Met2-P3 - Villarroel Lizarazu Herbert

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UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON

FACULTAD DE CIENCICAS ECONOMICAS


ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Practica Nº 3

ALUMNO : Herbert Villarroel Lizarazu


DOCENTE : Msc. Vivian Claudia Sevilla Céspedes
MATERIA : Metodología de la Investigación II
GRUPO : 20
FECHA : 26 de septiembre de 2023

COCHABAMBA – BOLIVIA
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
FACULTAD DE CIENCICAS ECONOMICAS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS

1. ELABORAR UN RESUMEN DE LAS TECNICAS DE INVESTIGACION INDICANDO


CUANDO SE DEBEN UTILIZAR EN UNA INVESTIGACION CUANTITATIVA Y
CUANDO EN UNA INVESTIGACION CUALITATIVA.

Las técnicas de investigación se dividen en dos categorías principales: cuantitativas y


cualitativas. Cada una de estas categorías tiene sus propias técnicas específicas que se
utilizan para obtener y analizar datos de investigación.

En una investigación cuantitativa, se utilizan técnicas que se centran en medir y


analizar datos numéricos o variables. Algunas de las técnicas de investigación
cuantitativa más comunes incluyen:

• Encuestas: se utilizan cuestionarios estructurados para recopilar datos de un gran


número de participantes. Se utilizan preguntas cerradas y se busca obtener datos
más objetivos.
• Experimentos: se aplican manipulaciones controladas para observar el efecto que
tienen en una variable dependiente. Se busca establecer relaciones de causa-efecto.
• Análisis de datos secundarios: se utilizan datos previamente recopilados por otros
investigadores o instituciones para analizarlos y obtener conclusiones.

Por otro lado, en una investigación cualitativa, se utilizan técnicas que se centran en
comprender y analizar datos no numéricos, como opiniones, experiencias y contextos
sociales. Algunas de las técnicas de investigación cualitativa más comunes incluyen:

• Entrevistas en profundidad: se llevan a cabo conversaciones estructuradas y


semiestructuradas con participantes para comprender sus experiencias, creencias y
perspectivas.
• Observación participante: se participa activamente en el entorno que se está
investigando para comprender y describir las actividades y relaciones sociales.
• Análisis de contenido: se analizan documentos, como textos, imágenes o videos,
para identificar temas, patrones y significados.

En resumen, las técnicas de investigación cuantitativa se utilizan cuando se busca medir


y analizar datos numéricos de forma objetiva, mientras que las técnicas de investigación
cualitativa se utilizan para comprender y contextualizar datos no numéricos, buscando
una comprensión más profunda de las experiencias y perspectivas de los participantes.
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• Cuestionarios: un cuestionario puede ser aplicado a través de diferentes medios


empleando la entrevista personal o telefónica, utilizando algún método electrónico o que
la persona sea quienes llene el cuestionario.
Requisitos básicos de un cuestionario:
• VALIDEZ, en todo cuestionario debe haber un acuerdo entre los objeitvos de
investigación y los del cuestionario.
• CONFIABILIDAD, Se refiere al grado de confianza que exista en el instrumento para
obtener iguales o similares resultados.

Tambien para aplicar la técnica de cuestionario en investigación cuantitativa, debes tener


en cuenta los siguientes aspectos:

