Universidad Nacional Agraria La Molina: Escuela de Posgrado Maestría Agronegocios

UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA
LA MOLINA
ESCUELA DE POSGRADO
MAESTRÍA AGRONEGOCIOS
“GESTIÓN DE INNOVACIÓN EN AGRONEGOCIOS PARA

AUMENTAR LA COMPETITIVIDAD DE LA COOPERATIVA
CAFÉ PERÚ EN LA PROVINCIA DE CHANCHAMAYO”
Presentada por:
LUIS ALBERTO MURGUÍA CÉSPEDES
TESIS PARA OPTAR EL GRADO DE

MAGISTER SCIENTIAE EN AGRONEGOCIOS
Lima - Perú
2016
UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA
LA MOLINA
ESCUELA DE POSGRADO
MAESTRÍA EN AGRONEGOCIOS
“GESTIÓN DE INNOVACIÓN EN AGRONEGOCIOS PARA

AUMENTAR LA COMPETITIVIDAD DE LA COOPERATIVA
CAFÉ PERÚ EN LA PROVINCIA DE CHANCHAMAYO”
TESIS PARA OPTAR EL GRADO DE

MAGISTER SCIENTIAE
Presentada por:
LUIS ALBERTO MURGUÍA CÉSPEDES
Sustentada y aprobada ante el siguiente jurado:
Mg.Sc. Luis Espinoza Villanueva Dr. Ampelio Ferrando Perea

PRESIDENTE PATROCINADOR
Mg.Sc. Leoncio Fernández Jerí Mg.Sc. Josué Centeno Cárdenas

MIEMBRO MIEMBRO
DEDICATORIA
A mi madre.
AGRADECIMIENTOS
A Dios.
A mis profesores de la maestría en Agronegocios .

ÍNDICE GENERAL
PAG.
I. INTRODUCCIÓN ...................................................................................................................... 1
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. ..................................................................................... 2

1.1.1 Enunciado del problema. ............................................................................................ 5
1.1.2 Formulación del problema. ........................................................................................ 5
1.1.2.1 Problema principal. .................................................................................................... 5
1.1.2.2 Problemas secundarios. .............................................................................................. 5
1.2 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN. .................................................................................... 6
1.2.1 Objetivo general. ........................................................................................................ 6
1.2.2 Objetivos específicos.................................................................................................. 6
1.3 JUSTIFICACIÓN. .................................................................................................................. 7
1.3.1 Conveniencia. ............................................................................................................. 7
1.3.2 Relevancia .................................................................................................................. 7
1.3.3 Implicaciones prácticas .............................................................................................. 8
1.3.4 Valor teórico............................................................................................................... 8
1.3.5 Utilidad metodológica ................................................................................................ 8
II. REVISIÓN DE LA LITERATURA .......................................................................................... 9
2.1 ANTECEDENTES. ................................................................................................................ 9

2.2 MARCO TEÓRICO.............................................................................................................. 19
2.2.1 Innovación. ............................................................................................................... 19
2.2.2 La empresa y las actividades innovativas. ............................................................... 22
2.2.3 Gestión Tecnológica. ................................................................................................ 27
2.2.4 Medición de la Innovación. ...................................................................................... 31
2.2.5 Desarrollo, Innovación y Crecimiento ..................................................................... 34
2.2.6 Desarrollo e innovación para los países Latinoamericanos. .................................... 36
2.2.7 Sugerencias sobre sistema de innovación en Latinoamérica. .................................. 40
2.2.8 Innovación en el agro. .............................................................................................. 42
2.2.9 ¿Qué se encuentra haciendo el Perú en Innovación agrícola? ................................. 46
2.2.10 Innovación agrícola cafetera. ................................................................................... 48
2.2.11 La Exportación del Café de las cooperativas y asociaciones. .................................. 51
2.2.12 Las cooperativas Cafetaleras. ................................................................................... 54
2.2.13 Competitividad e innovación de la caficultura en las cooperativas. ....................... 58
2.2.14 La Cooperativa Café Perú. ....................................................................................... 64
2.3 MARCO CONCEPTUAL. ..................................................................................................... 65
Agronegocios ......................................................................................................................... 65
Calidad ................................................................................................................................... 65
Competitividad ...................................................................................................................... 65
Cooperativa ............................................................................................................................ 66
Desarrollo .............................................................................................................................. 67
Desarrollo empresarial ........................................................................................................... 67
Desarrollo sostenible ............................................................................................................. 68
Desarrollo tecnológico........................................................................................................... 68
Empresarios y la competitividad del país .............................................................................. 68
Empresas competitivas .......................................................................................................... 69
Innovación ............................................................................................................................. 69
Innovación de proceso ........................................................................................................... 69
Innovación en agronegocios .................................................................................................. 70
Innovación en los modelos empresariales ............................................................................. 70
Innovación en marketing ....................................................................................................... 70
Innovación inclusiva .............................................................................................................. 71
Innovación organizativa ........................................................................................................ 71
Investigación .......................................................................................................................... 71
Investigación básica............................................................................................................... 72
MYPE .................................................................................................................................... 72
Negocio sostenible ................................................................................................................. 72
Ventaja competitiva ............................................................................................................... 73
III. MATERIALES Y METODOS .............................................................................................. 74
3.1 MATERIALES .................................................................................................................... 74

3.2 MÉTODOS ........................................................................................................................ 74
3.2.1 Tipo de investigación ............................................................................................... 74
3.2.2 Formulación de hipótesis ......................................................................................... 75
3.2.2.1 Hipótesis general ...................................................................................................... 75
3.2.2.2 Hipótesis específicas. ............................................................................................... 75
3.2.3 Identificación de variable ......................................................................................... 75
3.2.4 Definición operacional ............................................................................................. 76
3.2.5 Diseño de Investigación ........................................................................................... 76
3.2.6 Población y Muestra. ................................................................................................ 77
3.2.6.1 Población. ................................................................................................................. 77
3.2.6.2 Muestra ..................................................................................................................... 77
3.2.7 Instrumentos de colecta de datos. ............................................................................. 79
3.2.8 Procedimientos de análisis de datos ......................................................................... 79
IV. RESULTADOS Y DISCUSIÓN ........................................................................................... 81
4.1 RESULTADOS ................................................................................................................... 81

4.1.1 Transferencia de tecnología para la competitividad de la cooperativa Café Perú. .. 81
4.1.2 Iniciativas con impacto positivo en el medio ambiente. .......................................... 82
4.1.3 Calidad del café en finca. ......................................................................................... 84
4.1.4 Productividad del trabajo y competitividad. ............................................................ 85
4.1.5 Lineamientos de acción de innovación para mejorar la competitividad de la
cooperativa Café Perú. ........................................................................................................... 86
4.2 DISCUSIÓN. ...................................................................................................................... 93
V. CONCLUSIONES .................................................................................................................. 97
VI. RECOMENDACIONES ........................................................................................................ 98
VII. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ................................................................................. 99
VIII. ANEXOS ........................................................................................................................... 101
ANEXO N° 1. MATRIZ DE CONSISTENCIA ................................................................................. 101

ANEXO N° 2. CUESTIONARIO DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EN AGRO NEGOCIOS ................. 104
ANEXO N°3 DESARROLLO CUESTIONARIO DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EN AGRO NEGOCIOS .... 108
ANEXO N° 4. PRUEBAS DE HIPÓTESIS ...................................................................................... 132
Tecnología – Prueba de Hipótesis ....................................................................................... 132
Innovación al medio ambiente – Prueba de Hipótesis ......................................................... 133
Calidad – Prueba de Hipótesis ............................................................................................. 134
Productividad – Prueba de Hipótesis ................................................................................... 135
ÍNDICE DE TABLAS
TABLA 1: OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES........................................................................... 76

TABLA 2: COEFICIENTE DE ALPHA DE CRONBACH ........................................................................ 79
TABLA 3: INDICADORES ................................................................................................................ 80
TABLA 4: COEFICIENTE DE CORRELACIÓN DE TECNOLOGÍA .......................................................... 82
TABLA 5: COEFICIENTE DE CORRELACIÓN DE INNOVACIÓN AL MEDIO AMBIENTE ......................... 83
TABLA 6: COEFICIENTE DE CORRELACIÓN DE CALIDAD ................................................................ 84
TABLA 7: COEFICIENTE DE CORRELACIÓN DE PRODUCTIVIDAD..................................................... 86
TABLA 8: RELACIÓN DE ACCIONES DE INNOVACIÓN A LA COOPERATIVA CAFÉ PERÚ .................... 87
TABLA 9: COEFICIENTE DE CORRELACIÓN DE TECNOLOGÍA OPORTUNA ...................................... 132
TABLA 10: COEFICIENTE DE CORRELACIÓN DE INNOVACIÓN AL MEDIO AMBIENTE ..................... 133
TABLA 11: COEFICIENTE DE CORRELACIÓN DE CALIDAD ............................................................ 134
TABLA 12: COEFICIENTE DE CORRELACIÓN DE PRODUCTIVIDAD ................................................ 135
ÍNDICE DE FIGURAS
FIGURA 1: PRINCIPALES PROBLEMAS DE LA COOPERATIVA .............................................................. 4

FIGURA 2: DISTRIBUCIÓN DE PAÍSES PRODUCTORES DE CAFÉ EN EL MUNDO……………………. 49
FIGURA 3: CADENA DE VALOR DEL CAFÉ ...................................................................................... 51
FIGURA 4: DISTRIBUCION PORCENTUAL DEL AREA CULTIVADA DE CAFÉ EN EL PERÚ EN HECTAREAS ..... 59
FIGURA 5: PERÚ COMO PROVEEDOR DE CAFÉS CERTIFICADOS ....................................................... 60
FIGURA 6: VISIÓN DE LA PROVISIÓN DE BIENES TECNOLÓGICOS .................................................... 61
FIGURA 7: PROBLEMAS DE LAS FINCAS PRODUCTORAS DE CAFÉ .................................................... 63
FIGURA 8: UBICACIÓN GEOGRÁFICA DE LA CENTRAL DE COOPERATIVAS CAFETALERAS SELVA CENTRAL DELPERÚ 64
FIGURA 9: DIAGRAMA DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN .........................................................................89
FIGURA 10: DIAGRAMA DE FLUJO PARA LA PRODUCCIÓN DE UN CAFÉ ORGÁNICO ..............................90
FIGURA 11: ESCALA DE SOLUCIONES DE INNOVACIÓN ..............................................................................91
FIGURA 12: VARIABLES DE INVESTIGACIÓN .................................................................................. 95
FIGURA 13: RECIBE SUGERENCIAS PARA LA PRODUCCIÓN DE CAFÉ.............................................. 108
FIGURA 14: REALIZA ESTUDIOS PREVIOS PARA LA PRODUCCIÓN DE SU PRODUCTO ..................... 109
FIGURA 15: REALIZA EL PROCESO DE PRODUCCIÓN PERIODICAMENTE ........................................ 110
FIGURA 16: ESTIMACIÓN REAL DE SU CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN ............................................ 110
FIGURA 17: REALIZA UN CONTROL DE EVALUACIÓN EN SU PROCESO DE PRODUCCIÓN ................ 111
FIGURA 18: TIENE CONOCIMIENTO DE QUE TIPO DE TECNOLOGÍA UTILIZA .................................. 112
FIGURA 19: EXISTE UNA EVALUACIÓN DE LA ECO EFICIENCIA ANUAL ......................................... 112
FIGURA 20: ESTÁN LOS PRODUCTOS AUTORIZADOS POR AUTORIDADES EXTRANJERAS ............... 112
FIGURA 21: ESTÁ LA MARCA REGISTRADA EN EL MERCADO DE DESTINO..................................... 114
FIGURA 22: CUMPLEN LOS PRODUCTOS CON LAS REGULACIONES EXTRANJERAS DE ETIQUETADO ..... 115
FIGURA 23: TIENEN MÉTODO DE PAGO QUE ESTAN DISPUESTOS A ACEPTAR ................................ 116
FIGURA 24: CUENTAN CON UNA RED DE DISTRIBUCIÓN ACTUAL ................................................. 116
FIGURA 25: TIENEN EXPERIENCIA CON LA EXPORTACIÓN DIRECTA DE CAFÉ ............................... 117
FIGURA 26: DESARROLLA METODOS DE CONTROL DE PLAGAS .................................................... 118
FIGURA 27: CUENTA CON PROGRAMAS DE MANEJO DE SOMBRA .................................................. 118
FIGURA 28: UTILIZA PROGRAMAS DE FERTILIZACIÓN .................................................................. 119
FIGURA 29: TIENE PROGRAMA DE MANEJO DE AGUA ................................................................... 120
FIGURA 30: HA REALIZADO ALGUN DIAGNÓSTICO ANTERIOR A SU EMPRESA .............................. 121
FIGURA 31: UD SABE SI EN SU PROCESO HAY CONTAMINANTES QUE AFECTEN SU PRODUCTO...... 121
FIGURA 32: TIENE CONOCIMIENTO DEL GRADO DE CONTAMINACIÓN .......................................... 122
FIGURA 33: POSEE INFORMACIÓN DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍAS SEGÚN SU ACTIVIDAD ........ 123
FIGURA 34: CUENTA CON MEDIOS FINANCIEROS PARA SU ADECUACION TECNOLÓGICA AMBIENTAL 123
FIGURA 35: CONOCE EL CONCEPTO DE TECNOLOGÍA LIMPIA ....................................................... 124
FIGURA 36: EMPLEA TÉCNICAS AMBIENTALES EN EL PROCESO DE ESPECIALIZACIÓN DE SU PRODUCTO ............ 125
FIGURA 37: REALIZA ESTUDIOS DE IMPACTO AMBIENTAL (EIA) ................................................. 125
FIGURA 38: TIENE CONOCIMIENTO ACERCA DE LOS PROBLEMAS AMBIENTALES DE SU EMPRESA 126
FIGURA 39: DEFINE SUS PLANTONES DE CAFÉ DONDE SE ENCUENTRA RESPECTO AL CICLO DE VIDA 127
FIGURA 40: REALIZA ALGUNA PRÁCTICA PARA DIFERENCIAR SU CAFÉ........................................ 128
FIGURA 41: REALIZA ACTIVIDADES DE MEJORAS DE LA CALIDAD DEL GRANO ............................ 129
FIGURA 42: POSEE INFRAESTRUCTURA ADECUADA ..................................................................... 129
FIGURA 43: REALIZA TÉCNICAS DE ACOPIO ................................................................................. 130
FIGURA 44: DESARROLLA NUEVAS VARIEDADES DE CAFÉ ........................................................... 131
RESUMEN
GESTIÓN DE INNOVACIÓN EN AGRONEGOCIOS PARA AUMENTAR LA

COMPETITIVIDAD DE LA COOPERATIVA CAFÉ PERÚ EN LA PROVINCIA DE
CHANCHAMAYO
El objetivo de la investigación, es diagnosticar la gestión de innovación en la cooperativa Café
Perú dedicada al acopio, venta y distribución de café, para plantear acciones de innovación que
permitan aumentar la competitividad. El tipo de investigación es descriptiva-correlacional con
diseño no experimental y transversal. La metodología empleada es la encuesta, aplicando un
cuestionario estructurado, con una muestra de 28 propietarios de mini fundos productores de
café. Los resultados del estudio muestran, que la variable medio ambiente se relaciona
directamente con la competitividad debido que los comerciantes demanden productos con mayor
garantía en el proceso de recolección (menos fungicidas, insecticidas), brindando un valor
agregado y de reventa a los clientes finales. Se recomienda que los cafeteros, implementen la
propuesta de mejora con las acciones consideradas para las variables de innovación: tecnología,
medio ambiente, calidad y productividad.
Palabras clave: Competitividad, Gestión, Innovación, Medio Ambiente, Procedimientos, Valor
Agregado.
ABSTRACT
INNOVATION IN AGRIBUSINESS MANAGEMENT TO INCREASE

COMPETITIVENESS OF PERU COFFEE COOPERATIVE IN THE PROVINCE OF
CHANCHAMAYO
The aim of the research is to measure the efficiency of the management of innovation in the
cooperative Café Peru dedicated to the collection, sale and distribution of premium coffee to
bring actions innovation to increase competitiveness. The research is descriptive-correlational
not experimental and cross-sectional design. The methodology used is the survey, using a
structured questionnaire with a sample of 28 owners of mini farms coffee producers. The study
results show environment variable relates to competitiveness because traders demand more
security products in the collection process (less fungicides, insecticides), providing added value
and resale to end customers. It is recommended that the coffee, are trained in process
improvement environment for international certifications and can export to countries that have
this product (higher average prices).
Keywords: Competitiveness, Management, Innovation, Environment, Procedures, Added

Value.
I. INTRODUCCIÓN
La innovación en los procesos, desempeña un rol fundamental en el desarrollo
económico de los países. Es fuente de competitividad de las empresas, pues genera
capacidades que, permiten a las organizaciones desarrollar ventajas competitivas
sostenibles en el tiempo. Por su parte, las empresas innovan de forma eficiente,
desarrollando la cultura de sostenida en las ventas, menor rotación las categorías,
precios superiores al promedio.
Pero, no solo las empresas se benefician, los clientes se benefician de la innovación,
porque obtienen mayor satisfacción a sus necesidades y encuentran una oferta más
atractiva y de mayor valor. De manera particular, esta tesis trata sobre la cooperativa
Café Perú, donde el problema principal es la baja competitividad que se relaciona
directamente al poco interés de implementar un sistema de gestión de innovación en la
conducción de sus procesos.
La presente investigación se justifica en mejorar la competitividad para los mercados
locales e internacionales, pero acotando solo hasta la primera etapa de la cadena de
valor (producción, acopio y distribución). Actualmente, el caso de estudio (Cooperativa
Café Perú) opera en el mercado local, usando gestión tradicional, donde no les permite
mejorar sus procesos, situación que se replica en escenarios similares agroindustriales
(azucareras, cafetaleras, algodoneras, entre otras).
1
1.1 Planteamiento del problema.
1.1.1 Enunciado del problema.
El actual mercado de precios internacionales del café (demanda Internacional) y la
bonanza económica del Perú (demanda local) ha permitido que muchas empresas
cafeteras obtengan beneficios económicos en el abastecimiento de reservas y
producción principalmente en la zona central del Perú (Selva Central – Chanchamayo).
A nivel internacional, las empresas agrícolas y agropecuarias requieren de mucha
inversión para obtener grandes rentabilidades, esto necesita que la cadena de valor sea
abastecida en cada punto, incluso el Estado realiza dumping para obtener beneficios
específicos como es el caso de los Estados Unidos donde sus productos agrícolas son
especialmente reconocidos por estos procesos, debido que un ente privado no podría
cubrir con toda la capacidad instalada (inversión) que requiere.
A nivel local, las empresas agrícolas y agropecuarias requieren formarse en
cooperativas con ayuda del Estado, para mantener el sostenibilidad del negocio. Ello
debido, a los altos niveles de inversión en cada punto de la cadena de valor. La
generación de los productos agrícolas y agropecuarios en el largo plazo, tienen un valor
significativo, como se observa en otros países donde la calidad y cantidad de los
alimentos se aprecian por la falta de fuentes de alimentos (campos agrícolas), debido a
la depredación de las ciudades al momento del crecimiento urbano (mayor costo por
metro cuadrado cuando el terreno es urbanizado). El desarrollo de la gestión en la
innovación, permite mejorar la competitividad (optimizar los recursos económicos de
2
las organizaciones tipo cooperativas), identificando las estrategias apropiadas para el
desarrollo sostenible. Los socios (comuneros que laboran dentro de la cooperativa),
intervienen de manera exitosa usando la administración vertical (dirigentes que
permitan el crecimiento del mismo), utilizando personal administrativo, a través de
contrataciones foráneas, para evitar conflictos de intereses internos.
La cooperativa Café Perú, se encuentra constituida como cooperativa con socios
propietarios de pequeños mini fundos, colindantes unos a otros, utilizando la
cooperativa como acopio (almacén), punto de desarrollo económico (comercialización y
ventas), dejando a la cooperativa el trabajo de la organización, presupuestos y orden
formal ante el estado Peruano (Pagos de impuestos, contabilidad). Esta forma de
trabajo, ha sido repetida en varias industrias de la agroindustria (algodón, azúcar, arroz,
cereales), con la finalidad de bajar los altos costos de producción y dejar la
administración orgánica, por una falta de inversión de los socios. El alto nivel de
especialización y conocimiento heredado de padres a hijos en el uso de los productos
agrícolas como la tierra, les permite una ventaja competitiva hacia el pequeño mini
fundista, sin embargo, la comercialización, distribución, post cosecha y la venta, son
asumidos por la cooperativa como ente rector de la conducción especializada en el
mercado local, pero la baja calidad en el conocimiento del agricultor (comercialización,
venta y procesamiento) y la baja cantidad de producción por parcelario hace imposible
que el socio pueda abastecer el mercado con las cantidades y calidades pertinentes, es
por ello que la cooperativa funciona de manera más exitosa. Un ejemplo claro de
privatización de esta modalidad lo desarrollo la empresa Gloria S.A. con la producción
de leche fresca a través de ganaderos ubicados estratégicamente en un recorrido, para el
3
abastecimiento de las plantas lechera (Cajamarca y Arequipa), pero esta modalidad semi
privado, les resta rentabilidad a los ganaderos.
La cooperativa Café Perú, según reporte periodístico de Info Región, se exportó 1
millón 190 quintales en el año 2014. El precio promedio logrado por las cooperativas
fue de US$ 221.68 por quintal, superior en 19.8% en relación al precio promedio
nacional del 2013 registrado en Sunat, que fue de US$ 185.10 por quintal. Dicha cifra
de exportación corresponden a 22 cooperativas articuladas al mercado internacional y
local, de las 29 que operan de manera formal, y que asocian a 14 mil familias de
pequeños agricultores. Sin embargo, la Cooperativa Café Perú, no se encuentra
activada para la exportación por motivos políticos internos, ello es el principal problema
que tienen las cooperativas y los socios, pero estos son factores que pueden solucionarse
a través de negociaciones internas para establecer las cuotas de trabajo. Por otro lado, la
innovación se encuentra inmersa en sus aplicaciones de negocios ganar – ganar. Los
caficultores no poseen niveles de negociación de largo plazo, solo poseen niveles de
acopio y recolección. El bajo conocimiento de enlaces comerciales y contratos a largo
plazo, los hace vulnerables a cambios significativos en los precios del café y problemas
de financiamiento de corto plazo. La caracterización de la problemática de la
cooperativa puede apreciarse en la figura siguiente:
Competitivida
d
Innovación Negociación
Mal manejo de
Falta de créditos
Impacto sombra
Plantaciones Fertilización
ambiental permanente viejas
Figura 1: Principales problemas de la cooperativa

