Código: M-03

M-03 PLAN DE CONTIGENCIA EN Actualización: 09-01-2017

CASO DE EMERGENCIAS Versión: 03
Página 1 De 18

INTRODUCCION

TECNOLOGÍAS ECOLÓGICAS PRISMA SAC como ente responsable de sus

Operaciones de Recolección y Transporte de residuos sólidos en el Perú, cumple la
Ley del Sistema Nacional de Defensa Civil Nº 19338, sus modificatorias y el Nuevo
Reglamento de Inspecciones Técnicas de Seguridad en Defensa Civil, aprobado
según Decreto Supremo Nº 066-2007-PCM, adecuados a la realidad de sus
operaciones; con la finalidad de dar respuesta oportuna y eficaz a EMERGENCIAS
que puedan afectar a sus trabajadores y entorno social, preservando su buena imagen
y garantizando así, un servicio de calidad; dentro del marco de su Política empresarial,
en la cual; la vida, la salud de los trabajadores y la preservación del Medioambiente,
son sus principales objetivos.

Las emergencias pueden surgir en cualquier momento y sus causas pueden ser muy
diversas, en todos los casos, siempre las consecuencias son las mismas: daños a las
personas, a la propiedad o al medioambiente. El planeamiento de la prevención y
respuesta ante estas emergencias debe realizarse con anticipación con la finalidad de
garantizar la prevención y minimización de los efectos del hecho. Todo Plan de
Emergencias de esta índole implica, organización y capacitación de personal
altamente motivado, capaz de gestionar la prevención de riesgos y dar respuesta a las
emergencias, tales como: la evacuación, la extinción de amagos de incendios, la
prestación de primeros auxilios, etc.

El Plan de Contingencias para el Transporte terrestre de Residuos Sólidos, constituye

la mejor garantía de prevención y de respuesta eficaz y oportuna ante emergencias.

BASE LEGAL:

 Constitución Política del Perú.

 Decreto Ley Nº 19338 - Se crea la Ley del Sistema Nacional de Defensa Civil
 Decreto Legislativo Nº 442 - Modifican el Decreto Ley Nº 19338 - Ley de
Sistema de Defensa Civil.
 Decreto Legislativo Nº 735 Modifican varios artículos del Decreto Ley Nº 19338
 D.S. Nº 005-88 SEMD – Reglamento Sistema Nacional de Defensa Civil y sus
modificatorias
 Decreto Supremo Nº 058-2001-PCM Modifican artículo del Reglamento del
Sistema Nacional de Defensa Civil
 Decreto Supremo Nº 069-2005-PCM Modifican el Reglamento de la Ley del
Sistema Nacional de Defensa Civil
 D.S. Nº 066-2007-PCM
 Ley Nº 28976, Ley Marco de Licencia de Funcionamiento
 Código: M-03
M-03 PLAN DE CONTIGENCIA EN Actualización: 09-01-2017
CASO DE EMERGENCIAS Versión: 01
Página 2 De 18

PLAN DE CONTINGENCIA

1. OBJETIVOS

Los objetivos del plan de contingencia de TECNOLOGÍAS ECOLÓGICAS PRISMA

SAC están basados en el cumplimento de los siguientes:

 Evaluar, analizar y prevenir los riesgos en nuestro establecimiento y en los

percances que puedan tener en la ruta que realizan nuestras unidades
 Evitar o mitigar las lesiones que las emergencias puedan ocasionar a nuestro
personal y a terceros.
 Capacitar permanentemente a todo nuestro personal en prevención de riesgos
y entrenamientos en acciones de respuestas ante situaciones de emergencias.
 Contar con los procedimientos a seguir durante las operaciones de respuestas
a la contingencia.

2. DESCRIPCION DE LAS OPERACIONES

2.1 Actividades y operaciones principales

La operación principal de nuestro establecimiento comienza con la Recolección y

Transporte de residuos sólidos Peligrosos y no Peligrosos para disponerse
posteriormente a un Relleno Sanitario el cual continúa con el procesamiento de
documentos del servicio prestado y culmina con la entrega de estos documentos a
nuestros clientes.

3. ORGANIZACIÒN DE LAS BRIGADAS

3.1 ORGANIZACIÓN

El grado de eficiencia de las medidas previstas en el Plan de Contingencias, está

relacionado directamente al establecimiento de una línea de mando que esté bien
estructurada y organizada.

La empresa presenta dos sedes oficina administrativas y la planta de operaciones.

