DMD InstallationGuide - ES

Guía de instalación y administra�ón
Dragon Medical Direct 2021.4
Índice
Introducción 5
Configurar el sistema de trabajo 5
Personalizar el sistema de acuerdo con sus necesidades 6
Requisitos de hardware y software 7
Implementar DM Direct 11
Paquete ClickOnce de DM Direct 12
Windows Installer 13
Implementación mediante XCOPY 15
Implementar DM Direct en un entorno virtualizado 17
Entornos virtualizados compatibles 17
Visibilidad del control de edición 17
Extensiones virtuales de Nuance 18
Requisitos de tiempo de ejecución para el servidor 20
Opciones para la implementación 21
Registro 21
Modo de coherencia 23
Ejemplo 23
Requisitos previos 23
Procedimiento 24
Resultados 24
Ejecutar ambas instancias 25
PowerMic Mobile 25
Utilizar DM Direct en un Mac 27
Acceder a DM Direct como aplicación virtual publicada 27
Ejecutar Windows en macOS 27
Ejecutar Windows en modo nativo en el hardware de Mac 28
Google Chrome 29
Arquitectura 29
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© 2011-2021 Nuance Communications, Inc. Todos los derechos reservados.
Instalación 30
Configurar DM Direct 32
Configurar la dirección URL de Dragon Medical Server 32
Configurar el token de la organización 32
Proporcionar diferentes configuraciones para una única implementación independiente 33
Configurar las opciones predeterminadas 34
Habilitar la función de control de texto básico 44
Configurar el tiempo de espera de los usuarios finales 47
Deshabilitar la compatibilidad con PowerMic Mobile 48
Configurar el idioma 49
Configurar la especialidad médica para el reconocimiento del habla. 49
Configurar micrófonos 50
Deshabilitar las notificaciones de volcado de memoria a los usuarios finales 51
Desactivar el registro del complemento Microsoft Word 51
Personalizar la pantalla de presentación 52
Configurar el tema de color de la interfaz de usuario 52
Línea de comandos de DM Direct 54
Iniciar DM Direct desde la línea de comandos 54
Cerrar sesión y cerrar DM Direct desde la línea de comandos 56
Habilitar y deshabilitar la compatibilidad con WPF desde la línea de comandos 56
Información general de Nuance Management Center 58
Requisitos previos para ejecutar NMC 58
Iniciar NMC 58
Licencias 59
Usuarios 59
Grupos 62
Registro 65
Ubicación del archivo de registro 65
Configurar el nivel de registro 66
Autenticación del usuario 67
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Sin autenticación 67
Autenticación nativa 68
Autenticación mediante LDAP 68
Autenticación de confianza 70
Configuración del reconocimiento del habla: Autotextos 72
Definir un autotexto en NMC 72
Definir una palabra clave en NMC 75
Configurar un filtro para los autotextos 76
Configurar un filtro para los autotextos en NMC 77
Configuración del reconocimiento del habla: Comandos de voz 79
Configuración del reconocimiento del habla: Administrar el vocabulario 80
Agregar palabras en NMC 80
Buscar palabras en NMC 82
Importar palabras 82
Documentación 84
Administradores del sistema 84
Usuarios finales 84
Idiomas admitidos 85
Solución de problemas 87
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Introducción
Bienvenido a la guía de instalación y administración de Dragon Medical Direct.
Configurar el sistema de trabajo

Los pasos siguientes se requieren para configurar el sistema de trabajo DM Direct:
1. Asegúrese de cumplir los requisitos de software y hardware. Para más información,

véase: Requisitos de software y de hardware e Implementar en un entorno virtual.
2. Asegúrese de tener una instalación de Dragon Medical Server en funcionamiento y de
que el firewall no bloquee el puerto que DM Direct usará para acceder al servidor de
reconocimiento del habla. Para más información, véanse la guía de instalación de Dragon
Medical Server y la guía de instalación de Dragon Medical Server.
Nota: DM Direct requiere Dragon Medical Server 3.0. Asegúrese de que el sistema
utiliza la versión correcta del servidor, ya que DM Direct no comprueba la versión
durante la implementación. Si el sistema utiliza una versión anterior del servidor, no
estarán disponibles todas las funciones ni toda la funcionabilidad.
3. Asegúrese de tener una instalación en funcionamiento de Nuance Management Server
(NMS). Para más información, véase la documentación que se entrega con el producto.
4. DM Direct requiere acceso directo a NMS mediante una dirección URL externa (visible
para la estación de trabajo o para el servidor en el que se está ejecutando el cliente DM
Direct). Para más información acerca de la dirección URL externa de NMS, véanse la
guía de instalación de Dragon Medical Server y la guía de administración de Dragon
Medical Server.
5. Implemente DM Direct. Dispone de las siguientes opciones:
Aloje el paquete ClickOnce en su servidor web. Esta opción no se encuentra
disponible en un entorno de escritorio o aplicación virtual.
Implemente DM Direct utilizando Windows Installer (paquete MSI).
Implemente DM Direct utilizando la implementación mediante XCOPY (copie
manualmente el paquete en la ruta de destino).
-5-
6. Configure DM Direct mediante el archivo de configuración de la aplicación (por ejemplo

SoD.exe.configuration en su servidor web o SoD.exe.config para el paquete
independiente). Los siguientes valores son obligatorios:
Dragon Medical Server Dirección URL
Token de la organización
Idioma
Especialidad médica para el reconocimiento del habla
Personalizar el sistema de acuerdo con sus

necesidades
DM Direct le ofrece una gran variedad de opciones para personalizar el sistema de acuerdo
con las necesidades de los usuarios. Dispone de las siguientes opciones de personalización:
l Proporcionar diferentes configuraciones para una única implementación independiente

l Deshabilitar las notificaciones de volcado de memoria a los usuarios finales
l Configurar la autenticación del usuario
l Personalizar la pantalla de presentación
l Iniciar DM Direct desde la línea de comandos
l Configurar el registro
l Configurar micrófonos
l Desactivar el registro del complemento Microsoft Word
l Deshabilitar la compatibilidad con PowerMic Mobile
l Definir autotextos y configurar filtros para los autotextos
l Configurar comandos de voz Paso a paso
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Requisitos de hardware y software

DM Direct es compatible con el software y el hardware siguientes.
Tenga en cuenta que no se han probado todas las configuraciones. Para más información,
póngase en contacto con el servicio técnico de Nuance Sanidad o con su ejecutivo de cuentas de
Nuance.
Sistemas operativos
l 32 bits: Microsoft Windows 8,1 y Windows 10. Asegúrese de tener instalado el último
paquete de servicio.
l 64 bits: Microsoft Windows 8.1, Windows 10, Windows Server 2012 R2, Windows Server
2016 y Windows Server 2019. Asegúrese de tener instalado el último paquete de servicio.
Se requiere Microsoft .NET Framework 4.7.2 (o superior).
En Microsoft Windows 8.1 y 10, solo puede utilizar DM Direct en el entorno de escritorio, ya
que no es compatible con la interfaz de usuario basada en el lenguaje de diseño Microsoft
(pantalla de inicio).
Velocidad del procesador

l Mínima: 1,7 GHz
l Recomendada: 2,8 GHz
RAM
l Mínima: 512 MB
l Recomendada: 2 GB
Micrófonos
Cualquier micrófono que pueda grabar datos de audio en formato mono de 16 bits y a 16 kHz.
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Nuance ha probado y recomienda los micrófonos siguientes:
l PowerMic II y III de Nuance

l SpeechMike Air de Philips
l SpeechMike Premium de Philips
l SpeechMike III de Philips
l Digta SonicMic II de Grundig
l Digta SonicMic 3 de Grundig
l Digta CordEx de Grundig
l Digta 7 de Grundig
l DirectRec DR-1000, DR-1200, DR-2100, DR-2200 y DR-2300 de Olympus
Para trabajar con DM Direct en modo manos libres, utilizando la combinación de un pedal y un
micrófono, debe modificar el registro en la estación de trabajo. Si trabaja en un entorno
virtual, debe modificar la configuración del registro en el servidor virtual para cada usuario de
Windows que se utilice para ejecutar DM Direct. Para más información, póngase en contacto
con el servicio técnico de Nuance.
Exploradores web
Para acceder a Nuance Management Center (NMC):
l Microsoft Internet Explorer, Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari
Para el instalador de ClickOnce:
l Microsoft Internet Explorer
Para la pantalla de personalización y de ayuda:
l Microsoft Internet Explorer 11. En Opciones de Internet, asegúrese de que se hayan

habilitado las cookies.
l Microsoft Edge WebView2 (desde enero de 2022). Instale el componente independiente
de versión perenne Microsoft Edge WebView2; para más información, véase WebView2 -
Microsoft Edge Developer.
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Editores de texto
Se admiten los editores de texto siguientes:
l TX Text Control .NET para Windows Forms 10.0 - X15

l Microsoft Word 2007, 2010, 2013 y 2016
l Controles de texto enriquecido de Microsoft (incluidas las ediciones .NET).
l Ter32, Ter13-Ter17 y Ter21-Ter23.
l TEdit (para aplicaciones de 32 bits), TMemo (para aplicaciones de 32 bits) y TRichEdit
(para aplicaciones de 32 y 64 bits).
l Ventana de dictado de DM Direct.
l Controles de texto estándar WPF.
Restricciones: no se admite fijar el dictado.
l Se admite TX Text Control .NET para WPF X15, X17 y X18 mediante la automatización de
la interfaz de usuario de Microsoft.
Restricciones: solo se puede dar formato al texto mediante métodos abreviados de
teclado estándar (por ejemplo, Ctrl + B) y depende de las funcionalidades de la
aplicación de integración; no se admite fijar el dictado en el caso de TX Text
Control .NET para WPF X15.
Entornos virtualizados
Para más información sobre los entornos virtualizados admitidos, véase: Implementar Dragon
Medical Direct en un entorno virtualizado.
Final del ciclo de vida: entornos de terceros

El soporte para los entornos de terceros solo es válido si el proveedor correspondiente
proporciona el soporte para ellos y puede estar sujeto a otras restricciones. Para más
información, póngase en contacto con el servicio técnico de Nuance. Para más información,
véase la documentación que se entrega con el producto de terceros y la documentación de
soporte de Nuance.
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Cuando el proveedor deje de proporcionar soporte estándar, Nuance seguirá ofreciendo

soporte para solucionar los problemas específicos de la solución de Nuance, dentro de las
limitaciones de la política estándar del proveedor sobre el final del ciclo de vida y de la política
de Nuance. Esto significa que no se podrá ofrecer soporte para solucionar los problemas
causados al mismo tiempo por el componente del proveedor y la solución de Nuance.
- 10 -
Implementar DM Direct
Dispone de las siguientes opciones para implementar DM Direct:
l Aloje el paquete ClickOnce en su servidor web. Esta opción no se encuentra disponible en

un entorno de escritorio o aplicación virtual.
l Implemente DM Direct utilizando Windows Installer (paquete MSI).
l Implemente DM Direct utilizando la implementación mediante XCOPY (copie
Para más información sobre cómo implementar DM Direct en un entorno de escritorio o

aplicación virtual, véase: Implementar en un entorno virtual.
Recomendaciones sobre la implementación

l Le recomendamos implementar DM Direct en una carpeta local. Durante el tiempo de
ejecución, DM Direct accede con frecuencia archivos que forman parte de la
implementación; cargar esos archivos desde un recurso compartido de red afectaría
gravemente al rendimiento.
l Asegúrese de que el archivo de configuración de la aplicación tenga la misma versión
que la de la aplicación; no utilice un archivo de configuración antiguo cuando se actualice
a la versión más reciente de DM Direct. Encontrará el número de versión en la primera
línea del archivo de configuración de la aplicación.
Para conservar la configuración personalizada tras una actualización, guarde el archivo
de configuración de la aplicación antes de llevar a cabo la actualización y, después,
transfiera manualmente los respectivos parámetros de configuración o cree un archivo
XML que contenga la configuración personalizada e inicie DM Direct desde la línea de
comandos, especificando la ruta de acceso a este archivo XML mediante el parámetro
config. Para más información, véase: Proporcionar diferentes configuraciones para una
única implementación independiente.
- 11 -
Paquete ClickOnce de DM Direct

Nota: Esta implementación no se encuentra disponible en un entorno de escritorio o aplicación
virtual.
El paquete de la aplicación ClickOnce está diseñado para alojarse en un servidor web. Un

archivo de configuración que se aloja en el servidor web se encarga de configurar la aplicación.
La ubicación del archivo de configuración que se debe utilizar se transfiere a la aplicación en la
cadena de consulta HTTP del enlace de descarga.
Normalmente, Ud. proporcionará en su servidor web una página HTML desde la que los
usuarios pueden descargar la aplicación (para obtener un ejemplo, véase la página publish.htm
incluida en el paquete de la aplicación). La dirección URL debe tener este formato: <dirección
URL del paquete de la aplicación OneClick>?config=<archivo de configuración de la aplicación>
Por ejemplo:
http://su.servidorweb.com/Dragon/Dragon-
Installer.application?config=http://your.webserver.com/Dragon/Dragon.exe.configuratio
n
Nota: Si desea proporcionar varias aplicaciones con diferente configuración (por ejemplo,
enlaces de descarga para diferentes idiomas), puede crear un archivo de configuración para
cada configuración y proporcionar diferentes enlaces utilizando diferentes cadenas de consulta.
Haga lo siguiente:
1. Copie la carpeta ClickOnce en su servidor web (por ejemplo,

C:\inetpub\wwwroot\Dragon).
2. Personalice la plantilla del archivo SoD.exe.configuration para configurar la aplicación
DM Direct. Para más información, véase: Configurar DM Direct.
3. Asegúrese de que el archivo de configuración sea accesible mediante http.
Para IIS, agregue el tipo MIME para los archivos .configuration (text/xml).
4. Asegúrese de que el soporte ASP esté activado para el servidor web.
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Windows Installer
El paquete MSI solo funciona mediante la línea de comandos; no dispone de asistente de
instalación.
Para personalizar la instalación, configure todos los parámetros obligatorios y cualquier

parámetro deseado, o utilice el parámetro CONFIGTEMPLATE para implementar un archivo de
configuración que contiene todos los parámetros pertinentes (esta es la opción que se
recomienda). Los valores de los parámetros deben escribirse entre comillas dobles.
De manera predeterminada, los binarios de la aplicación se instalan en la ubicación siguiente:

C:\Program Files (x86)\Nuance\Dragon Medical Direct
DM Direct no se agrega automáticamente al menú de inicio de Microsoft Windows; para

agregarlo manualmente, utilice el archivo SoD.exe.
Para que se admita la desinstalación, se crea una entrada automáticamente en el Panel de

control, en la ventana Programas y características.
Parámetros obligatorios
l SERVERURL
Dirección URL completa para la implementación de Dragon Medical Server; para más
información, véase: Configurar DM Direct.
l ORGANIZATIONTOKEN
Token de la organización asignado a la organización donde va a implementarse.

l SUPPORTEDLANGUAGES
Lista con los idiomas que el usuario final puede seleccionar en la pantalla de inicio.
Separe los valores con la barra vertical: |
Para más información, véase: Configurar DM Direct.
Para obtener una lista de los idiomas admitidos y de los códigos de idioma IETF, véase:
Idiomas admitidos.
l SUPPORTEDTOPICS
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Lista con las especialidades médicas para el reconocimiento del habla que el usuario
final puede seleccionar en la pantalla de inicio. Separe los valores con la barra vertical: |
Para más información, véase: Configurar la especialidad médica para el reconocimiento
del habla.
Parámetros opcionales
l CONFIGTEMPLATE
Ruta de acceso completa al archivo de configuración que contiene todos los parámetros
pertinentes. Si no se especifica este parámetro, se ignora el resto de los parámetros de la
línea de comandos proporcionados por DM Direct (pero se pueden seguir utilizando
OEMSPLASHSCREEN e INSTALLDIR).
Para más información, véase Configurar DM Direct.
l INSTALLDIR
Ubicación de implementación. Si no se configura este parámetro, se utiliza la ubicación

predeterminada.
l OEMSPLASHSCREEN
Superposición de la pantalla de presentación personalizada. El archivo especificado se

copia en la ubicación de implementación. Tamaño necesario: 320x130 píxeles; formato
necesario: PNG.
l AUTHENTICATION
Tipo de autenticación de usuario; para más información, véase: Autenticación de usuario.

l LOGFILEPATH
Ubicación del archivo de registro. Para que las variables de entorno no se expandan al
ejecutar la instalación, el signo de porcentaje debe utilizarse con el carácter de escape ^
y no deben utilizarse comillas; por ejemplo, ^%APPDATA^%.
Para más información, véase: Registro.
l LOGLEVEL
Nivel de registro; para más información, véase: Registro.

l ALLOWEDMICS
Lista de los micrófonos que el usuario final puede utilizar. Separe los valores con la barra
vertical: |
Para más información, véase: Configurar DM Direct.
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l POWERMICMOBILE
Habilita/deshabilita la función PowerMic Mobile. Valores posibles: Yes, No. Si no se

configura este parámetro, la función se deshabilita de manera predeterminada.
l WPFSUPPORT
Habilita/deshabilita la compatibilidad con controles de texto WPF. Valores posibles: Yes,

No. Si no se configura este parámetro, la función se deshabilita de manera
predeterminada.
Para más información, véase: Habilitar y deshabilitar la compatibilidad con WPF desde la
línea de comandos.
Ejemplos
msiexec /i Standalone.msi
SERVERURL="https://dragonmedical.su.dominio.com:3712/basic?mode=1"
ORGANIZATIONTOKEN="el_token_de_su_organización" SUPPORTEDLANGUAGES="en-US|en-GB"
SUPPORTEDTOPICS="GeneralMedicine|Cardiology|ClinicalAdministration"
msiexec /i Standalone.msi CONFIGTEMPLATE="C:\<ruta_de_acceso>\SoD.exe.config"

OEMSPLASHSCREEN=".\SoD.OEM.png"
Implementación mediante XCOPY

Para implementar DM Direct mediante XCOPY, haga lo siguiente:
1. Descargue el paquete de instalación.

2. En función de la configuración de seguridad de la directiva de grupo, Microsoft Windows
marca como no seguros los archivos descargados. Si fuera necesario, desbloquee el
archivo ZIP que se ha descargado, para permitir que .NET se ejecute correctamente al
iniciar la aplicación: haga clic con el botón secundario en el archivo ZIP y seleccione
Propiedades; en la pestaña General, haga clic en Desbloquear y después en Aplicar.
3. Extraiga los archivos.
4. Personalice la plantilla del archivo SoD.exe.config para configurar la aplicación DM
Direct. Para más información, véase: Configurar DM Direct.
5. Configure la carpeta Standalone para que esté disponible para los usuarios finales.
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Nota: DM Direct no se agrega automáticamente al menú de inicio de Microsoft Windows; para

agregarlo manualmente, utilice el archivo SoD.exe.
Actualizar mediante XCOPY

Cuando haya un paquete de actualización disponible, asegúrese de que lo esté para los usuarios
finales.
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Implementar DM Direct en un entorno

virtualizado
DM Direct puede implementarse como una aplicación virtualizada o en un escritorio virtual. El
reconocimiento del habla se lleva a cabo en su servidor seguro; el uso de recursos de DM
Direct es muy pequeño en el servidor de virtualización de escritorios y aplicaciones.
Entornos virtualizados compatibles

DM Direct puede implementarse en entornos virtualizados Citrix XenApp/XenDesktop, Servicios
de Escritorio remoto (RDS) de Microsoft y VMware Horizon View/RDSH. Para más información
sobre los entornos virtualizados compatibles, véase la documentación que se entrega con su
versión de DM Direct.
Visibilidad del control de edición

Para escribir texto reconocido directamente en la aplicación de destino (en lugar de hacerlo en
la ventana de dictado), DM Direct debe ser capaz de acceder directamente a los controles de
edición de la aplicación. Para que esto sea posible, DM Direct debe instalarse y publicarse junto
con la aplicación de destino.
Esto significa lo siguiente:
- 17 -
l Si utiliza una solución de escritorio virtual, en la que todas las aplicaciones de destino
están instaladas y se ejecutan localmente en el escritorio virtual, DM Direct se debe
instalar en la imagen del escritorio virtual.
l Si está virtualizando las aplicaciones, a las que se accederá mediante un visor o una
aplicación de escritorio remoto en una estación de trabajo local, asegúrese de que DM
Direct y las aplicaciones virtualizadas se iniciarán en la misma sesión remota.
Extensiones virtuales de Nuance

Se necesita audio de alta calidad para realizar un reconocimiento del habla preciso.
Independientemente de la arquitectura y la tecnología de virtualización, debe ser capaz de
proporcionar audio desde el terminal/la estación de trabajo cliente hasta la aplicación DM
Direct en el entorno virtual.
Las extensiones virtuales de Nuance proporcionan canales de audio personalizados para reducir
los requisitos del ancho de banda de audio entre el terminal del cliente y la aplicación
virtualizada. Los canales de audio personalizados requieren 28 kbit/s por cada usuario durante
el dictado (los canales de audio nativos suelen necesitar hasta 1,4 Mbit/s).
Entornos Citrix, RDS y VMware: DM Direct ya integra el componente de servidor o escritorio

virtual de los canales de audio Citrix, RDS y VMware. Instale la extensión Nuance Citrix Client
Audio Extension, Nuance RDS Client Audio Extension o Nuance VMware Client Audio Extension
en el equipo cliente.
Nota: Si la extensión Nuance Citrix Server & Virtual Desktop Audio Extension, Nuance RDS
Server & Virtual Desktop Audio Extension o Nuance VMware Server & Virtual Desktop Audio
Extension está instalada, le recomendamos que la desinstale a no ser que haya otro producto
que siga usándola.
Para más información, véase la carpeta Docs & Guidelines del paquete de extensiones
virtuales de Nuance.
Clientes ligeros
Para utilizar el canal de audio personalizado en un entorno de cliente ligero, el componente
cliente de la correspondiente extensión virtual de Nuance debe estar instalado en el cliente
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ligero. Para más información sobre los clientes ligeros compatibles, véase la documentación
que se entrega con la versión de DM Direct.
Compatibilidad con versiones anteriores

Los componentes del servidor/escritorio virtual de las extensiones virtuales de Nuance están
integrados en DM Direct. Las extensiones virtuales de Nuance se han diseñado para ser
compatibles con versiones anteriores desde DM Directhasta el terminal del cliente. Esto
significa que puede ejecutar versiones superiores de DM Direct en su entorno virtual, que
funcionarán con versiones anteriores de la correspondiente extensión de terminal del cliente
con las restricciones siguientes:
l Las versiones nuevas de DM Direct son compatibles con versiones anteriores de las
extensiones virtuales del terminal correspondiente durante el periodo de un año como
máximo.
l Se recomienda actualizar la extensión del terminal del cliente a la versión más reciente.
Controles de micrófono
El paquete de extensiones virtuales de Nuance proporciona canales de control de PowerMic
personalizados para redirigir las pulsaciones de los botones de PowerMic a la instancia
virtualizada de DM Direct.
Entornos Citrix, RDS y VMware: DM Direct ya integra el componente de servidor o escritorio

virtual del canal de botones de PowerMic. Instale la extensión Nuance PowerMic Citrix Client
Extension, Nuance PowerMic RDS Client Extension o Nuance PowerMic VMware Client
Extension en el equipo cliente.
Nota: Si la extensión Nuance PowerMic Citrix Server & Virtual Desktop Extension está
instalada, le recomendamos que la desinstale a no ser que haya otro producto que siga
usándola.
También hay disponibles paquetes redistribuibles para dispositivos Philips, Grundig y Olympus.
Para más información, véase la carpeta Docs & Guidelines del paquete de extensiones
virtuales de Nuance.
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Requisitos de tiempo de ejecución para el servidor

Ancho de banda
Transmisión de audio entre el terminal y el escritorio virtual o aplicación virtualizada: si se
utiliza el canal de audio personalizado de Nuance, prevea 28 kbit/s por usuario activo; si se
utiliza el canal de audio nativo virtual, prevea hasta 1,4 Mbit/s por usuario activo.
Transmisión de audio entre el escritorio virtual o aplicación virtualizada y los servidores que
alojan Dragon Medical Server: prevea 80 kbit/s por usuario activo.
Latencia
Latencia de red entre el equipo cliente y el escritorio virtual o la aplicación virtualizada no
debe superar los 50 ms.
La latencia de red entre el escritorio virtual o la aplicación virtualizada y el sistema Dragon

Medical no debe superar los 200 ms.
Memoria
El uso de memoria de la aplicación de Dragon fluctuará al estar en uso (aumentará y
disminuirá en función del comportamiento del usuario y del comportamiento de administración
de memoria de Microsoft Windows). Para ajustar el tamaño y planificar, se calcula una
utilización de la memoria de 220 MB (espacio de trabajo completo), de la que 70 MB (espacio
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de trabajo compartido) se comparte entre todas las instancias de los procesos SoD.exe del
mismo equipo (por lo tanto, el impacto de la memoria física real es de aproximadamente
150 MB por instancia).
CPU
Debido a la gran cantidad de factores que pueden repercutir en el uso de la CPU (velocidad del
procesador, número de núcleos asignados a una instancia virtual concreta, etc.), no se pueden
ofrecer directrices exactas. Por lo general, los requisitos de CPU del ejecutable sod.exe
virtualizado son muy bajos. Como DM Direct aprovecha los servicios de reconocimiento del
habla, el cliente local realiza tareas muy ligeras, como transmitir el habla de forma continua e
insertar los resultados del reconocimiento.
Gracias a su moderna arquitectura de CPU con varios núcleos, y dado que una sesión virtual
determinada se asigna, como mínimo, a un núcleo, DM Direct consume entre un 1 % y un 3 %
de la CPU disponible por sesión de usuario cuando este está dictando.
Opciones para la implementación

Dispone de las siguientes opciones para implementar DM Direct en un entorno de aplicación o
escritorio virtual:
l Implemente DM Direct utilizando Windows Installer (paquete MSI).

l Implemente DM Direct utilizando la implementación mediante XCOPY (copie
Registro
En un entorno de aplicación o escritorio virtual, le recomendamos que configure una carpeta
de usuario específico como ubicación para los archivos de registro; por ejemplo, %APPDATA%.
Si implementa DM Direct utilizando Windows Installer, puede especificar la ubicación del

archivo de registro mediante el parámetro LOGFILEPATH. Para más información, véase:
Windows Installer.
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Si implementa DM Direct mediante XCOPY, puede especificar la ubicación del archivo de

registro en la sección log4net del archivo SoD.exe.config (utilizando la sintaxis siguiente para
especificar las variables de entorno: ${APPDATA}):
<appender name="TheSoDAppender" type="log4net.Appender.RollingFileAppender">
<param name="File" value="${APPDATA}\SoD.log"/>
Para más información, véase: Registro.
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Modo de coherencia
Dragon Medical Direct está diseñado para funcionar en entornos virtualizados, lo que
disminuye significativamente la sobrecarga administrativa provocada por la instalación y el
mantenimiento. Además, la implementación virtual aumenta la disponibilidad de la aplicación,
ya que los usuarios pueden acceder a DM Direct desde cualquier terminal (como la consulta, el
centro médico o su casa).
DM Direct puede instalarse también localmente en un escritorio de Windows utilizando un

instalador XCOPY o un MSI tradicional. Esto es necesario cuando el usuario necesita grabar en
aplicaciones instaladas localmente, como Microsoft Word, Microsoft Outlook o en una
aplicación implementada como cliente pesado.
En ocasiones, el usuario desea trabajar tanto local como virtualmente. En ese caso, utiliza una
versión publicada de DM Direct para grabar en una aplicación publicada y una versión local de
DM Direct para dictar en las aplicaciones locales.
Nota: El modo de coherencia solo se admite en entornos de virtualización Citrix.
Ejemplo
El usuario desea grabar en la aplicación virtual primaria de HCE y en aplicaciones que se
publican localmente.
Requisitos previos
l La aplicación de HCE primaria se aloja o se publica como una aplicación virtual.
l DM Direct se publica de la misma manera que la aplicación de HCE primaria (como una
aplicación virtual o como parte de la imagen de escritorio virtual).
l El terminal utilizado para acceder a las aplicaciones virtuales es un equipo de escritorio
en el que se ejecuta un sistema operativo admitido por Microsoft Windows. Para más
información sobre los sistemas operativos admitidos, véase: Requisitos de hardware y
software.
- 23 -
Procedimiento
1. Instale DM Direct en el servidor.
2. Instale en el servidor los canales personalizados de audio y de micrófono de tecnología
específica.
3. Instale en los terminales cliente los canales de audio y de micrófono personalizados de
tecnología específica correspondientes.
4. Instale DM Direct en la estación de trabajo local mediante XCOPY o el paquete de
instalación MSI.
Observaciones
l No se recomienda utilizar el paquete ClickOnce, ya que cabe la posibilidad de que la
instalación local termine siendo más reciente que la instancia virtual. Utilizar XCOPY o el
método de instalación MSI le permite mantener sincronizadas ambas versiones de la
aplicación.
l Las instalaciones locales no utilizan controladores de audio ni de micrófono
personalizados, por lo que no se genera ningún conflicto.
Resultados
Puesto que los perfiles se almacenan en el servidor, el usuario tiene una experiencia de habla
idéntica, independientemente de si está utilizando la aplicación local o la instancia publicada.
Todos los autotextos, los comandos, las palabras personalizadas y los parámetros de
configuración de la aplicación son constantes en ambas instancias.
Nota: Por motivos de rendimiento, cada instancia de DM Direct mantiene una caché de
autotextos, palabras personalizadas y comandos. Si el usuario agrega una palabra, un autotexto
o un comando a una instancia, estarán disponibles en la segunda instancia una vez que se haya
actualizado la caché (cerrando y ejecutando la segunda instancia).
- 24 -
Cuando un usuario solo está ejecutando una instancia de DM Direct en un momento dado —ya
sea una instancia local o una instancia virtual, pero no ambas a la vez— no hay problemas de
facilidad de uso.
Ejecutar ambas instancias