1. Definir claramente el objetivo de la investigación: Antes de diseñar el cuestionario,


debes tener claro qué preguntas buscarás responder con la investigación
cuantitativa. Esto te ayudará a determinar qué preguntas incluir y cuáles son
relevantes.
2. Diseñar preguntas claras y específicas: Las preguntas en el cuestionario deben
ser claras y evitar ambigüedades. Deben ser específicas y orientadas a recabar
datos cuantificables. Evita preguntas abiertas o subjetivas que dificulten el análisis
estadístico posterior.
3. Seleccionar una muestra representativa: Antes de aplicar el cuestionario, debes
determinar una muestra representativa de la población objetivo que quieres
estudiar. Esto implicará seleccionar una muestra aleatoria de individuos que
refleje las características demográficas o de interés de la población total.
4. Considerar el formato del cuestionario: Puedes optar por un formato de
cuestionario impreso o digital. Si eliges el formato digital, asegúrate de utilizar una
plataforma confiable y con capacidad de almacenar y analizar los datos.
5. Realizar una prueba piloto: Antes de aplicar el cuestionario a la muestra
seleccionada, realiza una prueba piloto con un grupo reducido de personas para
identificar posibles problemas o inconvenientes en el diseño del cuestionario. Esto
te permitirá realizar ajustes necesarios.
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6. Aplicar el cuestionario: Una vez que hayas asegurado la validez y confiabilidad


del cuestionario, procede a aplicarlo a la muestra seleccionada. Asegúrate de
explicar claramente la finalidad de la investigación y la confidencialidad de los
datos.
7. Recopilar y analizar los datos: Una vez que hayas recolectado los cuestionarios,
procede a codificar y tabular los datos. Utiliza herramientas estadísticas para
analizar los datos recopilados y extraer conclusiones.
8. Interpretar y comentar los resultados: Finalmente, interpreta los resultados y
comenta las conclusiones extraídas de la investigación cuantitativa. Presenta los
hallazgos de manera clara y precisa, utilizando tablas, gráficos y estadísticas que
demuestren tus hallazgos.

• Recopilación de datos existentes: En cualquier campo de investigación, elegir las


técnicas de recolección de datos más adecuadas es fundamental para cubrir el objetivo
y propósito de una investigación.

Ya sea que estés realizando una investigación de tesis de grado o posgrado, o formes
parte de un equipo de insights en una organización, debes tener muy claro el concepto
y las diferentes técnicas de recolección de datos que existen.

Por ello, en este artículo hemos recopilado algunas de las más importantes para la
investigación de mercados y la investigación social.

¿Qué son las técnicas de recolección de datos?

Las técnicas de recolección de datos son un conjunto de diferentes herramientas que


permiten recopilar información de forma hábil y eficaz con fines de investigación y
análisis.

Los proyectos de investigación suelen incluir la combinación de múltiples técnicas de


recolección de datos para garantizar la validez y confiabilidad de una investigación.

El uso de múltiples técnicas y fuentes de recolección de datos refuerza la credibilidad de


los resultados y permite incluir diferentes interpretaciones y significados en el análisis de
los datos.

El término “técnicas de recolección de datos” suele utilizarse tanto para referirse a


métodos de recolección de datos como a las diversas técnicas que forman parte de estos.

Importancia del uso de técnicas de recolección de datos


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Evaluar las técnicas que se tienen al alcance y su relevancia con respecto al objetivo de
investigación es uno de los pasos más importantes de la recolección de datos.

La elección de las técnicas de recolección de datos más adecuadas es crucial para


preservar la integridad de la investigación, independientemente del tema de estudio o del
método de investigación preferido para definir los datos (cuantitativo, cualitativo).

Es menos probable que se produzcan errores cuando se utilizan las técnicas de


recolección de datos adecuadas (ya sean nuevas, versiones actualizadas de las mismas
o ya disponibles).

a técnica de recopilación de datos se aplica en diferentes etapas de una investigación,


dependiendo del tipo de investigación que se esté llevando a cabo. A continuación, se
describen los tipos de investigación más comunes y cuándo se utiliza la técnica de
recopilación de datos en cada uno de ellos:

