Entragable Plan de Accion Agt 23

IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN
Andrea Rodríguez
Sandra Elisabeth Portilla
Pahola Lizzeth Nazaty
Alexandra Marín Quiroga
Corporación Universitaria Iberoamericana.
Fac. Ciencias empresariales
Esp. gerencia de Seguridad y Salud
Electiva Profesional – Administración del Riesgo
Colombia
11 de agosto de 2023
INTRODUCCION
El Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo permite a las
organizaciones identificar los riesgos críticos y crear estrategias de control para asegurar
un ambiente de trabajo seguro.
Dicho Sistema debe ser liderado e implementado por el empleador o contratante
con la participación de los trabajadores y/o contratistas garantizando la aplicación de las
medidas del sistema de seguridad y salud en el trabajo, mejorando el comportamiento
de los trabajadores, las condiciones y el medio ambiente laboral y el control eficaz de
los diferentes peligros y riesgos en las empresas y por consiguiente en la reducción de
los accidentes y enfermedades de origen laboral.
La ley 1562 del 2012 en su artículo 13 establece, que el incumplimiento del
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, las normas en salud ocupacional
y aquellas obligaciones propias del empleador, previstas en el Sistema General de
Riesgos Laborales, acarreará multa de hasta (50) salarios mínimos mensuales legales
vigentes, graduales de acuerdo con la gravedad de la infracción y previo cumplimiento
del debido proceso destinados al Fondo de Riesgos Laborales. En caso de reincidencia
en tales conductas o por incumplimiento de los correctivos que deban adoptarse,
formulados por la Entidad Administradora de Riesgos Laborales o el Ministerio deTrabajo
debidamente demostrados, se podrá ordenar la suspensión de actividades hastapor un
término de ciento veinte (120) días o cierre definitivo de la empresa por parte de los
Direcciones Territoriales del Ministerio de Trabajo, garantizando el debido proceso, de
conformidad con el artículo.
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OBJETIVOS
GENERAL
Generar un plan de acción sobre los riesgos y peligros a los cuales están expuestos los
trabajadores de la empresa INSTITUTO DE SERVICIOS VARIOS DEIPIALES ISERVI E.S.P.
ESPECIFICOS
Asegurar la identificación, evaluación e intervención de los diferentes factores de riesgo y
peligros significativos para la empresa y salud de los trabajadores.
Establecer los controles que mitiguen los riesgos y peligro a los es que están expuestos
los trabajadores.
Vigilar y monitorear el estado de salud de los trabajadores asociado con factores de riesgo
ocupaciones.
Determinar una pronta respuesta efectivamente ante situaciones de emergencia o
accidentes que resulten en la operación.
ALCANCE: Dirigido a la identificación, evaluación y control de los riesgos y peligros en todos
trabajadores y áreas del INSTITUTO DE SERVICIOS VARIOS DE IPIALES ISERVI E.S.P.
DEFINICIONES:
Accidente de trabajo: Suceso repentino que sobreviene por causa o con ocasión del
trabajo, y que produce en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional, una
invalidez o la muerte. Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución
de órdenes del empleador o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, incluso fuera del
lugar y horas de trabajo (Adaptada de la Decisión 584 de la Comunidad Andina de Naciones).
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Actividad rutinaria: Actividad que forma parte de un proceso de la compañía, se ha
planificado y es estandarizable.
Actividad no rutinaria: Actividad que no se ha planificado ni estandarizado, dentro de un
proceso de la compañía o actividad que la compañía determine como no rutinaria por su baja
frecuencia de ejecución.
Análisis del riesgo: Proceso para comprender la naturaleza del riesgo y para determinar
el nivel del riesgo (ISO 31000).
Consecuencia: Resultado, en términos de lesión o enfermedad, de la materialización de
un riesgo, expresado cualitativa o cuantitativamente.
Competencia: Atributos personales y aptitud demostrada para aplicar conocimientos y
habilidades.
Diagnóstico de condiciones de salud: Resultado del procedimiento sistemático para
determinar “el conjunto de variables objetivas de orden fisiológico, psicológico y sociocultural que
determinan el perfil sociodemográfico y de morbilidad de la población trabajadora” (Decisión 584
de la Comunidad Andina de Naciones).
Elemento de Protección Personal (EPP): Dispositivo que sirve como barrera entre un
peligro y alguna parte del cuerpo de una persona.
Lesión y deterioro de la salud: efecto adverso en la condición física, mental o cognitiva
de una persona (ISO 45001:2018).
Enfermedad Laboral: Todo estado patológico que sobreviene como consecuencia
obligada de la clase de trabajo que desempeña el trabajador o del medio en que se ha visto
obligado a trabajar, bien sea determinado por agentes físicos, químicos o biológicos (Ministerio
de la Protección Social, Decreto 2566 de 2009).
Equipo de protección personal: Dispositivo que sirve como medio de protección ante un
peligro y que para su funcionamiento requiere de la interacción con otros elementos. Ejemplo,
sistema de detección contra caídas.
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Evaluación Higiénica: Medición de los peligros ambientales presentes en el lugar de
trabajo para determinar la exposición ocupacional y riesgo para la salud en comparación con los
valores fijados por la autoridad competente.
Evaluación del riesgo: Proceso para determinar el nivel de riesgo.
Exposición: Situación en la cual las personas se encuentran en contacto con los peligros.
Identificación del peligro: Proceso para reconocer si existe un peligro y definir sus
características.
Incidente: suceso que surge del trabajo o en el transcurso del trabajo que podría tener o
tiene como resultado lesiones y deterioro de la salud (ISO 45001:2018).
Lugar de trabajo: lugar bajo el control de la compañía donde una persona necesita estar
o ir por razones de trabajo. (ISO 45001:2018).
Medidas de control: Medida(s) implementada(s) con el fin de minimizar la ocurrencia de
incidentes.
Monitoreo Biológico: Evaluación periódica de muestras biológicas (ejemplo sangre,
orina, heces, cabellos, leche materna, entre otros) tomadas a los trabajadores con el fin de hacer
seguimiento a la exposición a sustancias químicas, a sus metabolitos o a los efectos que éstas
producen en los trabajadores.
Nivel de consecuencia (NC). Medida de la severidad de las consecuencias.
Nivel de deficiencia (ND). Magnitud de la relación esperable entre (1) el conjunto de
peligros detectados y su relación causal directa con posibles incidentes y (2), con la eficacia de
las medidas preventivas existentes en un lugar de trabajo.
Nivel de exposición (NE). Situación de exposición a un peligro que se presenta en un
tiempo determinado durante la jornada laboral.
Nivel de probabilidad (NP). Producto del nivel de deficiencia por el nivel de exposición.
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Nivel de riesgo. Magnitud de un riesgo resultante del producto del nivel de probabilidad
por el nivel de consecuencia.
Partes Interesadas. Persona u compañía que puede afectar, verse afectada o percibirse
como afectada por una decisión o actividad. (ISO 45001:2018).
Peligro. Fuente con un potencial para causar lesiones y deterioro de la salud. (ISO
45001:2018).
Personal expuesto. Número de personas que están en contacto con peligros.
Probabilidad. Grado de posibilidad de que ocurra un evento no deseado y pueda producir
consecuencias.
Proceso. Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales
transforman elementos de entrada en resultados (NTC-ISO 9000).
Riesgo para la SST. Combinación de la probabilidad de que ocurran eventos o
exposiciones peligrosos relacionados con el trabajo y la severidad de la lesión y deterioro de la
salud que pueden causar los eventos o exposiciones (ISO 45001:2018).
Riesgo aceptable. Riesgo que ha sido reducido a un nivel que la compañía puede tolerar,
respecto a sus obligaciones legales y su propia política en seguridad y salud ocupacional.
(NTC45:2012).
Valoración de los riesgos. Proceso de evaluar el(los) riesgo(s) que surge(n) de un(os)
peligro(s), teniendo en cuenta la suficiencia de los controles existentes y de decidir si el(los)
riesgo(s) es (son) aceptable(s) o no. (NTC45:2012).
Valor límite permisible (VLP). Concentración de un contaminante químico en el aire, por
debajo del cual se espera que la mayoría de los trabajadores puedan estar expuestos
repetidamente, día tras día, sin sufrir efectos adversos a la salud.
NOTA: En Colombia, los niveles máximos permisibles se fijan de acuerdo con la tabla de Threshold Limit Values (TLV),
establecida por la American Conference of Governmental Industrial Hygienists (ACGIH) o por la autoridad nacional competente
(Adaptado de la Resolución 2400 de 1979 del Ministerio del Trabajo y Seguridad Social, art. 154).
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COMPRENSIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Y DE SU CONTEXTO
En el INSTITUTO DE SERVICIOS VARIOS DE IPIALES ISERVI E.S.P. se realiza el
estudio tanto de los factores externos e internos que proporcionen una línea sólida, con respaldo
y pertinencia a la estrategia que permita elevarla de esta manera diseñar e implementar los
controles y tratamientos que nos lleve a una gestión de los riesgos evitando al máximo su
materialización.
Como parte del seguimiento y actualización periódica de las cuestiones internas y externas
el INSTITUTO DE SERVICIOS VARIOS DE IPIALES ISERVI E.S.P incorporó a la identificación
de dichas cuestiones los elementos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
SG SST que inciden de manera positiva o negativa en el desarrollo del cumplimiento de este.
La comprensión del contexto de la organización con enfoque al SG SST se realiza
partiendo del contexto de la Compañía, mediante un taller de análisis de contexto del SG SST,
del cual se obtiene una lluvia de ideas, para aprovechar las fortalezas y prevenir el efecto de las
debilidades, utilizar a tiempo las oportunidades y anticiparse al efecto de las amenazas, para esto
participaron como mínimo un delegado de cada una de las áreas que conforman la empresa.
LIDERAZGO Y COMPROMISO
Como parte del compromiso que el INSTITUTO DE SERVICIOS VARIOS DE IPIALES
ISERVI E.S.P tiene por el desarrollo de la administración de los riesgos y en especial por aquellos
que competen a Seguridad y Salud en el trabajo, ha establecido un Comité constituido por
diferentes integrantes de las áreas que permitan el desarrollo y control para la mitigación de los
riesgos con el fin de prevenir los accidentes de trabajo y enfermedades laborales. Así mismo, ha
otorgado la autoridad a los responsables de los procesos para rendir cuentas de la eficacia del
SST y suministrar las entradas de la revisión por la dirección en los temas de su competencia.
Todo lo anterior también dando cumplimiento a la normatividad vigente en materia de
Seguridad y Salud en el Trabajo, tomando como referencia:
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 GTC 45 Guía técnica colombiana.
 Nomograma de la empresa.
ENTENDIMIENTO DE LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LAS PARTES
INTERESADAS
Como parte de la metodología para entender las necesidades y expectativas de las partes
interesadas, se realizarán diálogos con los grupos de interés interno para luego de acuerdo con
estos resultados priorizarlos en una matriz de relacionamiento, los componentes de interés sobre
el SST para posterior socializarla de manera periódica a la alta dirección.
Adicional también se realizarán este tipo de consultas sobre las necesidades y
expectativas en SST a través de varios mecanismos como son: El Comité Paritario de Seguridad
y Salud en el Trabajo COPASST, grupos primarios, brigadas de emergencia, Comité de
convivencia, líderes SST, entre otros.
ROLES, RESPONSABILIDADES Y AUTORIDADES EN LA ORGANIZACIÓN
La alta dirección de INSTITUTO DE SERVICIOS VARIOS DE IPIALES ISERVI E.S.P. a
través de la Gerencia de Talento Humano, define como responsables al equipo Seguridad y Salud
en el Trabajo.
FORMACION Y COMPETENCIA DEL EQUIPO RESPONSABLE
Como parte de las necesidades y directrices quienes hacen parte del equipo de Seguridad
y Salud en el Trabajo y quienes sean delegados para la identificación de los riegos en las áreas
recibirán como integración a su plan de formación y actualización conocimiento mínimo una vez
al año sobre identificación de los riesgos, conceptos básicos sobre riesgos, actualización en
normas de SST, y trabajo colaborativo; esperando de esta manera contar con un grupo con los
conocimientos y competencias necesarias para dar cumplimiento al objetivo que se ha
determinado en este documento.
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REQUISITOS GENERALES
Identificación de peligros de seguridad y salud en el trabajo
El INSTITUTO DE SERVICIOS VARIOS DE IPIALES ISERVI E.S.P. aplica el
procedimiento de Identificación de peligros y aspectos para la identificarlos, valorarlos y
controlarlos.
La identificación de peligros y evaluación de riesgos de la SST tiene alcance sobre todos
los procesos e incluye: actividades rutinarias y no rutinarias y actividades de todas las personas
que tienen acceso al lugar de trabajo, identificando y evaluando entre otros: comportamientos;
peligros que se originan fuera del lugar de trabajo con capacidad para afectar adversamente la
salud y seguridad de las personas, infraestructura, equipos y materiales de trabajo; peligros
generados por la localidad del lugar de trabajo y las actividades relacionadas con las labores
controladas por la empresa
De igual manera, se identifican las condiciones de salud (morbilidad sentida), así como
otros hábitos de salud y el perfil socio demográfico que caracteriza a los colaboradores de la
empresa. Dichas condiciones se obtienen a través de los exámenes ocupacionales de ingreso y
periódicos y a través de encuestas específicas de morbilidad sentida.
Metodología para la identificación de peligros
Para efectos de la evaluación y valoración de riesgos se utiliza la metodología de la Guía
Técnica Colombiana GTC 45 Versión 2012. Los criterios para la evaluación de riesgos definidos
por esta guía se encuentran anexos 1formato Matriz de peligros y riesgos. Para tales efectos se
tendrá en cuenta:
Procesos que hacen parte: En la matriz de peligros y riesgos se escriben los procesos que
permiten la consecución de los objetivos organizacionales:
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• Oficina Jurídica.
• Atención al usuario y comercialización
• Gestión Financiera
• Recursos Físicos - Almacén
• Gestión de Talento Humano
• Gestión de Aseo
• Sistemas
• Gestión de Direccionamiento Estratégico - Conflictos de Interés
El proceso de Seguridad y Salud en el Trabajo, a través de mecanismos de consulta y
participación a los diferentes procesos de la empresa, define las tareas a desarrollar para la
continua identificación de peligros y evaluación de riesgos; y sigue los pasos que se detallan a
continuación:
Recolección de información: se elabora el instrumento como herramienta de recolección
de la información, que permitirá registrarla para posterior identificación de los peligros y valoración
de los riesgos. Este instrumento se desarrolló con base en los procesos que componen, las tareas
a desarrollar en cada proceso y lugar de desarrollo de estas. Así mismo se tendrá en cuenta la
encuesta de auto reporte de peligros obteniendo un amplio espectro para formular los planes de
acción y control de los riesgos.
Identificación de los peligros y controles existentes: Como parte de las actividades de
consulta y participación, el proceso de Seguridad y Salud en el trabajo coordina la revisión las
actividades rutinarias y no rutinarias de los procesos de la empresa e identifican los peligros para
cada una de las actividades descritas, mediante el apoyo y consenso de los trabajadores
conocedores de dichas actividades; una vez identificados todos y cada uno de los peligros se
diligencia el formato establecido para la Matriz de peligros y riesgos. Anexo 1.
En tanto para la Valoración del riesgo una vez realizado el análisis que permita
establecer la valoración, nivel y priorización de los riesgos con base en la información recopilada
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en la etapa de identificación, se califica el riesgo dependiendo: exposición, ocurrencia,
consecuencia, logrando un análisis objetivo y preciso que permita establecer la valoración y
determinar los controles que se están aplicando.
Descripción y clasificación de los peligros de acuerdo a la GTC 45
Identificar los controles existentes
La empresa debe identificar los controles existentes para cada uno de los peligros
identificados, y clasificarlos en:
• Fuente
• Medio
• Individuo
VALORACIÓN DEL RIESGO
La valoración del riesgo Incluye:
• La evaluación de los riesgos, teniendo en cuenta la suficiencia de los
controles existentes
• La definición de los criterios de aceptabilidad del riesgo
• La decisión de si son aceptables o no, con base en los criterios definidos.
Definición de los criterios de aceptabilidad del riesgo
Para determinar los criterios de aceptabilidad del riesgo, se debe tener en cuenta entre
otros aspectos, los siguientes:
• Cumplimiento de los requisitos legales aplicables y otros.
• Su política de S y SO
• Objetivos y metas de la empresa.
• Aspectos operacionales, técnicos, financieros, sociales y otros,
• Opiniones de las partes interesadas.
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Evaluación de los riesgos
La evaluación de los riesgos corresponde al proceso de determinar la probabilidad de que
ocurran eventos específicos y la magnitud de sus consecuencias, mediante el uso sistemático de
la información disponible.
Para evaluar el nivel de riesgo (NR), se debería determinar lo siguiente:
NR = NP x NC
en donde NP = Nivel de probabilidad
NC = Nivel de consecuencia
A su vez, para determinar el NP se requiere:
NP = ND x NE
en donde ND = Nivel de deficiencia
NE = Nivel de exposición
TABLA 1. Determinación del Nivel de Deficiencia
Valor de
Nivel de deficiencia Significado
ND
Se ha(n) detectados peligros que determinan como posible la generación
de incidentes o consecuencias muy significativas, o la eficacia del
Muy Alto (MA) 10
conjunto de medidas preventivas para control del riesgo no existe, es
nula o ambas.
Se ha(n) detectados algunos peligros que pueden dar lugar a
Alto (A) 6 consecuencias significativas o la eficacia del conjunto de las medidas
preventivas es baja o ambos.
Se han detectado peligros que pueden dar lugar a consecuencia poco
Medio (M) 2 significativas o de menor importancia, o la eficacia del conjunto de las
medidas preventivas es moderada, o ambos.
No se ha detectado consecuencia alguna o la eficacia del conjunto de

