FACULTAD DE HUMANIDADES

ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

¡ME RINDO, NO SE PUEDE!

BAJA TOLERANCIA A LA FRUSTRACIÓN:
UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA, 2019

PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE BACHILLER EN

PSICOLOGÍA

Autor(a):
Maxdeo Mimbela Mei Elizabeth

Asesor(a):
MSc Montenegro Ordoñez Juan

Línea de Investigación:
Comunicación y Desarrollo Humano

Pimentel – Perú

2019
 ¡Me rindo, no se puede!

Baja tolerancia a la frustración: una revisión sistemática, 2019

Autora: Mei Maxdeo Mimbela

RESUMEN

La baja tolerancia a la frustración se define como la reacción emocional frente a la

incapacidad de tolerar la realidad que es diferente de nuestras demandas por una placentera
cómoda e utópica vida, ello surge de una construcción de pensamiento errónea o diferente a
la realidad. El presente trabajo de revisión sistemática pretende dar una exploración desde
diferentes visiones sobre la definición teórica de este concepto que van desde una perspectiva
reactiva biológica hasta una óptica multidimensional. La metodología empleada en esta
investigación es de tipo descriptiva puesto que busca especificar propiedades y
características importantes de este fenómeno analizado, siendo también un estudio
explicativo que pretende establecer los diferentes conceptos e instrumentos psicométricos
aceptados por una amplia mayoría de investigadores a nivel mundial. Se encontró que uno
de los principales teóricos que exploró este constructo es Neil Harrington quien en el
transcurso de los años ha indagado sobre sus propiedades psicométricas y ha construido un
instrumento de medición. Finalmente se encontró que Medrano (2018), ha investigado sobre
su relación causal desde la agresividad por lo que este constructo toma mayor relevancia.

PALABRAS CLAVE: Tolerancia, frustración, teoría, multidimensional, agresividad

2
 ABSTRACT

The low tolerance for frustration is defined as the emotional reaction to the inability to
tolerate the reality that is different from our demands for a comfortable and ideal life, it arises
from a construction of erroneous thinking or different from reality. This systematic review
work aims to give an exploration from different visions of the theoretical definition of this
concept, ranging from a biological reactive perspective to a multidimensional perspective.
The methodology used in this research is descriptive, since it seeks to specify important
properties and characteristics of this analyzed phenomenon, being also an explanatory study
that aims to establish the different psychometric concepts and instruments accepted by a
large majority of researchers worldwide. It was found that one of the main theorists who
explored this construct is Neil Harrington who, over the years, has investigated its
psychometric properties and has built a measuring instrument. Finally it was found that
Medrano (2018), has investigated its causal relationship since aggressiveness, so this
construct takes on greater relevance.

KEYWORDS: Tolerance, frustration, theory, multidimensional, aggressiveness

3
 INDICE

I. INTRODUCCIÓN....................................................................................................... 5

II. MATERIAL Y MÉTODOS ......................................................................................... 8

III. RESULTADOS............................................................................................................ 9

IV. DISCUSIÓN.............................................................................................................. 14

V. CONCLUSIONES ..................................................................................................... 15

VI. REFERENCIAS ........................................................................................................ 16

VII. ANEXOS .................................................................................................................. 20

4
 I. INTRODUCCIÓN

La frustración es un constructo que se ha ido desarrollando desde la década de los

cuarenta, siendo uno de los primeros teóricos en hacer mención desde una perspectiva no
reactiva, Albert Ellis, quien en un primer momento lo denominó a la frustración como
“hedonismo a corto plazo”, señalando posteriormente que en las personas menos perturbadas
o con un mayor control emocional, desean firmemente lo que quieren pero lo sienten de
forma adecuada y se molestan si sus deseos no quedan satisfechos, muy por el contrario de
las personas más perturbadas (con baja tolerancia o intolerancia a la frustración) quienes
mantienen una conducta de exigencia e insistencia para que otras personas puedan cumplir
a cabalidad sus demandas y al no ser estas cumplidas experimentan sensaciones de angustia,
depresión u hostilidad (Leal y Contreras, 1998).