La oficina administrativas se ubica en la Av. Mariscal Castilla N° 819 Santiago de Surco

- Lima – Perú.

La planta de operaciones se ubica en la Av. Juana de Arco Mz. M Lt. 05 Los

Gramadales Zapallal – Puente Piedra – Lima – Perú

3.2 BRIGADAS

El aspecto más importante de la organización de emergencia es la creación y

entrenamiento de las brigadas.
 Código: M-03
M-03 PLAN DE CONTIGENCIA EN Actualización: 09-01-2017
CASO DE EMERGENCIAS Versión: 01
Página 3 De 18

Las brigadas es el conjunto de personas representativas de la Institución, que

desarrollan y ejecutan actividades de Defensa Civil en el establecimiento comercial
TECNOLOGIAS ECOLOGICAS PRISMA S.A.C, que orientan sus acciones a proteger la
integridad física de los trabajadores y público en general y su patrimonio ante los
efectos de los fenómenos de origen natural o tecnológico que producen desastres.

3.2.1 ESTRUCTURA DE LA BRIGADAS

Oficina Administrativa:

JEFE DE BRIGADAS

 Kreyner Tarazona
Espinoza

BRIGADA DE BRIGADA DE BRIGADA DE LUCHA CONTRA

EVACUACION PRIMEROS AUXILIOS INCENDIO

 Esther Delgado Olaya  Kevin Karl Bellido Cruz  Yennifer Saldarriaga Saltachin
 Cledi Parco Sanchez  Carla García Curi  Francisco Arrones Urbano

Planta de Operaciones:

JEFE DE BRIGADAS

 Julio López Valencia

BRIGADA DE BRIGADA DE PRIMEROS BRIGADA DE LUCHA

EVACUACION AUXILIOS CONTRA INCENDIO

 Jorge Ríos García  Miluska Maldonado Marchena  Elías Saldaña Linares

 Luis Vergara Cucho  Lincoln Lavado Mallqui  Victor Vasquez Poicon
 Robert Lizárraga Alvarado  Luis Zapata Poicon  Marina Paniura Gibaja

3.3 FUNCIONES DE LAS BRIGADAS

3.3.1 JEFE DE BRIGADAS

Funciones:
 Organiza las brigadas
 Código: M-03
M-03 PLAN DE CONTIGENCIA EN Actualización: 09-01-2017
CASO DE EMERGENCIAS Versión: 01
Página 4 De 18

 Coordina su capacitación y entrenamiento con instituciones de su comunidad

como Bomberos, Policía Nacional del Perú, Cruz Roja, Postas Médicas,
Defensa Civil, etc.
 Encargada de administrar el Plan de Contingencia
 Coordina las acciones de seguridad dentro del local.
 Evalúa periódicamente el desarrollo del Plan de Contingencia para su
actualización.
 Coordina los cambios efectuados y las fechas de capacitación así como los
simulacros que se vayan a desarrollar y la verificación de los equipos de
seguridad existente en el local (extintores, detectores de humo, luces de
emergencia, etc.), así como llevar el registro de las mismas.
 Comunica de manera inmediata la ocurrencia de la emergencia.
 Está al mando de las operaciones para enfrentar la emergencia cumpliendo
con las directivas encomendadas por el comité.

3.3.2 BRIGADA DE EVACUACION

Funciones:
 Es el encargado de revisar constantemente que los pasadizos, escaleras y
accesos se encuentren despejados.
 Verificar que las señales de emergencia se encuentren en su lugar y en buen
estado.
 Reconocer las zonas seguras, zonas de riesgo y las rutas de evacuación
de las instalaciones a la perfección.
 Comunicar de manera inmediata del inicio del proceso de evacuación.
 Abrir las puertas de evacuación del local de inmediatamente si ésta se
encuentra cerrada.
 Dirigir a los clientes y trabajadores en la evacuación de las instalaciones.
 Verificar que todo el personal y visitante hayan evacuado las instalaciones.
 Conocer la ubicación de los tableros eléctricos y llaves de suministros de agua.
 Estar suficientemente capacitados y entrenados para afrontar las emergencias.

3.3.3 BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS

Funciones:
 Conocer las ubicaciones de los botiquines en la instalación y estar pendiente
del buen abastecimiento con medicamento de los mismos.
 Brindar los primero auxilios a los heridos leves en las zonas seguras.
 Evacuar a los heridos de gravedad a los establecimientos de salud más
cercanos a las instalaciones.
 Estar suficientemente capacitados y entrenados para afrontar las emergencias.