No se Asigna
Bajo (B) medidas preventivas existentes es alta, o ambos. El riesgo está
Valor
controlado.
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TABLA 2. Determinación del Nivel de Exposición
Nivel de
Valor de NE Significado
exposición
La situación de exposición se presenta sin interrupción o varias

Continua (EC) 4
veces con tiempo prolongado durante la jornada laboral.
La situación de exposición de se presenta varias veces durante

Frecuente (EF) 3
la jornada laboral por tiempo cortos.
La situación de exposición alguna vez durante la jornada laboral
Ocasional (EO) 2
y por un periodo de tiempo cortó.
Esporádica (EE) 1 La situación de exposición se presenta de manera eventual.
TABLA 3. Determinar el Nivel de Probabilidad
Nivel de Nivel de exposición (EX)

probabilidad 4 3 2 1
Nivel 10 MA-40 MA-30 A-20 A-10
de 6 MA-24 A-18 A-12 M-6
deficiencia 2 M-8 M-6 B-4 B-2
TABLA 3. Significado de los diferentes Niveles de Probabilidad
Nivel de probabilidad Valor de NP Significado

Situación deficiente con exposición continua, o muy deficiente con
Muy Alto (MA) Entre 40 y 24 exposición de frecuente.
Normalmente la materialización del riesgo ocurre con frecuencia.
Situación deficiente con exposición frecuente u ocasional, o bien
Alto (A) Entre 20 y 10 situación muy deficiente con exposición ocasional o esporádica. La
materialización del riesgo es posible.
Situación deficiente con exposición esporádica, o bien situación
Medio (M) Entre 8 y 6 mejorable con exposición continuada o frecuente. Es posible que
suceda el daño alguna vez.
Situación mejorable con exposición ocasional o esporádica, o situación
Bajo (B) Entre 4 y 2 sin anomalía destacable con cualquier nivel de exposición. No es
esperable que se materialice el riesgo, aunque puede ser concebible.
TABLA 4. Determinar el Nivel de Consecuencia
Nivel de Significado
NC
consecuencias Daños personales
Mortal o catastrófico 100 Muerte (s)
(M)
Muy grave (MG) 60 Lesiones o enfermedades irreparable (incapacidad permanente parcial

o invalidez)
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Grave (G) 25 Lesiones o enfermedades con incapacidad laboral temporal
Leve (L) 10 Lesiones o enfermedades que no requieren incapacidad
NOTA Para evaluar el nivel de consecuencias, tenga en cuenta la consecuencia directa
más grave que se pueda presentar en la actividad valorada.
TABLA 5. Determinación del Nivel de Riesgo
Nivel de Riesgo Nivel de probabilidad (NP)

NR= NP X NC 40-24 20-10 8-6 4-2
Nivel de 100 I I I II
consecuencias 4000- 2000-1200 800- 400-200
(NC) 2400 600
60 I I III II III
2400- 1200-600 480- 200 120
1440 360
25 I II III III
1000- 500-250 200- 100-50
600 150
10 II II III III III IV
400- 200 100 80- 40 20
240 60
TABLA 6. Significado del Nivel de Riesgo
Nivel de riesgo Valor de NR Significado
I 4000-600 Situación Crítica. Suspender actividades hasta que el riesgo

está bajo control- Intervención urgente.
II 500-150 Corregir y adoptar medidas de control de inmediato. Sin
embargo, suspenda actividades, si el nivel de riesgo está por
encima o igual de 360
III 120-40 Mejorar si es posible. Sería conveniente justificar la

intervención y su rentabilidad.
IV 20 Mantener las medidas de control existentes, pero se debería
considerar soluciones o mejoras y se deben hacer
comprobaciones periódicas para asegurar que el riesgo aún
se aceptable.
ACEPTABILIDAD DEL RIESGO
El INSTITUTO DE SERVICIOS VARIOS DE IPIALES ISERVI E.S.P. ha determinado que
cuando el NR sea superior o igual a 600 o el riesgo sea inminente el trabajador debe suspender
inmediatamente sus labores hasta tanto la situación sea verificada por el proceso de Seguridad y
Salud en el Trabajo y el jefe Inmediato. Una vez el riesgo este controlado se dará visto bueno
directamente desde el Proceso de SST. Es decir, el riesgo aceptable comprende las casillas de
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riesgo nivel II, III y IV, el nivel riesgo I es inaceptable.
A continuación, se muestra la clasificación de la aceptabilidad del riesgo determinada por la
empresa:
TABLA 7. Aceptabilidad del Riesgo
Nivel de riesgo Valor de NR Significado

