PLANEACION AGE113 Desarrollo Gerencial

PLANEACIÓN
DESARROLLO GERENCIAL
AGE 113
Mae. Herman Alejandro Raudales 1

Que es la Planeación ?
• Función administrativa que involucra la

definición de objetivos, el establecimiento de
estrategias para lograrlos y el desarrollo de
planes para integrar y coordinar las actividades
Mae. Herman Alejandro Raudales

¿Por qué planean los gerentes?
• Les da dirección.
• Reduce la incertidumbre.
• Minimiza el desperdicio y la redundancia.
• Establece los objetivos o estándares que se utilizan en la función de control.

Relación entre planeación y desempeño
• No podemos decir que las organizaciones que hacen una planeación formal
siempre superan el desempeño de aquellas que no lo hacen.

Planeación

Planeación:
selección de misiones y objetivos, así como de las
acciones para lograrlos; lo anterior requiere tomar
decisiones, es decir, elegir una acción entre varias
alternativas
Tipos de planes:
Las formas más populares de describir los planes
organizacionales son en función de su alcance (estratégicos u
operativos), de su marco temporal (de corto o de largo plazo), de
su especificidad (direccionales o específicos) y de su frecuencia de
uso (de una sola vez o permanentes).
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• Misión o propósito: La función o las tareas básicas de
una empresa o dependencia, o de cualquiera de sus
partes.
• Objetivos o metas: Los fines hacia los que se dirige la

actividad.
Tipos de planes • Estrategia: Determinación de los objetivos básicos a

largo plazo de una empresa, la instrumentación de los
cursos de acción y la asignación de los recursos
necesarios para alcanzar esos objetivos.
• Políticas Declaraciones o interpretaciones generales que

orientan las reflexiones para la toma de decisiones.
• Procedimientos: Planes que establecen un método de

actuación necesario para soportar actividades futuras
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• Reglas: Establecen las acciones o su ausencia
específicas necesarias en las que no se permite
la discreción.
• Programas: Complejos de metas, políticas,

Tipos de planes procedimientos, reglas, asignaciones de tareas,
pasos a seguir, recursos a emplear y otros
elementos necesarios para realizar un curso de
acción determinado.
• Presupuesto: Informe de resultados esperados que se

expresa en términos numéricos.

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Administración por objetivos
• Amplio sistema administrativo que integra muchas actividades gerenciales

clave de manera sistemática y está conscientemente dirigido hacia el logro
efectivo, eficiente y, por tanto, eficaz, de objetivos organizacionales e
individuales.
• Proceso consistente en establecer objetivos derivados de la formulación

de acuerdos y en utilizar esos objetivos para evaluar el desempeño de los
empleados
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Los programas de APO constan de cuatro elementos:
• Especificidad de las metas.

• Toma de decisiones participativa.
• Vigencia temporal explícita.
• Retroalimentación con base en el desempeño.
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1. Se formulan los objetivos y las estrategias generales de la organización.
2. Los principales objetivos son asignados a las unidades divisionales y departamentales.
3. Los gerentes de las unidades establecen de forma colaborativa los objetivos específicos de
sus áreas de trabajo en coordinación con sus subalternos inmediatos.
4. Se establecen objetivos específicos con la colaboración de todos los miembros de cada
departamento.
5. Los planes de acción, caracterizados por ser específicos y por derivar del acuerdo entre
gerentes y empleados, definen cómo se lograrán los objetivos.
6. Se implementan los planes de acción.
7. El progreso hacia la consecución de los objetivos se revisa periódicamente para dar
retroalimentación.
8. El logro exitoso de los objetivos es reforzado por las recompensas basadas en el
desempeño.
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PASOS DEL ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS
1. Revisar la misión o propósito de la organización.
2. Evaluar los recursos disponibles.
3. Determinar los objetivos, ya sea de forma individual o con
aportación de otras personas.
4. Consignar los objetivos por escrito y comunicarlos a todos aquellos
que deban conocerlos.
5. Revisar los resultados y corroborar si se han logrado los objetivos
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Modelo de Negocios
Un modelo de negocio es la estructura y estrategia que una

empresa utiliza para generar ingresos y maximizar su rentabilidad.
Es un marco que describe cómo la empresa crea, entrega y
captura valor en el mercado.
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Matriz FODA
• Analiza la situación competitiva de una compañía, o incluso una nación, que lleve al
desarrollo de cuatro series de alternativas estratégicas distintas.
• Esta matriz ofrece un marco conceptual para un análisis sistemático que facilita la
comparación de amenazas y oportunidades externas respecto de las fortalezas y debilidades
internas de la organización.
• El modelo FODA inicia con la evaluación de las amenazas, porque en muchas situaciones
una compañía emprende la planeación estratégica por una crisis, problema o amenaza
percibidos.
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Matriz FODA
• Las estrategias se basan en el análisis de los ambientes externo (amenazas
y oportunidades) e interno (debilidades y fortalezas).
• Sus dos partes más importantes son llegar a conclusiones a partir de sus
listas sobre la situación general de la empresa y convertirlas en acciones
estratégicas para que la estrategia se ajuste mejor a las fortalezas de
recursos y las oportunidades de mercado, para corregir las debilidades
importantes y para defenderse de las amenazas externas.
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18

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Matriz FODA
1. La estrategia DA busca minimizar debilidades y amenazas, y se conoce como
estrategia mini– mini (por minimizar-minimizar); puede requerir que la compañía,
por ejemplo, establezca una coinversión, se reduzca o hasta se liquide.
2. La estrategia DO intenta minimizar las debilidades y maximizar las oportunidades.

Así, una empresa con debilidades en algunas áreas puede desarrollarlas desde el
interior o adquirir las competencias necesarias (como tecnología o personas con las
habilidades necesarias) en el exterior para aprovechar las oportunidades en el
ambiente externo.
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Matriz FODA
3. La estrategia FA utiliza las fortalezas de la organización para ocuparse de las amenazas en

el ambiente. La meta es maximizar a las primeras y minimizar a las segundas. Así, una
compañía puede usar sus fortalezas tecnológicas, financieras, gerenciales o de marketing
para hacer frente a las amenazas de un nuevo producto introducido al mercado por su
competidor.
4. La estrategia FO, que capitaliza las fortalezas de una compañía para aprovechar las
oportunidades, es la más deseable; de hecho, la meta de las empresas es moverse desde
otras posiciones en la matriz hacia ésta. Si tienen debilidades buscarán superarlas para
convertirlas en fortalezas; si enfrentan amenazas lidiarán con ellas para poder enfocarse en
las oportunidades.
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• Políticas Declaraciones o interpretaciones generales que

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