Si un usuario está ejecutando la instancia local y la publicada a la vez, y desea dictar en las
aplicaciones locales y publicadas, se recomienda:
l Configurar un tema de color diferente para cada instancia con el fin de diferenciar
visualmente las instancias locales y virtuales de DM Direct.
l Hacer clic en el icono de la DragonBar correspondiente para cambiar el foco del
audio y del botón del dispositivo de una instancia a otra. Una vez que una instancia tiene
el foco del audio, los usuarios pueden seguir utilizando el micrófono para controlar la
aplicación de forma habitual.
Nota: Si se utiliza PowerMic II o PowerMic III de Nuance como dispositivo de entrada, el

usuario puede cambiar automáticamente el foco del audio y del botón del dispositivo de la
instancia local a una publicada situando el cursor en la aplicación local o publicada
correspondiente.
PowerMic Mobile
Al utilizar PowerMic Mobile como dispositivo de entrada, los usuarios deben cambiar el foco
del audio emparejando la aplicación móvil con la instancia preferida de DM Direct.
Se recomienda habilitar las funciones de PowerMic Mobile siguientes:
l Destinos: el usuario puede explorar la lista de los destinos disponibles y cambiar el

emparejamiento de una instancia a otra sin salir de la aplicación móvil ni cerrar la sesión
de DM Direct.
l Favoritos: el usuario puede guardar una lista personal de los destinos de

emparejamiento que utiliza con frecuencia.
- 25 -
Nota: De manera predeterminada, estas funciones están deshabilitadas en PowerMic Mobile;

póngase en contacto con el equipo técnico de Nuance si desea habilitarlas.
- 26 -
Utilizar DM Direct en un Mac

DM Direct es una aplicación nativa de Windows; no se puede instalar ni utilizar directamente
en un ordenador basado en macOS. DM Direct se puede configurar para su uso con macOS.
Acceder a DM Direct como aplicación virtual

publicada
DM Direct se puede publicar como una aplicación virtual basada en un servidor mediante el
uso de tecnología de virtualización como Citrix XenApp. Se puede utilizar un ordenador basado
en macOS como punto de conexión para acceder a la instancia virtual publicada de DM Direct.
En el ordenador basado en macOS, debe tener instalado un cliente de virtualización como Citrix
Receiver para ver DM Direct e interactuar con esta y otras aplicaciones publicadas.
Dispositivos de entrada de audio

l Compatibles: PowerMic Mobile. Para más información, véase la documentación que se
entrega con el producto.
l No compatibles: Nuance PowerMic II, Nuance PowerMic III, así como micrófonos y
auriculares de terceros.
Ejecutar Windows en macOS

Los usuarios pueden ejecutar la instancia completa de un sistema operativo Windows en un
ordenador basado en macOS mediante soluciones de máquina virtual, como Parallels Desktops
para Mac o VMware Fusion. Estas soluciones permiten utilizar aplicaciones de Windows y
macOS en paralelo.
La aplicación DM Direct debe estar instalada en una máquina virtual de Windows. Esta
configuración equivale a que DM Direct esté instalada en una máquina nativa de Windows y
proporciona una funcionalidad completa con las condiciones siguientes:
- 27 -
l El dictado en el sitio en el que se encuentra el cursor no es compatible en aplicaciones

macOS nativas. Para admitir esta funcionalidad por completo, DM Direct requiere una
integración profunda con las aplicaciones; este grado de integración no es posible con
aplicaciones nativas de macOS. Se podría dictar en la ventana de dictado y después
transferir el texto a las aplicaciones macOS de destino; sin embargo, Nuance no admite
esta configuración oficialmente.
l La solución de virtualización debe ser compatible con el "paso a través" del micrófono
físico. Esto permite que el sistema operativo Windows reconozca el dispositivo de
hardware y que esté disponible para DM Direct.
l De forma oficial, Nuance probará los micrófonos físicos PowerMic II y PowerMic III y
ofrecerá asistencia técnica para estos dos productos. En el caso de problemas con
micrófonos de terceros, póngase en contacto con el proveedor de los dispositivos.
l PowerMic Mobile es totalmente compatible. Para más información, véase la
documentación que se entrega con el producto.
Ejecutar Windows en modo nativo en el hardware

de Mac
Un usuario puede ejecutar un sistema operativo Windows en un ordenador basado en macOS
mediante Boot Camp. Esta utilidad elimina la capa de la máquina virtual introducida por
soluciones de máquina virtual como Parallels.
Si un usuario está ejecutando Windows en modo nativo en un ordenador basado en macOS, no

habrá restricciones ni requisitos adicionales al utilizar PowerMic Mobile con esta
configuración.
- 28 -
Google Chrome
DM Direct admite dictar en el cursor con los controles de texto estándar (estos incluyen
entrada de texto, área de texto y controles estándar de contenido editable) alojados en el
explorador Google Chrome.
Para admitir los controles de texto y dictar en el cursor en las aplicaciones basadas en Google
Chrome es necesario instalar la extensión web de DM Direct.
Arquitectura
DM Direct y la extensión web de DM Direct utilizan un proceso dedicado (sodria_nmhost.exe)
para la comunicación entre DM Direct y Google Chrome. Este proceso se entrega con DM
Direct y se inicia con Google Chrome. Google Chrome y DM Direct se basan en una clave de
registro (HKEY_CURRENT_
USER\Software\Google\Chrome\NativeMessagingHosts\com.nuance.sodria o HKEY_LOCAL_
MACHINE\Software\Google\Chrome\NativeMessagingHosts\com.nuance.sodria) para conectar
las dos aplicaciones. DM Direct genera y actualiza automáticamente la clave de registro para
conectar los dos procesos durante el inicio; normalmente, solo es necesario una vez por cada
implementación y usuario del sistema operativo.
- 29 -
Instalación
Es necesario instalar la extensión web de DM Direct para cada equipo y usuario del sistema
operativo que utilicen Google Chrome. Una vez instalada la extensión, debe reiniciar el
explorador (o volver a cargar las pestañas). Si es necesario reiniciar el explorador, el usuario
recibe una notificación.
Instalar la extensión web mediante Chrome Web Store de Google.

Para una instalación manual, haga lo siguiente:
1. Busque el enlace de la tienda web a la extensión: Dragon (DMO, DMD, DPA, DLA) Web
Extension
2. Haga clic en Añadir a Chrome.
3. En la configuración de Google Chrome, asegúrese de que se haya habilitado la extensión
web de DM Direct.
4. Reinicie el explorador Google Chrome.
- 30 -
Instalar la extensión web mediante las políticas de Google Chrome

Para una instalación automática, haga lo siguiente:
1. Abra el subárbol del registro LOCAL_MACHINE.

2. Agregue lo siguiente al registro:
Clave: HKEY_LOCAL_
MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\ExtensionInstallForcelist\1
Valor:
feolagkacappiaieohahjkeaikhjjcfa;https://clients2.google.com/service/upd
ate2/crx
3. Reinicie el explorador Google Chrome.
Para más información sobre la instalación automática, véase Documentación sobre las políticas
de Google Chrome.
Habilitar el dictado en el cursor en páginas HTML locales

Para habilitar el dictado en el cursor en las páginas HTML alojadas en el sistema de archivos
local, haga lo siguiente:
1. En el menú de Google Chrome, expanda Más herramientas y haga clic en Extensiones.

2. Busque "Dragon (DMO, DMD, DPA, DLA) Web Extension", haga clic en Detalles y
seleccione Permitir acceso a URL de archivo.
- 31 -
Configurar DM Direct
Asegúrese de que el archivo de configuración de la aplicación tenga la misma versión que la de
la aplicación; no utilice un archivo de configuración antiguo cuando se actualice a la versión
más reciente de DM Direct. Encontrará el número de versión en la primera línea del archivo de
configuración de la aplicación.
Para conservar la configuración personalizada tras una actualización, guarde el archivo de

configuración de la aplicación antes de llevar a cabo la actualización y, después, transfiera
manualmente los respectivos parámetros de configuración o cree un archivo XML que
contenga la configuración personalizada e inicie DM Direct desde la línea de comandos,
especificando la ruta de acceso a este archivo XML mediante el parámetro config. Para más
información, véase: Proporcionar diferentes configuraciones para una única implementación
independiente.
Configurar la dirección URL de Dragon Medical

Server
DM Direct debe estar configurado para poder conectar con el servidor de reconocimiento del
habla. Haga lo siguiente:
1. Abra el archivo de configuración que la aplicación debe utilizar (por ejemplo

independiente).
2. En la opción SoD.Settings, parámetro ServerURL, especifique la dirección URL de
servicio para el reconocimiento de Dragon Medical.
Ejemplo: https://su.dragonmedicalserver.com:1234/basic?mode=1
Nota: En el ejemplo anterior, el texto en negrita es obligatorio.
Configurar el token de la organización

Para configurar el token de la organización de DM Direct, haga lo siguiente:
- 32 -

independiente).
2. En la opción SoD.Settings, parámetro OrganizationToken, especifique el token de la
organización.
Proporcionar diferentes configuraciones para una

única implementación independiente
Para proporcionar un único paquete independiente de DM Direct a diferentes grupos de
usuarios con parámetros de configuración diferentes, haga lo siguiente:
1. Implemente DM Direct utilizando Windows Installer (paquete MSI) o la implementación

mediante XCOPY.
2. Cree un nuevo archivo XML que contenga solo los parámetros de la configuración que
son diferentes a los parámetros del archivo SoD.exe.config.
3. Inicie DM Direct desde la línea de comandos y utilice el parámetro config para
especificar la ruta de acceso a este archivo XML. Los parámetros de este archivo
anularán los parámetros especificados en el archivo SoD.exe.config.
Observaciones
l Para ver una lista de los elementos de setting que pueden especificarse, véase la sección
SoD.Settings del archivo SoD.exe.config. Los elementos deben definirse exactamente
como están en el archivo SoD.exe.config.
Los elementos de setting que pueden agregarse a la sección SoD.DefaultOptions
remplazarán la configuración predeterminada.
Por ejemplo (los elementos XML y la estructura aparecen en negrita):
<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<applicationSettings>
<SoD.Settings>
<setting name="Authentication" serializeAs="String">
<value>native</value>
</setting>
- 33 -
</SoD.Settings>
<SoD.DefaultOptions>
<setting name="Microphone.Record" serializeAs="String"
isLocked="True">
<value>Toggle</value>
</setting>
</SoD.DefaultOptions>
</applicationSettings>
l DM Direct accederá al archivo XML durante el inicio; alojar el archivo en un recurso

compartido de red puede impactar en el rendimiento del inicio.
Configurar las opciones predeterminadas

DM Direct permite configurar los parámetros predeterminados con los que el usuario inicia
sesión. De manera predeterminada, el usuario puede cambiar todos los parámetros en el
cuadro de diálogo Opciones; Ud. puede bloquear parámetros específicos para evitar que el
usuario los cambie.
Puede configurar las opciones predeterminadas mediante Nuance Management Center (NMC)
o mediante el archivo de configuración. Las opciones configuradas a través del archivo de
configuración sobrescriben las configuradas a través de NMC.
Configurar las opciones predeterminadas mediante NMC

Haga lo siguiente:
1. Inicie sesión en NMC con sus credenciales de administración.

