Unidad 1.

Conceptos básicos del diseño digital

Interfaz de usuario o UI: ¿qué es y cuáles son sus características?

La interfaz de usuario o UI (User Interface) es un concepto que abarca arquitectura
de información, patrones y diferentes elementos visuales que nos permiten
interactuar de forma eficaz con sistemas operativos y softwares de diversos
dispositivos.
Juan Andrés Corrales
Ago 2, 19 | 5 min read

¿Qué sería de nuestra vida sin la interfaz de usuario? Se trata del medio que nos
permite interactuar y comunicarnos con nuestra laptop, teléfono inteligente,
tableta y muchos otros dispositivos que forman parte del día a día de ciudadano
del siglo XXI.

En esta época de transformación digital, resulta muy importante conocer de qué

se trata este elemento y cuáles aspectos lo caracterizan. Precisamente, ¡sobre
eso queremos hablarte hoy!

Si te parece una buena idea aprender los factores más interesantes de la interfaz
del usuario y comprender a ciencia cierta cómo funciona, ¡síguenos!
¿Qué es la interfaz del usuario o UI?

De forma sencilla, podemos definirla como el medio a través del cual el usuario
interactúa con un dispositivo tecnológico. Esto abarca todos los puntos de
contacto entre la persona y el equipo.

Para comprenderlo mejor, debes estar consciente de que cada vez que abres el
correo electrónico, realizas una transferencia electrónica, envías un emoticono o
cualquier otra acción similar estas comunicándote con un software y sistema
operativo.

Básicamente, transmites o señalas lo que deseas hacer y este responde.

¡Esto lo permite la interfaz del usuario!

¿Qué tipos de interfaz de usuario existen?

Existen 3 tipos de interfaz de usuario según su diseño y propósito:

• software,
• hardware,
• y software-hardware.
¡Veamos de qué tratan!

Interfaz de hardware

Engloba todos aquellos elementos que permiten ingresar, procesar y entregar

datos, como los famosos teclados y “ratones”, así como las pantallas.

Interfaz de software

Es aquella que brinda información sobre los procesos y herramientas de control,

la cual puede ser observada fácilmente por el usuario en la pantalla de su
dispositivo.
Interfaz software-hardware

Dentro de la interfaz del usuario, esta es la que sirve de puente entre la máquina
y las personas.

Genera un círculo virtuoso en el cual el dispositivo comprende las instrucciones

del individuo y, a su vez, este entiende la información del aparato, a través de la
traducción del código binario a elementos simples.

Además, la interfaz del usuario puede clasificarse de acuerdo a la forma en que

interactúa con el hombre.

Bajo este esquema, podemos afirmar que existen interfaces de línea de

comandos, gráficas de usuario y natural de usuario.

La interfaz de línea de comandos es alfanumérica, es decir, solo presenta texto,

mientras que las interfaces de gráficas del usuario representan visualmente los
elementos de control y medida para optimizar la comunicación con el usuario y,
en general, la experiencia de este.

En cuanto a la interfaz natural de usuario, son aquellas que conectan de manera

directa al hombre y la máquina.

Las pantallas táctiles y las herramientas de reconocimiento del habla, como Siri y
el Asistente de Google, son muy buenos ejemplos.

¿Cuáles son las características de la interfaz de usuario?

Ahora que sabes qué es la interfaz del usuario y cuáles son sus tipos, llegó el
momento de que eches un vistazo a sus principales características y valores:

Claridad

Una buena interfaz transmite la información de manera precisa para evitar que el
usuario cometa errores durante la interacción.
Concisión

Se trata de darle al usuario solo la información que necesita y pide.

Coherencia

Esta característica es la que hace intuitiva una interfaz, permitiéndole a la persona

crear patrones de uso de manera sencilla y práctica.

Flexibilidad

Una buena interfaz también se caracteriza por permitir que el usuario restaure
elementos y deshaga acciones.

Atractivo visual

Cuando se trata de experiencia del usuario, nunca puede subestimarse la

importancia del atractivo visual. Además de tener grandes funcionalidades, una
buena interfaz es agradable a la vista.

A través de estas características se logra que el usuario realmente tenga una conexión
con algún dispositivo tecnológico y, por supuesto, lo prefiera ante otras alternativas
similares.

¿Cómo funciona el diseño de una interfaz de usuario?

El diseño de la interfaz del usuario debe estar desarrollado bajo altos estándares
de calidad. De hecho, existen parámetros internacionales y mundiales sobre las
buenas prácticas para desarrollar este elemento.