Al analizar la raíz etimológica, el término frustración proviene del latín frustrare que
quiere decir privar por lo que el diccionario de la lengua española (Real Academia Española,
2006), lo define como privar a alguien de lo que esperaba.

Revisiones teóricas más actuales evidencian que la frustración surge a raíz de la

imposibilidad, por circunstancias ya sean de tipo internas o externas, de no cumplir con una
meta trazada o el bloqueo de esta, causando incomodidad o malestar a la persona. En
consecuencia, se pude definir la tolerancia a la frustración como la habilidad o capacidad
para soportar y demorar su respuesta, ya sea violenta o de impulsividad ante situacione s
difíciles, hostiles o estresantes (Ventura, Caycho, Vargas y Flores, 2018); siendo la
intolerancia a la frustración considerada como un factor desencadenante en el desarrollo de
numerosos problemas emocionales como son estrés, ansiedad, problemas de socializac ió n
con sus pares o respeto a las autoridades, entre otros.

Bajo estos lineamientos, existen muy pocas publicaciones sobre el tema. por lo que
se espera que la presente investigación de revisión sistemática contribuya de manera
significativa a otros esfuerzos futuros de reconocer, no solo las características, sino también
los efectos consiguientes y su relación con otras problemáticas.

La baja tolerancia a la frustración, en los últimos años se viene relacionando con

diferentes constructos. Uno de ellos es la adicción al internet. Cheng, Wei, Ray y Huei
(2019), en Taiwan investigaron sobre las correlaciones existentes de la severidad de la
adicción a Internet con la sensibilidad de refuerzo y la intolerancia a la frustración en

5
300 adolescentes, entre 11 y 18 años, diagnosticados con trastorno por déficit de atención
/ hiperactividad (TDAH) y el efecto moderador de los medicamentos, alcanzando a evaluar
a 300 adolescentes entre 11 y 18 años. A fin de evaluar dichas conductas o comportamie ntos
se utilizó la Escala de adicción a Internet de Chen, el sistema de inhibición del
comportamiento (BIS), el sistema de enfoque de comportamiento (BAS) y la Escala de
incomodidad de la frustración, respectivamente. Los resultados encontrados median anális is
de regresión múltiple evidencian una correlación entre los niveles de adicción al internet con
la sensibilidad de refuerzo y la intolerancia a la frustración. Además, se halló que mientras
exista una mayor búsqueda de diversión o placer y se presente una baja tolerancia a la
frustración, la adicción al internet tendrá niveles más altos, siendo la administración de
medicamentos para tratar el TDAH un moderador para la asociación entre la búsqueda de
diversión y la adicción al internet.

Las investigaciones en Latinoamérica han sido parte del desarrollo de este constructo,
En Ecuador, Pilco y Ávila (2016) desarrollaron una investigación donde se correlacionó la
baja tolerancia a la frustración con las distorsiones cognitivas en estudiantes con consumo
de alcohol. La muestra estuvo compuesta de 44 estudiantes de Bachillerato de entre 15 a 17
años que cumplieron la consigna de “bebedores de riesgo” o “probable dependencia
alcohólica” de acuerdo con la escala Audit. A fin de evaluar a los participantes, se utilizó
cuestionario de exploración de Distorsiones Cognitivas (CDCE- RP) y el cuestionario de
exploración de Distorsiones Cognitivas. Se evidenció que el 77% de la muestra posee una
baja tolerancia a la frustración, relacionadas predominantemente con las distorsione s
cognitivas de “falacia de recompensa divina” con 23%, “los deberías” con 12% y “filtraje ”
con un 11%.

Así mismo en Argentina, Medrano, Franco, Flores-Kanter y Mustaca (2018),

realizaron una investigación de tipo predictiva sobre la agresividad en la baja tolerancia a la
frustración y estrategias cognitivas de regulación emocional. Participaron 419 adultos de la
región de Córdoba, aplicándoles los instrumentos de Escala de Intolerancia a la frustrac ió n,
la Escala de Regulación Emocional Cognitiva y el Cuestionario de Agresión. Se encontró
que todas las dimensiones de baja tolerancia a la frustración guardan un factor predictivo en
la conducta agresiva. Además, se determinó mediante Análisis de Regresión Múltiple que
las ideas irracionales como la catastrofización, frustración del derecho y el

6
culpar a otros, producen una variación del 41% explicativa de la agresividad (mediante Path
análisis).