2. Abra la cinta DM Direct y haga clic en Manage.
3. Seleccione una organización, un sitio o un grupo en el panel izquierdo.
4. Seleccione una pestaña y configure un parámetro.
5. Opcional: Seleccione la casilla Lock para evitar que el usuario lo cambie.
6. Haga clic en Save.
Para más información sobre la configuración de las opciones predeterminadas mediante NMC,
véase la ayuda de Nuance Management Center (solo disponible en inglés).
- 34 -
Configurar las opciones predeterminadas mediante el archivo de

configuración
Haga lo siguiente:
1. Abra el archivo de configuración que la aplicación debe utilizar (por ejemplo,

independiente).
2. En la sección SoD.DefaultOptions, configure los parámetros predeterminados:
Especifique los elementos de setting que desea personalizar. Para una lista de los
identificadores de los parámetros y sus valores correspondientes, véase la tabla a
continuación.
Ejemplo 1: Bloquear un parámetro
En el elemento de setting que desea bloquear, agregue el atributo isLocked y

establezca el valor en True.
<setting name="Microphone.Record" serializeAs="String" isLocked="True">
<value>PressAndHold</value>
</setting>
Ejemplo 2: Configurar las teclas de acceso rápido
El valor de una tecla de acceso rápido puede especificarse como una secuencia de
teclas, separadas por espacios y/o por el signo más, o unidas.
<setting name="Hotkeys.NextField" serializeAs="String">
<value>CtrlALTW</value>
</setting>
<setting name="Hotkeys.PreviousField" serializeAs="String">
<value>Ctrl + ALT + Q</value>
</setting>
Ejemplo 3: Definir una tecla de acceso rápido como valor predeterminado de un

botón del micrófono
Especifique el elemento de setting correspondiente y fije el valor en PressHotKey

(secuencia_de_teclas).
<setting name="Microphone.EnterSelect" serializeAs="String"
isLocked="True">
- 35 -
<value>PressHotkey (CtrlShiftAltA)</value>
</setting>
En la tabla siguiente, se muestran los identificadores de los parámetros, los descriptores

correspondientes, los valores posibles y los valores predeterminados con los que se entrega la
aplicación; el identificador del parámetro tiene el formato
siguiente: Categoríadelaopción.Nombredelidentificador:
- 36 -
Identificador del parámetro Descripción del parámetro

General.AnchorSpeechFocusRecStarted Decide si debe fijarse el dictado al
iniciarse la grabación.
Valores: True, False (predeterminado)

General.VisualFeedbackVoiceCommandsRecognized Decide si deben proporcionarse
indicaciones visuales cuando se
reconoce un comando de voz y
especifica dónde debe anclarse la
burbuja del comando de voz.
Valores: None, DragonBar

(predeterminado), Mouse, Text,
SystemTray
General.AudioFeedbackVoiceCommandsRecognized Decide si deben proporcionarse

indicaciones de audio cuando se
reconoce un comando de voz.

General.LeftFieldDelimiters Configura el delimitador izquierdo
incrustado de la variable.
Valores: [ (predeterminado)
General.RightFieldDelimiters Configura el delimitador derecho
incrustado de la variable.
Valores: ] (predeterminado)
General.OptimizeForRapidNavigation Decide si el texto debe insertarse en la
posición actual del cursor cuando esta
se cambia manualmente durante la
grabación.
- 37 -

DictationBox.UnsupportedControlHandling Decide si se abre la ventana de dictado
o si se utiliza la función de control de
texto básico cuando el cursor se coloca
en un control de texto incompatible.
Valores: DictationBox
(predeterminado), BasicTextControl
DictationBox.TransferMethod Configura el método de transferencia
de texto.
Valores: ShiftInsert (predeterminado),

CtrlV, WindowsPaste,
SimulateKeystrokes
DictationBox.TransferRecStopped Decide si el texto debe transferirse

desde la ventana de dictado cuando se
detiene la grabación.

DictationBox.ClearAfterTransfer Decide si el texto transferido debe
borrarse de la ventana de dictado.
Valores: True (predeterminado), False

DictationBox.KeepTextClipboardAfterTransfer Decide si el texto transferido debe
permanecer en el portapapeles.

DictationBox.AddTextFromTargetApp Decide si el texto seleccionado en la
aplicación de destino debe agregarse a
la ventana de dictado.
- 38 -

DictationBox.ShowWhenDragonMinimized Decide si se debe mostrar la ventana de
dictado cuando la DragonBar está
minimizada.
Valores: True (predeterminado), False

DictationBox.AudioAlertWhenOpens Decide si debe reproducirse una alerta
de audio cuando la ventana de dictado
se abre automáticamente.

DictationBox.TextAppearance Configura la apariencia del texto.
Valores: Plain (predeterminado),

Formatted
DictationBox.FontType Configura el tipo de fuente.
Valor predeterminado: Arial

DictationBox.FontSize Configura el tamaño de la fuente.
Valor predeterminado: 10
Hotkeys.ShowHideDragonBar Configura las teclas de acceso rápido
utilizadas para mostrar y ocultar la
DragonBar.
Valor predeterminado: CtrlALTH

Hotkeys.StartStopRecording Configura las teclas de acceso rápido
utilizadas para iniciar y detener la
grabación.
Valor predeterminado: Tecl num-

Añadir
Hotkeys.AnchorReleaseSpeechFocus Configura las teclas de acceso rápido

utilizadas para fijar y liberar el dictado.
Valor predeterminado: CtrlALTA
- 39 -

Hotkeys.ShowHideDictationBox Configura las teclas de acceso rápido
utilizadas para mostrar y ocultar la
ventana de dictado.
Valor predeterminado: CtrlALTD

Hotkeys.TransferText Configura las teclas de acceso rápido
utilizadas para transferir el texto desde
la ventana de dictado.
Valor predeterminado: CtrlALTT

Hotkeys.ClearDictationBox Configura las teclas de acceso rápido
utilizadas para borrar la ventana de
dictado.
Valor predeterminado: none

Hotkeys.RecallText Configura las teclas de acceso rápido
utilizadas para recuperar el texto.

Hotkeys.PreviousField Configura las teclas de acceso rápido
utilizadas para ir a la variable anterior
de un autotexto.

Hotkeys.NextField Configura las teclas de acceso rápido
utilizadas para ir a la variable siguiente
de un autotexto.

Hotkeys.FieldComplete Configura las teclas de acceso rápido
utilizadas para aceptar el texto
predeterminado de una variable.
- 40 -

Hotkeys.AcceptDefaults Configura las teclas de acceso rápido
utilizadas para aceptar el texto
predeterminado de todas las variables.

Microphone.Record Configura el comportamiento del botón
"Grabar".
Valores: Toggle, PressAndHold

(predeterminado)
Microphone.Transcribe Configura el comportamiento del botón
"Transcribir".
Valores: none, ClearDictationBox,

RecallText, TransferText
(predeterminado),
AnchorReleaseSpeechFocus,
ShowHideDragonBar,
ShowHideDictationBox, NextField,
PreviousField, AcceptDefaults,
FieldComplete, PressHotkey
Microphone.EnterSelect Configura el comportamiento del botón

"Introducir/seleccionar".

RecallText, TransferText,
ShowHideDragonBar,
PreviousField, AcceptDefaults
(predeterminado), FieldComplete,
PressHotkey
- 41 -

Microphone.CustomRight Configura el comportamiento del botón
derecho.

ShowHideDragonBar,
ShowHideDictationBox
(predeterminado), NextField,
Microphone.CustomLeft Configura el comportamiento del botón

izquierdo.
Valores: none (predeterminado),

ClearDictationBox, RecallText,
TransferText,
ShowHideDragonBar,
Microphone.TabBackward Configura el comportamiento del botón

"Retroceder tabulación".

ShowHideDragonBar,
PreviousField (predeterminado),
AcceptDefaults, FieldComplete,
PressHotkey
- 42 -

Microphone.TabForward Configura el comportamiento del botón
"Avanzar tabulación".

ShowHideDragonBar,
ShowHideDictationBox, NextField
(predeterminado), PreviousField,
PressHotkey
Microphone.PlayStop Configura el comportamiento del botón

"Detener/reproducir".
Valores: none (predeterminado),

ClearDictationBox, RecallText,
TransferText,
ShowHideDragonBar,
Microphone.FastForward Configura el comportamiento del botón

"Avanzar rápidamente".

ShowHideDragonBar,
ShowHideDictationBox, NextField
(predeterminado), PreviousField,
PressHotkey
- 43 -

Microphone.FastRewind Configura el comportamiento del botón
"Rebobinar rápidamente".

ShowHideDragonBar,
PreviousField (predeterminado),
PressHotkey
Habilitar la función de control de texto básico

De manera predeterminada, si un usuario coloca el cursor en un control de texto que no es
totalmente compatible con DM Direct, la ventana de dictado se abre automáticamente y es ahí
donde se escribe el texto.
La función de control de texto básico permite a los usuarios dictar donde se encuentra el cursor
en el caso de los controles de texto incompatibles. Solo se admitirá la funcionalidad de
reconocimiento básico del habla, de modo que los usuarios no podrán navegar, editar ni dar
formato al texto mediante la voz.
Nota: Los usuarios pueden configurar DM Direct, mediante el cuadro de diálogo Opciones, si
prefieren trabajar en la ventana de dictado o utilizar la función de control de texto básico. Los
parámetros configurados mediante el archivo de configuración sobrescribirán estos
parámetros.
Para habilitar el dictado en el lugar en el que se encuentra el cursor mediante el uso de la

función de control de texto básico, haga lo siguiente:

independiente).
- 44 -
2. En SoD.Settings, parámetro BasicTextControls, especifique todos los controles de texto

(definidos como elementos WindowClass específicos de un proceso) para los que desea
habilitar la función de control de texto básico.
Si no especifica los elementos WindowClass de un proceso, la función de control de texto

básico se habilitará para todas las clases de ventana de ese proceso.
Si especifica un carácter comodín (*) para un proceso, la función de control de texto básico se
habilitará para todos los elementos WindowClass especificados, independientemente del
proceso.
Ejemplo:
<setting name="BasicTextControls" serializeAs="String">

<value>
<BasicTextControls>
<ProcessName name="Process_1">
<WindowClass>Sample_class_1</WindowClass>
</ProcessName>
</ProcessName>
<ProcessName name="*">
</ProcessName>
</BasicTextControls>
</value>
</setting>
Habilitar la función de control de texto básico para Google Chrome

Nota: Es necesario instalar la extensión web de DM Direct 2021.3 o superior.
Gracias a la función de control de texto básico para las aplicaciones alojadas en el explorador
Google Chrome que no son totalmente compatibles con DM Direct, puede habilitar el dictado
en el sitio en el que se encuentra el cursor.
Haga lo siguiente:
- 45 -

independiente).
2. En SoD.Settings, parámetro BasicTextControls, agregue el atributo chrome en el
elemento ProcessName y especifique las direcciones URL para las que desee habilitar la
función de control de texto básico en los elementos UrlTextToMatch. El parámetro se
aplicará a cualquier dirección URL que contenga el valor especificado en el elemento
UrlTextToMatch.
Ejemplo:
<value>
<BasicTextControls>
<ProcessName name="chrome">
<UrlTextToMatch>méd</UrlTextToMatch>
</ProcessName>
</value>
</setting>
La función de control de texto básico se habilitará para cualquier dirección URL que contenga
méd. Por ejemplo, https://su.aplicación.web.médica.com, https://servicios.médicos.com
o https://datos.médicos.com.
Configurar el método de transferencia de texto para los controles de

texto con la función de control de texto básico habilitada
De manera predeterminada, el texto se inserta en los controles de texto mediante
SimulateKeystrokes; otros métodos de transferencia de texto posibles son ShiftInsert, CtrlV
y WindowsPaste. DM Direct le permite configurar el método de transferencia de texto para
todos los controles de texto de un proceso o para controles de texto específicos.
Haga lo siguiente:

- 46 -
independiente).
2. En SoD.Settings, parámetro BasicTextControls, configure el método de transferencia de
texto:
Para aplicar el parámetro a todas las clases de ventanas del proceso, agregue el
atributo textTransferMethod en el elemento ProcessName y establezca el valor.
Para aplicar el parámetro a todas las clases de ventanas, agregue el atributo
textTransferMethod en el elemento WindowClass y establezca el valor. El atributo
establecido en el elemento WindowClass reemplazará el método de transferencia
de texto ProcessName.
Ejemplo:

<value>
<BasicTextControls>
<ProcessName name="*" textTransferMethod="ShiftInsert">

<WindowClass textTransferMethod="SimulateKeystrokes">Sample_class_
2</WindowClass>
</ProcessName>
<WindowClass textTransferMethod="CtrlV">Sample_class_
1</WindowClass>
</ProcessName>
<ProcessName name="chrome" textTransferMethod="ShiftInsert">

<UrlTextToMatch>su.aplicación.web</UrlTextToMatch>
</ProcessName>
</value>
</setting>
Configurar el tiempo de espera de los usuarios

finales
Puede configurar DM Direct para que cierre la sesión del usuario automáticamente si este no
ha trabajado con la aplicación durante el periodo de tiempo especificado. Cuando se cierra
- 47 -
sesión automáticamente, se pierden todos los cambios que no se han guardado.
De manera predeterminada, este parámetro está vacío y nunca se cierra la sesión del usuario
automáticamente, independientemente del tiempo que haga que no utilice DM Direct.
Haga lo siguiente:

independiente).
2. En SoD.Settings, parámetro AutoLogOffTimeout, establezca la duración del periodo en
minutos. Rango: 5-120 minutos.
Ejemplo:
<setting name="AutoLogOffTimeout" serializeAs="String">
<value>10</value>
</setting>
Si el usuario no trabaja con DM Direct durante más de diez minutos, se cierra la sesión.
Deshabilitar la compatibilidad con PowerMic Mobile

La función PowerMic Mobile permite a los usuarios utilizar como micrófonos los dispositivos
móviles. Si el sistema está configurado para utilizar esta función, los usuarios pueden
seleccionar PowerMic Mobile de la lista de micrófonos disponibles durante el inicio de sesión.
Para ocultar PowerMic Mobile de la lista, haga lo siguiente:

independiente).
2. En la opción SoD.Settings, parámetro EnablePowerMicMobile, fije el valor en False.
Nota: Este parámetro solo deshabilitará la función PowerMic Mobile que no requiere
instalación. Si el usuario ha instalado los componentes de PowerMic Mobile correspondientes
en su teléfono móvil y en su ordenador, el dispositivo estará disponible en la lista.
- 48 -
Configurar el idioma
Puede configurar un idioma para el reconocimiento del habla y la interfaz de usuario. Haga lo
siguiente:

independiente).
2. En la opción SoD.Settings, parámetro SupportedLanguages, especifique el idioma
mediante un código de idioma IETF.
Si especifica un idioma que solo está disponible para el reconocimiento del habla, la interfaz de
usuario se mostrará en un idioma relacionado con él. Para obtener la lista de los idiomas y de
las etiquetas de idioma de IETF, véase: Idiomas admitidos.
Para proponer a los usuarios finales una lista con los idiomas disponibles, especifique en la
configuración todos los idiomas admitidos y sepárelos con el carácter de barra vertical (|) (por
ejemplo, de-DE|en-US|sv-SE). Así, el usuario podrá elegir uno de los idiomas especificados
cuando inicie la aplicación.
Nota: Puede proporcionar a los usuarios varios enlaces de descarga para que puedan elegir el
idioma que deseen utilizar.
Configurar la especialidad médica para el

reconocimiento del habla.
Para configurar la especialidad médica de reconocimiento del habla de DM Direct, haga lo
siguiente:

independiente).
2. En la opción SoD.Settings, parámetro SupportedTopics, especifique la especialidad
médica para el reconocimiento del habla.
- 49 -
Para proponer a los usuarios finales una lista con las especialidades disponibles, especifique en
la configuración todas las especialidades admitidas para el reconocimiento del habla y
sepárelas con el carácter de barra vertical (|) (por ejemplo, GeneralMedicine|Radiology). Así,
el usuario podrá elegir una especialidad médica especificada cuando inicie la aplicación.
Especialidades médicas compatibles para el reconocimiento del habla