Quizás, el estándar más conocido y seguido es la norma ISO 9241, que se centra
en la ergonomía de la interacción entre la persona y el sistema, específicamente
en aspectos como la facilidad de la comunicación y el dinamismo.
Dentro de una página web, aplicación o cualquier herramienta digital, el diseño de
la interfaz del usuario debe garantizar tolerancia a los errores, personalización,
control, adecuación al aprendizaje y, sobre todo, conformidad con las expectativas
del usuario.

Además, el diseño de una interfaz busca la adecuación a la tarea y la

autodescripción.

Asimismo, existen principios de coherencia y calidad gráfica que deben seguirse para
desarrollar una interfaz, como emplear códigos de colores para apoyar las tareas
de los usuarios, minimalismo y estandarización.

¿Cómo se relacionan la interfaz de usuario y la experiencia del usuario?

La experiencia del usuario hace referencia a la manera en que una persona

percibe y siente su interacción con algún canal online, principalmente una página
web o blog.

Entre otras cosas, este concepto es esencial para las estrategias de Marketing
Digital. Además de generar contenidos de calidad y tácticas de atracción, esta
metodología debe estar acompañada de diseños y programaciones agradables,
intuitivas y eficientes.

Precisamente, esto es lo que relaciona la experiencia del usuario con la interfaz

del usuario.

Si la interfaz no es de calidad y carece de las características que hemos explicado

en este material, lamentablemente la experiencia no será gratificante.

No olvides que es a través de una buena interfaz que la experiencia e interacción

resulta satisfactoria e, incluso, natural.
Conclusión

Las mejores interfaces son aquellas que nos hacen olvidar que estamos
interactuando con una máquina, dispositivo o aplicación.

En cambio, nos muestran que nos comunicamos con un elemento que forma parte
indispensable de nuestras vidas y que es tan real y útil como nuestras manos y
sentidos.

¡Es increíble el alcance de una interfaz de usuario de calidad!

¿Te pareció interesante este artículo? Si te llama la atención la innovación y la

optimización y aprovechamiento de los recursos tecnológicos y las nuevas
plataformas, ¡también te conviene echarle un vistazo al e-book que preparamos
sobre transformación digital!

Adentrarse en el mundo del diseño y desarrollo de aplicaciones y sitios web

implica encontrarse con términos y conceptos clave, uno de los cuales es la
interfaz de usuario (UI).
La interfaz de usuario es el puente que conecta a los usuarios con la tecnología,
y su diseño juega un papel fundamental en la experiencia y satisfacción del
usuario. En este artículo de blog, especialmente pensado para aquellas personas
que apenas se están familiarizando con este mundo, exploraremos en
profundidad qué es la interfaz de usuario y cuáles son los principales tipos de UI
que existen en la actualidad.
Acompáñanos en esta guía introductoria y descubre cómo un buen diseño de
interfaz de usuario puede marcar la diferencia en el éxito de tus proyectos
digitales, y aprender por qué optimizar tu interfaz de usuario te ayudará a lograr
una ventaja competitiva con las claves que te damos a continuación.
Índice de contenidos
1. Qué es la interfaz de usuario o UI
2. Características de la interfaz de usuario
3. Tipos de interfaces de usuario que existen
4. Ventajas de una interfaz de usuario optimizada
5. Relación entre el diseño y una interfaz gráfica
6. 6 recomendaciones para optimizar la interfaz de tu sitio web
7. 10 ejemplos de interfaces de usuario sobresalientes
Qué es la interfaz de usuario o UI

La interfaz de usuario es el medio por el cual una persona controla una aplicación de
software o dispositivo de hardware. Es decir, el programa incluye controles gráficos
que optimizan la experiencia de usuario al emplear un mouse o teclado, lo que
posibilita la interacción con los procesadores para realizar un trabajo.

<< [Guía gratuita] >> Descubre la importancia de la experiencia de usuario o UX en tu

negocio

Por ejemplo, los sistemas operativos Macintosh y Windows tienen diferentes

interfaces de usuario y comparten muchos elementos, como un escritorio,
ventanas o iconos. Dichos elementos facilitan el uso de cualquiera de estos
sistemas operativos sin la necesidad de aprender a manejar una nueva interfaz
distinta.

