UNIVERSIDAD VIZCAYA DE LAS

AMERICAS

METODO, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS

PARA RECOLECCION DE DATOS

Mtro. Arturo Diaz Muñoz.

SEMINARIO DE INVESTIGACIÓN
II
METODO, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOLECCION DE
DATOS

ASPECTOS TEORICOS
METODO,TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOLECCION DE DATOS
FLUJOGRAMA CONCEPTUAL

Conjunto de estrategias

Procedimientos Herramientas

para

Recoger Generar Analizar Presentar

Información
METODO, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOLECCION DE
DATOS

QUE IMPLICA LA FASE DE RECOLECCION DE LOS DATOS

Seleccionar el Metodo y
la/s tecnicas a seguir para
la recoleccion de los datos

Aplicar la/s tecnicas para

la recoleccion de los datos

Sistematizar y procesar la
informacion recolectada y
presentarla graficamente a
fin de que sea analizada e
interpretada
 METODO, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOLECCION DE DATOS

Lo ideal es que el investigador internalice el método para que este se

transforme en un quehacer natural

-Para la elección del método, las técnicas y

los instrumentos deberemos tener en -Fuentes Secundarias: Información obtenida desde
cuenta que: documentos; historia clínica, ficha académica,
-La metodología utilizada en la recolección de estadísticas, datos epidemiológicos, Censo, encuestas
datos debe estar acorde con el enfoque nacionales
conceptual que se ha desarrollado en el -La elección de la técnica y desarrollo del instrumento
estudio. implica:
-Debemos de ser creativos en el diseño del – El objetivo de la investigación.
método a emplear para la selección de la/s
– El Problema de investigacion ( planteamiento en
tecnicas e instrumentos para recoger la
tiempo espacio y contexto)
informacion mas acorde del estudio.
– Las Hipotesis y su operacionalización ( variables
-Las fuentes de información: Primaria y
e indicadores
Secundaria.
-Un buen instrumento determina en gran parte la calidad
- Fuentes Primarias: Se obtiene información
de la información, siendo ésta la base para las etapas
por contacto directo con el sujeto de
subsiguientes (resultados y conclusiones).
estudio; por medio de observación,
cuestionarios, entrevistas, etc.
 METODO,TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOLECCION DE DATOS
COMPONENTES BASICOS DE LASTÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS

Metodo:
Consiste en la estrategia Las tecnicas de recopilación:
concreta e integral a fin de Procedimientos a seguir de
acuerdo a la /las tecnicas Instrumentos: Medios que se
seleccionar la/s tecnicas para
seleccionadas mediante los vale el investigador para
la recolección de los datos y
cuales se van recopilaran los aplicar una determinada
los pasos o actividades datos o mediciones exactas- es
subsiguientes para procesar y técnica (Cuestionarios,
decir validas confiables y
analizar los datos. matrices, formularios,
objetivas con el fin de cumplir
Esta íntimamente relacionado pruebas, test, escalas de
los objetivos y resolver las
con el problema , los objetivos preguntas e interrogantes opinión, listas de chequeo etc.
e hipótesis planteadas en el planteadas en el problema de
proyecto de investigacion. investigacion
 METODO,TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOLECCION DE DATOS

TECNICAS PARA RECOLECCION DE LOS TECNICAS MAS UTILIZADAS

DATOS
ENCUESTA: Consiste en obtener
caracteristicas predominantes en una
poblacion mediante la aplicacion de un
• Son estrategias que sigue el cuestionario o formato de entrevista,
atraves de un interrogatorio para
investigador para recolectar
procesamiento de los datos recolecctados
informacion. Su aplicacion ENTREVISTA: Se apoya directamente en la
depende del estudio que comunicacion verbal, por lo que
desarrolle. Las mas usadas son la generalmente se exige un entrevistador
Observacion, la Entrevista , La para garantizar mejor y mas informacion
Encuesta y los Grupos Focales OBSERVACION: Permite captar la realidad
sin distrorsionar la informacion, pues lleva
a establecer la realidad del fenomeno.
FOCUS GROUP: Actividad sistematica
orientada a la comprension en profundidad
los fenomenos sociuoeducativos
 METODO, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOLECCION DE DATOS

FUNCIONES BASICAS DE LOS INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN PARA LA RECOLECCION

DE LOS DATOS

• Recurso usado por el investigador para

registrar datos sobre las variables de interés.

• Capturan la realidad que el investigador

desea.

• Estandarizan y cuantifican los datos.