Por otra parte, cabe reconocer que no existe registros de investigaciones que hayan
sido realizadas temporalmente y con un alto nivel de significancia por lo que la investigac ió n
de Ju-Yu, Cheng, Chung, y Shing en China cobra mayor importancia, a pesar de que haya
pasado más de una década de sus hallazgos. Ellos realizaron una investigación cuyo objetivo
fue encontrar la asociación entre la adicción a Internet y la creencia de intolerancia a la
frustración y su relación con la diferencia de género en una muestra de 2,114 estudiantes
(1,204 hombres y 910 mujeres) que fueron reclutados para evaluación mediante la escala de
adicción a Internet de Chen y la escala de intolerancia a la frustración. Al analizarlo, Ju-Yu,
Cheng, Chung, y Shing (2008) encontraron que las mujeres obtuvieron puntuaciones más
altas en la subescala de derechos e intolerancia emocional y la escala total de la intolera nc ia
a la frustración, así como una diferencia significativa de género en la asociación entre la
adicción a Internet y la intolerancia a la frustración, teniendo una mayor relación entre los
adolescentes varones. El análisis de regresión reveló que los adolescentes varones con
adicción a Internet tenían mayor intolerancia a la frustración en las escalas de derecho y
malestar emocional, y las adolescentes con este tipo de adicción tenían mayor intolerancia a
las molestias emocionales e intolerancia a la frustración.

Como se puede apreciar en la breve revisión de investigaciones, ha surgido

nuevamente la idea de estudiar la intolerancia a la frustración puesto que estudios recientes
tal como el realizado por Medrano, et. al. (2018) se ha encontrado relación de causalidad
entre la tolerancia a la frustración y la agresividad. siendo esta última un gran problema
social dentro de nuestro contexto nacional, por lo que, si es que se realiza mayores
publicaciones relacionadas con la tolerancia a la frustración y agresividad, y se corrobora lo
mencionado por Medrano, se podría encontrar en una población determinante, la intolera nc ia
a la frustración como factor predisponente de la agresión y esto nos abriría nuevas puertas
sobre políticas de prevención de violencia social.

Por lo expuesto, el objetivo principal de esta investigación es realizar un análisis de

los diferentes definiciones y las más recientes publicaciones, así como las teorías que
explican la etiología de este fenómeno a fin de que sirva de base a futuros trabajos que no

7
solo exploren sus conceptos e implicaciones, sino que logren encontrar relación con
fenómenos sociales.

II. MATERIAL Y MÉTODOS

De acuerdo con Sánchez – Meca y Botella (2010), la presente investigación tiene un

diseño sistemático puesto que mediante procesos logra identificar, seleccionar y dar un valor
crítico a investigaciones con mayor relevancia con el objetivo de dar una respuesta a una
pregunta formulada; todo ello bajo normas con rigor científico, es decir con objetividad.

Así también lo señala Ato, López y Benavente (2013) quien de acuerdo a la

clasificación que ellos otorgan, la investigación es de un diseño teórico de tipo revisión
sistemática ya que cumple con la característica principal de la revisión y selección de
diferentes investigaciones, así como la representación pragmática del constructo mediante
estudios de la variable en diferentes contextos y escenarios.

Bajo estos lineamientos, este trabajo busca responder al deseo de conocer los avances
que se han dado sobre el constructo de intolerancia a la frustración y su relación entre
diferentes problemáticas psicológicas.

Así mismo, conforme con Peña y Pirella, (2007) el análisis documental es una
actividad que tiene como objetivo el análisis de documentos y textos desde la complejidad
de su estructura, definiciones, información y temas de alta relevancia que lo conforman. Así
mismo desde un fundamento cognitivo permite una reflexión analítica y posterior crítica.

Por otro lado, los instrumentos de recolección de la información utilizados fueron las
fichas bibliográficas, fichas paráfrasis e investigaciones documentales.

