Resumen Tema II.

Mª Belén Imbuluzqueta PSICOLOGÍA SOCIALTEMA II
1.- Procesamiento automático y controlado en el pensamiento social

La cognición social estudia los procesos que utilizamos las personas para pensar y dar sentido sobre lo que
percibimos de los otros, de sí mismas y de las situaciones sociales (Fiske y Taylor, 2017).
Formas de procesar la información
Procesos automáticos Procesos controlados

Son no intencionados Son intencionados
Fuera del control deliberado Controlados
No implica esfuerzo Implican mayor esfuerzo
Altamente eficientes Consumen más recursos cognitivos
Ocurre cuando, después de una amplia experiencia con Necesitan más cantidad de recursos cognitivos, por lo
una tarea o información, llegamos a un estado en el que que se trata de un procesamiento bastante más lento
desempeñamos esa tarea o procesamos la información
de forma similar, sin esfuerzo y sin ser conscientes de
ello.
2.- Esquemas sociales

Un esquema se puede definir como una estructura cognitiva independiente que representa el conocimiento
abstracto que tenemos acerca de un grupo de estímulos, que consideramos que tienen algo en común y que incluye
sus atributos y las relaciones que se establecen entre ellos (Fiske y Taylor, 2017).
-Son de utilidad para simplificar y organizar la información

- Tienen un lado negativo, pueden producir distorsiones por ejemplo prejuiciar.
- Son muy resistentes al cambio mostrando un efecto de perseverancia que los hace inalterables.
Tipos de esquemas sociales
De personas y grupos Conocimiento que tenemos almacenado de personas y grupos.

Los estereotipos es el ejemplo más claro
Del YO Se refiere a estructuras donde almacenamos información sobre nosotros
mismos
De roles Contienen información de cómo son y cómo se comportan las personas que
ocupan un determinado rol en el grupo o en la sociedad.
Por ejemplo, cuando observamos a una persona la encuadramos en si es
contable, piloto etc.
Sucesos o guiones de Información sobre secuencias típicas de acciones en situaciones concretas.
acción Por ejemplo, presentarse a un examen engloba la secuencia de actos
correspondientes a como se desarrollará el examen
Abstractos de resolución Son genéricos, son esquema de atribución que nos indican que hacer y
de problemas aspectos a tener en cuenta para encontrar la causa del suceso
1
Procesos básicos de la influencia de los esquemas en el pensamiento social
Los esquemas influyen en el pensamiento social mediante tres procesos básicos:
Atención Codificación Recuperación

Es el modo en que Es la información que Es la extracción de la
percibimos almacenamos en nuestra información que tenemos
memoria
Los esquemas son muy resistentes al cambio, y muestran un efecto de perseverancia que los hace inalterables
incluso frente a información contradictoria (Kunda y Oleson, 1995). Un claro ejemplo de este aspecto es el efecto
Pigmalión, también llamado profecía autocumplida.
La mayor accesibilidad a determinados esquemas puede venir determinada por la experiencia pasada, los objetivos y
metas de las personas y, la cercanía temporal o priming.
Los esquemas tienen como finalidad cubrir algunas de las lagunas cognitivas que tenemos, más con la experiencia
previa que tenemos almacenada que con la información concreta que nos llega.
Priming: Es la activación o disponibilidad de información en la memoria como resultado de la exposición a

eventos o estímulos específicos. Por ejemplo: “la exposición a palabras relacionadas con la cortesía hizo
que la gente fuera más educada, y la exposición a palabras relacionadas con la grosería hizo que la gente
fuera más grosera”.
Unpriming: Desactivación de los pensamientos Se refiere a que los efectos de un esquema, o la influencia
que ejercen sobre un individuo (como la agresión), tienden a persistir hasta que de alguna manera se
expresan en pensamiento o conducta.
3.- Heurísticos:
Serie de reglas muy sencillas que las personas usamos de forma frecuente para hacer juicios y tomar decisiones
sobre diversos asuntos sin consumir muchos recursos cognitivos. Es decir, se trata de una especie de atajos mentales
que en la mayoría de las ocasiones nos funcionan, pero que a veces pueden llevarnos a cometer errores desde un
punto de vista lógico, probabilístico o racional.
2
Tipos de reglas heurísticas Kahneman y Tversky (1982)
Representatividad Simulación Disponibilidad Anclaje y ajuste

Es un juicio de Mecanismo que hace Es la tendencia que Tendencia a reducir la
similaridad que lleva a que estimemos mas tenemos a utilizar ambigüedad tomando
sobreestimar la probables los eventos ejemplos específicos como referencia un
probabilidad de que la que tenemos mas que con mayor rapidez punto de partida-ancla-
persona pertenezca a un facilidad de imaginar vienen a nuestra mente al que nos ajustamos
grupo que puedan llegar a para la búsqueda de la
ocurrir solución final.
4.- Errores en la cognición social

A pesar de su efectividad, el uso de ciertas estrategias puede producir errores en la forma de procesar la
información.
Estos errores no deben considerarse como un efecto negativo ya que las respuestas erróneas resultan
bastante adaptativas a la hora de responder a la complejidad del mundo social.
Errores: Equivocación puntual asociado a la desviación de una determinada regla normativa
Sesgo: Tendencia sistemática a cometer una determinada distorsión
Principales fuentes de error de cognición social
3
5.- Relación entre el afecto y la cognición

Vamos a referirnos a la interacción entre la forma en que sentimos y pensamos sobre el mundo social. Es decir, se
trata de estudiar la interacción entre el afecto -estado de ánimo actual- y la cognición -la forma en que procesamos la
información social. Se utiliza el término «interacción» porque la investigación refleja que la interrelación es de doble
sentido: los sentimientos influyen en diversos aspectos de la cognición y, a su vez, la cognición ejerce un fuerte efecto
en nuestro estado de ánimo.
La influencia del estado emocional en la información que se recuerda se puede producir a través de dos tipos
mecanismos:
-El efecto de la memoria dependiente del estado de ánimo se refiere a que la información que recuerdan las
personas cuando están en un determinado estado emocional puede estar influida por el estado de ánimo que se
tenía cuando se almacenó. Esto implica que, si se almacenó información estando, por ejemplo, de buen humor, se
recordará más esa información cuando te encuentres en el mismo estado de ánimo positivo.
-Efecto de congruencia con el estado de ánimo. En este caso, la tendencia es almacenar o recordar información
positiva cuando tenemos un estado de ánimo positivo y almacenar información negativa cuando nos hallamos en un
estado de ánimo negativo. Por tanto, se percibe y recuerda la información que es congruente con la forma en que
nos sentimos.
La diferencia entre ambas es que, en la memoria dependiente del estado de ánimo, no importa la naturaleza positiva
o negativa de la información.

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Formas de procesar la información

Procesos automáticos Procesos controlados

2.- Esquemas sociales

-Son de utilidad para simplificar y organizar la información

De personas y grupos Conocimiento que tenemos almacenado de personas y grupos.

Atención Codificación Recuperación

Priming: Es la activación o disponibilidad de información en la memoria como resultado de la exposición a

Representatividad Simulación Disponibilidad Anclaje y ajuste

4.- Errores en la cognición social

5.- Relación entre el afecto y la cognición

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