República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria, Ciencia y Tecnología

Universidad Politécnica Territorial del Estado Trujillo “Mario Briceño Iragorry”
Programa Nacional de Formación en Informática

SOPORTE TÉCNICO A EQUIPOS DE COMPUTACIÓN Y USUARIOS EN

LA UNIDAD EDUCATIVA JUAN GERMAN ROSCIO

AUTORES:

Canelón Quevedo Cesar Roamir/ V-

30.116.717 Julio Cesar Garcia
Alcala/ V- 31.898.495 Pedro Jose
Luque Briceño/ V-30.807.875
Docente Asesor: Yajaira Franco
Representante Institucional: Licenciada Zaritza
Hernandez Representante Comunitario:
Ingeniero Tony Vielma

Noviembre, 2023
 ÍNDICE GENERAL

ÍNDICE DE GRAFICOS
Localización Geográfica-------------------------------------------------------------------------7

Republica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria, Ciencia y Tecnología
Universidad Politécnica Territorial del Estado Trujillo “Mario Briceño Iragorry”
Programa Nacional de Formación en Informática
Auto
res: Canelon Quevedo Cesar Roamir/ V-
30.116.717 Julio Cesar Garcia Alcala/ V-
31.898.495

Pedro Jose Luque Briceño/ V- 30.807.875

 Resumen

En este trabajo se realizó una investigación exhaustiva sobre las necesidades

informáticas en la institución educativa "U.E. Juan Roscio Gomez". Se hizo
hincapié en la importancia de la tecnología en la educación y se describió
detalladamente el proceso de investigación llevado a cabo con el objetivo de
mejorar los recursos tecnológicos disponibles y ofrecer una educación acorde a los
desafíos del siglo XXI.

Este estudio buscó identificar las áreas en las que se requerían mejoras, como la
infraestructura tecnológica, el acceso a dispositivos y software actualizados, así
como la capacitación del personal docente en el uso efectivo de las herramientas
tecnológicas. El objetivo final fue proporcionar a los estudiantes y profesores un
entorno educativo moderno y equipado con los recursos necesarios para potenciar
su aprendizaje y prepararlos para los retos del mundo actual.

HACERLO SIGUIENDO LAS NORMAS DEL REGLAMENTO DEL PST

Palabras Clave: computadoras, mantenimiento, instalación, hardware, software.

 INTRODUCCIÓN

El trabajo se enfocará en investigar las necesidades informáticas en la institución

educativa "U.E. Juan Roscio Gomez". Se utilizarán métodos de estudio de campo
para resaltar la importancia de la tecnología en la educación. Se describirá
detalladamente el proceso de investigación, incluyendo etapas, metodologías y
técnicas utilizadas. El objetivo principal es mejorar los recursos tecnológicos
disponibles en la institución para brindar una educación acorde a los desafíos del
siglo XXI.

SANGRIA AL COMIENZO DE LOS PARRAFOS

REDACTAR LA INTRODUCCION CONSIDERANDO LOS SIGUIENTES

ELEMENTOS: IMPORTANCIA DEL PST, OBJETIVO GENERAL, LAS PARTES
QUE COMPRENDE EL PST, TITULO DEL PST.HACER REFERENCIA A LA
DEFINICION DE PST, SOPORTE TECNICO.
 PARTE I

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

I DIAGNÓSTICO DE LA SITUACION

Descripción del Contexto: 1.

