Síntesis Roles Gerenciales

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Los roles gerenciales desempeñan un papel fundamental en el funcionamiento y el

éxito de una organización. Estos roles se refieren a las diversas funciones y


responsabilidades que los gerentes asumen para lograr los objetivos establecidos.
En el ámbito gerencial, se desempeñan diversos roles para lograr los objetivos
establecidos por la empresa. Estos roles, similares a los de un actor en una
película, requieren habilidades administrativas para una ejecución efectiva.
Mintzberg plantea que los gerentes priorizan los "roles gerenciales" sobre las
"funciones gerenciales" al gestionar una empresa, aunque este enfoque ha sido
cuestionado.
Los roles gerenciales se dividen en tres categorías principales:
1. Roles Gerenciales Interpersonales:
 El gerente actúa como una figura central que representa a la empresa ante
el Estado y otros organismos públicos y privados.
 El gerente desempeña el rol de líder, motivando y orientando las
actividades de las personas dentro de la empresa para alcanzar los
objetivos.
 El gerente establece y mantiene enlaces con personas internas y externas
a la empresa.
2. Roles Gerenciales Informativos:
 El gerente recibe información sobre las actividades de la empresa, lo que
implica capturar, procesar, almacenar y desechar datos.
 El gerente supervisa tanto los procesos internos como las variables del
entorno empresarial.
 El gerente difunde información relevante a los subordinados y comunica
tanto interna como externamente en representación de la empresa.
3. Roles Gerenciales de Toma de Decisiones:
 El gerente desempeña el rol empresarial al identificar oportunidades y
poner en marcha iniciativas.
 El maneja gerente situaciones conflictivas, revisando planos, realizando
definiciones y tomando medidas correctivas cuando las cosas no salen
según lo planeado.
 El gerente asigna recursos como tiempo, presupuesto y materiales.
 El gerente negocia con grupos externos a la empresa, como proveedores,
en contratos, compras, asociaciones y otras situaciones donde se
presentan diferencias de criterio.
Los roles gerenciales abarcan las funciones interpersonales, informativas y de
toma de decisiones que un gerente debe desempeñar para cumplir con los
objetivos de la empresa. Estos roles implican representar a la empresa, liderar,
motivar, establecer enlaces, recopilar información, difundir información relevante y
tomar decisiones estratégicas.

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