Proyecto de Gestión

i
República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación
Universidad Santa María
Escuela de Estudios Internacionales
Metodología de la Investigación II
4to Semestre, Sección “A”
PROCESO DE CAPTACIÓN DE PERSONAL CALIFICADO PARA LA

INSTRUCCIÓN DE ALUMNOS EN LA ESCUELA DE ESTUDIOS
INTERNACIONALES DE LA UNIVERSIDAD SANTA MARÍA.
Estudiantes:
Docente: Elber Ortiz

Beatriz Marcano C.I 27.103.050
Josmer Machado
C.I 26.894.140
Caracas, Julio de 2018

ii
Índice
Introducción 1
Título del Proyecto 2
Ubicación 2
Diagnóstico 2
Justificación 4
Planteamiento de la Solución Óptima 4
Plan de Acción 4
Objetivo General 5
Objetivos Específicos 5
Matriz FODA 6
Conclusión 6
1
Introducción
Las universidades enfrentan nuevas y mayores responsabilidades ante el proceso de cambio

que vive el país y el éxito de esta etapa se centra en el papel fundamental que juegan los
profesores. Se requieren nuevas formas de operación que favorezcan el cambio en la
administración y organización del personal académico como paso esencial para cumplir este
papel adecuadamente.
Este estudio analiza los beneficios que le aportaría a la Universidad Santa María (USM) el
establecimiento de un programa de reclutamiento y selección de profesores en su esfuerzo
para mejorar la calidad académica; diagnostica lo que se hace en las facultades con respecto al
reclutamiento y la selección, buscando las áreas de oportunidad en que el establecimiento de
estos programas mejoraría el proceso; y explora la opinión que tienen los encargados del
reclutamiento y la selección de profesores en las facultades, sobre el establecimiento de un
programa de reclutamiento y selección.
Se encontraron, en las formas usuales de reclutar y seleccionar a los profesores, áreas de

oportunidad que pueden ser utilizadas para el establecimiento de programas de mayor calidad
de reclutamiento y selección, evidenciando la conveniencia de la implementación de estos
programas.
2
Título del Proyecto
Proceso de captación de personal calificado para la instrucción de alumnos en la Escuela de

Estudios Internacionales de la Universidad Santa María.
Ubicación
Escuela de Estudios Internacionales, Universidad Santa María, Campus La Florencia,

Caracas, Distrito Capital, Venezuela.
Diagnóstico
El arribo al siglo XXI con los cambios implícitos en la globalización de las economías y la
internacionalización propiciada por las actuales vías de comunicación, sitúa a las
universidades del país frente a un nuevo desafío: el de reformar sus planes de desarrollo para
ofrecer a sus egresados una mejor preparación y competitividad que permita a Venezuela
integrarse al nuevo contexto mundial.
La sociedad actual también demanda ese cambio. Quienes ingresan a la Escuela de

Estudios Internacionales de la USM, lo hacen esperando obtener una preparación que les
permita competir en un campo de trabajo cada vez más abierto a la internacionalidad. Sin
embargo, se ha podido observar el declive de la formación académica, por causa de diversos
elementos, como lo son la fuga de personal calificado, y de talento, esto ha ocasionado la
contratación de personal no especializado en las cátedras señaladas en el pensum educativo.
Lo que reclama a la institución educativa hacer una revisión de sus filosofías, misiones, metas,
objetivos y procedimientos de acción, para contrastarlos con las demandas del contexto y así
ubicar los cambios necesarios que las sitúen a la altura de los requerimientos de esta época.
Las universidades están respondiendo de diversas maneras a estas necesidades; están