Razón Social:

Colegio Básico-Bachillerato

A QUE SE DEDICA LA UNIDAD EDUCATIVA, LOS PRODUCTOS O SERVICIOS

QUE GENERA A NIVEL REGIONAL,COMUNAL, NACIONAL

Nombre de la Comunidad:
“U.E. Juan Roscio Gomez”

Naturaleza de la Comunidad:

COLOCAR MISION Y VISION AQUI

Reseña Histórica:
INTERLINEADO 1.5 ALINEAR/JUSTIFICAR LOS PARRAFOS

La misma está ubicada en el Sector Los Bambues de la Floresta, limita al Norte

con el Barrio San Miguel y Sector los Sin Techos, al Sur con el Sector Los
Conucos de la Paz. Santa Elena y la iglesia San Juan Bosco, al Este con la
Urbanización Juan de Dios Andrade y Cementerio municipal y por el Oeste con el
Sector San Antonio y San Miguel

Asi mismo, el plantel inicia sus labores el 16 de Octubre de 1965 como Escuela
Unitaria sin número, al mismo asistian niños de escasos recursos económicos de
las diferentes barriadas aledañas. El funcionamiento de la institución se daba en
tres salas de casas familiares sin acondicionar, careciendo de una planta fisica
adecuada para las actividades. En Enero de 1976 por orden del Gobernador Pedro
José Olmos, se ocupa la planta fisica del Módulo de Servicio La Floresta para
seguir impartiendo las clases.
 En 1980 se construyó la escuela, el 30 de Abril de 1982 es inaugurado el local
escolar, y en Octubre del mismo año se inicia como escuela Barrio Nuevo,
funcionando el nivel de Preescolar y los grados de Primero a séptimo. En el año
escolar 1984-1985 se comienza a ejecutar las tres etapas de la Educación Básica

Misión:
Ser un Movimiento de Educación Popular y Promoción Social dirigido a la
población empobrecida y excluida, que busca construir un proyecto de
transformación social, con base en valores cristianos de justicia, participación y
solidaridad.

Visión:
Un mundo donde todas las personas tenga la posibilidad de desarrollar plenamente
sus capacidades y vivir con dignidad, construyendo una sociedad justa en la que
toda su estructura estén al servicio del ser humano y la trasformación de las
situaciones que generen la inequidad, la pobreza y la exclusión.

Localización Geográfica:

La comunidad a la cual decidimos abordar se encuentra en la urbanización Don

Rómulo Betancourt (Los Sin Techos), La Floresta, Parroquia: Mercedes Díaz.
Municipio Valera Estado Trujillo-Venezuela

A continuación, un cuadro para detallar con exactitud la ubicación:

Organizaciones vinculadas al Proyecto:

Universidad Politécnica Territorial del Estado Trujillo "Mario Briceño Iragorry" Núcleo La
Beatriz UPTTMB.

Barrio Nuevo - “U.E. Juan Roscio Gómez”

Descripción del diagnóstico situacional:

INTERLINEADO 1.5 ALINEAR/JUSTIFICAR LOS PARRAFOS

Una vez realizada la primera visita a la institución, se inició una investigación de

campo para determinar las necesidades y problemas que se podrían encontrar en
la comunidad, dándonos cuenta que, si bien no contaban con laboratorios de
informática, si contaban con un aula móvil, en la cual pudimos encontrar una
 cantidad grande de mini- laptops conocidas como canaimas, los cuales se
determino con un lote de 46 canaimas estas se encuentran todas con el sistema
operativo de Windows 10, las cuales podríamos dividir en 2 grupos

Las canaimas funcionales: Estas son las que actualmente están en funcionamiento
y cuentan con 22 en su uso institucional está destinado a ser el material de apoyo
para las clases de informática, estas solo presentan requerimientos de
mantenimiento preventivo

Las canaimas fuera de servicio: Estas por otro lado, se encuentran en mal
estado, deterioradas o ya de plano fuera de uso, estas mismas, están planteadas
dentro del proyecto para poder realizarle un correcto mantenimiento y
posteriormente realizar una capacitación para el correcto uso de ellas con las
cuales contamos 24 de ellas y requieren mantenimiento tanto como de software
tanto como de hardware, que va desde reemplazo o cambio de piezas hasta el
restablecimiento de conexiones

