Presentación Creatividad Empresarial Acuarela Colorida

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IMAGEN DE LA

EMPRESA.

Juan Carlos Jair Isai Navarro Adrian Baltazar


Martinez Lopez Rocio Rivera Andrea Anaya Tinajero Mireles
Castañeda Resendiz
INTRODUCCIÓN

La imagen de una empresa es uno de los activos intangibles más


valiosos que posee. Se refiere a la percepción global que el público
tiene sobre la compañía, incluyendo sus productos, servicios,
valores, cultura organizacional y comportamiento en el mercado.
QUÉ COMPRENDE LA IMAGEN PÚBLICA

impresión que una empresa causa


en las personas y que permanece
en sus mentes .

es lo que tus clientes, socios,


competidores, es decir, el público,
dicen de ti.
cuando hablamos de BMW, pensamos inmediatamente en
la calidad y la fiabilidad alemana, y si hablamos de Nestlé
se asocia con la alegría y las deliciosas barras de
chocolate.
TIPOS DE IMAGEN EN LA
EMPRESA
La imagen externa está vinculada a acciones en
relación con el mundo exterior: clientes, socios,
competidores.
Componentes de la imagen externa
Desarrollo del estilo corporativo: creación de un
logotipo, colores corporativos, fuente, eslogan,
símbolos.
Reputación empresarial: relaciones con los socios y
los competidores.
TIPOS DE IMAGEN DE EMPESA

imagen interna es aquella que refleja la política corporativa dentro


de la organización.
Componentes de la imagen interna
Imagen del directivo: estilo de gestión, profesionalidad y
competencia, características personales, aspecto externo.
Imagen del personal: profesionalidad, cultura de la comunicación
con los compañeros y los clientes, aspecto externo, conducta
general de los empleados.
Cultura empresarial: condiciones de trabajo, clima social y
psicológico en la empresa.
ELEMENTOS

LOGOTIPO: PROBABLEMENTE EL ELEMENTO VISUAL MÁS IMPORTANTE, QUE REPRESENTA


LA EMPRESA Y QUE DEBE SER FÁCIL DE RECONOCER. TODO EL MUNDO QUIERE SU LOGO.

COLORES CORPORATIVOS: LA ELECCIÓN DE COLORES QUE REPRESENTAN LA IDENTIDAD Y


PERSONALIDAD DE LA EMPRESA, Y QUE SE UTILIZA EN TODOS LOS ELEMENTOS VISUALES
Y COMUNICATIVOS

TIPOGRAFÍA: EL TIPO DE LETRA DE LOS ELEMENTOS VISUALES Y COMUNICATIVOS DE LA


EMPRESA, SE COMBINA CON LOS COLORES Y EL LOGO PARA REFLEJAR SU
PERSONALIDAD Y ESTILO.

ELEMENTOS GRÁFICOS: FORMAS, PATRONES Y DISEÑOS QUE SE UTILIZAN EN LOS


ELEMENTOS VISUALES Y COMUNICATIVOS PARA COMPLEMENTAR EL LOGOTIPO Y LOS
COLORES CORPORATIVOS
ELEMENTOS

LENGUAJE Y TONO: EL ESTILO, VOZ Y TONO DE LAS COMUNICACIONES DE LA EMPRESA,


COHERENTE CON LA IMAGEN VISUAL, REFUERZA LA PERSONALIDAD Y VALORES.

MISIÓN Y VISIÓN: DECLARAR DE FORMA ABIERTA LA MISIÓN (LO QUE HACE EN EL


PRESENTE) Y VISIÓN DE LA EMPRESA (LO QUE QUIERE LOGRAR EN EL FUTURO), DEFINE
SUS OBJETIVOS Y PROPÓSITO.

VALORES Y FILOSOFÍA: RIGEN LA EMPRESA Y SE REFLEJAN EN TODOS SUS ELEMENTOS


VISUALES Y COMUNICATIVOS.

IMAGEN VISUAL: LA IMAGEN QUE LA EMPRESA PROYECTA EN SUS INSTALACIONES Y


ACCIONES A TRAVÉS DE SUS ELEMENTOS VISUALES, EN SUS INSTALACIONES, Y DE
TENERLOS EN SUS UNIFORMES, VEHÍCULOS, ETC.
IMPACTO DE LA IMAGEN PUBLICA

