INSTALADOR TARJETAS DNIE.

MANUAL DE USUARIO

19 de abril de 2022

Versión 1.1
 Instalador Tarjetas DNIe. Manual de usuario

TABLA DE CONTENIDO
1. Introducción .......................................................................................................................... 1
2. Requisitos .............................................................................................................................. 1
3. Instalación ............................................................................................................................. 1
3.1. Smart Card Minidriver ................................................................................................... 6
3.2. PKCS#11 ......................................................................................................................... 6
3.3. Certificados raíz ............................................................................................................. 8
4. Actualización ....................................................................................................................... 12
5. Desinstalación ..................................................................................................................... 12
6. Mantenimiento ................................................................................................................... 16
6.1. Modificar ..................................................................................................................... 17
6.2. Reparar ........................................................................................................................ 17
6.3. Eliminar ....................................................................................................................... 18
7. Control de versión más reciente disponible en el servidor................................................. 18
8. Ejecución en modo desatendido ......................................................................................... 19
 Instalador Tarjetas DNIe. Manual de usuario

1. INTRODUCCIÓN
El objetivo del Instalador Tarjetas DNIe es proporcionar al usuario un ejecutable que le permita
configurar un equipo con Microsoft Windows para la utilización de las tarjetas DNIe.

Es un programa multilenguaje, que posibilita la instalación en español, catalán, vasco, gallego o

inglés.

Hay dos versiones del instalador: una para equipos con sistemas operativos de 64 bits y otra
para 32 bits.

La instalación se realiza mediante un asistente, que va mostrando ventanas para guiar al usuario
durante el proceso de instalación. No obstante, también existe la posibilidad de realizar una
instalación desatendida del producto.

El usuario podrá indicar el directorio de instalación deseado para instalar el paquete de

instalación.

El ejecutable permite la instalación, actualización, desinstalación y mantenimiento del software.

Además, permite controlar si hay una versión más reciente disponible en el servidor de
descargas.

En este manual se documentan detalladamente los pasos de uso del instalador desde el punto
de vista del usuario final.

2. REQUISITOS
Para la instalación del Instalador Tarjetas DNIe el sistema debe cumplir los siguientes requisitos:

• Que el sistema operativo sea uno de los siguientes:

- Windows 11

- Windows 10

- Windows 8.1

• Windows Installer 5.0 o posterior.

• Un espacio de disco duro libre mínimo para la instalación.

3. INSTALACIÓN
Para instalar el Instalador Tarjetas DNIe, basta con ejecutar el fichero
Instalador_Tarjetas_DNIe_x64.exe (para equipos con sistemas operativos de 64 bits) o
Instalador_Tarjetas_DNIe_x86.exe (para equipos con sistemas operativos de 32 bits). Estos
ficheros pueden descargarse en el siguiente enlace:
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Software para Windows (dnielectronico.es)

Lo primero que aparecerá, como podemos ver en la Ilustración 1, es una ventana en la que se
solicita el idioma deseado para la instalación. Las posibles opciones son: español, catalán, vasco,
gallego e inglés. El resto de las indicaciones de la instalación aparecerán en el idioma
seleccionado.

Ilustración 1. Elegir idioma de instalación

Una vez seleccionado el idioma deseado, pulse el botón Siguiente >. A continuación, el instalable
mostrará una pantalla dando la bienvenida al proceso de instalación (Ilustración 2).

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Ilustración 2. Bienvenido a Instalador Tarjetas DNIe

Tras pulsar el botón Siguiente >, se pasará a una pantalla con los paquetes de instalación que se
incluyen con el producto, para que seleccione los que desea instalar (Ilustración 3). El Instalador
Tarjetas DNIe incluye un único paquete:

• Tarjetas DNIe: Instala los componentes necesarios y configura los navegadores para
poder utilizar las tarjetas DNIe en el equipo. Por defecto, el directorio de instalación de
este paquete (en adelante [directorio instalación DNIe]) es [directorio archivos de
programa]\Cuerpo Nacional de Policía\DNIe, donde [directorio archivos de programa]
es el directorio que el equipo tiene asignado para instalar las aplicaciones (usualmente,
C:\Archivos de programa en sistemas de 32 bits y C:\Archivos de programa (x86) en
sistemas de 64 bits). Este directorio de instalación puede cambiarse pulsando el botón
Cambiar….

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Ilustración 3. Paquetes a instalar

Una vez marcados los paquetes de la instalación que desea instalar, pulse el botón Instalar para
comenzar la instalación de los mismos. El instalador mostrará en la siguiente pantalla (Ilustración
4) el progreso de instalación con una barra de progreso e indicando las acciones que se están
realizando.

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Ilustración 4. Instalando Instalador Tarjetas DNIe

Al finalizar, tal y como se muestra en la Ilustración 5, el instalable muestra una pantalla indicando
que el proceso de instalación ha finalizado correctamente. Pulse Finalizar para salir del asistente.

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Ilustración 5. Instalación de Instalador Tarjetas DNIe finalizada

El proceso de instalación crea en Agregar o quitar programas la entrada Instalador Tarjetas

DNIe.

