Practica 1, A

ESTUDIOS
➢Licenciada de Enfermería UNCP
➢Especialista en Cuidados Intensivos UNMSM
➢Estudios culminados de Maestría en Políticas y planificación en salud en

UNMSM.
➢Estudios concluidos en Auditoria en enfermería y en salud.

EXPERIENCIA PROFESIONAL
Enfermera Asistencial en Cuidados Intensivos
SubJefatura de Enfermería en el servicio de Cuidados Intensivos.
Coordinadora del Servicio de Cuidados Intensivos.
Coordinadora de Ventiloterapia.
VIDEO INSTITUCIONAL
EVOLUCION HISTORICA
DEL PENSAMIENTO Y
PRACTICA EN LA
ADMINISTRACION
LIC. DE LA CRUZ ESTRELLA, ROCIO SELENE
¿QUE ENTENDEMOS POR ADMINISTRACION?
EPOCA PRIMITIVA
• Las organizaciones han estado toda la vida desde que el hombre
empieza a asociarse con otros para satisfacer sus necesidades
básicas y defenderse de los múltiples agentes del medio, éstas se
van tornando cada vez más complejas y simultáneamente con ellos
surge la actividad administrativa o gerencial.
PERIODO AGRICOLA
ANTIGÜEDAD GRECOLATINA
EPOCA FEUDAL
REVOLUCION INDUSTRIAL
SOCIEDAD DE ORGANIZACIONES
• Nuestra sociedad es una
sociedad de organizaciones,
nacemos en organizaciones,
somos educados en
organizaciones y la mayoría
pasamos trabajando en
organizaciones; así como
cuando estamos enfermos y
morimos requerimos de una
organización.
INFLUENCIAS EN LA ADMINISTRACION
INFLUENCIA
DE FILOSOFOS
INFLUENCIA
INFLUENCIA
DE LA
DE LA IGLESIA
REVOLUCION
CATOLICA
INDUSTRIAL
INFLUENCIAS EN LA
ADMINISTRACION
INFLUENCIA
INFLUENCIA
DE
MILITAR
ECONOMISTAS
TEORIAS DE LA ADMINISTRACION
Enfoques:
▪ Enfoque Tradicional o Teoría Clásica
Este enfoque abarca a la Escuela Científica de Taylor y a la
Escuelas : Escuela Organicista de Fayol
▪ Escuela de la Administración científica o
tradicional ▪ Enfoque de las Relaciones Humanas
▪ Escuela Organicista Allí incluye la Escuela Conductista, la Escuela de las Relaciones
▪ Escuela del comportamiento Humanas y la Escuela Sociológica
▪ Escuela del Proceso Administrativo
▪ Escuela Cuantitativa ▪ Enfoque Moderno
Incluye en él a las corrientes más novedosas de la
administración aparecidas generalmente luego del la primera
mitad del siglo XX, tales como la Teoría Neoclásica, la Teoría
Cuantitativa, la Teoría de Sistemas, la Administración por
Proyectos, y la Administración Estratégica.
Primer periodo (clásico) Escuela de la
Administración cientifica.
División del trabajo, realización de un análisis científico de

estudiar las tareas detalladamente, su tiempo de
ejecución.
Mayor rendimiento con mejores métodos, contratación de

trabajadores hábiles y diestros.
Especialización mediante capacitaciones
Crear recompensas económicas para mayor producción

Henry Fayol, escuela de Administración
clásica científica
Su objetivo es la búsqueda de la eficiencia de organización.
FAYOL administrativo, considerado el padre de la teoría clásica de la administración, fue
el primero en sistematizar el comportamiento gerencial.
Define el acto de administrar como:
Planear–visualizar el futuro y trazar el programa de acción.
Organizar-construir tanto el organismo material como el social de las empresas.
Dirigir-guiar y orientar al personal.
Coordinar-fijar, unir y armonizar todos los actos y todos los esfuerzos colectivos.
Controlar-verificar que todo suceso este de acuerdo con las reglas establecidas y
ordenas dadas.
Segundo Periodo (neoclásico)
ADMINISTRACION
NEOCLASICA
considera al
hombre núcleo de
las organizaciones
TEORIA NEOCLASICA
la teoría neoclasica fue una corriente que perfeccionó las teoría
clásica de taylor, ya que toma dicha teoría como base, de alli
provienen sus fundamentos, pero a la vez toma las mejores
propuestas de muchas otras teorías, con el fin de formar una teoría
que tenga en cuenta todos los principios posibles dentro de la
organización.
Se toman en cuenta dos características mas como lo son la

