Haru Gage

UNIVERSIDAD PEDRO DE GANTE
EMPRESA: HARU GAGE
LIC. ENRIQUE CURA

KARLA JUDITH HERNANDEZ MARTINEZ
LICENCIADO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS
MATRICULA: F10330
Empresa: Haru Gage Bisutería

Giro: Comercial
PLANIFICACION
Tenemos como objetivo:
 Diseñar, elaborar, y comercializar productos de bisutería y accesorios representativos a la temporada.

 Establecer alianzas estratégicas con proveedores de materiales de alta calidad.
 Obtener una mayor rentabilidad.
 Lograr una mayor participación en el mercado local.
 Ampliar nuestra cartera de clientes en un 35% durante el primer año.
Visión
Ser una empresa reconocida en el sector de bisutería por el gran diseño y creatividad, excelencia en el servicio a
cliente y por la capacidad de adaptación a las últimas tendencias y moda. Hacer posible de manera exitosa cada
propuesta comercial con nuestros clientes, generando un alto grado de confianza, basada en el respeto de
principios éticos, transparencia y calidad en cada uno de nuestros servicios, productos y soluciones.
ORGANIZACIÓN
Nuestra empresa será una microempresa de sociedad anónima.

Se dividirán las actividades entre los empleados que se tengan para llevar un proceso continuo de las piezas a
elaborar.
ORGANIGRAMA
DIRECCION
Se les dará enfoque a varios

elementos:
 Comunicación: se llevará un control de las ordenes que se dan entre el equipo de producción y el equipo
de ventas sobre los productos a realizar
 Motivación: se fomentará el entusiasmo en los trabajadores para lograr que se alcancen los objetivos
 Supervisión: se monitoreará el desempeño de cada trabajador y su progreso
INTEGRACION
Se llevarán a cabo dinámicas de integración grupal para conseguir un objetivo relacionado con la cohesión
grupal, la mejora de la comunicación y el entrenamiento de habilidades sociales. Lo primordial de estos
ejercicios es fomentar el compañerismo mientras se adquieren nuevos conocimientos o se mejoran las
relaciones interpersonales.
RECLUTAMIENTO
Para nuestro proceso de reclutamiento usaremos fuentes como redes sociales ya que es el medio al cual
podemos acceder fácilmente y como somos una pequeña empresa es el medio perfecto ya que no es necesario
contar con tanto personal.
En este caso el reclutamiento será externo, ya que al ser una empresa pequeña como ya lo mencioné, y al ser
muy nueva, no contamos con tanto personal.
FILTROS DE SELECCIÓN
Para nuestro proceso de selección nos enfocaremos en ciertos criterios:
 Análisis de las necesidades de la empresa: Daremos una revisión sobre los puestos disponibles, que nos
hacen falta para tener a nuestro personal completo.
 Reclutamiento de personal: Una vez que se han detectado las necesidades de personal, comenzaremos
con la búsqueda de los posibles candidatos.
 Recepción de las vacantes: En este paso comenzaremos a recibir solicitudes que nos lleguen a entrar por
nuestro correo electrónico.
 Trabajos de preselección: Comenzaremos con una preselección de candidatos de acuerdo con nuestros
filtros.
 Entrevistas: Se citarán a las personas para una entrevista presencial, con el fin de conocer mejor al
posible personal que trabajara con nosotros.
 Pruebas: Las personas candidatas deberán pasar una serie de pruebas con el objetivo de comprobar que
reúnen las habilidades necesarias para el puesto que se vaya a cubrir.
 Decisiones después de las valoraciones: Al finalizar las entrevistas, se realizarán valoraciones sobre lo
visto en la entrevista. Tomar notas o rellenar algún tipo de ficha puede ser de gran utilidad en este punto.
 Informar y contratar al candidato elegido: Una vez que se haya hecho la selección, se contactara a la
persona elegida, si sigue interesada en el empleo que le ofrece, se concretara una cita para informarle de
los aspectos legales y conductuales relativos a su nuevo puesto y se le pedirá que firme su nuevo
contrato.
 Incorporación del empleado: Tras la firma del contrato viene la incorporación del empleado.
 Seguimiento del trabajador: Se le dará un seguimiento del trabajador en esos primeros días y se estará al
pendiente de cualquier necesidad que pueda tener.
A continuación, se presentarán las descripciones y los perfiles de los puestos de la empresa:

CAPACITACION
PLAN DE CAPACITACION
Llevaremos a cabo este plan para elevar el nivel de rendimiento de los colaboradores y, con ello, al incremento
de la productividad y rendimiento de la empresa.
 Mejorar la interacción entre los colaboradores y, con ello, a elevar el interés por el
aseguramiento de la calidad de nuestros productos.
 Generar conductas positivas y mejoras en el clima de trabajo, la productividad y la calidad y,
con ello, a elevar la moral de trabajo.
 La compensación indirecta, especialmente entre las administrativas, que tienden a considerar
así la paga que asume la empresa par su participaci6n en programas de capacitación.
 Mantener la salud física y mental en tanto ayuda a prevenir accidentes de trabajo, y
un ambiente seguro lleva a actitudes y comportamientos más estables.
Con este plan tenemos como objetivo preparar al personal para la ejecución eficiente de sus responsabilidades
que asuman en sus puestos, brindar oportunidades de desarrollo personal en los cargos actuales y para otros
puestos para los que el colaborador puede ser considerado, modificar actitudes para contribuir a crear un clima
de trabajo satisfactorio, incrementar la motivación del trabajador y hacerlo más receptivo a la supervisión y
acciones de gestión, contribuir a elevar y mantener un buen nivel de eficiencia individual y rendimiento
colectivo.
DESARROLLO
Se podrán implementar diferentes estrategias y prácticas. Algunas tareas que son tenidas en cuenta en el proceso
de desarrollo organizacional son:
 Mejorar y reforzar los procesos de trabajo realizaremos tareas y estrategias que contribuyan a
optimizar el desempeño de la empresa de forma continua. A través del uso de la tecnología (por
ejemplo, softwares para coordinar el proceso productivo entre áreas o para obtener indicadores de
rendimiento de cada sector) es posible detectar situaciones que requieren cambios o mejoras. Es una
manera de mantener a la empresa actualizada y que esté mejor preparada para las situaciones de
cambios o crisis.
 Supervisión del desempeño financiero y contable, se realizarán auditorías internas en el área
administrativa, que suelen estar a cargo de un profesional contable.
 Compromiso con los miembros de la organización, se realizarán tareas de fidelización de
los empleados con la compañía para desarrollar al máximo su potencial.
 Servicio al cliente, realizaremos estrategias de marketing que, junto con herramientas de tecnología,
nos permitirán mejorar la manera en que la empresa interactúa con los clientes en diferentes
momentos.
NOMINAS
PUESTO SUELDO
Director
general
Gerente general
Almacén
Diseño
Bisutero
Control de
calidad
Empaques
Contabilidad
Compras
Personal
Ventas
Publicidad
Políticas, reglas y estrategias

1. Política de devolución: De acuerdo con lo establecido en la Ley Federal del Consumidor, la empresa
sólo aceptará cambios en mercancía por compras hechas en el local, presentando ticket, y sin ninguna
alteración en el artículo, deberá efectuarse dentro de un máximo de 15 días.
2. Satisfacción del cliente: Nos comprometemos a garantizar la satisfacción completa del cliente,
ofreciendo garantía, ajustes, revisiones y cambios de piezas hasta satisfacer la necesidad del cliente.
3. Reglas de comunicación: Fomentamos una comunicación clara y concisa entre el personal de la empresa
y los clientes, siendo siempre profesionales para evitar malentendidos y asegurar una sonrisa más en el
consumidor.
4. Estrategia de precios: Se basará en la relación tiempo y forma, como también influirá el precio del
material trabajado. Siempre se considerará la complejidad del trabajo, la peculiaridad y el alcance de
este.
5. Actualización en moda: El personal estará en constante actualización en conocimiento previo de la
moda, implementando nuevos proyectos e ideas futuras para mejor presentación de artículos en
bisutería.
Estrategias de Motivación
1. Aumento de salario
2. Retribuciones por objetivos
3. Bonificaciones puntuales
4. Descuentos
5. Días libres
6. Viajes
7. Becas
8. Flexibilidad en horarios
9. Reconocimiento por empleado del mes
10. Espacios de ocio
Prestaciones
 Vacaciones
 Prima vacacional
 Prima dominical
 Día de descanso semanal
 Licencia por maternidad
 Licencia de paternidad
 Periodo de lactancia
 Prima de antigüedad
 Utilidades
SALUD OCUPACIONAL
En cuanto a salud, nuestra empresa contara con botiquines de emergencia, y los empleados podrán acudir a su
clínica correspondiente, ya que, por ser una empresa pequeña, no es necesario contar con una clínica particular
en el negocio.
CLIMA LABORAL
Para fomentar la motivación laboral resulta clave que el trabajador se encuentre incentivado para su
rendimiento.
Favorecer una competitividad sana nos ayudara a incrementar la productividad, esto se encuentra directamente
relacionado con la motivación laboral. Incluso puede hacerse en forma de juego.
Cuidar la comunicación, la empresa buscara las vías adecuadas para informar a sus trabajadores de los
problemas que se estén detectando en el área de trabajo, y de la misma manera que los trabajadores puedan
acercarse con sus superiores a informar cosas que ellos mismos detecten.
Se fomentará el respeto no solo entre los mandos sino entre compañeros y departamentos.
No descuidar el lugar de trabajo, buscaremos la comodidad de nuestros trabajadores en sus áreas de trabajo,
revisando las mesas, sillas y maquinas que lleguen a usar nuestros empleados, tratando de que estén en las
mejores condiciones posibles para facilitar sus actividades.
Además de esto, colocaremos un buzón de sugerencias donde nuestros empleados puedan decirnos las
observaciones que tengan en cuanto al personal y las instalaciones.

Haru Gage

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Haru Gage

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Haru Gage

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

UNIVERSIDAD PEDRO DE GANTE

EMPRESA: HARU GAGE

LIC. ENRIQUE CURA

Empresa: Haru Gage Bisutería

 Diseñar, elaborar, y comercializar productos de bisutería y accesorios representativos a la temporada.

Nuestra empresa será una microempresa de sociedad anónima.

Se les dará enfoque a varios

Para nuestro proceso de selección nos enfocaremos en ciertos criterios:

A continuación, se presentarán las descripciones y los perfiles de los puestos de la empresa:

Políticas, reglas y estrategias

También podría gustarte