Una vez finalizado correctamente todo el proceso, se habrán instalado en el equipo los
componentes necesarios para el uso de las tarjetas DNIe. A continuación, se detallan los más
importantes.

3.1. Smart Card Minidriver

Para facilitar la interacción de la tarjeta DNIe con el sistema Windows, el instalador instala el
driver de dispositivo Smart Card Minidriver para tarjetas DNIe. Éste permite el manejo de la
tarjeta a través de los navegadores Microsoft Edge Internet Explorer y Google Chrome.

La instalación de este driver crea en Agregar o quitar programas la entrada Paquete de

controladores de Windows – Dirección General de la Policía (UMPass) SmartCard.

3.2. PKCS#11
El instalador copia las librerías del PKCS#11 para tarjetas DNIe tanto en [directorio sistema 32
bits] como en [directorio sistema 64 bits].

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El instalador comprueba si el equipo tiene instalado el navegador Mozilla Firefox, tanto de 64

bits como de 32 bits, y lo configura para poder trabajar con la tarjeta DNIe. Para ello, carga en
el navegador el módulo PKCS#11 para tarjetas DNIe.

También puede instalar el módulo PKCS#11 manualmente. Para ello, arranque el navegador
Mozilla Firefox y abra el menú Ajustes – Privacidad & Seguridad – Seguridad y pulse en
Dispositivos de seguridad…(Ilustración 6). Compruebe si dentro de la lista se encuentra el del
DNIe (Ilustración 7).

Ilustración 6. Ajustes de seguridad de Firefox

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Ilustración 7. Módulo PKCS#11 para el DNIe en el administrador de dispositivos de seguridad de Firefox

En caso negativo, pulse el botón Cargar, dele un nombre al módulo (por ejemplo, DNIe Modulo
PKCS11) y seleccione el archivo [directorio sistema 64 bits]\DNIe_P11_x64.dll para navegadores
de 64 bits o el archivo [directorio sistema 32 bits]\DNIe_P11.dll para navegadores de 32 bits.

3.3. Certificados raíz

El certificado raíz del DNIe se copia en [directorio instalación DNIe]\Certificados raíz.

La instalación de los certificados raíz en el almacén de certificados de Windows se hace de forma

automática durante la ejecución del instalador.

No obstante, la importación del certificado raíz en el almacén de certificados de Windows

también puede hacerse de forma manual. Para ello, abra el fichero [directorio instalación
DNIe]\Certificados raíz\AC RAIZ DNIE 2.crt y pulse en Instalar certificado… (Ilustración 8).

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z
Ilustración 8. Certificado raíz DNIe

En el Asistente para importar certificados, pulse Siguiente. Después, seleccione la opción Colocar
todos los certificados en el siguiente almacén, pulse el botón Examinar… y seleccione Entidades
de certificación raíz de confianza (Ilustración 9).

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Ilustración 9. Asistente para importar certificados

Pulse Siguiente y, a continuación, Finalizar. Aparecerá un mensaje indicando que el certificado

se ha importado correctamente.

La instalación del certificado raíz del DNIe en Mozilla Firefox también se realiza de forma
automática.

No obstante, la importación del certificado raíz en Mozilla Firefox puede hacerse de forma
manual. Para ello, arranque el navegador Firefox, abra el menú Ajustes – Privacidad & Seguridad
– Seguridad y pulse en Ver certificados… (Ilustración 6). Seleccione la pestaña Autoridades. Pulse
Ver certificados y seleccione la pestaña Autoridades. Compruebe si dentro de la lista de
certificados se encuentra el del DNIe (Ilustración 10).

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Ilustración 10. Certificado raíz del DNIe en Firefox

En caso negativo, pulse Importar y seleccione el fichero [directorio instalación

DNIe]\Certificados raíz\AC RAIZ DNIE 2.crt. Marque todas las casillas de confianza, como se
muestra en la Ilustración 11, y pulse Aceptar.

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Ilustración 11. Configuración de confianza en la importación de certificado en Firefox

4. ACTUALIZACIÓN
Cuando se ejecuta el Instalador Tarjetas DNIe, éste comprueba si ya está instalada en el equipo
una versión previa de la aplicación. Si se diera este caso, lo que hace es una actualización de la
misma.

El asistente que acompaña el proceso es el mismo que en el caso de una primera instalación.

5. DESINSTALACIÓN
El proceso de desinstalación eliminará del equipo todos los componentes que se habían
instalado y descargará del navegador Mozilla Firefox el módulo PKCS#11 que se había añadido.

Puede invocar la desinstalación de la aplicación desde Agregar o quitar programas, pulsando el

botón Desinstalar de la entrada Instalador Tarjetas DNIe (Ilustración 12).

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Ilustración 12. Entrada Instalador Tarjetas DNIe en Agregar o quitar programas

Tras confirmar la desinstalación, se iniciará el asistente para la eliminación del programa, como
se puede ver en la Ilustración 13.

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Ilustración 13. Eliminar el programa

Pulse el botón Eliminar para comenzar la desinstalación. El instalador mostrará en la siguiente

pantalla (Ilustración 14) el progreso de la desinstalación con una barra de progreso e indicando
las acciones que se están realizando.

