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    AA4 EV01 Documento Colaborativo. Consolidación.

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    DANELYS MEZA
    Este documento colaborativo tiene como objetivo mejorar la satisfacción de los pacientes mediante una atención humanizada e integral. Presenta una situación de atención deshumanizada a un paciente durante una intervención y propone posibles soluciones como el uso de una comunicación asertiva e inclusiva que genere confianza y seguridad. Entre las proyecciones se encuentran la capacitación constante del personal, reforzar la humanización a través de espacios creativos y fortalecer el trabajo en equipo interdisciplinario.

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    DANELYS MEZA
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    Este documento colaborativo tiene como objetivo mejorar la satisfacción de los pacientes mediante una atención humanizada e integral. Presenta una situación de atención deshumanizada a un paciente durante una intervención y propone posibles soluciones como el uso de una comunicación asertiva e inclusiva que genere confianza y seguridad. Entre las proyecciones se encuentran la capacitación constante del personal, reforzar la humanización a través de espacios creativos y fortalecer el trabajo en equipo interdisciplinario.

    Descripción original:

    TALLER 4 EVIDENCIA 1

    Título original

    AA4 EV01 Documento colaborativo. Consolidación.

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    Este documento colaborativo tiene como objetivo mejorar la satisfacción de los pacientes mediante una atención humanizada e integral. Presenta una situación de atención deshumanizada a un paciente durante una intervención y propone posibles soluciones como el uso de una comunicación asertiva e inclusiva que genere confianza y seguridad. Entre las proyecciones se encuentran la capacitación constante del personal, reforzar la humanización a través de espacios creativos y fortalecer el trabajo en equipo interdisciplinario.

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    Este documento colaborativo tiene como objetivo mejorar la satisfacción de los pacientes mediante una atención humanizada e integral. Presenta una situación de atención deshumanizada a un paciente durante una intervención y propone posibles soluciones como el uso de una comunicación asertiva e inclusiva que genere confianza y seguridad. Entre las proyecciones se encuentran la capacitación constante del personal, reforzar la humanización a través de espacios creativos y fortalecer el trabajo en equipo interdisciplinario.

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    ATENCIÓN HUMANIZADA CENTRADA EN LA PERSONA

    DOCUMENTO COLABORATIVO CONSOLIDACIÓN

    INSTRUCTORA:

    CALLE RIVERA ADRIANA CATALINA

    APRENDIZ:

    PEREZ MEZA DANELYS PAOLA

    CURSO HUMANIZACION DE LA ATENCION EN SALUD (2841956)

    2023
    OBJETIVOS
    Objetivo general
    Mejorar la satisfacción de los pacientes con el trato que reciben al momento de una intervención
    para lograr una atención humanizada e integral.
    Objetivo especifico
     Fomentar la cultura de la humanización dentro de las instalaciones hospitalarias
     Ofrecer apoyo al conjunto de profesionales en aspectos formativos, organizativos u otros
    para facilitar su trabajo en la mejora de la humanización de la atención.

    SITUACIÓN PLANTEADA
    “Actitud deshumanizada de la atención al momento de realizar la intervención con un paciente.”

    POSIBLES SOLUCIONES Y ESTRATEGIAS PARA DESARROLLAR

    1. Manejar una comunicación asertiva e inclusiva


    Justificación: Con la comunicación asertiva se logra tener una mejor relación médico
    paciente, en el cual el paciente se siente respetado, se genera seguridad y confianza lo que
    conlleva a un trato humanizado.

    PROYECCIONES
     Constante capacitación al personal
     Reforzar la humanización por medio de espacios creativos entre personal asistencial y
    usuarios
     Fortalecer el trabajo en equipo interdisciplinario para mejorar ambiente laboral

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