I 4000-600 No Aceptable
II 500-150 Aceptable con control específico
III 120-40 Aceptable con mejoras
IV 20 Aceptable
Al aceptar un riesgo específico, se debería tener en cuenta el número de expuestos y las
exposiciones a otros peligros, que puedan aumentar o disminuir el nivel de riesgo en una situación
particular.
DETERMINACIÓN DE CONTROLES PARA ELIMINAR PELIGROS Y REDUCIR
RIESGOS PARA LA SST
La determinación de controles para eliminar peligros y reducir riesgos para la SST se
documenta en el Plan de acción anual SST, Anexo 2 por ende, si se requiere consultar o
actualizar la jerarquía de controles (eliminación, sustitución, controles de ingeniería, controles
administrativos, E.P.P), para cada uno de los peligros identificados se debe consultar dicho plan
de acción.
Criterios para establecer controles
Si existe una identificación de los peligros y valoración de los riesgos en forma detallada
es mucho más fácil determinar qué criterios necesita para priorizar sus controles de la siguiente
manera:
• Número de trabajadores expuestos: importante tenerlo en cuenta para
identificar el alcance del control que se va a implementar.
• Peor consecuencia: aunque se han identificado los efectos posibles, se
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debe tener en cuenta que el control que se va a implementar evite siempre la peor
consecuencia al estar expuesto al riesgo.
• Existencia requisito legal asociado: la compañía podría establecer si existe
o no un requisito legal específico a la tarea que se está evaluando para tener parámetros
de priorización en la implementación de las medidas de intervención.
Medidas de Intervención
Una vez completada la valoración de los riesgos se debe estar en capacidad de determinar
si los controles existentes son suficientes o necesitan mejorarse, o si se requieren nuevos
controles que se deban incluir en el Plan de acción anual SST. Si se requieren controles nuevos
o mejorados, siempre que sea viable, se deberían priorizar y determinar de acuerdo con el
principio de eliminación de peligros, seguidos por la reducción de riesgos (es decir, reducción de
la probabilidad de ocurrencia, o la severidad potencial de la lesión o daño), de acuerdo con la
jerarquía de los controles contemplada en la norma ISO 45001:2018.
Jerarquía de controles:
• Eliminación
• Sustitución
• Controles de ingeniería
• Controles administrativos, señalización, advertencias
• Equipos / elementos de protección personal
MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN
 La compañía debe generar un proceso de revisión del Plan de Acción o actividades
definidas en el Plan de trabajo anual SST, con personal externo, interno o ambos.
 Garantizar que el proceso de valoración de riesgos y de establecimiento de
criterios es correcto.
 La ejecución del proceso es eficaz.
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 No es necesario llevar a cabo nuevas valoraciones de los riesgos cuando una
revisión puede demostrar que los controles existentes o los planificados son eficaces.
Actualización de la Matriz de Peligros y Riesgos
Como parte del proceso de mejoramiento continuo de la empresa, la matriz de peligros y
riesgos debe actualizarse en la medida en que aparezcan modificaciones anteriormente
descritas, se incluyan nuevos procesos o se generen cambios en la infraestructura que varíen de
manera significativa los riesgos.
Para esto deberá ser reportada a las personas o profesionales encargados de la Seguridad
y Salud en el Trabajo. Una vez sea notificado el cambio o nuevo proceso, se debe realizar
modificaciones sobre la planeación y diseño inicial con el objeto de mitigar al máximo los posibles
riesgos que puedan asociarse desde la fuente misma, para de esta manera posteriormente hacer
un análisis del riesgo que será incluido dentro de la matriz.
Este procedimiento se aplicará cada vez que se planee e implemente un cambio en algún
proceso o se cree uno nuevo, en la medida en que cambie de manera significativa los peligros
asociados.
Adicionalmente se actualiza cada vez que ocurra un accidente de trabajo mortal, severo y
grave en la compañía, o se califique una enfermedad laboral, para ello cuando se define el plan
de acción en este tipo de eventos se establece una actividad para actualizar la Identificación de
peligros.
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BIBLIOGRAFIA
Doria-Parra A. (2019). López-Benavidez, L, Bonilla-Ferrer, M. & Parra-Cera, G.
Metodología para la implementación de la gestión de riesgo en un sistema de gestión de
calidad. Signos. Investigación en Sistemas de Gestión.
Guía para la identificación de los peligros y la valoración de los riesgos en seguridad y
salud ocupacional. 2012-06-20.
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LISTADO DE ANEXO
Anexo 1: Clasificación de los riesgos
Anexo 2: Matriz de peligros y riesgos
Anexo 3: Plan de acción
Anexo 4: Plan de acción y análisis
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Anexo 1: Clasificación de los Riesgos
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MATRIZ DE PELIGROS Y RIESGOS
CONTROLES EXISTENTES EVALUACION DEL RIESGO VALORACION DEL RIESGO CRITERIOS PARA ESTABLECER CONTROLES
AREA ZONA O Fuente_Generadora_De_P Nivel de Interpretación Nivel de

PROCESO ACTIVIDAD TAREA RUTINARIA DESCRIPCIÓN Clasificación EFECTOS POSIBLES GESTIÓN DEL RIESGO
RESPONSABLE LUGAR peligro Interpretación Requisito
Fuente Medio Individuo Nivel de Exposición Probabilid Nivel Consecue Nivel de Riesgo Aceptabilidad del Riesgo Numero de Expuestos Consecuencia
Nivel Riesgo Legal
ad ad Probabilidad ncia
Gestión organizacional Progra ma de vigilancia Psicosocial - Prevención del Riesgo Psicosocial

Celebración de
(estilo de ma ndo, pago, epide miológica riesgo psicosocial, PVE, Identificación Peligros y Valoración de
contratos Verificación del Plan anual de
contratación, participación, Irritabilidad, aumento de los niveles Co mité de Me dición de cli ma laboral - Trastornos Riesgos, Evaluaciones Médicas Ocupacionales,
Oficina Asesora co mpro metiendo adquisiciones para la 25 (Grave NIVEL III Mejorar si es
Casa central Si inducción y capacitación, Psicosocial de estrés, cefalea, cansancio Funcionarios Ambie nte convivencia actividades bienestar laboral, OCASIONAL 4 Bajo 100 Aceptable con mejoras 4 mentales, retiro de Si Identificación, Diseño Segui miento Progra mas de
Jurídica, Supervisores vigencias futuras e mpresa para la vige ncia G) posible
bienestar social, evaluación físico y me ntal. laboral progra ma de estilos de vida y la Co mpañía Salud, Reporte, Gestión y Segui miento de la
sin la autorización respectiva
del dese mpeño, manejo de trabajo saluda ble (RIESGO Enfermedad Laboral, Sensibilización y to ma de
de gerencia.
ca mbios) CARDIOVASCUL AR) conciencia, Mejora continua.
Progra ma de vigilancia Psicosocial - Prevención del Riesgo Psicosocial

Decisiones Idoneidad del proponente; Irritabilidad, des motivación, estrés, epide miológica riesgo psicosocial, PVE, Identificación Peligros y Valoración de
Cargas
erróneas en la Valoración objetiva de la alteraciones de sueño, Me dición de cli ma laboral - Trastornos Riesgos, Evaluaciones Médicas Ocupacionales,
Proceso de Contratación, Oficina Jurídica.
Oficina asesora De manda de carga mental y laborales / 25 (Grave NIVEL III Mejorar si es
contratación presentación de la propuesta Casa central Si Psicosocial alteraciones cardiovasculares, Funcionarios - jefes Ambie nte actividades bienestar laboral, Ocasional EO 4 Bajo 100 Aceptable con mejoras 34 mentales, retiro de Si Identificación, Diseño Segui miento Progra mas de
jurídica de ma nda e mocional evaluación G) posible
(etapa más favorable; Co municación alteraciones gastrointestinales, progra ma de estilos de vida y la Co mpañía Salud, Reporte, Gestión y Segui miento de la
del
precontractual) del interventor. fatiga física y me ntal trabajo saluda ble (RIESGO Enfermedad Laboral, Sensibilización y to ma de
dese mpe ño
CARDIOVASCUL AR) conciencia, Mejora continua.
Bio mecánicos - Prevención Desordenes

Inspecciones
Musculoesqueléticos, Ele me ntos de Confort
de puestos de Ergonó mico, Identificación Peligros y Valoración de
Pagos parciales trabajo, en Riesgos, Identificación, Gestión Orden y Aseo 5S,
de contratos y/o casos Profesiogra ma, Evaluaciones Mé dicas
Continuar con el progra ma
liquidación de especiales Ocupacionales, Identificación Peligros y Valoración
Reali zar las respectivas Postura (prologada vigilancia epide miológico de
Oficina Asesora contratos sin los Lumbalgias, cervicalgias, Diseño de puesto análisis de 25 (Grave NIVEL III Mejorar si es Aceptable con control Perdida de la de Riesgos, Identificación, Dotación,
contrataciones de acuerdo al Casa central Si mantenida, forzada, anti Bio mecánicos Diseño del puesto de trabajo prevención de desórdenes Frecuente EF 6 Me dio 150 25 Si Mantenimiento, Uso y Reposición Ele me ntos
Jurídica, Supervisores requisitos del Lesiones vasculares de trabajo, puesto de G) posible específico capacidad laboral
ma nual de contratación. gravitacionales) musculoesqueléticos, descansa Protección Personal, Inspecciones Planeadas,
ma nual de trabajo,
pies. Escuela de espalda Control Operacional, Reporte, Gestión y
contratación puestos de
Segui miento de la Enferme da d Laboral,
establecido. trabajo con
Sensibilización y to ma de conciencia, Mejora
sillas continua.
ajustables
Bio mecánicos - Prevención Desorde nes

Inspecciones
de puestos de
trabajo, en Ergonó mico, Identificación Peligros y Valoración de
casos Riesgos, Identificación, Gestión Orden y Aseo 5S,
especiales Continuar con el progra ma Profesiogra ma, Evaluaciones Mé dicas
Revisar el correo institucional Ocupacionales, Identificación Peligros y Valoración
Informes Postura (prologada análisis de vigilancia epide miológico de
Oficina Asesora diariamente. Solicitar informe Lumbalgias, cervicalgias, Diseño de puesto 25 (Grave NIVEL III Mejorar si es Aceptable con control Perdida de la de Riesgos, Identificación, Dotación,
extemporáneos a Casa central Si mantenida, forzada, anti Bio mecánicos Diseño del puesto de trabajo puesto de prevención de desórdenes Frecuente EF 6 Me dio 150 25 Si
jurídica. con conocimientos de fechas Lesiones vasculares de trabajo, trabajo, G) posible específico capacidad laboral Mantenimiento, Uso y Reposición Ele me ntos
entes de control gravitacionales) musculoesqueléticos, descansa Protección Personal, Inspecciones Planeadas,
límites para su presentación. puestos de pies. Escuela de espalda Control Operacional, Reporte, Gestión y
trabajo con
sillas Segui miento de la Enferme da d Laboral,
ajustables Sensibilización y to ma de conciencia, Mejora
continua.