1. Investigación descriptiva: se utiliza para describir características o fenómenos de


una población o grupo específico. La recopilación de datos se realiza
principalmente al comienzo de la investigación, para obtener información
detallada sobre el objeto de estudio.
2. Investigación correlacional: se utiliza para establecer relaciones entre variables,
sin establecer una relación causal. La recopilación de datos se realiza
principalmente al inicio de la investigación, para obtener información sobre las
variables a ser estudiadas y su posible relación.
3. Investigación experimental: se utiliza para establecer relaciones causales entre
variables. La recopilación de datos se realiza tanto en el inicio como al final de la
investigación, para obtener información sobre las variables independientes y
dependientes, y evaluar el efecto de la intervención o manipulación de las
variables.
4. Investigación cualitativa: se utiliza para comprender un fenómeno o situación
desde la perspectiva de los participantes. La recopilación de datos se realiza a lo
largo de toda la investigación, principalmente mediante métodos como
entrevistas, observaciones y análisis de documentos.

En resumen, la técnica de recopilación de datos se utiliza en diferentes etapas y


momentos de la investigación, dependiendo del tipo de investigación que se lleve a cabo.
Es importante planificar y seleccionar las técnicas de recopilación de datos adecuadas
para obtener información válida y confiable.
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• Análisis de contenido de documentos, textos, etc: El análisis documental es


una forma de investigación técnica, un conjunto de operaciones intelectuales, que
buscan describir y representar los documentos de forma unificada sistemática
para facilitar su recuperación. Comprende el procesamiento analítico- sintético
que, a su vez, incluye la descripción bibliográfica y general de la fuente, la
clasificación, indización, anotación, extracción, traducción y la confección de
reseñas.

El tratamiento documental significa extracción científico-informativa, una


extracción que se propone ser un reflejo objetivo de la fuente original, pero que,
soslaya los nuevos mensajes subyacentes en el documento.

Para acceder a los documentos y seleccionar los que satisfacen aquellos que son
relevantes a cierto perfil de interés, es necesario previamente realizar su
tratamiento documental, a partir de una estructura de datos que responda a la
descripción general de los elementos que lo conforman. Incluye la descripción
bibliográfica o área de identificación (autor, título, datos de edición, etc.), así como
la descripción del contenido o extracción y jerarquización de los términos más
significativos, que se traducen a un lenguaje de indización (tesauros, tablas de
materias, etc.).

El tratamiento documental es una actividad característica de toda biblioteca o


centro de información, dirigida a identificar, describir y representar el continente y
el contenido de los documentos en forma distinta a la original, con el propósito de
garantizar su recuperación selectiva y oportuna, además, de posibilitar su
intercambio, difusión y uso. Tendría poco valor disponer de acervos bibliográficos
si no existe la posibilidad de identificar aquellos documentos que resultan
relevantes a un propósito o necesidad especifica.

El análisis de información, por su parte, es una forma de investigación, cuyo


objetivo es la captación, evaluación, selección y síntesis de los mensajes
subyacentes en el contenido de los documentos, a partir del análisis de sus
significados, a la luz de un problema determinado. Así, contribuye a la toma de
decisiones, al cambio en el curso de las acciones y de las estrategias. Es el
instrumento por excelencia de la gestión de la información.
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La técnica de investigación de análisis de contenido de documentos se utiliza en una


variedad de casos, principalmente cuando se necesita analizar el contenido de
documentos textuales.

Algunos ejemplos de cuándo usar esta técnica incluyen:

1. Investigación cualitativa: El análisis de contenido de documentos puede ser útil en


estudios cualitativos donde se analizan documentos escritos, como diarios
personales, cartas, informes, discursos, entre otros. Esto puede ayudar a obtener
una comprensión profunda de los temas, emociones y experiencias de las
personas que los crearon.
2. Estudios históricos: Esta técnica es valiosa cuando se realizan investigaciones
históricas y se necesita analizar documentos de época. Permite desentrañar el
significado y el contexto detrás de los textos escritos y comprender mejor los
eventos y las personas del pasado.
3. Investigación en ciencias sociales: Se utiliza en estudios sociológicos,
psicológicos y políticos para analizar documentos relacionados con temas
específicos, como políticas gubernamentales, opiniones públicas, encuestas o
entrevistas transcritas. Esto ayuda a identificar y categorizar temas recurrentes y
extraer conclusiones relevantes.
4. Análisis de textos literarios: En estudios literarios, el análisis de contenido de
documentos se utiliza para descomponer y examinar textos literarios, identificando
temas, símbolos, motivos y estilos literarios utilizados por el autor.

