Nota Técnica 3

Programa de Promoción y Prevención en Salud Mental en la Unidad Minera

Para prevenir los problemas de salud mental en el trabajo hay que gestionar los riesgos psicosociales en el lugar
de trabajo. La OMS recomienda que los empleadores lo hagan mediante la implementación de intervenciones
institucionales directamente dirigidas a las condiciones y los entornos de trabajo.

Se entiende por intervención institucional la que evalúa y luego mitiga, modifica o elimina los riesgos para
la salud mental en el lugar de trabajo. Entre esas intervenciones figuran, por ejemplo, la facilitación de
modalidades de trabajo flexibles o la implementación de marcos para hacer frente a la violencia y el acoso en el
trabajo.

Con el fin de proteger la salud mental, la OMS recomienda lo siguiente:

a) Capacitar a los administradores en la esfera de la salud mental para ayudarles a que reconozcan y
respondan a las dificultades de las personas con angustia emocional a quienes supervisan; desarrollen
competencias interpersonales como la comunicación abierta y la escucha activa; y comprendan mejor de qué
manera los factores estresantes en el trabajo pueden afectar a la salud mental, y cómo pueden gestionarlos;

b) Capacitar a los trabajadores en las cuestiones y la sensibilización respecto de la salud mental, para
mejorar el conocimiento en ese ámbito y reducir la estigmatización respecto de los trastornos mentales en el
trabajo.

c) Intervenciones dirigidas a las personas para que desarrollen aptitudes que les permitan gestionar el estrés
y reducir los síntomas relacionados con la salud mental, incluidas intervenciones psicosociales y
oportunidades de actividad física recreativa.

El programa de promoción y prevención en salud mental en la unidad minera debe incluir una serie de
actividades como parte del monitoreo de las condiciones de trabajo, en el marco del cumplimiento legal de los artículos
115°-116° (Capitulo XI: Higiene Ocupacional) del D.S. 024-2016-EM, su modificatoria D.S. 023-2017-EM, y del
artículo 14° del D.S. 007-2020-SA: Decreto Supremo que aprueba el Reglamento de la Ley N° 30947, Ley de Salud
Mental. Estas actividades son:

1) Nutrición y Alimentación Saludable.

En las Unidades Mineras se cuentan con comedores a cargo de empresas contratistas de actividad conexa que son
las responsables de la alimentación y nutrición saludable de los trabajadores.

El seguimiento al cumplimiento del programa está a cargo del Titular de la Actividad Minera.

Todos los meses se elabora la programación diaria de alimentación (desayuno, almuerzo y cena) de los trabajadores
de la Unidad Minera, la cual esta verificada y aprobada por la Nutricionista de la empresa contratista y/o del Titular
Minero, asegurando las necesidades calóricas y nutricionales de los trabajadores.

2) Actividad Física, Socioculturales y Deportivas.

Las actividades son realizadas de acuerdo con la programación, y están a cargo del Titular de la Actividad Minera
y/o Empresas Contratistas tales como: Campeonatos de Fulbito, Celebración Mensual de Cumpleaños, Días Festivos
(Día del Trabajo, Fiestas Patrias, Día del Padre, Día del Minero, Aniversario del Titular Minero, Navidad, Año Nuevo).

Las Unidades Mineras cuentan con Lozas Deportivas, Gimnasios y Salas de Recreación que son utilizados para las
actividades físicas y deportivas de los trabajadores, así como, la celebración de los cumpleaños, sala de televisión,
karaoke y juegos recreativos de ping pong, fulbito de mesa, sapito y billas.

3) Cuidados Ergonómicos.

a) Pausas Activas y/o Gimnasia Laboral:

Es realizado de acuerdo con la programación y debe estar liderado por el área de Seguridad y Salud Ocupacional
del Titular de la Actividad Minera y/o de las Empresas Contratistas.

Forman parte de las actividades sociales, de seguridad y salud que se brinda a los trabajadores de la Unidad
Minera.

b) Capacitaciones en Ergonomía:

Es brindado por el área de Seguridad y Salud Ocupacional y está dirigido a los trabajadores y línea de supervisión
de la Unidad Minera, como herramienta de aprendizaje en prevención de la salud en el trabajo. Estas pueden
ser:

Ergonomía y Riesgos Disergonómicos: Manipulación Manual de Cargas y Posicionamiento Postural

en el Puesto de Trabajo.