Si trabaja con un sistema basado en Dragon, dispone de las siguientes especialidades médicas:
GeneralMedicine, ClinicalAdministration, Cardiology, Emergency, InternalMedicine,

MentalHealth, Neurology, ObstetricsAndGynecology, Oncology, Orthopaedics, Pathology,
Pediatrics, Radiology, Surgery.
Si trabaja con un sistema basado en SpeechMagic, puede especificar cualquier especialidad

médica, pero debe mapear la especialidad médica al ConTexto SpeechMagic. Para más
información, véase la guía de administración de Dragon Medical Server.
Configurar micrófonos
Para configurar los micrófonos que le está permitido utilizar al usuario final en DM Direct,
haga lo siguiente:

independiente).
2. En SoD.Settings, parámetro AllowedMicrophones, especifique todos los micrófonos que
el usuario puede utilizar y sepárelos mediante la barra vertical (|).
Cuando el usuario inicia la aplicación, se filtra la lista de micrófonos conectados basándose en

este parámetro. Si no se ha configurado este parámetro, el usuario final podrá elegir entre
todos los micrófonos conectados.
Nota: A menos que se haya deshabilitado la compatibilidad con PowerMic Mobile, los
dispositivos PowerMic Mobile están siempre disponibles, independientemente de este
parámetro.
- 50 -
Deshabilitar las notificaciones de volcado de

memoria a los usuarios finales
Si DM Direct se cierra inesperadamente, se guarda la información del volcado de memoria. La
próxima vez que el usuario inicie la aplicación, se le informará de que los archivos de registro
que contienen la información relativa al volcado están disponibles y pueden enviarse al
administrador del sistema para que se analicen.
Le recomendamos que pida a los usuarios que le envíen los archivos de volcado de memoria;
envíelos, si es posible, junto con un informe del error, al servicio técnico de Nuance para que se
analicen.
Si no desea que los usuarios reciban la notificación de volcado de memoria, haga lo siguiente:

independiente).
2. En la opción SoD.Settings, parámetro EnableCrashNotification, fije el valor en False.
Desactivar el registro del complemento Microsoft

Word
Al iniciar DM Direct, este llama al ejecutable regsvr32.exe para registrar el complemento
Microsoft Word. Si desea deshabilitar el registro de dicho complemento, haga lo siguiente:

independiente).
2. En SoD.Settings, agregue el parámetro RegisterWordAddIn y especifique lo siguiente:
<setting name="RegisterWordAddIn" serializeAs="String">
<value>False</value>
</setting>
Nota: Este parámetro de configuración es opcional.
- 51 -
Registrar el complemento Microsoft Word para usuarios individuales

Si el registro del complemento Microsoft Word está deshabilitado, puede habilitarlo para un
usuario individual. Inicie sesión en la cuenta de usuario correspondiente y ejecute el siguiente
comando:
regsvr32.exe /s SoD.WordAddin.dll
Si un usuario trabaja con una versión de Microsoft Word de 64 bits, ejecute el comando
siguiente:
regsvr32.exe /s SoD.WordAddin_x64.dll
Nota: Si actualiza DM Direct, debe ejecutar de nuevo el comando correspondiente.
Personalizar la pantalla de presentación

Puede superponer una imagen personalizada sobre la pantalla de presentación de DM Direct;
la imagen de superposición se situará en la esquina inferior izquierda de la pantalla de
presentación.
Requisitos:
Tamaño: 320x130 píxeles
Formato: PNG
Nombre del archivo: SoD.OEM.png
Ubicación:
ClickOnce: la ubicación de la implementación (la misma ubicación que el archivo
de configuración)
Independiente: el directorio de la aplicación (la misma ubicación que el archivo de
configuración)
Configurar el tema de color de la interfaz de usuario

De manera predeterminada, este parámetro está vacío y se utiliza el azul, Blue, como tema
predeterminado. Para configurar el tema de color de DM Direct, haga lo siguiente:
- 52 -

independiente).
2. En la opción SoD.Settings, parámetro DefaultTheme, especifique el identificador del
tema (Blue para azul, Light para claro y Dark para oscuro):
<setting name="DefaultTheme" serializeAs="String">
<value><identificador_del_tema></value>
</setting>
- 53 -
Línea de comandos de DM Direct
Iniciar DM Direct desde la línea de comandos

Es posible configurar el paquete independiente de DM Direct para que los usuarios no
necesiten iniciar sesión en la aplicación por separado. Si se inicia DM Direct con los parámetros
obligatorios especificados, no aparecerá el cuadro de diálogo de inicio de sesión y se cerrará
automáticamente la sesión de los usuarios conectados.
Nota: Asegúrese de especificar la ruta de acceso a la aplicación completa; utilizar el formato

abreviado 8.3 generará problemas.
Ejemplo
La doctora María Fernández habla con acento español de España, trabaja en el campo de la
medicina general y graba con un micrófono SpeechMike III.
SoD.exe -user "maríafernández" -lang "en-GB" -topic "GeneralMedicine" -mic

"SpeechMike III"
Cuando la doctora María Fernández inicia sesión en un PC, DM Direct está disponible, en el
área de notificación, con sus parámetros preferidos aplicados.
Parámetros
user
Nombre del perfil de usuario para el reconocimiento del habla.
Este parámetro es obligatorio; se debe especificar el usuario antes de que se aplique el
resto de parámetros.
Si se habilita la autenticación de confianza, DM Direct ignorará este parámetro.
lang
Idioma para el reconocimiento del habla.
Este parámetro es obligatorio; se debe especificar el idioma con un código de idioma
IETF. Para más información, véase: Idiomas admitidos.
topic
- 54 -
Especialidad médica del reconocimiento del habla. Para ver una lista de las
especialidades médicas disponibles, véase: Configurar la especialidad médica para el
reconocimiento del habla.
Si se especifica únicamente una especialidad médica en el archivo de configuración y
este parámetro no se ha configurado, se seleccionará automáticamente esa especialidad
médica y DM Direct se iniciará sin mostrar el cuadro de diálogo de inicio de sesión.
Si se especifica más de una especialidad médica en el archivo de configuración y este
parámetro no se ha configurado, DM Direct se iniciará sin mostrar el cuadro de diálogo
de inicio de sesión y utilizará la especialidad médica con la que el usuario haya iniciado
sesión por última vez. Si el usuario no ha podido conectarse correctamente
anteriormente, o si la especialidad médica con la que se conectó por última vez no se
encuentra ya disponible, se abre el cuadro de diálogo de inicio de sesión y el usuario
debe seleccionar manualmente la especialidad médica.
mic
Identificador del micrófono.
Este parámetro es obligatorio. Si no conoce el identificador exacto del micrófono, puede
especificar parte del nombre, por ejemplo, "SpeechMike". Si la cadena especificada solo
aparece en el nombre de uno de los micrófonos conectados, se utilizará ese micrófono. Si
la cadena especificada no forma parte del nombre de ningún micrófono conectado o si
aparece en el nombre de más de un micrófono, se abre el cuadro de diálogo de inicio de
sesión y el usuario debe seleccionar un micrófono.
Si se ha configurado una lista de micrófonos permitidos, el parámetro mic es opcional.
DM Direct examinará los micrófonos permitidos en el orden en que Ud. los haya incluido
en la lista y utilizará el primer micrófono especificado que esté conectado. Si se ha
especificado el parámetro mic, debe incluirse este micrófono en la lista de micrófonos
permitidos.
password
Contraseña del usuario.
nologo
Deshabilita la pantalla de presentación.
config
Ruta de acceso al archivo XML que contiene los parámetros de configuración. Para más
información, véase: Configurar DM Direct.
- 55 -
Cerrar sesión y cerrar DM Direct desde la línea de

comandos
Es posible configurar el paquete independiente de DM Direct para que los usuarios no
necesiten cerrar sesión o cerrar la aplicación manualmente.
Parámetros
logoff
Cierra la sesión del usuario que esté conectado en ese momento. Este parámetro es
exclusivo y no puede utilizarse junto con otros parámetros.
shutdown
Apaga la instancia de DM Direct que se esté ejecutando en ese momento. Este
parámetro es exclusivo y no puede utilizarse junto con otros parámetros.
Habilitar y deshabilitar la compatibilidad con WPF

desde la línea de comandos
DM Direct proporciona compatibilidad integrada con aplicaciones basadas en controles de
texto de clase TextBox de Windows Presentation Foundation (WPF). Es necesario habilitar WPF
únicamente si los usuarios no pueden dictar en el cursor en estas aplicaciones.
Puede habilitar y deshabilitar la compatibilidad con WPF en un equipo específico en el paquete

independiente de DM Direct. Al habilitar o deshabilitar la compatibilidad con WPF, registrará o
anulará el registro del complemento Text Services Framework de Microsoft en el equipo en
que se haya implementado. Esta operación requiere derechos de administración en el equipo.
Para realizar el registro, DM Direct intentará elevar los derechos; si no se pueden elevar los
derechos, no podrá proceder.
Nota: Para esta operación se invocará regsvr32.exe.
- 56 -
Estos parámetros son mutuamente exclusivos e invalidarán cualquier otro parámetro que se
haya pasado al proceso SoD.exe durante el inicio. Por ejemplo, no se admite pasar los
parámetros durante el procedimiento de inicio de sesión estándar; esto provocaría que DM
Direct se apagara después del registro o de la anulación del registro.
Parámetros
enableWPF
Registra del complemento Text Services Framework (TSF). Para realizar el registro, se
iniciará el proceso SoD.exe y, una vez realizada la operación, se apagará.
Solo es necesario habilitar la compatibilidad con WPF una vez por cada implementación o
si cambia la ubicación de la implementación.
disableWPF
Anula el registro del complemento Text Services Framework (TSF). Para realizar la
anulación del registro, se iniciará el proceso SoD.exe y, una vez realizada la operación, se
apagará.
- 57 -
Información general de Nuance

Management Center
Nuance Management Center (NMC) es el componente de administración principal para DM
Direct. NMC permite llevar a cabo una serie de tareas administrativas, como otorgar licencias
y administrar los autotextos, los usuarios, los grupos y las organizaciones.
Para más información sobre cómo definir autotextos y configurar los filtros para los autotextos
en NMC, véase: Autotextos.
Requisitos previos para ejecutar NMC

l Microsoft Internet Explorer, Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari
l Microsoft .NET Framework 4.7.1
Nota: NMC requiere acceso HTTP al puerto 80 o acceso HTTPS al puerto 443; asegúrese de que
el firewall no los bloquea. Estos puertos deben estar accesibles desde las estaciones de trabajo
utilizadas para acceder a NMC.
Iniciar NMC
1. Para acceder a NMC, vaya a: http(s)://<su.servidor.NMS>/nmchtml.
2. Para iniciar sesión por primera vez, utilice las siguientes credenciales:
User Login: admin
Password: password
Nota: Para cambiar la contraseña, haga clic en y seleccione Change password.
Para más información sobre NMC, haga clic en el icono ubicado en la esquina superior
derecha de la página de NMC para abrir la ayuda de Nuance Management Center (solo
disponible en inglés).
- 58 -
Licencias
Para supervisar las licencias, abra la cinta Licensing, haga clic en View Licenses y busque por
tipo de licencia. Se puede ver un resumen de la información de la licencia.
Si el aprovisionamiento automático está habilitado, las cuentas de usuario se crearán

automáticamente y se asignarán las licencias. Si el aprovisionamiento automático está
deshabilitado, se tendrá que hacer manualmente. Para asignar una licencia a una cuenta de
usuario, haga lo siguiente:
1. Abra la cinta Licensing y haga clic en View Licenses.

2. Haga clic en Search; se mostrarán todas las licencias.
3. Seleccione la licencia que desee asignar al usuario.
4. En el grupo License Allocation, haga clic en Grant.
5. Seleccione la cuenta de usuario en la lista Available Users y haga clic en OK.
Para revocar una licencia, haga lo siguiente:
1. Abra la cinta Licensing y haga clic en View Licenses.

2. Haga clic en Search; se mostrarán todas las licencias.
3. Seleccione la licencia que desee revocar.
4. En el grupo License Allocation, haga clic en Revoke.
5. Seleccione la cuenta de usuario en la lista Available Users y haga clic en OK.
Usuarios
Nota: En los sistemas basados en SpeechMagic, los usuarios necesitan un perfil de usuario de
SpeechMagic además de una cuenta de usuario de NMC. Para más información, véanse la guía
de administración de Dragon Medical Server y la documentación de SpeechMagic.
- 59 -
Aprovisionamiento automático
El aprovisionamiento automático está habilitado de manera predeterminada, lo cual significa
que la primera vez que un usuario se conecta a DM Direct, se crea una cuenta de usuario y se
le asigna una licencia. Si no hay más licencias disponibles, se crea una cuenta de usuario, pero
el usuario no podrá utilizar la función del reconocimiento del habla.
Las cuentas de usuario que se generan automáticamente se asignan al grupo Dragon Medical;
su nombre en el sistema es <Generated>. Para agregar una cuenta de usuario a otro grupo,
abra la pestaña Group Memberships en el cuadro de diálogo User Account Details; utilice los
botones de flecha para asignar y organizar los grupos a los que se asigna la cuenta de usuario.
Se recomienda mantener habilitado el aprovisionamiento automático. Sin embargo, si se crean

las cuentas manualmente, podrá introducir más información en cada usuario (por ejemplo, la
ubicación y el departamento) y controlar la asignación de licencias.
Para deshabilitar el aprovisionamiento automático, haga lo siguiente:
1. Abra la cinta Sites, haga clic en Organization Overview y, a continuación, en Details.