 METODO, TÉCNICA E INSTRUMENTOS PARA RECOLECCION DE DATOS

MATRIZ DE LAS TECNICAS Y SUS INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCION DE DATOS

Técnica Instrumentos

Guía de observación
Observación Lista de chequeo
Matriz de análisis

Entrevista Guía de entrevista

Cuestionario
Encuesta

Grupo Focal: Guía de discusión/dialogo

Guía de observación
METODO, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOLECCION DE DATOS

SELECCION DE INSTRUMENTOS
PARA LA
RECOLECCIÓN DE DATOS
 METODO, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS

ELEMENTOS A CONSIDERAR PARA EL DISEÑO DE INSTRUMENTOS

Obj. Esp. 1
Problema
hipótesis

Obj. General Obj. Esp. 2 ¿ Como los

cumplo?

Muestra Obj. Esp. 3

Instrumentos Recolección de
de medicion datos
METODO,TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOLECCION DE
DATOS
EN LA CONSTRUCCIÓN DE UN INSTRUMENTO DE
RECOLECCIÓN DE DATOS HAY QUE CONSIDERAR

Instrumentos
Previamente
Diseñados:
Diseñar un
Producto de otros
Instrumento:
Estudios cuya validez
Debe estar ajustado
Y confiabilidad ha sido
A las necesidades:
Comprobada
Objetivo general y
Ejemplo:
Específicos , problema e hipótesis
-Test de Inteligencia
-Cuestionario
Encuesta de hogares
METODO,TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOLECCION DE
DATOS
Pasos para construir un instrumento
de recolección de datos

• Establecer las relaciones entre los aspectos que influyen sobre el

evento (problema)
• Establecer los indicadores que se quieren medir (interrogantes-
objetivos específicos)
• Detectar el contexto donde se manifiesta el problema
• Esbozar la sistematización de variables contenidas en la hipotesis
• Seleccionar las técnicas e instrumentos adecuados
• Construir los ítems
• Armar el instrumento (redacción, ortografía)
• Establecer los parámetros o escalas de medición
• Hacer prueba piloto
• Verificar la confiabilidad y validez de los instrumentos
• Redactar el manual del instrumento
METODO,TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOLECCION DE
DATOS

PRINCIPALES TECNICAS DE
RECOLECCION DE LOS DATOS Y SUS
INSTRUMENTOS
METODO,TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOLECCION DE
DATOS

OBSERVACION
METODO,TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOLECCION DE DATOS

La observación científica: es una técnica que consiste en la medición y el registro de los hechos
observables mediante instrumentos elaborados previamente con relación a las hipótesis ,
objetivos y el problema que se esta investigando . El observador no interroga al observado

MODALIDADES INSTRUMENTOS
NO ESTRUCTURADA: ( Libre, ordinaria
simple)
Consiste en reconocer y anotar los hechos sin
recurrir a la ayuda de medios tecnicos
- Listas de control: Relación de
especiales, se cosidera el punto de partida de la
características previamente preparada.
investigacion social apoya el planteamiento del
problema y sugiere hipotesis • Escalas de evaluación: Descripción
ESTRUCTURADA: (sistematica) apela a cualitativa de un número limitado de
instrumentos ( listados, cuadro de anotaciones, aspectos de una cosa o rasgos personales
escalas dispositivos) para la recoleccion de los - Tarjetas de puntuación: Es una lista o
datos estableciendo de antemano que aspectos descripción a la cual; se le asigna valores
estudiar que respondan a los objetivos ,el predeterminados con el fin de obtener una
problema y variables de la investigacion total ponderado para evaluar el objeto
PARTICIPANTE: Consiste en la participacion observado
activa del observador en la vida de la
- Cámaras , video, mapas, libreta de
comunidad, del grupo o de una situación
notas etc.
determinada
NO PARTICIPANTE: Consiste en la toma de
contacto del observador permaneciendo ajeno a
la comunidad
 METODO,TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOLECCION DE DATOS

REGISTRO DE OBSERVACION
EJEMPLO ESCALA DE EVALUACION

N° No Nada Poco Mucho Si Todo

1 2 3 4

1 Tiene implantado un sistema de

aseguramiento de la calidad

2 Controla la calidad en su sistema de

información contable

3 Realizan auditorías de calidad

4 Realizan auditorías internas

METODO,TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS
REGISTRO DE OBSERVACION
EJEMPLO TARJETAS DE PUNTUACION

N° SI NO NO APLICA
3 2 1
1 ¿Está diseñado el sistema de información contable en
conformidad con la naturaleza y características de la
empresa?
2 ¿ Se aplican correctivos en el sistema de información
contable de acuerdo a los cambios realizados a la
legislación tributaria venezolana?
METODO,TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOLECCION DE DATOS

ENTREVISTA
METODO,TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOLECCION DE DATOS

ENTREVISTA: Comunicación interpersonal entre el investigador y el sujeto de estudio a fin

de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el problema propuesto,
las cuales pueden ser tomadas por escrito en un formato estructurado o no estructurado,
también las respuestas puedes ser grabadas .