Inspecciones
de puestos de Ergonó mico, Identificación Peligros y Valoración de
trabajo, en Riesgos, Identificación, Gestión Orden y Aseo 5S,
casos Profesiogra ma, Evaluaciones Mé dicas
Proyectar respuestas dentro Continuar con el progra ma
especiales Ocupacionales, Identificación Peligros y Valoración
de los tie mpos establecidos; Postura (prologada vigilancia epide miológico de
Lumbalgias, cervicalgias, Diseño de puesto análisis de 25 (Grave NIVEL III Mejorar si es Aceptable con control Perdida de la de Riesgos, Identificación, Dotación,
Recordar constante me nte a Si mantenida, forzada, anti Bio mecánicos Diseño del puesto de trabajo prevención de desórdenes Frecuente EF 6 Me dio 150 25 Si Mantenimiento, Uso y Reposición Ele me ntos
Lesiones vasculares de trabajo, puesto de G) posible específico capacidad laboral
los funcionarios los términos gravitacionales) musculoesqueléticos, descansa Protección Personal, Inspecciones Planeadas,
trabajo,
de ley para e mitir respuestas. pies. Escuela de espalda Control Operacional, Reporte, Gestión y
puestos de
trabajo con Sensibilización y to ma de conciencia, Mejora
Incumpli mientos sillas continua.
Subgerencia de aseo, legales en la ajustables
área de contestación de Punto de
Atención al usuario y comercialización
co merciali zación Peticiones, atención Bio mecánicos - Prevención Desordenes

oficina jurídica. Quejas y Inspecciones
Recla mos. de puestos de Ergonó mico, Identificación Peligros y Valoración de
casos Profesiogra ma, Evaluaciones Mé dicas
Continuar con el progra ma
especiales Ocupacionales, Identificación Peligros y Valoración
Reali zar informes mensuales Postura (prologada vigilancia epide miológico de
Lumbalgias, cervicalgias, Diseño de puesto análisis de 25 (Grave NIVEL III Mejorar si es Aceptable con control Perdida de la de Riesgos, Identificación, Dotación,
de las PQRs, redireccionadas Si mantenida, forzada, anti Bio mecánicos Diseño del puesto de trabajo prevención de desórdenes Frecuente EF 6 Me dio 150 25 Si Mantenimiento, Uso y Reposición Ele me ntos
Lesiones vasculares de trabajo, puesto de G) posible específico capacidad laboral
o respondidas en ISERVI gravitacionales) musculoesqueléticos, descansa Protección Personal, Inspecciones Planeadas,
trabajo,
pies. Escuela de espalda Control Operacional, Reporte, Gestión y
puestos de
Segui miento de la Enferme da d La boral,
trabajo con Sensibilización y to ma de conciencia, Mejora
sillas continua.
ajustables

Inspecciones
de puestos de
Ergonó mico, Identificación Peligros y Valoración de
trabajo, en
Riesgos, Identificación, Gestión Orden y Aseo 5S,
casos
Reali zación de Continuar con el progra ma Profesiogra ma, Evaluaciones Mé dicas
Pago de cuenta de acuerdo al especiales
Pagos sin cumplir Postura (prologada vigilancia epide miológico de Ocupacionales, Identificación Peligros y Valoración
cumpli miento de la lista de Lumbalgias, cervicalgias Lesiones Puesto de trabajo o área de Diseño de puesto análisis de 25 (Grave NIVEL III Mejorar si es Aceptable con control Perdida de la
Tesorería los requisitos Casa central Si mantenida, forzada, anti Bio mecánicos prevención de desórdenes Frecuente EF 6 Me dio 150 25 Si de Riesgos, Identificación, Dotación,
chequeo correspondiente a la vasculares fatiga, cansancio. trabajo de trabajo, puesto de G) posible específico capacidad laboral
co mpletos de la gravitacionales) musculoesqueléticos, descansa Mantenimiento, Uso y Reposición Ele me ntos
contratación. trabajo,
cuenta. pies. Escuela de espalda Protección Personal, Inspecciones Planeadas,
puestos de
Control Operacional, Reporte, Gestión y
trabajo con
sillas
Sensibilización y to ma de conciencia, Mejora
ajustables
continua.
Progra ma de vigilancia
Gestión Financiera
epide miológico riesgo psicosocial,

Psicosocial - Prevención del Riesgo Psicosocial
Condiciones de la tarea Capacitación, Inducción y
PVE, Identificación Peligros y Valoración de
(carga mental, contenido de Enfermeda des laborales Uso de habilidades reinducción. Actividades de
Pago no oportuno Co mité de Riesgos, Evaluaciones Médicas Ocupacionales,
Cumpli miento de la tarea, de ma ndas generadas por estrés, depresión, personales, De ma ndas bienestar y Plan de incentivos. NIVEL III Mejorar si es
Tesorería de las Casa central Si Psicosocial Ambiente laboral convivencia 3(Frecuente EF) 6 Me dio 10 (Leve L) 60 Aceptable con mejoras 46 Enfermedad laboral Si Identificación, Diseño Segui miento Progra mas de
programación de pagos. e mocionales, siste mas de ansiedad, agresividad, laborales, Autono mía y Mecanis mos de co mpe nsación y posible
obligaciones. laboral, Salud, Reporte, Gestión y Segui miento de la
control, definición de roles, alteraciones a nivel osteo muscular capacidad de control, reconocimiento, progra ma de P Y
Enfermedad Laboral, Sensibilización y to ma de
mo notonía, etc.) P estilos de vida y trabajo
conciencia, Mejora continua.
saludable (RIESGO
Progra ma de vigilancia
epide miológica riesgo psicosocial,
Revisar el correo institucional PVE, Identificación Peligros y Valoración de
Financiera - (carga mental, contenido de Enfermeda des laborales Uso de habilidades reinducción. Actividades de
Informes diaria me nte. Co mité de Riesgos, Evaluaciones Médicas Ocupacionales,
Presupuesto - la tarea, de ma ndas generadas por estrés, depresión, personales, De ma ndas bienestar y Plan de incentivos. NIVEL III Mejorar si es
extemporáneos a Solicitar informe con Casa central Si Psicosocial Ambiente laboral convivencia 3(Frecuente EF) 6 Me dio 10 (Leve L) 60 Aceptable con mejoras 2 Enfermedad laboral Si Identificación, Diseño Segui miento Progra mas de
Tesorería - e mocionales, siste mas de ansiedad, agresividad, laborales, Autono mía y Mecanis mos de co mpe nsación y posible
entes de control conoci mientos de fechas laboral, Salud, Reporte, Gestión y Segui miento de la
Contabilidad control, definición de roles, alteraciones a nivel osteo muscular capacidad de control, reconocimiento, progra ma de P Y
límites para su presentación. Enfermedad Laboral, Sensibilización y to ma de
mo notonía, etc.) P estilos de vida y trabajo
saludable (RIESGO
CARDIOVASCUL AR)
Locativos - Control Operacional, Gestión Orden y
Aseo 5S, Identificación Peligros y Valoración de
Ajustes en el Riesgos, Inspecciones Planeadas, Normas y
Ubicación de
puesto de trabajo; Procedimientos Operativos de Seguridad para
Gestión de Archivo
Locativo (almacenamiento, luminarias
Llevar registro de todo lo que supervisión y Partes Interesadas, Plan de Prevención,
Custodia superficies de trabajo sobre el
entra a la oficina de archivo, Áreas de trabajo, superficies mantenimiento Identificación, Dotación, Mantenimiento, Uso y
inadecuada de los (irregularidades, puesto de NIVEL II Corregir y
Sistematización información, Condiciones de Caídas, contusiones, heridas, de trabajo, escaleras, periódico de los 25 (Grave Aceptable con control Lesiones leves o Reposición Elementos Protección Personal (en el
Archivo documentos que Casa central Si deslizantes, con diferencia trabajo Pausa activa individual Frecuente EF 6 Medio 150 adoptar medidas de 78 Si
Organizar las carpetas de seguridad fracturas ventanas, puertas, Baterías equipos y puesto G) específico graves caso de contratista solo verificar), Plan de
reposan en la del nivel) condiciones de Medición de control
acuerdo a la norma de sanitarias. de trabajo Prevención, Preparación y Respuesta ante
oficina de archivo. orden y aseo, caídas de iluminación
archivo. Ajustes al nivel de Emergencias, Reporte e Investigación de
objeto) Reubicación Accidentes Laborales, Reporte de condiciones
brillo en las
de luminarias peligrosas e inseguras, Sensibilización y toma de
pantallas
Biomecánicos - Prevención Desordenes

Inspecciones
Musculoesqueléticos, Elementos de Confort
Recursos Físicos - Almacén
de puestos de Ergonómico, Identificación Peligros y Valoración de

Sistematizar el inventario,
casos Profesiograma, Evaluaciones Médicas
seguimiento y control por Continuar con el programa
Administración especiales Ocupacionales, Identificación Peligros y Valoración
parte de los supervisores; Postura (prologada Desórdenes Músculo Esqueléticos vigilancia epidemiológico de
Jefe Recursos Físicos, inadecuada de Puesto de trabajo o área de Diseño de puesto análisis de 25 (Grave NIVEL III Mejorar si es Aceptable con control Perdida de la de Riesgos, Identificación, Dotación,
Entradas y salidas del Casa central Si mantenida, forzada, anti Biomecánicos en miembro superior y espalda; prevención de desórdenes Frecuente EF 6 Medio 150 25 Si
Almacén inventario general trabajo de trabajo, puesto de G) posible específico capacidad laboral Mantenimiento, Uso y Reposición Elementos
almacén debidamente gravitacionales) fatiga, cansancio. musculoesqueléticos, descansa
de almacén trabajo, Protección Personal, Inspecciones Planeadas,
firmadas, por factura pies. Escuela de espalda
puestos de Control Operacional, Reporte, Gestión y
ingresada.
trabajo con Seguimiento de la Enfermedad Laboral,
sillas Sensibilización y toma de conciencia, Mejora
ajustables continua.
Programa de vigilancia
epidemiológica riesgo psicosocial,
Liquidaciones de Elaboración de liquidaciones (carga mental, contenido de Enfermedades laborales Uso de habilidades reinducción. Actividades de
Comité de Riesgos, Evaluaciones Médicas Ocupacionales,
prestaciones de acuerdo a la norma. la tarea, demandas generadas por estrés, depresión, personales, Demandas bienestar y Plan de incentivos. NIVEL III Mejorar si es
Talento Humano Casa central Si Psicosocial Ambiente laboral convivencia 3(Frecuente EF) 6 Medio 10 (Leve L) 60 Aceptable con mejoras 6 Enfermedad laboral Si Identificación, Diseño Seguimiento Programas de
Gestión de Talento Humano
sociales y nómina Revisión de liquidaciones emocionales, sistemas de ansiedad, agresividad, laborales, Autonomía y Mecanismos de compensación y posible
laboral, Salud, Reporte, Gestión y Seguimiento de la
mal elaboradas. antes de pasar para pagos. control, definición de roles, alteraciones a nivel osteomuscular capacidad de control, reconocimiento, programa de P Y
Enfermedad Laboral, Sensibilización y toma de
monotonía, etc.) P estilos de vida y trabajo
saludable (RIESGO
CARDIOVASCULAR)
epidemiológico riesgo psicosocial,
(carga mental, contenido de Enfermedades laborales Uso de habilidades reinducción. Actividades de
Informes diariamente. Comité de Riesgos, Evaluaciones Médicas Ocupacionales,
la tarea, demandas generadas por estrés, depresión, personales, Demandas bienestar y Plan de incentivos. NIVEL III Mejorar si es
Talento Humano extemporáneos a Solicitar informe con Casa central Si Psicosocial Ambiente laboral convivencia 3(Frecuente EF) 6 Medio 10 (Leve L) 60 Aceptable con mejoras 3 Enfermedad laboral Si Identificación, Diseño Seguimiento Programas de
emocionales, sistemas de ansiedad, agresividad, laborales, Autonomía y Mecanismos de compensación y posible
entes de control conocimientos de fechas laboral, Salud, Reporte, Gestión y Seguimiento de la
control, definición de roles, alteraciones a nivel osteomuscular capacidad de control, reconocimiento, programa de P Y
límites para su presentación. Enfermedad Laboral, Sensibilización y toma de
saludable (RIESGO
CARDIOVASCULAR)
Seguimiento al cumplimiento Programa de vigilancia
de las obligaciones del epidemiológica riesgo psicosocial,
contratista por parte del Condiciones de la tarea Capacitación, Inducción y
supervisor. (carga mental, contenido de Enfermedades laborales Uso de habilidades reinducción. Actividades de
Subgerencia de Aseo- Incumplimiento de Comité de Riesgos, Evaluaciones Médicas Ocupacionales,
Presentación de informes de Punto de la tarea, demandas generadas por estrés, depresión, personales, Demandas bienestar y Plan de incentivos. NIVEL III Mejorar si es
Coordinador Relleno obras en relleno Si Psicosocial Ambiente laboral convivencia 3(Frecuente EF) 6 Medio 10 (Leve L) 60 Aceptable con mejoras 8 Enfermedad laboral Si Identificación, Diseño Seguimiento Programas de
estado de ejecución del atención emocionales, sistemas de ansiedad, agresividad, laborales, Autonomía y Mecanismos de compensación y posible
Sanitario. sanitario. laboral, Salud, Reporte, Gestión y Seguimiento de la
contrato por parte del control, definición de roles, alteraciones a nivel osteomuscular capacidad de control, reconocimiento, programa de P Y
Gestión de Aseo
supervisor. monotonía, etc.) P estilos de vida y trabajo

