Ensayo U4

Instituto Tecnológico Superior Zacatecas Sur
Gestión de Talento humano
ENSAYO
CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DEL PERSONAL
Susana Ramos Valdés
CARRERA:
Contador Publico II
Tlaltenango de Sánchez Román, Zac., 13/ 11/ 23

INTRODUCCIÓN
Promover el conocimiento es uno de los medios más importantes para

transformar, actualizar y lograr que perdure la cultura de trabajo productividad
de cualquier entidad.
La capacitación y el desarrollo son necesarios para cualquier entidad al

provocar que los trabajadores o empleados sean más productivos, eficaces y
eficientes, incrementa la moral, facilita la supervisión, del proporcionales la
información o conocimientos necesarios para desempeñar sus actividades.
Con el fin de aumentar la retención de los empleados, así como desarrollar sus
talentos para beneficio de la entidad.
Las empresas exitosas son aquellas que les dan prioridad a un

seguimiento constante para la adaptación y renovación, y los llegan a
considerarlo como una norma parte íntegra de la empresa, logrando tanto el
mejoramiento de la empresa, así como, el desarrollo personal y social del
trabajador. Permite a las empresas aumentar la retención de sus empleados,
capacitar a su futuro liderazgo, así como empoderar a su talento.
CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DEL PERSONAL
La capacitación y desarrollo del personal deben considerarse como

medios de educación a través de los cuales se dan a conocer la identidad de la
empresa, su valores, productividad y calidad en sus labores empresariales.
En muchas ocasiones se confunde la capacitación con el desarrollo,

aunque sí suenan a que son lo mismo, si buscamos sus conceptos, tienen
mucha diferencia, se entiende por desarrollo “los programas dirigidos en
especial a niveles de mandos superiores, a corto, mediano y largo plazo ”
(Werther, 2008), mientras que la capacitación consiste en “educar a los
ejecutivos de acuerdo con la visión los objetivos de la organización, incluye
programas con una formación integral” (Idem).
Normalmente la capacitación se realiza en el lapso de 3 a 6 meses para

obtener resultados a corto plazo donde se busca conseguir habilidades y
conocimientos que ayuden a cumplir con las expectativas del puesto de trabajo.
Se enfoca en una actividad en específico y puede ser tanto individual como en
grupos.
Por el contrario, el desarrollo es lo que se espera conseguir a largo plazo,

donde se busca el crecimiento del potencial de un individuo junto con las
competencias que necesitarán a futuro, por lo que el desarrollo es personal al
enfocarse en la profesión del individuo.
Habiendo cumplido con el desarrollo y capacitación del personal sigue el

entrenamiento, este es ya poner en práctica los conocimientos adquiridos en
las sesiones pasadas, con el fin de ver que tan beneficiosos fue lo invertido en
la mejora de sus habilidades.
Para poder establecer una capacitación es necesario que conozcamos
las necesidades que tenemos que cubrir con estas, puede ser, a través de un
diagnóstico, donde identifiquemos las debilidades actuales o futuras de
nuestros trabajadores, las cuales se espera eliminar con el programa de
capacitación desarrollo.
El modelo de Chiavenato (2011) señala que se pueden identificar las

necesidades si logramos establecer:
➔ Alcance de los objetivos de la organización.
➔ Determinación de los requisitos básicos de la fuerza de trabajo.
➔ Resultados de la evaluación del desempeño.
➔ Análisis de problemas de producción.
➔ Análisis de problemas de personal.
➔ Análisis de informes y otros.
Ya sabiendo qué necesidades tenemos que cubrir con las capacitaciones,

debemos de definir a que personal capacitamos, como lo capacitamos, cuanto
tiempo y cuando lo capacitamos, quien dará las capacitaciones, y sobre que lo
capacitamos.
Algunas estrategias que podemos establecer para que la capacitación y

desarrollo sea eficiente efectiva es al estilo de aula de clases: adquieren el
conocimiento que es impartido por un experto; las mentorías: se coloca a un
profesional experto con uno menos; los entrenamientos prácticos: se aprende
mientras realizas la actividad supervisado por un tutor; el e-learning: permite
avanzar a tu propio ritmo.
Existen diversos tipos de capacitación y desarrollo de personal, en donde
cada uno es diferente, a que se busca que se pueda adaptar a cada empresa
sus objetivos.
Algunos de los más usados son la capacitación organizacional donde se

ve a cada área y miembro como un todo donde se da a conocer el rol
conocimientos qué tiene que cumplir cada uno. La comunicación asertiva,
mejorando la comunicación entre colaboradores y líderes, para volver la
información más clara, concreta u objetiva. Se entrena el liderazgo al ser una
gran responsabilidad por mediar conflictos y tomar decisiones, perfecciona sus
habilidades.
Todos somos cambiantes de ánimo, aumenta la baja productividad
desmotivación, por lo que el mantener la motivación en algo es esencial, ya
sea por medio de premios, cursos, o mencionarles cuando han tenido éxito.
Trabajar en el desarrollo de habilidades y competencias, como ya se ha
mencionado, facilitará crear la capacitación para evaluar en cada área, su
función y a cada uno individualmente.
Se ha convertido en una pieza clave para todas las organizaciones al

