Qué Son Canales de Distribución
Qué Son Canales de Distribución
Qué Son Canales de Distribución
Los canales de distribución son la ruta o el camino a través del cual el producto se
transfiere desde el lugar de la producción, hasta el consumidor final. Comúnmente
se puede transferir de forma directa e indirecta.
Se puede recurrir a los canales directos, cuando el fabricante suministra los bienes
directamente al consumidor final y no utiliza intermediarios. Aquí las funciones de
comercialización son llevadas a cabo por el mismo fabricante.
Los canales proporcionan tiempo, lugar y utilidad. Hacen que el producto esté
disponible cuando, donde y en las cantidades que tu cliente desee. Pero además
de estas funciones transaccionales, los canales de comercialización también se
encargan de llevar a cabo las siguientes funciones:
Logística y distribución física: Los canales de mercadeo son responsables del
ensamblaje, almacenamiento, clasificación y transporte de los bienes desde los
fabricantes hasta los clientes.
Directo.
Indirecto.
Selectiva.
Intensiva.
Industrial.
Canal directo
Por ejemplo, imagina por un momento las dificultades que un productor de jabón,
horquillas, pasta de dientes, betún de zapatos, cigarrillos, bebidas, etc. tendrá para
vender los productos directamente a los consumidores.
Canal indirecto
Los bienes industriales que viajan desde el lugar de producción, hasta los
consumidores finales, se conocen como canales de distribución industrial.
Aquí hay menos intermediarios y con un canal más corto. Sin embargo, en este
canal, existen subcanales que son de mucha utilidad para que esta vía funcione de
forma eficiente:
Información técnica: Los bienes industriales son adquiridos en su mayoría
por usuarios industriales en grandes cantidades. Por lo tanto, se compran
directamente al fabricante de la fuente de suministro.
Compra a granel: El usuario adquiere los productos principalmente de
forma técnica. Es decir, se refiere a la información técnica relativa al
rendimiento, el estándar del producto, la instalación de la maquinaria, los
servicios de mantenimiento, etc. no puede ser proporcionada de manera
fiable a través de los intermediarios.
Por tanto, el usuario industrial quiere tratar directamente con el fabricante para
obtener información técnica completa sobre los productos. Es así como el
intermediario se desentiende de los canales de distribución.
Independiente del tipo de canal que elijas, es importante que tengas un software de
CRM donde puedas gestionar cada oportunidad de venta que consigas.