En caso de incumplimiento saludable (RIESGO
hacer efectivas las pólizas. CARDIOVASCULAR)
(carga mental, contenido de Enfermedades laborales Uso de habilidades reinducción. Actividades de
Subgerencia de Aseo- Informes diariamente. Comité de Riesgos, Evaluaciones Médicas Ocupacionales,
Punto de la tarea, demandas generadas por estrés, depresión, personales, Demandas bienestar y Plan de incentivos. NIVEL III Mejorar si es
Coordinador Relleno extemporáneos a Solicitar informe con Si Psicosocial Ambiente laboral convivencia 3(Frecuente EF) 6 Medio 10 (Leve L) 60 Aceptable con mejoras 11 Enfermedad laboral Si Identificación, Diseño Seguimiento Programas de
atención emocionales, sistemas de ansiedad, agresividad, laborales, Autonomía y Mecanismos de compensación y posible
Sanitario. entes de control conocimientos de fechas laboral, Salud, Reporte, Gestión y Seguimiento de la
control, definición de roles, alteraciones a nivel osteomuscular capacidad de control, reconocimiento, programa de P Y
límites para su presentación. Enfermedad Laboral, Sensibilización y toma de
saludable (RIESGO
CARDIOVASCULAR)
Realizar Back Up en forma (carga mental, contenido de Enfermedades laborales Uso de habilidades reinducción. Actividades de
Sistemas
Perdida de la Comité de Riesgos, Evaluaciones Médicas Ocupacionales,

periódica de los equipos de la tarea, demandas generadas por estrés, depresión, personales, Demandas bienestar y Plan de incentivos. NIVEL III Mejorar si es
Sistemas información de la Casa central Si Psicosocial Ambiente laboral convivencia 3(Frecuente EF) 6 Medio 10 (Leve L) 60 Aceptable con mejoras 22 Enfermedad laboral Si Identificación, Diseño Seguimiento Programas de
cómputo existentes en la emocionales, sistemas de ansiedad, agresividad, laborales, Autonomía y Mecanismos de compensación y posible
empresa. laboral, Salud, Reporte, Gestión y Seguimiento de la
empresa. control, definición de roles, alteraciones a nivel osteomuscular capacidad de control, reconocimiento, programa de P Y
saludable (RIESGO
CARDIOVASCULAR)
Desconocimiento
Estratégico - Conflictos de
de la normatividad.
Evidencias de socialización Programa de vigilancia Psicosocial - Prevención del Riesgo Psicosocial
Direccionamiento
Ofrecimiento de
dádivas por del Código de la Integridad de Características del grupo epidemiológica riesgo PVE, Identificación Peligros y Valoración de
Gestión de
Planeación y Evaluación del

la Entidad. social del trabajo Estrés, depresión, ansiedad, Relaciones interpersonales, psicosocial, Medición de clima Riesgos, Evaluaciones Médicas Ocupacionales,
Interés
intereses
Proyectos, Jurídica, desempeño/c 25 (Grave NIVEL III Mejorar si es Trastornos
personales. Socialización del Instructivo Casa central Si (relaciones, cohesión, Psicosocial agresividad, alteraciones a nivel Rol en la organización, Clima Ambiente laboral laboral - actividades calidad de 2(Ocasional EO) 4 Bajo 100 Aceptable con mejoras 20 Si Identificación, Diseño Seguimiento Programas de
Talento Humano y argas de G) posible mentales
Emitir directrices o manejo conflictos de interés, calidad de interacciones, osteomuscular laboral vida, programa de P Y P estilos Salud, , Reporte, Gestión y Seguimiento de la
C.I.D. trabajo
políticas que no declaraciones dentro de la trabajo en equipo) de vida y trabajo saludable Enfermedad Laboral, Sensibilización y toma de
estén acordes con contratación. (RIESGO CARDIOVASCULAR) conciencia, Mejora continua.
la constitución y
la ley para
PLAN DE ACCIÓN
PLAN DE ACCIÓN 2023 EN SEGURIDAD Y SALUD

EN EL TRABAJO
Definir las actividades que se implementaran durante la presente vigencia en relación con el Marco del sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo de manera que se de cumplimiento a la resolución las dispociones normativas y a la
Objetivo del plan
responsabilidad que como empresa tenemos para el mejoramiento del bienestar fisco y mental de nuestros trabajadores
Alcance Todos los trabajadores de la empresa
RESPONSA CRONOGRAMA DE EJECUCIÓN RECURSOS OBSERVACIONE

LIDER ORGANIZACIÓN Ciclo DESCRIPCION DE LA
ACTIVIDAD BLE QUE S
ESTRATEGICA PHVA ACTIVIDAD EJECUTA INFRAESTRUC
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC HUMANOS FINANCIEROS TURA
Planificación y reuniones de
Concertar el Plan de Trabajo Anual Seguridad y Las actividades y han
seguimiento con la
Gerencia de Talento Humano p con la ARL y realizar seguimiento al Salud en el X X ejecutado en su
Administradora de Riesgos
cumplimiento del cronograma Trabajo - SST totalidad
Laborales
EVALUACIÓN DE LOS
ESTANDARES MÍNIMOS DE Seguridad y Las actividades y han
Dar cumplimiento a la Resolución
Gerencia de Talento Humano V SST: Revisión y evaluación de Salud en el X X ejecutado en su
312 de 2019
los Estándares Mínimos de SST Trabajo - SST totalidad
de cada sede
Seguridad y Las actividades se

Revisión de los Objetivos del SG- Dar cumplimiento a la normatividad
Gerencia de Talento Humano V Salud en el X X han ejecutado en su
SST en materia de SST
Trabajo - SST totalidad
Establecer un cronograma de Seguridad y Las actividades y han

Cronograma de actividades del
Gerencia de Talento Humano H actividades que aporten a la gestión Salud en el X X X ejecutado en su
COPASST
de SST Trabajo - SST totalidad
Revisar los Indicadores de

Seguridad y Las actividades y han
Revisión de los indicadores del Estructura, Proceso y Resultado del
Gerencia de Talento Humano V Salud en el X X ejecutado en su
SG-SST SG-SST para determinar la eficacia
del Sistema.
Programación de actividades
Seguridad y Las actividades y han
para dar continuidad a los Dar cumplimiento a la normatividad
Gerencia de Talento Humano H Salud en el X X X ejecutado en su
diferentes programas en materia de SST
(proveedores y recurso propio)
Coordinación para la revisión y

Planeación de la actualización
actualización de los planes de
de los planes de emergencia: Seguridad y Las actividades y han
emergencia:
Gerencia de Talento Humano H Inspección de seguridad Salud en el X X X ejecutado en su
Inspección de seguridad locativa,
locativa, inspección de Trabajo - SST totalidad
Inspección de seguridad física y
seguridad física y simulacros
simulacros
Desarrollar Programa de Orden y

Aseo en Casa Matriz,
PROGRAMA ORDEN Y ASEO: Coordinadoras y Sucursales,
Planificación de la Campaña planear la campaña para promover Seguridad y Las actividades y han
Gerencia de Talento Humano H COALA y motivación a los el orden y aseo en los ambientes de Salud en el X X X X X X ejecutado en su
colaboradores (crear estrategias trabajo con la posterior inspección. Trabajo - SST totalidad
de participación) Evidenciar acciones de mejora que
contribuyan a la seguridad y a la
ergonomía.
IDENTIFICACIÓN DE
PELIGROS:
Identificar de manera periódica los
1. Actualización de la matriz de
peligros y riesgos de exposición de
peligros y riesgos según
los trabajadores para planear la Seguridad y Las actividades se
metodología implementada por
Gerencia de Talento Humano V intervención respectiva, en busca Salud en el X X han ejecutado en su
el Sistema de Gestión en SST.
del mantenimiento de un ambiente Trabajo - SST totalidad
2. Socialización de los peligros y
laboral adecuado y de la salud de
riesgos a los que están
los colaboradores.
expuestos, dirigido a todos los
colaboradores.
INSPECCIONES:
Ejecutar inspecciones de
Identificar los peligros y las
acuerdo al cronograma, según Seguridad y Las actividades y han
condiciones inseguras locativas
Gerencia de Talento Humano V formatos establecidos. Salud en el X X ejecutado en su
para adoptar las medidas
1. Inspecciones locativas Trabajo - SST totalidad
correctivas necesarias.
2. Inspecciones a extintores
3. Inspecciones a botiquines
Desarrollar campañas para

PROGRAMA DE ORDEN Y Seguridad y Las actividades y han
promover el orden y aseo en los
Gerencia de Talento Humano A ASEO: Salud en el X X X X ejecutado en su
ambientes de trabajo con la
Desarrollo Campañas Trabajo - SST totalidad
posterior inspección
Realizar inducción a contratistas
que realizan actividades en las
Seguridad y
sedes (Inducción en: peligros y A la fecha faltan
Gerencia de Talento Humano A Inducción a contratistas Salud en el X X X X X X X X X X X X X
riesgos, plan de emergencia y actividades del
Trabajo - SST
procedimiento para reporte de año
accidentes)
Realizar la identificación de los

riesgos psicosociales a través Seguridad y
Desarrollar el PVE de Riesgo A la fecha faltan
Gerencia de Talento Humano H de la aplicación de la batería Salud en el X X
Psicosocial actividades del
definida por el Ministerio de Trabajo - SST
año
Trabajo
Realizar la elección y
conformación del Comité
Gerencia de Talento Humano H Conformar los equipos COPASST Salud en el X X han ejecutado en su
Paritario de Seguridad y Salud
en el Trabajo COPASST
Brindar conocimiento frente a los

peligros, riesgos, cuidados de salud Seguridad y
Realizar inducción del SG-SST a A la fecha faltan
Gerencia de Talento Humano H y responsabilidades a los Salud en el X X X X X X X X X X X X X
todos los trabajadores nuevos actividades del
colaboradores que ingresan nuevos Trabajo - SST
año
a la Compañía.
Realizar reinducción sobre el Seguridad y Las actividades se