enfocarse en cómo interactúan los empleados en sus actividades con los
nuevos conocimientos, habilidades adquiridas mediante la capacitación.
Es una inversión en los empleados, genera un gasto pero que a largo

plazo será beneficiada asegurando un buen desempeño en todas las funciones
de la organización, así como el cumplimiento de los objetivos. Al lograr el
desarrollo de los empleados se les promueve niveles más altos, les permite
escalar la jerarquía empresarial, y al mismo tiempo los incita a generar más
conocimientos y habilidades que beneficiarán más tanto a la empresa como a
ellos mismos.
CONCLUSIÓN
La capacitación y desarrollo actualmente es un factor muy importante en

la organizaciones, cada vez a más competencia, por lo que se está en
constante renovación con el fin de tener mayor ventaja competitiva que los
demás.
Una de las mejores estrategias para lograrlo es disminuir la rotación del
personal, así como mejorar la calidad de los trabajadores, la cual es por medio
de las capacitaciones donde su objetivo es la ampliación de conocimientos,
mejora de habilidades y destrezas para cada una de las actividades realizadas
en cada uno de los puestos de la organización.
Por lo cual debemos tener bien identificadas las necesidades de la

empresa y el plan de cómo sería la capacitación para la resolución de esa
problemática, el plan debe ser fácil de evaluar y de encender para facilitar su
operación tanto de los capacitadores como de los que serán capacitados.
Cuando conseguimos el desarrollo de cada uno de los empleados, estos

por sí mismos buscarán seguir mejorando, adquirir nuevos conocimientos y
habilidades lo que les permitirá ser más competentes y tener más valor dentro
de la empresa. Siendo resultado positivo para la empresa porque se mantendrá
motivado y al mismo tiempo generará valor calidad para la organización.
REFERENCIAS
Atristain, I. G. (2022, marzo 12). Capacitación y desarrollo del personal.

Linkedin.com. https://www.linkedin.com/pulse/capacitación-y-desarrollo-
del-personal-ilana-girón-atristain-1e/?originalSubdomain=es
CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DEL PERSONAL DE UNA EMPRESA. (s/f).

AGENCIA DE PROMOCIONES GRUPO MCTREE. Recuperado el 15 de
noviembre de 2023, de https://mctree.com.mx/capacitacion-y-desarrollo-
del-personal-de-una-empresa/
Capacitación y Desarrollo Profesional: Maximizar los Resultados es la Clave.

(2021, abril 13). U-Sellers. https://www.u-sellers.com/blog/capacitacion-y-
desarrollo/
Colman, H. (2021). Capacitación de personal: Todo lo que querías saber.

https://www.ispring.es/blog/capacitacion-de-personal
Marin, W. A. (2021, septiembre 17). Unidad de Capacitación y Desarrollo –

Oficina de Recursos Humanos. Ucr.ac.cr.
https://orh.ucr.ac.cr/capacitacion-2-2/

Ensayo U4

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Ensayo U4

Cargado por

Información del documento

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Ensayo U4

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Instituto Tecnológico Superior Zacatecas Sur

Gestión de Talento humano

Susana Ramos Valdés

Tlaltenango de Sánchez Román, Zac., 13/ 11/ 23

Promover el conocimiento es uno de los medios más importantes para

La capacitación y el desarrollo son necesarios para cualquier entidad al

Las empresas exitosas son aquellas que les dan prioridad a un

La capacitación y desarrollo del personal deben considerarse como

En muchas ocasiones se confunde la capacitación con el desarrollo,

Normalmente la capacitación se realiza en el lapso de 3 a 6 meses para

Por el contrario, el desarrollo es lo que se espera conseguir a largo plazo,

Habiendo cumplido con el desarrollo y capacitación del personal sigue el

El modelo de Chiavenato (2011) señala que se pueden identificar las

➔ Alcance de los objetivos de la organización.

➔ Determinación de los requisitos básicos de la fuerza de trabajo.

➔ Resultados de la evaluación del desempeño.

➔ Análisis de problemas de producción.

➔ Análisis de problemas de personal.

➔ Análisis de informes y otros.

Ya sabiendo qué necesidades tenemos que cubrir con las capacitaciones,

Algunas estrategias que podemos establecer para que la capacitación y

Algunos de los más usados son la capacitación organizacional donde se

Se ha convertido en una pieza clave para todas las organizaciones al

Es una inversión en los empleados, genera un gasto pero que a largo

La capacitación y desarrollo actualmente es un factor muy importante en

Por lo cual debemos tener bien identificadas las necesidades de la

Cuando conseguimos el desarrollo de cada uno de los empleados, estos

Atristain, I. G. (2022, marzo 12). Capacitación y desarrollo del personal.

CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DEL PERSONAL DE UNA EMPRESA. (s/f).

Capacitación y Desarrollo Profesional: Maximizar los Resultados es la Clave.

Colman, H. (2021). Capacitación de personal: Todo lo que querías saber.

Marin, W. A. (2021, septiembre 17). Unidad de Capacitación y Desarrollo –

También podría gustarte