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    Estrategias de diversificación: definición y tipos

    FUENTE: ESIC
    La diversificación es una estrategia empresarial que consiste en ampliar el mercado
    potencial con el objetivo de expandirse y alcanzar un mayor crecimiento. Hablando en
    términos marketinianos, se trata de descubrir nuevos nichos de mercado en los que la
    empresa pueda penetrar y lograr el éxito.

    Las estrategias de diversificación también pueden emplearse cuando la empresa precisa


    reestructurar alguna línea de negocio. Diversificar consiste en crear nuevos productos o
    servicios, desarrollar un nuevo enfoque para los productos o servicios existentes o buscar
    otros perfiles de consumidores con necesidades o deseos que atender. En esta última
    opción, analizar los nuevos estilos de vida que van surgiendo, sobre todo
    generacionalmente, puede aportar una interesante nueva visión a la empresa desde el
    punto de vista estratégico.
    Las condiciones particulares de cada empresa definirán cuál de las opciones es más
    conveniente, ya que las variables condicionantes son únicas en cada caso. Un análisis
    pormenorizado de la situación favorecerá el correcto diagnóstico que lleve a la toma de
    decisiones orientada en un sentido u otro.

    Según la actividad comercial de la empresa, la diversificación puede ser


    relacionada o no relacionada
    La diversificación relacionada se centra en la combinación de dos o más actividades que
    tengan en común alguna relación. Un buen ejemplo sería Uber. La marca especialista en
    el segmento VTC (vehículos de transporte con conductor) se ha diversificado con otras
    actividades relacionadas como Uber Eats, que entrega comida a domicilio. Vemos que en
    este caso existe cierta compatibilidad (en el concepto de movilidad), fruto de haber
    detectado una oportunidad de negocio en su mercado.
    Por su parte, la diversificación no relacionada se refiere al desarrollo de nuevas
    actividades que no poseen relación con los productos o servicios actuales. En este caso,
    un ejemplo sería Caterpillar. Bajo una extensión de marca, la empresa de maquinaria
    pesada aprovecha el gran posicionamiento que tiene como solución robusta, eficiente y
    segura para atacar el mercado del calzado de seguridad con las botas de la misma
    marca. En este caso hay cierta coherencia estratégica en la extensión de marca, aunque
    se trata de un segmento de mercado muy diferente al que inicialmente se enfoca.
    Algunos tipos de estrategias de diversificación
    Veamos algunos tipos de estrategias de diversificación que pueden llevarse a cabo:

    Diversificación horizontal:
    Sucede cuando la empresa lanza productos o servicios nuevos en mercados que tienen
    relación con el entorno comercial en el que desarrolla su actividad habitual. En este caso,
    se cambia el formato, pero no el enfoque.
    •Ejemplo: Apple (Mac, iPhone, iPad, iPod, Apple Watch).
    Diversificación vertical.
    Ocurre cuando la empresa se lanza a fabricar productos o a desarrollar servicios que
    tradicionalmente adquiría de terceros, por lo que ahora forman parte de su cadena
    productiva.
    •Ejemplo: Zara fue integrando los elementos necesarios para poder producir
    internamente sus productos.

    Diversificación concéntrica.
    Se da cuando se integran nuevos productos o servicios a una línea ya existente.
    •Ejemplo: Líneas light, líneas sin gluten, líneas premium de una marca.

    Diversificación conglomerada
    Representa la creación de nuevos productos o servicios, pero en este caso sin que
    mantengan relación con los actuales.
    •Ejemplo: Adidas decidió penetrar en el segmento de higiene personal con su
    extensión de marca en geles, desodorantes, perfumes, etc. Disney es otro claro
    ejemplo.

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