EL IMPACTO DE LA IMAGEN PÚBLICA EN EL CUMPLIMIENTO DE SUS OBJETIVOS


PUEDE VARIAR SEGÚN SU CONTEXTO Y AUDIENCIA. EN EL ÁMBITO SOCIAL, UNA
BUENA IMAGEN PUEDE GENERAR CONFIANZA Y APOYO, MIENTRAS QUE UNA
MALA IMAGEN PUEDE GENERAR DESCONFIANZA Y CRÍTICAS.
ECONÓMICAMENTE, UNA IMAGEN POSITIVA PUEDE ATRAER INVERSIONES Y
CLIENTES, MIENTRAS QUE UNA NEGATIVA PUEDE DISUADIRLOS. EN EL ÁMBITO
POLÍTICO, UNA BUENA IMAGEN PUEDE MEJORAR LA PERCEPCIÓN PÚBLICA Y
AUMENTAR LA BASE DE VOTANTES, MIENTRAS QUE UNA MALA IMAGEN PUEDE
SOCAVAR LA CREDIBILIDAD Y EL RESPALDO. EN RESUMEN, LA IMAGEN PÚBLICA
PUEDE INFLUIR SIGNIFICATIVAMENTE EN EL ÉXITO O FRACASO EN LA
CONSECUCIÓN DE OBJETIVOS EN LOS ÁMBITOS SOCIAL, ECONÓMICO Y
POLÍTICO.
La función social de las
empresas es crucial. Su
objetivo es producir bienes y
servicios para satisfacer
necesidades económicas y
sociales. Además, las
empresas deben contribuir
positivamente al entorno
social y físico en el que
operan. Esto implica no solo
generar ganancias para los
accionistas e inversores,
sino también crear empleo
satisfactorio y
remuneratorio.
Las empresas en
México tienen la
responsabilidad
de cumplir con su
función social,
económica y
política,
contribuyendo al
desarrollo
nacional y al
bienestar de la
sociedad.
EJEMPLO DE IMAGEN BBVA

LOGOTIPO: ESTÁ COMPUESTO POR LAS LETRAS «BBVA» EN MAYÚSCULAS Y DE COLOR AZUL, CON
UN ESTILO DE TIPOGRAFÍA GEOMÉTRICA Y MODERNA.
COLORES CORPORATIVOS: SON EL AZUL OSCURO Y EL AZUL CLARO. EL AZUL OSCURO ES EL
COLOR PRINCIPAL Y REPRESENTA LA SOLIDEZ, LA ESTABILIDAD Y LA CONFIANZA. EL AZUL CLARO,
POR OTRO LADO, REPRESENTA LA INNOVACIÓN, LA CREATIVIDAD Y LA TRANSPARENCIA.
TIPOGRAFÍA: UTILIZAN UNA FUENTE GEOMÉTRICA, MODERNA Y LEGIBLE. ES UNA TIPOGRAFÍA SANS
SERIF (SIN ADORNOS EN LOS EXTREMOS DE LAS LETRAS).
ELEMENTOS GRÁFICOS: UTILIZAN ALGUNOS ELEMENTOS GRÁFICOS COMO FORMAS GEOMÉTRICAS,
LÍNEAS Y TEXTURAS.
EJEMPLO DE IMAGEN BBVA

LENGUAJE Y TONO: LENGUAJE CLARO, CONCISO Y ACCESIBLE PARA TODOS LOS PÚBLICOS. CON UN TONO
CERCANO Y AMABLE, PARA TRANSMITIR CONFIANZA Y SEGURIDAD EN LOS SERVICIOS FINANCIEROS QUE
OFRECE.
MISIÓN Y VISIÓN: SU MISIÓN ES «PONER AL ALCANCE DE TODOS LAS OPORTUNIDADES DE ESTA NUEVA
ERA» Y SU VISIÓN ES «TRABAJAR POR UN FUTURO MEJOR PARA LAS PERSONAS». BBVA SE PRESENTA
COMO UNA EMPRESA MODERNA, COMPROMETIDA CON LA TECNOLOGÍA Y EL PROGRESO, Y CON UNA
FUERTE ORIENTACIÓN HACIA EL CLIENTE.
VALORES Y FILOSOFÍA: LA INTEGRIDAD, LA PRUDENCIA, LA RESPONSABILIDAD, LA INNOVACIÓN Y EL
TRABAJO EN EQUIPO. LA FILOSOFÍA DE BBVA SE BASA EN LA CREENCIA DE QUE «LA BANCA DEBE SER
TRANSPARENTE, SENCILLA Y JUSTA».
IMAGEN VISUAL: SE CARACTERIZA POR SER MODERNA, INNOVADORA Y TECNOLÓGICA. SE UTILIZAN
ELEMENTOS VISUALES COMO GRÁFICOS, FOTOGRAFÍAS Y ANIMACIONES PARA TRANSMITIR LA
IDEA DE UNA EMPRESA AVANZADA Y A LA VANGUARDIA EN EL SECTOR FINANCIERO.
CONCLUSION
LA IMAGEN DE UNA EMPRESA JUEGA UN PAPEL FUNDAMENTAL EN SU ÉXITO Y
REPUTACIÓN EN EL MERCADO. UNA IMAGEN POSITIVA PUEDE GENERAR CONFIANZA
ENTRE LOS CLIENTES, MEJORAR LA PERCEPCIÓN DEL PÚBLICO Y AUMENTAR LA
LEALTAD HACIA LA MARCA. POR OTRO LADO, UNA IMAGEN NEGATIVA PUEDE AFECTAR
LA CREDIBILIDAD DE LA EMPRESA, DISMINUIR SU COMPETITIVIDAD Y PROVOCAR
PÉRDIDA DE CLIENTES. POR LO TANTO, ES CRUCIAL PARA LAS EMPRESAS GESTIONAR
CUIDADOSAMENTE SU IMAGEN, MANTENIENDO ALTOS ESTÁNDARES DE CALIDAD EN
SUS PRODUCTOS O SERVICIOS, COMUNICANDO DE MANERA EFECTIVA SUS VALORES Y
COMPROMISOS, Y RESPONDIENDO ADECUADAMENTE A LAS NECESIDADES Y
EXPECTATIVAS DE SUS CLIENTES.

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