Ergonomía en la Oficina.
4) Asistencia Médica, Educación Sanitaria, Promoción y Prevención de la Salud, Emergencias y Salud
Ocupacional.

Las Unidades Mineras cuentan con Establecimientos de Salud que brindan los servicios de asistencia médica,
educación sanitaria, promoción y prevención de la salud, emergencias, observación, salud ocupacional para
vigilancia de la salud física y mental de los trabajadores.

5) Asistencia Social.

El Titular de la Actividad Minera y/o de las Empresas Contratistas cuentan con un servicio de trabajo social, que
contribuye en la solución de problemas personales y familiares del trabajador y de su familia.

6) Permisos, Licencias, Días Compensatorios y Vacacionales (estrategias institucionales para el manejo

y flexibilidad del tiempo, según necesidades).

Las estrategias institucionales para el manejo y flexibilidad del tiempo, según necesidades por días compensatorios,
vacaciones, capacitaciones, emergencias, permisos, comisión de trabajo, licencias y permisos por fallecimiento de
familiares de encuentran estipulados en el Reglamento Interno de Trabajo del Titular de la Actividad Minera y/o de
las Empresas Contratista, y se aplican y ejecutan para todos los trabajadores de la Unidad Minera.

7) Directrices para Promover el Autocuidado, el Buen Trato, el Acoso Laboral, Respeto a la Diversidad
Étnica, Cultural, Sexual y una Vida Libre de Violencia en el Trabajo.

El Titular de la Actividad Minera y/o de las Empresas Contratista estecen las Directrices para Promover el
Autocuidado, el Buen Trato, el Acoso Laboral, Respeto a la Diversidad Étnica, Cultural, Sexual y una Vida Libre de
Violencia en el Trabajo, y están tipificados en el Reglamento Interno de Trabajo.

La Gerencia de Operaciones, Superintendencias y Jefaturas serán las responsables de asegurar que se cumplan las
directrices señaladas en sus áreas de trabajo.

En caso de presentarse faltas a las directrices señaladas se procederá con la investigación y las medidas
disciplinarias en caso lo amerite de acuerdo con los lineamientos estipulados en el Reglamento Interno de Trabajo.

Capacitaciones de Promoción de la Salud Mental en los Ámbitos Laborales en la Unidad Minera:

Es brindado por el área de Seguridad y Salud Ocupacional del Titular de la Actividad Minera y/o de las Empresas
Contratistas y está dirigido a los trabajadores y línea de supervisión de la Unidad Minera, como herramienta de
aprendizaje en prevención de la salud en el trabajo. Estas son:

a) Acoso Laboral y Violencia en el Trabajo: Medidas de Prevención.

b) Competencias Socioemocionales.

8) Prevención y Sanción del Hostigamiento Sexual.

El Titular de la Actividad Minera y/o de las Empresas Contratista cuentan con directrices para la Prevención y
Sanción de Hostigamiento Sexual en el Lugar de Trabajo de acuerdo con lo estipulado en Reglamento Interno de
Trabajo, y lo refuerzan a través de sensibilizaciones.

La Gerencia de Operaciones, Superintendencias y Jefaturas serán las responsables de asegurar se cumplan las
directrices señaladas en sus áreas de trabajo.

En caso de presentarse faltas a esta directriz, se procederá con la investigación y las medidas disciplinarias en caso
lo amerite de acuerdo con los lineamientos estipulados en el Reglamento Interno de Trabajo.

Capacitaciones de Promoción de la Salud Mental en los Ámbitos Laborales en la Unidad Minera:

Es brindado por el área de Seguridad y Salud Ocupacional del Titular de la Actividad Minera y/o de las Empresas
Contratistas y está dirigido a los trabajadores y línea de supervisión de las Empresas Contratistas de la Unidad
Minera, como herramienta de aprendizaje en prevención de la salud en el trabajo. Esta es:

a) Hostigamiento Sexual en el Trabajo: Prevención y Sanción.

9) No Discriminación y Protección al Personal con VIH – SIDA.

El Titular de la Actividad Minera y/o de las Empresas Contratista declaran su compromiso con la prevención, la
protección de los derechos laborales y la erradicación, estigma y la discriminación de las personas real o
supuestamente VIH positivas de acuerdo con los estipulado en el Reglamento Interno de Trabajo, y lo refuerza a
través de sensibilizaciones.