Fuente: Elaboración propia
4
La actual situación de gestión de innovación de la Cooperativa Café Perú, es débil y
fragmentada. La directiva y los socios parecieran no reconocer la importancia del
cultivo del café, como primer producto de agro exportación, prioritario en su potencial
de generación de empleo y de reducción de la pobreza rural en la selva alta, y de
mitigación del cambio climático. Café Perú posee un actual grupo de directores que
tienen ciertas limitaciones académicas y financieras, las cuales no les permite obtener
una ventaja competitiva en la innovación de los procesos. Este factor cae sobre la
dirección de la alta gerencia y la búsqueda de una posición de negociación adecuada en
el largo plazo. Esta desventaja también se crea a través de los competidores del tipo de
cooperativas, donde el principal problema es la alta gerencia.
1.1.2 Formulación del problema.
1.1.2.1 Problema principal.
¿De qué manera el desarrollo de la gestión de la innovación permitirá aumentar la
competitividad en la cooperativa Café Perú de la provincia de Chanchamayo?
1.1.2.2 Problemas secundarios.
a) ¿Cómo la tecnología permite aumentar la competitividad en la cooperativa Café
Perú de la provincia de Chanchamayo?
b) ¿Qué iniciativas que generen un impacto en el medio ambiente permitirá aumentar
la competitividad de la cooperativa Café Perú de la provincia de Chanchamayo?
c) ¿De qué manera la calidad del café desde la finca permitirá aumentar la
competitividad en la cooperativa Café Perú de la provincia de Chanchamayo?
5
d) ¿De qué manera la productividad del trabajo permitirá aumentar la competitividad
en la cooperativa Café Perú de la provincia de Chanchamayo?
1.2 Objetivos de la Investigación.
1.2.1 Objetivo general.
Diagnosticar la gestión de innovación para proponer acciones de mejora que permita
aumentar la competitividad en la cooperativa Café Perú de la provincia de
Chanchamayo.
1.2.2 Objetivos específicos.
a) Determinar la relación existente entre la tecnología y la competitividad en la
cooperativa Café Perú de la provincia de Chanchamayo, para proponer acciones de
mejora tecnológica que incrementen la competitividad.
b) Determinar la relación existente entre el medio ambiente y la competitividad en la
cooperativa Café Perú de la provincia de Chanchamayo, para proponer acciones de
mejora del medio ambiente que incrementen la competitividad.
c) Determinar la relación existente entre la calidad del café en finca y la
competitividad en la cooperativa Café Perú de la provincia de Chanchamayo, para
proponer acciones de mejora de la calidad del café en finca que incrementen la
competitividad.
6
d) Determinar la relación existente entre la productividad del trabajo y la
competitividad en la cooperativa Café Perú de la provincia de Chanchamayo, para
proponer acciones de mejora del nivel de productividad del trabajo para
incrementar la competitividad.
1.3 Justificación.
1.3.1 Conveniencia.
La innovación en las fincas cafetaleras es una herramienta muy conveniente para la
competitividad en la actualidad, por la transcendencia e importancia de buscar mejorar
dentro de la cadena de valor, variables que contengan información orgánica de la
empresa, así como adaptaciones para la industria en especial la cafetalera y que puede
ser extrapolado a otras industrias similares en el Perú.
1.3.2 Relevancia
Más de 200 mil familias en el Perú, se dedican a la producción de café desde hace
muchas décadas. Las zonas productoras de café son habitadas por colonizadores y
campesinos que viven en la región de la selva central. La presente investigación
beneficiará particularmente a las familias caficultoras de la provincia de Chanchamayo
al generar valor mediante la innovación.
7
1.3.3 Implicaciones prácticas
Este trabajo de investigación, tiene una aplicación práctica, puesto que beneficiará a los
caficultores de la zona de Chanchamayo, porque contarán con un adecuado sistema de
gestión de innovación sustentable, para que en el mediano y largo plazo sea estable y
sólido, para que les permita continuar con sus actividades comerciales, de producción y
exportación; y asimismo les permitirá desarrollarse como empresas y consolidarse en su
segmento de mercado elegido.
1.3.4 Valor teórico
La investigación contribuye desde el punto de vista teórico, pues en ella se hace una
revisión de los planteamientos teóricos sobre la innovación y la competitividad en el
sector agrícola, constituyendo un cuerpo de conocimiento con teorías, principios y
técnicas que pueden ser aplicables para explicar o comprender los hechos estudiados y
hechos similares en la actividad agropecuaria.
1.3.5 Utilidad metodológica
En el aspecto metodológico la presente investigación contribuye con la creación de
nuevos instrumentos para la recolección y procedimientos de análisis de datos que
podrían ser utilizados en la realización de nuevas investigaciones sobre el tema de la
innovación agrícola, en otras zonas cafetaleras o zonas productoras de otros productos
agrícolas.
8
II. REVISIÓN DE LA LITERATURA
2.1 Antecedentes.
El investigador ha encontrado algunos estudios directa e indirectamente relacionados
con la presente investigación. Estos son:
Geldes Cristian; Felzensztein, Cristian, 2013. Innovación en marketing en el sector
de agro negocios. Santiago de Chile.
El objetivo de la investigación fue analizar las características y determinantes de
la innovación de marketing en empresas, tomando como estudio de caso el sector de
agronegocios, de importancia económica y social en Latinoamérica. Entre los resultados
obtenidos fueron que los datos corresponden a la VI Encuesta de Innovación de Chile
(2010), basada en los lineamientos de la OECD. Se comparan los determinantes de las
innovaciones en marketing, primero entre el sector de agro negocios y conjunto de otros
sectores de la economía, para luego comparar mediante regresiones logísticas sus
determinantes respecto de otros tipos de innovaciones en el sector de agro negocios.
Se establecen diferencias en los determinantes de la innovación en marketing entre el
sector de Agro negocios y conjunto de otros sectores de la economía, así como respecto
de las innovaciones organizacionales, de procesos y productos para el sector de agro
negocios.
9
Limitaciones/implicancias de la investigación - Los resultados implican la necesidad de
profundizar el estudio de la innovación en marketing y sus interrelaciones con otras
innovaciones considerando distintos sectores económicos y territorios.
Acosta, María del Carmen Armenteros; Elizondo, Manuel Medina; Medina, Laura
Lorena Ballesteros; Morejón, Víctor Molina. 2013. Las Prácticas De Gestión De La
Innovación En Las Micro, Pequeñas Y Medianas Empresas: Resultados Del
Estudio De Campo En Piedras Negras Coahuila, México. México
El objetivo de este trabajo fue caracterizar el nivel de innovación de las micro, pequeñas
y medianas empresas (MiPYME) del sector industrial de la Ciudad de Piedras Negras y
valorar las prácticas de gestión de innovación en aquellas que sí son innovativas.
Entre sus resultados fueron que de las 73 empresas encuestadas se encontró que
solamente en 56 de ellas, lo que representa el (78%), se realizó alguna innovación en el
producto, en el proceso, en ambos o en el servicio. Este resultado se puede comparar
con el realizado por Carol y Mavis (2007) en una muestra de 877 pymes en Taiwan de
las cuales el 80% realizaron alguna Innovación. Aquí observamos que es en la mediana
en donde predominan las innovaciones a los productos (40%), seguido por las
microempresas (29%). Las empresas con mayor innovación en el proceso son las
pequeñas (48%) y también es en las pequeñas en donde se da el mayor porcentaje de
innovaciones tanto en el producto como en el proceso (48%).
10
Una posible explicación a esto es que en las empresas pequeñas el margen para realizar
innovaciones en los procesos es más amplio que en las microempresas y hay más
libertad para realizarlas que en las empresas medianas. Otra posible explicación es que
en las empresas pequeñas los productos son menos maduros que en las medianas;
además, dado que los productos (y sus tecnologías) avanzan en su ciclo de vida hacia la
etapa de madurez las innovaciones tienden a trasladarse al proceso para incrementar su
productividad y competitividad, como es el caso de la industria alimenticia (Castañón y
Solleiro, 2007).
Se encontró que los productos que tienen alguna innovación (que puede ser en su
proceso de producción) representan un 81.25% de las ventas de las empresas de la
muestra, correspondiendo un 79% de las ventas de las micro, un 87% de las pequeñas y
un 76% de las medianas. Este resultado refleja una mayor importancia, interés y
dependencia de la innovación en la economía de las empresas pequeñas que en las
micro y medianas empresas.
En cuanto a las exportaciones, se encontró que el 21.13 % del total de las ventas de
productos que tienen alguna innovación se exporta, correspondiendo al 19.25% en el
caso de las micro, 19.25% de las pequeñas y el 36.3% de las medianas, esto se explica
por la situación geográfica de las medianas empresas las cuales son en su totalidad
maquiladoras que tienen comprometida su producción con otros países.
11
Sin embargo, cabe mencionar que son las pequeñas empresas las que reflejan una mayor
capacidad innovativa que las medianas, y según la literatura esto es uno de los mayores
determinantes para el desempeño exportador (Beise-Zee y C. Rammer, 2006) pero éste
ha sido seriamente afectado por la crisis económica actual. Entre sus conclusiones fue
que no se puede mejorar lo que no se puede medir, se pudo comprobar que existen
diferentes modelos que sirven para medir la gestión de la innovación.
Feeney Roberto.2007. Innovación y Desarrollo Económico en Latinoamérica.
Lima.
El objetivo principal fue analizar las estrategias de desarrollo que puedan resultar más
adecuadas para los países Latinoamericanos, para promover la sustentabilidad
económica en el largo plazo. Entre sus resultados, fueron el desarrollo estaría basado en
la interacción de factores macro y micro que permiten promover la competitividad del
sistema económico en general y para las empresas de esa región en particular. Desde la
perspectiva macro se sugieren propuestas para la constitución gradual de un sistema
de innovación.
Desde la perspectiva micro se analiza el caso Bioceres como modelo de empresa
innovadora insertada en una red de conocimiento, respaldando un sector donde se
poseen ventajas comparativas, y donde la introducción de conocimientos de avanzada
abriría interesantes perspectivas para constituir una vía de desarrollo de capital
intelectual y económico.
12
Entre sus conclusiones más importantes fue remarcar que ambas perspectivas deben ir
juntas, ya que una sin la otra sería insuficiente: promover un sistema de innovación sin
empresas innovadoras así como tener gran espíritu entrepreneur sin un respaldo
educativo-institucional-científico que lo sustente tampoco tendría sentido. De la
responsabilidad y visión de todos los líderes de la sociedad depende del desarrollo de
este marco con los ojos puestos en largo plazo, para que no haya más oportunidades
perdidas en una región, dado que con los abundantes recursos con que se le ha dotado
no tiene derecho a ser pobre.
Jorge Torres. 2000. Agro negocios y Pequeños Productores en el Perú. Lima.
Establecer un régimen de promoción debe establecer una política destinada a estimular
la articulación entre la pequeña agricultura y la agroindustria y, en especial, crear las
condiciones para que se desarrolle la agricultura de contrato. Entre su resultados más
importantes fue establecer una medida de política es contemplar incentives y estímulos
del sector público a las empresas agroindustriales para fomentar la compra de materia
prima agrícola por contrato a los pequeños y medianos productores agropecuarios.
El problema es que dentro del modelo económico vigente en el Perú esto puede ser visto
como un esquema de subsidios y un retorno a políticas ya superadas. Desde el inicio
debe plantearse que le cabe al sector público eliminar los obstáculos principales para un
amplio desarrollo de la agricultura de contrato. Lo anterior puede requerir:
13
Estimular la organización de productores en zonas donde las perspectivas de la
agricultura de contrato son promisorias; y,
Compensar a las agroindustrias por las tareas de capacitación, transferencia
tecnológica, financiamiento y supervisión.
Dado que estas acciones eran realizadas por instituciones públicas (el Instituto Nacional
de Investigación Agraria -INIA-, por ejemplo), las transferencias a las empresas
agroindustriales pueden aparecer como plenamente justificables, como correctoras de
fallas de mercado. Estas fallas de mercado son situaciones que generan diferencias entre
los precios privados y los precios sociales y, por ende, justifican una intervención del
Estado en la economía. Sin embargo, se podría alegar que el Estado peruano no tiene
actualmente los recursos para esta promoción de la agroindustria.
En respuesta, se puede proponer el desarrollo de un proyecto financiado por la banca
multilateral (el Banco Mundial o el Banco Interamericano de Desarrollo), después de un
estudio concienzudo de su justificación.
Entre sus conclusiones más importantes fueron para el Estado peruano definir si una
estrategia de desarrollo de la agricultura de contrato es conveniente para el país, así
como establecer los fondos destinados a tal fin y los criterios para su aplicación. La tesis
afirma la importancia de establecer un conjunto de estímulos para que la agroindustria
ejerza una tarea de capacitación y transferencia tecnológica hacia los productores
agrarios.
14
Ello requiere de la creación de una institucionalidad, un fondo o fideicomiso público,
que puede ser administrado conjuntamente con el sector privado, para financiar los
costos de transacción y de capacitación inherentes a las primeras fases de desarrollo de
una agricultura de contrato.
Oblitas Diana. 2010. Análisis de la intervención del programa INCAGRO para la
generación de agro negocios en la costa, sierra y selva. Lima.
Tuvo por objetivo analizar de manera cuantitativa y cualitativa el impacto de la
intervención del Programa INCAGRO para generar agro negocios, liderados por
asociaciones de agricultores y productores en cada una de las regiones, Costa, Sierra y
Selva. Los agros negocios en el Perú representan una gran potencia de desarrollo para
los agricultores y productores, sin embargo sólo las grandes empresas, han logrado
crecer rápidamente en el sector. Los pequeños agricultores y productores que trabajan
individualmente necesitan formar alianzas con el sector público y/o privado, como
asociaciones, cooperativas, etc., de manera que puedan desarrollar oportunidades y
lograr su fortalecimiento para generar beneficios. El Programa INCAGRO, ha sido un
instrumento muy importante desde el año 2001 de apoyo al agricultor; y será presentado
a partir de 06 casos exitosos, que han desempeñado sus actividades en los sectores
agrícola, acuícola, pecuario y artesanal en la Costa, Sierra y Selva, los mismos que
gozaron del cofinanciamiento de INCAGRO, así como seguimiento, monitoreo y
asistencia técnica y organizacional. Dicha información será evaluada a partir de los
informes técnicos y de línea de salida elaborados en el ámbito donde fue desarrollado el
caso y cuya documentación se encuentra en la Sede principal, en Lima.
15
El presente trabajo describirá el modelo INCAGRO, y su estrategia de intervención en
el cofinanciamiento de subproyectos. A raíz de esta información se determinarán
indicadores de comparación, cuantitativos y cualitativos, de manera que se visualice la
situación del subproyecto antes y después de la intervención de INCAGRO. Finalmente,
luego del análisis propuesto, se puede concluir que el Programa INCAGRO, a través de
sus fondos concursables, ha permitido que asociaciones de agricultores y productores se
puedan convertir en gestores de negocios, logrando empoderamiento y una mejor
calidad de vida. Es necesario que se sigan promoviendo este tipo de alianzas, en el
Sector Agricultura, ya que ha quedado demostrado que la intervención sea pública o
privada genera capacidades en los agricultores y resultados en el corto plazo.
Conclusiones - Los fondos concursables de INCAGRO han permitido que asociaciones
de agricultores y productores se conviertan en gestores de negocios, logrando
empoderamiento y capacidad de gestión. Los agronegocios representan una actividad
relevante para el crecimiento del país y se desarrollan a nivel nacional. Los productores
de nuestro país han demostrado tener las capacidades necesarias para poder ser líderes
emprendedores y han logrado ser competitivos frente a los demás. Este trabajo
demuestra que existen instrumentos privados o estatales, que han logrado aportar de
manera muy valiosa al sector agrario, uno de los más importantes del país en los últimos
años. El tipo de vínculo de agronegocios es de tipo nodal, entre INCAGRO y el
agricultor, ya que es una estructura que ha generado una red de vínculos de
agronegocios. El Programa INCAGRO está trabajando en la construcción de
indicadores estándar los cuales, servirán de instrumento para el análisis del impacto de
la influencia del modelo INCAGRO en los resultados de los subproyectos
cofinanciados.
16
Nogueira M. 2009, Plan De Negocios Para Producir Y Comercializar Productos
Vegetales Orgánicos En Lima.
El nuevo estilo de vida del consumidor limeño, orientado a una cultura saludable
caracterizada por su preocupación por la calidad de los alimentos consumidos, llevó al
grupo a interesarse en el desarrollo de un Plan de Negocio de una empresa que ofrezca
alternativas para una alimentación sana. El método de trabajo realizado estuvo orientado
a encontrar factores de diferenciación para el posicionamiento de la marca que
identificará a la empresa y al desarrollo un diagrama de operaciones que promueva la
producción y transformación de los productos ofrecidos al menor costo posible. Los
resultados determinaron que los habitantes de los distritos meta, pertenecientes a los
segmentos alto y medio alto, con promedios de gasto mensual en alimentos de S/. 1,182
y de S/. 787 nuevos soles, respectivamente, estarían interesados en consumir los
alimentos ofrecidos; por lo que la empresa de denominación Orgánica S.A.C. tendría la
oportunidad de satisfacer a 88,387 clientes potenciales, mediante sus características de
diferenciación: (a) calidad certificada, (b) sabor agradable y (c) precios competitivos. El
estimado de ventas potenciales anuales varía entre 70 y 154 toneladas, a través de su
presencia física con una tienda ubicada en el distrito de Santiago de Surco y su
presencia virtual, representada por su página web. Finalmente, se pudo determinar
también que sólo en el primer año de funcionamiento podría tener (a) una capacidad de
producción anual de 25.61 toneladas por hectárea, (b) una participación de mercado del
1% y (c) un retorno de inversión de S/. 0.91 por cada nuevo sol invertido en el primer
año, a pesar de poseer un nivel de riesgo alto. En un futuro cercano, Orgánica S.A.C.
proyectaría su expansión a los otros distritos que compartan las características
socioeconómicas de sus clientes meta.
17
Gutiérrez D. 2009, La Gestión Pública De La Innovación Agraria En El Perú:
Antecedentes y Perspectivas. Lima.
En la actualidad uno de los aspectos claves de la competitividad, está relacionado con la
innovación, y en particular en los países en desarrollo como el Perú, los aumentos en
productividad pueden generar mayores niveles de bienestar de la población agraria. En
tal sentido, para que el sistema de innovación agraria pueda operar adecuadamente, es
precisa la cooperación entre empresas y diferentes organizaciones e instituciones para el
desarrollo y difusión del conocimiento. Este debe tener un carácter planificado y
sistemático para generar el fortalecimiento de las infraestructuras institucionales. En el
Perú existen diversas instituciones públicas y privadas que desarrollan esfuerzos por
lograr innovaciones tecnológicas agrarias, pero que actúan aisladamente, restándoles
efectividad y competitividad. Sin embargo, es el Instituto Nacional de Innovación
Agraria (INIA), la entidad que tiene el rol de ente rector del Sistema Nacional de
Innovación Agraria (SNIA), y por lo tanto las políticas públicas deben dirigirse a
fortalecer esta entidad. A lo largo del presente ensayo, se analiza el SNIA en el Perú,
bajo el nuevo entorno institucional y legal, brindándose algunos aportes conceptuales y
teóricos con el fin de promover la competitividad del sector agropecuario, que permitan
a su vez crear un entorno positivo y estimulen el desarrollo del mercado de bienes y
servicios agrarios en el Perú, con el fin de superar las grandes brechas y asimetrías
existentes en el campo peruano.
18
2.2 Marco teórico.
2.2.1 Innovación.
La comprensión de la innovación atraviesa por el desarrollo propio del concepto desde
la noción del empresario innovador aislado hasta el modelo de red global en la sociedad
del conocimiento, pasando por el modelo lineal y el sistema nacional de innovación.
(Añiló y Suárez 2008). Shumpeter (1978) en sus avances iniciales en la década de los
años 30, vincula la aparición de un conjunto de innovaciones radicales con la conducta
del empresario innovador (entrepreneur) En la visión shumpeteriana la innovación se
encuentra estrechamente vinculada con la idea del entrepreneur, aquel que transforma
las ideas en inventos, y los inventos en productos rentables y comercializables,
demarcando territorios entre los inventos (una mera idea nueva) y las innovaciones (la
introducción exitosa de dicha idea). También fue él quien estableció que el impacto
económico solo se verifica cuando las innovaciones se vuelven masivas. Posteriormente
ante la consolidación de grandes empresas de medianos del siglo XX se empiezan a
establecer actividades formalizadas de Investigación y Desarrollo (I+D) dentro de la
estructura organizacional, bajo el entendido que ésta es la base para la innovación bajo
un modelo lineal.
La formalización de los departamentos de I+D se hizo a través de laboratorios en donde
se desarrollaban los nuevos productos o procesos y luego se transferían a la producción.
Igualmente podían desarrollarse estos nuevos productos o procesos en instituciones
públicas, que más tarde se transferían a los usuarios, donde la empresa funcionaba como
mero receptor del conocimiento generado externamente, para su aplicación.
19
Hasta entonces la atención que se prestaba a la innovación tecnológica de productos y
procesos, que requería gastos y recursos humanos en actividades de I&D. Las fuentes de
la innovación estaban en necesidades del mercado (demanda) o del propio desarrollo de
las tecnologías (oferta), vinculadas a políticas industriales y científicas. El análisis del
cambio tecnológico desde la perspectiva económica a través de la teoría evolucionista
(Freeman C, 1987; Nelson, R, 1996; Lundvall, 1992), conllevó a la aplicación del
enfoque de sistema al estudio de la innovación en las últimas décadas del siglo XX.
La innovación como objeto de investigación se mueve al conjunto de actividades
científicas, técnicas, ingenieriles, comerciales, financieras, organizacionales, entre otras
de la empresa; los diferentes agentes, factores del entorno y relaciones que incentivan y
condicionan las decisiones y estrategias.
La visión sistémica se concreta en los sistemas de innovación, nacional, regional y local,
donde intervienen diversos factores y subsistemas, internos a las instituciones y del
entorno; conductas y motivaciones de agentes; relaciones formales e informales;
interacciones y estructuras en niveles macro, meso y micro, reflejando la complejidad
multifacética de la innovación como proceso.
Ello determina el carácter interdisciplinario de la temática y por tanto, las limitaciones
para su estudio y para el diseño de políticas de innovación. De esta forma se estructura
la concepción de la innovación como sistema de Lundvall (1992) y Nelson (1993) que
estudian la influencia de las instituciones externas, sobre las actividades innovadoras de
las empresas y de otros agentes, acentúan la importancia de la transferencia y de la
difusión de las ideas, de la experiencia, del conocimiento, de la información.
20
En otras palabras, la innovación como un proceso dinámico en el que el conocimiento
se acumula mediante el aprendizaje y las interacciones. El contexto económico y social,
desde una perspectiva territorial de la región o local, juega una papel importante en las
características de la innovación como proceso de las organizaciones y como sistema de
interacciones, lo cual justifica los esfuerzos que desde la Red de Indicares de Ciencia y
Tecnología (RICYT) se ha realizado en Latinoamérica, cuyas teorizaciones,
normalizaciones y estudios empíricos han devenido en el Manual de Bogotá, que intenta
captar las particularidades de la región, convirtiendo en un referente para la medición de
la innovación.
La transición hacia la sociedad del conocimiento ha resaltado el rol de la innovación,
por lo que Solleiro (2002), señala, que de acuerdo a la OCDE, la innovación es la
habilidad de administrar el conocimiento creativamente para responder a demandas
articuladas del mercado.
Para algunos intelectuales como Peter Drucker (1996) la innovación es una manera de
entender el rol del hombre en el universo, ya que al innovar los individuos se anticipan,
controlan y gobiernan el cambio. A nivel organizacional, este mismo autor, se refirió al
concepto de innovación, como cualquier cambio que permite un mejor desempeño. Así
mismo, el Manual Oslo (OCDE 2006) en su última versión amplía el concepto
de innovación más allá de la innovación tecnológica sustentada en la I&D, y la define
como "la introducción de un nuevo o significativamente mejorado producto (bien o
servicio), de un proceso, de un nuevo método de comercialización o de un nuevo
método organizativo en las prácticas internas de la empresa, la organización del lugar
del trabajo o las relaciones exteriores.
21
Es una interpretación de la innovación como proceso y resultado de una serie de
interacciones internas y externas, y un reconocimiento al papel de la gestión en
la innovación, como promotora del cambio organizacional.
2.2.2 La empresa y las actividades innovativas.
La corriente más sencilla y extendida dentro de la corriente principal del pensamiento
económico, ve a la firma o empresa como un actor dentro del mercado, el cual se
encarga de aplicar los factores de producción a los insumos con el objeto de producir
bienes y servicios. Se dice que la firma nace como un modo alternativo al mercado para
realizar de forma diferenciada y más eficiente las actividades productivas.
Es en este contexto en donde a toda actividad empresarial no rutinaria en pos de
diferenciarse de los competidores y ganar en eficiencia se le considera una actividad
innovativa. A todas aquellas empresas que realizan actividades de innovación se les
denomina innovativas, independientemente de los resultados que alcancen
(RICyT.2000).
Para que haya innovación, hace falta como mínimo que el producto, el proceso, el
método de comercialización o el método de organización sean nuevos o
significativamente mejorados por la empresa, Este concepto engloba los productos, los
procesos y los métodos que las empresas son las primeras en desarrollar y aquellas que
han adoptado de otras empresas y organizaciones.
22
Las actividades innovativas son todas las operaciones científicas y tecnológicas,
organizativas, financieras y comerciales que conducen efectivamente, o tiene por objeto
conducir, a la introducción de innovaciones. Algunas de estas actividades son
innovadoras en sí mismas, otras no son nuevas peros son necesarias para la introducción
de innovaciones.
Se consideran actividades de innovación a la Investigación y Desarrollo (I+D) tanto
interna como externa, adquisición de bienes de capital, hardware o software, a las
transferencias de tecnologías, a la ingeniería y diseño industrial, a la gestión,
capacitación y consultoría (E^JDEC; 2003). La naturaleza de las actividades innovativas
varía considerablemente de una empresa a otra.
Algunas empresas emprenden proyectos de innovación bien definidos, como el
desarrollo y el lanzamiento de un nuevo producto, mientras que otras mejoran
permanentemente sus productos, procesos y operaciones. Estos dos tipos de empresa
pueden ser innovativas: una innovación puede consistir en la introducción de un solo y
único cambio importante o de una serie de pequeños cambios progresivos que juntos
constituyen un cambio significativo. Las empresas tienen diferentes propósitos para
innovar, así como sus objetivos a alcanzar, por lo que en un momento dado deben
decidir qué actividad de innovativas quiere desarrollar para poder competir.
Esta definición de empresa innovativa basada en los esfuerzos y actividades, que
después se materializan en los resultados que le dan el carácter de innovadora, se enfoca
hacia la utilización más eficaz de los recursos y capacidades internas de la organización
para determinar sus competencias claves y ventajas competitivas.
23
Es el cómo se organizan los procesos de aprendizaje que convierten los conocimientos y
experiencias existentes en fuentes de valor a los productos y procesos, y que nos
refieren una actitud y cultura pro innovativa, que provoca cambios importantes en la
organización. Este proceso está condicionado por aspectos múltiples como la visión,
valores y actitudes, que reflejan sobre todo de los objetivos, de las acciones y
compromisos de directivos y trabajadores. Por ello, la actividad innovativa es objeto de
gestión empresarial.
En la actualidad la medición o evaluación del desempeño está utilizándose cada vez más
como un método para evaluar las iniciativas de investigación y desarrollo tecnológico, y
otras iniciativas presuntamente basadas en la innovación (Georghiou, 1998; Jordan y
Streit, 2000). Los enfoques evaluativos por objetivos o basados en indicadores de
desempeño pueden ser útiles para hacer un seguimiento del estado de un proyecto, a fin
de asegurar que las actividades innovadoras permanezcan activas y estén yendo por
buen camino. Arundel (2000) sugiere, que los indicadores (o 'fichas de puntaje' para
medir la innovación) pueden ser útiles a nivel macro, por ejemplo, para construir
consenso en torno a la necesidad de tomar acciones en términos de políticas para
respaldar la investigación. Agrega; sin embargo, que no son relevantes a nivel meso y
micro, que es donde ocurre la mayor parte de las actividades y acciones relacionadas
con políticas. Otros autores afirman que es una herramienta útil en el sentido propuesto
lleva a la necesidad de construir indicadores que acerquen precisiones respecto de la
conducta tecnológica de las firmas, que den cuenta de la magnitud y características de
los procesos innovativos y que permitan obtener evidencias acerca de los senderos de
desarrollo que estos inducen. (Jaramillo, 1998).
24
Lugones y M. Salazar (1998). Pese a esta base común, los formularios de encuesta
empleados en cada caso, así como los procedimientos adoptados, difieren en diversos
aspectos y en grado variable de los propuestos en los Manuales de la Organización para
la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), al mismo tiempo, presentan
importantes diferencias entre sí, ya que algunos tienden a prestar mayor atención a los
aspectos cuantitativos (la medición del gasto en actividades innovativas, por ejemplo,
presenta diversos grados de cobertura) o se adoptan criterios diferentes para decidir
cuáles son las actividades y resultados que deben formar parte del objeto de medición.
Al evaluar la innovación, es necesario tener en cuenta la forma en que los puntajes
medios o promedio pueden llevar a conclusiones equivocadas y disfrazar lo que
realmente está ocurriendo. Es importante recordar que la evaluación es reactiva. Si
castiga a quienes ensayan algo diferente, o es evaluada bajo esa luz, puede actuar como
un disuasivo en contra de la innovación.
En contraste, la evaluación puede ser invalorable para ayudar a identificar lo que se
puede aprender tanto de los 'éxitos' como de los 'fracasos', así como las implicancias
para las direcciones futuras. Puede ser una oportunidad para mostrar más innovadores
respecto a la forma en que se evalúa la innovación, utilizando los enfoques que se han
analizado.
Los elementos de la medición de la innovación donde se observa mayor diferencia en el
grado de madurez entre las empresas con más y menos recursos de investigación y
desarrollo de tecnología son; la medición del funcionamiento del sistema de innovación,
es decir, la utilización y medición de indicadores; parece pues evidente la necesidad de
medir, conocer y controlar cuando los recursos en juego son mayores.
25
Los ejercicios orientados a analizar la conducta tecnológica de las empresas, medir sus
esfuerzos innovativos y evaluar los resultados logrados, deben pensarse como
herramientas de importancia estratégica para guiar las acciones públicas y privadas
tendientes a mejorar el desempeño de las firmas en los mercados y a impulsar el
desarrollo económico y social.
Para los equipos de Gobierno que de manera directa o por delegación son quienes llevan
el seguimiento de los procesos innovativos, éste tiene por propósito básico disponer de
una base fundamental para el diseño y evaluación de las políticas destinadas a fortalecer
los sistemas de innovación, apoyar las acciones de las firmas tendientes al mejoramiento
de su acervo tecnológico, además puede ser un valioso instrumento para la evaluación
del impacto e incidencia en los procesos innovativos, tanto de las políticas públicas
como de los programas de apoyo de los organismos internacionales. (Crespi G. y Katz
J., 2000; Brisolla S. y Quadros R., 2000).
La intención de realizar estudios que brinden información específica y, a la vez,
ampliamente comparable regional e internacionalmente, remite a la necesidad de llevar
a cabo en la región una intensa tarea de cooperación y coordinación, que apunte a
sistematizar criterios y procedimientos y disponer de una metodología común de
medición y análisis, que facilite la comparabilidad con los ejercicios de medición
basados estrictamente en los procedimientos presentados en el Manual de Oslo
permitiendo, al mismo tiempo, detectar las especificidades propias de las distintas
idiosincrasias nacionales (Jaramillo, 1998).
26
El estudio y seguimiento de los procesos innovativos tiene por propósito básico
disponer de una base fundamental para el diseño y evaluación de las políticas destinadas
a fortalecer los sistemas de innovación y apoyar las acciones de las empresas tendientes
al mejoramiento de su acervo tecnológico, por lo cual se hace evidente la necesidad de
poseer una normalización internacional de los criterios de medición.
Las empresas son innovadoras o mueren, implementan iniciativas en su ciclo de vida
para que ésta se revitalice y se alargue; de no hacerlo, la empresa corre el riesgo de
desaparecer con los productos que tiene en el mercado cuando dejen de tener aceptación
entre los clientes. Existe un creciente consenso de que hay una relación cercana entre
ciencia, tecnología, innovación y crecimiento; la creación y difusión de conocimiento
son determinantes importantes de la innovación, para el crecimiento económico
sustentable y el bienestar de las naciones. En México nos queda mucho por hacer para
que la ciencia, la tecnología y la innovación contribuyan al desarrollo económico. La
evidencia internacional muestra que se requieren políticas sostenidas para avanzar.
2.2.3 Gestión Tecnológica.
La tecnología es una de las principales fuentes de la competitividad, integra
conocimientos, experiencia, equipo, instalaciones y software y permite la generación de
nuevos productos, procesos, servicios y sistemas, así como mejora los que ya existen. El
desarrollo tecnológico, sin importar su fuente, está determinado por necesidades
sociales o demandas del mercado, tiene una fuerte implicación económica.
27
Lidiar con el complejo escenario de la generación y aplicación de la tecnología es el
reto de la gestión tecnológica (Solleiro y Castañon, 2008), entendida como el conjunto
de técnicas que permite a una organización la elaboración y ejecución de sus planes de
innovación para mantener o aumentar su posición competitiva. La Gestión Tecnológica
es un campo de conocimientos y habilidades relativamente nuevo y que está en
constante evolución. Representa el principal componente de la reconversión mental por
la cual están obligados a pasar las gerencias de las empresas con el objetivo de aumentar
su competitividad, capacidad de crecimiento, generación de utilidades y enfrentar con
éxito las nuevas realidades de su mercado. "... la adaptación continua y el crecimiento
en un ámbito cambiante dependen del aprendizaje institucional, que es el proceso
mediante el cual los equipos de gerencia modifican modelos mentales compartidos
acerca de la empresa, sus mercados y sus competidores... "(P. Senge, 1997). La gestión
tecnológica es la vía óptima para combinar recursos humanos, técnicos y financieros en
el cumplimiento de los objetivos de la organización.
Por su parte, de acuerdo con Edward Roberts (1999) "la gestión de la innovación
tecnológica, es la organización y dirección de los recursos tanto humanos como
económicos, con el fin de aumentar la creación de nuevos conocimientos, la generación
de ideas técnicas que permitan obtener nuevos productos, procesos y servicios o mejorar
lo ya existentes; el desarrollo de dichas ideas en prototipos de trabajo; y la transferencia
de esas mismas ideas a las bases de fabricación, distribución y uso".
28
La gestión tecnológica entendida como la actitud proactiva y sistemática para generar
un proceso de aprendizaje tecnológico organizacional fortalece las capacidades
tecnológicas de la empresa a saber: conservación del conocimiento tecnológico
adquirido, introducción de mejoras a su proceso productivo y generación e introducción
de tecnologías de avanzada. En este sentido adquiere significación la gestión del
conocimiento tecnológico tácito y explícito, y más específico del capital intelectual.
Gestionar adecuadamente la tecnología, implica conocer el mercado, las tendencias
tecnológicas y la capacidad de los competidores; seleccionar y adquirir las tecnologías
apropiadas para la organización, por generación propia, conjunta o transferencia,
garantizando su financiación; planear y supervisar adecuadamente su asimilación y
difusión y reaccionar ante imprevistos; evaluar sus resultados, proteger debidamente la
tecnología generada y obtener los mayores rendimientos de su explotación; conseguir la
optimización de los procesos productivos, entre otros.
En la literatura actualizada del tema y en los enfoques gerenciales más avanzados de las
empresas, se reconoce que la Gestión Tecnológica (GT) es una práctica esencial de
cualquier negocio, ayuda a las empresas a gestionar sus operaciones de forma más
eficaz, a desarrollarse estratégicamente para fortalecer sus recursos, su know-how y sus
capacidades.
29
En cuanto a la configuración estratégica de la GT, toda empresa tiene que ser capaz de
desarrollar su propio modelo, de aprovechar la capacidad estratégica de sus recursos, de
definir el grado de implicación de la empresa en el proceso de generación y adquisición
de la tecnología y de definir la estrategia tecnológica, pues todo ello es especialmente
necesario para potenciar el soporte tecnológico, a mediano y largo plazo, de sus ventajas
competitivas. Para lograr lo anterior, las empresas requieren, partir de un diagnóstico de
la situación actual en la que se encuentran para responder y aprovechar el entorno
cambiante, incorporar y adaptar buenas prácticas que han demostrado su valor en otras
empresas, enfrentarse a la gestión del cambio como un problema específico y
desarrollar una cultura que haga eficaz su modelo de innovación.
Así mismo, Castañon (2005) señala que, desde hace varias décadas, se ha destacado la
importancia de las PYME en la evolución industrial, económica y social de gran número
de países tanto desarrollados como en desarrollo. Las PYME tienen gran capacidad para
integrarse en procesos productivos de grandes empresas mediante mecanismos de
subcontratación. Se ha observado un menor tiempo de maduración de sus proyectos de
inversión y, desde luego, en la realización de innovación; razones que han dejado claro
que el impulso del desarrollo competitivo de dichas empresas, reviste importancia para
las políticas económicas e industriales.
En base a este modelo, las empresas maximizan sus ventajas competitivas, con base en
su capacidad de desarrollo tecnológico e innovación, así como en la obtención y uso
sistemático de los medios tecnológicos y organizacionales necesarios para ello.
30
La gestión de tecnología les da congruencia organizacional y método a los esfuerzos de
desarrollo tecnológico, de incorporación de tecnologías distintivas, y de innovación
tecnológica, que se realizan para crear, transformar y entregar valor a los clientes y
consumidores.
2.2.4 Medición de la Innovación.
En la actualidad la medición o evaluación del desempeño está utilizándose cada vez más
como un método para evaluar las iniciativas de investigación y desarrollo tecnológico, y
otras iniciativas presuntamente basadas en la innovación (Georghiou, 1998; Jordan y
Streit, 2000). Los enfoques evaluativos por objetivos o basados en indicadores de
desempeño pueden ser útiles para hacer un seguimiento del estado de un proyecto, a fin
de asegurar que las actividades innovadoras permanezcan activas y estén yendo por
buen camino. Arundel (2000) sugiere, que los indicadores (o 'fichas de puntaje' para
medir la innovación) pueden ser útiles a nivel macro, por ejemplo, para construir
consenso en torno a la necesidad de tomar acciones en términos de políticas para
respaldar la investigación.
Agrega; sin embargo, que no son relevantes a nivel meso y micro, que es donde ocurre
la mayor parte de las actividades y acciones relacionadas con políticas. Otros autores
afirman que es una herramienta útil en el sentido propuesto lleva a la necesidad de
construir indicadores que acerquen precisiones respecto de la conducta tecnológica de
las firmas, que den cuenta de la magnitud y características de los procesos innovativos y
que permitan obtener evidencias acerca de los senderos de desarrollo que estos inducen.
(Jaramillo, 1998).
31
Pese a esta base común, los formularios de encuesta empleados en cada caso, así como
los procedimientos adoptados, difieren en diversos aspectos y en grado variable de los
propuestos en los Manuales de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo
Económico (OCDE), al mismo tiempo, presentan importantes diferencias entre sí, ya
que algunos tienden a prestar mayor atención a los aspectos cuantitativos (la medición
del gasto en actividades innovativas, por ejemplo, presenta diversos grados de
cobertura) o se adoptan criterios diferentes para decidir cuáles son las actividades y
resultados que deben formar parte del objeto de medición. Al evaluar la innovación, es
necesario tener en cuenta la forma en que los puntajes medios o promedio pueden llevar
a conclusiones equivocadas y disfrazar lo que realmente está ocurriendo. Es importante
recordar que la evaluación es reactiva.
Si castiga a quienes ensayan algo diferente, o es evaluada bajo esa luz, puede actuar
como un disuasivo en contra de la innovación. En contraste, la evaluación puede ser
invalorable para ayudar a identificar lo que se puede aprender tanto de los 'éxitos' como
de los 'fracasos', así como las implicancias para las direcciones futuras. Puede ser una
oportunidad para mostrar más innovadores respecto a la forma en que se evalúa la
innovación, utilizando los enfoques que se han analizado.
Los elementos de la medición de la innovación donde se observa mayor diferencia en el
grado de madurez entre las empresas con más y menos recursos de investigación y
desarrollo de tecnología son; la medición del funcionamiento del sistema de innovación,
es decir, la utilización y medición de indicadores; parece pues evidente la necesidad de
medir, conocer y controlar cuando los recursos en juego son mayores.
32
Los ejercicios orientados a analizar la conducta tecnológica de las empresas, medir sus
esfuerzos innovativos y evaluar los resultados logrados, deben pensarse como
herramientas de importancia estratégica para guiar las acciones públicas y privadas
tendientes a mejorar el desempeño de las firmas en los mercados y a impulsar el
desarrollo económico y social.
La intención de realizar estudios que brinden información específica y, a la vez,
ampliamente comparable regional e internacionalmente, remite a la necesidad de llevar
a cabo en la región una intensa tarea de cooperación y coordinación, que apunte a
sistematizar criterios y procedimientos y disponer de una metodología común de
medición y análisis, que facilite la comparabilidad con los ejercicios de medición
basados estrictamente en los procedimientos presentados en el Manual de Oslo
permitiendo, al mismo tiempo, detectar las especificidades propias de las distintas
idiosincrasias nacionales (Chica, R. H. Jaramillo, G. Lugones y M. Salazar, 1998).
El estudio y seguimiento de los procesos innovativos tiene por propósito básico
disponer de una base fundamental para el diseño y evaluación de las políticas destinadas
a fortalecer los sistemas de innovación y apoyar las acciones de las empresas tendientes
al mejoramiento de su acervo tecnológico, por lo cual se hace evidente la necesidad de
poseer una normalización internacional de los criterios de medición.
Las empresas son innovadoras o mueren, implementan iniciativas en su ciclo de vida
para que ésta se revitalice y se alargue; de no hacerlo, la empresa corre el riesgo de
desaparecer con los productos que tiene en el mercado cuando dejen de tener aceptación
entre los clientes.
33
Existe un creciente consenso de que hay una relación cercana entre ciencia,
tecnología, innovación y crecimiento; la creación y difusión de conocimiento son
determinantes importantes de la innovación, para el crecimiento económico sustentable
y el bienestar de las naciones.
2.2.5 Desarrollo, Innovación y Crecimiento
El desarrollo de un país y cómo crear las condiciones para el bienestar de la gente ha
sido una cuestión discutida largamente en el pasado por autores como Adam Smith
(1776), pasando por Schumpeter (1912), Hirschman (1958), Rostow (1960), Aldeman
(1975), Bardhan (1993) y Krugman (1995), entre otros. Adam Smith comentaba que la
causa de que algunos países son económicamente más exitosos que otros es debido al
uso más eficiente de recursos en el marco del mercado. Esta perspectiva ha sido
evaluada críticamente por distintos autores, especialmente aquellos vinculados a la
escuela evolucionista de economía (Por ej. Nelson y Winter (1982)), aquellos que ven a
la economía como un sistema complejo (Por ej. Arthur (1997)), y otros que ven a este
sistema como un esquema interactivo de aprendizaje (Por ej. Lundvall (1992)). Los
mercados solos sin una infraestructura de conocimientos que promueva la innovación
no promoverían el desarrollo y crecimiento de largo plazo de un país. El enfoque
neoclásico anteriormente desarrollado también reconocía el vínculo entre conocimiento
y crecimiento económico, pero conceptualizando a la tecnología y el conocimiento
como bienes públicos disponibles para todos los agentes económicos.
34
Bajo este enfoque, el crecimiento económico convergería en todas las regiones del
mundo en el largo plazo. Modelos económicos de crecimiento endógeno desarrollados
por Romer (1990) definen a la tecnología como una variable económica vinculada con
las decisiones de inversión de los individuos respecto de la inversión en investigación y
desarrollo y en capital humano. Modelos Neo-Schumpeteríanos, por otra parte, toman a
la tecnología como un bien privado y acentúan el rol del capital intelectual.
El conocimiento, en este caso considerado como un stock, no sería el mismo para todos
los países y explicaría el desempeño diferencial de cada país, especialmente entre
aquellos desarrollados y los subdesarrollados. Howells (2005) concluye que el capital
intelectual y la innovación son factores importantes para el crecimiento de largo plazo
de los países. Sin embargo, para países pequeños la productividad y el crecimiento
económico no solamente están alimentados por el conocimiento endógeno sino también
por la transferencia de tecnología. También Howells destacó que la divulgación por
proximidad geográfica juega un rol importante en la promoción de la innovación,
especialmente a través de la transferencia de conocimiento no codificado. Aunque el
conocimiento ha sido considerado siempre como un factor productivo importante, lo
que ha cambiado en los últimos tiempos es el equilibrio entre el uso de recursos
naturales y los conocimientos: en la economía basada en conocimientos, activos
relacionados con el capital intelectual son factores económicos claves mientras que los
recursos naturales tienden a ser considerados de segundo orden.
35
Esta vinculación entre competitividad económica e innovación se puede ver confirmada
para los países europeos con los datos aportados por el Index de Competitividad (2005),
donde también un vínculo entre los países altamente innovadores y sus altos ingresos, y
entre aquellos que son relativamente menos innovadores y sus bajos ingresos. Los
trabajos de Lewison (1991) y Huggings (2003) también confirman esta tendencia.
2.2.6 Desarrollo e innovación para los países Latinoamericanos.
La debilidad institucional de los países Latinoamericanos introduce un obstáculo
importante cuando pensamos en la creación de políticas de desarrollo basadas en
innovación tecnológica en el largo plazo. Esto contribuye la pobre infraestructura
educativa y científica, al igual que la falta de instituciones locales para proteger la
propiedad intelectual.
Las bajas economías de escala y la falta de fuentes de financiamiento que permitirían
absorber los altos costos de investigación y desarrollo hacen difícil para la mayor parte
de los países Latinoamericanos de focalizarse en estrategias de desarrollo de largo plazo
basadas en la acumulación de conocimientos técnicos y científicos, al menos por el
momento. Los países Latinoamericanos tienen ingresos entre medianos y bajos, bajo
crecimiento de largo plazo, y sobre todo una pobre infraestructura científica.
36
Contando los 33 países y territorios de la región en su conjunto, invierten 23 veces
menos que los EEUU en I&D, y su producción es entre 8 y 12 veces inferior a ese país.
Comparados con España, por ejemplo, todos los países Latinoamericanos en su
conjunto apenas pueden igualar la producción de artículos científicos del país europeo.
Entonces, los países Latinoamericanos deberían tener las estrategias que les permitan
enderezar su rumbo en términos de competitividad económica de largo plazo. Estas
estrategias están basadas en unos pocos elementos. La primera es cuál es el recurso
clave a ser desarrollado para nutrir el proceso de desarrollo (recursos naturales, capital
físico, y capital humano). El segundo tema es de si la interacción natural de los agentes
económicos conduce a una coordinación económica eficiente o si se requiere la
intervención del estado para dicho fin. En ese sentido la primera opción para estos
países es la de mejorar su posición como suministradores de productos basados en
recursos naturales a bajo precio. Otra opción es el desarrollo basado en una
industrialización acelerada. Finalmente puede intentar devenir en líderes en industrias
de nuevas tecnologías. El análisis de estas opciones requiere que si estos países pueden
cumplir los requisitos indispensables para implementar estas estrategias, pero también
de identificar sus costos, beneficios, riesgos, y los plazos de tiempo involucrados. La
primera estrategia de estos países están bien dotados de recursos naturales, que tienen el
conocimiento de cómo explotarlos, y que con un buen sistema logístico son capaces de
proveerlos al mercado mundial a precio bajo. La producción y precios de los bienes son
dependientes de las oscilaciones cíclicas de precios en el mercado mundial, que son
difíciles de controlar.
37
Estas actividades son normalmente intensivas en capital creando pocos trabajos
calificados, y el potencial de crecimiento es limitado no sólo por la productividad que se
pudiese alcanzar sino también por la saturación de mercado que se pueda dar con estos
commodities.
Otra implicancia no despreciable es que en orden para cerrar la brecha de ingreso, los
países desarrollados necesitan de altas tasas de crecimiento, difíciles de alcanzar
vendiendo commodities. La segunda alternativa está relacionada con las acciones de los
hombres de empresa en el sector privado combinado con el apoyo de políticas públicas,
adoptando diseños y tecnologías desarrolladas en el exterior. Este tipo de estrategia
demanda un gran influjo de capital financiero. La ventaja de esta estrategia es que los
riesgos, tanto tecnológicos como comerciales, son reducidos comparado con aquellos
que involucran nuevos productos con altos costos de investigación y desarrollo.
La experiencia Coreana ha mostrado que el éxito o no de esta estrategia depende del
dinamismo y predictibilidad de la tecnología específica, así como de las capacidades de
absorción y organización de las empresas locales para capturar el conocimiento y
transformarlo en nuevos productos. Cuanto más estable y más predecible es la
tecnología, y mayores sean las capacidades organizacionales y absorbidas de las
empresas, mayor serán las oportunidades de éxito de esta estrategia. (Lee &Lim, 2001).
Desgraciadamente, el proceso de adopción y de evolución tecnológica aplicable a los
productos no es, en la mayoría de los casos, un proceso lineal y predecible, y demanda
una gran inversión de capital humano.
38
La última opción es aquella del desarrollo de una estrategia de liderazgo tecnológico
que permita crear un régimen económico e institucional que permita proveer a una
eficiente creación y aplicación de conocimientos al proceso económico de la empresa.
Las empresas pueden de esta manera incrementar su capacidad de ofrecer productos de
alto valor incorporándose al sistema innovativo nacional o regional junto con
universidades y otras instituciones del sector público y privado.
Esta estrategia es al mismo tiempo atractiva y ambiciosa, acarreando altos costos y
riesgos, con resultados que probablemente no sean alcanzables en el corto plazo. En el
contexto de América Latina es necesario remarcar que es insuficiente tanto focalizarse
en las dos primeras estrategias, y al mismo tiempo debemos señalar las dificultades
inherentes a desarrollar una estrategia puramente basada en innovaciones tecnológicas
complejas. El desarrollo científico Latinoamericano, a pesar de ser bueno en algunas
áreas específicas, está muy lejos del alcanzado por los países desarrollados, y no es
probable que se pueda desarrollar un sistema científico suficientemente competitivo en
el corto plazo. Una estrategia alternativa y más probable de alcanzar para Latinoamérica
es de desarrollar lo que podríamos llamar un marco institucional de conocimientos.
El objetivo de esta estrategia es el de ayudar a estos países a ser insertados
gradualmente en la economía global del conocimiento, desarrollando y aplicando
conocimiento más allá del puro conocimiento tecnológico.
39
Esto implica la construcción de instituciones y de incentivos que permitan promover la
creación y aplicación de conocimientos para cerrar la brecha, en el largo plazo, con los
países más desarrollados. Para poder realizarlo, es necesario construir paso a paso la
infraestructura de conocimientos y combinarla con una perspectiva innovadora de la
firma en el mercado, ya que estas últimas son el motor económico de la mayoría de los
países Latinoamericanos.
2.2.7 Sugerencias sobre sistema de innovación en Latinoamérica.
En primer lugar, priorizar la mejora en la calidad de la utilización de los recursos
destinados a la educación en el corto plazo, se podrá mejorar la capacidad educativa
general de toda la población garantizando el acceso a una educación de calidad, siendo
un objetivo más relevante en este estadio de desarrollo que el construir una organización
científica de punta en cada uno de los países de la región. Esto permitiría lograr mejorar
las capacidades cognitivas de mucha gente y crear las condiciones para que en el
mediano y largo plazo se construya un sistema científico de calidad. Sin esas
capacidades de aprendizaje colectivo no se puede aspirar a construir un sistema nacional
de innovación.
Segundo, crear los instrumentos macro para realizar el monitoreo del funcionamiento y
la evolución del sistema de innovación a nivel regional/ nacional. Teniendo objetivos de
largo plazo respecto del sistema de innovación a nivel macro, los gobiernos junto con
las instituciones públicas y privadas deben disponer de datos para evaluar la marcha del
sistema.
40
Un instrumento disponible para ello es el tablero de control de la innovación, al estilo
del que disponen los países de la comunidad económica europea, adaptado al contexto
de cada país de una forma adecuada e inteligente. Este tablero serviría para promover la
innovación, creación y aplicación de conocimientos en las áreas en que el desempeño no
es el más adecuado, y crear los incentivos adecuados, y comparar los logros con otras
regiones y países con objetivos semejantes. Este tablero no sólo debería estar orientado
a medir el desempeño en la producción científica sino también incorporar otras fuentes
de innovación como son la adopción de nuevas ideas, su utilización en innovaciones
organizativas, comerciales, y sociales. También debería incorporar este tablero otras
dimensiones asociadas con la innovación como el desarrollo educativo en sus distintos
estadios, la transmisión y aplicación del conocimiento en distintos ámbitos (empresas
grandes, pequeñas y medianas, empresas públicas, cooperativa, nuevos
emprendimientos empresariales, etc.), el apoyo financiero a la innovación desde el
desarrollo de los mercados de capital de riesgo y otras fuentes públicas y privadas, y
otros indicadores de acceso al conocimiento (como la utilización de Internet y la
disponibilidad de computadores).
Tercero, las instituciones públicas y privadas deberían promover la conectividad,
acceso, y derrame de conocimientos entre individuos, organizaciones, y empresas.
Como hemos visto más arriba, una de las características más salientes de los países
Latinoamericanos es la falta de conectividad entre empresa, la comunidad científica,
universidades, y otras instituciones públicas y privadas.
41
No hay una forma única de hacer esto pero los gobiernos nacionales deberían ejercer su
liderazgo natural para promover la conectividad, e incentivar la creación de redes de
conocimiento públicas y privadas. Resumiendo, incluso en una economía de mercado
existe espacio para que las instituciones públicas y privadas actúen en la promoción del
desarrollo del largo plazo, especialmente en la difusión y aplicación del conocimiento,
monitoreando los avances del sistema de innovación a nivel macro, y en la promoción
de la conectividad y cooperación entre instituciones públicas y privadas.
2.2.8 Innovación en el agro.
Bioceres S.A. es una empresa integrada por empresarios agropecuarios innovadores en
la Argentina que tiene como objeto liderar, gerenciar y financiar proyectos de
investigación y desarrollo que vinculan la ciencia con la producción facilitando la
vinculación público-privada.
Hoy la empresa tiene 111 accionistas, todos ellos con participación más o menos
igualitaria, sin que nadie llegue a tener el 15%: Se asemeja a una cooperativa siendo una
empresa con fines de lucro. Bioceres surge en diciembre de 2001 desde AAPRESID
(Asociación de Productores de Siembra Directa de la Argentina) cuando un grupo de
productores agropecuarios deciden formar una empresa con el objetivo de obtener
soluciones biotecnológicas competitivas y sustentables.
42
La idea era desarrollar el conocimiento necesario para seguir produciendo y que se
pueda capturar en la semilla. En este momento, el negocio de la innovación en semilla
está manejado por compañías multinacionales quienes desarrollan y generan el
conocimiento en el exterior y lo aplican en Argentina.
El objetivo de la empresa es financiar proyectos de investigación en ciencia y tecnología
para productos que agreguen valor a los cultivos y permitan capturar el valor de la
investigación en los cultivos. La empresa gerencia proyectos, que se pueden vender o
licenciar en diferentes etapas. No todos los proyectos empiezan en el mismo lugar y
terminan en el mismo lugar. Esto da a la empresa una gran flexibilidad. Puede comprar
un prototipo y producirlo o partir de una idea y hacer el prototipo para luego venderlo.
Todo esto representa más opciones en el plan de negocios. Bioceres vende el proyecto o
lo licencia en cualquiera de las etapas.
En algunos casos vende el proyecto y en otros lo licencia y se asocia al comprador con
un porcentaje de regalías. Las empresas que compran estos proyectos son
multinacionales con interés de penetrar en el mercado argentino a través de un producto
en particular. Otros compradores pueden ser semilleros argentinos. La empresa tiene
dos estructuras de financiamiento independientes. Una de proyectos estratégicos que en
particular son los proyectos menos aplicados. Estos proyectos están financiados por la
empresa con su propio patrimonio. Están diseñados para obtener herramientas, no
productos. Otra forma de financiamiento es la "cuota parte".
43
Generalmente, para la tercera etapa de los proyectos lo que se hace es conformar como
un consorcio mediante la venta de cuotas parte: se hacen 100 cuotas partes y se venden.
Los accionistas tienen prioridad pero está abierta al público en general. Se evalúa el
proyecto global, se hace un plan de negocios, se evalúan los costos de la etapa que se va
a vender y ese monto determina el monto de las cuotas. Este diseño tiene dos
particularidades: por un lado, es una fuente de financiación rápida o paulatina en
función de las ventas de cuotas partes pero es genuina, no genera endeudamiento.
Y por el otro lado separa el riesgo del proyecto biotecnológico del de la empresa. Los
proyectos biotecnológicos son de alto riesgo pero con alta rentabilidad, teniendo en
general ganancias logarítmicas.
El modelo de negocios de Bioceres, es el gerenciamiento de proyectos biotecnológicos.
Identifica los problemas y trata de diseñar las soluciones vinculando todas las partes que
tienen que participar para hallar las soluciones. Estas partes son en general: científicos,
productores, entes regulatorios, de propiedad intelectual y cuestiones de negocios. Hace
el gerenciamiento y coordinación de estos actores participando en el diseño global del
proyecto. El modelo clásico es el de ciencia básica-aplicada-desarrollo tecnológico y
producto, pero esto está errado desde el punto de vista que lo impulsa la ciencia básica:
Aunque todos los desarrollos de la empresa se hacen en laboratorios públicos
(universidades, CONICET (Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología), INTA
(Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria)), no se le puede pedir al científico que
haga todo: descubrimientos, que creen una empresa, que escriban trabajos científicos y
patentes y que lo ofrezcan a empresarios.
44
Hace falta una unidad de vinculación tecnológica. Las empresas biotecnológicas tienen
que sacar algún producto en un plazo de 10 años. Caso contrario, no se renuevan los
inversores. El valor de los proyectos va cambiando de acuerdo a su estado de desarrollo
porque cambia la proporción de riesgo implícito del proyecto en cada etapa. Cuanto más
riesgo tiene, menor valor tiene; cuanto más desarrollado, mayor valor. El factor clave
para lograr un modelo de negocios exitoso para Bioceres es armar sistemas de redes:
Bioceres funciona como nodo central de la red porque su know how es la gestión de la
red.
Y uno de los aspectos más importantes de Bioceres es que la mayoría de los accionistas
son productores agropecuarios. La vinculación con los usuarios entonces es muy
estrecha: el directorio compuesto por muchos notables con vinculaciones y gran
trayectoria en el campo del agro como productores, por lo que tienen contactos para
realizar las vinculaciones. Dado lo expuesto, creo que el caso Bioceres es interesante
para seguir y analizar, ya que puede constituir un buen modelo de empresa innovadora
insertada en una red de conocimiento, respaldando un sector donde se poseen ventajas
comparativas, y donde la introducción de conocimientos de avanzada en el campo de la
biotecnología abriría interesantes perspectivas para el sector, constituyendo una vía de
desarrollo de capital intelectual y económico en ese país sudamericano.
45
2.2.9 ¿Qué se encuentra haciendo el Perú en Innovación agrícola?
Actualmente el Perú cuenta con un organismo público adscrito al Ministerio de
Agricultura y Riego, responsable de diseñar y ejecutar la estrategia nacional de
innovación agraria.
Como Ente Rector del Sistema Nacional de Innovación Agraria (SNIA), en el ámbito de
su competencia, el INIA es autoridad técnico normativa en materia de semillas,
seguridad de la biotecnología moderna, registro nacional de papa nativa peruana,
camélidos sudamericanos domésticos, entre otros.
Asimismo, para el acceso a recursos genéticos es la autoridad en la administración y
ejecución; para los derechos de obtentor de variedades vegetales es la autoridad
competente en la ejecución de las funciones técnicas; y para el aprovechamiento
sostenible de las plantas medicinales, representa al Ministerio de Agricultura y Riego en
la formulación de las estrategias, políticas, planes y normas para su ordenamiento,
aprovechamiento y conservación. El INIA cuenta con el Programa Nacional de
Innovación Agraria en Cultivos Agroindustriales a través del cual realiza proyectos que
buscan atender la problemática tecnológica en los cultivos de café, cacao, algodón, caña
de azúcar, stevia, palma aceitera, sacha inchi e higuerilla, todos ellos de gran
importancia e impacto en las economías regionales de la costa y selva del país.
46
Consciente de la importancia de estos cultivos para el desarrollo agrario e industrial del
país, el INIA, como entidad rectora de la investigación y normatividad en el sector
agrario viene ejecutando el “Plan Estratégico de Investigación e Innovación
Tecnológica para el Mejoramiento de la Productividad y Competitividad de los Cultivos
Agroindustriales en el Perú”, con la finalidad de generar nuevas oportunidades y
fortalecer las ventajas comparativas que para la competitividad poseen los cultivos
agroindustriales.
Se busca que la actividad de producir estos cultivos en el Perú sea una actividad
rentable para los productores, y que a la vez permita abastecer los crecientes
requerimientos de la industria nacional tanto en cantidad como principalmente en
calidad.
Objetivos
Elevar el nivel socioeconómico de los productores cacaoteros y cafetaleros del
Perú, a través del desarrollo, adaptación, validación y transferencia de
tecnologías para el desarrollo de una producción sostenible, preservando el
medio ambiente y evaluando la tendencia del mercado internacional y las nuevas
oportunidades del mercado.
Contribuir a la competitividad y sostenibilidad en el sistema de producción del
algodón en el Perú. Con la finalidad de incrementar el nivel socioeconómico de
los productores involucrados en los diferentes eslabones de la cadena de
producción del algodón, a través del desarrollo, adaptación, validación y
transferencia de tecnologías.
47
Contribuir al fortalecimiento e incrementar el nivel competitivo de la
agroindustria sucro-alcoholera nacional, mediante la generación y transferencia
de tecnología moderna con la finalidad de incrementar la rentabilidad del
cultivo de caña de azúcar, en el marco de una agricultura sostenible y de buenas
prácticas agrícolas, tomando en cuenta las tendencias del mercado internacional
y las nuevas oportunidades.
Contribuir al fortalecimiento e incrementar el nivel competitivo del cultivo de
sacha inchi con alto contenido de aceites omegas y tolerantes a nemátodos, a
través del desarrollo de líneas élites óptima para la región oriental del país.
Contribuir al fortalecimiento del cultivo de stevia y palma aceitera como una
alternativa al consumo humano a través del manejo integrado mediante el
desarrollo, adaptación y validación de tecnologías en esta especie.
Desarrollo, adaptación y validación de tecnologías para el manejo integrado de
los principales cultivos bioenergéticos del Perú.
2.2.10 Innovación agrícola cafetera.
El café es un producto cultivado por 20 millones de productores en 52 países, dentro los
cuales los 4 grandes productores son: Brasil, Vietnam, Colombia e Indonesia, donde
cubren el 70% de la producción mundial y tienen a desplazar a los países pequeños
productores no diferenciados.
48
40
34
35
30
25
20
14
15
10 8 7
4 4 3 3 3 3
5
0
Figura 2: Distribución de países productores de café en el Mundo