La ficha bibliográfica, se explica como un documento de carácter breve que contiene

la información puntual de un texto usado previamente en una investigación, artículo, paper,
libro o capítulos de este (Alazraki, 2007).

La ficha paráfrasis es descrito como un instrumento de análisis, donde el investigador

utiliza sus propias palabras e interpretaciones de las fuentes consultadas en su

8
exploración del tema en cuestión, donde se utilizó un lenguaje técnico o difícil de
comprender, con el propósito de aclarar conceptos complejos y hacer más dinámico su
manejo y de esta manera reconocer las principales investigaciones y lograr interpretar las
realizando las comparaciones correspondientes. (López, 2010)

Para el proceso de examinar la información se revisaron artículos científicos con una

antigüedad no menor de cinco años, donde se observó el análisis de contenido y discurso con
el objetivo de recolectar información vigente, que pueda ser parte de un contexto global
actual.

El análisis de contenido, como su propio nombre hace mención, tiene como finalidad
la descripción de lo investigado, mediante técnicas y análisis sistematizados (Bardin, citado
en Tinto, 2013), por lo que de esta manera permite un análisis más certero de las fichas
bibliográficas realizadas.

A fin de salvaguardar los componentes éticos, la presente investigación respeta los

parámetros de la Organización Mundial de Propiedad Intelectual, la cual señala que la
propiedad intelectual esta relacionada directamente con las creaciones de la mente tales
como invenciones, obras artísticas y literarias, así como símbolos, nombres e imágene s
utilizados en la comercialización (Organización Mundial de Propiedad Intelectual, 2007).
Así mismo, de acuerdo con la ley 28131, donde refiere en el artículo 3 que la protección del
derecho de autor recae sobre todas las obras del ingenio, en el ámbito literario o artístico,
cualquiera que sea su género, forma de expresión, mérito o finalidad. (Organis mo
Supervisor de las Contrataciones del Estado, 2017).

En base a ello, se utilizó los diferentes parámetros que rige la American Psychiatr ic
Association (APA) para la realización de citas y referencias y de esta manera respetar la
propiedad intelectual, y evitar caer en plagios.

III. RESULTADOS

El concepto de tolerancia a la frustración ha pasado por diferentes momentos,

estando presente en múltiples estudios realizados desde puntos de vista oposicionales y
similares en los modelos y aproximaciones teóricas.

9
 Como se mencionó anteriormente, de acuerdo con la Real Academia de la Lengua
Española (2003), frustrar se define como dejar sin efecto un propósito contra la intención de
quien procura realizarlo y tolerar se interpreta llevar con paciencia. A partir de estas
definiciones, se logra desarrollar un concepto de tolerancia a la frustración como el de
controlar los impulsos o reacciones que se generan ante una acción que no se pudo realizar
por diferentes motivos, ya sean internos o ajenos a la persona.

Una revisión de la literatura científica acerca de la tolerancia a la frustración revela

la existencia de un amplio y variado abanico de definiciones de la misma. A continuac ió n,
describo algunas de las más respetadas, en función de su aparición cronológica.

Dollar y Miller (1944), definen la tolerancia a la frustración como la capacidad de

vencer la obstrucción en el encadenamiento de conductas dando como resultado un
incremento en la tendencia del individuo a actuar agresivamente.

Así mismo, en 1954 Rosenzweig creo el test Picture Frustration siendo unos de los
pioneros en desarrollar pruebas psicométricas para medir este constructo. Define la
tolerancia a la frustración como una estrategia de respuesta del individuo ante situaciones u
obstáculos que se le presentan, sin existir desequilibrio en ninguna de las esferas que
conforman su personalidad.

Por su parte, Baumeister, Heatherton, y Tice (1994) apoyan el concepto mencionado

desde una perspectiva cognitiva puesto que señalan que surge por cambio en las prioridades
de los objetivos a largo plazo para el alivio de la angustia emocional inmediata.

