Sesión 03 Do 2024 1

Programa de
Administración de
Empresas
Diseño
Organizacional
Sesión 3
Tema:
Diseño Organizacional: Definición
representación e importancia.
Resultado de aprendizaje Evidencia de aprendizaje
Conoce los fundamentos del diseño Organizador visual: Diseñador organizacional

organizacional, basándose en teorías
vigentes
Contenido
Diseño Organizacional:
• Definición
• Representación e importancia
Revisa el
siguiente
video:
https://www.youtube.com/wa
tch?v=HbSjiWBsBi4
Después de haber visualizado el video en la
slide anterior, reflexionamos y respondemos
las siguientes interrogantes:
01 ¿Qué es el diseño organizacional?
02 ¿Cuál es la importancia en las organizaciones?
03 ¿Para qué me sirve?

Tema
Diseño Organizacional:
Definición
representación e
importancia.
DESAFÍOS DE LAS ORGANIZACIONES
Pregrado Administración
Las organizaciones indistinto de su naturaleza tienen que desarrollarse y proyectarse

considerando:
1. GLOBALIZACION
2. INTENSA COMPETENCIA
3. ÉTICA Y SUSTENTABILIDAD
4. VELOCIDAD Y CAPACIDAD DE RESPUESTA
5. MUNDO DIGITAL
6. DIVERSIDAD
7. CONVULSION POLITICA SOCIAL
Existen muchos conceptos de diferentes autores por ejemplo:
CHIAVENATTO: “Es un proceso planificado de modificaciones

culturales y estructurales, que visualiza la institucionalización
de una serie de tecnologías sociales, de tal manera que la
organización quede habilitada para diagnosticar, planificar e
implementar esas modificaciones con asistencia de un
consultor
HENRY MINTZBERG: es aquel proceso que logra coherencia

entre sus componentes y que no cambia un elemento sin
evaluar las consecuencias en los otros.
¿A qué se llama diseño organizacional?
“Es el proceso mediante el cual se influye directamente sobre

la división del trabajo y los mecanismos coordinadores que
afectan y al mismo tiempo hacen funcionar la organización “
El diseño organizacional esboza la

estructura organizacional, la estrategia,
la tecnología, el personal, las
actividades fundamentales y tamaño de
la organización, que resultan más
adecuados al ambiente.
¿Cómo se logra?
Visualizando hacia el interior de la
organización y hacia el exterior de la
organización
¿Porque es importante el diseño organizacional?
Es un medio cuya finalidad es dividir

las tareas y lograr una coordinación en
la organización.
Porque se logra un grado de

eficiencia y eficacia en la
organización
Clarifica ¿quién debe hacer qué? y ¿quién es

responsable de cuáles resultados?
Para eliminar obstáculos al desempeño ocasionados por la

confusión e incertidumbre en la asignación de tareas.
Para proporcionar redes de toma de decisiones y de

comunicación ( flujos informativos) que reflejan y apoyen los
objetivos de la Organización.
En suma diseño organizacional es…
• Dividir el trabajo
• Asignar tareas
• Establecer sistema formal de comunicación entre individuos,
departamentos y niveles de autoridad
• Seleccionar la estrategia más apropiada
• Asignar y utilizar recursos de la organización
INTERACCIONES CARACTERÍSTICAS
DE LAS ORGANIZACIONES
Las organizaciones tienen dos tipos de interacciones

1. Las dimensiones estructurales:
• La Formalización → Cantidad de documentos escritos formales en la empresa.

• La Especialización → grado en que las tareas empresariales se encuentran divididas en
trabajos separados.
• La Jerarquía de la autoridad → quien reporta a quién y el tramo de control de cada gerente.
• La Centralización → nivel jerárquico que tiene la autoridad para tomar una decisión.
1. Los factores de contingencia:
• El tamaño de la organización → se mide como un todo o por sus componentes específicos.

• La tecnología organizacional → herramientas , técnicas y acciones empleadas para
transformar insumos en productos.
• El entorno → todos los elementos fuera de la organización.
• Las Metas y Estrategias de la organización → definen el propósito y las técnicas competitivas
que la diferencian de otras organizaciones
• La cultura de la Organización → Conjunto subyacente de valores, creencias, entendimientos
y normas clave compartidos por los empleados.
Conocer y entender las dimensiones estructurales y los factores de
contingencia permitirán a los ejecutivos de la empresa diseñar organizaciones
que logren un alto grado de desempeño y efectividad.
Permitirán el buen uso de los recursos para lograr productos y/o servicios que
generen valor para la empresa y clientes.
Propietarios Empleados Clientes
Proveedores Acreedores
ORGANIZACIÓN
Comunidad
Administración
Sindicato Gobierno
Stakeholders Intereses / Conflictos