3.3.4 BRIGADA DE LUCHA CONTRA INCENDIO

Funciones:
 Realiza la inspección mensual de los extintores.
 Realiza las inspecciones regulares de los extintores y de los detectores de
humo.
 Código: M-03
M-03 PLAN DE CONTIGENCIA EN Actualización: 09-01-2017
CASO DE EMERGENCIAS Versión: 01
Página 5 De 18

 Comunicar de manera inmediata al Jefe de la Brigada de la ocurrencia de un

incendio.
 Actuar de inmediato haciendo uso de los equipos contra incendio (extintores
portátiles).
 Estar lo suficientemente capacitados y entrenados para actuar en caso de
incendio.
 Recibida la alarma, el personal de la citada brigada se constituirá con urgencia
en el nivel siniestrado.
 Arribando al nivel del fuego se evaluará la situación, la cual si es crítica
informará a la consola de comando para que tomen los recaudos de
evacuación.
 Adoptará las medidas de ataque que considere conveniente para combatir el
incendio.
 Se tomaran los recaudos sobre la utilización de los equipos de protección
personal para los integrantes que realicen las tareas de extinción.
 Al arribo de la Compañía de Bomberos, informará las medidas adoptadas y las
tareas que se están realizando, entregando el mando a los mismos y
ofreciendo la colaboración de ser necesario.

3.4 PAUTAS PARA LAS BRIGADAS

3.4.1 ENCARGADO
 En caso de siniestro, el responsable del establecimiento, informara en el punto
de reunión preestablecido, por medio de telefonía de emergencia o alarmas de
incendio. Si la situación lo permite, intentara dominar el incendio con los
elementos disponibles en el área (extintores) con el apoyo de la brigada de
emergencia, sin poner peligro la vida de las personas.
 Si el siniestro no puede ser controlado deberá evacuar el personal conforme lo
establecido, disponiendo que todo el personal forme frente al punto de reunión
preestablecido.
 Mantendrá informado en todo momento al Director de la emergencia de lo que
acontece en el establecimiento.
 Revisaran los compartimientos de baños y lugares cerrados, a fin de establecer
la desocupación del lugar.
 No se permitirá la utilización de ascensores.
 Mantendrá el orden de evacuación evitando actos que puedan generar pánico,
expresándose en forma enérgica, pero prescindiendo de gritar a fin de
mantener la calma.
 La evacuación será siempre hacia las rutas de escape, siempre que sea
posible. Posteriormente aguardarán las indicaciones del Director de la
emergencia a efecto de poder evacuar a los visitantes y empleados del lugar.

4. CONTINGENCIAS EN PLANTA DE OPERACIONES Y OFICINA

ADMINISTRATIVA.

4.1 Fuego o Explosión

Instalaciones administrativas y de servicio.

 Comunicarse inmediatamente con los bomberos de la jurisdicción.
 Comunicar al jefe de operaciones del suceso desarrollado.
 Código: M-03
M-03 PLAN DE CONTIGENCIA EN Actualización: 09-01-2017
CASO DE EMERGENCIAS Versión: 01
Página 6 De 18

 El total del personal de la instalación, evacuará inmediatamente a las

instalaciones a excepción de los que designe el jefe de operaciones o el
ingeniero técnico responsable.
 Para sofocar un incendio ocurrido en las instalaciones administrativas, las
personas encargadas de realizarlo (utilizando los extintores de las
respectivas instalaciones), deberán hacerlo en forma continua hasta que
llegue personal de apoyo, verificando que el suministro de electricidad haya
sido restringido.
 Brindar toda la ayuda posible al servicio de bomberos.
 Se deberá elaborar el informe respectivo sobre la emergencia ocurrida y que
será circulado al personal correspondiente de la empresa.

Planta
 Registro y tipificación de los residuos a la entrada de las instalaciones de la
planta.
 Revisión y mantenimiento de los extintores y equipos de seguridad en todos
los lugares adecuados en la planta para una frecuencia de 3 meses.
 Personal capacitado en el empleo de los elementos de seguridad
 Según la envergadura del fuego ocurrido, se procederá de la siguiente
forma:

En el caso de un fuego de poca Magnitud se utilizarán los extintores:

 Se deberá notificar de la emergencia al jefe de la planta.

