Actividad Analisis de Caso Atel
Actividad Analisis de Caso Atel
Actividad Analisis de Caso Atel
CASO 1
Descripción: Hacía un año que Lina ejercía como administradora de una agencia de viajes,
este era su primer empleo desde que termino los estudios en un centro de formación
profesional. La joven tenía 20 años y era muy responsable con su trabajo. Quizás por ello
el Sr, Cortes uno de los encargados de la energía, le había ido otorgado poco a poco otras
tareas distintas a las suyas como eran realizar presupuestos de viajes o la atención de
clientes cuando él no se encontraba en la oficina, hecho que sucedía con mucha
frecuencia. A pesar de que todo ello sobrepasaba sus atribuciones, Lina acepto la
situación. Primero porque no se atrevía a decir que no y, segundo, porque también le
gustaba el hecho de realizar otras tareas de mayor responsabilidad. Pero ahora,
transcurrido un tiempo, se sentía agobiada, desbordada por el trabajo y muy fatigada
físicamente. Muchas tardes tenía que alargar su jornada laboral para poder terminar
asuntos que le quedaban pendientes, cosa que le había provocado más de una noche
insomnio. Además el mobiliario que había en la oficina era muy poco práctico, sobre todo
las sillas, todas eran de madera o plástico duro y eran fijas; Lina es una persona de baja
estatura y cuando se sienta sus pies no quedan apoyados por completo en el suelo, lo cual
le genera trabajar en posturas muy incomodas.
Lina, Silvia y Mario están reunidos y hablando entre ellos sobre todos los problemas que
tienen en la oficina. Se encuentran ante un dilema: hacer algún comentario al respecto a
los encargados de la agencia o continuar trabajando como siempre. Finalmente han
decidido………….
CASO 2
Carlos y Juana se han formado como instaladores electricistas en un centro de formación
profesional. Terminaron sus estudios hace un año y trabajan desde hace 5 meses en una
empresa de servicios dedicada a reparaciones e instalaciones electricas tanto en
domicilios particulares como en empresas. Cada mañana se reunen en el taller y allí les
explica su supervisor cuál sera el trabajo diario a realizar. Carlos y Juana deben ir hoy a
una empresa de artes graficas a reparar una guillotina. En esta visita les acompaña
Fermin, un trabajador muy experimentado quien es el encargado del día.
Al llegar a la empresa van a comprobar el problema, según les explica el responsable del
taller, últimamente los operarios que utilizaba la guillotina notaban pequeños calambres
cuando la máquina estaba
encendida y cortaba el papel; en
un prncipio este hecho no le fue
comunicado pero él
posteriormente, observo el
problema y había puesto la
guillotina fuera de servicio hasta
que no se arreglara. Fermin les
dice a Carlos y a Juana que
revisen la instalación:
conexiones, aislamientos, etc:
los chicos así lo hacen.
Comprueban que hay un
conductor eléctrico con
defectos de aislamiento y
deciden repararlo.