PENSEMOS y RESPONDAMOS
❑ Es posible entender una organización sobre todo comprendiendo a las

personas que la conforman.
De acuerdo En desacuerdo
❑ La principal prioridad de un CEO es asegurarse que la organización está

diseñada de forma correcta.
❑ Una forma popular de organización es que los empleados trabajen en lo que

quieran en el departamento que elijan, de modo que se mantengan en alto la
motivación y el entusiasmo.
CASO PRÀCTICO
INSTRUCCIONES PREVIAS:
❑ Con su equipo de trabajo elaborar el trabajo de la sesión.
❑ Tiempo estimado: 60 minutos
❑ Resolver la siguiente pregunta:
Para esta semana tu actividad de aprendizaje será investigar y mencionar dos ejemplos de cada una de
las cinco estructuras organizacionales: la funcional, la divisional, la geográfica, la híbrida y la que es
por proyecto y matricial. Lectura “DISEÑO ORGANIZACIONAL” subida en materiales de su plataforma
blackboard.
❑ Exposición de trabajos.
❑ Absolución de algunas dudas sobre el trabajo realizado en clase. Retroalimentación y conclusiones

Investigar para la Sesión 04:
❑ Organigramas: Definición, finalidad, tipos y diseño.

REFLEXIÓN
“……………..Si tienes un impulso para actuar o un
objetivo, debes moverte físicamente dentro de
los próximos 5 segundos o tu cerebro matará la
idea”
Mel Robbins
Autoevaluación
Sesión 3
Porque se logra un grado de eficiencia y eficacia en la organización

Pregunta 1
Es obtener altos resultados con menos recursos.
Es el logro de los atributos del producto que satisface las necesidades, deseos y demandas de los
clientes.
En la base de cualquier organización se encuentran los operarios.

Autoevaluación
¡Vamos por más logros!
¡Felicitaciones!
Ha concluido la autoevaluación
Conclusiones
El diseño organizacional es de suma importancia para las

empresas en la actualidad, ya que, conduce a un diseño más
efectivo de la organización, facilita el planteamiento y alcance
de estrategias, metas y objetivos según la necesidad de la
empresa, y mejora los resultados y desempeño de los
colaboradores
Aplicando lo
aprendido:
Identificar las técnica organizacional de prescribir como, cuando, con qué

elementos, quien y en cuanto tiempo debe realizar las tareas.
Referencias
Castro, R. M. T. (2020). Diseño organizacional mediante el

enfoque sistémico y cibernético: El caso de una empresa
prestadora de saneamiento. Ingeniare : Revista Chilena De
Ingenieria, 28(1), 68-82.

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Programa de

Conoce los fundamentos del diseño Organizador visual: Diseñador organizacional

01 ¿Qué es el diseño organizacional?

02 ¿Cuál es la importancia en las organizaciones?

03 ¿Para qué me sirve?

Las organizaciones indistinto de su naturaleza tienen que desarrollarse y proyectarse

Existen muchos conceptos de diferentes autores por ejemplo:

CHIAVENATTO: “Es un proceso planificado de modificaciones

HENRY MINTZBERG: es aquel proceso que logra coherencia

¿A qué se llama diseño organizacional?

“Es el proceso mediante el cual se influye directamente sobre

El diseño organizacional esboza la

¿Porque es importante el diseño organizacional?

Es un medio cuya finalidad es dividir

Porque se logra un grado de

¿Porque es importante el diseño organizacional?

Clarifica ¿quién debe hacer qué? y ¿quién es

Para eliminar obstáculos al desempeño ocasionados por la

Para proporcionar redes de toma de decisiones y de

En suma diseño organizacional es…

Las organizaciones tienen dos tipos de interacciones

• La Formalización → Cantidad de documentos escritos formales en la empresa.

1. Los factores de contingencia:

• El tamaño de la organización → se mide como un todo o por sus componentes específicos.

Propietarios Empleados Clientes

Stakeholders Intereses / Conflictos

❑ Es posible entender una organización sobre todo comprendiendo a las

❑ La principal prioridad de un CEO es asegurarse que la organización está

❑ Una forma popular de organización es que los empleados trabajen en lo que

❑ Con su equipo de trabajo elaborar el trabajo de la sesión.

❑ Tiempo estimado: 60 minutos

❑ Resolver la siguiente pregunta:

❑ Absolución de algunas dudas sobre el trabajo realizado en clase. Retroalimentación y conclusiones

Investigar para la Sesión 04:

❑ Organigramas: Definición, finalidad, tipos y diseño.

Porque se logra un grado de eficiencia y eficacia en la organización

Es obtener altos resultados con menos recursos.

En la base de cualquier organización se encuentran los operarios.

El diseño organizacional es de suma importancia para las

Identificar las técnica organizacional de prescribir como, cuando, con qué

Castro, R. M. T. (2020). Diseño organizacional mediante el

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