eficiencia y la eficacia, claves para aumentar la productividad y
calidad dentro de una organización.
TEORIA NEOCLASICA
Incorpora otros enfoques teóricos que se consideran de importancia: la organización informal, la dinámica
de grupos, la comunicación interpersonal, el liderazgo, la apertura hacia la dirección democrática.
Podemos ver que ahora en las empresas se utiliza mucho el modelo ACME para estructurar mejor las
funciones de la empresa.
También podemos ver que se utilizan los niveles de la empresa institucional, intermedio y operacional
Tercer Periodo (Moderno)
A partir de 1970 se desarrolla la teoría: El Año 1980: Escuela de la administración Estratégica
enfoque de la ciencia de la Administración, DE Surge en la década de 1980 y según Henry
SISTEMAS Y DE CONTINGENCIAS; llegando a Mintzberg tiene dos enfoques:
finales del siglo XX con el ENFOQUE DEL
El normativo, que recomienda un método para
COMPROMISO DINÁMICO elaborar una estrategia, lo conciben los expertos
y después los trabajadores lo llevan a la práctica.
El enfoque descriptivo se refiere a como se crean
o forman las estrategias y supone que las fases
de formulación y ejecución interactúan y se
recrean.
VIDEO DE ADMINISTRACION
https://www.youtube.com/watch?v=mMTGViCAL1c
https://www.youtube.com/watch?v=F6PLGjLrBOw
ACTIVIDAD I
ELABORAR UN CUADRO COMPARATIVO SOBRE LAS
CARACTERÍSTICAS DE LA EVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO
ADMINISTRATIVO.
DIGA UD. SI LOS 14 PRINCIPIOS DE HENRY FAYOL ACTUALMENTE

LO APLICAN LOS JEFES EN TODAS LAS ORGANIZACIONES DE
EJEMPLOS.
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS DE DEPARTAMENTO DE
ENFERMERIA
Dirigidas al personal
Dirigidas al paciente
Dirigidas a los servicios

Administración en Enfermería
En sus inicios la administración

se realizó en forma empírica,
basada en la intuición, la cual
fue cambiando a medida que
personas como Florencia
Nightingale, comenzó a idear
nuevas formas de agilizar la
atención, hacer mejor uso de
los recursos humanos y
tecnológicos
FORMACION DE LA ENFERMERA (O)
DISCIPLINAR PROFESIONAL
EL CONCEPTO
GESTIÓN DEL CUIDADO DE ENFERMERÍA
ESTA EN EL ÁMBITO PROFESIONAL E
INCLUYE LO DISCIPLINARIO
¿ QUÉ CARACTERÍSTICAS
TIENE EL EJERCICIO
PROFESIONAL DE LA
ENFERMERA QUE HACE
NECESARIO EL
CONOCIMIENTO DE
ADMINISTRACIÓN ?
DEFINICION DEL ROL DE LA ENFERMERA
(Según la OPS)
“La enfermería abarca el cuidado autónomo y colaborativo
de personas de todas las edades, familias, grupos y
comunidades, enfermos o sanos y en todos los entornos.
Las enfermeras están en la línea de acción en la
prestación de servicios y desempeñan un papel importante
en la atención centrada en la persona.”

