Caso IKEA

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“Investigación: cientos de árboles son cortado ilegalmente para


construir IKEA”

Evelis Yaneth Sinisterra Bonilla


C.C. 52076196

Coach Learning
Luis Alfredo Rodríguez Valero

CUN: Corporación Unificada Nacional de Educación Superior


Especialización en Paz y Desarrollo Territorial
Modulo Responsabilidad Social
Bogotá D.C., abril de 2024
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Resumen

Este trabajo examina el caso de IKEA desde la perspectiva de la


responsabilidad social empresarial (RSE) y su impacto en el bienestar social y
ambiental. Se revela una discrepancia entre el discurso de sostenibilidad de
IKEA y la realidad de sus operaciones de abastecimiento de madera, con
evidencia de que parte de su madera proviene de fuentes ilegales y no
sostenibles. Se destaca la necesidad de una mayor transparencia y
cumplimiento de los principios de RSE tanto por parte de IKEA como de las
empresas y Estados involucrados en su cadena de suministro.

A pesar de los beneficios que IKEA ha generado para sus clientes en


términos de accesibilidad y calidad de productos, estos pueden verse
socavados por los impactos negativos en el medio ambiente y las comunidades
locales afectadas por sus prácticas comerciales cuestionables. Como estudiante
de una especialización en Paz y Desarrollo Territorial, se aborda la ponderación
entre el bienestar social generado por IKEA y los males causados por sus
prácticas comerciales, enfatizando la importancia de la justicia, la
responsabilidad y la sostenibilidad en la toma de decisiones.

Se insta a IKEA a asumir la responsabilidad de sus acciones y tomar


medidas concretas para remediar los daños causados y prevenir futuras
infracciones. En última instancia, se destaca la importancia de un enfoque
equilibrado que considere tanto los beneficios tangibles como los impactos
negativos de las actividades empresariales en la sociedad y el medio ambiente.
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Actividad Planteada

En las primeras dos temáticas hemos vistos conceptos claves asociados

a la responsabilidad social y los principios de responsabilidad social y su

adaptación en Colombia. En este contexto y bajo estos conocimientos deberás

ver y analizar el siguiente documental, “Investigación: cientos de árboles son

cortado ilegalmente para construir IKEA” en el enlace

https://youtu.be/Wy5kbIGicrY. Luego contestar a las siguientes preguntas:

1. ¿Cómo se ubica el negocio en los nuevos modelos económicos y de

bienestar?

2. ¿Las empresas y los Estados involucrados cumplen con los principios de

responsabilidad social empresarial?

3. ¿Qué utilidad o bien público genera IKEA?

4. Si tuviera que ponderar entre bienestar social generado por IKEA y los

males que ha causado. ¿Qué decisión tomaría frente a los escándalos en los

que se ha visto involucrada la empresa?.


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Desarrollo de la Actividad

1. ¿Cómo se ubica el negocio en los nuevos modelos económicos y


de bienestar?

El negocio de IKEA se inserta en los nuevos modelos económicos como


un actor clave en la economía de consumo. La empresa se ha destacado por
ofrecer productos para el hogar a precios asequibles y con un diseño funcional,
lo que ha contribuido a su éxito en el mercado global. Este enfoque se alinea
con la tendencia hacia la democratización del diseño y el acceso a bienes de
calidad para un amplio espectro de consumidores. En cuanto al bienestar, IKEA
ha promovido una imagen de compromiso con la sostenibilidad y la
responsabilidad ambiental. A través de iniciativas como la certificación FSC para
su madera, la empresa busca asegurar a sus clientes que sus productos
provienen de fuentes legales y sostenibles. Esto se alinea con la creciente
conciencia pública sobre la importancia de proteger el medio ambiente y
promover prácticas comerciales éticas. Sin embargo, la investigación revela
discrepancias entre la narrativa de sostenibilidad de IKEA y la realidad de sus
prácticas de abastecimiento. A pesar de sus afirmaciones sobre el uso de
madera certificada, se ha encontrado evidencia de que parte de su madera
proviene de fuentes ilegales y no sostenibles, lo que plantea interrogantes
sobre la integridad de sus operaciones y su compromiso real con el bienestar
ambiental. Estas discrepancias sugieren la necesidad de un mayor escrutinio de
las prácticas comerciales de IKEA y una mayor transparencia en su cadena de
suministro para garantizar la coherencia entre su discurso y sus acciones.
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2. ¿Las empresas y los Estados involucrados cumplen con los


principios de responsabilidad social empresarial?