proponiendo reformas, revisiones, reingenierías, rediseños, proyectos, planes a corto y
mediano plazo, etc. que implican modificaciones desde sus filosofías y reglamentaciones
internas hasta los procedimientos administrativos y aspectos curriculares, todo con el
propósito inmediato de mejorar la calidad de su desempeño académico.
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En este proceso están inmersas también instituciones internacionales que fungen como
vigías de la educación, tal es el caso de la United Nations Educational, Scientific, and Cultural
Organization (UNESCO) que, mediante su Conferencia General, convocó en 1991 a una
Comisión Internacional para reflexionar sobre la educación y el aprendizaje en el siglo XXI.
La Comisión Internacional anteriormente mencionada, establecida oficialmente en 1993 y
presidida por Jacques Delors, presentó en 1996 ante la UNESCO su informe conocido como
La educación encierra un tesoro en el que señala, ante el marco prospectivo dominado por la
globalización, la necesidad de aplicar estrategias de reforma que permitan edificar un futuro
común en donde la educación sea un instrumento para que la humanidad pueda progresar
hacia los ideales de paz, libertad y justicia social. Entre las estrategias de reforma señala la
importancia del papel que cumplen los profesores como agentes de cambio en este proceso;
hace referencia a la necesidad de mejorar su formación, sus condiciones de trabajo y de
situación social, considerando de antemano que si los docentes poseen la competencia y la
motivación requeridas podrán responder a lo que de ellos se espera. Entre estos señalamientos
sugiere mejorar la selección docente ampliando la base de su contratación a través de una
búsqueda más minuciosa y estricta de los candidatos.
Pero el afán no debe quedar solamente en la formación avanzada y actualización del cuerpo
de profesores en activo, que ciertamente es la urgencia del momento. Debe ir más allá, a la
definición y establecimiento de normas de selección que delimiten el perfil del profesor que
deberá ser contratado en el futuro, para asegurar que los esfuerzos realizados no se vean
afectados por contrataciones venideras que disminuyan los logros alcanzados. Esto, fortalecerá
los esfuerzos en pos de una planta docente de calidad a la vez que avalará el cumplimiento de
las sugerencias que en esta materia son señaladas por las instituciones nacionales e
internacionales que custodian el desarrollo de la educación. Solamente estableciendo
lineamientos precisos de selección de profesores podrá garantizarse que los esfuerzos actuales
en formación y actualización docente no sean en vano.
Para implementar con posibilidades de éxito un programa que implique un cambio en las
formas usuales de hacer las cosas en una institución, es necesario conocer las circunstancias
que rodearán el establecimiento de dicho programa. Debe establecerse inicialmente un
diagnóstico de la situación actual que muestre las condiciones usuales en que se realizan las
4
actividades que tienen relación con el programa que se pretende establecer, para que, tomando
como fundamento lo que actualmente se hace, se haga un análisis de las áreas que ofrecen una
oportunidad de mejoramiento y una evaluación de la pertinencia del nuevo programa, así
como también, de las características que éste deberá poseer para adecuarse a las necesidades
particulares que en la institución en cuestión se detecten.
Justificación
La actual investigación se propone conocer lo que actualmente se hace en la Escuela de

Estudios Internacionales para reclutar y seleccionar a los profesores. Busca responder a las
siguientes cuestiones: ¿Qué se hace? ¿Cómo se hace? ¿Quién lo hace? ¿Qué resultados se han
tenido? ¿Qué dificultades se han detectado? ¿De qué manera, quienes realizan esta función,
pueden mejorarla?
La respuesta a estas interrogantes dará el fundamento a la propuesta de un programa de

reclutamiento y selección de profesores dentro de la Escuela de Estudios Internacionales,
como una alternativa para mejorar la calidad académica.
Planteamiento de la Solución Óptima
Habiendo realizado un análisis exhaustivo a las posibles soluciones, se ha realizado un

proceso de descarte en base a los diversos problemas que se han suscitado y a las demandas
académicas por parte del cuerpo estudiantil. En vista de ello, hemos determinado que la
solución más óptima es la planteada a continuación:
Plan de Acción
Para la realización de este proyecto de gestión se procederá según lo establecido a

continuación:
1. Se realizará una campaña de captación de personal acreditado para impartir la cátedra

que se le sea asignada, a través de redes sociales y medios impresos;
2. Se llevará a cabo un proceso de selección rigurosa a través de los siguientes métodos:
2.1 Se iniciará con una entrevista a los postulados para la presentación de sus
credenciales al cuerpo administrativo de la institución;
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2.2 Se le realizará un examen de conocimiento en las diversas áreas de la cátedra a

impartir;
2.3 Una vez aprobado se encontrará en un periodo de prueba de un semestre (seis
meses).
3. Cada docente seleccionado para la impartición de las diversas materias será evaluado
por el alumnado al finalizar el periodo de un año, con la finalidad de determinar sus
métodos y capacidades.
Objetivo General
Captar personal calificado para la instrucción de alumnos en la Escuela de Estudios

Internacionales de la Universidad Santa María.
Objetivos Específicos
Los objetivos planteados para el presente estudio son los siguientes:
1. Mostrar, a través del análisis de un marco teórico sobre la Administración de Recursos

