MARIA DEL PILAR MORA CONTRERAS, SISTEMAS

Actividad 1

Competencia de la gerencia

La gestión es un conjunto de procesos que proporcionan la coordinación para todas las

actividades de una organización. Estos procesos incluyen la planificación, guía y dirección de los

esfuerzos de los empleados para lograr las metas de la organización. Esencialmente, un buen

gerente es alguien que administra personas, equipos y recursos de manera efectiva. Para hacer

esto, él o ella debe entender cómo hacer que quienes los manejen tengan éxito. De esa forma,

pueden maximizar los beneficios de una buena gestión y minimizar los efectos negativos de una

mala gestión.

Los gerentes efectivos adoptan hábitos personales para mejorar su efectividad. Lo hacen

dedicando tiempo cada día al autodesarrollo. Encuentran formas de mejorar sus habilidades de

pensamiento para poder tomar mejores decisiones. También pueden mejorar sus habilidades de

comunicación comunicándose regularmente con sus empleados. Esto garantiza que los

empleados conozcan las políticas y los objetivos de la empresa y estén informados sobre las

iniciativas de la empresa. Además, mantiene a los empleados motivados y felices con sus

condiciones de trabajo. Un buen gerente da ejemplo a su equipo al priorizar el desarrollo

personal sobre otras actividades. Si lo hace, se asegura de que sea lo más eficaz posible en la

gestión de personas.

Los gerentes eficaces necesitan comunicarse activamente con sus empleados para

mantener la moral de los trabajadores. Esto es esencial para garantizar un ambiente de trabajo
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armonioso y mantener la moral de los empleados y los niveles de productividad. Los buenos

gerentes entienden que los empleados tienen necesidades que deben satisfacerse para que sean

felices en el trabajo. Esto incluye tener tiempo suficiente para descansar y comer, una situación

de vida estable y un sentido de propósito en su trabajo. Por lo tanto, los gerentes están a cargo

de establecer entornos de trabajo que brinden a sus empleados suficiente espacio y tiempo para

recuperarse del trabajo todas las noches y al mismo tiempo garantizar que estén en contacto

con los ejecutivos de la empresa. Además, los buenos gerentes se aseguran de que todos los

miembros del personal tengan la oportunidad de expresar sus opiniones a través de sesiones

periódicas de retroalimentación con los supervisores. Esto ayuda a los miembros del personal a

sentirse parte del proceso de gestión general y evita que los miembros del personal se sientan

irrespetados o despreciados. En última instancia, la gestión eficaz requiere excelentes

habilidades interpersonales; la comunicación es clave en la gestión eficaz de personas.

Los gerentes exitosos también necesitan identificar y superar activamente sus propias

deficiencias personales. Comprender sus propias fortalezas lo ayuda a identificar oportunidades

de crecimiento en sus habilidades de gestión. Puede convertir las debilidades en fortalezas

enfocándose en desarrollar sus habilidades en lugar de enfatizar cómo desempeñar sus

funciones mejor que otras personas. Centrarse en sus fortalezas lo hace sentir mejor consigo

mismo y reduce la cantidad de estrés que siente por realizar tareas de manera incorrecta.

Mantener una actitud positiva sobre tus defectos también te ayuda a identificar áreas en las que

puedes mejorar tu desempeño; esto le da más confianza al realizar las tareas correctamente. Ser

positivo acerca de las debilidades le permite aceptar sus limitaciones y debilidades sin sentirse

avergonzado o deprimido por ellas, lo que lo hace mucho más manejable como persona. Una
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buena autoconciencia te permite reconocer cuando otros están fallando en algo para que

puedas ayudarlos con capacitación o ayuda de respaldo sin preocuparte por ello.

Convertirse en un gerente exitoso es un proceso continuo que requiere dedicación y

dedicación para mejorar sus habilidades de gestión cada día. Adoptar buenos hábitos lo ayuda a

administrar a las personas de manera más efectiva, mientras que la comunicación regular con su

personal los mantiene felices y motivados en el trabajo. También necesita identificar y superar

activamente cualquier deficiencia en sus habilidades de gestión para no permitir que el bajo

rendimiento afecte negativamente la moral de los empleados o los niveles de productividad.

Para tener éxito en cualquier campo, primero debe estar dispuesto a dedicar el tiempo

necesario para tener éxito en primer lugar, lo que significa adoptar los hábitos correctos y

superar cualquier punto débil en las habilidades de gestión directamente relacionadas

con ese objetivo.

A mediados del siglo pasado se había llegado a la conclusión de que las habilidades de

gerentes y directivos eran «todo un arte, y que el éxito dependía del líder para dirigir a sus

subordinados». Casi toda la responsabilidad recaía en la gerencia, por eso era tan popular la

frase: “No hay malos negocios, sino malos gerentes”.