Nuestro enfoque irá más dirigido hacia las canaimas que se encuentran fuera de
servicio, ya que la comunidad no presenta personal capacitado para poder darles
un correcto mantenimiento o dar apoyo a la institución para poder colocarlas en
funcionamiento

Problemas generales de la comunidad:

Los problemas generales principales de los cuales pudimos observar estando

presentes en la institución y, por otro lado, las que se nos dieron a conocer luego
de realizar una serie de entrevistas a la comunidad fueron las siguientes:
-Problemas con el estado de los equipos de cómputo presentes en la institución
-Falta de recursos proporcionados por las instituciones gubernamentales
-Falta de apoyo en las áreas de formación estudiantil
-Falta de capacitación e innovación por parte de los planes de estudios para la
formación estudiantil tanto de nivel primario como de nivel secundario o
bachillerato
 Por otro lado, estos problemas existen debido a una serie de consecuencias
detectadas gracias a la investigación de campo realizada en la institución, entre las
causas que más cabe recalcar son las siguientes:

-Falta de personal calificado para el manejo de los equipos de cómputo

-Falta de presupuesto gubernamental

-Falta de personal educativo y administrativo

-Ausencia total de protocolos y apoyo gubernamental

Problemas en el área de Informática

Al momento en el que realizamos la primera visita a la comunidad una de los

asuntos primordiales en los que nos quisimos poner manos a la obra, fueron los
problemas encontrados en las áreas de informática, estas las podemos dividir en 2;
Las áreas de administrativas de para uso del personal y el área de laboratorio el
cual está destinado para impartir clases de informática, más allá de solo fijarnos en
las áreas de educación en la parte de informática los problemas podríamos agrupar
en 2 partes de igual forma en la que hicimos anteriormente para los equipos
funcionales y los equipos que se encontraban fuera de servicio

Los problemas encontrados en áreas administrativas: Para este proyecto no

solo nos fijamos en las necesidades encontradas en los laboratorios educativos,
sino que, por otro lado, nos enfocamos tanto en las necesidades en las áreas
administrativas y algunos de los problemas encontrados fueron:
-Falta de mantenimiento regular a los equipos de computo

-Falta de personal encargado y capacitado para el manejo correcto de los equipos

de computo

-Equipos desactualizados, tecnología ya pasada para la época y pocas

funcionalidades aplicadas a la tecnología del siglo XXI

Causas y Consecuencias
 Estas solo fueron las consecuencias de una serie de causas encontradas en las áreas
administrativas, si bien tratamos de actuar en consecuencia y estudiar bien las
posibles soluciones, debemos dejar en claro cuáles son las causas de los problemas
anteriormente expuestos que son:

-Falta de personal capacitado para realizar mantenimiento

-Falta de planes de capacitación para profesores y administrativos

-Falta de planes de apoyo para el mejoramiento de equipos

Los problemas encontrados en los laboratorios educativos: En una segunda

parte de los problemas en el área de informática, los problemas que también
encontramos en la institución son los que se encuentran presentes en los
laboratorios educativos, aquí encontramos problemas tanto similares como algunos
diferentes que algunos de ellos son

-Falta de mantenimiento regular a los equipos de computo

-Falta de personal encargado y capacitado para el manejo correcto de los equipos

de computo

-Equipos desactualizados, tecnología ya pasada para la época y pocas

funcionalidades aplicadas a la tecnología del siglo XXI

-Equipos fuera de servicio, sin mantenimiento o ambas

-Falta de apoyo tanto como de personal como económico para dar una mejor
atención y servicio para las clases de informática.

