIDOS GENERALES (2021) CONTENIDOS GENERALES (2021)

2-1 Detalles organizativos

2-2 Entidades incluidas en los informes de sostenibilidad de la organización

2-3 Periodo de notificación, frecuencia y punto de contacto [email protected]

2-4 Reexpresiones de información 9. Sobre este informe

2-5 Aseguramiento externo

2-6 Actividades, cadena de valor y otras relaciones comerciales 1.4. Modelo de negocio

2-7 Empleados 5.1. Nuestro capital humano

2-8 Trabajadores que no son empleados 5.1. Nuestro capital humano

2-9 Estructura y composición de la gobernanza 3.1. Órganos de gobierno

2-10 Nombramiento y selección del máximo órgano de gobierno 3.1. Órganos de gobierno

2-11 Presidente del máximo órgano de gobierno 3.1. Órganos de gobierno

2-12 Papel del máximo órgano de gobierno en la supervisión de la gestión de 3.1. Órganos de gobierno
impactos

2-13 Delegación de responsabilidad para la gestión de impactos 3.1. Órganos de gobierno

2-14 Papel del máximo órgano de gobierno en la elaboración de informes de 9. Sobre este informe
sostenibilidad

128
Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 9 — Sobre este informe

Contenido estándar GRI Capítulo /Respuesta directa Observaciones

2-15 Conflictos de interés 3.2. Compliance

2-16 Comunicación de preocupaciones críticas 3.2. Compliance

2-17 Conocimiento colectivo del máximo órgano de gobierno 3.1. Órganos de gobierno

2-18 Evaluación del desempeño del máximo órgano de gobierno 3.1. Órganos de gobierno

2-19 Políticas de remuneración 5.3. Fomentamos el empleo de calidad

2-20 Proceso para determinar la remuneración 5.3. Fomentamos el empleo de calidad

2-21 Ratio de compensación total anual 5.3. Fomentamos el empleo de calidad

2-22 Declaración sobre la estrategia de desarrollo sostenible 1. Carta del CEO

2-23 Compromisos de política 1.2. Misión, visión y valores

2-24 Incorporación de compromisos políticos 1.2. Misión, visión y valores

2-25 Procesos para remediar impactos negativos 3.3. Gestión de riesgos

2-26 Mecanismos para buscar asesoramiento y plantear inquietudes 3.2. Compliance

2-27 Cumplimiento de leyes y regulaciones 6.1. Nuestra política medioambiental

2-28 Afiliación a asociaciones 7.4. Participación en asociaciones

2-29 Enfoque para la participación de las partes interesadas 2. Análisis de materialidad

2-30 Acuerdos de negociación colectiva 5.4. Promovemos las relaciones sociales

GRI 3 3-1 Proceso para determinar temas materiales 2. Análisis de materialidad


TEMAS MATERIALES (2021) 3-2 Lista de temas materiales 2. Análisis de materialidad

GRI 201 3-3 Gestión de temas materiales


DESEMPEÑO ECONÓMICO (2016)
201-1 Valor económico directo generado y distribuido 1.9. Resultados económicos

201-2 Implicaciones financieras y otros riesgos y oportunidades derivados del cambio 6.6. Lucha contra el cambio climático
climático

201-3 Obligaciones del plan de beneficios definidos y otros planes de jubilación 5.3. Fomentamos el empleo de calidad

201-4 Asistencia financiera recibida del gobierno 1.9. Resultados económicos

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Contenido estándar GRI Capítulo /Respuesta directa Observaciones

GRI 202 3-3 Gestión de temas materiales


PRESENCIA EN EL MERCADO (2016)
202-1 Ratio del salario de categoría inicial estándar por sexo frente al mínimo local 5.3. Fomentamos el empleo de calidad

GRI 203 3-3 Gestión de temas materiales


IMPACTOS ECONÓMICOS
203-1 Inversiones en infraestructuras y servicios apoyados 7.3. Colaboraciones con el entorno
INDIRECTOS (2016)
203-2 Impactos económicos indirectos significativos 7.1. Comprometidos con el desarrollo local

GRI 205 3-3 Gestión de temas materiales


ANTICORRUPCIÓN (2016)
205-1 Operaciones evaluadas para riesgos relacionados con la corrupción 3.2. Compliance

205-2 Comunicación y formación sobre políticas y procedimientos anticorrupción 3.2. Compliance