 Se retiraran o controlaran los posibles focos de ignición para que el fuego no
se propague.
 Se deberá utilizar necesariamente los implementos de protección de
personal como los guantes, botas, gafas, ropa, casco, etc.

En el caso de un Incendio:

 El incendio será considerado como tal cuando el volumen, rapidez de

propagación o extensión exceden la capacidad operativa de la planta en
este caso las medidas a tomar dependiendo de la infraestructura son:

4.1.1 EN CASOS DE FUGAS DE GLP

Estas indicaciones son las más generales que existen para el caso de fugas:

 Detener el paso de personas y vehículos a una distancia de 100 m. del

establecimiento.
 Retirar los vehículos que se encuentran a menos de 100 m. de la fuga, los
cuales deberán ser movilizados con el motor apagado.
 Evacuar a las personas que se encuentran a menos de los 100 m de la fuga de
gas.
 Movilizar el extintor y el equipo que fuera necesario para el control de la misma.
 Rociar el agua en forma de neblina (chorros niebla) para dispersar los vapores
de G.L.P.
 Cortar toda posible fuente de ignición. No accionar interruptores eléctricos.
 Código: M-03
M-03 PLAN DE CONTIGENCIA EN Actualización: 09-01-2017
CASO DE EMERGENCIAS Versión: 01
Página 7 De 18

 Sofocar cualquier llama abierta que exista en las inmediaciones.

 De estar encendida la fuga No sofocarla.

4.1.2 CONSIDERACIONES ESPECIALES (CHEQUEAR)

 Las instalaciones eléctricas de existir en el local de venta deben ser especiales

(a prueba de explosiones), caso contrario deberán ser retiradas.
 La persona que es atrapada por el humo, debe permanecer lo más cerca del
suelo (cubrirse la boca y nariz con un pañuelo humedecido), donde el aire es
mejor. La respiración debe ser corta y por la nariz
 Si se trata de escapar del fuego, palpe las puertas antes de abrirlas, si siente
que están calientes y se filtra humo no abrirla. Buscar otra salida
 Si se encuentra atrapado por el fuego y no puede utilizar la vía de escape,
cierra la puerta y sella los bordes para evitar el ingreso del humo.
 En el caso de lesiones, quemaduras u otros se deberán aplicar las técnicas de
primero auxilios y brindar la atención inmediata de un médico y/o trasladar al
accidentado al centro de salud más cercano.

4.2 LLUVIAS INTENSAS DURANTE EL TRANSPORTE

 Cuando se inicie lluvias intensas el personal dejara de operar y se dirigirá en

primera instancia a los puntos de concentración o reunión preestablecidos para
estos casos.
 En caso se produzca fugas como consecuencia de lluvias intensas e
implementara la respuesta a mencionada en el punto

4.3 SISMOS
 Si se hace frente a una situación de sismo o terremoto, el personal del será
instruido a mantener la calma en todo momento. Pensar con claridad es lo
más importante en esos momentos.
 Cuando comiencen los temblores es personal se dirigirá en primer instancia a
los puntos de concentración o reunión.

 En caso de no lograse tal cometido, se desplazaran para protegerse en

área seguras (marco de puertas , debajo de mesas o escritorios fuertes
si se está dentro de oficinas , de no existir muebles con esas
características , deberán desplazarse hacia una esquina del ambiente o
pasillo; son válidas también aquellas zonas abiertas , libres de cables
eléctricos o escombros , etc.)
 En el interior de la edificación colocarse en cuclillas o sentado, agarrado
del mueble, cubriéndose la cabeza y el rostro. Protegerse de los objetos
que puedan caer.
 El mobiliario de las oficinas se dispondrán de manera tal que
permanezcan estable durante un terremoto.
 Luego del primer temblor las personas deberán estar preparadas para
recibir más sacudidas debido a las ondas del choque que siguen al
 Código: M-03
M-03 PLAN DE CONTIGENCIA EN Actualización: 09-01-2017
CASO DE EMERGENCIAS Versión: 01
Página 8 De 18

primero. La intensidad puede ser moderada, pero aun así causara

daños.
 La brigada de emergencia, verificara la existencia de heridos. No se
moverán las personas con heridas graves a menos que estén en
peligro. Se realizará los primeros auxilios y se dará atención a las
reacciones emocionales consecuencia del hecho.
 Si las condiciones lo requieren, se solicitaran asistencia a Bomberos, y
a la policía en aquellos lugares próximos a centros urbanos.
 No deberán accionarse interruptores eléctricos.
 Se tendrá precauciones con la posible existencia de cristales rotos y
cables eléctricos derribados e instalaciones dañadas.
 No actuar ningún punto eléctrico cercano.
 En caso de producir incendio o fugas como consecuencia del temblor,
se implementara la respuesta mencionada en los puntos.
 Se inspeccionara con precaución los mobiliarios, estando atentos a
objetos que puedan caer súbitamente de los estantes.