Al igual que explicamos en los problemas identificados en el área administrativa, tanto allí
como aquí, todos tienen una causa, en este caso las causas de los problemas encontrados en
el laboratorio educativo son:
-Falta de equipo personal capacitado
 -Falta de mantenimiento correctivo y preventivo dado por personal capacitado
-Falta de planes de mantenimiento

Identificación de las necesidades

ORGANIZAR ESTA INFORMACION EN

La parte más importante para este proyecto fue la identificación de las necesidades a
resolver en la comunidad, aunque si bien no podríamos resolver de forma inmediata cada
una de las necesidades encontradas aquí, un buen primer paso fue dar a conocer y tener
conocimiento de cada una de ellas, para posteriormente solucionarlas y tratar de ayudar a la
comunidad el cual es el objetivo principal de este proyecto, para esto, las necesidades que
encontramos y que queremos mostrar son las siguientes:
• Personal capacitado para dar mantenimiento preventivo y correctivo a las áreas de
informática
• Apoyo tanto social como económico para darle resolución a cada uno de los inconvenientes
que podemos observar en esta comunidad
• Reparación y mantenimiento a todos los equipos de cómputo que, si bien algunos están en
funcionamiento, no se encuentran en óptimas condiciones
• Recibir capacitación para poder obtener el conocimiento necesario para poder hacer un uso
correcto de los equipos de cómputo presentes en las áreas de informática
• Un equipo capacitado para poder tanto dictar como manejar toda la información relacionada
con la informática
Estos son solo las necesidades principales encontradas en la comunidad “U.E. Juan Roscio
Gomez”. Si bien pueden parecer pocas, la resolución de dichas necesidades conlleva un
arduo trabajo que se tiene esperado poder solucionar a largo plazo
PROBLEMAS DE HARDWARE

AQUÍ COLOCAS SOLO LOS PROBLEMAS DE HARWARE

PROBLEMAS DE SOFTWARE
AQUÍ COLOCAS SOLO LOS PROBLEMAS DE SOFTWARE

Jerarquización y Selección de las necesidades

Producto de los resultados reportados en la identificación de necesidades, se selecciona

un problema al cual se le presentara una alternativa de solución.

COLOCAR ARBOL DEL PROBLEMA

COLOCAR ARBOL DE OBJETIVOS

Alternativas de solución

En este apartado, explicaremos las posibles soluciones alternativa que le

podríamos aplicar a los problemas y necesidades existentes en la comunidad
“Juan Roscio Gomez”, teniendo en cuenta las ideas y planes ya desarrollados
para solucionar los problemas, se plantearan unos nuevos tales como:

Emplear software liviano y de código abierto que funcione eficientemente en

equipos más antiguos, lo que podría mejorar el rendimiento de los equipos
obsoletos, esto para ayudar a los equipos de cómputo a funcionar de mejor
forma y así mismo capacitar a estudiantes y profesores para procurar el buen
uso de este.

Establecer un programa regular de mantenimiento preventivo para los equipos

existentes, lo que puede ayudar a prolongar su vida útil y evitar problemas
futuros de esta forma, tanto estudiantes como administrativos, como
profesores, tendrían una amplia idea de cómo usar y darles mantenimiento a
los equipos.

Crear un centro interno de reparación y reacondicionamiento de equipos

informáticos, donde los estudiantes puedan aprender habilidades prácticas y al
mismo tiempo ayudar a mantener los equipos en funcionamiento.
 Propósitos u Objetivos

Para este proyecto, se pretende como propósito principal Optimizar las

instalaciones y el equipamiento de los laboratorios informáticos con el fin de
establecer un entorno favorable que estimule de manera efectiva el desarrollo
y la enseñanza de competencias tecnológicas en el ámbito educativo.

Por supuesto, cuando hablamos de mejorar las condiciones y el

funcionamiento de los laboratorios informáticos para proporcionar un entorno
propicio para el aprendizaje y la enseñanza de habilidades tecnológicas, nos
referimos a un proceso integral que busca transformar estos espacios en
centros de innovación educativa. Esto implica no solo la actualización de
equipos y software, sino también la creación de un entorno colaborativo y
estimulante que fomente la creatividad, el pensamiento crítico y la resolución
de problemas en el ámbito tecnológico.

