Informe Gestión de Empresas

FACULTAD DE DERECHO Y HUMANIDADES ESCUELA PROFESIONAL DE
CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
INFORME
PLAN DE NEGOCIO
Campos deportivos de futbol y vóley “El Amigo”
INTEGRANTES
Betancourt Gutiérrez Fernanda
Cerna Aguilar Alicia
De la cruz Zavaleta Dahlia
Rojas Oliva Carolina
Olguín Rosales César
TRUJILLO – PERÚ 2024

Introducción
En el país, existen diversas opciones para desarrollar la economía de alguna persona;
siendo que las opciones de negocios son amplias, solo hace falta una buena idea ,
organización y aun mejor un buen estudio de mercado para que así el negocio en
mente pueda realizada, para ello se plasmara en documento, el cual presentara una
planificación y organización bien detallada; en este caso se tocara ampliamente la
creación de un negocio de campos deportivos, lo cual es una opción muy buena para
realizarse rápidamente; ya que, en nuestra sociedad las personas buscan diversos
tipos de recreación, dentro de ello los deportes más conocidos y practicados son el
futbol y el vóley, los cuales se pueden precisar ya que se observar mediante redes
sociales o al caminar por algún lugar de la ciudad, que varios campos de futbol y vóley
son ocupados por gran numero de personas, por lo cual se puede evidenciar que las
personas buscan un lugar donde confraternizar entre compañeros, familia u otros.
Las ideas de negocio siempre deben ser conversadas y analizadas muy bien, para que
así tal negocio no pueda quedar en el fracaso, es por ello que ahí viene la importancia
de los profesionales en estudio de merado para que mediante sus diversos métodos
de análisis puedan encontrar el lugar exacto para ubicar el negocio, con la gente mas
cercanos y de acuerdo a su nivel socio-económico, de acuerdo a las características
que se presentara el negocio para su público.
Por ello dentro de este negocio deportivo se busca innovar, en la presentación del
local y la comodidad que se brindara a las personas para que su estancia en el local
sea la mejor y así puedan realizar la mejor publicidad que es el boca a boca,
recomendando a sus conocidos y familiares para que puedan visitar el lugar; y poco a
poco ir obteniendo nuevos clientes. Siendo así, la publicidad será muy importante por
lo cual también se realizará la misma en redes plasmando todos los ambientes y su
mejor visualización para el público.
El mencionado local, tendrá en específico campos de futbol y vóley modernos con un

constante mantenimiento para su cuidado y seguridad de los clientes; se contará con
un lugar de espera con una pequeña tienda la cual brindara todo tipo de gustos para
las personas, de igual forma, se dará un lugar para que se puedan estacionar
vehículos, también se contara con servicios higiénicos bien organizados, para que así
se muestre una buena imagen del lugar. De tal modo, que se buscaran conseguir
objetivos específicos, como son ganar clientes recurrentes, mantener un ambiente
adecuado e higiénico, mantener los campos conservados; y como objetivo genera l
40% anuales, recuperar la inversión en un aproximado de 2 a 3 años.
Campos deportivos de futbol y vóley “El Amigo”
1. Descripción de negocios
El Amigo será un establecimiento deportivo el cual contará con tres campos

sintéticas y una de vóley, brindando un ambiente amistoso e incluso de
acercamiento entre familias y amigos.
Esta propuesta surge al detectar que existe un gran número de personas

interesadas en este tipo de servicio. Por ejemplo, a simple vista, se puede
observar que cuando se trata de hombres adolescentes o adultos buscan un
lugar en el cual puedan jugar a la pelota al igual de las mujeres las cuales
buscan un lugar en el cual puedan hacer deporte.
2. Objetivo Genera:
Obtener ganancias de 30% a un 40% anuales, recuperar la inversión en

un aproximado de 2 a 3 años.
Objetivo Específicos:
 Crear campeonatos mensuales para nuestros clientes

 Realizar encuestas breves para conocer su opinión acerca de
nuestro establecimiento
 Crear campañas publicitarias en redes sociales para mayor
visibilidad
3. Creación de Visión y Misión

Visión:
Lograr ser un establecimiento deportivo con las comodidades e
implementaciones necesarias para poder posicionarnos en el mercado
deportivo.
Misión:
Proporcionar un espacio seguro y confortable, ccontribuyendo a hacer
del tiempo libre una actividad placentera y segura.
Valores:
 Calidad en el servicio
 Honestidad, seguridad y compromiso
4. En que nos quedemos diferenciar.
Como hemos dicho, buscamos construir una identidad que nos permita
distinguirnos del resto y ser únicos e inigualables en nuestra actividad. Para
esto, hemos detectados varios puntos en los que queremos diferenciarnos.
Por lo que “El Amigo” contara con campeonatos mensuales, en los cuales
todos nuestros clientes puedan participar entre familias o grupos de amigos,
inspirando así que más personas quieran disfrutar de nuestro establecimiento.
5. Beneficios del Proyecto
 Clientes regulares
 Nuevos clientes
 Amantes del deporte
6. Costo del Proyecto
Costo directo: 100 mil sole
Costros indirectos: 15 mil soles
MAPA DE EMPATÍA
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
DESCRIPCIÓN DEL CLIENTE
BENCHMARKING:
 Estudiamos profundamente nuestras competencias, para poder entender las
estrategias y así poder mejorar distintas acciones para poder atraer al público.
 Compraremos nuestra empresa con un que ya se encuentra en el mercado,
obteniendo estos resultados, los cuales nos ayudaron a tener una mejor visión
de campo.
FODA:
Con esto podremos identificar, oportunidades, debilidades y amenazas de nuestro
negocio, y así pudimos establecer estrategias para el desarrollo de nuestro proyecto.
MARKETING:
Prototipo:
 Hipótesis de problema: La falta de conocimiento sobre la disponibilidad de las