4.4 VIENTOS FUERTES

Una fuga producto de caídas de GLP podría ser causada por condiciones
naturales como vientos fuertes (huracanados).
En caso se produzca fugas como consecuencia de vientos fuertes
(huracanados) se implementara la respuesta mencionada en el punto

Así mismo comunicar el evento a las autoridades locales defensa civil.

5. CONTINGENCIAS DURANTE LA RECOLECCION Y TRANSPORTE DE

RESIDUOS

5.1 Vehículo Retén

Descripción: Las fallas mecánicas pueden presentarse durante la ejecución de

nuestras diversas actividades

Procedimiento a Ejecutar

 En caso de la ocurrencia de una falla mecánica o de otra índole que interrumpa

el servicio, se comunicará de inmediato a nuestra central de operaciones quien
nos brindará los Camiones Retenes.
 El Supervisor informará a la Central Operativa la ocurrencia, para que tomen
conocimiento del hecho.

5.2 Derramamiento de residuos

Descripción: Existe la probabilidad tanto en los puntos de acopio como en carguío

de bolsas se genere derrames de residuos debido ya sea por un inadecuado
 Código: M-03
M-03 PLAN DE CONTIGENCIA EN Actualización: 09-01-2017
CASO DE EMERGENCIAS Versión: 01
Página 9 De 18

almacenamiento o una mala estiba, lo cual será observado por nuestra empresa
para que se tomen las medidas correctivas.

Procedimiento a Ejecutar

 Si llegará a ocurrir un derrame de residuos, se determinará el nivel de

peligrosidad de los residuos.
 En caso de tratarse de residuos irritantes, reactivos, etc. nuestro personal
informará de inmediato al personal de seguridad de nuestro cliente para tomar
las medidas de seguridad interna. De tratarse de un residuo que pueda ser
manipulado (caso ejemplo: grasas, combustibles, etc.) nuestro personal
procederá a realizar la limpieza y desinfección del área afectada, para
posteriormente embalar en forma adecuada los mismos.
 Se reportará del hecho al encargado de la planta, luego informará al
Supervisor.

5.3 Fallas Mecánicas

Descripción: Cualquier tipo de desperfecto que ocurra en la unidad de transporte

durante la ruta hacia el punto de disposición final, la cual pueda alterar el
procedimiento normal de trabajo.

Procedimiento a Ejecutar

 El chofer informa la avería de la Unidad.

 El Supervisor coordina con la Central de Operaciones para que envíen al
personal mecánico.
 En caso de que la falla mecánica sea grave se enviarán una unidad retén para
realizar el trasbordo de los residuos.
 El Supervisor informará a la Central Operativa los hechos sucedidos.

5.4 Cortes y pinchazos en la manipulación de residuos

Descripción: Existe la probabilidad de que a los ayudantes al momento de

manipular los residuos se generen cortes y pinchazos, por los punzo cortantes que
los residuos poseen.

Procedimiento a Ejecutar
 Si llegara a ocurrir un corte o pinchazo, se quita el equipo de protección
personal y procede a su lavado y desinfectado.
 Suspende inmediatamente la actividad que se está desarrollando.
 Exprime la herida para que sangre.
 Lava con abundante agua y jabón.
 Acudir al centro médico más cercano.
 Se reportará del hecho al supervisor, luego informará al encargado de la planta.

5.5 Choque o volcadura del vehículo

 Código: M-03
M-03 PLAN DE CONTIGENCIA EN Actualización: 09-01-2017
CASO DE EMERGENCIAS Versión: 01
Página 10 De 18

Descripción: Accidente que potencialmente podría suceder durante la ruta de

transporte hacia el relleno sanitario.