En el caso de IKEA y las empresas y Estados involucrados en su cadena de


suministro de madera, parece haber una brecha significativa entre los
principios de responsabilidad social empresarial (RSE) y la práctica real. Si bien
IKEA ha adoptado una postura pública de compromiso con la sostenibilidad y la
responsabilidad ambiental, la evidencia sugiere que sus prácticas de
abastecimiento no siempre cumplen con estos principios. Por ejemplo, aunque
la empresa afirma utilizar madera certificada FSC y seguir las leyes nacionales
en materia de abastecimiento de madera, se ha descubierto que parte de su
madera proviene de fuentes ilegales y no sostenibles. Esto plantea serias dudas
sobre la integridad de las prácticas comerciales de IKEA y su compromiso con
la RSE. Además, la falta de cumplimiento por parte de los Estados involucrados
en regular y hacer cumplir las leyes ambientales también es un factor
importante a considerar. Si bien es responsabilidad de las empresas garantizar
que sus operaciones cumplan con los estándares legales y éticos, los Estados
también tienen la obligación de proteger los recursos naturales y promover
prácticas comerciales sostenibles a través de la legislación y la aplicación de la
ley. La brecha entre la retórica de la responsabilidad social empresarial y la
realidad de las prácticas comerciales subraya la necesidad de un mayor
compromiso tanto de las empresas como de los Estados en la promoción de la
sostenibilidad y la ética en los negocios.

3. ¿Qué utilidad o bien público genera IKEA?

IKEA, como empresa líder en el mercado de muebles y artículos para el hogar,


ha generado una amplia gama de utilidades y bienes públicos a lo largo de su
historia. En primer lugar, la empresa ha sido reconocida por su enfoque en el
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diseño funcional y asequible, lo que ha permitido a millones de personas en


todo el mundo acceder a productos de calidad para mejorar sus hogares. La
accesibilidad de los productos de IKEA ha contribuido a mejorar la calidad de
vida de los consumidores al ofrecer soluciones innovadoras para organizar y
decorar sus espacios. Además, la empresa ha promovido la sostenibilidad y la
responsabilidad ambiental a través de iniciativas como la certificación FSC para
su madera y el desarrollo de productos ecológicos. Sin embargo, es importante
tener en cuenta que la utilidad y el bien público generados por IKEA pueden
verse empañados por las prácticas comerciales cuestionables, como el
abastecimiento de madera ilegal y no sostenible. Si bien la empresa ha
proporcionado beneficios tangibles a sus clientes en términos de accesibilidad y
calidad de productos, estos beneficios pueden verse socavados por los
impactos negativos en el medio ambiente y las comunidades locales afectadas
por la deforestación y otros problemas asociados con la cadena de suministro
de madera de IKEA. Esta contradicción entre los beneficios tangibles y los
impactos negativos subraya la importancia de una evaluación equilibrada de las
prácticas comerciales y el compromiso de IKEA con la responsabilidad social y
ambiental.
Si tuviera que ponderar entre el bienestar social generado por IKEA y los males
que ha causado.
¿Qué decisión tomaría frente a los escándalos en los que se ha visto
involucrada la empresa?
Como estudiante de una especialización en Paz y Desarrollo Territorial, la
ponderación entre el bienestar social generado por IKEA y los males causados
por sus prácticas comerciales cuestionables es un ejercicio complejo que
requiere consideración cuidadosa de múltiples factores. Por un lado, es
evidente que IKEA ha generado beneficios significativos para sus clientes al
proporcionar productos asequibles y funcionales que mejoran la calidad de vida
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en los hogares de millones de personas en todo el mundo. Sin embargo, estos


beneficios deben ser evaluados en el contexto de los impactos negativos en el
medio ambiente y las comunidades locales afectadas por las prácticas de
abastecimiento de madera de IKEA. Los escándalos relacionados con el
abastecimiento de madera ilegal y no sostenible plantean serias
preocupaciones sobre la integridad ética y la responsabilidad ambiental de la
empresa, lo que puede socavar los beneficios sociales que ha generado. En
este sentido, la decisión frente a estos escándalos debe basarse en principios
de justicia, responsabilidad y sostenibilidad. Es imperativo que IKEA asuma la
responsabilidad de sus acciones y tome medidas concretas para remediar los
daños causados y prevenir futuras infracciones. Esto puede incluir la
implementación de prácticas.
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Referencias Bibliográficas

Channel 4 News. (2020, junio 23). Investigation: Thousands of trees illegally


felled to build IKEA’s flat pack empire [Video]. YouTube.
https://www.youtube.com/watch?v=Wy5kbIGicrY&t=2s

IKEA. (s.f.). Last chance. IKEA. Recuperado de


https://www.ikea.com/es/es/cat/last-chance/

Reina, R., Garrido, E., & García de Castro, A. (2023, Mayo). Caso IKEA:
rompiendo los paradigmas de la sostenibilidad. Business Review,
Número 333, páginas. Recuperado de https://www.harvard-
deusto.com/caso-ikea-rompiendo-los-paradigmas-de-la-sostenibilidad

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