Fuente: Organización Internacional del Café (OIC) 2011
Es un cultivo permanente que se desarrolla en toda la vertiente oriental de los Andes, y
sólo en el departamento de Piura en la vertiente occidental. Las zonas de producción,
principalmente de selva alta, son accidentadas, de pendientes inclinadas, entre los 800
msnm y los 1,900 msnm. Según el Ministerio de Agricultura, se produce café en 338
distritos, 47 provincias, 12 regiones de las 24 existentes en el país. Según datos de ese
mismo ministerio, la superficie cultivada de café se estima en unas 265,010 ha.
Esta superficie se ha incrementado en 60.9% en los últimos diez años. La zona
cafetalera forma un corredor productivo que va desde la sierra de Piura, cerca de la
frontera con Ecuador, hasta la selva puneña, en la frontera con Bolivia.
El 83% de la superficie cultivada corresponde a los departamentos de Junín, Cajamarca,
Cusco, San Martín y Amazonas. El cultivo del café involucra alrededor de unas 136,059
familias.
49
El 85% de los productores tiene entre 0.5 ha y 5 ha; el 10%, entre 5 ha y 20 ha; el 4%,
entre 20 ha y 100 ha; y sólo el 1% posee de 100 a 280 ha. Según la Junta Nacional del
Café, la producción directa de café genera unos 150 mil empleos permanentes y
alrededor de 41 millones de jornales al año. Un producto típico de países tropicales y
subtropicales, el café se cultiva en América Latina, el sudeste asiático y el África, y se
consume en los países desarrollados del hemisferio norte. A diferencia de otros
productos originalmente del Sur pero que se cultivan con altos rendimientos (y
subsidios) en el Norte, como el algodón o el arroz, prácticamente todo el café que se
consume en Estados Unidos y Europa proviene de los países del Sur. El principal
exportador es el Brasil, que concentra el 32% de las exportaciones mundiales de café. El
Perú ocupó en el 2012 el sexto lugar en el ranking de países exportadores.
Al gran comercio mundial de café concurren dos variedades: la variedad robusta y la
arábiga. Más resistente la primera, es frecuentemente utilizada para cafés solubles. La
variedad arábiga es de mayor calidad, más difícil de producir, resiste menos las plagas,
pero su precio es más alto. Pero lo que llega al consumidor es un café tostado: las
empresas tostadoras adquieren el café del Tercer Mundo, lo tuestan, lo mezclan en
diferentes proporciones y lo acercan al consumidor final.
Mientras que son miles los productores de café, el negocio de las tostadoras está
bastante concentrado. Según el estudio de Gresser y Tickell, los cultivadores de café
reciben un 1% del precio de una taza de café vendido en una cafetería y sólo hasta el 6%
del valor de un paquete de café tostado comprado en un supermercado.
50
Productor Acopiador Intermediario Tostadores Tiendas Consumidor
Cooperativas
País de Origen
Figura 3: Cadena de valor del Café