A su vez, a partir de 1998, Rea (1998) menciona la tolerancia a la frustración como

una capacidad, adquirible para cualquier persona, para mostrar resistencia a pesar de fallas
consecutivas y/o encontrarse en ambientes hostiles. Ello también es sustentado por Moreno,
Hernández, García y Santacreu (2000) quienes conceptualizan la tolerancia a la frustració n
como habilidad para mostrar resistencia a pesar de fallas consecutivas y/o encontrarse en
ambientes hostiles.

Como se mencionó con anterioridad, entre las teorías que más destaca es la Teoría
Racional Emotiva, quien se aparta de la teoría biológica y califica la baja tolerancia a la
frustración como una idea irracional, y bajo esta línea teórica Neil Harrington (2006), quien
ha dedicado sus esfuerzos en los estudios de estos últimos 13 años, construye su

10
 teoría de la tolerancia a la frustración como un constructo multidimensional partiendo desde
la percepción y el procesamiento de la información obtenida de manera experiencial.

De acuerdo con esta última teoría, la baja tolerancia a la frustración se define como
la inexistencia de la capacidad de tolerar la realidad que es diferente de nuestras lo solicitado
o demandado por una vida más placentera o hedónica, tal como lo menciona Harringto n
(2006). Una de las dimensiones de este constructo es la intolerancia emocional reflejada en
la creencia de lo desencadeno es intolerable tanto a nivel cognitivo (pensamientos) y
emocional (sentimientos). Además, la intolerancia al malestar toma como una demanda
inaplazable o exigente que la vida sea cómoda y agradable, libre de problemas. La dimens ió n
derecho, hace referencia a la frustración con respecto a otras personas que deben complacer
y no frustrar nuestros deseos. Finalmente se encuentra la dimensión de frustración de
expectativas reflejado en creencias perfeccionistas. Se ha encontrado asociaciones
significativas entre la intolerancia emocional e intolerancia al malestar desde la pasividad y
la evitación, por el contrario las dimensiones como el derecho y la frustración de expectativas
con la confrontación y la acción (Harington, 2011).

Como se puede apreciar, la tolerancia a la frustración ha sido explicada desde

aproximaciones teóricas diferentes que han ido desde la biológica o la antropológica a la
psicológica.

A la par del desarrollo teórico de este constructo, surge la necesidad de realizar una
medición psicométrica de esta, por lo que podemos encontrar diferentes instrumentos de
evaluación tal como se presenta en la Tabla 2.

Tabla 2
Instrumentos de evaluación
Autor (es) Año Instrumento Dimensiones Objetivo de
medición
Rosenzweig 1944 Test de Frustración Primaria Evaluación de
, frustración de Frustración Secundaria. niveles de
Rosenzweig frustración.

11
 Moreno, 2000 Computerized Unidimensional Medir niveles
Hernández, test for the de I.F sin
García y tolerance manipulación
Santacreu frustration del individuo
assessment
Harrington 2006 Frustration La intolerancia Medir las
discomfort emocional, intolerancia a dimensiones
scale las molestias, derecho y de la I.F.
creencias perfeccionistas.

Vansteenkis. 2015 Psychometric Autonomía de frustración Medición de

Evaluation of Relación con la las
the Basic satisfacción necesidades
Psychological Frustración relacionada básicas
Need con la competencia de relacionadas
Satisfaction and satisfacción con la
Frustration Frustración de la frustración
Scale competencia de
(BPNSFS) satisfacción de
necesidades psicológicas.
Frustración de las
necesidades psicológicas.
Nota: Se seleccionaron los principales instrumentos psicométricos que tienen mayor aceptación
por la comunidad científica.

Por otro lado, la revisión bibliográfica ha sido fundamental para el análisis de este
fenómeno, por lo que a continuación en la Tabla 3 se evidencia las múltiples investigacio nes
con las que se ha logrado correlacionar a fin de tener estudios más concretos y observables.