Procedimiento a Ejecutar
 El chofer y/o ayudantes informan la ocurrencia del hecho a la central de
operaciones.
 La central de operaciones se comunica inmediatamente con la Policía Nacional
y la Central de Bomberos, en caso de ser necesario.
 En función de la gravedad del accidente el personal será evacuado al centro de
salud indicado por el personal de socorro, asimismo se enviará personal y una
unidad retén.
 Si el choque hubiera generado el derrame de los residuos, la central operativa
enviará personal con los respectivos materiales e implementos de limpieza y
los respectivos equipos de seguridad para proceder a la recolección de los
residuos y la limpieza y desinfección del área.
 Los residuos serán cargados en la unidad retén, para que la misma pueda
disponerlos en el respectivo relleno sanitario.
 Si la situación es manejable para los ayudantes de la unidad procederán a
utilizar sus instructivos y sus MSDS con respecto a los derrames.

5.6 Incendios

Descripción: Evento que potencialmente podría suceder durante la ruta de

transporte hacia el relleno sanitario.

Procedimiento a Ejecutar
 Se debe de actuar de inmediato, el chofer o el operario hará uso del extinguidor
con que cuenta la unidad.
 El chofer y/o ayudantes informan la ocurrencia del hecho a la central de
operaciones.
 La central de operaciones se comunica inmediatamente con la Policía Nacional
y la Central de Bomberos, en caso de ser necesario.
 En función de la gravedad del accidente el personal será evacuado al centro de
salud indicado por el personal de socorro, asimismo se enviará personal y una
unidad retén.
 Los residuos serán cargados en la unidad retén, para que la misma pueda
disponerlos en el respectivo relleno sanitario.

5.7 Sismos

Descripción: Fenómeno natural que potencialmente podría suceder durante la

ruta de transporte hacia el relleno sanitario.

Procedimiento a Ejecutar
 La unidad de transporte se estacionará en un lugar autorizado hasta que pase
el fenómeno (guiarse de su hoja de ruta).
 El chofer y/o ayudantes informan la ocurrencia del hecho a la central de
operaciones.
 Código: M-03
M-03 PLAN DE CONTIGENCIA EN Actualización: 09-01-2017
CASO DE EMERGENCIAS Versión: 01
Página 11 De 18

 La central de operaciones se comunica inmediatamente con la Policía Nacional

y la Central de Bomberos, en caso de ser necesario.
 En función de la gravedad del movimiento sísmico de ser el caso el personal
sufra un daño físico será evacuado al centro de salud indicado por el personal
de socorro, asimismo se enviará personal y una unidad retén.
 Si el movimiento sísmico hubiera generado el derrame de los residuos, la
central operativa enviará personal con los respectivos materiales e
implementos de limpieza y los respectivos equipos de seguridad para proceder
a la recolección de los residuos y la limpieza y desinfección del área.
 Los residuos serán cargados en la unidad retén, para que la misma pueda
disponerlos en el respectivo relleno sanitario.

5.8 Fenómenos naturales y Otros

Descripción: Otros fenómenos naturales como huaycos, que potencialmente

podría suceder durante la ruta de transporte hacia el relleno sanitario.

Procedimiento a Ejecutar
 La unidad de transporte se estacionará en un lugar autorizado hasta que pase
el fenómeno (guiarse de su hoja de ruta).
 El chofer y/o ayudantes informan la ocurrencia del hecho a la central de
operaciones.
 La central de operaciones se comunica inmediatamente con la Policía Nacional
y la Central de Bomberos, en caso de ser necesario.
 Para los días posteriores al huayco, el supervisor revisará las noticias locales y
las principales páginas de publicación de las autoridades a cargo, para verificar
la accesibilidad a las zonas afectadas a las cuales se preste el servicio,
además informará al chofer rutas alternas para las mismas.

6. PAUTAS PARA EL PERSONAL QUE SE ENCUENTRA EN LA ZONA DE LA

EMERGENCIA

 Todo el personal estable del establecimiento debe conocer las directivas generales
del plan de evaluación.
 El personal que observe una situación anómala en donde desarrolla sus tareas,
deberá dar aviso en forma urgente de la siguiente manera.

1) Avisar al jefe inmediato

2) Accionar el pulsador de alarma o dar a viva voz la alarma.
3) Utilizar el teléfono de emergencia.

 Seguir las instrucciones que se impartan

 No perder tiempo recogiendo otros objetos personales.
 Caminar hacia la salida asignada.
 Bajar las escaleras caminar, sin hablar, sin gritar ni correr, espirando por la nariz.
 Una vez efectuado el descenso a la parte baja, se retirara en orden a la vía pública
donde se dirigirá hacia el punto de reunión preestablecido.
 Código: M-03
M-03 PLAN DE CONTIGENCIA EN Actualización: 09-01-2017
CASO DE EMERGENCIAS Versión: 01
Página 12 De 18

7. EQUIPAMIENTO

7.1 MÈTODOS DE PROTECCION

A continuación se listan los equipos e implementos de seguridad con que cuentan

nuestro local para combatir emergencias.