Imagen de Applesfera

Del mismo modo, los programas como los procesadores de texto y los
navegadores web tienen interfaces bastante similares, así la experiencia de
usuario es consistente entre varios programas.
Características de la interfaz de usuario
El balance de estos elementos resulta en una interfaz que ayuda al usuario a
realizar el trabajo para el cual fue diseñada una aplicación o un programa de
cómputo.
Atractivo visual
La apariencia debe ser una prioridad de los equipos de desarrollo de interfaz del
usuario, ya que permite que el usuario se sienta identificado y cómodo con el
programa.
Claridad
Es la manera de transmitir la información al usuario debe ser clara y concisa para
evitar errores o confusiones al momento de interactuar el software.
Coherencia
Todos los elementos de una aplicación deben mantener unidad en su diseño y
propósito. Al conseguirlo, los usuarios pueden crear patrones de uso de forma
intuitiva, sin la necesidad de aprender procesos muy complejos que podrían
desinhibir su uso de tecnología.
Flexibilidad
Este concepto es cada vez más importante para los usuarios: una herramienta
que puede adaptarse a las necesidades del usuario favorecerá su éxito en el
futuro.

Tipos de interfaces de usuario que existen

1. Interfaz de lenguaje natural.

2. Interfaz de preguntas y respuestas.
3. Interfaz gráfica del usuario.
4. Interfaz de realidad virtual.
5. Interfaz de realidad aumentada.
6. Interfaz de usuario tangible.
7. Interfaz de usuario por voz.
1. Interfaz de lenguaje natural
Una interfaz de usuario consta de dos componentes: el lenguaje de presentación,
o sea, la transacción de la computadora hacia la persona, y el lenguaje de acción,
que se caracteriza por ser la interacción de la persona con la computadora.
Las interfaces de lenguaje natural son el sueño de los usuarios no especializados,
ya que permiten la comunicación entre humanos y máquinas mediante un
lenguaje cotidiano o natural. En otras palabras, el usuario no requiere habilidades
especiales para controlarla. Un ejemplo es Alexa, que cuenta con un software
basado en modelos acústicos y del lenguaje.
Elementos más comunes de lenguaje natural
• Procesan el lenguaje humano mediante muestras de texto y voz.

• Comprenden de la mejor manera posible las intenciones de los usuarios.

• Simplifican la actividad comercial de las empresas.

2. Interfaz de preguntas y respuestas

Esta es una de las interfaces más utilizadas por los consumidores: esta les
muestra una pregunta en la pantalla y, a través del teclado o haciendo clic con el
mouse, la aplicación les permite responder. Según la respuesta recibida, la
computadora actúa de una manera preprogramada.
Los asistentes que sirven para instalar software son un ejemplo común de este
tipo de interfaz, el usuario responde las preguntas acerca del proceso de
instalación, tales como dónde instalar el software.
Elementos más comunes de preguntas y respuestas
• Simplifica procesos.
• Responde a las expectativas de los clientes.
3. Interfaz gráfica de usuario
Conocida también como GUI (del inglés Graphical User Interface), utiliza
imágenes, iconos y menús para mostrar las acciones disponibles en un
dispositivo, entre las que un usuario puede escoger.
La interfaz gráfica de usuario de escritorio de Windows o Mac OS son ejemplos
populares de GUI, las cuales reemplazaron comandos de texto y código binario
por elementos gráficos, hoy utilizados en la mayoría de equipos.
Elementos más comunes de la interfaz de usuario
• Controles de entrada: permiten introducir información en el sistema por parte
de los usuarios.
• Componentes de navegación: ayudan a los usuarios a moverse.
• Componentes informativos: brindan información a los usuarios.
• Contenedores: mantienen el contenido organizado, como paneles, ventanas,
marcos, etc.
4. Interfaz de realidad virtual
Esta interfaz ha sido explorada por desarrolladores de videojuegos desde hace
tiempo, sin embargo, recientemente empresas, como Meta, comenzaron a
buscar nuevas posibilidades en el desarrollo del metaverso.
Elementos más comunes de la interfaz de realidad virtual
• Dotan al usuario libertad de movimiento que los mandos de videojuego o el
mouse no ofrecen.
• Emplean recursos innovadores como los cascos de VR, guantes o mandos.