MODALIDADES INSTRUMENTOS

ESTRUCTURADA • Formato estandarizado

-Se elabora un formulario estandarizado.
• Guía de entrevista: previamente elaborado
-Toma la forma de interrogatorio
-Idénticas preguntas y en el mismo orden a los Conforme a los objetivos y variables de la
sujetos de estudio. investigacion
NO ESTRUCTURADA: • CAMARA DE VIDEO,
-Es flexible y abierta, pero regida por los objetivos • GRABADORA,
de la investigación.
-Las preguntas, su contenido, orden y formulación es • LIBRETA DE NOTAS , comúnmente utilizada
controlado por el investigador. en la entrevista no estructurada
-El entrevistado también cuenta con libertad para dar
sus respuestas.
-Se utiliza un instrumento guía que contiene las
orientaciones de los temas a tratar.
-Muy útil para estudios exploratorios, descriptivos y
cualitativos.
METODO,TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOLECCION DE DATOS

EJEMPLO ENTREVISTA ESTRUCTURADA

1. ¿Cuáles factores cree usted caracterizan a la UES como organización
universitaria?
2. En su criterio estos factores la califican como una organización:
Tradicional__________ No tradicional_________ Moderna
3. Cree usted que la UES responde a las necesidades de su entorno
Interno____ Local_____ Regional_____ Nacional____
4. Cree usted que la UES atiende las demandas de educación continuada de sus
egresados
si___ No____
5. En caso de ser negativa su respuesta anterior , a su juicio ¿cuáles factores inciden
para que la UES no responda a esta demanda de conocimientos?
FORMATO ENTREVISTA ESTRUCTURADA
ENTREVISTA NO ESTRUCTUCTURADA
METODO,TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOLECCION DE DATOS

LA ENCUESTA
 TÉCNICA E INSTRUMENTOS PARARECOLECCION DE DATOS

ENCUESTA: Conjunto de técnicas destinadas a recoger información de los sujetos en

estudio, proporcionados por ellos mismos, sobre opiniones, conocimientos, actitudes o
sugerencias, para procesarlas y analizarlas.

MODALIDADES INSTRUMENTOS
• Encuestas descriptivas: tienen la finalidad
principal de mostrar la distribución de los
fenómenos estudiados en una cierta población
y/o en subconjunto de ella. El énfasis está Cuestionario: Conjunto de preguntas
colocado en una o más variables dependientes formuladas por escrito sobre los hechos o
en cuanto a la descripción de su distribución, aspectos que interesan en una evaluación, en una
secuencia o intensidades, a nivel de todo el investigación o en cualquier actividad que
colectivo y/o de grupos que puedan distinguirse requiera la búsqueda de información. Las
en él. preguntas son contestadas por los encuestados.
• Encuestas explicativas: con estas encuestas se Se puede aplicar personalmente o por correo, en
busca la explicación del fenómeno estudiado forma individual o grupal. Generalmente se
mediante la identificación de uno o más factores necesita de la presencia del entrevistador y el
“causales” o mediante generalizaciones teóricas. entrevistado.
• Encuestas seccionales: puede ser aplicada tanto
a estudios descriptivos como explicativos. Son
una “fotografia instantanea “ del fenómeno de
estudio
• Encuestas longitudinales: están destinadas a
estudiar uno o más fenómenos en el tiempo o en
un determinado período
METODO,TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS
EJEMPLO PREGUNTA CUESTIONARI O ESCALA
CUANTITATIVA/CUALITATIVA
A continuación usted encontrará una serie de preguntas relacionadas con el sistema de información
contable seguida de escalas cuantitativas del 1 al 5, y cualitativa, de acuerdo, de eficiencia, de
frecuencia y altitud.
Lea detenidamente cada una de las preguntas y seleccione una respuesta de acuerdo con su opinión,
marcando con una “X” el número de la escala cuantitativa que aparece en cada pregunta.
CARGO:_______________________________________________________________________

Cuestionario Tipo Escala de Likert

1.- ¿Cómo considera usted el sistema de información contable de la empresa?
1_____MUY DEFICIENTE
2_____DEFICIENTE
3_____MEDIANAMENTE EFICIENTE
4_____EFICIENTE
5_____MUY EFICIENTE
METODO,TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS
2- ¿La información generada por el sistema contable llevado por la empresa revela razonablemente la
situación financiera de le empresa?
1_____FUERTEMENTE EN DESACUERDO
2_____EN DESACUERDO
3_____MEDIANAMENTE DE ACUERDO
4_____DE ACUERDO
5_____FUERTEMENTE DE ACUERDO