2. Abra la pestaña Provisioning y seleccione Dragon Medical Server en el panel izquierdo.
3. Seleccione None.
Para deshabilitar la asignación automática de licencias, haga lo siguiente:
1. Abra la cinta Sites, haga clic en Organization Overview y, a continuación, en Details.

2. Abra la pestaña Provisioning y seleccione Dragon Medical Server en el panel izquierdo.
3. Active la opción Restrict automatic license assignment to specific license types; para
mantener habilitada la asignación automática de licencias con determinados tipos de
licencia, utilice los botones de flecha para pasar los tipo de licencia de Automatic license
assignment disabled a Automatic license assignment enabled.
4. Asimismo, puede activar la opción Enable automatic license assignment for newly
imported license types.
Crear cuentas de usuario

Para crear una cuenta de usuario, haga lo siguiente:
- 60 -
1. Abra la cinta User Accounts y haga clic en Add.

2. En el cuadro de diálogo User Account Details, introduzca el nombre en First name, el
apellido en Last name y el Id. de inicio de sesión en Login; el resto de los campos son
opcionales.
Si utiliza la autenticación nativa, introduzca la dirección de correo electrónico principal
(Primary email address) para permitir que los usuarios restablezcan la contraseña si la
olvidan; las instrucciones sobre cómo restablecerla se enviarán a esta dirección de
correo electrónico.
3. Abra la pestaña Group Memberships y asigne la cuenta de usuario a un grupo como
mínimo. Si no trabaja con grupos actualmente, asigne la cuenta de usuario al grupo
Dragon Medical.
4. Haga clic en Save y seleccione la licencia que desee asignar al usuario en el cuadro de
diálogo Licenses, o haga clic en Save & New (para crear otra cuenta de usuario).
Ver la información de las cuentas de usuario

Para ver una lista de usuarios, haga lo siguiente:
1. Abra la cinta User Accounts y haga clic en Search.

2. Seleccione una organización en Organization e introduzca los criterios de búsqueda. Si
no introduce ningún criterio de búsqueda, se mostrarán todos los usuarios de la
organización.
Para ver un informe de las versiones de cliente utilizadas en su sistema de Dragon Medical,
haga lo siguiente:
1. Abra la cinta Reports y haga clic en Client Version.

2. Introduzca los criterios de búsqueda y haga clic en Search.
3. Para exportar los resultados en un archivo CSV, haga clic en .
Restablecer perfiles de usuario

Es posible que sea necesario restablecer el perfil de un usuario cuando la función de dicho
usuario o su entorno cambia de forma significativa; por ejemplo, si un doctor pasa a
desempeñar funciones administrativas o un usuario cambia de un entorno muy ruidoso a uno
- 61 -
tranquilo. El proceso de adaptación puede mejorar la calidad del reconocimiento del habla más
rápidamente después de restablecer el perfil de usuario.
Para restablecer un perfil de usuario, haga lo siguiente:
1. En el cuadro de diálogo User Account Details, abra la pestaña User Profile.

2. Expanda el panel Dragon Medical Server y seleccione Reset speech recognition user
profile.
Cuando restablezca un perfil de usuario, hágalo con cautela, ya que tiene las consecuencias
siguientes:
l El perfil de usuario se debe readaptar a la voz del usuario, de modo que tendrá un
impacto en la calidad del reconocimiento del habla a corto plazo.
l Las palabras que el usuario haya agregado anteriormente al vocabulario no estarán
disponibles inmediatamente después de haber restablecido el perfil de usuario. Es
posible que sean necesarios unos minutos de dictado para que dichas palabras vuelvan a
estar disponibles.
l El usuario no podrá agregar ni editar palabras hasta que todas las agregadas al
vocabulario anteriormente vuelvan a estar disponibles.
Nota: El vocabulario del usuario no se restablece al restablecer un perfil de usuario. Las

palabras que el usuario haya agregado o deshabilitado permanecerán agregadas o
deshabilitadas.
Grupos
Cuando inicie sesión por primera vez en NMC, estarán disponibles los siguientes grupos:
l NMC Administration: para los usuarios que lleven a cabo tareas de administración en
NMC.
l Dragon Medical: para los usuarios que accedan al reconocimiento del habla.
Nota: El grupo Dragon Medical no existe hasta que el primer usuario final se conecta
mediante un cliente de DM Direct; a continuación, el grupo se crea automáticamente.
- 62 -
Trabajar con grupos

Los grupos son útiles por las siguientes razones:
l Para asignar los derechos de creación de autotextos para usuarios específicos.

l Para poner determinados autotextos a la disposición de usuarios específicos. Para asignar
un autotexto a un grupo, asegúrese de que se selecciona el nivel Group al crear un
autotexto.
Para agrupar usuarios que tienen derechos de creación de autotextos, haga lo siguiente:

2. Abra la cinta Groups y haga clic en Add.
3. Seleccione la organización para el nuevo grupo.
4. En el campo Role, seleccione NMC Administrator.
5. Cree un nuevo grupo basado en el grupo NMC Administration existente y haga clic en
OK.
6. Introduzca un nombre para el grupo en Group name y asegúrese de que el sitio
seleccionado sea el correcto en Site.
7. En la lista Privileges, seleccione Product Manage Dragon Medical Server.
9. Abra la cinta Groups y haga clic en Search.
10. Introduzca el nombre del grupo que haya creado y selecciónelo en la lista de resultados
obtenida tras realizar la búsqueda.
11. Haga clic en Add User Account to Group en la cinta Membership.
12. Para agregar una nueva cuenta de usuario al grupo, habilite la casilla de verificación de
la columna Member en la fila correspondiente.
Para agrupar a los usuarios de autotextos, haga lo siguiente:

2. Abra la cinta Groups y haga clic en Add.
- 63 -
3. Seleccione la organización para el nuevo grupo.

4. En el campo Role, seleccione Speech Recognition User y haga clic en OK.
5. Introduzca un nombre para el grupo en Group name y asegúrese de que el sitio
seleccionado es correcto en Site.
7. Abra la cinta Groups y haga clic en Search.
8. Introduzca el nombre del grupo que haya creado y selecciónelo en la lista de resultados
obtenida tras realizar la búsqueda.
9. Haga clic en Add User Account to Group en la cinta Membership.
10. Para agregar una nueva cuenta de usuario al grupo, habilite la casilla de verificación de
la columna Member en la fila correspondiente.
- 64 -
Registro
DM Direct crea archivos de registro que pueden ayudar a Nuance a analizar los problemas
comunicados por los usuarios finales o los administradores. Los archivos de registro se cargan
en Dragon Medical Server y se escribe una cantidad de información limitada en el sistema de
archivos local del PC cliente. La información escrita en el sistema de archivos local no contiene
datos confidenciales; la cantidad de datos almacenada en el PC local se puede configurar y
normalmente abarca datos de los últimos días.
Ubicación del archivo de registro

Dragon Medical Server
Archivo de registro de Dragon Medical Server: \\<nombre_del_servidor>\<recurso_
compartido>\Logs\<año_mes>\<día>\
Archivo de registro de Dragon Medical SpeechKit: \\<nombre_del_servidor>\<recurso_

compartido>\Logs\<año_mes>\<día>\
PC local
Archivo de registro local (no contiene datos confidenciales):
Directorio ClickOnce de DM Direct (C:\Users\<Nombre_de_
usuario>\AppData\Local\Apps\...)
o
Directorio independiente de DM Direct
Volcado de memoria:
%APPDATA%\Nuance\SoD\
Entorno de escritorio o aplicación virtual

Para más información sobre el registro en un entorno de escritorio o aplicación virtual, véase:
El registro en un entorno virtual.
- 65 -
Configurar el nivel de registro

El nivel de registro se establece en la sección log4net del archivo de configuración
(SoD.exe.configuration en el servidor web o SoD.exe.config en el caso del paquete
independiente). El nivel de registro se debe establecer para los dos nombres de registradores
especificados en la sección de configuración:
<logger name="Nuance.SoD.Generic">
<logger name="Nuance.SoD.Text">
El nivel de registro predeterminado es ERROR, que crea la cantidad mínima de datos. Se puede
cambiar el nivel de registro a uno de los siguientes (por orden decreciente de cantidad de datos
recopilados):
DEBUG
INFO
WARN
ERROR
- 66 -
Autenticación del usuario

Las opciones siguientes están disponibles para la autenticación de usuarios en DM Direct:
l Sin autenticación: el usuario introduce un nombre de usuario único que debe usar
siempre; no se necesita ninguna contraseña.
l Autenticación nativa: el usuario debe introducir un nombre de usuario y una contraseña
proporcionados por el administrador. Las credenciales se comprueban mediante Nuance
Management Server (NMS).
l Autenticación LDAP: el usuario debe introducir un nombre de usuario y una contraseña, y
las credenciales se comprueban mediante un servidor LDAP.
l Autenticación de confianza: la sesión del usuario que ha iniciado sesión en Microsoft
Windows con el nombre de usuario y la contraseña de Active Directory se inicia
automáticamente en DM Direct. Las credenciales se comprueban mediante Nuance
Management Server (NMS).
Sin autenticación
Esta es la configuración predeterminada para la autenticación. DM Direct solicita al usuario
que introduzca un nombre de usuario nuevo al iniciar sesión por primera vez; no se puede
utilizar ninguna contraseña. NMS crea automáticamente un perfil de usuario si no existe ya un
perfil asociado. El usuario obtiene acceso a DM Direct y se le asigna una licencia. El usuario
debe introducir el mismo nombre de usuario cada vez que inicie sesión en DM Direct.
Procedimiento
En el archivo de configuración de la aplicación (por ejemplo, SoD.exe.configuration en su
servidor web o SoD.exe.config para el paquete independiente), sección SoD.Settings,
parámetro Authentication, especifique: <value>none</value>.
- 67 -
Autenticación nativa
Debe crear una cuenta de usuario en NMC para poder iniciar sesión en DM Direct. El usuario
debe introducir un nombre de usuario y una contraseña proporcionados por el administrador, y
las credenciales se envían a NMS para su autenticación.
Nota: Para que los usuarios puedan restablecer la contraseña si la olvidan, asegúrese de
proporcionarles una dirección de correo electrónico principal al crear las cuentas de usuario en
NMC; para más información, véase: Crear cuentas de usuario.
Procedimiento
parámetro Authentication, especifique: <value>native</value>.
Configurar los parámetros de la contraseña en NMC

Para definir la caducidad de la contraseña y los criterios de complejidad para los usuarios de
una organización, haga lo siguiente:
1. Busque la organización, haga clic con el botón secundario y seleccione Organization

details.
2. En la pestaña Products, abra la pestaña General y expanda Password Settings.
3. Defina los criterios.
4. Seleccione Password must meet complexity requirements y haga clic en Save.
Autenticación mediante LDAP

Cuando DM Direct se inicia, los usuarios deben introducir el nombre de usuario de Windows y
la contraseña. Las credenciales se envían a NMS para autenticarse en un servidor LDAP.
- 68 -
Requisitos previos
l Dragon Medical Server debe estar instalado y debe ejecutarse correctamente.
l NMS debe estar instalado y debe ejecutarse correctamente.
l El servicio de reconocimiento Dragon Medical no se debe ejecutar bajo una cuenta de
administrador; asegúrese de que la cuenta del usuario del servicio de reconocimiento
Dragon Medical cumple los requisitos, pero no es una cuenta de administrador.
l En el controlador de dominio:
Debe configurarse una cuenta de usuario válida (esta es la cuenta de usuario configurada
en NMS y utilizada para iniciar sesión en DM Direct).
La cuenta de invitado se debe desactivar.
l Asegúrese de tener a mano la información siguiente:
Dragon Medical Server Dirección URL

Nuance Management Center (NMC) Dirección URL
Cadena de conexión de Active Directory, de la siguiente manera:
Autenticación mediante LDAP segura: LDAP://<el_servidor_LDAP>:636
Autenticación mediante LDAP no segura: LDAP://<el_servidor_LDAP>
Nombre de dominio
Configurar el dominio y las cuentas de usuario

Debe configurar el dominio y las cuentas de usuario en NMC para autenticar a los usuarios en
Active Directory.
Para configurar el dominio, haga lo siguiente:
1. Busque la organización, haga clic con el botón secundario y seleccione Organization

details.
2. Abra la pestaña Domains y haga clic en Add.
3. Introduzca el nombre de dominio y la cadena de conexión de Active Directory.
Para configurar una cuenta de usuario, haga lo siguiente:
- 69 -
1. Busque la cuenta de usuario, haga clic con el botón secundario y seleccione User
Account Details.
2. Abra la pestaña Credentials.
3. En la pestaña NTLM, haga clic en Add; los valores User name y Organization Name
están ya especificados.
4. En la lista Domain, seleccione el dominio de usuario.
5. En el campo Login, introduzca el Id. de inicio de LDAP.
parámetro Authentication, especifique: <value>ldap</value>.
Autenticación de confianza
Las credenciales de Active Directory del usuario que ha iniciado sesión en Microsoft Windows
se envían a NMS para su autenticación. El usuario puede trabajar con DM Direct sin introducir
un nombre de usuario ni una contraseña; no se muestra el cuadro de diálogo de inicio de
sesión.
parámetro Authentication, especifique: <value>trusted</value>.
Configurar cuentas de usuario en NMC