5. Interfaz de realidad aumentada

La realidad aumentada también es una manera innovadora de interactuar, debido
a que los usuarios pueden utilizar sus aplicaciones al sobreponer elementos
digitales su entorno, gracias al uso del dispositivo móvil.
Quizá su ejemplo más claro fue Pokémon Go, un juego que permitía a los usuarios
encontrar y atrapar pokemones a través de sus dispositivos, así como interactuar
con otros usuarios y compartir sus logros en redes sociales mientras recorrían las
ciudades en busca de misiones y recompensas.
Elementos más comunes de la interfaz de realidad virtual
• Complementa la interfaz de las aplicaciones con aditamentos como gafas,
pantallas, cámaras.
• Favorece la actualización en distintas industrias al propiciar nuevas
posibilidades y soluciones creativas. Como muestra, se planea que los
automóviles cuenten próximamente con dispositivos de realidad aumentada.

6. Interfaz de usuario tangible

Este tipo de interfaz se encuentra en los paneles de equipo y requiere la
interacción del usuario a través de sensores, marcadores, palancas, manivelas,
reguladores y actuadores físicos. Aunque parecen elementos anticuados, se trata
de tecnología digital de primera línea.
Quizá el ejemplo más popular de esta interfaz es el Reactable que utilizan los DJ
para mezclar su música, manipulando los sonidos mediante objetos físicos.
También los encontramos en equipo pesado de la industria de la construcción o
manufacturera.
Elementos más comunes de la interfaz de usuario tangible
• El entorno físico encuentra una correspondencia con el software.
• Propician la interacción a través del empleo de mecanismos físicos.
• Modifican espacios reales con la incorporación de elementos digitales que los
complementan.

7. Interfaz de usuario por voz

La interfaz de usuario por voz permite a los usuarios dar indicaciones y mantener
una conversación por medio de comandos de voz, como se hace con los
dispositivos Alexa y Siri. No obstante, una nueva generación de asistentes de voz
está en desarrollo, gracias a los avances en inteligencia artificial.
Elementos más comunes de la interfaz de usuario por voz
• Permite a usuarios con algún grado de discapacidad visual interactuar sin
limitaciones.

Ventajas de una interfaz de usuario optimizada

La optimización de la experiencia del usuario es fundamental para que un sitio
web tenga un buen posicionamiento. Si a los leads les gusta el reconocimiento y
la credibilidad de tu marca, aumentarán.
Además, obtendrás ventajas competitivas como las siguientes:
• Disminución de costos de desarrollo y capacitación.
• Optimización del área de atención al cliente.
• Mejora de la fidelidad y compromiso de los clientes.
• Aumento en la adquisición de clientes.
• Fomento de la lealtad a la marca.
 • Publicidad de boca en boca debido a la experiencia satisfactoria del usuario.

Los especialistas en marketing se enfrentan al desafío de satisfacer las exigencias

y las necesidades de los consumidores en un mundo digitalizado, en donde la
tecnología está presente en casi todos los aspectos de sus vidas. Diseña una
página web para tu negocio que responda a los hábitos de tus consumidores y crea
una experiencia de usuario agradable y valiosa.
Esto implica más que un diseño de sitio bien construido. Con el desarrollo de las
nuevas tecnologías de marketing, dispones de un conjunto de recursos útiles
para mejorar la interfaz de usuario de tu sitio.
Considera que los sitios con una experiencia superior tienen hasta 400 % más
conversiones, respecto de aquellos que ofrecen una experiencia poco agradable
o difícil.
Relación entre el diseño y una interfaz gráfica
El diseño de interfaces de usuario es una actividad multidisciplinar que involucra
varias áreas, tales como el diseño gráfico, industrial, web, de software y la
ergonomía.
La interfaz gráfica de usuario es relevante cuando visitamos una página web,
abrimos un programa en nuestro ordenador o una app en un smartphone.
Un buen diseño de interfaz gráfica debe adaptarse a la experiencia y seguir como
modelo los diseños de otras aplicaciones que han tenido éxito y han sido
comúnmente aceptadas.