Fuente: Ch. Gresser y S. Tickell, Pobreza en tu taza. La verdad sobre el negocio del café
2.2.11 La Exportación del Café de las cooperativas y asociaciones.
El sector asociativo cafetalero, reunido en la Junta Nacional del Café, ha ido
incrementando su participación en las exportaciones nacionales. En efecto, mientras que
en 1993 representaba poco más del 1% a nivel nacional, en el 2005 ya exportaba cerca
del 19% del valor del café sin tostar (16% en volumen). Las cooperativas se encuentran
entre las más importantes del sector; fueron responsables de poco más del 14% de las
exportaciones totales de café.
La creciente importancia del sector asociativo en las exportaciones va paralela, y su
consolidación y capacidad de acceder a mercados de cafés especiales, cuyos precios son
mejores: la mayor participación en el valor total que en el volumen total (también
creciente), indica que accede a mejores precios. Según la Junta Nacional del Café, ello
es posible porque las organizaciones de productores permiten:
51
Inversiones de envergadura al servicio del producto: almacenes, equipos pos
cosecha, trilladoras, infraestructura vial (puentes, trochas de acceso) y
certificaciones. Un pequeño agricultor cafetalero solo no es capaz de enfrentar las
inversiones que requiere el acceso a nuevos mercados; las inversiones mejoran
incluso las condiciones de acceso al mercado convencional. Las cooperativas y
asociaciones no sólo cuentan con enormes y modernas inversiones en activos para
el almacenamiento y procesamiento del café (despulpado, secado), sino que
implementan programas de crédito que permiten a sus socios realizar las
inversiones necesarias en su parcela.
• La adopción y aplicación de normas de calidad. Las empresas cooperativas y las
asociaciones implementan programas de capacitación para la adopción de normas
de calidad. Las normas de calidad son más exigentes que las de los intermediarios
privados, sólo que en el caso del sector asociativo, éstas se difunden y se aplican
con transparencia; el pequeño agricultor cooperativista no depende del acopiador
para valorizar la calidad de su café. En conjunto, el café acopiado por las
empresas asociativas resulta de mayor calidad.
• Asistencia técnica: el sector asociativo cuenta con ingenieros de alto nivel,
técnicos agropecuarios y cientos de promotores técnicos que dan asistencia a sus
asociados. La capacidad de un agricultor individual de acceder a servicios de
asistencia técnica de alto nivel es casi nula. La relación del pequeño productor
cafetalero no organizado con el mercado no se establece siquiera a través de las
grandes empresas intermediarias, que cuentan con personal calificado, sino de los
acopiadores locales.
52
• Acceso, por todo lo anterior, al mercado de cafés especiales: cafés orgánicos,
cafés sostenibles, cafés gourmet, entre otros.
Gestión empresarial: mercadeo, diversificación productiva, transparencia,
competitividad. Esto lo veremos más adelante, pero como explicó el gerente
general de una central cooperativa, son empresas de servicios a productores
cafetaleros, es decir, no son exclusivamente “empresas cafetaleras”; por ello,
además de la eficiente gestión de mercado de café, son empresas de servicios que
valorizan, por ejemplo, la diversificación productiva del cafetalero. Con la misma
eficiencia comercial con que gestionan el café, procesan y comercializan té y otros
mates, frutas en mermelada, panela (o azúcar orgánica), entre otros. Algunas
cooperativas o centrales, particularmente Cocla y Cecovasa, cuyos asociados se
ubican en valles muy distantes de los centros comerciales principales y donde el
precio de los productos que utiliza el caficultor son extraordinariamente altos,
tanto por costos de transporte como por la ganancia de los pequeños comerciantes,
intervienen incluso en el comercio (lo que regula el precio de toda la zona) y en la
producción de insumos, como los alimentos para aves.
Este rasgo del sector asociativo muestra su adaptabilidad a las condiciones de la
pequeña agricultura (pequeña escala de producción, distancia de los mercados,
componente de subsistencia, cédula diversificada de producción); ellas no son un
“problema”, son parte de la condición de los asociados y por lo tanto, rasgos que
el negocio, al más alto nivel empresarial, asume y enfrenta: son empresas ad hoc;
específicas, diseñadas para los pequeños productores. Estrictamente, han sido
diseñadas por ellos.
53
2.2.12 Las cooperativas Cafetaleras.
El sector asociativo cafetalero del Perú, articulado en la Junta Nacional del Café, se
compone de dos centrales de cooperativas (que agrupan a su vez a alrededor de 30
cooperativas), 18 cooperativas y 11 asociaciones. Reunidas, congregan a unos 36 mil
agricultores cafetaleros que tienen en conjunto un área cercana a las 75 mil has.
Pero es importante subrayar algunos de sus rasgos principales. Un primer rasgo es la
relación de los socios con sus cooperativas o centrales. Las empresas propiamente
hablando, acopian el café. Funcionan en ese sentido como las empresas privadas (sólo
que con mejores condiciones para el productor): el café se pre-vende a los clientes, o en
bolsa, por anticipado, antes de cosechar. Las empresas acopian café de sus socios, es
decir, dan un adelanto a los agricultores por la entrega del café, y liquidan una vez
cerrada la transacción con el cliente y recibido el pago correspondiente. Pero los socios
no están obligados a vender a su cooperativa; tienen el derecho de hacerlo, pero no la
obligación. Pueden vender si lo desean, si les conviene, a los acopiadores; pueden
vender una parte a unos y otra parte a los otros. Es decir, el sistema asociativo no
funciona como un monopolio: debe competir por la fidelización de sus socios con las
empresas privadas, y por ello, requiere ser muy eficiente, dar buenos servicios,
conseguir buenos clientes, ser absolutamente transparente con la información y la
gestión. En las plazas cafetaleras grandes, como el valle de Chanchamayo (donde se
ubica la cooperativa La Florida), el valle de La Convención (donde se ubica Cocla), o el
de Jaén (donde está Centro- café, socia de Cepicafé), las cooperativas se desarrollan en
ambientes de mucha competencia.
54
En ambientes competitivos, las empresas cooperativas deben simultáneamente dar
buenos servicios (que se financiarán reteniendo un porcentaje del café de sus socios,
acordado en asamblea) y pagar buenos precios.
Otro rasgo importante de las cooperativas cafetaleras peruanas es que, a pesar de las
semejanzas con el sector empresarial privado, en la medida en que realizan operaciones
transparentes e informan y capacitan con todo detalle a sus socios al punto que uno de
los gerentes explicaba que una de sus funciones principales (ahora que ya están
desarrolladas las gerencias de comercialización, créditos, entre otros), y quizás la que
más tiempo le tomaba, era recorrer periódicamente las bases para seguir despejando
dudas sobre el negocio cafetalero, es imposible o muy difícil que los acopiadores, que
muchas veces se ponían de acuerdo para mantener precios bajos, retengan las sobre
ganancias.
El primer efecto de las cooperativas y asociaciones es regular los mercados, aun cuando
su participación en ellos no sea mayoritaria. Un tercer rasgo que hay que subrayar, antes
de introducirnos en la fascinante variedad de estrategias de gestión, de servicios, de
estímulos y castigos, de restricciones y lealtades del sector, es que, en muchas regiones,
las cooperativas cafetaleras impiden el avance del cultivo ilegal de coca. El ambiente
para la producción del café es el mismo que el de la coca.
55
En muchas zonas, como Cusco, Puno, San Martín y la selva central, estas cooperativas
son la última frontera de la legalidad e institucionalidad, la opción para participar de los
beneficios de la economía nacional, legal. En la mayoría de los casos, de hecho,
provocan un respeto por la institucionalidad en territorios que eran tratados como “tierra
de nadie” o farwest.
Ello evidencia que estas cooperativas no sólo cumplen un papel económico o de
representación gremial de un sector de productores agrarios. Son empresas sociales que
contraen responsabilidades y costos que debieran ser asumidos por el Estado y los
gobiernos descentralizados.
El fin de las cuotas de exportación y del crédito agrario, la aplicación de medidas
neoliberales y el impacto de la guerra interna, la crisis del sector cafetalero se hizo
evidente. Al final, quedaron sólo aquellas cooperativas y centrales que habían logrado
capitalizarse y generar servicios. Las organizaciones sobrevivientes se convirtieron en
las bases de una reactivación de las cooperativas. Cuatro centrales con una incidencia
territorial concreta se mantuvieron: Cecovasa, en el valle de Sandia; Cocla, en el valle
de La Convención y Lares; Bracus, en el valle del río Apurímac; y Café Perú, en la
selva central y el nororiente. En 1993, como fruto del esfuerzo de las centrales
sobrevivientes, se funda la Junta Nacional del Café (JNC). Este organismo se crea luego
de la caída de Fencocafé, el combativo gremio del sector cafetalero creado en 1978, al
que algunos critican haber peleado sólo por conseguir cuotas, negociar el crédito y
evitar el impuesto a la exportación del café. Según Lorenzo Castillo, gerente de la JNC,
56
el desarrollo estratégico no formó parte de la agenda de ese gremio, un aspecto que se
quiso cambiar con la creación de la Junta.
En 1996, cuando las centrales que quedaban tenían sólo un 4% de participación en el
mercado, plantean un cambio radical. La Junta asume un rol articulador y se comienza a
diseñar una estrategia a futuro: consolidar lo que había sobrevivido e impulsar la
reconstrucción de las cooperativas para forjar nuevamente el movimiento cafetalero.
Para lograr ese objetivo se plantearon las siguientes tareas. En primer lugar, desarrollar
una gestión empresarial en las organizaciones socias de la JNC y en la propia Junta,
para poder negociar en un escenario de comercio mundial competitivo y también con el
Estado. En segundo lugar, mejorar la calidad de la producción con el fin de generar
mayores ingresos y de lograr una mejor calificación para el café. Las cooperativas
habían tenido siempre un buen producto y eso debía recuperarse. En tercer lugar, se
volvió central realizar alianzas estratégicas con otros actores agrarios: por eso,
participaron en la Convención Nacional del Agro Peruano (Conveagro).
Finalmente, hubo que forjar una institucionalidad cafetalera: era necesario emprender
un diálogo con los demás actores, es decir, los exportadores y el Estado. La creación del
Consejo Nacional del Café vendrá después, pero esta primera etapa suponía por lo
menos dejar de agredirse. La idea era tener cada vez menos enemigos. Desde 1998 se
comienzan a reactivar varias cooperativas, como Bagua Grande, que será un referente
importante para el nororiente.
57
La reactivación de las cooperativas obedecía a que la crisis de bajos precios no podían
enfrentarla de manera individual los pequeños productores. Paralelamente a esta
reactivación, surge una nueva forma de organización: las asociaciones. Varias de ellas
tuvieron el apoyo del proyecto ADEX-AID, que buscaba tener bases sociales
organizadas, pero que no vinieran del cooperativismo.
Hay que recordar que con la aplicación de las políticas neoliberales en el Perú, hablar de
cooperativas era casi un pecado. Actualmente, la mayoría de esas asociaciones se han
agrupado y forman parte de la JNC.
Como ya se mencionó, la reactivación de las cooperativas (o la salida de la crisis) tuvo
mucho que ver con el comercio justo. Lo mismo ocurre con la JNC, pues ese tipo de
comercio le ha permitido consolidar sus bases, su organización. Acceder al comercio
justo ha sido una oportunidad clave para capitalizar conocimientos y recursos y para
lograr una relación comercial diferente.
2.2.13 Competitividad e innovación de la caficultura en las cooperativas.
La producción cafetalera tiene una gran importancia económica, social y ambiental para
Perú. El área sembrada se estima en 425 mil hectáreas, 233 mil familias se dedican a su
producción, y la cadena productiva involucra a alrededor de tres millones de personas.
Desde hace dos décadas, el café es el principal producto de agro exportación, generando
más divisas al país que cualquier otro cultivo.
58
En el 2012 se exportaron 5,8 millones de quintales de café, a 44 países, por un valor de
1,017 millones de dólares. En el año 2012, Perú fue el octavo país exportador de café
del mundo. Ver regiones y provincias productoras de café en la figura 3 siguiente.
Figura 4: Distribución porcentual del área cultivada de café en el Perú en

