Ejercicios para La PC2

EJERCICIOS PARA LA PC2
1. En una tienda en línea, la probabilidad de que un cliente realice una segunda compra después
de agregar un artículo al carrito es de 0.3. Si se selecciona al azar 20 de estos clientes
a) ¿Cuál es la variable de estudio?
b) Señale los parámetros y el rango de la variable
c) ¿Cuál es la probabilidad de que a lo más 4 clientes realicen una segunda compra?
d) ¿Cuál es la probabilidad de que como mínimo 6 clientes realicen una segunda
compra?
e) ¿Cuál es la probabilidad de que más de 5 pero a lo más 9 clientes realicen una segunda
compra?
f) Si se sabe que realizan una segunda compra menos de 5 personas ¿Cuál es la
probabilidad de encontrar más de 3 personas que realizan una segunda compra?
g) ¿Cuál es la probabilidad de encontrar menos de 7 personas que realizan una segunda
compra? Si se sabe que realizan una segunda compra más de 4 personas.
2. Los usuarios tienen derecho a presentar un reclamo si no están conformes con su servicio
público de telecomunicaciones. Así, las empresas operadoras están obligadas a entregar un
código de reclamo, que permitirá identificar el procedimiento y hacer seguimiento del caso.
Se sabe que la empresa de telefonía Movitel recibe en promedio 6 reclamos por hora.
a) ¿Cuál es la variable de estudio?

b) Señale los parámetros y el rango de la variable
c) ¿Cuál es la probabilidad de que en 1,5 horas se atienda a lo más de 4 reclamos?
d) ¿Cuál es la probabilidad de que 2 horas se atienda como mínimo 3 reclamos?
e) ¿Cuál es la probabilidad de que media hora se atienda más de 5 pero a lo más 7
reclamos?
f) Si se sabe que en media hora se recibe al menos 2 reclamos ¿Cuál es la probabilidad
de encontrar a lo más de 3 reclamos?
g) ¿Cuál es la probabilidad de encontrar al menos de 6 reclamos? Si se sabe que realizan
como máximo 8 reclamos en una hora.
3. Una compañía telefónica ha determinado que el tiempo de duración de las llamadas

realizadas mensualmente por sus clientes, medido en minutos, sigue una distribución normal
de media 100 y desviación estándar 25.
a) Indique la variable y los parámetros que le corresponden a la variable definida
b) Calcular la probabilidad de que un cliente dure menos de dos horas en llamadas.
c) ¿Cuál es la probabilidad de que un cliente dure entre 80 y 110 minutos?
d) La empresa decide iniciar una campaña para premiar a aquellos clientes que
acumulen en llamadas como mínimo tres horas. ¿Qué porcentaje de los usuarios se
beneficiarán en dicha campaña?
e) ¿Cuál debe ser el tiempo mínimo para estar en el 23% de los clientes que duren más
en las llamadas telefónica?
f) ¿Cuál debe ser el tiempo máximo para estar en el 30% de los clientes que duran menos
en las llamadas telefónica?
4. El área de bienestar estudiantil sostiene que los alumnos pasan más de 7 horas por día en el
campus de la universidad. Para ello se toma la siguiente muestra al azar de estudiantes
5.5 7.3 7.2 8.7 6.5 6.5 7.1 4.2 4.7

6.3 7.2 8.7 3.7 5.6 5.2 7.9 6.3 6.1
Calcula un intervalo de confianza del 90% para el tiempo medio que los estudiantes pasan en
el campus y decide si hay suficiente evidencia para afirmar que pasan más de 7 horas en el
campus como sostiene el área de bienestar estudiantil. Siga todos los pasos seguidos en clase
5. El administrador de una tienda sostiene que más del 40% los jóvenes prefieren un scooter
eléctrico para movilizarse. Para comprobar ello se tomó una muestra aleatoria entre sus
clientes jóvenes que ingresaban a su tienda. Los resultados son:
Muestra Prefieren scooter