6 recomendaciones para optimizar la interfaz de tu sitio web

Las marcas deben comprender a sus consumidores y evaluar cuál es la mejor
manera de satisfacerlos para mantenerse por delante de la competencia. Crear
una experiencia de navegación agradable, que se centre en resolver sus
necesidades, propiciará que los usuarios quieran volver.
Considera algunas de estas recomendaciones si deseas ofrecer una experiencia
de usuario óptima:
1. Elige un diseño web adecuado
Ya sabes lo que dicen: de la vista nace el amor. Tal vez registraste una gran
cantidad de tráfico en tu sitio, pero ¿de qué sirve si tus visitantes no están
impresionados y deciden irse?
Puedes reducir tu tasa de rebote si optimizas las Landing Pages. Esto implica
implementar páginas fáciles de navegar y con un tiempo de carga rápido. El 70
% de los usuarios de una app la abandonan si no carga rápidamente y 53 %
abandonan una página web si tarda más de tres segundos en cargarse. Las personas
no tienen la paciencia ni la disposición para esperar a que se cargue una página
lenta.
La coherencia es otro punto importante. Por ello, debes vincular el contenido de
tu sitio y no saturar tus páginas con material innecesario. Manténlo sencillo y
accesible. Utiliza espacios en blanco, contrario a lo que muchos piensan, esto
representa un gran recurso para dirigir a tu audiencia hacia lo que realmente
importa.
Recuerda crear una página web para tu empresa correctamente, esta será tu base
de operaciones digital. Mucho mejor si cuentas con un CMS especializado en
negocios.
2. Incluye llamados a la acción (CTA)
El llamado a la acción tiene un alto impacto en la tasa de conversión, por eso, es
importante optimizarlo. Es la forma más efectiva y directa de pedirle a un usuario
que dé el paso siguiente.
Los detalles son importantes al diseñar un llamado a la acción convincente. El
uso de ciertos colores y fuentes tipográficas son factores esenciales para que
tenga éxito. Asegúrate de que sea claro y distintivo para que capte la atención
del usuario.
Con el software de Creación de Call to Action (CTA) de HubSpot dispondrás de
llamadas personalizadas y efectivas para convertir a más visitantes en clientes.
3. Comprende a tu cliente
Para mejorar la experiencia del usuario, es esencial contar con una buena
optimización del sitio en todos los dispositivos y un diseño web bien pensado.
Las estrategias y objetivos de tu empresa deben construirse de acuerdo al
consumidor y usuario final.
Más del 60 % de la búsqueda proviene de dispositivos móviles. Si tu sitio no está
optimizado en todos los canales y dispositivos, correrás el riesgo de obstaculizar
tu SEO y los resultados de tu clasificación.
Es esencial que conozcas a tu cliente, qué busca y cómo lo obtiene.
Herramientas como Google Analytics proporcionan información útil sobre lo que
quieren tus usuarios. Ayúdate de estos datos para comprender mejor el recorrido
del cliente y lo que tu sitio resuelve con éxito.
4. Adopta estrategias omnicanal
Tu marca tiene que optimizar su sitio web para las capacidades de canales
cruzados, especialmente, para dispositivos móviles si quieres mantenerte a flote
en el mundo digital.
Adopta una perspectiva omnicanal y crea una experiencia fluida en todos los
canales. De este modo, aseguras que la experiencia del usuario es fácil,
aumentas la tasa de retorno del cliente y, en última instancia, la conversión.
5. Añade formularios
Simplifica tus formularios. Los usuarios de dispositivos móviles buscan
comodidad y si requieren 5 minutos de su tiempo para completar un formulario,
los perderás. Es mejor que utilices cuestionarios breves y con elementos gráficos
que permitan su comprensión y una respuesta fácil.
Utiliza el creador gratuito de formularios online de HubSpot y configúralo en unos
cuantos pasos.
6. Brinda apoyo al usuario
Localiza los puntos débiles que tu cliente pueda encontrar en su viaje por el sitio.
Brinda apoyo durante y después de su visita, esto les dice a tus clientes que te
preocupas por ellos y que pueden confiar en ti.
Una buena interfaz permite a los usuarios obtener lo que buscaban cuando
llegaron al sitio web, el propósito de tu página es que lo hagan con facilidad y sin
confundirse.
Para evaluar si una interfaz de usuario es buena, considerar si visualmente es
atractiva y cuenta con accesos intuitivos y directos.

10 ejemplos de interfaces de usuario sobresalientes

1. Airbnb
2. Dropbox
3. Amazon
4. Fundéu
 5. Atlas Obscura
6. Nike
7. Cervecería de Colima
8. Ray-Ban
9. Wickret
10. Collage

1. Airbnb
Este servicio de alojamiento permite reservar con facilidad una estadía desde la
pantalla de inicio. El usuario es invitado y dirigido de manera simultánea y cortés
para comenzar a planificar su estancia.