12
 Tabla 3
Investigaciones en relación con otras variables (últimos 5 años)
Autor (es) Año Variables Resultados

Pilco y Ávila 2016 Distorsiones El 77% de los participantes posee una baja
cognitivas en tolerancia a la frustración, teniendo como
estudiantes de principales distorsiones cognitivas tales
bachillerato con como “falacia de recompensa divina”,
consumo de “deberías” y “filtraje”
alcohol
Namuche y 2017 Calidad de vida Se encuentra una correlación directa
Vasquez (p>0.05) en los futbolistas de un Club de
Chiclayo participantes, afirmando que la
adecuada calidad de vida, mejora
la tolerancia a la frustración.
Medrano, 2018 Estrategias Se obtuvo una relación positiva a nivel
Franco, cognitivas de general en las estrategias cognitivas de
Flores-Kanter regulación desadaptación a nivel emocional y
y Mustaca emocional correlación negativas entre gran parte de
las estrategias mencionadas con
anterioridad con la conducta agresiva. Así
mismo, relaciones positivas entre las
subdimensiones de frustración y
conducta agresiva.
Cheng, Wei, 2019 Severidad de la Ante un mayor nivel de adicción al
Ray y Huei adicción a internet, los niveles de intolerancia a la
Internet con la frustración son mayores tanto como la
sensibilidad de búsqueda de diversión en el sistema de
refuerzo comportamiento (p = .003 en ambas
variables)
Se debe aclarar que en la presente investigación se realizó un análisis minucioso de las diferentes
publicaciones, no encontrando gran número de trabajos.

13
 IV. DISCUSIÓN

La investigación presentada, analiza la literatura científica disponible en las múltiples bases

de datos tales como PubMed, Scopus, Web of Science, Google Scholar y diversos
repositorios internacionales como nacional sobre el tópico de tolerancia a la frustración. El
objetivo fue realizar un análisis sobre las interrelaciones con las diferentes teorías, así como
su implicancia con diferentes problemáticas correlacionadas.

Respecto a la conceptualización de tolerancia a la frustración, este constructo ha ido

evolucionando conforme a la evolución de las investigaciones realizadas, siendo actualme nte
Neil Harrington una de las principales voces autorizadas quien señala que la tolerancia a la
frustración tiene una implicancia multidimensional puesto que evalúa diferentes ámbitos del
pensamiento y la atribución que le damos a lo percibido.

Es importante reconocer que a pesar de que esta variable ha ido desplegándose con las
investigaciones que han surgido en el transcurso de los años, estas siguen siendo escasas por
lo que se estima que es un constructo poco explorado.

En relación a las teorías que explican la tolerancia a la frustración, tenemos la teoría

frustración - agresión, frustración a nivel conductista, la teoría racional emotiva y la teoría
multidimensional de la frustración, siendo esta la más utilizada y a su vez la que otorga una
mejor explicación reciente.

En referencia a los instrumentos utilizados para medir el constructo se han explorado

en esta investigación cuatro de los más representativos y que guardan estrecha relación con
la teoría predominante. El más utilizado actualmente es la Escala de tolerancia a la
frustración de Neil Harrington (Harrington, 2006), puesto que ha sido adaptada en poco
tiempo a diferentes poblaciones a nivel mundial. Así mismo, su número reducido de ítems
(20 ítems) logra que el sujeto evaluado logre dar una respuesta más certera, así como evita
la fatiga de la ejecución de la prueba, tal como es la tendencia global en el área psicométrica.

Respecto a las investigaciones realizadas en los últimos 15 años, se observó un reducido

crecimiento de las publicaciones en este tópico, aunque con mayor exploración a partir del
año 2006. Los primeros trabajos centrados en el proceso de tolerancia a la frustración datan
de los años cuarenta (Dollar et. al., 1939), por lo que es posible verificar que el tema tardó
cerca de cinco décadas en suscitar la atención de los investigadores.

14
Varios indicadores permiten concluir que este constructo se encuentra todavía en un estado
inicial de desarrollo puesto que al analizar diferentes bases de datos no se encuentra n
investigaciones publicadas o en desarrollo.

La última investigación publicada a la fecha indica que la intolerancia a la frustrac ió n

parece ser un predictor de la agresividad y mal manejo de las normas sociales (Medrano,
2018) por lo que resulta importante la verificación de este descubrimiento en un contexto
local a fin de descubrir nuevos parámetros en la psicología social y la predicción de
conductas.