Brindar conocimiento frente al
Gerencia de Talento Humano H Sistema Integrado de Gestión- Salud en el X X han ejecutado en su
Sistema Integrado de Gestión-SIG
SIG Trabajo - SST totalidad
PVE DESÓRDENES
MÚSCULO ESQUELÉTICOS: Desarrollo de actividades
Participar en las actividades encaminadas a la prevención de los
para la prevención y vigilancia desórdenes músculo esqueléticos, Seguridad y
A la fecha faltan
Gerencia de Talento Humano H de los desórdenes músculo a la vigilancia de la salud de los Salud en el X X X X X X
actividades del
esqueléticos, direccionadas trabajadores y a la identificación de Trabajo - SST
año
desde Seguridad y Salud en el condiciones ambientales
Trabajo-Gerencia de Talento ergonómicas.
Humano.
PREVENCIÓN Y PROMOCIÓN
DE LA SALUD: Estilos de Vida Enseñar al trabajador el cuidado de
y Trabajo Saludable la visión y la audición para la
Seguridad y
Capacitación taller en estilos de realización de un trabajo confortable A la fecha faltan
Gerencia de Talento Humano H Salud en el X X X X X X
vida y trabajo saludable frente al ordenador, así como hacer actividades del
Trabajo - SST
(conservación auditiva, visual, prevención con actividades de año
riesgo cardiovascular e higiene autocuidado y hábitos alimenticios
postural)
Dotación y capacitación en
Formación en conservación auditiva Seguridad y
conservación auditiva para la A la fecha faltan
Gerencia de Talento Humano H y manejo de la voz y usuarios de la Salud en el x X X X X X X X
población de trabajadores que actividades del
diadema telefónica. Trabajo - SST
utilizan diadema telefónica año
EXÁMENES MÉDICOS.
Realización de los exámenes
médicos ocupacionales (Ingreso,
Identificar el estado de salud de los
periódico, post- incapacidad,
trabajadores y determinar la
cambio de oficio, teletrabajo y
presencia o evolución de Seguridad y
egreso) A la fecha faltan
Gerencia de Talento Humano H enfermedades relacionadas con el Salud en el x X X X X X X X X X X X X X
Programación y seguimiento a actividades del
trabajo, para planear acciones de Trabajo - SST
las evaluaciones médicas año
prevención e intervención a través
ocupacionales, programadas
de los diferentes programas.
desde Seguridad y Salud en el
Trabajo-Gerencia de Talento
Humano.
ACCIDENTALIDAD: Talleres
lúdicos en prevención de Reforzar a los colaboradores en la
Accidentes Laborales, con el fin identificación de actos inseguros y Seguridad y
A la fecha faltan
Gerencia de Talento Humano H de disminuir la accidentalidad en condiciones peligrosas, así como el Salud en el X X X X X X X X
actividades del
la Compañía, por causa de procedimiento en el reporte de AT Trabajo - SST
año
caídas a nivel al no acatar las accidentes de trabajo
normas de prevención.
IDENTIFICACION DE
REQUISITOS LEGALES:
Revisión trimestral de la
legislación descrita en el
Seguridad y
normograma para la verificación Dar cumplimiento a la normatividad A la fecha faltan
Gerencia de Talento Humano A Salud en el X X X X X
al cumplimiento. Levantamiento en materia de SST actividades del
Trabajo - SST
del acta trimestral donde se año
justifica la legislación aplicable a
través de las actividades que se
desarrollan.
Actualización de la política de Sensibilizar a la población Seguridad y

A la fecha faltan
Gerencia de Talento Humano P consumo de sustancias y trabajadora acerca del consumo de Salud en el X X X X
actividades del
actualización del programa sustancias psicoactivas Trabajo - SST
año
Realizar simulacros en todas las Reforzar los Procedimientos

sedes Nivel Nacional para Operativos Normalizados mediante
Gerencia de Talento Humano H Salud en el X X X han ejecutado en su
reforzar los procedimientos Simulacros en todas las sedes a
operativos normalizados (Pons) Nivel Nacional
Capacitación y entrenamiento a
la brigada (funciones de
brigadistas, primeros auxilios,
Aumentar y reforzar las Seguridad y
manejo de extintores y A la fecha faltan
Gerencia de Talento Humano H competencias en emergencias de Salud en el X X X X
comportamiento, control y actividades del
los brigadistas Trabajo - SST
manejo de fuego, evacuación, año
búsqueda y rescate y atención
prehospitalaria)
Actualización procedimiento Actualización procedimiento

Seguridad y
operativo normalizado plan de operativo normalizado plan de A la fecha faltan
Gerencia de Talento Humano A Salud en el X X X
emergencia e inspección emergencia e inspección locativa a actividades del
Trabajo - SST
locativa las sedes nivel Nacional año
ELEMENTOS DE
PROTECCION PERSONAL:
Dotar de EPP a los profesionales
Dotación y reposición de EPP a Seguridad y Las actividades se
que por sus funciones están
Gerencia de Talento Humano A los profesionales que lo Salud en el X X X han ejecutado en su
expuestos a otro tipo de riesgos
requieran. Trabajo - SST totalidad
diferentes a los administrativos.
Capacitación a los profesionales
que se les hizo entrega de EPP.
Brindar conocimiento a cerca del

Formación virtual del uso, uso de los elementos de protección Seguridad y
A la fecha faltan
Gerencia de Talento Humano H mantenimiento y disposición final personal como prevención de Salud en el X X
actividades del
de los EPP. efectos en la salud frente a la Trabajo - SST
año
exposición
Realizar seguimiento al plan de

trabajo anual de Seguridad y Salud
en el Trabajo y aportar acciones Seguridad y Las actividades se
Gerencia de Talento Humano H Reuniones con COPASST relacionadas con el control de los Salud en el X X han ejecutado en su
riesgos, así como reporte de Trabajo - SST totalidad
condiciones que puedan alterar la
salud de los trabajadores.
Acompañamiento y asesoría en
Seguridad y
el seguimiento y plan de mejora Desarrollar el seguimiento y plan de A la fecha faltan
Gerencia de Talento Humano H Salud en el X X
del SG-SST, según los mejora del SGSST actividades del
Trabajo - SST
estándares mínimos año
SEMANA DE LA SEGURIDAD
Y LA SALUD EN EL TRABAJO
(Realización actividades de: Programar actividades para la
Promoción y Prevención semana de la Seguridad y Salud en
(Mamografías, Citologías, el Trabajo, enfocadas a la
Gerencia de Talento Humano H Salud en el X X X X han ejecutado en su
Ecografías, Antígeno Prostático), promoción de la salud y prevención
Estilos de Vida y Trabajo de enfermedades en los
Saludable, prevención de la colaboradores de la Compañía
accidentalidad, donación de
sangre, Optometrías, etc.)
PLANES DE ACCION:
Realizar los planes de acción
correctivo, preventivo y de
mejora, utilizando la Herramienta
Realizar planes de acción teniendo
SIMPLE derivados de las
en cuenta los resultados de las Seguridad y
siguientes fuentes: A la fecha faltan
Gerencia de Talento Humano P campañas y otras actividades Salud en el X X X X X X X X X X X X X X
- Resultados de inspecciones actividades del
encaminadas a la identificación de Trabajo - SST
- Simulacros año
peligros
- Accidentalidad
- Nuevas actividades.
- Investigación de los accidentes
de trabajo
Presentar a la Alta Dirección de la

Compañía resultados de las
Seguimiento del Sistema de Seguridad y
diferentes actividades planeadas y A la fecha faltan
Gerencia de Talento Humano A Seguridad y Salud en el Trabajo- Salud en el X X
realizadas desde el Sistema de actividades del
SST por la Alta Dirección Trabajo - SST
Seguridad y Salud en el Trabajo- año
SST
Realizar seguimiento a los Dar cumplimiento en fechas

Seguridad y
PLANES DE ACCIÓN de indicadas a las actividades A la fecha faltan
Gerencia de Talento Humano H Salud en el X X
acuerdo a la eficacia y crear los planteadas en los diferentes planes actividades del
Trabajo - SST
planes necesarios de acción año
TOTAL, ACTIVIDADES POR MES 7 9 11 9 6 14 6 8 9 7 8 11

ACTIVIDADES PLANIFICADAS 7 10 11 9 6 14 6
PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO POR MES 100% 90% 100% 100% 100% 100% 100% #¡DIV/0! ##### #### ##### #####
Anexo 4.
PLAN DE ACCIÓN 2023 EN SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO
Definir las actividades que se implementaran durante la presente vigencia en relación con el Marco del sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo de manera que se de cumplimiento a la resolución las dispociones normativas y a la
Objetivo del plan
responsabilidad que como empresa tenemos para el mejoramiento del bienestar fisco y mental de nuestros trabajdores
Alcance Todos los trabajadores de la empresa
CRONOGRAMA DE EJECUCIÓN RECURSOS

LIDER
Ciclo DESCRIPCION DE LA RESPONSABLE
ORGANIZACIÓN ACTIVIDAD OBSERVACIONES RESULTADO ANALISIS / BENEFICIO RECOMENDACIONES
PHVA ACTIVIDAD QUE EJECUTA INFRAES
ESTRATEGICA HUMAN FINANCI
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC TRUCTU
OS EROS
RA
Concertar el Plan de Trabajo
Planificación y reuniones de Las actividades se Se recomienda realizar el
Gerencia de Talento Anual con la ARL y realizar Seguridad y Salud Disminuir los posibles riesgos
p seguimiento con la Administradora de X X han ejecutado en Menor ausentismo laboral seguimiento a la actividad de
Humano seguimiento al cumplimiento del en el Trabajo - SST para ser reportados a la ARL
Riesgos Laborales su totalidad manera periodica
cronograma
EVALUACIÓN DE LOS ESTANDARES Socialización de la
Las actividades e Se recomienda realizar el
Gerencia de Talento MÍNIMOS DE SST: Revisión y Dar cumplimiento a la Resolución Seguridad y Salud normatividad a los Conocimiento de la norma
V X X han ejecutado en seguimiento a la actividad de
Humano evaluación de los Estándares de cada 312 de 2019 en el Trabajo - SST funcionarios para correcta de SST
su totalidad manera periodica
sede apliación
Socialización de la
Las actividades se Se recomienda realizar el
Gerencia de Talento Dar cumplimiento a la Seguridad y Salud normatividad a los Conocimiento de la norma
V Revisión de los Objetivos del SG-SST X X han ejecutado en seguimiento a la actividad de
Humano normatividad en materia de SST en el Trabajo - SST funcionarios para correcta de SST
su totalidad manera periodica
apliación Vigilar el desarrollo de
Asesorar e instruir a los Garantizar que los riesgos
Establecer un cronograma de Las actividades e actividades del COPASST y
Gerencia de Talento Cronograma de actividades del Seguridad y Salud trabajadores para la correcta de enfermedad y accidentes
H actividades que aporten a la X X X han ejecutado en establecer lineamientos
Humano COPASST en el Trabajo - SST utilización de los instrumentos derivados del trabajo sean
gestión de SST su totalidad precisos para el cumplimiento
de protección. reducidos al mínimo posible
de las actividades
Vigilar el desarrollo de
Revisar los Indicadores de
Las actividades e actividades del COPASST y
Gerencia de Talento Estructura, Proceso y Resultado Seguridad y Salud
V Revisión de los indicadores del SG-SST X X han ejecutado en Asesorar e instruir a los Garantizar que los riesgos establecer lineamientos
Humano del SG-SST para determinar la en el Trabajo - SST
su totalidad trabajadores para la correcta de enfermedad y accidentes precisos para el cumplimiento
eficacia del Sistema.
utilización de los instrumentos derivados del trabajo sean de las actividades
de protección. reducidos al mínimo posible
Programación de actividades para dar Las actividades e
Gerencia de Talento Dar cumplimiento a la Seguridad y Salud
H continuidad a los diferentes programas X X X han ejecutado en
Humano normatividad en materia de SST en el Trabajo - SST
(proveedores y recurso propio) su totalidad
Coordinación para la revisión y
Planeación de la actualización de los La empresa contara con los
actualización de los planes de
planes de emergencia: Las actividades e Se coordino la revisión y planes de emergencia Mantener los controles
Gerencia de Talento emergencia : Seguridad y Salud
H Inspección de seguridad locativa, X X X han ejecutado en actualización de los planes de acorde para las permanentes de la revisión de
Humano Inspección de seguridad locativa, en el Trabajo - SST
inspección de seguridad física y su totalidad emergecia inspecciones locativas y los planes planteados.
Inspección de seguridad física y
simulacros seguridad fisica
simulacros
Desarrollar Programa de Orden y