Para configurar una cuenta de usuario de modo que se autentique en Active Directory, haga lo
siguiente:
- 70 -
1. Busque la cuenta de usuario, haga clic con el botón secundario y seleccione User
Account Details.
2. Abra la pestaña Credentials.
3. En la pestaña NTLM, haga clic en Add; los valores User name y Organization Name
están ya especificados.
4. En la lista Domain, seleccione el dominio de usuario.
5. En el campo Login, introduzca el Id. de inicio de sesión de Active Directory.
- 71 -
Configuración del reconocimiento del

habla: Autotextos
La función de autotexto le permite definir automáticamente bloques de texto estándar
(también denominados "texto automático" o "texto predefinido") que los usuarios de DM Direct
pueden insertar en sus documentos con un comando de voz corto. El uso de autotextos
disminuye el tiempo de dictado necesario y mejora la coherencia de la documentación. Los
usuarios pueden ver los autotextos disponibles en la página Qué puede decir. Los autotextos se
definen en Nuance Management Center (NMC). Los usuarios pueden definir sus propios
autotextos en DM Direct en el cuadro de diálogo Administrar los autotextos.
Definir un autotexto en NMC

Ejemplo
l Los usuarios advierten a menudo a sus pacientes sobre los peligros del tabaquismo. En el
informe dicen Se aconseja al paciente dejar de fumar y se le explican las estrategias
más efectivas para conseguirlo.
l Usted define un autotexto llamado Dejar de fumar que contiene esta información.
l Un médico dice el comando de voz insertar dejar de fumar para insertar la información.
Procedimiento
1. Abra la pestaña Speech Recognition de la cinta.
2. Haga clic en Manage.
3. Seleccione su organización en Organization.
4. En la vista de árbol Auto-texts, seleccione el nivel para el que desea crear el autotexto
(sitio, grupo o usuario).
5. En el grupo Auto-text de la cinta, haga clic en Add.
- 72 -
6. Introduzca un nombre en Name (Dejar de fumar) y una descripción en Description

(opcional), y seleccione un idioma en Language.
7. Opcional: cambie la forma hablada en Spoken Phrase.
8. En la sección de contenido, introduzca:
Se aconseja al paciente dejar de fumar y se le explican las estrategias más efectivas para
conseguirlo.
Nombre
El campo Name contiene el título del autotexto (normalmente es lo que deben decir los
usuarios para insertar el autotexto); asegúrese de que no sea ambiguo y que resulte fácil de
pronunciar. Se recomienda encarecidamente asignarle al autotexto un nombre distintivo que
no pueda ser malinterpretado como texto que se deba reconocer. Esto ayuda a garantizar que
se inserta correctamente.
No es posible crear dos autotextos con el mismo nombre, incluso si se definen formas habladas
diferentes.
No es posible crear dos autotextos con la misma forma hablada, incluso si se definen nombres
diferentes.
Forma hablada
De manera predeterminada, Spoken Phrase coincide con Name. Si el nombre del autotexto se
pronuncia de forma muy diferente a como se escribe, cambie la forma hablada (cómo se
pronuncia) en Spoken Phrase. Si desea ofrecerles a los usuarios más de una forma de insertar
un autotexto, haga clic en e introduzca una Spoken Phrase (forma hablada).
Cuando introduzca una forma hablada, siga las normas siguientes:
l Utilice solo caracteres alfabéticos. No utilice:

Dígitos (por ejemplo, utilice "doce" en lugar de "12") a no ser que formen parte de
palabras comunes (por ejemplo, utilice "3D" en lugar de "tres D").
Signos de puntuación (por ejemplo, ., ", ! o ?).
Símbolos (por ejemplo, +, & o $) excepto los guiones en las palabras compuestas (por
ejemplo, "médico-quirúrgica").
- 73 -
l Siga las normas estándar del uso de las mayúsculas (por ejemplo, utilice la mayúscula
inicial en los nombres propios).
l Evite utilizar las mayúsculas (excepto en el caso de los acrónimos y las siglas, o si las
normas estándar del uso de mayúsculas indican lo contrario, como en el punto anterior).
l En el caso de las siglas, utilice letras mayúsculas (por ejemplo, DNI); si el programa no
las reconoce, sepárelas con espacios (por ejemplo, D N I).
l En el caso de los acrónimos, utilice letras minúsculas (por ejemplo, utilice "pet TC" para
"PET/TC" o "pic" para "PICC").
l No utilice nombres demasiado cortos que resulten difíciles de captar por su acústica
(como los de una sola sílaba).
l Utilice palabras completas en lugar de abreviaturas (por ejemplo, utilice "por vía
intravenosa" en lugar de "iv.").
l Revise la ortografía.
Variables
Los autotextos pueden contener variables. Las variables son huecos dentro de los autotextos en
los que los usuarios pueden introducir un texto específico, por ejemplo, información del
paciente.
Para agregar una variable a un autotexto, introduzca [ ] en los lugares pertinentes del
contenido del autotexto; puede introducir cualquier texto entre los delimitadores de variable
como contenido predeterminado, por ejemplo, resultados del CSC [dentro de los valores
normales], constantes vitales [dentro de los valores normales], por ejemplo, declaración del
cliente [no culpable]. Cuando los usuarios insertan el autotexto, pueden decidir si quieren
reemplazar los valores predeterminados por texto específico o utilizar los valores
predeterminados.
De manera predeterminada, las variables se indican mediante corchetes. Los usuarios pueden
modificar los caracteres utilizados como delimitadores de las variables en DM Direct en el
panel General del cuadro de diálogo Opciones; las variables definidas previamente que utilicen
otros delimitadores dejarán de funcionar.
- 74 -
Observaciones
l Si desea que los autotextos estén disponibles para usuarios específicos, asegúrese de
seleccionar el sitio o grupo correspondiente en la vista de árbol.
l Las acciones de nivel de grupo (por ejemplo, eliminar un autotexto) anulan las acciones
de nivel de sitio. Las acciones de nivel de cuenta de usuario anulan los niveles de grupo y
de sitio.
l Una palabra clave es lo que el usuario dice para indicarle al sistema que se debe
procesar un autotexto. La palabra clave predeterminada es insertar; puede modificarla
en NMC.
l Active Display all levels para ver los autotextos del nivel seleccionado en la vista de árbol
y los niveles superiores.
Definir una palabra clave en NMC

Ejemplo
l Usted define la palabra clave: insertar.
l Cuando el usuario dice insertar, el sistema reconoce que se debe procesar y mostrar un
autotexto.
Procedimiento
1. Abra la cinta Speech Recognition y haga clic en Keywords.
2. Seleccione su organización en Organization e introduzca insertar como Leading
Keyword en español.
3. Haga clic en OK para guardar la configuración.
- 75 -
Observaciones
l Puede definir una palabra clave inicial (dicha antes de la forma hablada) y/o una palabra
clave posterior (dicha después de la forma hablada). La palabra clave inicial
predeterminada en español es insertar.
l Si se agrega o se suprime una palabra clave, se aplica a todos los autotextos definidos en
la organización.
l La palabra clave tiene que tener un máximo de 25 caracteres.
l Solo se pueden utilizar caracteres alfabéticos para definir una palabra clave; en las
formas habladas, los caracteres especiales no están permitidos.
Configurar un filtro para los autotextos

Un sistema con muchos autotextos puede resultar complejo para los usuarios; pueden tener
dificultades para recordar todos los nombres de los autotextos y cuáles son pertinentes para
ellos.
Los filtros se configuran en el archivo SoD.exe.configuration y luego se establecen en NMC.
En el archivo de configuración, introduzca los pares clave/valor que necesite para el filtro. Por
ejemplo:
<filterSettings>
<filter>
<add key="servicio" value="radiología" />
<add key="modalidad" value="radiografía|TC|RM" />
</filter>
</filterSettings>
Observaciones
l Puede configurar tantos pares de filtro clave/valor como desee.
l Utilice el carácter | para separar varios valores de una clave.
- 76 -
Configurar un filtro para los autotextos en NMC

Puede filtrar autotextos específicos para que estén activos para formularios concretos.
Ejemplo
l DM Direct admite un filtro de autotexto con la clave "modalidad" y los valores
"radiografía", "TC" y "RM", y definirá este filtro para todos los informes de radiología.
l Desea definir el autotexto "tórax normal" para que solamente esté activo para las
radiografías.
Procedimiento
1. Busque el autotexto "tórax normal".
2. Abra la pestaña Meta Data.
3. En el campo Name introduzca modalidad y en el campo Value introduzca radiografía.
4. Haga clic en OK y después en Save.
Observaciones
l De manera predeterminada, los autotextos siempre están activos. Tenga en cuenta lo
siguiente:
Si no ha definido ningún filtro de autotexto para un documento o formulario, todos los

autotextos que se hayan definido en el sistema estarán activos.
Todos los autotextos para los que no defina entradas de metadatos estarán siempre
activos.
Si ha definido un filtro de autotexto con un nombre específico para un documento o

formulario, pero no se ha aplicado ninguna entrada de metadatos correspondiente con
dicho nombre a un autotexto, este autotexto estará siempre activo.
- 77 -
l Un autotexto solamente se desactiva (se quita mediante un filtro) para un documento o

formulario específico si:
La aplicación ha definido un filtro de autotexto con un nombre y un valor específicos para

el documento o formulario.
Ha definido una entrada de metadatos para el autotexto con este nombre pero con un
valor distinto.
- 78 -

habla: Comandos de voz
Los comandos de voz permiten a los usuarios de DM Direct decir una palabra o frase que inicia
una acción y controlar la aplicación sin utilizar el ratón ni el teclado. Ello reduce el tiempo que
el usuario necesita para llevar a cabo su trabajo.
La función de comandos personalizados en DM Direct se ha ampliado para permitir a los

usuarios crear comandos con más funciones, llamados actualmente comandos Paso a paso. Los
usuarios definen los comandos Paso a paso en el cuadro de diálogo Administrar los comandos
Paso a paso y pueden encontrarlos en la página Que puede decir. Para más información,
véase la ayuda del usuario final.
Los comandos personalizados del usuario existente creados en Nuance Management Center
migrarán de forma automática a los comandos Paso a paso.
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habla: Administrar el vocabulario
Nota: La información siguiente es válida para los sistemas basados en Dragon. Para obtener
información sobre cómo administrar el vocabulario en un sistema basado en SpeechMagic,
véase la documentación de SpeechMagic.
La administración del vocabulario que utilizan los usuarios le permite mejorar el

reconocimiento del habla adaptando expresamente el sistema a sus necesidades. Esto puede
ser necesario si, de manera reiterada, las palabras u oraciones no se reconocen
correctamente.
Mediante Nuance Management Center (NMC) puede agregar palabras y frases al vocabulario,
así como eliminar las que ya existen.
Agregar palabras en NMC

Ejemplo
Los usuarios prescriben con frecuencia el medicamento Xanax y ha habido problemas con el
reconocimiento.
Procedimiento
1. Abra la pestaña Speech Recognition de la cinta.
2. En el grupo Word, haga clic en Manage.
3. En la vista de árbol Words, seleccione el nivel que desee asociar a la palabra (sitio, grupo
o usuario).
4. En el grupo Word de la cinta, haga clic en Add.
5. En el campo Written form, introduzca una forma escrita (Xanax) y, si es preciso, una
forma hablada en el campo Spoken form (sanaks).
- 80 -
6. En el campo Language, seleccione el idioma que desee asociar a la palabra.

Forma hablada
La forma hablada es opcional. Si la palabra se pronuncia de forma muy diferente a como se

escribe, introduzca una forma hablada (cómo se pronuncia) y defina una forma escrita en
Written form (cómo se inserta en el documento).
Si hay dos palabras con la misma forma escrita, pero diferentes formas habladas, se tratarán
como palabras distintas.
Si hay dos palabras con diferentes formas escritas, pero con la misma forma hablada, se
tratarán como palabras distintas.
Cuando introduzca una forma hablada, siga las normas siguientes:
l Utilice solo caracteres alfabéticos. No utilice:

Dígitos (por ejemplo, utilice "doce" en lugar de "12") a no ser que formen parte de
palabras comunes (por ejemplo, utilice "3D" en lugar de "tres D").
Signos de puntuación (por ejemplo, ., ", ! o ?).
Símbolos (por ejemplo, +, & o $) excepto los guiones en las palabras compuestas (por
ejemplo, "médico-quirúrgica").
l Siga las normas estándar del uso de las mayúsculas (por ejemplo, utilice la mayúscula
inicial en los nombres propios).
l Evite utilizar las mayúsculas (excepto en el caso de los acrónimos y las siglas, o si las
normas estándar del uso de mayúsculas indican lo contrario, como en el punto anterior).
l En el caso de las siglas, utilice letras mayúsculas (por ejemplo, DNI); si el programa no
las reconoce, sepárelas con espacios (por ejemplo, D N I).
l En el caso de los acrónimos, utilice letras minúsculas (por ejemplo, utilice "pet TC" para
"PET/TC" o "pic" para "PICC").
l No utilice nombres demasiado cortos que resulten difíciles de captar por su acústica
(como los de una sola sílaba).
l Utilice palabras completas en lugar de abreviaturas (por ejemplo, utilice "por vía
intravenosa" en lugar de "iv.").
l Revise la ortografía.
- 81 -
Observaciones
l Si desea que la palabra esté disponible para usuarios específicos, asegúrese de
seleccionar el sitio o grupo correspondiente en la vista de árbol.
l Las acciones de nivel de grupo (por ejemplo, eliminar una palabra) anulan las acciones
de nivel de sitio. Las acciones de nivel de cuenta de usuario anulan los niveles de grupo y
de sitio.
l Las palabras solo pueden encontrarse una vez dentro de un mismo sitio, grupo o cuenta
de usuario. No obstante, la misma palabra puede encontrarse en entidades diferentes del
mismo nivel (por ejemplo, dos grupos) o de niveles diferentes (en el grupo y el usuario de
ese grupo).
l Active Display all levels para ver las palabras que se han agregado en el nivel
seleccionado de la vista de árbol y los niveles superiores.
Buscar palabras en NMC

Busque una palabra en la pantalla Manage Words por su forma escrita.
Para ver la lista de palabras asociadas a un usuario, grupo o sitio, haga lo siguiente:
1. Abra la cinta Speech Recognition.