canchas de fútbol para su alquiler.
 Hipótesis de solución: implementar estrategias de comunicación integral que
combinen canales tradicionales y digitales para llegar a mayor audiencia
 Hipótesis del producto: Una plataforma digital que permite reservar y pagar el
alquiler de las canchas del establecimiento.
 Hipótesis del mercado: Jugadores y equipos de fútbol de todos los niveles.
Usuario:
 ¿Quiénes somos?
Personas de todas las edades y de todos los géneros
 ¿Dónde se encuentra?
En Trujillo centro y distritos a sus alrededores
Definición:
 Una plataforma que permite a los jugadores y equipos buscar, reservar y pagar
las canchas de fútbol de una manera digital y más fácil.
Validad:
 Lo validaremos con la cliente la actual de local creemos una plataforma para

que realicen sus reservas y también contarán con la ayuda de un asistente
virtual para aclarar sus dudas
Reflexión:
 ¿Qué hipótesis has validado?

Mayor eficacia para reservar las canchas de futbol y así obtener más clientela.
 ¿Qué hipótesis no has validado?
El criterio de pago por reservar las canchas deportivas
 ¿Qué aprendizaje has obtenido?
Se puede mejorar la atención a los clientes, brindándoles servicios que hagan
mejor su experiencia y facilitándoles su registro usando la tecnología.
Productos mas buscados.
 Para la realización de un campo deportivo se necesita hacer un estudio de

mercado previo ya que debemos evaluar la ubicación y el público objetivo.
 Se necesitan las redes sociales para informar y promocionar las canchas de
futbol y Vóley, también la nueva página web que permitirá hacer reservas y los
pagos de nuestro servicio.
 También nuestra página web nos ayudará al reclutamiento de nuevos talentos
para que trabajen con nosotros, puestos como: atención al cliente,
administrador, personal de seguridad, personal de mantenimiento, arbitraje y
otros.
Storytelling:
METODO DE RECOLECCIÓN DE DATOS:
 Encuesta:
Como método de recolección de datos se utilizó la encuesta en la que se
presentó 10 preguntas la cual nos ayudo a recopilar información, datos y
comentarios de nuestros posibles consumidores.
 Focus Group:
Como técnica de recolección de datos utilizamos el focus grou, la cual nos
ayudó a obtener información de personas especializadas en el área de deporte,
pudiendo así obtener una mirada mas clara de nuestro proyecto.
ANEXOS:
CONCLUSIONES:
Durante el desarrollo de este proyecto se ha podido detectar una oportunidad de negocio con
las canchas sintéticas de fútbol, debido a que no hay una gran cantidad y la demanda crece
cada vez más; se evidencia en los negocios ya en funcionamiento, una falta de gestión
administrativa y un déficit en servicios postventa para los clientes.
Los aspectos más influyentes en la utilización de este servicio son la calidad y buen estado de
las instalaciones, así como la alta seguridad dentro del complejo. Se recomienda hacer
revisiones periódicas de estos aspectos para mantener el buen servicio al cliente.
La diversidad en los tipos de torneos que el centro recreativo y deportivo proporcionará al

mercado, traerá una gran diversidad de clientes, que buscan satisfacer sus gustos. Se
recomienda mantener una innovación constante en los servicios primarios y secundarios que
presta la organización.
BIBLIOGRAFIA:
Rivera S. 2010 “PLAN DE NEGOCIOS CENTRO RECREATIVO Y DEPORTIVO DE FUTBOL

SANTOGOL”
https://repository.javeriana.edu.co/bitstream/handle/10554/9334/tesis421.pdf
Licori S. 2024 “Objetivos específicos de una empresa”

https://blog.hubspot.es/marketing/objetivos-especificos-empresa

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El mencionado local, tendrá en específico campos de futbol y vóley modernos con un

El Amigo será un establecimiento deportivo el cual contará con tres campos

Esta propuesta surge al detectar que existe un gran número de personas

Obtener ganancias de 30% a un 40% anuales, recuperar la inversión en

 Crear campeonatos mensuales para nuestros clientes

3. Creación de Visión y Misión

DESCRIPCIÓN DEL CLIENTE

 Hipótesis de problema: La falta de conocimiento sobre la disponibilidad de las

 Lo validaremos con la cliente la actual de local creemos una plataforma para

 ¿Qué hipótesis has validado?

Productos mas buscados.

 Para la realización de un campo deportivo se necesita hacer un estudio de

La diversidad en los tipos de torneos que el centro recreativo y deportivo proporcionará al

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