La Gerencia de Operaciones, Superintendencias y Jefaturas serán las responsables de asegurar se cumplan las
directrices señaladas en sus áreas de trabajo.

En caso de presentarse faltas a esta directriz, se procederá con la investigación y las medidas disciplinarias en caso
lo amerite de acuerdo con los lineamientos estipulados en el Reglamento Interno de Trabajo.
 Capacitaciones de Promoción de la Salud Mental en los Ámbitos Laborales en la Unidad Minera:

Es brindado por el área de Seguridad y Salud Ocupacional del Titular de la Actividad Minera y/o de las Empresas
Contratistas y está dirigido a los trabajadores y línea de supervisión de las Empresas Contratistas de la Unidad
Minera Parcoy, como herramienta de aprendizaje en prevención de la salud en el trabajo. Esta es:

a) No a la Discriminación y Protección al Personal con VIH - SIDA y Tuberculosis en el Lugar de Trabajo.

10) No Discriminación y Protección al Personal con Tuberculosis.

El Titular de la Actividad Minera y/o de las Empresas Contratista declaran su compromiso con la prevención,
sanción y erradicación de la comisión de actos discriminatorios contra el personal que padece de tuberculosis de
acuerdo con los estipulado en el Reglamento Interno de Trabajo, y la refuerza a través de sensibilizaciones.

La Gerencia de Operaciones, Superintendencias y Jefaturas serán las responsables de asegurar se cumplan las
directrices señaladas en sus áreas de trabajo.

En caso de presentarse faltas a esta directriz, se procederá con la investigación y las medidas disciplinarias en
caso lo amerite de acuerdo con los lineamientos estipulados en el Reglamento Interno de Trabajo.

Capacitaciones de Promoción de la Salud Mental en los Ámbitos Laborales en la Unidad Minera.

Es brindado por el área de Seguridad y Salud Ocupacional del Titular de la Actividad Minera y/o de las Empresas
Contratistas y está dirigido a los trabajadores y línea de supervisión de las Empresas Contratistas de la Unidad
Minera, como herramienta de aprendizaje en prevención de la salud en el trabajo. Esta es:

a) No a la Discriminación y Protección al Personal con VIH - SIDA y Tuberculosis en el Lugar de

Trabajo.

11) Directrices contra la Corrupción y Soborno.

El Titular de la Actividad Minera y/o de las Empresas Contratista cuentan con el Código de Ética y Conducta, que
tienen por finalidad establecer los mecanismos, que deben ser observados y aplicados, quien, al ser sujeto
obligado, debe evitar y rechazar el soborno, la corrupción y el beneficio propio, a través de dádivas y regalos
inusuales, de manera que los intereses personales no entren en juego con los intereses del Titular de la Actividad
Minera y/o de las Empresas Contratista

La Gerencia de Operaciones, Superintendencias y Jefaturas serán las responsables de asegurar se cumplan las
directrices señaladas en sus áreas de trabajo.

En caso de presentarse faltas a esta directriz, se procederá con la investigación y las medidas disciplinarias en
caso lo amerite de acuerdo con los lineamientos estipulados en el Código de Ética y Conducta.

12) Prevención del Agotamiento Profesional.

El Titular de la Actividad Minera y/o de las Empresas Contratista promueve la prevención del agotamiento
profesional en el trabajo y reforzamos a través de las sensibilizaciones.

La Gerencia de Operaciones, Superintendencias y Jefaturas serán las responsables de asegurar se cumplan las
directrices señaladas en sus áreas de trabajo.

El Titular de la Actividad Minera puede realizar la vigilancia del agotamiento profesional aplicando el Cuestionario
Maslach Burnout Inventory (MBI) que formaría parte del examen médico anual o periódico.

Capacitaciones de Promoción de la Salud Mental en los Ámbitos Laborales en la Unidad Minera.

Es brindado por el área de Seguridad y Salud Ocupacional del Titular de la Actividad Minera y/o de las Empresas
Contratistas y está dirigido a los trabajadores y línea de supervisión de las Empresas Contratistas de la Unidad
Minera, como herramienta de aprendizaje en prevención de la salud en el trabajo. Esta es:

a) Desgaste Profesional o Agotamiento Laboral: Medidas de Prevención.

13) Capacitaciones y Boletines Informativo de Promoción de la Salud Mental en los Ámbitos Laborales.