En general, esta técnica es útil cuando se desea realizar un análisis sistemático y objetivo
del contenido textual de diferentes tipos de documentos. Ayuda a identificar patrones,
temas, tendencias y relaciones en el contenido, y proporciona una base sólida para
extraer conclusiones e interpretaciones.
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• Entrevistas interpretativas, a técnica de investigación cualitativa de entrevistas


interpretativas se utiliza cuando se busca comprender y explorar las perspectivas,
experiencias y significados subyacentes de los participantes.

Algunas situaciones en las que se suele utilizar esta técnica incluyen:


1. Investigación exploratoria: Cuando se tiene un tema de investigación poco
estudiado o se desconoce mucho sobre él, las entrevistas interpretativas
pueden ayudar a obtener una comprensión más profunda del tema.
2. Investigación en ciencias sociales: La técnica es ampliamente utilizada en
disciplinas como sociología, antropología y psicología, donde se busca
comprender las experiencias de los individuos en contextos sociales
específicos.
3. Estudios de casos: Las entrevistas interpretativas son especialmente útiles en
estudios de casos, donde se profundiza en la experiencia de uno o varios
individuos o grupos para comprender un fenómeno particular.
4. Investigación en salud: En estudios de salud, esta técnica puede ayudar a
comprender las experiencias de los pacientes, las barreras y facilitadores para
el acceso a los servicios de salud y las percepciones sobre la calidad de la
atención.
5. Investigación en educación: En este campo, las entrevistas interpretativas
pueden utilizarse para explorar las percepciones y experiencias de los
estudiantes, profesores y padres de familia, así como para comprender los
factores que influyen en el aprendizaje y la enseñanza.

La entrevista es una técnica muy utilizada para la recolección de datos


cualitativos. Entre sus principales bondades se encuentra que permite la
obtención de información amplia, profunda y de carácter sustancial. Nuestro
propósito es presentar en qué consiste la técnica de la entrevista en la
investigación cualitativa, los principales tipos en que se clasifica y su relación con
los métodos y diseños de investigación en dicho enfoque.

Si bien la técnica de la entrevista es utilizada tanto en investigación cualitativa


como cuantitativa, esto no debe llevarnos a pensar que en ambos casos se trata
del mismo uso de la técnica, lo cual implicaría el error de omitir la distinción de
la naturaleza particular de cada enfoque y el papel determinante que ésta tiene
respecto a los criterios a partir de los cuales es empleada en cada caso.

De esta manera, el uso de la técnica de la entrevista en la investigación


cualitativa se ajusta al tipo de datos que se busca recoger en función de los
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objetivos, el planteamiento del problema y la perspectiva teórica, es decir, de


acuerdo con el diseño de la investigación.

En resumen, la técnica de entrevistas interpretativas se utiliza cuando se desea


obtener una comprensión más profunda de las perspectivas y experiencias de
los participantes en un estudio de investigación.

• Entrevistas etnográficas, La investigación etnográfica se centra en las


experiencias de la vida cotidiana de los individuos y permite así comprender
mejor las prácticas sociales existentes. El análisis se basa en el discurso de los
individuos que participan en estas prácticas.

Cómo llevar a cabo una investigación etnográfica


Al basarse la investigación etnográfica en la observación de los seres humanos
en su entorno natural, el diseño etnográfico suele considerarse una versión
«light» de las prácticas establecidas en las ciencias sociales.