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Ilustración 14. Desinstalando Instalador Tarjetas DNIe

Al finalizar, tal y como se muestra en la Ilustración 15, el instalable muestra una pantalla
indicando que el proceso de desinstalación ha finalizado correctamente. Pulse Finalizar para
salir del asistente.

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Ilustración 15. Desinstalación de Instalador Tarjetas DNIe finalizada

6. MANTENIMIENTO
Una vez que el Instalador Tarjetas DNIe ya está instalado en el equipo, se puede hacer un
mantenimiento del mismo, que permite su modificación, reparación y eliminación.

Puede invocar el mantenimiento de la aplicación bien desde Agregar o quitar programas,

pulsando el botón Modificar de la entrada Instalador Tarjetas DNIe (Ilustración 12), o bien
ejecutando el mismo fichero Instalador_Tarjetas_DNIe_x64.exe (para equipos con sistemas
operativos de 64 bits) o Instalador_Tarjetas_DNIe_x86.exe (para equipos con sistemas
operativos de 32 bits).

Se iniciará el asistente para el mantenimiento del programa con las opciones de Mantenimiento,
Reparar y Eliminar, como se puede ver en la Ilustración 16.

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Ilustración 16. Mantenimiento del programa (Modificar/Reparar/Eliminar)

6.1. Modificar
Permite instalar paquetes de instalación incluidos en el Instalador Tarjetas DNIe que no se
instalaron durante la instalación.

Si en la pantalla de mantenimiento del programa se pulsa la opción Modificar, se pasará a una

pantalla con los paquetes de instalación que se incluyen con el producto, como la que se muestra
en la Ilustración 3. Como hay un único paquete de instalación (Tarjetas DNIe) y éste ya está
instalado en el equipo, no se permitirá hacer ningún cambio en la aplicación. Puede continuar
con el proceso pulsando el botón Instalar.

El instalador mostrará en la siguiente pantalla (Ilustración 4) el progreso de instalación con una

barra de progreso e indicando las acciones que se están realizando.

Al finalizar, tal y como se muestra en la Ilustración 5, el instalable muestra una pantalla indicando
que el proceso de instalación ha finalizado correctamente. Pulse Finalizar para salir del asistente.

6.2. Reparar
Permite reparar errores en el programa, como archivos dañados o que falten, accesos directos
o entradas en el registro del sistema.

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Si en la pantalla de mantenimiento del programa se pulsa la opción Reparar, se iniciará el

proceso de instalación del paquete de instalación. El instalador mostrará en la siguiente pantalla
(Ilustración 4) el progreso de instalación con una barra de progreso e indicando las acciones que
se están realizando.

Al finalizar, tal y como se muestra en la Ilustración 5, el instalable muestra una pantalla indicando
que el proceso de instalación ha finalizado correctamente. Pulse Finalizar para salir del asistente.

6.3. Eliminar
Permite realizar la desinstalación del programa.

Si en la pantalla de mantenimiento del programa se pulsa la opción Reparar, el instalador

mostrará en la siguiente pantalla (Ilustración 14) el progreso de la desinstalación con una barra
de progreso e indicando las acciones que se están realizando.

Al finalizar, tal y como se muestra en la Ilustración 15, el instalable muestra una pantalla
indicando que el proceso de desinstalación ha finalizado correctamente. Pulse Finalizar para
salir del asistente.

7. CONTROL DE VERSIÓN MÁS RECIENTE DISPONIBLE EN EL

SERVIDOR
Al iniciar la instalación del Instalador Tarjetas DNIe, éste comprueba si existe una versión más
reciente del producto disponible en el servidor de descargas, en cuyo caso le preguntará si desea
descargarla e instalarla automáticamente.

Del mismo modo, al iniciar la modificación del producto, se realizará también esta
comprobación, e incluirá entre las acciones disponibles la opción de actualizar el programa,
como se puede ver en la Ilustración 17.

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Ilustración 17. Mantenimiento del programa (Actualizar/Modificar/Reparar/Eliminar)

Al pulsar la opción Actualizar, se iniciará la descarga e instalación de la nueva versión en el

equipo.

8. EJECUCIÓN EN MODO DESATENDIDO

Por defecto, la instalación del programa se facilita mediante una serie de ventanas que van
guiando al usuario durante el proceso de instalación. No obstante, también se puede lanzar el
instalador en modo desatendido, de forma que se realiza una instalación automática del
producto. Para ello, hay que ejecutar la siguiente instrucción por línea de comandos:

• Para equipos de 64 bits:

Instalador_Tarjetas_DNIe_x64.exe /silent
• Para equipos de 32 bits:
Instalador_Tarjetas_DNIe_x86.exe /silent
También es posible realizar una desinstalación desatendida de la aplicación. Para ello, hay que
ejecutar la siguiente instrucción por línea de comandos:

• Para equipos de 64 bits:

Instalador_Tarjetas_DNIe_x64.exe /silent /remove
• Para equipos de 32 bits:

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 Instalador Tarjetas DNIe. Manual de usuario

Instalador_Tarjetas_DNIe_x86.exe /silent /remove

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