General

En este proyecto se busca mejorar las condiciones y el funcionamiento de los

laboratorios informáticos para proporcionar un entorno propicio para el
aprendizaje y la enseñanza de habilidades tecnológicas.

Realizar Soporte técnico a equipos de computación y usuarios en la “U.E. Juan

Roscio Gómez” .

Específicos

Actualizar y renovar los equipos informáticos, software y recursos

tecnológicos disponibles en los laboratorios para garantizar su
funcionalidad óptima y su alineación con las demandas actuales del sector
tecnológico.

Diseñar e implementar estrategias didácticas innovadoras que fomenten la

participación activa de los estudiantes, el trabajo colaborativo y el desarrollo
de habilidades tecnológicas relevantes.
 Promover la inclusión digital y la equidad en el acceso a recursos
tecnológicos, asegurando que todos los estudiantes tengan igualdad de
oportunidades para desarrollar sus habilidades en el ámbito tecnológico.

Evaluar de manera continua el impacto de las mejoras implementadas en el

aprendizaje de los estudiantes, identificando áreas de mejora y ajuste para
garantizar la efectividad del entorno educativo en los laboratorios
informáticos.
SUGERIDOS

 Diagnosticar el estado actual de los equipos de computación

 Elaborar el plan de acción para el mantenimiento de los equipos de computación
 Ejecutar el plan de acción para el mantenimiento de los equipos de
 Elaborar el plan de acción para la capacitación de usuarios
 Ejecutar el plan de acción para la capacitación de usuarios

Justificación

La justificación de este proyecto radica en la necesidad imperante de adaptar

los entornos educativos a las demandas tecnológicas actuales. La
infraestructura y equipamiento obsoletos en los laboratorios informáticos
representan una barrera significativa para el desarrollo efectivo de habilidades
tecnológicas en el ámbito educativo.

La actualización y mejora de estos espacios resulta crucial para preparar a los

estudiantes con las competencias necesarias para enfrentar los desafíos del
mundo digital y para fomentar su inserción exitosa en un mercado laboral
cada vez más orientado a la tecnología. Además, esta iniciativa busca
promover la equidad educativa al garantizar que todos los estudiantes,
independientemente de su origen o situación económica, tengan acceso a
recursos tecnológicos de calidad que les permitan desarrollar habilidades
relevantes para su futuro académico y profesional.

Teórico

La parte teórica del proyecto se encuentra estrechamente ligada a los aportes

que este brinda al PNF en informática, así como a sus contribuciones a otras
investigaciones en el área. La mejora de la infraestructura y equipamiento de
los laboratorios informáticos permitirá la aplicación práctica de teorías y
conceptos relevantes a través de proyectos tecnológicos innovadores,
experimentación avanzada y desarrollo de soluciones informáticas.

Esto no solo enriquecerá el acervo teórico-práctico del campo, sino que

también abrirá nuevas oportunidades para la validación y ampliación de
teorías existentes, así como para el surgimiento de nuevas líneas de
investigación. Además, al potenciar el aprendizaje y la enseñanza efectiva de
habilidades tecnológicas, se estará sentando las bases para el desarrollo
continuo del PNF en informática, fomentando un ambiente propicio para la
generación y validación de conocimiento en el área.

Técnico

La practicas pautadas por hacer en el proyecto, son practicas que cuyo

objetivo ya mencionado son el debido mantenimiento de equipos con fines
educativos, derivando de nuestros conocimientos de la rama informática para
garantizar un espacio lo más preparado para actividades academicas
relacionadas a la area de informática.

Legal

Los proyectos socio-tecnológicos tienen una fuerte base legal en la

República Bolivariana de Venezuela a continuación en este articulo
citaremos cuales son estos artículos y lo que significan par a dicho
proyecto.