hectáreas.
Fuente: Salinas A. (2013). La Innovación Tecnológica en la Cadena de Valor del Café.

Una Visión Sistémica del Sector - Una Propuesta Competitiva. p 6.
De esta producción de café, el café certificado constituye un segmento del
mercado que crece con rapidez y que ha suscitado gran interés tanto por parte de
las grandes empresas como de las organizaciones no gubernamentales. Es así que
el Perú como proveedor internacional de café certificado presenta la siguiente
situación:
59
Figura 5: Perú como proveedor de cafés certificados.
Fuente: Rivas C. (2014). Factores de éxito en las cooperativas peruanas de café: contribución del
asociativismo empresarial de la pequeña agricultura. p.7
No es cosa fácil competir en las ligas mayores del mercado global del café, con
sus segmentos especiales y diferenciados, considerando que otros países
cafetaleros cuentan con el respaldo decidido y continuo de sus gobiernos, que
apuestan por su sector cafetalero tanto por razones económicas como sociales.
Las organizaciones peruanas lograron posicionarse en el exigente mercado
internacional del café. No obstante, los mercados son cada vez más exigentes, en
cuanto a calidad de producto, costos de producción, procesos de producción,
responsabilidad social y ambiental, y próximamente también eco eficiencia y
huella de carbono. (Junta Nacional del Café, 2013).
60
Indistintamente del sector cafetalero, en el campo, el nivel de pobreza de la
población rural está estructuralmente relacionado al bajo nivel competitivo de los
pequeños agricultores dispersos en el Perú, que representan el 95% de los
productores agrarios a nivel nacional. (Salinas,2013)
Figura 6: Visión de la provisión de bienes tecnológicos
Fuente: Salinas A. (2013). La Innovación Tecnológica en la Cadena de Valor del Café.

Una Visión Sistémica del Sector - Una Propuesta Competitiva. p 3.
El sistema para la innovación tecnológica del sector cafetalero es débil y
fragmentado. La institucionalidad pública pareciera no reconocer la importancia
del cultivo del café, como primer producto de agro exportación, prioritario en su
potencial de generación de empleo y de reducción de la pobreza rural en la selva
alta, y de mitigación del cambio climático. La ausencia de políticas de desarrollo
sectorial, no permiten avanzar en la elaboración de planes, y su implementación.
No se asignan presupuestos al desarrollo del sector, ni se cuenta con capacidades
para la generación o adaptación de tecnologías, o con personal para la extensión
agraria. (Junta Nacional del Café, 2013).
61
Es por ello, según César Rivas, Presidente de la Junta Nacional del Café, los
actuales retos de las cooperativas cafetaleras son: desarrollo cooperativo,
productividad, servicios sociales, calidad, diversificación productiva,
amortiguamiento del cambio climático y liderazgo en el desarrollo agropecuario;
considerando como factores claves de éxito de las cooperativas cafetaleras:
asociatividad, productividad, competitividad y rentabilidad. Ante tal situación se
ha priorizado como criterios de trabajo: 1. impulsar competitividad de
cooperativas, 2. recuperar confianza de los socios, 3. Garantizar la calidad del
café de cooperativas, 4. Vinculaciones con estado, cooperación, exportadores,
gremios agrarios, etc. 5. Capacitación sobre mercados, información de
estadísticas y normas técnicas. (Rivas, 2014)
Por otro lado, en el Perú se han desarrollado valiosas experiencias de generación
de tecnologías y capacitación a los productores cafetaleros, pese a estos esfuerzos
en la actualidad se tiene 60% de las plantaciones mayores de 15 años, en
consecuencia la productividad y la calidad del producto no se manifiesta en las
ventajas comparativas que ofrece el material genético y los nichos ecológicos de
nuestro país. El año 2005 el Instituto Nacional Investigación y Extensión Agraria
a través de la Dirección de Extensión Agraria en coordinación con la Dirección de
Investigación Agraria, reorienta las acciones de investigación y capacitación en
este cultivo en un nuevo modelo, en el que integra a la generación y la
transferencia de tecnología agraria en un espacio denominado Centro Piloto de
Investigación y Capacitación adaptativa en el cultivo de Café; ubicado en campos
de agricultores, espacios en los que se tiene instalado experimentos y parcelas
demostrativas de manera individualizada de 8 componentes tecnológicos; con el
62
propósito de mostrar y capacitar a los productores en las nuevas alternativas
tecnológicas generadas. En la actualidad se cuenta con tres centros pilotos,
ubicados en los ámbitos de las Estaciones Experimentales El Porvenir (2), café y
cacao; Pucallpa (1) cacao; y la Sub Estación Experimental de Pichanaki (1) cacao.
(Benito, 2012).
Los objetivos del Centro Piloto de Investigación adaptativa y capacitación en
Café son: a) Validar y transferir tecnologías, entrenando a los productores en el
manejo integrado del cultivo; y b) Iniciar la recuperación de sus plantaciones para
motivar y sensibilizar la participación del financiamiento privado en la
rehabilitación y renovación de las plantaciones cafetaleras, que permita lograr la
sostenibilidad del cultivo; en consideración a los principales problemas
determinados en las fincas productoras de café, que se muestran a continuación en
la figura siguiente.
Figura 7: Problemas de las fincas productoras de café.
Fuente: Benito, J. (2012). Experiencia exitosa. Centros de Investigación adaptativa y

capacitación en café. Tarapoto.Instituto Nacional de Innovación Agraria- INIA. p 13.
63
2.2.14 La Cooperativa Café Perú.
Actualmente, la Cooperativa Café Perú, con Registro Único del Contribuyente N°
20486586525, con razón social Central de Cooperativas Agrarias y su nombre
comercial: Central de Cooperativas Agrarias Cafetaleras Selva Central del Perú,
con tipo de Contribuyente: Cooperativas, SAIS, CAPS, está ubicada en Av.
Marginal N° 293, Junín – Chanchamayo – Pichanaqui, teniendo como fecha de
inscripción el 13 de marzo del 2007, e inscrito en el CIUU 01400 como servicios
agrícolas, ganaderas, cuenta con una cantidad de 310 socios ,cada productor tiene
aproximadamente entre 4 a 5 has ,con rentabilidad promedio de 10 quintales por
hectárea , con la siguiente ubicación geográfica:
Figura 8: Ubicación geográfica de la Central de Cooperativas Agrarias

Cafetaleras Selva Central del Perú
Fuente: Google map
64
2.3 Marco conceptual.
Agronegocios
Es la expansión de los negocios del sector agropecuario y rural y de sus cadenas, a partir
de relaciones que involucran estructuras contractuales, alianzas o asociaciones
ejecutadas principalmente por el sector privado a partir de los productores del sector
agropecuario, sostenibles a largo plazo, que involucran, además de un conjunto asociado
de agricultores, a diversos agentes exógenos o de las cadenas agroindustriales y que
podrían contar o no, con el apoyo de las políticas públicas. (Buitrago, F. y Acevedo, M.
2001).
Calidad
La norma ISO8402 define calidad como el conjunto de características de una entidad,
que le confieren la aptitud para satisfacer las necesidades establecidas y las implícitas.
La norma UNE-EN ISO 9000:2000 la define como el grado en que un conjunto de
características inherentes cumple con los requisitos.
Competitividad
Es la capacidad de una industria o empresa para producir bienes con patrones de calidad
específicos, utilizando más eficientemente recursos que empresas o industrias
semejantes en el resto del mundo durante un cierto período de tiempo (Haguenauer,
1990).
65
Significa la capacidad de las empresas de un país dado para diseñar, desarrollar,
producir y colocar sus productos en el mercado internacional en medio de la
competencia con empresas de otros países (Alic, 1997).
Es el conjunto de habilidades y condiciones requeridas para el ejercicio de la
competencia ( G. Muller, 1995).
Cooperativa
Para Vargas A. (2011), menciona que una cooperativa es una asociación autónoma de
personas que se han unido voluntariamente para formar una organización democrática
cuya administración y gestión debe llevarse a cabo de la forma que acuerden los socios,
generalmente en el contexto de la economía de mercado o la economía mixta, aunque
las cooperativas se han dado también como parte complementaria de la economía
planificada. La intención es hacer frente a las necesidades y aspiraciones económicas,
sociales y culturales comunes a todos los socios mediante una empresa. La diversidad
de necesidades y aspiraciones (trabajo, consumo, comercialización conjunta, enseñanza,
crédito, entre otros) de los socios, que conforman el objeto social o actividad
corporativizada de estas empresas, define una tipología muy variada de cooperativas.
Los principios cooperativos constituyen las reglas básicas de funcionamiento de estas
organizaciones. La Alianza Cooperativa Internacional (ACI), es la organización
internacional que desde el año 1985 aglutina y promueve el movimiento cooperativo en
el mundo. (Vargas A. 2011)
66
Desarrollo
Para Baumol (1993), en su libro “Formal entrepreneurship theory in economics:
Existence and Bounds”, define desarrollo como: “el crecimiento que se habla de las
capacidades empresariales, esta considerado como elemento exógeno al modelo al igual
que sucede con la innovación”, esta forma de crea una simbiosis en sus capacidades
empresariales, debido a los diferentes facultades para crecer. Sin embargo, para Porter
M. (1991), en su libro de la ventaja competitiva, define desarrollo como la teoria de los
cluster: Grupos geograficamente proximo de empresas interconectadas e instituciones
asociadas en un ámbito producto en particular, esta forma de asociación crea desarrollo
a las empresas, de manera similar que la cooperativa que brinda un desarrollo
productivo y comercial del café.Baumol (1993).
Desarrollo empresarial
Las consideraciones a tomar en el desarrollo empresarial, para Maza J. (2010), dice que
la revolución industrial introdujo la idea del trabajador sin mente, del trabajador que no
tenía responsabilidad o poder para tomar decisiones. Sólo tenía una mínima tarea que
llevar a cabo y lo hacía bajo la mirada vigilante de un supervisor (Maza, 2010).
67
Desarrollo sostenible
Para Brundtland G. (2011), define el desarrollo sostenible como: la satisfacción de las
necesidades de la presente generación no debe menoscabar el derecho de las futuras
generaciones a satisfacer sus propias necesidades, de manera que satisface las
necesidades. Brundtland (2011).
Desarrollo tecnológico
Aplicación del conocimiento científico hasta su materialización en un resultado no
comercializable (prototipo, piloto, etc.), mediante un esfuerzo no habitual. (Manual de
Oslo, 2006)
Empresarios y la Competitividad del País
Para Porter M. (2010) y redactado por Davelouis L. (2010): El profesor de Harvard y
especialista en temas de competitividad Porter afirmó que el rol de los empresarios en el
proceso de transformación del modelo competitivo del país es crítico, pues sin su
participación y sin compañías productivas no es posible construir una nación con tales
características (Davelouis, 2010).
68
Empresas Competitivas
Las empresas competitivas según Medina (2011), dice: “Así como se desea un Estado
más competitivo, las empresas peruanas tienen su propia tarea en este campo. En un
contexto de economía abierta, sólo sobreviven las empresas más innovadoras, las que
cuentan con los mejores talentos y que hacen la diferencia al orquestar estrategias
diferenciales, ejecutándolas con disciplina y capacidad gerencial. Estas empresas no se
dan el lujo de echarse a dormir sobre sus laureles y luchan arduamente como
competidores locales y también globales” (Medina, 2010).
Innovación
Es la introducción al mercado de un producto (bien o servicio), proceso, método de
comercialización o método organizacional nuevo o significativamente mejorado, por
una organización (Manual de Oslo, 2006).
Innovación de proceso
Es la introducción de un proceso de producción o administrativo nuevo, o
significativamente mejorado. Ello implica cambios significativos en las técnicas, los
materiales y/o los programas informáticos. Las innovaciones de proceso pueden tener
por objeto disminuir los costos unitarios de producción o distribución, mejorar la
calidad o producir o distribuir nuevos productos o sensiblemente mejorados (Manual de
Oslo, 2006).
69
Innovación en Agronegocios
Para Piatier A. (1987), dice: la innovación se define como el proceso en el cual a partir
de una idea, invención o reconocimiento de una necesidad se desarrolla un producto,
técnica o servicios, útil hasta que sea comercialmente aceptado. Para Pavón y Goodman
(2010), se entiende como el conjunto de actividades inscritas en un determinado periodo
de tiempo y lugar, que conducen a la introducción con éxito en el mercado, una idea en
forma de nuevos o mejores productos, servicios o técnicas de gestión y organización.
Fomentar el desarrollo de nuevos modelos de negocio y aumentar la eficiencia, la
sustentabilidad y la rentabilidad de los agronegocios existentes, mediante la gestión de
la innovación y el establecimiento de prácticas sustentables.( IICA, 2011)
Innovación en los modelos empresariales
Recombinación de los elementos y relaciones que configuran un modelo empresarial.
(Manual de Oslo, 2006)
Innovación en Marketing
Implantación de nuevos métodos de marketing, incluyendo los cambios significativos
en el diseño de los productos, sus envases o embalajes, promoción, distribución, canales
de venta y políticas de precio (Manual de Oslo, 2006).
70
Innovación inclusiva
Resulta en una solución que contribuye a reducir la exclusión social y la privación de
capacidades que padecen los sectores de la población más desfavorecidos. Es el
resultado de un proceso social complejo, en tanto supone la interacción de agentes
heterogéneos, y se caracteriza por el encuentro entre quienes tienen o expresan
necesidades sociales y los agentes con capacidades científico-tecnológicas y productivas
para atenderlas (Gras, 2012).
Innovación organizativa
Implantación de nuevos métodos organizativos y procesos de gestión, modelos de
negocio, mejora en los puestos de trabajo, etc. (Manual de Oslo 2006).
Investigación
Indagación original y sistemática que persigue generar nuevos conocimientos y una
superior comprensión sobre una determinada materia. La producción de conocimiento a
través de la investigación forma parte del legado cultural de la humanidad, además de
permitirnos una explicación del estado actual de una sociedad. En ausencia de la
investigación, la información queda reducida a la descripción de los hechos sin forma de
verificar su validez ni analizar sus causas. Por ello es que la capacidad de generar
conocimiento es reconocida como esencial, tanto para producir innovaciones como para
aprovechar cabalmente el conocimiento universal. La investigación puede ser científica
o humanística (Manual de Frascati, 2002).
71
Investigación básica
Consiste en trabajos experimentales o teóricos que se emprenden principalmente para
obtener nuevos conocimientos acerca de los fundamentos de los fenómenos y hechos
observables, sin pensar en darles ninguna aplicación o utilización determinada (Manual
de Frascati, 2002).
MYPE
Respecto a las MYPEs, se trata desde las diferentes perspectivas de varios autores.
Según Coronel A. (2010) dice: Las unidades económicas de pequeña escala representan
la base económica con la que se sustenta la mayoría de las familias dedicadas a diversas
actividades productivas, comerciales y de servicios. Estas empresas son hoy una
alternativa, cada vez más importante, para el desarrollo del país. (Coronel ,2010)
Negocio sostenible
Para Maria Fernanda (2011), define negocio sostenible como: incorporar propiedades e
indicadores que van más allá de lo estrictamente económico o financiero, buscando así
medir si las compañías tienen claro su compromiso con el medio ambiente y con el
entorno social, tanto al interior como hacia el exterior de la misma. (Maria Fernanda
2011).
72
Ventaja competitiva
Según la definición de Davidsson (2004), Ventaja sobre los competidores obtenida al
ofrecer al consumidor un mayor valor, ya sea por precios más bajos, o por beneficios
adicionales que justificarían un precio mayor, a diferencia de Brito (2012), que
incorpora la palabra rentabilidad superior, despreciando las demás implicaciones para el
desempeño de las empresas.
Entre las teorias más conocidas por Barney (1991), acerca de los recursos y
capacidades, menciona: Primero, los recursos se distribuyen en forma heterogénea a
través de las organizaciones, lo que el autor llama heterogeneidad de los recursos de la
firma, y segundo, estos recursos productivos no se pueden transferir de una
organización a otra sin coste, denominado inmovilidad de los recursos de la firma,
dados estos supuesto, el autor sostiene que los recursos que son valiosos y raros pueden
producir ventaja competitiva (Barney, 1991).
73
III. MATERIALES Y METODOS
3.1 Materiales
Para la realización del presente trabajo se requirió los siguientes equipos y materiales:
- Computadora (Laptop Hp Compaq).
- USB Corsair 2Gb
Para las entrevistas y encuestas:
- Programa Estadístico para las ciencias sociales SPSS v 22.
- Sistema Operativo: Software Window XP, Office 2013 (Word, Power point, Excel).
- Impresora EPSON laser.
- Base de datos de la población.
- Materiales de oficina (lapiceros, hojas, borradores, etc.).
- Entrevistas fotocopiadas.
3.2 Métodos
3.2.1 Tipo de investigación
Dada la naturaleza y forma como se ha planteado la investigación fue descriptiva-
correlacional por cuanto los aspectos son teorizados, pero sus alcances serán prácticos
en la medida que analizando la situación problemática se proponga como alternativa un
nuevo sistema de gestión de innovación para los caficultores de Chanchamayo.
74
3.2.2 Formulación de hipótesis
3.2.2.1 Hipótesis general
La mejora de la gestión de innovación incrementará la competitividad de la cooperativa
Café Perú de la provincia de Chanchamayo.
3.2.2.2 Hipótesis específicas.
a) La tecnología se relaciona con la competitividad de la cooperativa Café Perú en la
provincia de Chanchamayo.
b) Las iniciativas en medio ambiente se relaciona con la competitividad en la
cooperativa Café Perú en la provincia de Chanchamayo.
c) La calidad desde la finca se relaciona con la competitividad de la cooperativa Café
Perú en la provincia de Chanchamayo
d) La productividad del trabajo se relaciona con la competitividad de la cooperativa
Café Perú en la provincia de Chanchamayo.
3.2.3 Identificación de variable
Variable independiente (X): Sistema de gestión de innovación
Variable dependiente (Y): Competitividad de la cooperativa Café Perú
75
3.2.4 Definición operacional
Tabla 1: Operacionalización de variables
Variables Categorí Sub Indicadores Nivel de Técnicas