Los únicos campos que deben llenar los usuarios durante este paso son: el
destino al que desean ir, duración de su estadía y la cantidad de invitados. Al
pasar el resto de filtros hasta el siguiente paso, el proceso se simplifica, es
amigable y accesible.
El botón «Reservar» se encuentra justo abajo, y, al ser uno de los botones más
llamativos de la página, invita a los usuarios a hacer clic para finalizar el proceso.
La información de los precios y reservas se encuentra a la derecha de la página
para evitar que el huésped regrese si no consigue retener la información. A la
izquierda, la página le pide al usuario que «salude a su anfitrión y le diga por qué
viene», esto da la oportunidad de iniciar una conversación y conexión entre el
huésped y el anfitrión e involucra más al usuario en la experiencia.
Imágenes de Airbnb
¿Por qué nos gusta la interfaz de usuario de Airbnb?
• Esta interfaz de usuario logra muy bien dos objetivos: reservar un lugar para
quedarse y crear confianza entre dos completos desconocidos.
• Airbnb se enorgullece de reunir a las personas y le da importancia a la
conversación sobre la transacción: la interfaz lo refleja perfectamente.

2. Dropbox
No hay mucho que el usuario promedio no sepa qué hacer desde que comienza
a usar la página. Es común que la mayoría de los usuarios sepan arrastrar y soltar
archivos desde sus escritorios a la página, incluso si no saben que la función está

disponible.
La personalidad amable de Dropbox, apoyada en ilustraciones coloridas, ayuda
al usuario a sentirse cómodo. Estas cualidades de la interfaz hacen que el
producto se sienta como un viejo amigo, listo para ayudarte a completar tus
tareas de intercambio de archivos.
Imágenes de Dropbox
¿Por qué nos gusta la interfaz de usuario de Dropbox?
• Dropbox tiene una de las interfaces de usuario más fáciles de entender. Su
estructura organizativa en carpetas y archivos es fácilmente reconocible para
cualquiera que haya usado una computadora.
• Esta interfaz presta mucha atención a los detalles, con paletas de colores
secuenciadas, iconos animados e imágenes que se coordinan entre sí. Tiene un
diseño experimental, creativo y consistente.
Al diseñar la página web de tu organización, cuida que el conjunto de colores, sus
iconos e imágenes reflejan tu identidad de marca de forma creativa, estable y
funcional.
3. Amazon
La interfaz de usuario de Amazon está diseñada para aumentar la probabilidad
de que los visitantes realicen una compra. Por ello, la barra de búsqueda es el
punto focal en la página. Amazon tiene éxito porque todo mundo sabe cómo
realizar una búsqueda.
El algoritmo personaliza el contenido de la página de inicio de acuerdo con las
interacciones de búsqueda del usuario para propiciar compras en el futuro.

Imágenes de Amazon

Los llamados a la acción en los productos aparecen como texto (hipervínculo

azul) y como imagen. El enfoque lineal de la interfaz de Amazon conjuga
perfectamente con su personalización y usabilidad.
¿Por qué nos gusta la interfaz de usuario de Amazon?
• La barra de búsqueda facilita la exploración de los productos, pero también
ayuda a filtrar, refinar y ver los resultados de una manera abierta y legible.
• La función de búsqueda influye en otros elementos visuales de la página de
inicio, como recomendaciones personalizadas, historial de navegación reciente
y nuevos productos.

4. Fundéu RAE
La Fundación del Español Urgente es un recurso creado en colaboración entre la
Agencia EFE y el banco BBVA. Es uno de los sitios más visitados por las personas
que se dedican al periodismo, la redacción de textos y creación de contenidos,
porque responde dudas del español, según sus usos en los países de habla
hispana.
Es decir, su sitio web es un lugar donde cualquier persona puede hacer
preguntas sobre ortografía, significados, reiteraciones, sinónimos; consultar
cómo utilizar un extranjerismo o un término técnico que está en la agenda
noticiosa del momento o estar al tanto de noticias relacionadas con el idioma.
Fundéu sabe que su principal papel es ayudar a escribir mejor, por eso diseñó su
sitio para que sea sencillo de navegar. En la pantalla inicial, muestra los términos
más populares, que coinciden con las noticias más relevantes en los medios de
comunicación.

