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    Actividad Calificada - T3 Tarea: I. Datos Informativos

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    Elvis Moreno Guillen
    Este documento presenta un caso sobre la plataforma de comercio electrónico Globalshop que desea mejorar la experiencia del cliente mediante el análisis de datos sobre compradores. Se proporciona información sobre 26 compradores con variables como género, edad, gasto mensual, entre otros. Se plantean 4 tareas relacionadas con el análisis estadístico de los datos como estimar la probabilidad de gasto mensual, estimar el número promedio de pedidos con diferentes niveles de confianza, y determinar el tamaño de muestra a

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    Este documento presenta un caso sobre la plataforma de comercio electrónico Globalshop que desea mejorar la experiencia del cliente mediante el análisis de datos sobre compradores. Se proporciona información sobre 26 compradores con variables como género, edad, gasto mensual, entre otros. Se plantean 4 tareas relacionadas con el análisis estadístico de los datos como estimar la probabilidad de gasto mensual, estimar el número promedio de pedidos con diferentes niveles de confianza, y determinar el tamaño de muestra a

    Título original

    2 Y 4 T3

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    Este documento presenta un caso sobre la plataforma de comercio electrónico Globalshop que desea mejorar la experiencia del cliente mediante el análisis de datos sobre compradores. Se proporciona información sobre 26 compradores con variables como género, edad, gasto mensual, entre otros. Se plantean 4 tareas relacionadas con el análisis estadístico de los datos como estimar la probabilidad de gasto mensual, estimar el número promedio de pedidos con diferentes niveles de confianza, y determinar el tamaño de muestra a

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    PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA

    ACTIVIDAD CALIFICADA – T3
    TAREA

    I. DATOS INFORMATIVOS:
    ● Título : T3 - Análisis de casos

    ● Tipo de participación : Grupal (4 integrantes)

    ● Medio de presentación : Aula virtual / Contenido del curso / T3

    ● Docente : _____________________________

    ● Código de clase (NRC) : _____________________________

    II. INTEGRANTES DEL GRUPO:

    Código de Indicar si aportó al trabajo


    N° Apellidos y nombres
    estudiante (Sí trabajó / No trabajó)

    III. EVIDENCIA DE APRENDIZAJE:

    Instrucciones:

    ● Lea detenidamente el enunciado de cada ejercicio.

    ● Redondee las respuestas a cuatro cifras decimales cuando sea necesario.


    PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA

    ● Los ejercicios deben desarrollarse con el programa SPSS o el complemento de Excel


    Megastat según rúbrica, se deben colocar los reportes del programa o la captura de
    pantalla de ser necesario.

    Caso: Plataforma de comercio


    en línea “Globalshop”
    El gerente de la plataforma de comercio en línea
    Globalshop ha decidido ampliar el estudio realizado
    anteriormente para mejorar la comprensión de los
    patrones de consumo y comportamiento de los compradores. El objetivo es ofrecer una mejor
    experiencia de compra en línea. Para ello, se ha tomado una muestra representativa de 26
    compradores, y se han considerado diversas variables como género, edad, preferencias de envío,
    tipo de producto adquirido, ingreso mensual, número de pedidos mensuales, gasto mensual y
    tiempo de entrega en días. Este análisis permitirá obtener información valiosa para implementar
    mejoras y satisfacer las necesidades de los clientes. Estos datos se detallan en el Anexo 1.
    A continuación, se detallan las tareas que el Gerente deberá llevar a cabo junto a su equipo de
    trabajo:

    1. Por estudios previos se conoce que el gasto mensual en compras en línea de los compradores
    en línea de la plataforma Globalshop está distribuido normalmente, con una media de 1200 soles
    y una desviación estándar de 580 soles.

    a) ¿Qué tan probable es que un comprador en línea gaste mensualmente máximo 950 soles?
    (3 puntos)

    b) Si se conoce que el 18% de los compradores tiene un alto gasto mensual en compras en
    línea, ¿cuál es el presupuesto mínimo de los compradores en línea que tienen un alto gasto
    mensual? (2 puntos)
    PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA

    2. El gerente de la plataforma de compras en línea Globalshop desea estimar con un 90% de


    confianza el número promedio de pedidos mensuales de los compradores en línea, teniendo en
    cuenta la base de datos del ANEXO 1, ¿se puede afirmar que el número promedio de pedidos
    mensuales es de 5? (4 puntos)

    3. Determinar un nuevo tamaño de muestra para estimar el número promedio de pedidos


    mensuales de los compradores en línea, con una confianza del 99% y un margen de error de
    PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA

    0.5 pedidos, ¿cuál debe ser el nuevo tamaño de la muestra? Considerar los datos del ANEXO
    1 como una muestra piloto. (3 puntos)

    4. Determinar el tamaño de muestra necesario para estimar la proporción de compradores en


    línea que prefieren el envío express, con un 95% de confianza y un error de muestreo del 3%.
    ¿Cuál debe ser el tamaño de muestra adecuado? Considerar los datos del ANEXO 1 como una
    muestra piloto. (3 puntos)

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