Oficina Administrativa:
(01) Megáfonos
(03) Luces de emergencia
(03) Extintores portátiles de 9 kg. De P.Q.S. con indicaciones de fecha de
última recarga
(01) Extintor portátil de 9 kg de Agua Presurizada con indicaciones de fecha
de última recarga, distribuidos en la Oficina administrativas
Señalización de rutas de evacuación.
(02) Botiquín de primero auxilios para oficinas

Planta de Operaciones:
(01) Megáfonos
(02) Luces de emergencia
(06) Extintores portátiles de 9 kg. De P.Q.S. con indicaciones de fecha de
última recarga
Señalización de rutas de evacuación.
(03) Botiquín de primero auxilios para oficinas
(01) Botiquín de primero auxilios para planta
(01) Camilla para primeros auxilios de madera

7.2 PLANOS DEL ESTABLECIMIENTO

Como complemento, se cuenta con los planos del establecimiento en los cuales se
representa gráficamente la localización de los medios de protección y vías de
evacuación existentes en toda la edificaron.
 Código: M-03
M-03 PLAN DE CONTIGENCIA EN Actualización: 09-01-2017
CASO DE EMERGENCIAS Versión: 01
Página 13 De 18

FIGURA 01: MAPA DE RIESGO PLANTA ZAPALLAL

 Código: M-03
M-03 PLAN DE CONTIGENCIA EN Actualización: 09-01-2017
CASO DE EMERGENCIAS Versión: 01
Página 14 De 18

FIGURA 02: MAPA DE RIESGO OFICINA DE SURCO 1ER PISO

 Código: M-03
M-03 PLAN DE CONTIGENCIA EN Actualización: 09-01-2017
CASO DE EMERGENCIAS Versión: 01
Página 15 De 18

FIGURA 03: MAPA DE RIESGO OFICINA DE SURCO 2DO PISO

 Versión
Código: M-03
PLAN DE CONTIGENCIA EN CASO DE 3
EMERGENCIAS Actualizado Periodo
09/01/2017 2017

7.3 LISTADO DE ELEMENTOS BASICOS DE DOTACION PARA EL BOTIQUIN

DE PRIMEROS AUXILIOS.

A continuación se listan, a modo referencial, los elementos básicos de dotación para el

botiquín de primeros auxilios, teniendo en consideración que en ellos existen
medicamentos, pues estos solo se deben suministrar con la autorización del médico:

Contenido del botiquín de Planta:

CANTIDAD
INSUMOS
REQUERIDA
Curitas 10
Esparadrapo rollo 1
Frasco de agua oxigenada 120 ml 1
Frasco de alcohol mediano 250 ml 1
Frasco de solución de cloruro de sodio al 9 % x 1 litro (lavado de 1
heridas)
Frasco de Yodopovidona 120 ml solución antiseptica 1
Guantes quirurgicos N° 7 1/2 estériles (par) 2
Paletas bajalengua (para entablillado de dedos) 10
Paquete de algodón por 100 gr 1
Paquetes de apósito esteril 10 x 10 cm 8
Paquetes de gasa tipo Jelonet (para quemaduras) 2
Paquetes de gasas esterilizadas de 10 x 10 cm 5
Pinza 1
Rollos de venda elástica 3 pulg x 5 Yardas 2
Rollos de venda elástica 4 pulg x 5 Yardas 2
Silverdiazina de plata crema (tubo) (para quemaduras) 1
Tijera punta roma 1

Contenido del botiquín de Oficina:

CANTIDAD
INSUMOS
REQUERIDA
Curitas 10
Esparadrapo rollo 2.5 x 5 cm 1
Frasco de agua oxigenada 120 ml 1
Frasco de alcohol mediano 250 ml 1
Frasco de Yodopovidona 120 ml solución antiséptica 1
Guantes quirúrgicos N° 7 1/2 estériles (par) 2
Paquete de algodón por 100 gr 1
Paquetes de gasas esterilizadas de 10 x 10 cm 5
Pinza 1
Rollos de venda elástica 3 pulg x 5 Yardas 1
Rollos de venda elástica 4 pulg x 5 Yardas 1
Silverdiazina de plata crema (tubo) (para quemaduras) 1
Tijera punta roma 1
 Versión
Código: M-03
PLAN DE CONTIGENCIA EN CASO DE 3
EMERGENCIAS Actualizado Periodo
09/01/2017 2017