a categoría Medición de
Instrument
os
Dependiente Competit Mejoras en la producción, productos Likert 5 Encuestas
ividad de autorizados internacionalmente, estudia su puntos
la producto, marca registrada en el mercado,
cooperati revisa su proceso de producción, cumplen con
va Café especificaciones técnicas internacionales,
Perú estimación real de su capacidad de producción,
método de pago, realiza evaluación del control
de producción, cuenta con red de distribución,
Tecnología Desarrollo métodos de control de plagas de Likert 5 Encuestas
café, programas de manejo de sombra, puntos
Sistema programas de fertilización, renovación de
de plantones.
gestión Medio Programa de manejo de aguas, diagnostico Likert 5 Encuestas
de ambiente anterior a la empresa, conocimiento de puntos
innovaci Tecnología limpia, contaminantes, técnicas
Independientes ón ambientales, EIA, conocimiento del grado de
contaminación, transferencia tecnológica,
problemas ambientales, medios financieros,
definición de plantones.
Calidad Realiza prácticas para diferenciar su café, Likert 5 Encuestas
realiza actividades para mejorar la calidad del puntos
grano de café, infraestructura adecuada.
Productivida Realiza técnicas de acopio, desarrolla nuevas Likert 5 Encuestas
d variedades de café. puntos
3.2.5 Diseño de Investigación
Tomando como referencia la naturaleza de las variables, esta investigación fue
Investigación con encuestas, donde se consideró una selección de muestras. El nivel de
la investigación fue descriptiva – correlacional, porque permite demostrar con pruebas
de hipótesis los objetivos propuestos y consolidar el análisis de la gestión de la
innovación dentro del marco conceptual.
76
El diseño de la investigación es de tipo No Experimental, transeccional porque se
realizó sin manipular las variables materia de estudio. En este diseño se observan los
fenómenos tal como se dan en su contexto natural, para después analizarlos.
3.2.6 Población y Muestra.
3.2.6.1 Población.
La población en estudio fueron agricultores que trabajan en la cooperativa Café Perú de
la Provincia de Chanchamayo, con una cantidad 310 socios.
3.2.6.2 Muestra
La muestra se basa a una lista de 310 socios pequeños agricultores activos de la
Cooperativa Cafetalera. Para definir el tamaño de la muestra se ha utilizado el método
probabilístico y aplicado la fórmula estadística para poblaciones menores a 31,000
(poblaciones finitas). Luego se implanto un Plan de Actividades para la zonificación y
evaluación con instrumentos de medición.
77
Dónde:
n Es el tamaño de la muestra que se va tomar en cuenta para el
trabajo de campo. Es la Variable que se desea determinar.
pyq Representan la probabilidad de la población de estar o no incluidas
en la muestra. De acuerdo a la doctrina, cuando no se conoce esta
probabilidad por estudios estadísticos, se asume que p y q tienen el
valor de 0.5 cada uno.
Z Representa las Unidades de desviación estándar que en la curva
normal definen una probabilidad de error = 0.15, lo que equivale a
un intervalo de confianza del 95% en la estimación de la muestra,
por tanto el valor Z = 1.645
N El total de la población. En este caso 310 personas considerando a
aquellas personas que tienen elementos para responder por los temas
de investigación a realizar.
EE Representa el error estándar de la estimación, de acuerdo a la
doctrina, debe ser 0.09 o menos. En este caso se ha tomado 0.05
(5%).
Empresarios.
El tamaño de muestra es de 28 pequeños caficultores.
78
3.2.7 Instrumentos de colecta de datos.
El instrumento de recolección de datos (cuestionario estructurado) fue confeccionado
con las variables que se definieron en el marco metodológico, ello implementado con
indicadores de preguntas cerradas y abiertas para explicar el comportamiento de la
variable dependiente. En primer lugar, se usó para desarrollar estadísticas generales,
para luego analizar el nivel de influencia de las variables con el análisis de regresión
simple. El cuestionario estructurado sirvió para medir/registrar los diferentes niveles de
variables, además está dirigido a los socios de la cooperativa (Ver cuestionario en el
anexo N° 1). El cuestionario es un instrumento adaptado del autor Feeney Roberto.
2007. Innovación y Desarrollo Económico en Latinoamérica. Lima, sin embargo el
nivel de Confiabilidad del Instrumento, es:
Tabla 2: Coeficiente de Alpha de Cronbach
Realibility Statistics
Cronbach´s Alpha 0.793
Item 31
3.2.8 Procedimientos de análisis de datos
El procesamiento y análisis de datos se realizó a través del paquete estadístico SPSS
versión 22, usando como sintaxis las tablas estadísticas cruzadas como variables de
control. Para la elaboración de la información estadística se diseñó correlaciones bi-
variadas en el programa estadístico SPSS versión 22, usando la técnica de Pearson,
donde las variables de análisis se usaron la escala de Likert de 5 puntos. Un análisis
anterior agrupo los sub indicadores:
79
Tabla 3: Indicadores
Variable Indicadores
Desarrolla métodos de control de plagas.
Tecnología oportuna Cuenta con programas de manejo de sombra
Utiliza programas de fertilización
Programa de manejo de aguas
Diagnóstico de contaminantes
Conocimiento del grado de contaminación
Concepto de tecnología limpia
Emplea técnicas ambientales
Medio ambiente Estudios de Impacto ambiental
Conocimientos de problemas ambientales
Detalla cronograma de ciclo de vida de plantones
Transferencia de información de tecnologías
Medios financieros para tecnología ambiental
Realiza alguna práctica para diferenciar su café.
Calidad Actividades para la mejora de la calidad del grano.
Infraestructura adecuada
Renovaciones de plantones
Productividad Desarrolla nuevas variedades de café.
Realiza técnicas de acopio
Fuente: Elaboración Propia
80
IV. RESULTADOS Y DISCUSIÓN
4.1 Resultados
4.1.1 Transferencia de tecnología para la competitividad de la cooperativa Café
Perú.
La actual situación tecnológica de la Cooperativa son precarias, debido a que los
agricultores no poseen conocimiento actualizado de las herramientas tecnológicas que
pueden usar para la siembra, cultivo, tostado y transporte de café, ya que muchos de
estos agricultores poseen el conocimiento de generación en generación a través de
herencia de padres a hijos, donde estos pertenecieron a haciendas donde el patrón era el
responsable de la administración del café. La baja actualización y mejora se debe, a que
los agricultores son empíricos y su diseño de negocio es baja rentabilidad (subsistencia).
La baja capacidad de producción (capacidad instalada de plantones), calidad de grano,
innovación en el tostado, secado, transporte y cultivo, hace que la tecnología sea
importante para la ventaja competitiva en cualquier diseño de negocio. Debido a esta
explicación, la transferencia de tecnología para la competitividad de la Cooperativa
Café Perú es importante, considerando que sin la falta de innovación, la cooperativa
dejaría de ser rentable en poco tiempo.
81
Realizado el análisis estadístico de datos se infiere que existe suficiente información
estadística a un 95% de confianza para determinar que la tecnología no se encuentra
asociado a la competitividad de la cooperativa Café Perú en la provincia de
Chanchamayo, pues, los coeficientes son similares a cero. Esta puede apreciarse en la
siguiente tabla:
Tabla 4: Coeficiente de correlación de Tecnología
Variable: Tecnología Competitividad

Pearson Correlation 0.005
Sig. (2-tailed) 0.980
N 28
Alpha: 0.05
P valué (Tecnología) = 0.05 < 0.980
Decisión (Tecnología): Se acepta Hp
Por consiguiente, la hipótesis: “La tecnología se relaciona de manera significativa con
la competitividad de la cooperativa Café Perú en la provincia de Chanchamayo”, queda
disprobada, puesto que el coeficiente de correlación de la variable tecnología y la
competitividad es similar a cero.
4.1.2 Iniciativas con impacto positivo en el medio ambiente.
Las iniciativas del medio ambiente, en la Cooperativa Café Perú son mínimas, debido
que las exigencias al que se encuentran es al mercado interno, la mayoría son pequeños
parceleros que no poseen el poder de negociación y no requieren de muchos esfuerzos
para mantener el medio ambiente debido que su producción es insípida y utilizan la
82
naturaleza (lluvias) para el riego, generalmente utilizan pesticidas e insecticidas para
algunos problemas de infección, pero no siempre. El impacto positivo del medio
ambiente en la cooperativa sería importante, siempre y cuando, la política de cliente se
establezca en la negociación, sin embargo, la venta todavía se realiza a través de
mercados paralelos.
Teniendo en consideración que no tienen un impacto positivo en el medio ambiente, se
puede demorar, luego del análisis estadístico de datos se deduce que existe suficiente
información estadística a un 95% de confianza para determinar que el medio ambiente
se encuentra asociado con la competitividad de la cooperativa Café Perú en la provincia
de Chanchamayo; mejorando de manera significativa la competitividad de los
empresarios cafeteros de la provincial de Chanchamayo. Esto puede apreciarse en la
siguiente tabla .
Tabla 5: Coeficiente de correlación de Innovación al Medio Ambiente
Variable: Medio Ambiente Competitividad

Pearson Correlation 0.492**
N 28
Alpha: 0.05
P valué (Medio Ambiente) = 0.05 > 0.008
Decisión (Medio Ambiente): Se rechaza
Por consiguiente, la hipótesis: “Las iniciativas en medio ambiente se relaciona de
manera significativa con la competitividad en la cooperativa Café Perú en la provincia
de Chanchamayo, queda probada, puesto que al menos uno de los coeficientes de
83
correlación de la variable medio ambiente y la competitividad esperados es diferente a
cero.
4.1.3 Calidad del café en finca.
La calidad del café en la cooperativa Café Perú, se mantiene gracias a un cuidado
cambio de plantones, debido a la enseñanza de los antiguos administradores de las
haciendas que tenían como política, ello ha ayudado, al clima y el nivel de la altura,
permite que los granos puedan obtener la acidez y la calidad del producto.
El análisis estadístico de los datos denota que existe suficiente información estadística a
un 95% de confianza para determinar que la Calidad no se encuentra asociado con la
competitividad de la cooperativa Café Perú en la provincia de Chanchamayo, puesto
esto puede apreciarse en la tabla 6 siguiente.
Tabla 6: Coeficiente de correlación de Calidad
Variable: Calidad Competitividad

N 28
Alpha: 0.05
P valué (Calidad) = 0.05< 0.793
Decisión (Calidad) = Se acepta Hp
84
Por consiguiente, la hipótesis: “La calidad desde la finca se relaciona de manera
significativa con la competitividad de la cooperativa Café Perú en la provincia de
Chanchamayo, queda disprobada, puesto que el coeficiente de correlación de la variable
Calidad y la competitividad es similar a cero.
4.1.4 Productividad del trabajo y competitividad.
Actualmente, la productividad de la cooperativa Café Perú, se obtiene a través de las
campañas de diciembre, mayo y setiembre. Estas campañas se deben a la producción
donde los plantones se encuentran hábiles para la cosecha. Sin embargo, esta cantidad
es distribuida durante los años a través de cosechas planificadas, pero, muchas veces los
clientes no logran abastecerse y deben buscar a las cooperativas que sirven como punto
de acopio para la cantidad del mercado. La demanda de la producción para empresas, se
encuentra en la venta de granos sin tostar, sin embargo, el precio baja significativamente
y ello, no establece un precio justo para los agricultores, por ello, la producción es
tostada usando el método tradicional del soleado.
Comparando la situación de la Cooperativa con las otras cooperativas existentes en
Chanchamayo, Pichanaki, la producción no afecta los niveles de competitividad debida
que el consumo es nacional y existe la ventaja competitiva es que se encuentra más
cerca de la Capital.
Hecho el análisis de los datos se tiene que existe suficiente información estadística a un
95% de confianza para determinar que la productividad no se encuentra asociado con la
competitividad de la cooperativa Café Perú en la provincia de Chanchamayo, puesto
85
que, los coeficientes son similares a cero; ello denota que la productividad no genera un
efecto, considerando que los caficultores no generan grandes cantidades de producción
por sus bajos niveles de aprendizaje y tecnología.
Esto puede verse en la tabla 7 siguiente.
Tabla 7: Coeficiente de correlación de Productividad
Variable: Productividad Competitividad

Pearson Correlation -0.02
N 28
Alpha: 0.05
P value (Productividad) = 0.05 < 0.980
Decisión (Productividad) = Se acepta Hp
Por consiguiente, la hipótesis: “La productividad del trabajo se relaciona de manera
significativa con la competitividad de la cooperativa Café Perú en la provincia de
Chanchamayo”, queda disprobada pues no hay una relación significativa entre las
variables, pues los coeficientes esperados son similares a cero.
4.1.5 Lineamientos de acción de innovación para mejorar la competitividad de la
cooperativa Café Perú.
La implementación de las acciones de innovación puede apreciarse gráficamente en el
flujograma de seguimiento de la producción de una finca de café orgánico.
86
La propuesta de acciones de innovación para mejorar la competitividad de la
cooperativa Café Perú comprende:
Tabla 8: Relación de acciones de innovación a la cooperativa Café Perú
Grupos Acciones de innovación

Renovación de plantaciones: Considerar el uso de semillas de buena
calidad y de variedades resistentes y/o tolerantes a la roya amarilla,
deidamente registrados por el instituto nacional de innovación
Tecnología agraria(INIA).
Debido a que la renovación con establecimiento de nuevas plantas
es costoso en tiempo y dinero, se propone la adopción de poda de
recepo en bloque por los pequeños productores como una práctica
para generar nuevo tejido productivo y garantizar una cosecha
sostenible.
Los pasos a seguir al momento de recepar son:
1- Altura del corte 18´´(pulggadas).
2- Corte diagonal con serrucho.
3- Seleccionar tocones vigorosos dejando 2 a 3
por planta.
4- Tocones los más distanciados posible.
5- Dejar bándolas-tira savia(rama lateral).
Implementación del uso de sombra: Se recomienda la utilización de
2 tipos de sombra con la finalidad de lograr la entrada de luz solar,
ventilación y humedad relativa necesaria para obtener mejores
rendimientos. Una sombra bien distribuida mejora la producción y
reduce la presencia de plagas y enfermedades. Se recomienda 2
tipos de sombra:
- Sombra temporal – Para proteger a los cafetos durante los
promeros años de la luminosidad intensa.Es recomendable
la Musa paradisiaca (plátano).
- Sombra permanente- Queda establecido durante todo el
ciclo productivo del café. Se recomienda Inga feuilleei
(pacae).
Mejoramiento de la fertilización: Es importante porque permite la
extracción de nutrientes extraídos por las plantas durante el periodo
de crecimiento, desarrollo y producción.
Se recomienda implementar una fertilización 3 veces al año para
tener plantas sanas, vigorosas, tolerantes a plagas y enfermedades,
además de incrementar los rendimientos de producción por hectárea
y mejorar la calidad de manera sostenible.
- Primera aplicación – inicio de la floración.
- Segunda aplicación- Llenado del grano.
- Tercera aplicación - Antes de la cosecha.
Control de plagas: Se recomienda realizar un control integral de la
broca del grano, a través de :
87
- Colocación de trampas + atrayente – Permite capturar la
roca que se encuentra volando durante su fase de migración
(18 trampas/ha). Las trampas deben revisarse cada 5 días, la
broca capturada se elimina y los recipientes de captura se
limpian.
Medio Ambiente Se recomienda la utilización de insecticidas orgánicos en sus

procesos de siembra y cosecha.
Los insecticidas orgánicos son aquellos que en su elaboración solo
utilizan insumos naturales .Una parte de los insecticidas orgánicos
se realiza en base a extractos de plantas. Otra parte de los
insecticidas orgánicos se fabrican en base a hongos o bacterias que
matan la plaga sin afectar los alimentos de la finca.
Se recomienda que los caficultores obtengan una certificación
ambiental como el iso 14001 que es una acreditación obtenida por
determinados productos, servicios que acredita que todos los
procesos se han llevado a cabo de un modo respetuoso con el medio
ambiente.
El café para que sea considerado como orgánico debe cumplir una
serie de estrictos requisitos de cultivo donde el método escogido
debe quedar libre del uso de pesticidas o fertilizantes químicos con
la finalidad de evitar posibles efectos secundarios.
Calidad Se recomienda diferenciar la calidad de los cafés a través de la

reputación, cultura, calidad e ingreso.
Apoyar el café diferenciado como el orgánico aumentará la calidad
del potencial en la posición competitiva de los mercados
internacionales debido a que existe un importante nicho de
mercado.
La certificación orgánica es un proceso que permite verificar si un
sistema cumple con los estándares de producción ecológica según
las normas para los diferentes destinos de exportación. Es una fase
que le da el valor agregado al producto logrando una diferencia de
lo convencional, lo que trae como consecuencias ventajas tanto en
precio como en calidad.
Para que un caficultor pueda obtenerla certificación orgánica de sus
productos se recomienda seguir el siguiente diagrama de proceso de
certificación:
88
Caficultor Comité técnico de certificación
Solicita información y Revisa la documentación y el
formulario de aplicación informe de la inspección.
Certificadora
Envía documentos solicitados. Se aprueba o rechaza la
certificación.
Recepción de la solicitud de
inspección.
Se elabora resolución o informe

de la certificación.
Completa
Caficultor
Revisión de la información
Inicia plan de ajuste a las
normas de producción orgánica.
Certificadora
Acepta solicitud.
Monitoreo frecuente
Firma del contrato de certificación Contacto permanente
Envío oportuno de
información.
Inspector
Elabora el informe de inspección
Figura 9: Diagrama del proceso de certificación

Fuente: inia
89
Productividad Para incrementar la productividad se recomienda implementar la
siguiente estrategia:
Cultivo en campo Cosecha y post cosecha Café Pergamino
Germinadores Almácigos Beneficio ecológico Empaque y

almacenamiento
1,2,3 4,5,6,7,8,9 16,17,18 19,20,21,22
Fase Vegetativa y 10,11,12,13,

Reproductiva. 14,15
Protección recursos naturales, uso de sombras, fertilización orgánica, abonos verdes, salud y
bienestar del trabajador
Certificación orgánica – Organismo Certificador
1.Semilla 4.Tamaño de bolsa 10.Establecimiento de 16. Recolección

seleccionada. 5.Preparación de sombra 17.Beneficio
2.Sustrato adecuado sustrato 11.Plan de fertilización húmedo
3.Transplante de 6.Control 12.M.I de malezas 18.Secado
plántulas fitosanitario 13.Conservación de
7.Transplante suelos
8.Control de 14.M.I.P
malezas. 15.Plan de renovación
9.Transplante a
campo.
90
19.Selección
20.Clasificación
21.Empaque
22.Rotulado(trazabilidad)
Figura 10: Diagrama de flujo para la producción de un café orgánico.