ENFERMERIA Y ADMINISTRACION
Preguntas para Reflexión
¿Cuál es la relación
entre
Administración, Gestión
y
Liderazgo?
ENFERMERIA Y ADMINISTRACIÓN
La enfermera gestora cumple su rol profesional

apoyándose en su propia disciplina, en su
experiencia como cuidadora y con otras ciencias
como la administración, la economía, psicología,
etc. para desarrollar cuidados de enfermería a
individuos y grupos, en forma efectiva y eficiente
con el fin de lograr un cambio positivo en su estado
de salud (Soto,1996)
RELACION ENTRE CUIDADO Y GESTION
USUARIO
CUIDADO
PROFESIONALES
DE LA SALUD
CUIDADO DE ENFERMERIA
ASISTENCIAL GESTIÓN
INVESTIGACION FORMACION
CONCEPTOS DE GESTION DEL CUIDADO
❑Meleis (1989) dice que la gestión de los cuidados

se ejerce no solamente con los recursos que dan las
teorías de la administración, sino también con las
relaciones y concepciones propias de la disciplina
de enfermería; es el cuidado de la persona, el centro
del servicio de enfermería.
❑“Proceso creativo, dirigido a movilizar los
recursos humanos y los del entorno con la intención
de mantener y favorecer el cuidado de la persona
que, en interacción con su entorno, vive
experiencias de salud” (Susan Kérouac,1996)
CONCEPTOS DE GESTION DEL CUIDADO
CONTINUACIÓN
❑El CIE (2000); plantea “A la enfermera incumbirá la

función principal al establecer y aplicar normas
aceptables de práctica clínica, gestión, investigación
y formación de enfermería”
❑“Constituye un ejercicio de competencias

personales, profesionales e instrumentales para
organizar, coordinar y articular los cuidados en los
diferentes niveles de atención asegurando con ello la
continuidad y eficacia de los mismos” (Colegio de
Enfermeras)
CONCEPTOS DE GESTION ADMINISTRATIVA
❑Es un proceso de aplicación de la

administración
❑Tradicionalmente se llamo “Proceso
Administrativo”
❑Es ejecutar una serie de actividades y
procesos con y a través de las personas y
recursos materiales para conseguir los
objetivos de la organización.
(Adaptado de Hersey y Blanchard,1988)
EL PROCESO DE GESTION COMO SOPORTE
DEL PROCESO DE ATENCION DE ENFERMERIA
PROCESO DE ATENCION DE ENFERMERIA
Valoración Diagnóstico Planificación Ejecución Evaluación
Recogida
de Datos Planificación Organización Dotación Dirección Control
de Personal
PROCESO DE GESTION Dee Ann Gillies

Cuadro Comparativo: GESTION / PAE
GESTION
ADMINISTRATIVA
O PROCESO PAE
ADMINISTRATIVO
DISCIPLINA Administración Enfermería
ETAPAS similares similares
FINALIDAD RESULTADOS PROCESOS

Cuidados eficientes, Cuidados Efectivos
de calidad y seguros
FINALIDADES DE LOS PROCESOS
•Alivio de síntomas
PROCESO DE •Prevención de complicaciones
ATENCION DE •Realización de procedimientos
ENFERMERIA •Desarrolllo de habilidades de AC.
•Cuidados Eficientes.
•Cuidados de Calidad: Oportunos
y Seguros
PROCESO DE •Cudados integrales, continuos
•Desarrollo del personal.
GESTION DE
•Realizar cambios para mejorar.
ENFERMERIA •Crear conocimientos que permitan
mejorar la calidad de los cuidados.
usuarios
GESTION Y LIDERAZGO
La Gestión consiste en trabajar, ejecutar

una serie de actividades y procesos con y a través de
las personas y recursos materiales para conseguir los
objetivos de la organización.
(Adaptado de Hersey y Blanchard,1988)
Su respaldo es la Ciencia Administrativa
Cuando una enfermera orienta su trabajo o quehacer más

allá de la Gestión,
esta desarrollando Liderazgo.
LA GESTION DELCUIDADO DE ENFERMERIA HOY
NIVEL FUNCION FORMACION
USUARIOS FAMILIAS COMUNIDADES
NIVEL BASICO GESTION DE CUIDADOS

ENFERMERA CLINICA DIRECTOS EN UN
PREGRADO
SERVICIO O
U. AMBULATORIA
NIVEL INTERMEDIO Organización en POSTÍTULO

ENFERMERA red del sistema,
planificación de la
DIPLOMADA
SUPERVISORA ESPECIALISTA
salud pública
y de los servicios
NIVEL
DIRECTIVO Def. e implementación
POSTGRADO
ENF. JEFE de políticas sobre DOCTORADO
DIREC-
TORA
cuidados de enfermería, MAGISTER
financiación de recursos
coberturas de atención
ENFERMERAS
GERENTES LA ENSEÑANZA DE LA GESTIÓN DE ENFERMERÍA:
PROYECCIONES E IMPLICANCIAS
EL PROCESO DE GESTION ADMINISTRATIVA
LO BASICO QUE DEBE SABER UNA ENFERMERA
Planificación Contabilidad Motivación Administración Evaluación