205-3 Casos de corrupción confirmados y medidas tomadas 3.2. Compliance

GRI 206 3-3 Gestión de temas materiales


COMPETENCIA DESLEAL (2016)
206-1 Acciones jurídicas relacionadas con la competencia desleal y las prácticas 3.2. Compliance
monopólicas y contra la libre competencia

GRI 207 3-3 Gestión de temas materiales


FISCALIDAD (2019)
207-1 Enfoque fiscal 1.9. Resultados económicos

207-2 Gobernanza fiscal, control y gestión de riesgos 1.9. Resultados económicos

207-3 Participación de grupos de interés y gestión de inquietudes en materia fiscal 1.9. Resultados económicos

207-4 Presentación de informes país por país 1.9. Resultados económicos

GRI 301 3-3 Gestión de temas materiales


MATERIALES (2016)
301-1 Materiales utilizados por peso o volumen 6.5. Consumo responsable de papel

GRI 302 3-3 3-3 Gestión de temas materiales


ENERGÍA (2016)
302-1 Consumo energético dentro de la organización 6.5. Uso eficiente de la energía

302-4 Reducción del consumo energético 6.5. Uso eficiente de la energía

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Contenido estándar GRI Capítulo /Respuesta directa Observaciones

GRI 303 3-3 Gestión de temas materiales


AGUA Y EFLUENTES (2018)
303-1 Interacción con el agua como recurso compartido 6.5. Uso eficiente del agua

303-2 Gestión de los impactos relacionados con los vertidos de agua 6.5. Uso eficiente del agua

303-3 Extracción de agua 6.5. Uso eficiente del agua

303-4 Vertido de agua 6.5. Uso eficiente del agua

GRI 304 3-3 Gestión de temas materiales


BIODIVERSIDAD (2016)
304-1 Centros de operaciones en propiedad arrendados o gestionados unificados dentro 6.8. Protección de la biodiversidad
de o junto a áreas protegidas o zonas de gran valor para la biodiversidad fuera de
áreas protegidas

304-2 Impactos significativos de las actividades, los productos y los servicios en la 6.8. Protección de la biodiversidad
biodiversidad

GRI 305 3-3 Gestión de temas materiales


EMISIONES (206)
305-1 Emisiones directas de GEI (alcance 1) 6.6. Lucha contra el cambio climático

305-2 Emisiones indirectas de GEI al generar energía (alcance 2) 6.6. Lucha contra el cambio climático

305-3 Otras emisiones indirectas de GEI (alcance 3) 6.6. Lucha contra el cambio climático

305-5 Reducción de las emisiones de GEI 6.6. Lucha contra el cambio climático

305-7 Óxidos de nitrógeno (NOX), óxidos de azufre (SOX y otras emisiones significativas de aire) 6.6. Lucha contra el cambio climático

GRI 306 3-3 Gestión de temas materiales


RESIDUOS (2020)
306-1 Generación de residuos e impactos significativos relacionados con los residuos 6.7. Apuesta por la economía circular

306-2 Gestión de impactos significativos relacionados con los residuos 6.7. Apuesta por la economía circular

306-3 Residuos generados 6.7. Apuesta por la economía circular

GRI 308 3-3 Gestión de temas materiales


EVALUACIÓN AMBIENTAL DE
308-1 Nuevos proveedores que han pasado filtros de evaluación y selección de acuerdo 7.2. Gestión responsable de nuestra
PROVEEDORES (2016) con los criterios ambientales cadena de suministro

308-2 Impactos ambientales negativos en la cadena de suministro y medidas tomadas 7.2. Gestión responsable de nuestra
cadena de suministro

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Contenido estándar GRI Capítulo /Respuesta directa Observaciones

GRI 401 3-3 Gestión de temas materiales


EMPLEO (2016)
401-3 Permiso parental 5.5. Apostamos por la igualdad y
conciliación

GRI 403 3-3 Gestión de temas materiales


SALUD Y SEGURIDAD
403-1 Sistema de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo 5.7. Mejoramos la seguridad, salud y
EN EL TRABAJO (2018) bienestar de nuestro equipo

403-2 Identificación de peligros, evaluación de riesgos e investigación de incidentes 5.7. Mejoramos la seguridad, salud y
bienestar de nuestro equipo

403-3 Servicios de salud en el trabajo 5.7. Mejoramos la seguridad, salud y


bienestar de nuestro equipo

403-4 Participación de los trabajadores, consultas y comunicación sobre salud y seguridad 5.7. Mejoramos la seguridad, salud y
en el trabajo bienestar de nuestro equipo