Aseo en Casa Matriz,
La disminución de los
Coordinadoras y Sucursales, Implemetar capañas internas
riesgos de accidentalidad
PROGRAMA ORDEN Y ASEO: planear la campaña para de concientización con los
Las actividades e que se puedan producir por
Gerencia de Talento Planificación de la Campaña COALA y promover el orden y aseo en los Seguridad y Salud colaboradores para que con
H X X X X X X han ejecutado en Disminución de accidentalidad golpes y caídas como
Humano motivación a los colaboradores (crear ambientes de trabajo con la en el Trabajo - SST este uso del programa se
su totalidad consecuencia de un
estrategias de participación) posterior inspección. Evidenciar aumente el rendimiento en el
ambiente desordenado o
acciones de mejora que trabajo
sucio.
contribuyan a la seguridad y a la
ergonomía.
IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS: Identificar de manera periódica
1. Actualización de la matriz de peligros los peligros y riesgos de
Comprender y entender Mayor probabilidad de que
y riesgos según metodología exposición de los trabajadores
Las actividades se cuáles son las amenazas o se cumplan los objetivos.
Gerencia de Talento implementada por el Sistema de para planear la intervención Seguridad y Salud
V X X han ejecutado en los peligros que se pueden Reducir los costos de Tener metodologias definidas
Humano Gestión en SST. respectiva, en busca del en el Trabajo - SST
su totalidad presentar, establecer los seguridad y salud en el
2. Socialización de los peligros y mantenimiento de un ambiente
controles necesarios trabajo
riesgos a los que están expuestos, laboral adecuado y de la salud de
dirigido a todos los colaboradores. los colaboradores.
INSPECCIONES:
Identificación de factores de
Ejecutar inspecciones de acuerdo al
Identificar los peligros y las riesgo recurrentes en areas o Identificar riesgos existentes
cronograma, según formatos Las actividades e Planificar las actividades con
Gerencia de Talento condiciones inseguras locativas Seguridad y Salud zonas en más problemas, y determinar el cumplimiento
V establecidos. X X han ejecutado en antelación y documentar el
Humano para adoptar las medidas en el Trabajo - SST necesidades de de las condiciones de
1. Inspecciones locativas su totalidad desarrollo de las mismas.
correctivas necesarias. mantenimiento preventivo y seguridad o peligro.
2. Inspecciones a extintores
necesidades de formación.
3. Inspecciones a botiquines
La disminución de los
Implemetar capañas internas
riesgos de accidentalidad
Desarrollar campañas para de concientización con los
Las actividades e que se puedan producir por
Gerencia de Talento PROGRAMA DE ORDEN Y ASEO: promover el orden y aseo en los Seguridad y Salud colaboradores para que con
A X X X X han ejecutado en Disminución de accidentalidad golpes y caídas como
Humano Desarrollo Campañas ambientes de trabajo con la en el Trabajo - SST este uso del programa se
su totalidad consecuencia de un
posterior inspección aumente el rendimiento en el
ambiente desordenado o
trabajo
sucio.
consiguen que la integración

Realizar inducción a contratistas de sus nuevos
Mayor conocimiento de las
que realizan actividades en las colaboradores sea mucho
características de interacción
Gerencia de Talento sedes (Inducción en: peligros y Seguridad y Salud A la fecha faltan más fácil y rápida, lo que Tener metodologias definidas
A Inducción a contratistas X X X X X X X X X X X X X que el colaborador debe
Humano riesgos, plan de emergencia y en el Trabajo - SST activiades del año repercute en la motivación, y cronogramas establecidos
utilizar en el relacionamiento
procedimiento para reporte de productividad e incluso en el
con el empleador
accidentes) clima laboral de la
organización
Realizar la identificacion de los riegsos

Eficiencia del diseño, la Mejora de la productividad y
Gerencia de Talento psicosociales a traves de la aplicación Desarrollar el PVE de Riesgo Seguridad y Salud A la fecha faltan
H X X organización y la gestión del calidad de los servicios Tener metodologias definidas
Humano de la baterias definida por el Ministerio Psicosocial en el Trabajo - SST activiades del año
trabajo. prestados.
de Trabajo
Impulsar actividades de Conocer los aspectos de

Apoyo para la ejecución del
Realizar la elección y conformación del Las actividades se promoción y prevención mayor importancia sobre los
Gerencia de Talento Conformar los equipos Seguridad y Salud sistema de gestión de
H Comité Paritario de Seguridad y Salud X X han ejecutado en para apoyar la intervención principios fundamentales,
Humano COPASST en el Trabajo - SST Seguridad y Salud en el
en el Trabajo COPASST su totalidad en la reducción de los la conformación y el
Trabajo
riesgos funcionamiento del Comité
Conocimiento en el cual al
Brindar conocimiento frente a los trabajador nuevo se le informa
peligros, riesgos, cuidados de sobre aquellos temas orientación al trabajador
Gerencia de Talento Realizar inducción del SG-SST a todos Seguridad y Salud A la fecha faltan
H salud y responsabilidades a los X X X X X X X X X X X X X relevantes en seguridad y sobre aspectos específicos Tener metodologias definidas
Humano los trabajadores nuevos en el Trabajo - SST activiades del año
colaboradores que ingresan salud en el trabajo que debe y relevantes
nuevos a la Compañía. tener en cuenta en el cargo
que va a ocupar
Brindar conocimiento frente al Las actividades se Integración de la gestión de la Conocimiento de la norma.

Gerencia de Talento Realizar reinducción sobre el Sistema Seguridad y Salud Tener personal capacitado y
H Sistema Integrado de Gestión- X X han ejecutado en Calidad, del Medio Ambiente y Seguimiento continuo a los
Humano Integrado de Gestión-SIG en el Trabajo - SST actualizado en la norma
SIG su totalidad de la Salud Ocupacional procesos
PVE DESÓRDENES MÚSCULO

Desarrollo de actividades
ESQUELÉTICOS:
encaminadas a la prevención de Impulsar la promoción de la
Participar en las actividades para la
los desórdenes músculo salud orientada a la
Gerencia de Talento prevención y vigilancia de los Seguridad y Salud A la fecha faltan Cultuta preventiva y
H esqueléticos, a la vigilancia de la X X X X X X Detección precoz de PVE prevención, para lo cual es
Humano desórdenes músculo esqueléticos, en el Trabajo - SST activiades del año conocimiento
salud de los trabajadores y a la importante recurrir a planes
direccionadas desde Seguridad y Salud
identificación de condiciones permanentes de capacitación
en el Trabajo-Gerencia de Talento
ambientales ergonómicas.
Humano.
PREVENCIÓN Y PROMOCIÓN DE LA Enseñar al trabajador el cuidado
SALUD: Estilos de Vida y Trabajo de la visión y la audición para la
Buena salud, vitalidad, mejor
Saludable realización de un trabajo Mejora el bienestar mental,
Gerencia de Talento Seguridad y Salud A la fecha faltan estado de ánimo, reducción En lo posible practicar a diario
H Capacitación taller en estilos de vida y confortable frente al ordenador X X X X X X reduce los síntomas de
Humano en el Trabajo - SST activiades del año en los niveles de estrés y hábitos saludables es posible
trabajo saludable (conservación así como hacer prevención con ansiedad y estrés
mejor descanso
auditiva, visual, riesgo cardiovascular e actividades de autocuidado y
higiene postural) hábitos alimenticios
Proteger a las
Dotación y capacitación en Formación en conservación personas para que no Se recomienda realizar el
Gerencia de Talento conservación auditiva para la población auditiva y manejo de la voz y Seguridad y Salud A la fecha faltan desarrollen una seguimiento a los trabajadores
H x X X X X X X X Menor ausentismo laboral
Humano de trabajadores que utilizan diadema usuarios de la diadema en el Trabajo - SST activiades del año pérdida auditiva provocada que desarrollan este tipo de
telefónica telefónica. por trabajar en un entorno con actividades
ruidos
EXÁMENES MÉDICOS. Realización de Monitorear la exposición a
Identificar el estado de salud de
los exámenes médicos ocupacionales factores de riesgo e
los trabajadores y determinar la
(Ingreso, periódico, post- incapacidad, Detección y prevención de identificar en forma precoz,
presencia o evolución de
cambio de oficio, teletrabajo y egreso) enfermedades o lesiones posibles alteraciones Cumplimiento y seguimiento a
Gerencia de Talento enfermedades relacionadas con Seguridad y Salud A la fecha faltan
H Programación y seguimiento a las x X X X X X X X X X X X X X relacionadas con el trabajo, temporales, permanentes o los cronogramas y resultados
Humano el trabajo, para planear acciones en el Trabajo - SST activiades del año
evaluaciones médicas ocupacionales, asi garantiza un entorno agravadas del estado de emitidos
de prevención e intervención a
programadas desde Seguridad y Salud laboral seguro y saludable salud del trabajador,
través de los diferentes
en el Trabajo-Gerencia de Talento ocasionadas por la labor o
programas.
Humano. por la exposición al medio
las capacitaciones talleres en
ACCIDENTALIDAD: Talleres lúdicos en Reforzar a los colaboradores en accidentalidad laboral son
prevención de Accidentes Laborales, la identificación de actos indispensables , brindan a los
Seguimiento de
Gerencia de Talento con el fin de disminuir la accidentalidad inseguros y condiciones Seguridad y Salud A la fecha faltan empleados las habilidades y
H X X X X X X X X Menor ausentismo laboral capacitaciones realizadas y
Humano en la Compañía, por causa de caídas a peligrosas, así como el en el Trabajo - SST activiades del año conocimientos necesarios
cumplimiento del mismo
nivel al no acatar las normas de procedimiento en el reporte de para prevenir accidentes
prevención. AT accidentes de trabajo laborales y promover un
ambiente de trabajo seguro
IDENTIFICACION DE REQUISITOS Es muy importante el
LEGALES: Revisión trimestral de la levantamiento de estas actas
Socialización de la
legislación descrita en el normograma trimestrales con el fin de Se recomienda realizar el
Gerencia de Talento Dar cumplimiento a la Seguridad y Salud A la fecha faltan normatividad a los
A para la verificación al cumplimiento. X X X X X cumplir los requisitos legales seguimiento a la actividad de
Humano normatividad en materia de SST en el Trabajo - SST actividades del año funcionarios para correcta
Levantamiento del acta trimestral donde en SST y evaluar, mejorar manera periodica
apliación
se justifica la legislación aplicable a continuamente las medidas de
través de las actividades que se prevencion implementadas en
la actualizacion de estas
politicas y el programa de
prevencion de consumo de Proteger y promover el
Actualizacion de la politica de consumo Sensibilizar a la población Seguimiento a los
Gerencia de Talento Seguridad y Salud A la fecha faltan susutancias son escenciales derecho a la salud de la
P de sustancias y actualizacion del trabajadora acerca del consumo X X X X trabajadores que tegan este
Humano en el Trabajo - SST actividades del año para poder adaptarse a los población con relación a
programa de sustancias psicoactivas tipo de riesgo.
cambios en el entorno laboral este problema complejo.
y sencibilizacion prevencion
efectiva y actualizada
Son muy beneficiosos los

simulacros para poder evaluar
Realizar simulacros en todas las sedes Reforzar los Procedimientos y mejorar la capacidad de
Las actividades se Identificar riesgos
Gerencia de Talento Nivel Nacional para reforzar los Operativos Normalizados Seguridad y Salud respuesta ante una situacion Coontar con personal
H X X X han ejecutado en poteciales, las debidas
Humano procedimientos operativos mediante Simulacros en todas las en el Trabajo - SST de riesgo, entrenar a los capacitado.
su totalidad acciones y zonas seguras.
normalizados (Pons) sedes a Nivel Nacional empleados en los
procediemientos de seguridad
y proteccion
Son muy importantes para