Para empezar citaremos a la constitución de la república cuyos artículos más

relevantes para un proyecto socio-tecnológico son:

El Articulo 110 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela,

reconoce como de interés público la ciencia, la tecnología, el conocimiento, la
innovación y los servicios de información, con el objeto de lograr el
desarrollo económico, social y político del país. Esta disposición
constitucional se expresa con fuerza en los artículos 1° de la Ley de
Telecomunicaciones y 12° de la Ley Orgánica de la Administración Pública.
Con el Decreto N° 825, emitido el 10 de mayo de 2000, se establece el acceso
y el uso de Internet como política prioritaria.
Análisis: Este articulo de las constitución señala la importancia que
tecnología juega para el interés social de la nación, interés que también
cumple el proyecto sociotecnologico al brindar innovación tecnológica tanto a
los ciudadanos e instituciones públicas como a los servicios que estos prestan.

Artículo 108: Los medios de comunicación social, públicos y privados, deben

contribuir a la formación ciudadana. El Estado garantizará servicios públicos
de radio, televisión y redes de bibliotecas y de informática, con el fin de
permitir el acceso universal a la información. Los centros educativos deben
incorporar el conocimiento y aplicación de las nuevas tecnologías, de sus
innovaciones, según los requisitos que establezca la ley.

Los proyectos socio-tecnológicos tienen una fuerte base legal en la

República Bolivariana de Venezuela a continuación en este articulo
citaremos cuales son estos artículos y lo que significan par a dicho
proyecto.

Para empezar citaremos a la constitución de la república cuyos artículos más

relevantes para un proyecto socio-tecnológico son:

El Articulo 110 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela,

reconoce como de interés público la ciencia, la tecnología, el conocimiento, la
innovación y los servicios de información, con el objeto de lograr el
desarrollo económico, social y político del país. Esta disposición
constitucional se expresa con fuerza en los artículos 1° de la Ley de
Telecomunicaciones y 12° de la Ley Orgánica de la Administración Pública.
Con el Decreto N° 825, emitido el 10 de mayo de 2000, se establece el acceso
y el uso de Internet como política prioritaria.

Artículo 108: Los medios de comunicación social, públicos y privados, deben

contribuir a la formación ciudadana. El Estado garantizará servicios públicos
de radio, televisión y redes de bibliotecas y de informática, con el fin de
permitir el acceso universal a la información. Los centros educativos deben
incorporar el conocimiento y aplicación de las nuevas tecnologías, de sus
innovaciones, según los requisitos que establezca la ley.

Las bases que sustentan la creación e investigación de un PST se

encuentra inmersa dentro de las principales leyes que rigen al país entre
ellas se tiene la Constitución, la cual en su Artículo 102, 103 y señala:
Artículo 102: La Educación es un derecho humano y un deber social
fundamental, es democrática y obligatoria... De máximo interés en todas sus
modalidades y como instrumento del conocimiento científico, humanístico y
tecnológico al servicio de la sociedad. La Educación es un servicio público y
está fundamentado en el respeto a todas las corrientes del pensamiento, con la
finalidad de desarrollar el potencial creativo de cada ser humano y el pleno
ejercicio de su personalidad en una sociedad democrática basada en la
valoración ética del trabajo y en la participación activa, consciente y solidaria
en los procesos de transformación social consustanciados con los valores de
identidad nacional...

Artículo 103: Toda persona tiene derecho a una educación integral, de

calidad, permanente, en igualdad de condiciones y oportunidades, sin más
limitaciones que las derivadas de sus aptitudes, vocación y aspiraciones

Para finalizar la ley orgánica de ciencia Tecnología e innovación la cual

terminará de justificar la existencia del PST:

Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación (2006):

Título I
Disposiciones Fundamentales:

Artículo 1.Objeto de esta Ley. La presente Ley tiene por objeto desarrollar los
principios orientadores que en materia de ciencia, tecnología e innovación y
sus aplicaciones, establece la Constitución de la República Bolivariana de
Venezuela, organizar el Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e
Innovación, definir los lineamientos que orientarán las políticas y estrategias
para la actividad científica, tecnológica, de innovación y sus aplicaciones, con
la implantación de mecanismos institucionales y operativos para la
promoción, estímulo y fomento de la investigación científica, la apropiación
social del conocimiento y la transferencia e innovación tecnológica, a fin de
fomentar la capacidad para la generación, uso y circulación del conocimiento
y de impulsar el desarrollo nacional.

