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DISEÑO UX (User Experience) y UI (User Interface)
El diseño UX/UI es la disciplina de crear productos digitales que sean

simples, intuitivos, eficientes y visualmente atractivos para el usuario final.
UX (User Experience) se refiere al diseño de experiencia de usuario, mientras
que UI (User Interface) significa diseño de interfaz de usuario
Ambos elementos son cruciales para el desarrollo de un producto y trabajan
en estrecha colaboración. Aunque ambas están altamente relacionadas, no
son lo mismo y trabajan en distintos aspectos.
Por lo que el diseño UX y UI se deben analizar por separado.
Empecemos por definir qué es diseño UX.
¿Qué es el diseño UX?
UX es el diseño de productos y servicios priorizando al ser humano, con el
objetivo de crear experiencias agradables para nuestros usuarios.
A Donald Norman se le atribuye haber acuñado el término "experiencia de
usuario" a finales de la década de los 90. Norman pensaba que
independientemente de su medio, UX Design abarca todas las interacciones
entre un cliente potencial y una empresa.
Normalmente se piensa que el diseño UX solo se puede usar en productos
digitales como sitios web o aplicaciones móviles. Sin embargo es una
disciplina que se puede implementar en servicios o productos tanto digitales
como físicos.
Ya sea que el usuario vaya al supermercado a hacer la despensa, o reserve
una habitación de hotel desde una aplicación, en ambos casos se puede
aplicar el diseño UX.
Sin embargo, la industria tech ha adoptado el nombre y lo ha hecho
prácticamente suyo. Por esta razón, siempre que se habla de diseño UX se
piensa exclusivamente en aplicaciones digitales.
La experiencia del usuario está determinada por lo fácil o difícil que es
interactuar con un producto o servicio.
El diseño UX busca responder las siguientes preguntas:
 ¿La experiencia es fácil e intuitiva o difícil y confusa?
 ¿Qué partes del proceso son muy complejas y se podrían simplificar?
 ¿Se está entregando suficiente información al usuario para tomar
decisiones en su proceso?
 ¿Se siente “natural” navegar por la aplicación o definitivamente no?
 ¿Interactuar con la aplicación les da a las personas la sensación de que
están logrando de manera eficiente las tareas deseadas o se siente
como una lucha?
Diseño UX en pocas palabras

Esto es lo que necesitas saber sobre el diseño UX en pocas palabras:
 El diseño de la experiencia del usuario es, en teoría, una práctica no
digital (ciencia cognitiva), pero usada y definida predominantemente por
la industria digital
 Es el proceso de desarrollar y mejorar la calidad de la interacción entre
un usuario y todas las interacciones con una empresa
 Se centra en la sensación general de la experiencia
 El propósito final del diseño UX es crear experiencias placenteras
fáciles, eficientes, relevantes y completas para el usuario.
¿Qué es el diseño UI?

Diseño UI se refiere al diseño de la interfaz de usuario, es decir, al diseño
gráfico de una aplicación.
Consiste en los botones en los que los usuarios hacen clic, el texto que leen,
las imágenes, los controles deslizantes, los campos de entrada de texto y
todos los demás elementos con los que interactúa el usuario. Eso también
incluye el diseño de la pantalla, las transiciones, las animaciones de la
interfaz y cada micro interacción.
El diseño UI es la apariencia de la interfaz de usuario de una aplicación, (es
cómo se ve) por lo que involucra combinaciones de colores y formas de
botones, el ancho de las líneas y las fuentes utilizadas para el texto.
El UI design busca que la interfaz de la aplicación sea atractiva, visualmente
estimulante y con el estilo apropiado para que coincida con el propósito y la
personalidad de la aplicación.
El diseño UI busca responder las siguientes preguntas:
 ¿Los colores y tipografías van de acuerdo a la identidad de marca de la
empresa?
 ¿Las animaciones y microinteracciones son fluidas?
 ¿La estética visual del sitio es coherente con la historia que se quiere
contar?
 ¿Cómo se verá la aplicación en su versión móvil?
 ¿El diseño de la aplicación es visualmente agradable para el cliente?
Diseño UI en pocas palabras
 El diseño de la interfaz de usuario es una práctica puramente digital
 Un diseñador UI pensará en íconos y botones, tipografía, esquemas de
color, espaciado, imágenes y diseño receptivo
 El diseño de la interfaz de usuario transfiere las fortalezas y los activos
visuales de la marca a la interfaz de un producto, asegurándose de que
el diseño sea consistente, coherente y estéticamente agradable
 El objetivo final del diseño UI es que la estética visual de producto sea
agradable para el usuario.
QUE ES LA USABILIDAD
La usabilidad hace referencia a cómo usamos las cosas, a la facilidad
con la que las utilizamos y a si nos permiten hacer lo que
necesitamos o deseamos hacer. Se trata de una característica de
facilidad de uso, esencialmente aplicada al software, pero relevante
para cualquier artefacto humano. En términos generales, un producto
o aplicación es fácil de utilizar cuando responde efectivamente a la
tarea para la cual se utiliza.

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