Las capacitaciones y boletines deberán ser brindadas por el personal de salud de Centro Médico, y está dirigido a
los trabajadores y línea de supervisión de la Unidad Minera, como herramienta de aprendizaje en prevención de
la salud mental en el trabajo. Deben parte del Programa Anual de Capacitación del Establecimiento de Salud de
la Unidad Minera. Entre ellas podemos sensibilizar en:

a) Promoción y Prevención en Salud Mental en los Ámbitos Laborales.

b) Riesgos Psicosociales en el Trabajo.
c) Competencias Socioemocionales.
d) Acoso Laboral y Violencia en el Trabajo: Medidas de Prevención.
e) Malestar, Desmotivación Laboral y Desconfianza en el Entorno Laboral: Medidas de Prevención.
f) Calidad de Vida en el Trabajo: Medidas Preventivas.
g) Hostigamiento Sexual en el Trabajo.
h) Desgaste Profesional o Agotamiento Laboral: Medidas de Prevención.
 i) Estrés en el trabajo: Identificación, Evaluación y Medidas de Control.
j) Buenas Prácticas para la Mejora del Clima Organizacional.
k) Fatiga y Somnolencia: Medidas de Control.
l) Carga Mental: Medidas de Prevención en el Trabajo.
m) Organización del Trabajo.
n) Fatiga en el Trabajo: Medidas de Prevención por parte del Trabajador y la Empresa.

14) Elaboración, seguimiento y ejecución del Manual o Guía o Procedimiento del Buenas Prácticas de Clima
Organizacional.

El objetivo del procedimiento a elaborar es definir los lineamientos de buenas prácticas de clima organizacional
en la Unidad Minera.

15) Elaboración, seguimiento y ejecución del Programa Anual de Promoción y Prevención en Salud Mental
en Ámbitos Laborales.

Se elaborará y aprobará el Programa Anual de Promoción y Prevención en Salud Mental en Ámbitos Laborales de
la Unidad Minera. Se realizará el seguimiento mensual del programa.

16) Gestión de los Riesgos Psicosociales:

De acuerdo con lo establecido en los art. 115°-116° (Capitulo XI: Higiene Ocupacional) del D.S. 024-2016-EM,
su modificatoria D.S. 023-2017-EM y la R.M. 050-2013-TR, se deben incluir la identificación de los Factores de
Riesgo Psicosocial (denominado también Peligro o Agente Psicosocial) y los Riesgos Psicosociales, como parte del
Informe de Monitoreo de Higiene Ocupacional que se desarrollará en la Unidad Minera.

Por otro lado, en materia de identificación de Riesgos Psicosociales, debemos cumplir con lo establecido en el art.
14° del D.S. 007-2020-SA: Decreto Supremo que aprueba elReglamento de la Ley N° 30947, Ley de Salud Mental.

En conclusión, el Monitoreo Psicosocial deben realizarse a través de cuestionarios psicosociales que permitan la
identificación y la evaluación del nivel de riesgo psicosocial, con la finalidad establecer los controles necesarios
para su minimización de impacto en la salud mental de los trabajadores. El monitoreo deberá incluir:

a) Factores de Riesgo Psicosocial en el Trabajo (Peligro o Agente Psicosocial).

b) Riesgo Psicosocial de Estrés en el Trabajo.
c) Riesgo Psicosocial de Burnout o Desgaste Profesional o Agotamiento Laboral.
d) Riesgo Psicosocial de Mobbing o Acoso Laboral o Acoso Moral o Acoso Psicológico.
e) Riesgo Psicosocial de Violencia en el Trabajo o Violencia Institucional.
f) Riesgo Psicosocial de Hostigamiento Sexual.
g) Riesgo Psicosocial de Malestar, Desmotivación Laboral y Desconfianza en el Entorno Laboral.

Como una buena práctica en seguridad y salud en el trabajo, se debería realizar la notificación anual
del Informe Técnico del Programa de Promoción y Prevención en Salud Mental en la Unidad Minera o
Unidad de Producción a la Gerencia o Dirección Regional de Salud de la jurisdicción, en cumplimiento
a lo establecido en el numeral 6.4.7. de la Resolución Ministerial N° 312-2011/MINSA, en
cumplimiento a lo establecido en la presente norma legal, dando a conocer los resultados obtenidos
en la aplicación y desarrollo del programa de salud mental en el ejercicio del año 2023.

Fecha: 28/06/2023.