1 ANÁLISIS DEL PRODUCTO/SERVICIO

Desde la perspectiva de la empresa, el concepto de producto se traduce en aquello que

el cliente adquirirá para colmar sus necesidades o satisfacer sus deseos. En el contexto
específico de las mascarillas capilares de México con destino a España, es esencial
comprender que la decisión de compra se encuentra intrínsecamente ligada a la percepción
del cliente sobre la capacidad del producto para abordar sus inquietudes capilares.
 Los clientes, ya sea en México o en España, optan por realizar una compra cuando
identifican una necesidad no cubierta o un deseo por satisfacer en relación con el cuidado de
su cabello. La efectividad y calidad de las mascarillas capilares desempeñan un papel crucial
en este proceso, ya que los consumidores buscan soluciones que no solo prometan, sino que
demuestren resultados tangibles y efectivos.

En el trasfondo de esta transacción comercial, las certificaciones internacionales

adquieren una relevancia significativa. Estas certificaciones no solo validan la calidad del
producto, sino que también establecen estándares reconocidos a nivel mundial. En el caso de
las mascarillas capilares de México destinadas a España, las certificaciones internacionales
no solo respaldan la calidad del producto, sino que también construyen confianza en los
consumidores al asegurarles que cumplen con normativas globales de seguridad y eficacia.

Cuando un cliente decide adquirir mascarillas capilares de México para su uso en

España, no solo está buscando un producto, sino una solución que resuelva sus necesidades
específicas de cuidado capilar. La consideración de certificaciones internacionales refuerza la
confianza del cliente, proporcionando la tranquilidad de que el producto cumple con los
estándares de calidad requeridos a nivel mundial.

En conclusión, desde la perspectiva empresarial, las mascarillas capilares se

convierten en más que simples productos; son respuestas a las necesidades y deseos de los
clientes. En el contexto de la exportación de estos productos de México a España, la atención
a la calidad y a las certificaciones internacionales se erige como un elemento crucial para
generar confianza en los consumidores y facilitar la decisión de compra.
2.1 Descripción del producto

El nombre técnico o científico de las mascarillas capilares es "acondicionador

capilar". Estos productos son formulados con ingredientes diseñados para mejorar la textura,
la suavidad y la apariencia del cabello. Los acondicionadores capilares suelen contener
agentes acondicionadores, emolientes y otros ingredientes específicos destinados a
proporcionar beneficios como hidratación, reparación, fortalecimiento y desenredado del
cabello. La terminología puede variar según la región y la marca, pero el término general
utilizado en el ámbito científico y técnico para este tipo de productos es "acondicionador
capilar".

fracción arancelaria
 Ventaja competitiva La mascarilla capilar de aguacate puede ofrecer varias
ventajas competitivas en comparación con otras mascarillas capilares. Algunas de
estas ventajas incluyen:

Nutrición intensiva: El aguacate es rico en ácidos grasos, vitaminas y

antioxidantes que pueden proporcionar una nutrición intensiva al cabello. Estos
nutrientes pueden ayudar a revitalizar y fortalecer el cabello, aportándole brillo y
suavidad.

Hidratación profunda: El aguacate es conocido por sus propiedades

hidratantes. Una mascarilla capilar de aguacate puede penetrar profundamente en el
cabello, proporcionando hidratación a las hebras capilares, lo que es especialmente
beneficioso para el cabello seco o dañado.

Reparación del cabello: Los ácidos grasos presentes en el aguacate, como el

omega-3, pueden ayudar en la reparación de las hebras capilares dañadas. Esto
puede ser beneficioso para el cabello que ha sido expuesto a tratamientos químicos,
calor excesivo o condiciones ambientales adversas.
 Suavidad y manejabilidad: La mascarilla de aguacate puede mejorar la
suavidad del cabello y facilitar su peinado al reducir el frizz y los enredos. Esto
contribuye a una mayor manejabilidad y a un aspecto más saludable del cabello.

Aroma agradable: Además de sus beneficios para el cabello, las mascarillas

capilares de aguacate a menudo tienen un aroma agradable y natural. Esto puede
ser percibido como una ventaja adicional, ya que muchas personas aprecian
productos capilares que proporcionan una experiencia sensorial agradable.

Enfoque natural y sostenible: Si la mascarilla capilar de aguacate utiliza

ingredientes naturales y sigue prácticas sostenibles, puede destacar en el mercado
actual, donde hay una creciente demanda de productos respetuosos con el medio
ambiente y derivados de fuentes naturales.

En resumen, la ventaja competitiva de las mascarillas capilares de aguacate

radica en sus propiedades nutritivas, hidratantes y reparadoras, así como en la
preferencia del consumidor por ingredientes naturales y sostenibles.

Valor agregado.

Enfoque Natural y Sostenible: Si las mascarillas capilares de aguacate utilizan

ingredientes naturales y siguen prácticas sostenibles, esto agrega valor al producto.
Los consumidores están cada vez más interesados en opciones naturales y
sostenibles en sus productos para el cuidado personal.

Adaptabilidad a Diferentes Tipos de Cabello: Las mascarillas de aguacate son

conocidas por ser suaves y adecuadas para diferentes tipos de cabello, incluyendo
cabello rizado, seco, teñido o dañado.