403-5 Formación de trabajadores sobre salud y seguridad en el trabajo 5.7. Mejoramos la seguridad, salud y
bienestar de nuestro equipo

403-6 Fomento de la salud de los trabajadores 5.7. Mejoramos la seguridad, salud y


bienestar de nuestro equipo

403-8 Cobertura del sistema de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo 5.7. Mejoramos la seguridad, salud y
bienestar de nuestro equipo

403-9 Lesiones por accidente laboral 5.7. Mejoramos la seguridad, salud y


bienestar de nuestro equipo

403-10 Dolencias y enfermedades laborales 5.7. Mejoramos la seguridad, salud y


bienestar de nuestro equipo

GRI 404 3-3 Gestión de temas materiales


FORMACIÓN Y ENSEÑANZA (2016)
404-1 Media de hora de formación al año por empleado 5.8. Impulsamos la capacitación y
desarrollo del talento

404-2 Programas para mejorar las aptitudes de los empleados y programas de ayuda a la 5.8. Impulsamos la capacitación y
transición desarrollo del talento

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Contenido estándar GRI Capítulo /Respuesta directa Observaciones

GRI 405 3-3 Gestión de temas materiales


DIVERSIDAD E IGUALDAD DE
405-1 Diversidad en órganos de gobierno y empleados Anexo 8.2.1. Nuestro equipo profesional
OPORTUNIDADES (2016)
en cifras

405-2 Ratio del salario base y de la remuneración de mujeres frente a hombres Anexo 8.2.2. Empleo de calidad

GRI 407 3-3 Gestión de temas materiales


LIBERTAD DE ASOCIACIÓN Y
407-1 Operaciones y proveedores cuyo derecho a la libertad de asociación y negociación 7.2. Gestión responsable de nuestra
NEGOCIACIÓN COLECTIVA (2016)
colectiva podría estar en riesgo cadena de suministro

GRI 408 3-3 Gestión de temas materiales


TRABAJO INFANTIL (2016)
408-1 Operaciones y proveedores con riesgo significativo de casos de trabajo infantil 7.2. Gestión responsable de nuestra
cadena de suministro

GRI 409 3-3 3-3 Gestión de temas materiales


TRABAJO FORZOSO U
409-1 Operaciones y proveedores con riesgo significativo de casos de trabajo forzoso u 7.2. Gestión responsable de nuestra
OBLIGATORIO (2016)
obligatorio cadena de suministro

GRI 412 3-3 Gestión de temas materiales


EVALUACIÓN DE LOS DERECHOS
412-1 Operaciones sometidas a revisiones o evaluaciones de impacto sobre los derechos 5.9. Respetamos los derechos humanos
HUMANOS (2016)
humanos

GRI 413 3-3 3-3 Gestión de temas materiales


COMUNIDADES LOCALES (2016)
413-1 Operaciones con participación de la comunidad local, evaluaciones del impacto y 7.1. Comprometidos con el desarrollo local
programas de desarrollo

413-2 Operaciones con impactos negativos significativos -reales y potenciales- en las 7.1. Comprometidos con el desarrollo local
comunidades locales

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Noatum — Informe de sostenibilidad 2022 9 — Sobre este informe

Contenido estándar GRI Capítulo /Respuesta directa Observaciones

GRI 414 3-3 Gestión de temas materiales


EVALUACIÓN SOCIAL DE LOS
414-1 Operaciones sometidas a revisiones o evaluaciones de impacto sobre los derechos 7.2 Gestión responsable de nuestra
PROVEEDORES (2016) humanos cadena de suministro

414-2 Nuevos proveedores que han pasado filtros de selección de acuerdo con los criterios 7.2 Gestión responsable de nuestra
sociales cadena de suministro

GRI 416 3-3 3-3 Gestión de temas materiales


SALUD Y SEGURIDAD DE LOS
416-1 Evaluación de los impactos en la salud y seguridad de las categorías de productos o 4.4. Medición, control y gestión de
CLIENTES (2016) servicios incidencias

416-2 Casos de incumplimiento relativos a los impactos en la salud y seguridad de las 4.4. Medición, control y gestión de
categorías de productos y servicios incidencias

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9.3. Verificación externa

135
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136
Torre Auditori – Planta 13
Passeig de la Zona Franca 111
08038 Barcelona
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