2. Haga clic en Manage.
3. Expanda la estructura de árbol de Words del nivel correspondiente.
4. Seleccione un sitio, grupo o usuario.
Importar palabras
Si desea agregar varias palabras, puede resultar práctico importar un archivo de texto. Si desea
importar una lista de palabras para un sitio, grupo o cuenta de usuario específicos, haga lo
siguiente:
- 82 -
1. Cree un archivo de texto que contenga una lista de las palabras que desee agregar, cada
una de ellas en una línea diferente.
Opcional: escriba la forma hablada detrás de la forma escrita en la misma línea,
separadas por dos barras diagonales inversas; por ejemplo: Xanax\\sanaks.
2. Abra la cinta Speech Recognition y, en el grupo Words, haga clic en Import.
3. Siga las instrucciones del asistente de Import Words. Puede seleccionar las palabras que
desee agregar del archivo de texto, así como el sitio, grupo o cuenta de usuario
específicos para asociarlas a ellos.
- 83 -
Documentación
DM Direct se entrega con documentación para los administradores del sistema y los usuarios
finales.
Administradores del sistema

En la guía de instalación y administración de DM Direct, se describen los procedimientos de
instalación y configuración del sistema.
En la guía de instalación de Dragon Medical Server, se describen los procedimientos de

instalación y en la guía de administración de Dragon Medical Server, se describen los
procedimientos de configuración del sistema. Estas guías también contienen información sobre
Nuance Management Center.
Usuarios finales
Los usuarios acceden a la ayuda del usuario final diciendo iniciar ayuda o haciendo clic en
Ayuda en el menú de la DragonBar. La pestaña Ayuda de Dragon de la ventana de
personalización y de ayuda contiene información sobre cómo utilizar las funciones de la
aplicación (por ejemplo, fijar el dictado). La pestaña Ayuda de reconocimiento del habla
contiene información sobre las funciones del reconocimiento del habla y cómo utilizarlas.
La página Qué puede decir contiene una lista con todos los comandos de voz y autotextos
disponibles. Los usuarios pueden abrirla diciendo qué puedo decir o haciendo clic en Qué
puede decir en el menú de la DragonBar.
- 84 -
Idiomas admitidos
El idioma para el reconocimiento del habla es el idioma en el que graba el usuario y que DM
Direct reconoce.
El idioma de la interfaz de usuario es el idioma en el que se muestran los menús, los archivos
de la ayuda, los mensajes de error y los cuadros de diálogo en DM Direct.
Esta tabla muestra los idiomas para el reconocimiento del habla y la interfaz de usuario.
- 85 -
Idioma Etiqueta de Reconocimiento del Interfaz de

idioma habla usuario
Català ca-ES Sí Sí
Dansk da-DK Sí Sí
Deutsch (Deutschland) de-DE Sí Sí
Deutsch (Österreich) de-AT Sí Deutsch
(Deutschland)
English (Australia) en-AU Sí English (US)
English (Canada) en-CA Sí English (US)
English (UK) en-GB Sí English (US)
English (US) en-US Sí Sí
Español (Europa) es-ES Sí Sí
Español (Norteamérica y es-003 Sí Español (Europa)
Centroamérica)
Español (Sudamérica) es-005 Sí Español (Europa)
français (France) fr-FR Sí Sí

français (Canada) fr-CA Sí français (France)
Italiano it-IT Sí Sí
Magyar hu-HU Sí Sí
Nederlands nl-NL Sí Sí
Norsk nb-NO Sí Sí
Português (Brasil) pt-BR Sí Sí
Português (Portugal) pt-PT Sí Português (Brasil)
Slovenščina sl-SI Sí Sí
suomi fi-FI Sí Sí
Svenska sv-SE Sí Sí
Vlaams nl-BE Sí Nederlands
- 86 -
Solución de problemas
l Se muestra un error de caché del cliente tras instalar el paquete ClickOnce y la
aplicación no se ejecuta.
Elimine la caché de la aplicación ClickOnce del directorio AppData de los usuarios.
l Después de que DM Direct se haya implementado utilizando la implementación
mediante XCOPY, la aplicación no se inicia y se produce una excepción:
"System.Configuration.ConfigurationErrorsException: Insufficient permissions for setting
the configuration section 'defaultProxy'. ---> System.Security.SecurityException: Request
for the permission of type 'System.Net.WebPermission, System, Version=4.0.0.0,
Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089' failed."
En función de la configuración de seguridad de la directiva de grupo, Microsoft
Windows marca como no seguros los archivos descargados. Esto impide que .NET
se ejecute correctamente, lo que causa la excepción.
Desbloquee el archivo ZIP descargado antes de extraerlo. Para más información,
véase: Implementación mediante XCOPY.
l DM Direct se bloquea al iniciarse la aplicación.
Compruebe el archivo de configuración y el archivo de registro para problemas
con la configuración.
Asegúrese de que el sistema cumple los requisitos de software y hardware.
Asegúrese de seguir todos los pasos necesarios para configurar el sistema de
trabajo.
l Se produce un error cuando se inicia DM Direct: Se ha producido un error; no se puede
utilizar la aplicación. Póngase en contacto con su administrador. No se ha podido
acceder a la dirección URL del servidor especificada; compruebe la conexión de red.
Compruebe la dirección URL de Dragon Medical Server en el archivo de
configuración.
En Dragon Medical Server, asegúrese de que el servicio de reconocimiento Dragon
Medical se esté ejecutando.
Compruebe la conexión de red con Dragon Medical Server.
l El control automático de ganancia (AGC, por sus siglas en inglés) del dispositivo de
grabación, el controlador del dispositivo o el controlador de la tarjeta de sonido
interfieren en la función de ajuste automático del sonido de DM Direct.
- 87 -
Deshabilite el control automático de ganancia que causa la interferencia.

l Se produce un error cuando el usuario comienza a grabar: Por el momento, el
reconocimiento del habla no está disponible en esta aplicación porque no hay
ninguna licencia disponible.
Si el autoaprovisionamiento de usuarios para la organización en NMC no se ha
habilitado, asegúrese de que el usuario existe en NMC, que el nombre de usuario
se ha escrito correctamente (en los nombres de usuario se distinguen mayúsculas
de minúsculas) y que las credenciales del token de usuario (cuadro de diálogo User
Account Details, pestaña Credentials, pestaña Token) son las mismas que el
nombre de usuario o están vacías.
En NMC, compruebe si a la organización no le quedan más licencias. Para más
información, véase Licencias.
Si el sistema se basa en SpeechMagic SDK, asegúrese de que el usuario exista en
SpeechMagic, que el nombre de usuario se haya escrito correctamente (en los
nombres de usuario se distinguen mayúsculas de minúsculas) y que se hayan
asignado al usuario derechos de reconocimiento del habla en SpeechMagic.
l DM Direct inserta texto en el lugar equivocado en un documento de Microsoft Word.
Puede tratarse de una incompatibilidad con la versión. Asegúrese de utilizar la
versión oficial de Microsoft Word compatible con DM Direct. Para más
información, véase: Requisitos de hardware y software.
l Se transfiere texto incorrecto cuando el usuario dicta en el lugar en el que se encuentra
el cursor mediante la función de control de texto básico.
En el archivo de configuración de DM Direct, agregue el parámetro siguiente en el
elemento SoD.Settings para conservar el texto en el portapapeles del usuario
después de la transferencia:
<setting name="BasicTextKeepTextOnClipboardAfterTransfer"
serializeAs="String">
<value>True</value>
</setting>
l El cursor del texto y/o los elementos del documento parpadean cuando el usuario dicta
en un documento de Microsoft Word 2013.
Siga las instrucciones del artículo de Microsoft Knowledge Base:
https://support.microsoft.com/es-es/kb/2768648.
l El usuario ha cambiado la configuración en el cuadro de diálogo Opciones, pero los
cambios no se han guardado.
- 88 -
Asegúrese de que DM Direct pueda comunicarse con Nuance Management Server;

para obtener más información sobre los puertos a los que DM Direct requiere
acceso, véase: Configurar el sistema de trabajo.
l Se produce un error cuando se inicia DM Direct: Ninguno de los dispositivos de audio
admitidos está disponible. Para iniciar Dragon, conecte un dispositivo y haga clic en
Actualizar.
Conecte un micrófono que le esté permitido utilizar al usuario final y haga clic en
Actualizar.
En un entorno de escritorio o aplicación virtual, asegúrese de que el micrófono
conectado se haya configurado como dispositivo predeterminado en Microsoft
Windows del terminal.
En un entorno de escritorio o aplicación virtual, asegúrese de que el canal de audio
personalizado de Nuance se haya implementado en el terminal del cliente y en el
servidor virtual en el que se aloje la aplicación.
l DM Direct se cierra inesperadamente y no se muestra ningún mensaje de error.
Recopile el volcado de memoria (ubicación: %APPDATA%\Nuance\SoD\) y envíelo, si
es posible, junto con un informe del error, al servicio técnico de Nuance para que
se analice.
l La implementación ClickOnce de DM Direct no se actualiza automáticamente cuando se
ancla a la barra de tareas y se inicia desde esta.
Inicie la aplicación DM Direct de ClickOnce desde el menú Inicio de Windows.
Asegúrese de no iniciar la aplicación DM Direct de ClickOnce mediante la
ejecución de SoD.exe.
l Cuando el usuario abre la pantalla de personalización y de ayuda, se muestra un
mensaje: Se debe actualizar la ayuda. Ciérrela y ábrala de nuevo.
En Opciones de Internet, asegúrese de que se hayan habilitado las cookies para
los usuarios o los equipos correspondientes. Si la organización trabaja en entornos
virtualizados, este valor debe aplicarse al servidor virtual.
l Cuando el usuario abre la pantalla de personalización y de ayuda, se muestra un
mensaje: Actualización de software necesaria. Desde enero de 2022, esta aplicación
requiere Microsoft WebView2. Para más información, póngase en contacto con el
administrador.
Instale el componente independiente de versión perenne Microsoft Edge
WebView2; para más información, véase WebView2 - Microsoft Edge Developer.
- 89 -
l El usuario no puede dictar en el cursor en aplicaciones basadas en controles de texto de

clase TextBox de Windows Presentation Foundation (WPF).
Asegúrese de habilitar la compatibilidad con WPF desde la línea de comandos.
Para más información, véase: Habilitar y deshabilitar la compatibilidad con WPF
desde la línea de comandos.
l El usuario no puede cambiar el foco del dictado entre las aplicaciones que se estén
ejecutando al mismo tiempo en un entorno Citrix.
Inicie FarmTWIHelper (un asistente de configuración directa) en el servidor Citrix
en el que existe el problema y asegúrese de anular la selección de todos los
parámetros de configuración (no cambie Disable Active Accessibility Hook [0x4]).
Reinicie el servidor antes de iniciar DM Direct. Para obtener más información
sobre cómo utilizar el asistente, véase
https://support.citrix.com/article/CTX115146.
- 90 -

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Guía de instalación y administra�ón

Dragon Medical Direct 2021.4

Configurar el sistema de trabajo

1. Asegúrese de cumplir los requisitos de software y hardware. Para más información,

6. Configure DM Direct mediante el archivo de configuración de la aplicación (por ejemplo

Personalizar el sistema de acuerdo con sus

l Proporcionar diferentes configuraciones para una única implementación independiente

Requisitos de hardware y software

Se requiere Microsoft .NET Framework 4.7.2 (o superior).

Velocidad del procesador

Nuance ha probado y recomienda los micrófonos siguientes:

l PowerMic II y III de Nuance

l Microsoft Internet Explorer, Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari

Para el instalador de ClickOnce:

l Microsoft Internet Explorer

Para la pantalla de personalización y de ayuda:

l Microsoft Internet Explorer 11. En Opciones de Internet, asegúrese de que se hayan

l TX Text Control .NET para Windows Forms 10.0 - X15

Final del ciclo de vida: entornos de terceros

Cuando el proveedor deje de proporcionar soporte estándar, Nuance seguirá ofreciendo

l Aloje el paquete ClickOnce en su servidor web. Esta opción no se encuentra disponible en

Para más información sobre cómo implementar DM Direct en un entorno de escritorio o

Recomendaciones sobre la implementación

Paquete ClickOnce de DM Direct

El paquete de la aplicación ClickOnce está diseñado para alojarse en un servidor web. Un

1. Copie la carpeta ClickOnce en su servidor web (por ejemplo,

Para personalizar la instalación, configure todos los parámetros obligatorios y cualquier

De manera predeterminada, los binarios de la aplicación se instalan en la ubicación siguiente:

DM Direct no se agrega automáticamente al menú de inicio de Microsoft Windows; para

Para que se admita la desinstalación, se crea una entrada automáticamente en el Panel de

Token de la organización asignado a la organización donde va a implementarse.

Ubicación de implementación. Si no se configura este parámetro, se utiliza la ubicación

Superposición de la pantalla de presentación personalizada. El archivo especificado se

Tipo de autenticación de usuario; para más información, véase: Autenticación de usuario.

Nivel de registro; para más información, véase: Registro.

Habilita/deshabilita la función PowerMic Mobile. Valores posibles: Yes, No. Si no se

Habilita/deshabilita la compatibilidad con controles de texto WPF. Valores posibles: Yes,

msiexec /i Standalone.msi CONFIGTEMPLATE="C:\<ruta_de_acceso>\SoD.exe.config"

Implementación mediante XCOPY

1. Descargue el paquete de instalación.

Nota: DM Direct no se agrega automáticamente al menú de inicio de Microsoft Windows; para

Actualizar mediante XCOPY

Implementar DM Direct en un entorno

Entornos virtualizados compatibles

Visibilidad del control de edición

Esto significa lo siguiente:

Extensiones virtuales de Nuance

Entornos Citrix, RDS y VMware: DM Direct ya integra el componente de servidor o escritorio

Compatibilidad con versiones anteriores

Entornos Citrix, RDS y VMware: DM Direct ya integra el componente de servidor o escritorio

Requisitos de tiempo de ejecución para el servidor

La latencia de red entre el escritorio virtual o la aplicación virtualizada y el sistema Dragon

Opciones para la implementación

l Implemente DM Direct utilizando Windows Installer (paquete MSI).

Si implementa DM Direct utilizando Windows Installer, puede especificar la ubicación del

Si implementa DM Direct mediante XCOPY, puede especificar la ubicación del archivo de

Para más información, véase: Registro.

DM Direct puede instalarse también localmente en un escritorio de Windows utilizando un