En resumen, el valor agregado de las mascarillas capilares de aguacate

radica en sus beneficios específicos para el cabello, su capacidad para abordar
problemas comunes como sequedad y daño, así como en su enfoque natural y
agradable experiencia de uso para los consumidores.

calidad

 Nutrición Intensiva: El aguacate es rico en ácidos grasos, vitaminas (como la

vitamina E) y minerales, lo que proporciona una nutrición profunda al cabello. Una mascarilla de
aguacate de calidad debe contener una concentración adecuada de estos nutrientes para fortalecer
y revitalizar el cabello.
 Hidratación Profunda: Una de las características más destacadas de las mascarillas
capilares de aguacate es su capacidad para proporcionar hidratación intensiva. Estas mascarillas
ayudan a retener la humedad en el cabello, ideal para combatir la sequedad y el cabello
quebradizo.
 Reparación del Daño: Los ácidos grasos presentes en el aguacate, especialmente el
omega-3, pueden contribuir a la reparación de las hebras capilares dañadas. Esto es beneficioso
para el cabello que ha sido sometido a tratamientos químicos, exposición al sol o uso excesivo de
herramientas térmicas.
 Suavidad y Brillo: Las mascarillas de aguacate suelen dejar el cabello más suave y
con un brillo saludable. Contribuyen a mejorar la textura del cabello, reduciendo el frizz y
mejorando su manejabilidad.


certificaciones internacionales

 Certificaciones y Estándares:
o Certificaciones Orgánicas: Si el producto es orgánico, podría mencionarse si cuenta
con certificaciones de organismos reconocidos como ECOCERT o USDA Organic.
o Buenas Prácticas de Fabricación (GMP): Certificación que garantiza procesos de
producción de alta calidad y seguridad.
 Características Físicas y Químicas:
o pH: Indica la acidez o alcalinidad del producto. Los productos capilares suelen tener
un pH ligeramente ácido para cerrar la cutícula del cabello y mejorar la suavidad.
o Viscosidad: Puede variar según la consistencia deseada del producto, ya sea una
mascarilla más cremosa o más fluida.

especificaciones técnicas etc.

Ingredientes Principales:
 Aguacate: Debería figurar como uno de los ingredientes principales, ya que aporta
ácidos grasos esenciales, vitaminas y minerales beneficiosos para el cabello.
  Otros Ingredientes Hidratantes: Pueden incluir aceites naturales como aceite de oliva,
aceite de coco u otros ingredientes hidratantes.
Ingredientes Principales:
 Aguacate: Debería figurar como uno de los ingredientes principales, ya que aporta
ácidos grasos esenciales, vitaminas y minerales beneficiosos para el cabello.
 Otros Ingredientes Hidratantes: Pueden incluir aceites naturales como aceite de oliva,
aceite de coco u otros ingredientes hidratantes.
 Modo de Uso:
o Instrucciones detalladas sobre cómo aplicar y utilizar la mascarilla capilar, incluyendo
el tiempo de aplicación y si es necesario enjuagar el cabello después de su uso.
 Pruebas de Seguridad:
o Resultados de pruebas de compatibilidad dermatológica y oftalmológica para
garantizar que el producto sea seguro para su uso.

Empaque

embalaje,

Es una caja de cartón el cual ayuda a tener los envases en su lugar y

manejarlos en grandes cantidades
 etiquetado

El etiquetado de una mascarilla capilar es esencial para proporcionar información

detallada sobre el producto y su uso adecuado. Aunque el contenido exacto puede variar
según la marca y el país, aquí hay elementos comunes que se encuentran en el etiquetado de
una mascarilla capilar:

 Nombre del Producto:

o Denominación específica del producto, como "Mascarilla Capilar de Aguacate" u otro
nombre que describa sus propiedades.
 Marca:
o Nombre del fabricante o la marca que produce la mascarilla capilar.
 Instrucciones de Uso:
o Indicaciones detalladas sobre cómo aplicar la mascarilla capilar.
o Tiempo recomendado de aplicación.
o Si es necesario enjuagar el cabello después de su uso.
 Ingredientes:
o Lista de ingredientes utilizados en la formulación del producto, enumerados en orden
de predominancia.
o Identificación de ingredientes activos, extractos botánicos y otros componentes
importantes.
 Símbolos y Pictogramas:
 o Pictogramas que puedan representar características como "sin parabenos," "sin
sulfatos," "cruelty-free," entre otros.
o Símbolos de reciclaje o indicaciones sobre el tipo de envase.
 Especificaciones Técnicas:
o Información técnica como pH, viscosidad u otras características físicas del producto.
 Advertencias y Precauciones:
o Posibles advertencias para personas con alergias específicas.
o Indicaciones sobre realizar una prueba de parche antes de usar, especialmente si el
producto contiene ingredientes potencialmente irritantes.
 Certificaciones y Sellos:
o Certificaciones o sellos que respalden la calidad del producto, como certificaciones
orgánicas, buenas prácticas de fabricación, etc.
 Fecha de Vencimiento:
o La fecha en la que se recomienda dejar de usar el producto para garantizar su eficacia
y seguridad.
 Cantidad del Producto:
o La cantidad de mascarilla capilar contenida en el envase, que generalmente se expresa
en gramos o mililitros.
 Modo de Almacenamiento:
o Condiciones recomendadas para almacenar el producto y garantizar su durabilidad.
 Información de Contacto:
o Detalles de contacto del fabricante o distribuidor, incluyendo dirección física, número
de teléfono y dirección de correo electrónico.
El etiquetado es fundamental para que los consumidores comprendan cómo usar
correctamente el producto y para garantizar la seguridad y eficacia del mismo. Es importante
leer detenidamente la etiqueta antes de usar la mascarilla capilar y seguir las indicaciones
proporcionadas por el fabricante.