Estratégica Gestión de Liderazgo de personal Calidad
Programación Procesos Trabajo en Autoridad, Poder, Control de
Equipo Delegación procesos
Dirigir
Planear Organizar Coordinar O Controlar
Comandar
GESTION DE SERVICIOS DE SALUD

ENFERMERIA DENTRO DE LAS
ORGANIZACIONES DE SALUD
Simboliza la integración del usuario en los servicios que
se prestan.
Es imagen de la atención porque a ella acuden los
usuarios que la demandan.
Coordina casi toda la prestación de servicios.
Brinda cuidados de enfermería, dirige un gran número de
personas, y maneja la ejecución de gran parte del
presupuesto.
Estos aspectos marcan su trascendencia en el sector
salud como persona, como profesional y como
gestionador/gerente de sus servicios.
ORGANIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE
ENFERMERIA
La visión, misión y objetivos del Servicio
El M.O.F. y normas administrativas
El diagnóstico basal del servicio
El Plan de Mejoramiento de la Calidad
El Plan de Capacitación para mejoramiento de la calidad
Guías de Procedimientos/Cuidado Integral
Acceso a cargos superiores.
- Educación permanente del PE
Los Planes de Supervisión Interna y
Externa
Supervisión en base a criterios pre-
establecidos en relación al modelo
de calidad.
Los instrumentos de Supervisión.
CONCLUSIONES
Organización de los servicios centrado en el
cuidado de enfermería priorizando el enfoque
holístico.
El cuidado del individuo, familia y comunidad
considerando su naturaleza biosico social Buena
organización del servicio que garantice la
prestación de enfermería de calidad
ACTIVIDAD II
EXISTE DIFERENCIA ENTRE LA ADMINISTRACION ANTIGUA Y LA
ACTUAL
DIFERENCIAS ENTRE LA ADMINISTRACION DE FLORENCIA N. Y LA
ACTUAL
Gracias

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➢Licenciada de Enfermería UNCP

➢Especialista en Cuidados Intensivos UNMSM

➢Estudios culminados de Maestría en Políticas y planificación en salud en

➢Estudios concluidos en Auditoria en enfermería y en salud.

SubJefatura de Enfermería en el servicio de Cuidados Intensivos.

Coordinadora del Servicio de Cuidados Intensivos.

División del trabajo, realización de un análisis científico de

Mayor rendimiento con mejores métodos, contratación de

Especialización mediante capacitaciones

Crear recompensas económicas para mayor producción

Se toman en cuenta dos características mas como lo son la

DIGA UD. SI LOS 14 PRINCIPIOS DE HENRY FAYOL ACTUALMENTE

Dirigidas a los servicios

En sus inicios la administración

“La enfermería abarca el cuidado autónomo y colaborativo

de personas de todas las edades, familias, grupos y

comunidades, enfermos o sanos y en todos los entornos.

Las enfermeras están en la línea de acción en la

prestación de servicios y desempeñan un papel importante

en la atención centrada en la persona.”

La enfermera gestora cumple su rol profesional

❑Meleis (1989) dice que la gestión de los cuidados

❑El CIE (2000); plantea “A la enfermera incumbirá la

❑“Constituye un ejercicio de competencias

❑Es un proceso de aplicación de la

PROCESO DE ATENCION DE ENFERMERIA

Valoración Diagnóstico Planificación Ejecución Evaluación

PROCESO DE GESTION Dee Ann Gillies

FINALIDAD RESULTADOS PROCESOS

La Gestión consiste en trabajar, ejecutar

Cuando una enfermera orienta su trabajo o quehacer más

NIVEL BASICO GESTION DE CUIDADOS

NIVEL INTERMEDIO Organización en POSTÍTULO

Planificación Contabilidad Motivación Administración Evaluación

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