Unlocked
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C O N C E P T O
Fecha de Transacción No. Operación Descripción Débito Crédito
(dd/mm/aaaa)
(415)7707268760037(8020)19060561009
Idioma!
semi presenciales. Pagas el 0% durante el primer año.
Estudiar un
Lo puedes usar para tu matrícula o sostenimiento. Tienes la tasa de interés más baja del mercado IPC+7,5.
Información de Interés
A través de nuestro portal web www.icetex.gov.co, en la opción “Estado de Cuenta” ; podrás Desde tu estado de cuenta, puedes decidir entre reducir el “valor” de tu cuota mensual o
realizar consulta del estado de tu crédito, imprimir tu recibo y pagar en línea. reducir el “plazo” cantidad de cuotas, realizando abonos adicionales (según Ley 1555), ten
presente que “NO” podrás adelantar el pago de cuotas futuras.
El hecho de no recibir tu recibo de pago, no te exonera de cancelar tu cuota.
Líneas de atención al usuario del ICETEX Bogotá: (57-1) 417-3535, Línea gratuita
Si realizas tu pago con cheque de gerencia o cheque empresarial, debe ser girado a nombre a nivel Nacional: teléfono: (57-1) 018000-916821 (línea de quejas y reclamos).
del (ICETEX) Nit 899.999.035-7.
Horario de líneas de atención: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados
de 8:00 a.m. a 1:00 p.m, IES de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
bancarios los días no hábiles o después de las 6:00 pm, serán reportados por el banco al día
siguiente hábil en la cual se realizó la transacción. Centros de Experiencia Presencial a nivel nacional: Lunes a viernes de 8:00 a.m.
a 5:00 p.m. en jornada continua.
se aplican con la fecha en la cual fueron realizados según el reporte bancario.
https://portal.icetex.gov.co/Portal/Home/atencion-al-ciudadano/pqrsd
recaudo efectivo en las cuentas bancarias de ICETEX, así mismo debes relacionar nombre WWW.ICETEX.GOV.CO
Si tu fecha límite de pago es un día hábil, cancela en horario bancario normal o antes de las En caso de presentarse alguna inconformidad con tu estado de cuenta, puedes comunicarte
6:00 p.m. Sí realizas el pago por internet y tu fecha límite de pago es un día no hábil, cancela con nuestro Revisor Fiscal BDO AUDIT SA, en la dirección transversal 21 No. 98 - 05 Bogotá.,
el día hábil anterior. Si pagas posterior a estas fechas deberás pagar un valor adicional para Colombia.
cubrir la mora. La Defensoría del Cliente Financiero es eje
Ten en cuenta que se generará intereses de mora, si realizas el pago de tu cuota fuera de la
fecha límite o en horario adicional. [email protected], Sitio web: www.sernarojasasociados.com Opción
Defensoría / envía tu queja y Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Los pagos que realices serán aplicados en tú crédito de la siguiente manera:
En caso de presentar mora en el pago de tu obligación mayor a 30 días generará un proceso
•Porcentaje de AFIM (Aporte al Fondo de Invalidez y Muerte), que en la actualidad equivale al 2% del valor desembolsado.(Si aplica)
•Intereses moratorios (Si aplica)
de “Cobro Administrativo”, si la mora es mayor a 90 días pasa a “Cobro Pre-Jurídico”, además
•Otros conceptos: Intereses pendientes redistribuidos en el plan de pago si tu crédito tuvo prórroga, interrupción de plan de pago, de lo anterior el incumplimiento en el pago de tus cuotas mensuales genera reportes
refinanciación, acuerdo de pago o intereses causados y no pagados en la etapa de estudios.(Si aplica) negativos ante las Centrales de Riesgo (Ley 1266 de 2008 Hábeas Data) y BDME “Boletín de
•Intereses corrientes. Deudores Morosos del Estado” (Ley 901 de 2004).
•Capital para amortizar.
SOCORRO SANTANDER
CR 10 2 SUR NRO 38
VANESSA ALEJANDRA HERNANDEZ OSORIO