Abarca una variedad de técnicas, entre ellas las siguientes:

• Observación participativa: Lo importante es adentrarte en la vida


cotidiana de los participantes y en su entorno para comprender mejor
sus vidas poniéndote en su lugar y adoptando su punto de vista.
• Evaluación medioambiental: Se trata de estudiar la situación de los
participantes, su entorno inmediato y la influencia de sus valores,
relaciones y comportamientos en su vida.
• Entrevista etnográfica/semiestructurada: El investigador formula
preguntas en función de sus objetivos de investigación, mientras
observa al participante realizando determinadas tareas en su entorno
habitual.Las preguntas que se formulan varían según las áreas de
interés del sujeto, el contexto, las tareas, etc.
• Exploración cultural: Esta técnica incluye actividades libres o
sugeridas, como el uso de una cámara, un teléfono móvil, un diario u
otros medios para ayudar al participante a describir su vida cotidiana
en un momento que le resulte conveniente, sin la presencia de un
investigado.
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La técnica de investigación cualitativa de entrevistas etnográficas se utiliza en


diferentes situaciones y contextos. Algunos casos en los que esta técnica puede ser
aplicada de manera efectiva incluyen:

1) Estudios socioculturales: La entrevista etnográfica es especialmente útil en


investigaciones que buscan comprender los aspectos culturales y sociales de un grupo
particular de personas. Por ejemplo, en estudios sobre migración, identidad étnica o
formación de comunidades.

2) Investigación educativa: Esta técnica puede ser utilizada para analizar los procesos
de enseñanza y aprendizaje en diferentes entornos educativos. Por ejemplo, en
estudios que buscan comprender las interacciones entre profesores y alumnos, o las
prácticas pedagógicas en diferentes escuelas

3) Estudios de salud: La entrevista etnográfica es útil en investigaciones que buscan


comprender las experiencias y perspectivas de los individuos en relación con su salud
y bienestar. Por ejemplo, en estudios sobre el impacto de enfermedades crónicas o
en investigaciones sobre los determinantes sociales de la salud

4) Investigación de mercado: Esta técnica se utiliza en estudios de mercado y


consumidores para comprender las actitudes, motivaciones y comportamientos de los
consumidores en relación con productos o servicios específicos. Por ejemplo, en
estudios sobre hábitos de compra, preferencias de productos o respuestas a
campañas publicitarias.

• Observación No Participante, La observación no participante se utiliza en la


investigación cualitativa cuando el investigador quiere obtener datos objetivos y
una visión imparcial de los fenómenos que está estudiando. Se caracteriza por
permitir al investigador observar y registrar los comportamientos y eventos de
manera no intrusiva, sin interactuar ni participar activamente en la situación que
se está estudiando

Algunas situaciones donde se puede utilizar la observación no participante son:

1. Estudios de comportamiento humano: cuando se investiga comportamientos en


situaciones naturales, como por ejemplo, el comportamiento de los consumidores
en un supermercado o el comportamiento de los alumnos en un aula
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2. Estudios de interacciones sociales: cuando se estudian interacciones entre


individuos, como por ejemplo, la dinámica de grupo en una reunión familiar o las
interacciones entre empleados en un lugar de trabajo.

3. Estudios de fenómenos naturales: cuando se investigan fenómenos naturales


sin la necesidad de intervenir o modificar el entorno, como por ejemplo, el
comportamiento de los animales en su hábitat natural o el flujo del tráfico en una
intersección vial.

En resumen, la observación no participante se utiliza cuando se busca obtener


datos objetivos y no interferir en la situación que se está estudiando, permitiendo
al investigador obtener una visión imparcial de los fenómenos observados.

• Observación Participante, La observación participativa es una técnica utilizada


en la investigación cualitativa que implica la participación activa del investigador
en el entorno o grupo que se está estudiando. Se utiliza principalmente cuando se
busca comprender y describir las interacciones y dinámicas sociales dentro de un
contexto específico.

La observación participativa puede ser especialmente útil en estudios que


involucran comunidades, organizaciones o grupos culturales específicos. Al
participar activamente en el entorno de estudio, el investigador puede obtener una
comprensión más profunda de las prácticas culturales, los valores y las relaciones
sociales de los participantes.