Esta visión tradicional resultaba poco productiva y eficiente por varias razones:
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Ponía sobre los hombros del líder gerencial toda la responsabilidad. Lo que provocaba

además que los miembros del equipo no desarrollaran un sentido de responsabilidad o

compromiso con los objetivos.

Los equipos de trabajo, por su parte, actuaban de forma operativa y mecánica,

atendiendo a las órdenes dictadas por el jefe sin ninguna participación en las estrategias o la

logística en general.

La falta de un entorno para intercambiar ideas, generar estrategias y considerar todas

las amenazas potenciales provocaba que la toma de decisiones por parte del líder gerencial

fuera sesgada, pues solo veía una parte de todo el panorama.

Sin intercambio de ideas tampoco había condiciones para la motivación ni el desarrollo

de habilidades y competencias socioemocionales, lo que dificultaba la captación de talento con

disposición para el liderazgo.

La buena noticia es que a finales del siglo XX comenzaron a cobrar mayor relevancia las

habilidades propias del liderazgo gerencial. Las empresas comenzaron a ver los enormes

beneficios de motivar y comprometer a todos los involucrados en un área o proyecto dentro de

la empresa para formar verdaderos equipos de trabajo con talentos afines.

Ahora en el siglo XXI, varios especialistas de capital humano consideran que la forma en

que se lidera una gerencia está evolucionando rápidamente, pues el objetivo es ajustarse «a las

exigencias de estos tiempos turbulentos, fundamentándose en un nuevo concepto de

anticipación del futuro».

Las habilidades gerenciales son imprescindibles para coordinar, gestionar y dirigir

asuntos de vital importancia en una empresa.

Quienes asumen este cargo deben ser personas altamente calificadas que puedan

representar a la empresa y cumplir con los objetivos de la organización. Es por eso que las

habilidades gerenciales están directamente relacionadas con el liderazgo y la toma de

decisiones. Varios expertos las dividen en tres grupos:

Técnicas: es la suma de conocimientos profesionales enfocados a procesos específicos.

Hablamos del uso de recursos o herramientas necesarias para desempeñar el cargo.

Conceptuales: son necesarias para desarrollar mapas mentales complejos y abstractos

sobre el área, lo que permite a la persona tener un contexto claro del panorama y formular

nuevos conceptos.

Humanas: es la habilidad más requerida para el cargo gerencial. Implica ser capaz de

comunicarse e interactuar de manera asertiva y eficiente para lograr objetivos comunes.

Toma de decisiones
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Es la principal demanda en los puestos gerenciales, pues implica asumir riesgos

potencialmente altos que pueden beneficiar o afectar seriamente a la empresa. Dominar esta

habilidad consiste en tener un panorama global de los riesgos y beneficios, así como considerar

todas las variables y datos relevantes que repercutirán en los alcances de las decisiones

tomadas.

Adaptación a los cambios

Implica ser capaces de modificar nuestro comportamiento en relación con los objetivos.

Quien se adapta a los cambios con facilidad demuestra que es versátil, flexible y de mente

abierta para absorber nuevos aprendizajes. Valorar todos los puntos de vista como parte de una

nueva conducta laboral que aprecia las soluciones alternativas y el trabajo colaborativo.

Asertividad

Cuando decimos que el asertividad es el idioma del liderazgo, nos referimos al hecho de

comunicarnos y expresarnos con un alto grado de eficiencia, de tal manera que los demás no

solo escuchen lo que decimos, sino que comprendan nuestra postura y a la vez se sientan

escuchados y comprendidos.

Resiliencia

Es la capacidad de superar y sobreponerse a situaciones críticas. Implica afrontar

cambios drásticos y adaptarse a circunstancias adversas (para las que incluso no se estaba

preparado) con miras a regresar a un estado de normalidad. Un líder resiliente ve los problemas

como retos que se deben superar, por lo tanto, los errores no son fracasos sino experiencias

para la mejora continua.

Resolución de problemas
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A las empresas innovadoras les importa contratar líderes gerenciales que resuelvan

problemas, pero, además, que sus resultados permitan no solo actuar durante el problema, sino

antes y después. La manera en que un directivo afronta un problema y ejecuta la solución define

en gran medida sus habilidades gerenciales.

Versatilidad intelectual

Los directivos deben estar siempre actualizados para generar estrategias acordes a los

cambios. La versatilidad intelectual implica estar al tanto de su entorno e involucrarse en

diversas áreas de conocimiento con curiosidad e iniciativa, recurriendo a un pensamiento

divergente y periférico.

Liderazgo transformacional

Hablamos de motivar e influir en los demás de tal manera que se sientan identificados

con los objetivos que perseguimos y los consideren suyos. El liderazgo no es un rasgo de poder,

sino de autoridad. Genera en los demás un efecto de empatía que los motiva a seguir adelante

en sus objetivos y metas.

El liderazgo transformacional proyecta una visión de progreso global, con una meta

compartida en donde todos los colaboradores apuestan por el crecimiento de la empresa, así

como de cada uno de los miembros