Fuente: Cenicaf
Asimismo, considerar en su gestión que, a través de las bases tecnológicas, el
Centro de Investigación adaptativa y capacitación del Café del INIA, ha creado
una serie de soluciones en base a resultados de las cooperativas, mejorando el
enfoque de la innovación, y diseñando políticas de trabajo en áreas claves de
procesos:
Calidad=
Variedades= Mejor
Semilla precio
Biocidas
broca= certificada
Sombra
permanente Bajar nivel
Fertilización= de
Incremento =Reducción
Rehabilit de enferme- infestación
ación=For de
Biocidas producción dades
arañero= mación de
Diversific tejido
ación=Ge Bajar nivel
de nuevo
neración
de infestación
ingresos
todo el
año
Figura 11: Escala de soluciones de innovación

Fuente: INIA
Estas validaciones se brindan a diferentes políticas que deben emplearse:
1. Evaluación y determinación de plantas biocidas para el control del Arañero
(Corticium koleroga)
91
2. Evaluación y determinación de plantas biocidas y del hongo Beauveria
bassiana en el control de la broca ( Hypothenemus hampei )
3. Estudio comparativo de la calidad de café bajo dos sistemas de beneficio:
tradicional y mejorado
4. Adaptación y validación de tecnologías de sistemas de plantación
diversificada de café con frutales.
5. Adaptación y validación de niveles de fertilización con abonos orgánicos en
plantaciones cafetaleras.
6. Validación de tecnologías en sistemas de rehabilitación de plantaciones
cafetaleras
7. Evaluación de la rentabilidad de dos sistemas de manejo de sombra:
tradicional y tecnificado en plantaciones nuevas de café.
8. Validación de variedades de alta calidad con tolerancia a plagas y
enfermedades.
Las acciones de innovación propuestos devienen en importantes para la Cooperativa
Café Perú pues sus asociados pequeños productores de café se verán favorecidos ya que
Junta Nacional del Café señala como perspectivas para el año 2021 que:
a) Continuará la expansión de nuevas áreas cafetaleras, estimándose más de 500 mil
has., con una producción por encima de 10 millones de quintales.
b) Se incrementarán las inversiones en mejorar la productividad, calidad e
infraestructura del proceso.
c) Crecerá el consumo local de café por turismo extranjero y capacidad adquisitiva de la
población;
92
d) El Perú será reconocido mundialmente como proveedor confiable de cafés de calidad.
e) El café peruano se cotizará con precio Plus sobre las cotizaciones de la Bolsa de New
York. (Román, 2012).
4.2 Discusión.
4.2.1 Transferencia de tecnología para aumentar la competitividad
Al realizar el análisis estadístico de datos , se infiere que existe suficiente información
estadística a un 95% de confianza para determinar que la tecnología no se encuentra
asociada a la competitividad ya que el coeficiente de correlación entre la variable
tecnología y la competitividad es similar a cero.
4.2.2 Iniciaticas con impacto positivo en el medio ambiente
estadística a un 95% de confianza para que las iniciativas en medio ambiente se
relacionan de manera significativa con la competitividad puesto que uno de los
coeficientes entre la variable medio ambiente y competitividad es diferente a cero.
4.2.3 Calidad de café en finca
estadística a un 95% de confianza para determinar que la calidad no se encuentra
93
calidad y la competitividad es similar a cero.
4.2.4 Productividad de trabajo
estadística a un 95% de confianza para determinar que la productividad no se encuentra
productividad y la competitividad es similar a cero.
En el planteamiento señalado, se ha podido apreciar que de las cuatro variables de
investigación, la variable medio ambiente arroja un coeficiente de correlación de 0.492
lo que denota que se relaciona de manera directa con la competitividad en la cooperativa
Café Perú. Los caficultores no requieren vender grandes volúmenes de café, sino
producir sin contaminantes para que sus compradores perciban valor agregado y su café
pueda ser comercializado con valor. Existen canales modernos como cafeterías
(Starbuck, Juan Valdez, San Antonio) y supermercados para obtener valor sin necesidad
de buscar rentabilizar a través de la producción masiva.
94
Tecnologia
oportuna
(0.05)
Medio
Calidad (0.052) Competitividad ambiente
(0.492)
Productividad
(0.02)
Figura 12: Variable de investigación

Fuente: Elaboración Propia
Las estrategias empresariales para fomentar la innovación, así como los programas
públicos debieran considerar las diferencias entre tipos de innovaciones. Entre sus
conclusiones más importantes son que existe una relación positiva entre tamaño
empresarial e innovación en marketing en el sector de agro negocios, que en el caso de
la innovación agregada de marketing y la innovación en diseño se establece por medio
de la variable empleo (número de empleados contratados y número de
establecimientos), pudiendo ser utilizada como variable de control para otros estudios
(Cohen, 2010; Mairesse y Mohnen, 2010) y confirmando lo establecido para otros
sectores económicos (Epetimehin, 2011; Mothe y Nguyen, 2010, 2012; Schmidt y
Rammer, 2007). Segundo, se concluye que existe una relación positiva entre acceso a
información e innovación en marketing en el sector de agronegocios, específicamente
en el caso de la innovación agregada de marketing e innovación en mejores métodos de
distribución.
95
Confirmando lo establecido en la literatura para las innovaciones de proceso y producto
(Beckeman y Skjoldebrand, 2007; CEPAL, 2005; Earle, 1997; Gálvez-Nogales, 2010;
Hartwich y Negro, 2010; Menrad, 2004). Tercero, se concluye que la relación entre
cooperación inter organizacional e innovación en marketing en el sector de agro
negocios es más bien negativa, ya sea para la innovación agregada de marketing como
para la innovación en empaques y/o embalajes.
Pudiéndose explicar, según Hartwich y Negro (2010), porque en los agronegocios solo
unos pocos agentes participan en las redes de cooperación y son más bien informales.
Complementado por lo propuesto por Felzensztein et al. (2010), que destacan que para
los clústers de base de recursos naturales la cooperación en actividades de marketing
varía en función de la cultura regional y nacional, que en el caso de Chile se destaca por
su bajo nivel de capital social (The Legatum Prosperity Index, 2011); o simplemente la
explicación podría estar en el carácter estratégico de la innovación en marketing.
Por consiguiente, la hipótesis general de la investigación : “La mejora del sistema de
gestión de innovación incrementará la competitividad de la cooperativa Café Perú de la
provincia de Chanchamayo”, puede considerarse como probada, toda vez que en la
experiencia de la cooperativa y los resultados de las investigaciones anteriores y los
planteamientos teóricos corroboran que mejorando la tecnología, las condiciones del
medio ambiente, la calidad y la productividad, la cooperativa Café Perú de
Chanchamayo será más competitiva en el mercado nacional del café.
96
V. CONCLUSIONES
1. El desarrollo de la gestión de innovación en agronegocios para aumentar la
competitividad de los cafetaleros de la cooperativa Café Perú, se debe a la
diferenciación garantizando la procedencia orgánica, a través de productos en
poca escala (bajos niveles de producción) debido a la amenaza por granos de
café importados que busca abastecer el mismo nicho de mercado local.
2. Los factores tecnológicos, arrojan un coeficiente de correlación de 0.005, lo que
denota que no se relaciona directamente con la competitividad en la cooperativa
Café Perú, ello debido a que la cantidad de hectáreas que poseen, no se podría
invertir en tecnología que les permita tener altos niveles de rentabilidad.
3. Los factores del medio ambiente, arrojan un coeficiente de correlación de 0.492
lo que denota que se relaciona directamente con la competitividad en la
cooperativa Café Perú, se manifiesta una asociación relativa entre estos factores
que incrementan la competitividad.
4. Los factores de calidad, arrojan un coeficiente de correlación de 0.052 lo que
denota que no se relaciona de manera significativa con la competitividad de la
cooperativa Café Perú, debido a que la baja cantidad financiera de los
productores les hace difícil la mejora de sus procesos, por ello la calidad en
cantidad de hectáreas tan pequeñas no produce cambios significativos.
5. Los factores de productividad, arrojan un coeficiente de correlación de -0.02 que
denota que no se relacionan de manera significativa con la competitividad en la
cooperativa Café Perú, debido a la baja rentabilidad de sus ventas y el bajo nivel
cultural que poseen los cafetaleros de Chanchamayo.
97
VI. RECOMENDACIONES
1. Implementar la propuesta con las acciones consideradas para la variable de
innovación: tecnología, medio ambiente, calidad y productividad.
2. Implementar las acciones de innovación de la tecnología relacionadas con:
plantaciones viejas, mal manejo de sombra, fertilización, manejo de plagas y
enfermedades y manejo de la cosecha y post cosecha.
3. Implementar las acciones de innovación del medio ambiente relacionadas con:
impacto ambiental y uso de pesticidas.
4. Implementar las acciones de innovación de la calidad relacionadas con:
diferenciación del café, calidad de los granos y homologación.
5. Implementar las acciones de innovación de la productividad relacionadas con:
infraestructura, acopio y variedades de café.
98
VII. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
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100
VIII. ANEXOS
Anexo N° 1. Matriz de consistencia
Problema Objetivos Hipótesis Variables Conclusiones Recomendacione

s
¿De qué Diagnosticar La mejora del Competitivid Se deben a la Implementar la
manera el la gestión de sistema de ad diferenciación a propuesta de
desarrollo de innovación gestión de través de mejora con las
un sistema de para proponer innovación productos en acciones
gestión de la acciones de incrementará poca escala consideradas para
innovación mejora en la la (bajos niveles las variables de
permitirá cooperativa competitivida de producción), innovación
aumentar la Café Perú que d de la pero :tecnología,
competitividad permita cooperativa garantizando la medio ambiente,
de la aumentar la Café Perú de procedencia calidad y
cooperativa competitivida la provincia orgánica, debido productividad.
Café Perú de d de la de que la amenaza
la provincia de provincia de Chanchamayo por granos de
Chanchamayo Chanchamayo . café importados,
? considerando la
calidad y
producción
abastece a un
nicho de
mercado
establecido por
muchos años
(mercado local).
Específicos Específicos Específicos
a)¿Cómo la a) Determinar a) La Tecnología Los factores Implementar las

tecnología la relación tecnología se tecnológicos acciones de
permite existente entre relaciona con arrojan un mejora de la
aumentar la la tecnología y la coeficiente de tecnología
competitividad la competitivida 0.005 lo que relacionadas con:
en la competitivida d de la denota que no se plantaciones
cooperativa d de la cooperativa relacionan viejas, mal
Café Perú de cooperativa Café Perú en significativamen manejo de
laprovincia de Café Perú, la provincia te con la sombra,
Chanchamayo para proponer de competitividad, fertilización,
? acciones de Chanchamayo ello debido a manejo de plagas
mejora . que por la y enfermedades,
tecnológica cantidad de manejo de
que hectáreas que cosecha y post
incrementen poseen, no se cosecha.
la podría invertir y
competitivida tener altos
d de la niveles de
cooperativa. rentabilidad.
101
b)¿Qué b)Determinar b)Las Iniciativas Los factores del Implementar las
iniciativas que la relación iniciativas de en medio medio ambiente acciones de
generen un existente entre medio ambiente arrojan un mejora del medio
impacto el medio ambiente se coeficiente de ambiente
positivo en el ambiente y la relaciona con correlación de relacionadas con:
ambiente competitivida la 0.492 lo que impacto
permitirá d de la competitivida denota que se ambiental,
aumentar la cooperatica d de la relaciona de conservación de
competitividad Café Perú cooperativa manera directa suelos, y uso de
de la para proponer Café Perú de con la pesticidas.
cooperativa acciones de la provincia competitividad
Café Perú de mejora del de en la
la provincia de medio Chanchamayo cooperativa, se
Chanchamayo ambiente que . manifiesta una
? incrementen asociación
la relativa entre
competitivida estos factores
d de la que incrementan
cooperativa. la
competitividad. Implementar las
c) ¿De qué c) Determinar c) La calidad Calidad Los factores de acciones de
manera la la relación desde la finca calidad, arrojan mejora de la
calidad del existente entre se relaciona un coeficiente calidad
café desde la la Calidad del con la de correlación relacionadas con:
finca permitirá café y la competitivida de 0.052 lo que diferenciación de
aumentar la competitivida d de la denota que no se café, calidad de
competitividad d de la cooperativa relaciona de los granos y
en la cooperativa Café Perú de manera estandarización.
cooperativa Café Perú la provincia significativa con
Café Perú de para proponer de la
la provincia de acciones de Chanchamayo competitividad,
Chanchamayo mejora de la . debido a la baja
? calidad que capacidad
incrementen financiera de los
la productores, les
competitivida hace difícil que
d de la mejoren sus
cooperativa.. productos, por
ello la calidad
en has tan
pequeñas no
produce
cambios
significativos.
d) ¿De qué d) Determinar d)La Productivi Los factores de

manera la la relación productividad dad productividad, Implementar las
productividad existente entre del trabajo se arrojan un acciones de
del trabajo la relaciona con coeficiente de mejora de la
permitirá productividad la correlación de - productividad
aumentar la y la competitivida 0.02 que denota relacionadas con:
competitividad competitivida d de la que no se infraestructura,
en la d de la cooperativa relaciona de acopio,
cooperativa cooperativa Café Perú de manera variedades de
Café Perú de Café Perú la provincia significativa con café y
la provincia de para proponer de la negociación.
Chanchamayo acciones de Chanchamayo competitividad
? mejora del . de la
nivel de cooperativa café
102
productividad Perú ,debido a
que la baja
incrementen rentabilidad de
la sus ventas y el
competitivida bajo nivel
d de la cultural que
cooperativa. poseen los
cafetaleros de
Chanchamayo.
103
Anexo N° 2. Cuestionario de gestión de la innovación en agro negocios
El cuestionario estructurado está conformado en una primera etapa denominada ubicación e

identificación, donde se describe al miembro de la cooperativa la cual provee de recursos, luego se ha
estructurado en 05 grupos que conforman las hipótesis de la investigación, reuniendo una serie de
preguntas asociadas al mismo.
FECHA…………
UBICACIÓN E IDENTIFICACIÓN
__________________________________________________
A. UBICACIÓN GEOGRÁFICA
Departamento Provincia Distrito
__________________________________________________
Nombres y/o razón social de la empresa
RUC ________________
DIRECCIÓN _____________________________________________________
(Av. Ca. Jr. Pr. Ps.) No. Mz/Lt. Km. Urb. Grupo Sector Teléfono
____________________________________________________________________________
I. COMPETITIVIDAD
1. Recibe sugerencia de 1 2 3 4 5 8. Están los productos 1 2 3 4 5
mejoras para la producción del autorizados por autoridades
café extranjeras
2. Realiza estudios previos 1 2 3 4 5 9. Está la marca registrada en 1 2 3 4 5
para la producción de su el mercado de destino
producto
3. Revisa el proceso de su 1 2 3 4 5 10. Cumplen los productos con 1 2 3 4 5
producción periódicamente las regulaciones extranjeras de
etiquetado
4. Tiene estimación real de su 1 2 3 4 5 11. Tienen método de pago 1 2 3 4 5
104
capacidad de producción que están dispuestos a aceptar
5. Realiza un control de 1 2 3 4 5 12. Cuentan con una red de 1 2 3 4 5
evaluación en su proceso de distribución actual
producción
6. Tiene conocimiento de qué 1 2 3 4 5 13. Tienen experiencia con la 1 2 3 4 5
tipo de tecnología utiliza exportación directamente de
7. Existe la evaluación de la 1 2 3 4 5 café
eco eficiencia anual
II. TECNOLOGIA OPORTUNA
14. Desarrolla métodos de 1 2 3 4 5 16.Utiliza programas de 1 2 3 4 5
control de plagas fertilización.
15. Cuenta con programas de 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
manejo de siembra
105
III. MEDIO AMBIENTE
17. Tiene programa de manejo 1 2 3 4 5 22.Conoce el concepto de te 1 2 3 4 5
de aguas más limpia (TML)
18. Ha realizado algún diagnóstico 1 2 3 4 5 23. Emplea técnicas ambient 1 2 3 4 5
anterior a su empresa. Ud. Sabe si en en el proceso de especializa
su proceso productivo hay De su producto
contaminantes que afectan su producto
19.Tiene conocimiento del grado 1 2 3 4 5 24. Realiza estudios de 1 2 3 4 5
de contaminación impacto ambiental (EIA) en
20.Posee información de 1 2 3 4 5 25. Tiene conocimiento acer 1 2 3 4 5
transferencia de tecnologías de de los problemas ambientale
acuerdo a su actividad de su empresa
21.Cuenta con medios financieros 1 2 3 4 5 26. Define sus plantones 1 2 3 4 5
para su adecuación tecnológica de café donde se
ambiental encuentra respecto al ciclo
de vida
106
IV. CALIDAD
27. Realiza alguna práctica 1 2 3 4 5 28. Posee infraestructura 1 2 3 4 5
para diferenciar su café adecuada
28. Realiza actividades de 1 2 3 4 5 29. Realiza renovaciones de 1 2 3 4 5
mejora de calidad de grano Plantones de café
V. PRODUCTIVIDAD
30. Realiza técnicas de 1 2 3 4 5 31. Desarrolla nuevas 1 2 3 4 5
Acopio variedades de café
107
Anexo 3 Desarrollo cuestionario de gestión de la innovación en agro negocios
2. Nivel de competitividad de la cooperativa Café Perú en la provincia de Chanchamayo.
1.1 Recibe sugerencia de mejoras para la producción del café

Figura 13: Recibe sugerencia de mejoras
5,00 17.9
4,00 35.7
3,00 21.4
2,00 17.9
1,00 7.1
0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0 40.0
Fuente: Elaboración propia, 28 encuestas
Usando la escala del 1 al 5 (1 nada de información, 5 mucha información), se puede observar que el
35.7% de la población investigada recibe información medianamente, respecto al desarrollo para las
mejoras de producción de su café. Es importante destacar la preocupación por parte de las autoridades en
mejorar sus procesos y el impacto que pueden tener ellos hacia el mundo globalizado, entidades tipo
Ministerio de Agricultura, Ministerio de trabajo, COFIDE. Sin embargo, las iniciativas y grupos de
trabajo deben salir por propia iniciativa de las autoridades que se encuentran dentro del centro de acopio.
108
1.2 Realiza estudios previos para la producción de su producto
Figura 14: Estudios previos a la producción del producto
40.0
35.7
35.0
30.0 28.6
25.0
21.4
20.0
15.0
10.7
10.0
5.0 3.6
0.0
1,00 2,00 3,00 4,00 5,00

Más de la tercera parte de los entrevistados menciona tener desconocimiento de realizar estudios previos
para la producción de su producto, debido a que la enseñanza de la producción fue de generación en
generación. Es importante destacar que el desarrollo de su sector es marginado por la demanda a través
del precio, en ese sentido, buscan apoyo de las entidades del estado para mantener sus status quo dentro
de la organización.
109
1.3 Revisa el proceso de su producción periódicamente
Figura 15: Revisa el proceso de producción
30.0 28.6
25.0
25.0
20.0 17.9
14.3 14.3
15.0
10.0
5.0
0.0
1,00 2,00 3,00 4,00 5,00

Más de la tercera parte de los entrevistados menciona tener un bajo nivel revisión de su proceso de
producción, a consecuencia tienen bajos o casi nulos niveles de innovación, también por el factor
educativo, muchos de ellos no tienen un nivel educativo que no les permite acceder mejoras.
1.4 Tiene estimación real de su capacidad de producción
Figura 16: Estimación real de su capacidad
5,00 21.4
4,00 21.4
3,00 21.4
2,00 25.0
1,00 10.7
0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0
Casi la mitad de los entrevistados menciona tener cierto conocimiento de la estimación real de su
capacidad de producción, debido a que por herencia son cafetaleros y conocen muy bien las
110
enfermedades, producción, antigüedad de sus plantones, debido a que el manejo si bien insipiente para
otros centros de producción, es suficiente para la cantidad que se encuentra. Sin embargo, un 35%
menciona no tener mucho conocimiento, debido a que pueden tener problemas al momento de diseñar las
ventas de sus cosechas. Muchos de los agricultores de café en la zona de Chanchamayo, venden a las
cooperativas (centros de acopio), en ese sentido, ellos no prevén situaciones en los cambios de precios,
demanda, y menos la oferta de su competencia, solo se dedican a venden el producto sin ninguna
información anterior.
1.5 Realiza un control de evaluación en su proceso de producción

Figura 17: Control de evaluación en su proceso
35.0 32.1
30.0
25.0
25.0
20.0 17.9
14.3
15.0
10.7
10.0
5.0
0.0
1,00 2,00 3,00 4,00 5,00

El agricultor de Chanchamayo, se preocupa mucho por sus siembras, es por ello que más de 30% de los
entrevistados menciona realizar un control de evaluación en su proceso de producción, es decir verificar
el crecimiento de mala hierba, controlar las plagas con insecticidas, revisar la coloración y etapa de
floración, son tipos de controles que ellos realizan constantemente para desarrollar una evaluación. Esta
etapa, fue parte del crecimiento y constante proceso de autoaprendizaje que llevaron de generación en
generación.
111
1.6 Tiene conocimiento de qué tipo de tecnología utiliza
Figura 18: Conocimiento del nivel de tecnología que usa
5,00 17.9
4,00 14.3
3,00 21.4
2,00 32.1
1,00 14.3
0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0

Más del 40% de los entrevistados tienen un bajo nivel de conocimiento acerca del tipo de tecnología que
utilizan, debido a que la barrera educativa en adquirir el conocimiento para la nueva tecnología no logra
ser suficiente.
1.7 Existe la evaluación de la eco eficiencia anual