V. CONCLUSIONES

En el transcurso del presente trabajo se ha podido realizar una investigación extensa de

las diferentes teorías acerca de la tolerancia a la frustración las cuales muestran una
evolución desde diferentes teorías y modelos.

Además, mediante el análisis bibliográfico se comprueba la falta de investigaciones de

esta variable por lo que esta investigación cumple con el propósito descriptivo de un
constructo poco explorado.

Es por ello, que es importante realizar un análisis etiológico desde diferentes perspectivas
que nos permitan reconocer de una manera más global el mencionado constructo. Tanto
desde una mirada biológica con el objetivo de definir las alteraciones hormonales y
neuronales que trae consigo la frustración, como un enfoque social y conductual, donde se
pueda analizar los factores que desencadenan tanto la frustración como los comportamie ntos
asociados.

15
 VI. REFERENCIAS

Alazraki, R. (2007). Elaborar fichas. En I. Klein (Ed.), El taller del escritor

universitario (pp. 84- 90). Buenos Aires, Argentina: Prometeo Libros.

Amsel, A.y Ward, J. (1954) Motivational propieties of frustration. II Frustration drive

stimulus and frustration reduction in selective learning. Journal of experimental psychology,
48, 37-47.

Ato, M., López, J. y Benavente, A. (2013). Un sistema de clasificación de los diseños

de investigación en psicología. Anales de Psicología, Recuperado de:
https://www.redalyc.org/pdf/167/16728244043.pdf

Baumeister, R., Heatherton, T. y Tice, D. (1994). Perder el control: ¿Cómo y por qué
las personas fracasan en auto control?? San Diego: Academic Press. Beck, AT (1976). La
terapia cognitiva y los trastornos emocionales. Nueva York.

Chen, B., Vansteenkiste, M., Beyers, W., Boone, L., Deci, E., Van der Kaap- Deeder,
J., Duriez, B., Lens, W., Matos, L., Mouratidis, A., Ryan, R., Sheldon, K., Soenens, B.,
Petegem, S. y Verstuyf, J. (2015). Basic psychological need satisfaction, need frustratio n,
and need strength across four cultures. Motivation and Emotion, 39(2), 216- 236. Doi:
https://doi.org/10.1007/s11031-014-9450-1

Cheng, Y., Wei, L. Ray, H. y Huei, H. (2019) Correlaciones de la severidad de la

adicción a Internet con la sensibilidad de refuerzo y la intolerancia a la frustración en
adolescentes con trastorno por déficit de atención / hiperactividad: el efecto moderador de
los medicamentos. Front. Psychiatry. Recuperado de
https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpsyt.2019.00268/ abstract

16
 Chin, K., Ju-Yu, Y., Cheng, Y., Chung, Ch. y Shing, W. (2008) The Association
between Internet Addiction and Belief of Frustration Intolerance: The Gender Difference.
CyberPsychology & Behavior. Recuperado de:
https://www.liebertpub.com/doi/abs/10.1089/cpb.2007.0095

Coon, D. (2001). Introduction to psychology: Gateways to mind and behavior (9th

Ed.). Belmont: Wadsworth. Recuperado de:
https://www.researchgate.net/publication/244861968_Capitulo_9_Investigacion_secundari
a_la_revision_sistematica_y_el_metaanalisis

Dollard, J., Miller, N., Doob, L., Mowrer, O. y Sears, R. (1944). Frustration and
aggression. Londres: Kegan Paul, Trench, Trubner and Co. Recuperado:
http://www.redalyc.org/pdf/805/80538106.pdf

Harrington, N. (2006). Las creencias de intolerancia a la frustración y su relación con

la depresión, la ansiedad, y la ira, en una población clínica. Terapia cognitiva e investigació n.
Recuperado de:
https://www.researchgate.net/publication/225432776_Frustration_Intolerance_Therapy_Iss
ues_and_Strategies.pdf

Harrington, N. (2011) Intolerancia a la frustración: problemas de terapia y

estrategias. Journal of Rational-Emotive y Cognitive-Behavior Therapy. Recuperado de:
https://www.researchgate.net/publication/225432776_Frustration_Intolernce_Therapy_Issu
es_and_Strategies.pdf

Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, P. (2014). Metodología de la

Investigación. 6ta edición. México D.F.,México: McGraw-Hill.