Artículo 2.Interés público. Las actividades científicas, tecnológicas, de

innovación y sus aplicaciones son de interés público y de interés general.

Artículo 3.Sujetos de esta Ley. Forman parte del Sistema Nacional de

Ciencia, Tecnología e Innovación, las instituciones públicas o privadas que
generen y desarrollen conocimientos científicos y tecnológicos, como
procesos de innovación, y las personas que se dediquen a la planificación,
administración, ejecución y aplicación de actividades que posibiliten la
vinculación efectiva entre la ciencia, la tecnología y la sociedad. A tal efecto,
los sujetos que forman parte del Sistema son:
1.El Ministerio de Ciencia y Tecnología, sus organismos adscritos y las
entidades tuteladas por éstos, o aquellas en las que tengan participación.
2. Las instituciones de educación superior y de formación técnica, academias
nacionales, colegios profesionales, sociedades científicas, laboratorios y
centros de investigación y desarrollo, tanto público como privado.
3. Los organismos del sector privado, empresas, proveedores de servicios,
insumos y bienes de capital, redes de información y asistencia que sean
incorporados al Sistema
4. Las unidades de investigación y desarrollo, así como las unidades de
tecnologías de información y comunicación de todos los organismos públicos.
5. Las personas públicas o privadas que realicen actividades de ciencia,
tecnología, innovación y sus aplicaciones.

Participante comunidad: (Vinculación PSIT, servicio comunitario y

prácticas profesionales:)

Participante Comunidad: Pedro Luque.

-A la hora de hablar personalmente nos recibio de la mejor manera,

manifestando su felicidad al nosotros informarle sobre los diferentes objetivos
generales que llevaremos a cabo, continuando con un pequeño Tour para
conocer sus respectivos equipos en uso y su areá especializada en informatica,
como su personal administrativo.

Participante Comunidad: Cesar Canelon.

-En cuanto a mi experiencia personal en al desarrollo de este proyecto puedo

decir que ha sido una vivencia total mente nueva, desde planear como ibamos
a desarrollar el proyecto hasta como podriamos implementar el plan a seguir y
como podriamos usar nuestros conocimientos actuales en el proceso.

Participante Comunidad: Julio García.

-El plan principal como participante comunitario como lo expone el proyecto

socio tecnologico, en el caso de trayecto 1, es el recapacitar las areas de
 informaticas, y en cuento los avances proporcionados por mi y por mi grupo
han sido satisfactorios para ambos lados, tanto por la capacidad de poner en
practica nuestros conocimientos a equipos que se les puede dar
funcionamiento, para mi es gratificante la participación a la comunidad.

Líneas de investigación del PNF

El PST está enmarcado en la línea de investigación Sistemas de información y

modelado de datos del PNFI, así mismo en el área de Soporte técnico, las unidades
curriculares que apoyan el PST es arquitectura del computador.

Beneficiarios:

Beneficiarios directos:

Beneficiarios indirectos:

PARTE II
 MARCO REFENCIAL

Antecedentes:

Los antecedentes tienen que tener 5 años máximos de vigencia

COLOCAR 3 ANTECEDENTES

Bases teóricas o conceptuales:

Anexos
 COLOCAR EVIDENCIAS FOTOGRAFICAS

COLOCAR LAS PLANILLAS DE CONTROL DE VISITAS

COLOCAR LA CARTA DIRIGIDA A LA INSTITUCION FIRMADA Y SELLADA