Humanos aplicada a la Educación, los beneficios y oportunidades de desarrollo que
promovería en la USM el establecimiento de un programa de reclutamiento y selección
de profesores, como parte integral del programa de planeación del recurso humano
académico.
2. Establecer en la escuela el diagnóstico y la oportunidad apropiada para que el personal
académico-administrativo considere que un programa de reclutamiento y selección de
profesores puede ser favorable para su desarrollo.
3. Proporcionarlos elementos básicos necesarios para la elaboración de un programa de
reclutamiento y selección de profesores en la USM, y sugerir algunas de las
características que este programa deberá incluir.
4. Proponer, a partir de los resultados obtenidos, opciones de nuevas políticas que,
apoyadas en los criterios nacionales e internacionales sugeridos para seleccionar al
nuevo personal docente, conduzcan a evitar la endogamia académica y a promover la
calidad universitaria.
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Matriz FODA
Fortalezas:
 Autonomía Universitaria.
Oportunidades:
 Podemos realizar este proceso ya que la Universidad Santa María no está sujeta
a la intervención del Ministerio del Poder Popular para la Educación.
Debilidades:
 Corto alcance del proceso de captación a raíz de la centralización de los medios
de comunicación en el país.
Amenazas:
 Fuga de talentos que ha generado la situación actual de nuestra nación.
Conclusión
La investigación muestra la existencia real de áreas de oportunidad que pueden ser

utilizadas para implantar procedimientos diferentes de reclutamiento y selección de profesores
más adecuados a los cambios que se les demanda hoy a la universidad. La verificación de la
existencia de áreas de oportunidad comprueba ésta hipótesis, la cual adquiere mayor fuerza al
formular los beneficios que el establecimiento de un programa de reclutamiento y selección
fundamentado en la Administración de Recursos Humanos aportaría a la USM en su esfuerzo
hacia una mejor calidad académica.
No hay un criterio común en la universidad con respecto a tener un sistema de

reclutamiento, aplicarlo, quien lo aplica y tenerlo por escrito. Existen reglamentos que
establecen requisitos de selección, pero no existen procedimientos definidos que establezcan
lineamientos de operación que aseguren el cumplimiento de estos requisitos, y que conduzcan
a contratar mejores profesores y a evitar la endogamia académica. La existencia de políticas
con respecto al personal docente claramente definidas es fundamental para garantizar la
continuidad de los procesos de mejoramiento de personal independientemente de los cambios
administrativos que puedan suceder en una dependencia. De las políticas dependen tanto la
estabilidad de la institución como sus posibilidades de crecimiento. Un programa de
reclutamiento y selección de profesores, fundamentado en políticas de personal elaboradas al
7
respecto, constituye el medio a través del cual formalizar los lineamientos de operación
requeridos para asegurar el cumplimiento de los requisitos que conduzcan a contratar mejores
maestros y a evitar la endogamia académica y así contribuir a mejorar la calidad de la planta
docente.
Por último, se insta al cuerpo administrativo y de Recursos Humanos de la Universidad Santa

María a tomar en consideración las propuestas dadas con la finalidad de otorgar una mejor
preparación académica y una formación profesional adecuada a los estudiantes de la Escuela
de Estudios Internacionales.

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PROCESO DE CAPTACIÓN DE PERSONAL CALIFICADO PARA LA

Docente: Elber Ortiz

Caracas, Julio de 2018

Título del Proyecto 2

Planteamiento de la Solución Óptima 4

Las universidades enfrentan nuevas y mayores responsabilidades ante el proceso de cambio

Se encontraron, en las formas usuales de reclutar y seleccionar a los profesores, áreas de

Título del Proyecto

Proceso de captación de personal calificado para la instrucción de alumnos en la Escuela de

Escuela de Estudios Internacionales, Universidad Santa María, Campus La Florencia,

La sociedad actual también demanda ese cambio. Quienes ingresan a la Escuela de

Las universidades están respondiendo de diversas maneras a estas necesidades; están

La actual investigación se propone conocer lo que actualmente se hace en la Escuela de

La respuesta a estas interrogantes dará el fundamento a la propuesta de un programa de

Planteamiento de la Solución Óptima

Habiendo realizado un análisis exhaustivo a las posibles soluciones, se ha realizado un

Para la realización de este proyecto de gestión se procederá según lo establecido a

1. Se realizará una campaña de captación de personal acreditado para impartir la cátedra

2.2 Se le realizará un examen de conocimiento en las diversas áreas de la cátedra a

Captar personal calificado para la instrucción de alumnos en la Escuela de Estudios

Los objetivos planteados para el presente estudio son los siguientes:

1. Mostrar, a través del análisis de un marco teórico sobre la Administración de Recursos

La investigación muestra la existencia real de áreas de oportunidad que pueden ser

No hay un criterio común en la universidad con respecto a tener un sistema de

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