17
 Leal, P. y Contreras, A. (1998) La baja tolerancia a la frustración y las adicciones.
Liberadictus. Recuperado de: http://liberaddictus.org/Pdf/0202-17.pdf

Ley 2831.Ley del Artista Intérprete y Ejecutante. Diario Oficial El Peruano. 05 de

mayo del 2017. Recuperado de: http://dafo.cultura.pe/wp-content/uploads/2017/05/Le y-
28131-Ley-Artist a.pdf

López, O. (2010) Metodología del Trabajo Intelectual. Chiclayo, Perú. Recuperado

de: http://ctaactividades.blogspot.com/2013/02/metodologia-del-trabajo- inte lectual.html

Medrano, L., Franco, P., Flores – Kanter, E. y Mustaca, A. (2018) Intolerancia a la

frustración y estrategias cognitivas de regulación emocional en la predicción de la
agresividad. Suma psicológica. Recuperado de:
https://www.researchgate.net/profile/Leonardo_Medrano/publication/32363756_Intoleranc
ia_a_la_frustracion_y_estrategias_cognitivas_de_regulacion_emocional_en_la_predicc ion
_de_la_agresividad/links/5cbc 71b2a6fdcc1d49a46ba4/Intolerancia-a-la- frustracion- y-
estrategias-cog nitivas-de-regulacion-emocional-en- la-prediccion-de-la-agresividad.pdf

Moreno, L., Manuel, J., García, O. y Santacreu, J. (2000). Un test informatizado para
la evaluación de la tolerancia a la frustración. Anales de psicología 2000, vol. 16, nº 2, 143-
155.

Organización Mundial de Propiedad Inteletual (2007). ¿Qué es la propiedad

intelectual? chemin des Colombettes P.O. Ginebra, Suiza.

18
 Peña, T. y Pirela, J. (2007) La complejidad del Análisis documental. Informac ió n,
cultura y sociedad 1(14). Recuperado de:
http://revistascientificas.filo.uba.ar/index.php/ICS/article/view/869

Pilco, A. y Ávila, X. (2016) Tolerancia a la frustración y distorsiones cognitivas en

estudiantes con consumo de alcohol de segundo año de bachillerato de la unidad educativa
Pedro Vicente Maldonado, periodo enero - junio 2016 (tesis de pregrado) Universidad
Nacional de Chimborazo, Chimborazo, Ecuador. Recuperado de:
http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/2982.

Rea, N. (1998) Test de Tolerancia ERTO (traducido por Abolfazl Karami) Teherán:
Sina Ravan Tajhiz.

Real Academia Española (2003). Diccionario de la Lengua Española Recuperado

de http://dle.rae.es/?id=ZyWPzRW

Rosenzweig, S. (1954). Test de Frustración (P.F.T.). Manual. España: Servicio de

Publicaciones de la Universidad de Murcia.

Sánchez – Meca, J. y Botella, J. (2010) Revisiones sistemáticas y meta-anális is :

Herramientas para la práctica profesional. Papeles del Psicólogo, 2010. Vol. 31(1), pp. 7-
17. Recuperado de: http://www.papelesdelpsicologo.es/pdf/1792.pdf

Tinto, J. (2013) El análisis de contenido como herramienta de utilidad para la

realización de una investigación descriptiva. Un ejemplo de aplicación práctica utilizado
para conocer las investigaciones realizadas sobre la imagen de marca de España y el efecto
país de origen. Provincia,1 (29). Recuperado de:
https://www.redalyc.org/pdf/555/55530465007.pdf

19
 Ventura, J., Caycho, T., Vargas, D. y Flores, G. (2018) Adaptación y validación de
la Escala de Tolerancia a la Frustración (ETF) en niños peruanos. Revista de Psicología
Clínica con Niños y Adolescentes Recuperado de:
http://dspace.umh.es/bitstream/11000/4628/1/rpcna.2018.05.2.3.pdf

20