Ofrece contenidos adecuados al momento histórico, que ayudarán a redactar

noticias, como las relacionadas con los Juegos Olímpicos y el coronavirus.
Imágenes de Fundéu RAE

Sin embargo, una de las principales funciones del sitio es la de resolver consultas,
así que los usuarios encontrarán diferentes botones con llamados a la acción para
hacer preguntas.
¿Por qué nos gusta la interfaz de usuario de Fundéu RAE?
• Aunque está dirigida a los profesionales de los medios de comunicación, ofrece
información interesante para cualquier persona con curiosidad sobre la lengua.
Esa apertura está presente en todo su sitio.
• Ofrece podcast, recomendaciones, búsquedas por categorías, las consultas
resueltas más recientes, micrositios y guías descargables, entre otros recursos.
• El lenguaje es sencillo y accesible, también se acompaña de imágenes para una
mejor comprensión de los términos que explica.
5. Atlas Obscura
Este sitio también se hizo para aprender. Su enfoque es mostrar aspectos del
mundo que no son tan fáciles de encontrar o que no son parte de la conversación
habitual. Se concentra en lugares, costumbres e historias de diferentes países,
así como en mostrar nuevas formas de viajar y conocer lugares.

Su interfaz de usuario da prioridad a las imágenes, pues llaman la atención de

quien explora el sitio; por lo que sus historias se acompañan de fotografías o
videos para completar la experiencia.
Imágenes de Atlas Obscura

Los usuarios pueden explorar con libertad y orden los contenidos que Atlas
Obscura comparte, con la confianza de que podrán regresar de forma fácil a la
página que los llevó ahí originalmente. A medida que avanzan, también pueden
conocer artículos según su popularidad, el lugar en el mundo donde se
encuentran, y leer reseñas de viajes poco convencionales.
¿Por qué nos gusta la interfaz de usuario de Atlas Obscura?
• Es fácil de leer y consultar. Sus gráficos son estáticos y están bien organizados,
por tanto no se pierde la información ni se hace clic en enlaces por error.
• Aunque tiene un archivo bastante numeroso de contenidos, el sitio no abruma
con sus opciones. En lugar de eso, ofrece en primer lugar los artículos con mejor
recepción y más actualidad y después, los textos relacionados con el contenido
elegido, así la exploración puede ser más orgánica.
6. Nike
El sitio de Nike está hecho para que sus productos luzcan y la gente pase mucho
tiempo conociendo sus novedades. Lo primero que se ve es la campaña más
reciente y los artículos recién llegados.

Si lo que está ahí no te llama la atención, es sencillo hacer una breve exploración
de los artículos, ya que ya están organizados en diferentes categorías. Además,
posibilita el acceso directo a los favoritos (para usuarios registrados) y al carrito
de compras.
Imágenes de Nike
¿Por qué nos gusta la interfaz de usuario de Nike?
• Muestra los productos de una forma atractiva. Además de presentar el
producto, aconseja combinaciones con otros artículos, lo que te invita a
comprar un atuendo completo.
• Da información para comprender mejor cómo lucen sus prendas, mediante
puntos de referencia como la estatura de los modelos y las tallas que visten en
la fotografía.
• Es sencillo seleccionar tallas y colores para ir rápido a la cesta de compra.
7. Cervecería de Colima
El diseño de estas cervezas mexicanas es muy llamativo y cuando pensaron en
su sitio web, lo hicieron amigable y sencillo para realizar compras.

El texto es apenas el necesario, por lo tanto, hay más espacio para las
fotografías y publicaciones de Instagram, en contraste con una menor cantidad
de entradas de blog (que no son prioritarias). Para comprar, el proceso
es intuitivo: exploras por secciones (lo más nuevo, las premiadas), haces clic en
la cerveza que te interesa y eliges un paquete.
Imágenes de Cervecería de Colima

Después, se presentan los métodos de pago, las características de la bebida y,

para que te decidas, el sitio incluye un contador que te indica el momento
adecuado para que el paquete llegue pronto.
¿Por qué nos gusta la interfaz de usuario de Cervecería de Colima?
• Aunque incluye información e historia de sus productos, el foco está en la venta.
Por ello, todas las herramientas conducen a ese objetivo.
• Es un sitio bonito, que resalta el diseño de las etiquetas de las botellas, el cual
identifica a la empresa.

8. Ray-Ban
El gran reto del sitio de venta de Ray-Ban es mostrar todos sus modelos porque
son cientos. Los clientes pasarán mucho tiempo eligiendo su favorito para
añadirlo al carrito de compra, pero valdrá la pena el tiempo invertido.

Los visitantes pueden realizar búsquedas por sexo, modelo, uso (graduación,
vista o para sol) y usar filtros como forma, color y material del armazón, así como
graduación o forma de la cara (redonda, cuadrada, ovalada, triangular). Cada
modelo tiene una imagen que puede ampliarse y girarse. Si tiene diferentes
colores, todos aparecen en el carrusel para verlos de cerca. Además, existe la
opción de probar las micas y de ver cómo lucen las gafas, con la ayuda de
la cámara del teléfono o la computadora, que hace una captura del rostro de la
persona y le añade el armazón a proporción.