Figura 19: Evaluación de la eco eficiencia
22.0
21.4 21.4 21.4
21.0
20.0
19.0
17.9 17.9
18.0
17.0
16.0
1,00 2,00 3,00 4,00 5,00
112
La gran mayoría de los entrevistados no realiza una evaluación de la eco eficiencia anual serio
considerando, que el conocimiento de sus procesos de productivos es casi desconocidos por sus propias
autoridades. Las altas barreras culturales al acceso a la información, capacitación acondicionada a sus
capacidades, pueden ser problemas que con el tiempo no logran ser aceptados dentro de la población
cafetalera.
1.8 Están los productos autorizados por autoridades extranjeras

Figura 20: Productos autorizados
5,00 14.3
4,00 10.7
3,00 28.6
2,00 35.7
1,00 10.7
0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0 40.0

Más del 30% de la población cafetalera desconoce que los productos sean autorizados, sea porque
desconocen el destino del café y los procesos de la comercialización es parte de la cadena de valor de su
negocio que no es analizado. Considerando que solo aportan sus ideas solo para la parte productiva mas
no la comercial
113
1.9 Está la marca registrada en el mercado de destino
Figura 21: Marca registrada en el mercado
35.0 32.1
30.0
25.0
25.0
20.0 17.9
14.3
15.0
10.7
10.0
5.0
0.0
1,00 2,00 3,00 4,00 5,00

Desde muchos años, el café de la zona de Chanchamayo ha sido reconocido como fuente de calidad, es
por ello que más del 30% de los entrevistados menciona que la marca se encuentre registrada dentro de
su mercado local, más no internacionalmente. La falta de un diseño de estrategias de corto plazo para el
desarrollo de café o productos de cooperativas nace de una necesidad que se encontró desde sus inicios.
Cuando empezó, los cafetaleros trabajaban para un administrador (llámese Hacendado). Desde sus
inicios, el administrador hacia la labor de comercialización y distribución (integración hacia adelante) de
los productos que se producían en la hacienda. Esta labor fue relegada al agricultor, sin conocimiento y
experiencia en esta parte, la necesidad del mercado y la necesidad de controlar el comercio, obligo a crear
las cooperativas, empresas que se dedican a la compra y venta de los granos pre procesados. El desarrollo
de las cooperativas se truncó debido a competencias internas entre socios, debiéndose ser algo natural
para los negocios, sin un control debido y sin un objetivo empresarial establecido. La falta de liderazgo o
la abundancia del mismo, crean conflictos entre ellos, sin herramientas de gestión, no suman sino restan a
la cadena de valor del producto.
114
1.10 Cumplen los productos con las regulaciones extranjeras de etiquetado
Figura 22: Cumplen los productos con regulaciones extranjeras
5,00 10.7
4,00 28.6
3,00 35.7
2,00 7.1
1,00 17.9
0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0 40.0

Más del 30% de los entrevistados, menciona desconocer las regulaciones extranjeras, esto debido que
desconoce el destino de su producción. La venta y distribución de la mercancía se realiza directamente el
empresario que les compra sus granos pre procesado. Sin embargo, un 10% de los entrevistados menciona
si tener conocimiento que cumplen con las regulaciones extranjeras de etiquetado, debido a que tienen
conocimiento de su destino de producción. Existe cierta cantidad de cafetaleros en la zona de
Chanchamayo que desarrollan un proceso de venta y distribución adecuada para sus productos, debido a
que han logrado diferenciarse del mercado (usando productos orgánicos para la eliminación de plagas,
renovación de sus plantones, mejoras en la limpieza de malezas), esto debido a que han adquirido
certificaciones internacionales para las buenas prácticas de sus procesos internos. Si bien, esta cantidad es
relativamente pequeña a diferencia de la gran mayoría de los cafetaleros que no ha logrado mejorar sus
procesos debido a una falta de conocimiento y capacitación técnica para su desarrollo.
115
1.11 Tienen método de pago que están dispuestos a aceptar
Figura 23: Método de pago
30.0 28.6
25.0 25.0
25.0
20.0 17.9
15.0
10.0
5.0 3.6
0.0
1,00 2,00 3,00 4,00 5,00

El método de pago que comúnmente se encuentran enmarcado bajo el dinero en efectivo, sin embargo,
existen barreras culturales respecto al acceso a la tecnología que no les permite acceder a otro tipo de
pago, es decir, el uso de bancos y la percepción que tienen al respecto son problemas que se encuentran
inmersos al momento de tomar decisiones.
1.12 Cuentan con una red de distribución actual
Figura 24: Red de distribución
5,00 14.3
4,00 14.3
3,00 21.4
2,00 14.3
1,00 35.7
0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0 40.0

Más del 30% de los entrevistados menciona que no cuentan con una red de distribución actual la cual el
desconocimiento de sus procesos de venta y distribución, es parte de las barreras educativas. La falta de
una adecuada estrategia de integración hacia delante de cada cafetalero, crea el escenario ideal para que
116
las empresas pre procesadoras de café puedan diseñar sus estrategias de comercialización, envasado y
venta a canales de venta tanto moderno (supermercados, tiendas por conveniencia, cafeterías como
Starbuck, Juan Valdez) como tradicionales (mercados, tiendas de especializadas en venta de café).
1.13 Tienen experiencia con la exportación directamente de café

Figura 25: Experiencia con la exportación
30.0 28.6
25.0
25.0
20.0 17.9
14.3 14.3
15.0
10.0
5.0
0.0
1,00 2,00 3,00 4,00 5,00

Más de un 40% de los entrevistados, no tiene experiencia en la exportación directa del café, siendo que la
solución a este problema sería la internacionalización a través de procesos de comercialización, la
sostenibilidad de los agricultores se debe al bajo conocimiento real del negocio y sus bajos niveles de
negociación al momento de diseñar sus procesos productivos. La baja diferenciación de sus procesos (uso
de control de plagas a través de sistemas orgánicos), ha hecho que los agricultores se dediquen más a la
producción que a la comercialización.
117
2 Demostrar que los desarrollos científicos y tecnológicos oportunos permiten aumentar la
competitividad en la cooperativa Café Perú en la provincia de Chanchamayo.
2.1 Desarrolla métodos de control de plagas

Figura 26: Desarrollo de control de plagas
5,00 14.3
4,00 7.1
3,00 21.4
2,00 42.9
1,00 14.3
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0

Más del 40% de los entrevistados menciona que no desarrolla métodos de control de plagas.
2.2 Cuenta con programas de manejo de sombra
Figura 27: Programas de manejo de sombra
30.0
25.0
25.0
21.4 21.4
20.0 17.9
14.3
15.0
10.0
5.0
0.0
1,00 2,00 3,00 4,00 5,00
118
Más del 20% de los entrevistados menciona no tomarle importancia al manejo de sombra, considerando
que un 21.4% si utilizo herramientas, ello respalda la idea que existe un grupo de empresarios cafetaleros
que si está usando dentro de la cadena de valor elementos innovativos.
2.3 Utiliza programas de fertilización

Figura 28: Programas de fertilización
5,00 14.3
4,00 17.9
3,00 25.0
2,00 25.0
1,00 17.9
0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0

El 50% de los entrevistados menciona tener un programa adecuado de fertilización, por lo que respalda
que buen número de empresarios que están utilizando elementos innovativos.
119
3 Determinar que iniciativas en medio ambiente generan un impacto positivo en el mercado ambiente
que permite aumentar la competitividad en la cooperativa Café Perú en la provincia de Chanchamayo
3.1 Tiene programa de manejo de aguas

Figura 29 Programa de manejo de aguas
35.0 32.1
30.0
25.0
21.4
20.0 17.9
14.3 14.3
15.0
10.0
5.0
0.0
1,00 2,00 3,00 4,00 5,00

Más del 30% de los entrevistados menciona desconocer un programa de manejo de aguas para desarrollar
nuevas aplicaciones en la innovación al medio ambiente, debido a que el agua que utilizan es
generalmente de las lluvias frecuentes en las zonas. Sin embargo, no tienen programas de abastecimiento
de agua o sistema de absorción, de esta manera las herramientas no pueden ser usadas para mejorar su
aplicación al medio ambiente.
120
3.2 Ha realizado algún diagnóstico anterior a su empresa.
Figura 30: Realiza diagnóstico
5,00 14.3
4,00 32.1
3,00 21.4
2,00 14.3
1,00 17.9
0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0

Más del 30% de los entrevistados menciona si a ver aplicado algún diagnóstico debido a que el ministerio
de Agricultura, realiza constantes avances de diagnóstico a plantaciones de café, con el fin de monitorear
e inventariar la capacidad instalada.
3.3 Ud. Sabe si en su proceso productivo hay contaminantes que afectan su producto
Figura 31: Proceso productivo existe contaminantes
30.0 28.6
25.0
25.0
21.4
20.0 17.9
15.0
10.0
7.1
5.0
0.0
1,00 2,00 3,00 4,00 5,00

Más del 50% de los entrevistados menciona que si existen productos o sustancias contaminantes que
afectan su producto, debido a que requieren para evitar la plaga del café. Es importante mencionar, que
este tipo de plagas que afectan al café se expande a través del viento, en ese sentido, los productos del
121
café no son 100% libre de contaminación, y en el mercado local no son bien calificados por la baja
calidad del producto.
3.4 Tiene conocimiento del grado de contaminación
Figura 32: Conocimiento del grado de contaminación
5,00 10.7
4,00 32.1
3,00 21.4
2,00 25.0
1,00 10.7
0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0

Más del 30% de los entrevistados menciona tener conocimiento del grado de contaminación, debido a
que tienen conocimiento de las sustancias químicas que se colocan a sus plantones para evitar las plagas.
122
3.5 Posee información de transferencia de tecnologías de acuerdo a su actividad
Figura 33: Transferencia de tecnologías
30.0 28.6
25.0
25.0
21.4
20.0
14.3
15.0
10.7
10.0
5.0
0.0
1,00 2,00 3,00 4,00 5,00

Solo un 10% posee información de la transferencia de tecnologías de acuerdo a su actividad, debido a
que esta información no es almacenada, sino hablada y transmitida por algún miembro del Ministerio de
Agricultura.
3.6 Cuenta con medios financieros para su adecuación tecnológica – ambiental

Figura 34: Medios financieros para su adecuación tecnológica
5,00 14.3
4,00 17.9
3,00 17.9
2,00 32.1
1,00 17.9
0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0
123
Más del 32% de los entrevistados menciona no tener medios financieros adecuados para la tecnología, de
manera que el acceso por la informalidad de sus cultivos, no permite una transparencia en sus diseño de
tecnología (adquisición) y mucho menos para ser sujetos a créditos.
3.7 Conoce el concepto de tecnología más limpia (TML)
Figura 35: Concepto de tecnología limpia
40.0
35.7
35.0 32.1
30.0
25.0
20.0 17.9
15.0
10.7
10.0
5.0 3.6
0.0
1,00 2,00 3,00 4,00 5,00

Más del 35% de los agricultores desconoce el concepto de tecnología limpia, debido a las barreras
culturales y educativas que se encuentran aislados de los negocios agrícolas.
124
3.8 Emplea técnicas ambientales en el proceso de especialización de su producto
Figura 36: Técnicas ambientales en proceso de especialización
5,00 28.6
4,00 14.3
3,00 25.0
2,00 21.4
1,00 10.7
0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0

Más del 28% de los entrevistados menciona que si emplea técnicas ambientales en el proceso de
especialización del producto, es decir a través del Ministerio de Agricultura, busca que agrónomos
mejoren su semilla con mayor resistencia a las plagas.
3.9 Realiza estudios de impacto ambiental (EIA)

Figura 37: Estudios de impacto ambiental
45.0
39.3
40.0
35.0
30.0
25.0
25.0
20.0 17.9
15.0
10.7
10.0 7.1
5.0
0.0
1,00 2,00 3,00 4,00 5,00
125
Más del 39%, de los entrevistados menciona realizar estudios de impacto ambiental, situación que parte
de la certificación para la exportación del café, es requisito el estudio. Sin embargo, los que realizan los
estudios de impacto ambiental son las empresas que compran el producto y lo exportan, no los
agricultores.
3.10 Tiene conocimiento acerca de los problemas ambientales de su

empresa
Figura 38: Conocimiento de los problemas ambientales
5,00 21.4
4,00 14.3
3,00 25.0
2,00 25.0
1,00 14.3
0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0

Un significativo número de entrevistados menciona que no tiene conocimiento de los diferentes
problemas ambientales, debido a que los productos contaminantes que usan no son capacitados por las
consecuencias del uso intensivo del mismo. Sin embargo, un 21.4% si tiene conocimiento, debido a que
sí tuvieron el acceso acerca del uso de sus dispositivos ambientales.
126
3.11 Define sus plantones de café donde se encuentra respecto al ciclo de vida
Figura 39: Plantones de café (ciclo de vida)
35.0 32.1
30.0
25.0
21.4
20.0 17.9
14.3 14.3
15.0
10.0
5.0
0.0
1,00 2,00 3,00 4,00 5,00

Más del 30% de los entrevistados reconoce definir el ciclo de vida de sus plantones, debido a que fue
parte de la capacitación heredada de padres a hijos respecto a la siembre y cosecha del café.
127
4 Determinar la calidad del café que permite aumentar la competitividad en la cooperativa Café Perú de
la provincia de Chanchamayo
4.1 Realiza alguna práctica para diferenciar su café
Figura 40: Diferenciación del café.
5,00 25.0
4,00 17.9
3,00 21.4
2,00 10.7
1,00 25.0
0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0
Un 25% de los entrevistados menciona realizar alguna práctica para diferenciar su café, donde de acuerdo
a los términos internacionales, significa que trabajan en conjunto con las condiciones económicas,
sociales, medioambientales, para la producción y comercialización del mismo. Esta verificación lo
realiza el Ministerio de Agricultura, en conjunto con entidades privadas de certificación para poder
obtener la certificación y llevar a cabo la exportación del producto. Si bien, la verificación de realiza de
mero adjunto documentario, es importante que la seriedad de este procedimiento, mejore la calidad de
vida de los agricultores.
128
4.2 Realiza actividades para mejorar la calidad del grano
Figura 41: Realiza actividades de las mejores practicas
40.0
35.7
35.0
30.0
25.0
21.4
20.0 17.9
14.3
15.0
10.7
10.0
5.0
0.0
1,00 2,00 3,00 4,00 5,00

Más del 30% de los entrevistados menciona que si realiza actividades para mejorar la calidad del grano,
debido a que utilizan el conocimiento de sus antiguos patrones, como el deshierbo, eliminando así
aquellas malezas hospederas de plagas que afectan al grano.
4.3 Posee infraestructura adecuada

Figura 42: Posee infraestructura
5,00 10.7
4,00 39.3
3,00 14.3
2,00 17.9
1,00 17.9
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0
129
Más del 39% de los entrevistados menciona poseer infraestructura adecuada para la aplicación de sus
plantones, considerando que toda la infraestructura de carreteras, vías de acceso, ríos, plantaciones y
semillas, fueron adquiridas por la administración de las haciendas.
5 Determinar la productividad del trabajo permitirá aumentar la competitividad en la cooperativa Café

Perú de la provincia de Chanchamayo.
5.1 Realiza técnicas de acopio

Figura 43: Realiza técnicas de acopio
5,00 10.7
4,00 25.0
3,00 14.3
2,00 28.6
1,00 21.4
0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0

La tercera parte de los entrevistados menciona que no realizan técnicas de acopio, sin embargo otro 25%
si lo hace con mayor frecuencia.
130
5.2 Desarrolla nuevas variedades de café
Figura 44: Desarrolla nuevas variedades de café

30.0 28.6
25.0
25.0
20.0 17.9
14.3 14.3
15.0
10.0
5.0
0.0
1,00 2,00 3,00 4,00 5,00

Casi la tercera parte de los entrevistados menciona no desarrollar nuevas variedades de café. Esto debido
al alto costo que implica.
131
Anexo N° 4. Pruebas de Hipótesis
Tecnología – Prueba de Hipótesis
Hp: El coeficiente de correlación de la variable tecnología y la competitividad en la cooperativa Café
Perú de la provincia de Chanchamayo es similar a cero.
Ha: Al menos uno de los coeficientes de correlación de la variable tecnología y la competitividad en la
cooperativa Café Perú de la provincial de Chanchamayo es diferentes de cero.
Alpha: 0.05
Tabla 9: Coeficiente de correlación de Tecnología oportuna

Variable: Tecnología Competitividad
N 28
P valué (Tecnología) = 0.05 < 0.980
Decisión (Tecnología): Se acepta Hp
Existe suficiente información estadística al 95% de confianza para afirmar que, el coeficiente de
correlación de la variable Tecnología y la competitividad en la cooperativa Café Perú no tienen una
relación entre ellas, es decir que el coeficiente es similar a cero.
132
Innovación al medio ambiente – Prueba de Hipótesis
Hp: El coeficiente de correlación de la variable medio ambiente y la competitividad en la cooperativa
Café Perú esperados son similares a cero.
Ha: Al menos uno de los coeficientes de correlación de la variable medio ambiente y la competitividad en
la cooperativa Café Perú esperados es diferente a cero.
Alpha: 0.05
Tabla 10: Coeficiente de correlación de Innovación al Medio Ambiente
Variable: Medio Ambiente Competitividad
Pearson Correlation 0.492**
N 28
P valué (Medio ambiente) = 0.05 > 0.008
Decisión (Medio ambiente): Se rechaza Hp
correlación de la variable Medio Ambiente y la competitividad en la cooperativa Café Perú tiene una
relación directa positiva de 0.492, relación que es diferente de cero.
133
Calidad – Prueba de Hipótesis
Hp: El coeficiente de correlación de la variable Calidad y la competitividad en la cooperativa Café Perú
esperados son similares a cero.
Ha: Al menos uno de los coeficientes de correlación de la variable Calidad y la competitividad en la
cooperativa Café Perú esperados es diferente a cero.
Alpha: 0.05
Tabla 11: Coeficiente de correlación de Calidad

Variable: Calidad Competitividad
N 28
P valué (Calidad) = 0.05 < 0.793
Decisión (Calidad) = Se acepta Hp
correlación de la variable Calidad y la competitividad de la cooperativa Café Perú no tiene una relación,
es decir que su coeficiente es similar a cero.
134
Productividad – Prueba de Hipótesis
Hp: El coeficiente de correlación de la variable Productividad y la competitividad en la cooperativa Café
Perú esperados son similares a cero.
Ha: Al menos uno de los coeficientes de correlación de la variable Productividad y la competitividad en la
cooperativa Café Perú esperados es diferente a cero.
Alpha: 0.05
Tabla 12: Coeficiente de correlación de Productividad

Variable: Productividad Competitividad
Pearson Correlation -0.02
N 28
P value (Productividad) = 0.05 < 0.980
Decisión (Productividad) = Se acepta Hp
correlación de la variable Productividad y la competitividad de la cooperativa Café Perú no tiene una
relación, es decir que su coeficiente es similar a cero.
135

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UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA

“GESTIÓN DE INNOVACIÓN EN AGRONEGOCIOS PARA

TESIS PARA OPTAR EL GRADO DE

“GESTIÓN DE INNOVACIÓN EN AGRONEGOCIOS PARA

TESIS PARA OPTAR EL GRADO DE

Sustentada y aprobada ante el siguiente jurado:

Mg.Sc. Luis Espinoza Villanueva Dr. Ampelio Ferrando Perea

Mg.Sc. Leoncio Fernández Jerí Mg.Sc. Josué Centeno Cárdenas

A mis profesores de la maestría en Agronegocios .

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. ..................................................................................... 2

II. REVISIÓN DE LA LITERATURA .......................................................................................... 9

2.1 ANTECEDENTES. ................................................................................................................ 9

III. MATERIALES Y METODOS .............................................................................................. 74

3.1 MATERIALES .................................................................................................................... 74

IV. RESULTADOS Y DISCUSIÓN ........................................................................................... 81

4.1 RESULTADOS ................................................................................................................... 81

VI. RECOMENDACIONES ........................................................................................................ 98

VII. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ................................................................................. 99

VIII. ANEXOS ........................................................................................................................... 101

ANEXO N° 1. MATRIZ DE CONSISTENCIA ................................................................................. 101

TABLA 1: OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES........................................................................... 76

FIGURA 1: PRINCIPALES PROBLEMAS DE LA COOPERATIVA .............................................................. 4

GESTIÓN DE INNOVACIÓN EN AGRONEGOCIOS PARA AUMENTAR LA

El objetivo de la investigación, es diagnosticar la gestión de innovación en la cooperativa Café

permitan aumentar la competitividad. El tipo de investigación es descriptiva-correlacional con

diseño no experimental y transversal. La metodología empleada es la encuesta, aplicando un

cuestionario estructurado, con una muestra de 28 propietarios de mini fundos productores de

garantía en el proceso de recolección (menos fungicidas, insecticidas), brindando un valor

medio ambiente, calidad y productividad.

Palabras clave: Competitividad, Gestión, Innovación, Medio Ambiente, Procedimientos, Valor

INNOVATION IN AGRIBUSINESS MANAGEMENT TO INCREASE

bring actions innovation to increase competitiveness. The research is descriptive-correlational

this product (higher average prices).

Keywords: Competitiveness, Management, Innovation, Environment, Procedures, Added

La innovación en los procesos, desempeña un rol fundamental en el desarrollo

económico de los países. Es fuente de competitividad de las empresas, pues genera

capacidades que, permiten a las organizaciones desarrollar ventajas competitivas

sostenibles en el tiempo. Por su parte, las empresas innovan de forma eficiente,

desarrollando la cultura de sostenida en las ventas, menor rotación las categorías,

precios superiores al promedio.

Pero, no solo las empresas se benefician, los clientes se benefician de la innovación,

Café Perú, donde el problema principal es la baja competitividad que se relaciona

directamente al poco interés de implementar un sistema de gestión de innovación en la

conducción de sus procesos.

La presente investigación se justifica en mejorar la competitividad para los mercados

locales e internacionales, pero acotando solo hasta la primera etapa de la cadena de

valor (producción, acopio y distribución). Actualmente, el caso de estudio (Cooperativa

mejorar sus procesos, situación que se replica en escenarios similares agroindustriales

(azucareras, cafetaleras, algodoneras, entre otras).

1.1.1 Enunciado del problema.

El actual mercado de precios internacionales del café (demanda Internacional) y la

cafeteras obtengan beneficios económicos en el abastecimiento de reservas y

producción principalmente en la zona central del Perú (Selva Central – Chanchamayo).

A nivel internacional, las empresas agrícolas y agropecuarias requieren de mucha

cubrir con toda la capacidad instalada (inversión) que requiere.

A nivel local, las empresas agrícolas y agropecuarias requieren formarse en

debido, a los altos niveles de inversión en cada punto de la cadena de valor. La

generación de los productos agrícolas y agropecuarios en el largo plazo, tienen un valor

significativo, como se observa en otros países donde la calidad y cantidad de los