Capacitación y entrenamiento a la poder dotarlos de los Personal responsable y
brigada (funciones de brigadistas, conocimientos y habilidades capacitado para tomar las
Aumentar y reforzar las
Gerencia de Talento primeros auxilios, manejo de extintores Seguridad y Salud A la fecha faltan necesarias para responder de medidas de seguridad y Coontar con personal
H competencias en emergencias de X X X X
Humano y comportamiento, control y manejo de en el Trabajo - SST activiades del año manera efectiva ante una acciones adecuadas ante capacitado.
los brigadistas
fuego, evacuación, búsqueda y rescate emergencia y puedan prestar accidentes laborales,
y atención prehospitalaria) y brindar los primeros auxilios minimizando sus efectos
en su entorno laboral
Garantizar que todos los Evitar situaciones
Actualización procedimiento
Actualización procedimiento operativo empleados esten al tanto de desfavorables y facilitar
Gerencia de Talento operativo normalizado plan de Seguridad y Salud A la fecha faltan Coontar con personal
A normalizado plan de emergencia e X X X los protocolos y medidad a acciones para actuar
Humano emergencia e inspección locativa en el Trabajo - SST activiades del año capacitado.
inspección locativa seguir en caso de una eficazmente ante cualquier
a las sedes nivel Nacional
situacion de emergencia tipo de emergencia.
ELEMENTOS DE PROTECCION muy fundamental los
PERSONAL: Dotar de EPP a los profesionales elementos de proteccion
Las actividades se Protección a los Cumplir con el cronograma de
Gerencia de Talento Dotación y reposición de EPP a los que por sus funciones están Seguridad y Salud garantiza la seguridad y salud
A X X X han ejecutado en trabajadores de las entrega de acuerdo a la
Humano profesionales que lo requieran. expuestos a otro tipo de riesgos en el Trabajo - SST de los trabajadores
su totalidad agresiones externas normatividad
Capacitación a los profesionales que se diferentes a los administrativos. reduciendo el riesgo de
les hizo entrega de EPP. lesiones o enfermedades
Brindar conocimiento a cerca del es esencial para garanttizar

Formación virtual del uso, uso de los elementos de su correcto uso y prolongar su
Gerencia de Talento Seguridad y Salud A la fecha faltan Conocimiento del personal Brindar capacitaciones
H mantenimiento y disposición final de los protección personal como X X vida util de manera adecuada
Humano en el Trabajo - SST activiades del año sobre el uso de los EPP actualizadas y permanentes.
EPP. prevención de efectos en la salud promoviendo asi la seguridad
frente a la exposición y saud en el trabajo
Realizar seguimiento al plan de

trabajo anual de Seguridad y Participacion de los
Salud en el Trabajo y aportar trabajadores y poder Mantener la dirección y
Las actividades se
Gerencia de Talento acciones relacionadas con el Seguridad y Salud identificar soluciones de programación de las Cumplimiento de los
H Reuniones con COPASST X X han ejecutado en
Humano control de los riesgos así como en el Trabajo - SST problemas relacionados con actividades que se van a cronogramas establecidos.
su totalidad
reporte de condiciones que la seguridad y salud en el desarrollar
puedan alterar la salud de los trabjo y evitar grandes riegos
trabajadores.
Asegura el cumplimiento de
Acompañamiento y asesoría en el Implementacion efectiva de
Gerencia de Talento Desarrollar el seguimiento y plan Seguridad y Salud A la fecha faltan los requisitos legales en Cumplimiento de los
H seguimiento y plan de mejora del SG- X X las medidas de prevencion y
Humano de mejora del SGSST en el Trabajo - SST activiades del año materia de seguridad y salud cronogramas establecidos.
SST, según los estándares mínimos control.
en el mtrabajo
SEMANA DE LA SEGURIDAD Y LA
Programar actividades para la
SALUD EN EL TRABAJO
semana de la Seguridad y Salud
(Realización actividades de: Promoción Promoción de actividades en
en el Trabajo, enfocadas a la Las actividades se Cumpliiento de estas
Gerencia de Talento y Prevención (Mamografías, Citologías, Seguridad y Salud beneficio de los empleados y
H promoción de la salud y X X X X han ejecutado en Mayor productividad actividades y estipulación en
Humano Ecografías, Antígeno Prostático), en el Trabajo - SST garantizar un ambiente laboral
prevención de enfermedades en su totalidad croogramas establecidos.
Estilos de Vida y Trabajo Saludable, seguro.
los colaboradores de la
prevención de la accidentalidad,
Compañía
donación de sangre, Optometrías, etc.)
PLANES DE ACCION:
Realizar los planes de acción
correctivo, preventivo y de mejora, programas definidos en el
utilizando la Herramienta SIMPLE Realizar planes de acción muy fundamental para sistema y sus actividades, el
derivados de las siguientes fuentes: teniendo en cuenta los resultados identificar y abordar riesgor presupuesto asignado para
Gerencia de Talento Seguridad y Salud A la fecha faltan
P - Resultados de inspecciones de las campañas y otras X X X X X X X X X X X X X X laborales, promoviendo un el SG-SST y la
Humano en el Trabajo - SST activiades del año
- Simulacros actividades encaminadas a la entorno de trabajo seguro y disponibilidad de recursos
- Accidentalidad identificación de peligros saludable técnicos y humanos para su
- Nuevas actividades. ejecución
- Investigación de los accidentes de
trabajo
Asegurar la conveniencia,
Presentar a la Alta Dirección de
adecuación, eficacia,
la Compañía resultados de las Cumplimiento de las normas y
Seguimiento del Sistema de Seguridad eficiencia y efectividad del
Gerencia de Talento diferentes actividades planeadas Seguridad y Salud A la fecha faltan politicas de SST para
A y Salud en el Trabajo-SST por la Alta X X Sistema de Gestión Revisión al menos 1 ez al año
Humano y realizadas desde el Sistema de en el Trabajo - SST activiades del año promover la prevencion de los
Dirección Integrado, con el propósito
Seguridad y Salud en el Trabajo- riegos en la empresa
de alcanzar los objetivos
SST
establecidos.
Se evalua su eficiencia y si
Dar cumplimiento en fechas ayudan a descubrir
Realizar seguimiento a los PLANES DE es necesario se pueden crear
Gerencia de Talento indicadas a las actividades Seguridad y Salud A la fecha faltan problemas y obstáculos y
H ACCIÓN de acuerdo a la eficacia y X X planes que permitan mejorar
Humano planteadas en los diferentes en el Trabajo - SST activiades del año reaccionar a estos últimos a
crear los planes necesarios la seguridad y salud en el
planes de acción tiempo.
trabajo
TOTAL ACTIVIDADES POR MES 7 9 11 9 6 14 6 8 9 7 8 11
ACTIVIDADES PLANIFICADAS 7 10 11 9 6 14 6
PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO POR MES 100% 90% 100% 100% 100% 100% 100% #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0!

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IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN

Sandra Elisabeth Portilla

Pahola Lizzeth Nazaty

Alexandra Marín Quiroga

Corporación Universitaria Iberoamericana.

Fac. Ciencias empresariales

Esp. gerencia de Seguridad y Salud

Electiva Profesional – Administración del Riesgo

El Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo permite a las

un ambiente de trabajo seguro.

Dicho Sistema debe ser liderado e implementado por el empleador o contratante

con la participación de los trabajadores y/o contratistas garantizando la aplicación de las

medidas del sistema de seguridad y salud en el trabajo, mejorando el comportamiento

de los trabajadores, las condiciones y el medio ambiente laboral y el control eficaz de

los diferentes peligros y riesgos en las empresas y por consiguiente en la reducción de

los accidentes y enfermedades de origen laboral.

La ley 1562 del 2012 en su artículo 13 establece, que el incumplimiento del

Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, las normas en salud ocupacional

y aquellas obligaciones propias del empleador, previstas en el Sistema General de

vigentes, graduales de acuerdo con la gravedad de la infracción y previo cumplimiento

del debido proceso destinados al Fondo de Riesgos Laborales. En caso de reincidencia

en tales conductas o por incumplimiento de los correctivos que deban adoptarse,

formulados por la Entidad Administradora de Riesgos Laborales o el Ministerio deTrabajo

debidamente demostrados, se podrá ordenar la suspensión de actividades hastapor un

Direcciones Territoriales del Ministerio de Trabajo, garantizando el debido proceso, de

conformidad con el artículo.

trabajadores de la empresa INSTITUTO DE SERVICIOS VARIOS DEIPIALES ISERVI E.S.P.

Asegurar la identificación, evaluación e intervención de los diferentes factores de riesgo y

peligros significativos para la empresa y salud de los trabajadores.

Determinar una pronta respuesta efectivamente ante situaciones de emergencia o

accidentes que resulten en la operación.

ALCANCE: Dirigido a la identificación, evaluación y control de los riesgos y peligros en todos

trabajadores y áreas del INSTITUTO DE SERVICIOS VARIOS DE IPIALES ISERVI E.S.P.

lugar y horas de trabajo (Adaptada de la Decisión 584 de la Comunidad Andina de Naciones).

Actividad no rutinaria: Actividad que no se ha planificado ni estandarizado, dentro de un

el nivel del riesgo (ISO 31000).

Consecuencia: Resultado, en términos de lesión o enfermedad, de la materialización de

un riesgo, expresado cualitativa o cuantitativamente.

Competencia: Atributos personales y aptitud demostrada para aplicar conocimientos y

Diagnóstico de condiciones de salud: Resultado del procedimiento sistemático para

determinan el perfil sociodemográfico y de morbilidad de la población trabajadora” (Decisión 584

de la Comunidad Andina de Naciones).

peligro y alguna parte del cuerpo de una persona.

Lesión y deterioro de la salud: efecto adverso en la condición física, mental o cognitiva

de una persona (ISO 45001:2018).

Enfermedad Laboral: Todo estado patológico que sobreviene como consecuencia

de la Protección Social, Decreto 2566 de 2009).

sistema de detección contra caídas.

valores fijados por la autoridad competente.

Evaluación del riesgo: Proceso para determinar el nivel de riesgo.

tiene como resultado lesiones y deterioro de la salud (ISO 45001:2018).

o ir por razones de trabajo. (ISO 45001:2018).

Medidas de control: Medida(s) implementada(s) con el fin de minimizar la ocurrencia de

Monitoreo Biológico: Evaluación periódica de muestras biológicas (ejemplo sangre,

producen en los trabajadores.

Nivel de consecuencia (NC). Medida de la severidad de las consecuencias.

Nivel de deficiencia (ND). Magnitud de la relación esperable entre (1) el conjunto de

las medidas preventivas existentes en un lugar de trabajo.

Nivel de exposición (NE). Situación de exposición a un peligro que se presenta en un

tiempo determinado durante la jornada laboral.