Contenido del botiquín de vehículos y/o equipo pesado:

CANTIDAD
INSUMOS
REQUERIDA
Curitas 10
Esparadrapo rollo 2.5 x 5 cm 1
Frasco de alcohol 70° x 120 ml 1
Frasco de Yodopovidona 120 ml solución antiséptica 1
Guantes quirurgicos N° 7 1/2 estériles (par) 1
Paquete de algodón por 50 gr 1
Paquetes de gasas esterilizadas de 10 x 10 cm 5
Paquetes de apósitos estéril 10 x 10 cm 1
Rollos de venda elástica 4 pulg x 5 Yardas 1
Tijera punta roma 1

8. SISTEMA DE COMUNICACION DE EMERGENCIA

Se han definido los tipos de Señal de Alerta y de Alarma a utilizar en cada caso según
los medios disponibles:

 El uso de megáfono y su señal de alarma de duración continua y prolongada

indica que se trata de Señal de Alerta y si oye la alarma de duración breve e
intermitente indica que se trata de Señal de Alarma.
 Dado a que nuestro establecimiento es relativamente pequeño, las señales
pueden ser verbales.
 Para evitar el pánico, se ha planificado la evacuación para que la salida se
realice de la misma forma que se hace habitualmente para las actividades
comunes.
 Para comunicar la emergencia a las personas y entidades que corresponda
contamos con Teléfonos de Emergencia que se ven en el punto 9.5.

9. ORGANISMO DE APOYO AL PLAN DE CONTINGENCIA

9.1 Procedimiento de coordinación entre empresas del entorno

Se deberá tener al alcance una comunicaron directa e inmediatas entre las empresas
del sector que pueda prestar ayuda en caso de producirse una emergencia

9.2 Enlace con los comités de defensa civil Distritales/Provinciales, según

corresponda.

Se deberá tener un enlace directo con los comités de Defensa Civil, tanto los comités
distritales como los omites provinciales a fin de poder prestar la ayuda necesaria en
caso de ocurrir una emergencia.
 Versión
Código: M-03
PLAN DE CONTIGENCIA EN CASO DE 3
EMERGENCIAS Actualizado Periodo
09/01/2017 2017

9.3 Enlace con el Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Perú.

Se deberá tener una comunicaron directa con el Cuerpo General de Bomberos

Voluntarios del Perú, quienes serán los que actuaran en caso de producirse una
emergencia como órganos de respuesta.

9.4 Enlace con la Policía Nacional del Perú.

Se deberá tener una comunicación directa con la Policía Nacional del Perú, a fin de
que puedan ser ellos los que actúen manteniendo la seguridad en todo el momento de
mitigar la emergencia.

9.5 Enlace con los servicios de salud pública y privada.

Se deberá comunicar a los servicios de salud y privada, con la finalidad de que los
mismos tomen las respectivas medidas de prevención de acuerdo a sus
competencias.

DIRECTORIO TELEFONICO DE EMERGENCIA

En caso de emergencia el personal de turno será el responsable de efectuar las
siguientes llamadas:
Centro Teléfono Dirección
Av. Mariscal Castilla N°
Oficina Central-Surco. (01) 273-4463
819 – Santiago de Surco
Oficina Planta Zapallal (01) 565-5298 Av. Juana de Arco cdra. 3
Central del Cuerpo General de Av. Salaverry 2495 san
116
Bomberos Isidro
Cruz Roja 115
Servicio de Ambulancia (01) 268-8109
Policía Nacional del Perú 105
Comisaría de Puente Piedra (01) 488-5058
Comisaría de Surco (01) 477-0634
Es-Salud. 265-6000
Calle Ricardo Angulo
Instituto Nacional de Defensa Civil - Ramírez N° 694
(01) 2259898
Lima (INDECI). Urb. Corpac - San Isidro
Lima Perú
Seguros Contra Emergencias Rímac (01) 411-1111
MAPFRE SEGURO (01) 213-3333
Protección al medio ambiente:
(01) 611-6000
Ministerio de Ambiente
Energía eléctrica:
(01) 517-1717
Edelnor