La observación participativa es especialmente valiosa cuando se busca recopilar


datos ricos y contextuales, ya que permite al investigador experimentar de primera
mano las experiencias y perspectivas de los participantes. Además, esta técnica
también puede ayudar a identificar aspectos importantes que podrían pasar
desapercibidos o no ser mencionados en entrevistas o cuestionarios.

En resumen, la observación participativa es una técnica útil en la investigación


cualitativa cuando se busca una comprensión en profundidad de las interacciones
y dinámicas sociales en un contexto específico.
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• Análisis de Documento:
El análisis de documentos es una técnica utilizada en investigación cualitativa
cuando se desea analizar de forma detallada y profunda la información presente
en documentos escritos, como informes, memorias, cartas, diarios, revistas, libros,
artículos, entre otros.

Esta técnica se utiliza en investigación cualitativa cuando se pretende analizar el


contenido de los documentos para identificar patrones, tendencias, conceptos,
argumentos, discursos, narrativas, o cualquier otro elemento relevante en el
contexto de estudio. El análisis de documentos es especialmente útil en
investigaciones históricas, sociales, literarias, culturales y educativas.

El análisis de documentos puede complementar otros métodos cualitativos, como


las entrevistas, las observaciones participantes o los grupos de discusión. Al
analizar documentos, se pueden recoger datos secundarios relevantes y
enriquecer el análisis de los datos primarios obtenidos a través de otros métodos
cualitativos.

En resumen, se utiliza el análisis de documentos en investigación cualitativa


cuando se busca un análisis detallado de la información presente en documentos
escritos, para identificar patrones, tendencias, conceptos y discursos relevantes
en el contexto de estudio.
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2. CONCLUSION

La investigación cualitativa y cuantitativa son dos enfoques diferentes utilizados en la


investigación científica.

La investigación cuantitativa se basa en datos numéricos y utiliza métodos como


encuestas, experimentos y análisis estadístico para obtener resultados cuantificables.
Este enfoque permite obtener resultados numéricos y generalizables, lo que permite
hacer predicciones y establecer relaciones causales. Sin embargo, puede ser limitante
en términos de comprensión de los motivos o razones detrás de los datos.

Por otro lado, la investigación cualitativa se basa en datos no numéricos y utiliza métodos
como entrevistas, observaciones y análisis de contenido para obtener información rica y
detallada sobre un fenómeno. Este enfoque permite explorar en profundidad los procesos
y significados subyacentes, lo que ayuda a comprender mejor las experiencias y
perspectivas de los participantes. Sin embargo, puede ser subjetiva y difícil de
generalizar.

En conclusión, ambos enfoques tienen sus ventajas y desventajas. La investigación


cuantitativa es útil para obtener datos numéricos y generalizables, mientras que la
investigación cualitativa es útil para obtener información en profundidad sobre
experiencias y perspectivas individuales. Dependiendo del objetivo de la investigación,
puede ser más adecuado utilizar uno u otro, o incluso combinarlos para obtener una
imagen más completa.
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3. BIBLIOGRAFIA
- https://www.questionpro.com/blog/es/tecnicas-de-recoleccion-de-datos/
- http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-
94352004000200011
- https://investigaliacr.com/investigacion/la-entrevista-en-la-investigacion-
cualitativa/#:~:text=La%20entrevista%20en%20la%20investigaci%C3%B3n%
20cualitativa%20es%20una%20t%C3%A9cnica%20para,a%20prop%C3%B3
sitos%20concretos%20del%20estudio.&text=La%20entrevista%20es%20una
%20t%C3%A9cnica,la%20recolecci%C3%B3n%20de%20datos%20cualitativ
os. (entrevista interpretativa)
- https://www.questionpro.com/blog/es/investigacion-etnografica-qp/ (entrevista
etnográfica)
-

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