Para poder movilizarse prefieren 90 47
Calcula un intervalo al 94% de confianza para la verdadera proporción de jóvenes que prefieren
un scooter eléctrico y decide si es correcto lo que sostiene el administrador. Siga todos los
pasos seguidos en clase.
6. En el taller SERVITEC saben que el peso de las llantas es muy importante con la cantidad
correcta de aire, esto sirve para evitar roturas e incluso accidentes de tránsito. La ficha técnica
de las llantas de aluminio de aro 16 dicen que la variabilidad del peso de estas llantas no debe
sobrepasar los 1.5 gramos2, para ello se toma una muestra aleatoria, los resultados son los
siguientes:
Muestra Desviación estándar

18 llantas 1.8 gramos
¿Se cumple lo que señala la ficha técnica? Para ver ello, Calcule un intervalo al 95% de
confianza para la verdadera varianza del peso de las llantas de aluminio de are de 16. Siga
todos los pasos seguidos en clase.
7. El administrador de un banco AMERICA desea determinar si existen diferencias en el promedio

de los montos diarios (en nuevos soles) de los movimientos tanto de hombres como de
mujeres en los cajeros automáticos del banco. Se sabe que los movimientos tienen
distribución normal. Se extrae una muestra de 9 movimientos bancarios de un grupo de
clientes y 10 movimientos bancarios de un grupo de clientas del banco. Con el 95% de
confianza que se le puede indicar al administrador. Siga todos los pasos seguidos en clase.
Hombres 1820 1920 1310 1620 1840 1690 1430 1530 1820
Mujeres 1590 1920 1850 1230 1980 1600 1890 1370 2000 1570
8. La ONG Mundo Joven realiza un estudio sobre el tiempo promedio en horas que los estudiantes
universitarios pasan en redes sociales por día, Se toma una muestra de la Universidad A y B,
los datos se presentan a continuación:
Universidad A 1.6 2.0 2.1 2.4 3.0 2.7 3.4 1.4 2.4 2.0
Universidad B 2.2 2.5 3.3 2.3 2.3 3.0 3.4 3.2 2.7 3.3 3.3 2.5
Calcule un intervalo al 96% de confianza para la diferencia media de tiempo que pasan en
redes sociales por día entre las dos universidades. Además, se sabe por estudios anteriores
que las varianzas de sus tiempos en redes sociales por día son 0.9 y 0.5 horas2
respectivamente.
Según los limites obtenidos en su intervalo ¿Qué relación se observa entre los tiempos
promedios? Siga todos los pasos seguidos en clase.
9. En la universidad A el docente coordinador sostiene que la proporción de alumnos que

aprueban el examen con el método A es mayor que con el método B. Para ello se toma 2
muestras independentes y los resultados fueron los siguientes:
Muestra Aprueba el examen

Método A 200 120
Método B 180 130
¿Cuál es el intervalo de confianza al 99% para la diferencia en la proporción de estudiantes que

aprobaron el examen utilizando el método A y el método B? ¿Se cumple lo que sostiene el
coordinador? Siga todos los pasos seguidos en clase.
10. El gerente de la empresa Ventus sostiene que la proporción de clientes que prefieren café
expresso es mayor en hombres que en mujeres
Para ello se toma 2 muestras independientes y los resultados fueron los siguientes
Muestra Prefieren café expresso

Hombres 400 220
Mujeres 300 100
¿Se cumple lo que sostiene el gerente? Para ver ello, presente un intervalo al 97% de confianza
para la verdadera diferencia de proporciones que prefieren el café expresso. Siga todos los
pasos seguidos en clase.

Ejercicios para La PC2

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Ejercicios para La PC2

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Ejercicios para La PC2

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

EJERCICIOS PARA LA PC2

a) ¿Cuál es la variable de estudio?

3. Una compañía telefónica ha determinado que el tiempo de duración de las llamadas

5.5 7.3 7.2 8.7 6.5 6.5 7.1 4.2 4.7

Muestra Prefieren scooter

Muestra Desviación estándar

7. El administrador de un banco AMERICA desea determinar si existen diferencias en el promedio

9. En la universidad A el docente coordinador sostiene que la proporción de alumnos que

Muestra Aprueba el examen

¿Cuál es el intervalo de confianza al 99% para la diferencia en la proporción de estudiantes que

Muestra Prefieren café expresso

También podría gustarte