3.- ¿Con qué frecuencia se realiza la evaluación del sistema de información contable?
1_____NUNCA
2_____ALGUNAS VECES
3_____MUCHAS VECES
4_____FRECUENTEMENTE
5_____SIEMPRE
 METODO,TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOLECCION DE DATOS

EJEMPLO DE PREGUNTA CUESTIONARIO ESCALA CUALITATIVA

1= nunca 2= pocas veces 3= muchas veces 4= frecuentemente 5= siempre

1. El contador público como auditor ofrece a quienes presta sus

servicios el concurso de sus conocimientos actuando con
diligencia y confidencialidad
1 2 3 4 5
2. El contador público como auditor presta apoyo a las instituciones
del Estado para esclarecer asuntos de interés nacional
1 2 3 4 5
 ACTIVIDAD EN CLASE
• Redacta un instrumento de al menos 15
ítems que estén relacionados con tus
objetivos de estudio.
• Pueden ser:
• Likert  cuanti
• Numéricos cuanti
• Dicotómicos cuanti
• Entrevista  cuali
METODO, TÉCNICA E INSTRUMENTOS PARA RECOLECCION DE DATOS

GRUPOS FOCALES
 TÉCNICA E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS
GRUPO FOCAL (GF) Los grupos focales constituyen una técnica cualitativa de recolección de
información basada en entrevistas colectivas y semiestructuradas realizadas a grupos homogéneos. Para
el desarrollo de esta técnica se instrumentan guías previamente diseñadas y en algunos casos, se utilizan
distintos recursos para facilitar el surgimiento de la información (mecanismos de control,
dramatizaciones, relatos motivadores, proyección de imágenes, etc.)

INSTRUMENTOS

- LISTA /PAUTAS DE CHEQUEO: Lista de

patrones/parametros. Las respuestas son
formuladas verbalmente y se necesita de la
presencia del entrevistador.
- GUIA GRUPO FOCAL Es un instrumento
lógicamente organizado siguiendo los patrones a
desarrollar en la sesión del grupo a fin de obtener
los resultados deseados del tema de
investigacion
- Instrumentos adicionales al GF
- CAMARA DE VIDEO,
- GRABADORA,
- LIBRETA DE NOTAS , recoge los tópicos
básicos a tratar en el grupo focal de acuerdo a los
objetivos de la investigacion.
METODO,TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOLECCION DE DATOS

VALIDACION DE LOS INSTRUMENTOS Y

DATOS RECOLECTADOS
METODO,TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOLECCION DE DATOS
VALIDADACION DE DATOS: Se requiere verificar la calidad de la información con la finalidad que
tengamos información real y sin errores (o con el mínimo error posible)
VALIDACION DEL/ LOS INSTRUMENTOS VALIDACION DE LOS DATOS

Validez: Grado en que un instrumento

realmente mide lo que pretende medir.
Revisión manual: se revisa la información de
• De contenido: El instrumento abarca forma independiente.
todos los aspectos que se pretenden Revisión de valores inconsistentes: La
medir intención es no contar con valores
inverosímiles, es decir, que los datos estén
• Revision de los item: Redaccion
registrados dentro de los rangos reales que esa
ortografica del item (pregunta/s) y variable puede asumir
deben ser consistentes con las variables
a. Convergente: Correlación de las
contenidas en las hipotesis planteadas puntuaciones (estadístico)
• Prueba piloto: Prueba experimental a. Cotejo cruzado de bases independientes: Un
del instrumento par ver su digitador ingresa la información y otro ingresa
funcionalidad y si responde al la misma también de forma independiente.
problema y las interrogantes del estudio Luego de ello se realiza el contraste a través
de un software. Se puede observar:
inconsistencia entre las bases. Es el más
usado.
METODO,TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOLECCION DE DATOS

VALIDEZ Y CONFIABILIDAD

ConValidadores:
a. De contenido: Expertos en la materia
b. De ortografía y redacción:
c. De metodología: Experto que mida coherencia interna
d. De Estadística: Revisión de consistencias por medio
de una base de datos
METODO,TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOLECCION DE DATOS

Bibliografía

https://es.slideshare.net/nelsycarrillo/tcnica-de-observacin

file:///D:/Documentos/sidney/2017/GUIA%20INVESTIGACION%20NORM
A/elaboracion%20INST-INVESTIGACION/6.htm

https://www.google.com.sv/search?q=instrumentos+de+recolección+de+datos+se
gun+autores+ppt&oq=instrumentos+de+recolección+de+datos+segun+autores+p
p