Imágenes de Ray-Ban
¿Por qué nos gusta la interfaz de usuario de Ray-Ban?
• Ofrece herramientas útiles para conocer mejor sus modelos y que la gente se
sienta segura con su elección.
• Aprovecha plugins para que la experiencia de compra sea más amigable. A pesar
de que sería fácil perderse entre tanta información, logran hacer el recorrido
interesante.
9. Wickret
Wickret es un banco que nació con la experiencia en línea y la inteligencia
artificial, así que no tuvo que adaptarse a las nuevas plataformas, como otros
servicios financieros que tienen más tiempo en el mercado. Esto se nota en la
interfaz de usuario porque es un sitio atractivo.

Es una página de destino, así que su función es dar información de los beneficios
del banco e incluir el link de descarga de su app. A pesar de este simple cometido,
decidieron hacerla bonita y divertida. En lugar de crear múltiples menús en un
extremo de la pantalla, la información aparece a medida que el puntero va hacia
abajo o hacia arriba. Los gráficos se comportan como si alguien los «jalara», así
que se deforman levemente para dar esa sensación de movimiento y elasticidad.
Imágenes de Wickret

Todos los elementos que conforman el diseño se transforman o se mueven

cuando el puntero (un círculo azul) pasa sobre ellos, pero de una forma eficiente
y ligera, para no alentar la carga de la página.
¿Por qué nos gusta la interfaz de usuario de Wickret?
• Su diseño habla mucho sobre la filosofía del banco: moderno, joven, dinámico.
• A pesar de que tiene movimiento y elementos con los que se puede interactuar,
no es una página pesada ni se interrumpe.
10. Collage
Otro ejemplo sorprendente es el de Collage, un estudio de diseño de productos,
como joyas y artículos de decoración que, por supuesto, tiene un espíritu
innovador en su interfaz de usuario.

Aquí encontrarás poco texto porque sus productos hablan por sí mismos. Se le
da mucha importancia al espacio libre, así que la tipografía es pequeña y las
imágenes no están sobrecargadas.

Imágenes de Collage
Su propuesta es fácil de recorrer, el menú aparece del lado izquierdo y muestra
la lista de productos por categoría y las opciones de seguir las redes sociales,
contactar al estudio o localizar una tienda, pero el resto de la pantalla la ocupa
un conjunto de fotografías de la colección.
¿Por qué nos gusta la interfaz de usuario de Collage?
• Se percibe como una marca que está al tanto de las tendencias del diseño en su
uso del espacio libre y poco texto.
• Al navegar en el sitio, las letras se mueven y algunos elementos aparecen y
desaparecen con el puntero, lo que añade movimiento sin distraer demasiado.
• Es fácil de explorar, por lo que no requiere que los visitantes gasten mucho
tiempo.

Ahora que conoces las características y ventajas de una buena interfaz, ¿cómo
llevarás la experiencia de tu usuario a otro nivel? Logra que tu interfaz sea una
aliada de tu negocio.

Actividad 1. Tabla de doble entrada

Instrucciones:

Se sugiere trabajar de manera individual.

En esta actividad identificarás los conceptos y la terminología utilizados para el

procesamiento de imágenes digitales y medios impresos.

1. Descarga el siguiente documento en el que encontrarás un formato para

trabajar una tabla de doble entrada, posteriormente, sigue las instrucciones que
ahí se enuncia
Actividad 2. Ensayo

Instrucciones:

Se sugiere trabajar de manera individual.

En esta actividad reflexionarás acerca de la evolución de los medios impresos a

los digitales, y la transformación de las tecnologías de la información hasta la
actualidad de la industria 4.0.

1. Visualiza los siguientes videos:

2. Investiga en diversas fuentes acerca de la evolución de los medios de

comunicación, las tecnologías de la información, las revoluciones industriales y
la historia de la web (2.0, 3.0, 4.0).

3. Reflexiona acerca de la información que hayas obtenido y redacta un ensayo,

de entre dos a cuatro cuartillas, en el que expongas tus ideas y argumentos
acerca de la evolución de las tecnologías de la información y cómo el diseño
interactivo puede aportar a las tendencias y desarrollos actuales.

¿Quieres saber más sobre las características y herramientas para elaborar tu

actividad? Consulta la siguiente cápsula: