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Evaluación de la percepción Social y Viabilidad de un Nuevo Producto Cosmético

Jessica Yadira Castro Gavilanes

Dayana Elizabeth Guayta Guamán

Evelyn Estefania Maji Chimbolema

Keyla Stefanie Romero Dominguez

Facultad de Ciencias Administrativas, Universidad Técnica de Ambato

Métodos cuantitativos

Dr. Wilian Teneda

18 de octubre de 2022
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Objetivo General

Examinar la factibilidad y la aceptación de un nuevo producto cosmético en el

mercado, enfocándonos en un análisis de datos cuantitativos para obtener decisiones

estratégicas con relación a su comercialización.

Introducción

Objetivos Específicos

- Evaluar el impacto de los datos socioeconómicos utilizando métodos

cuantitativos para identificar patrones significativos.

- Realizar un análisis cuantitativo de la percepción del consumidor sobre el

nuevo producto cosmético a través de encuestas, con el fin de comprender

preferencias y necesidades.

- Validar la viabilidad del nuevo producto cosmético en el mercado al analizar y

correlacionar la aceptación del consumidor y los datos socioeconómicos.

Introducción

La evaluación de la percepción social y viabilidad de un nuevo producto

cosmético es un proceso crítico en la industria de la belleza y el cuidado personal.

Antes de lanzar un producto al mercado, es esencial comprender cómo será percibido

por el público y si existe una demanda real para el mismo(Honores & Andrade, 2022).

La percepción social se refiere a la forma en que los consumidores perciben y evalúan

un producto en términos de su utilidad, calidad y aceptabilidad. Además, la viabilidad

implica analizar la viabilidad económica y logística de llevar el producto al mercado. En

un mundo donde la competencia es feroz y las tendencias de belleza cambian

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rápidamente, esta evaluación es fundamental para el éxito a largo plazo de cualquier

nuevo producto cosmético.

La evaluación de la percepción social implica investigar la opinión de los

consumidores, sus preferencias y expectativas en relación al producto. Esto se logra

mediante encuestas, grupos de enfoque y análisis de redes sociales, entre otros

métodos. Por otro lado, la viabilidad se enfoca en aspectos como el costo de

producción, la estrategia de marketing, la distribución y la rentabilidad del producto.

Ambos aspectos están estrechamente relacionados, ya que una percepción positiva del

producto por parte del público puede influir en su viabilidad económica(Minero & Díaz,

2017). En conjunto, la evaluación de la percepción social y la viabilidad son pasos

esenciales en el desarrollo y lanzamiento exitoso de nuevos productos cosméticos en

el mercado.

El éxito en el lanzamiento de productos cosméticos es un objetivo fundamental

para las empresas en la industria de la belleza. Este campo altamente competitivo

requiere una comprensión profunda de los factores que determinan el éxito en el

mercado (Kumar & Sharma, 2000). En esta investigación, exploraremos los factores

críticos que influyen en el lanzamiento de productos cosméticos, analizando elementos

como la innovación en formulación, estrategias de marketing, cumplimiento normativo y

la percepción del consumidor, para brindar una visión holística de los determinantes

clave de éxito en esta industria dinámica y en constante evolución.

Además, examinaremos cómo la investigación y el desarrollo desempeñan un

papel crucial en la creación de productos cosméticos que satisfacen las necesidades

cambiantes de los consumidores y se destacan en el mercado. La identificación y

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comprensión de estos factores determinantes proporcionará a las empresas del sector

cosmético una valiosa guía para tomar decisiones estratégicas informadas,

optimizando así sus posibilidades de lograr un lanzamiento exitoso de productos y

mantener una ventaja competitiva en un mercado en constante evolución (Myers,

2013).

El presente proyecto de investigación se basa en la creación de un nuevo

producto cosmético de hojas de papel de arroz con labial natural a base de miel de

abeja y extracto de pétalos de rosa en la cuidad de Ambato.

El producto cosmético llevara a cabo tres líneas de acuerdo con el cliente que

nos enfoquemos tenemos la normal, luxury y piel madura, cada una de estas líneas

llevaran consigo diferentes gamas que entregaran valor agregado al producto.

Para la presentación del producto se utilizará una caja con medidas de 50 mm

por 80 mm, estas medidas son primordiales ya que facilitaran su transportación a

cualquier parte, además de no utilizar mucho espacio, y nuestros clientes queden

satisfechos con el producto.

La caja será de una resistencia para que no dañe el producto puesto que no se

deben arrugar las hojas de arroz. La caja tendrá en la parte superior el logo del

producto y una decoración según cada tipo de línea que se desarrollaran, y en la parte

inferior tendrá un instructivo de uso, sus beneficios y el cuidado que este debe tener.

Justificación

La investigación sobre la evaluación de la percepción social y la viabilidad de un

nuevo producto cosmético reviste una importancia significativa en el contexto de la

industria de la belleza y el cuidado personal. En un mercado altamente competitivo y en

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constante evolución, comprender cómo los consumidores perciben y valoran un

producto es fundamental para el éxito comercial. Además, la viabilidad económica y

logística de un nuevo producto es esencial para tomar decisiones informadas en cuanto

a su desarrollo y lanzamiento.

Dada la creciente conciencia sobre la sostenibilidad, la seguridad de los

ingredientes, y la diversidad en la belleza, esta investigación puede proporcionar

información valiosa sobre cómo los productos cosméticos pueden adaptarse a las

demandas cambiantes del mercado y las preferencias del consumidor. Los hallazgos

de esta investigación pueden ser de utilidad tanto para las empresas en la toma de

decisiones estratégicas como para los consumidores al tomar decisiones informadas

sobre los productos que utilizan en su rutina de cuidado personal.

De acuerdo con las investigaciones realizadas, se muestra que la miel de abeja

es una sustancia natural con propiedades antioxidantes al aplicarlo en los labios se

obtiene una mejor hidratación, suavidad y regeneración, al igual contiene vitamina A y

varios minerales que apoyan mejorar los labios (Melgar, 2021).

La hoja de papel de arroz con labial natural a base de miel de abeja y extracto

de pétalos de rosa es un nuevo producto cosmético que tiene como finalidad brindar

una experiencia diferente a los clientes, por lo cual se realiza una combinación de miel

de abeja con extractos de pétalos de rosas misma que contiene una gran variedad de

beneficios como vitaminas y minerales.

El extracto de rosas es muy importante dentro de la línea de cosméticos ya que

este puede tener componentes antinflamatorios y antioxidantes. Este tipo de extracto

se lo realiza mediante un cultivo ecológico el cual evitara el uso de fertilizantes,

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pesticidas o herbicidas químicas que puedan causar daños en la piel (Lidório,

Menegaes, Martins Fries, & Rodrigues, 2019).

El extracto de las rosas suele incorporar tratamientos con una reducción de

acidez, peróxidos y posibles alérgenos, de tal modo que solo queden sus propiedades

benéficas para el cuidado de la piel, por lo que estos serían aptos para todo tipo de piel

y en ciertos casos estos son recomendables para pieles sensibles (Jami Toaquiza &

Jaramillo Cando, 2019).

La realización de un proyecto de investigación sobre los Factores Determinantes

de Éxito en el Lanzamiento de Productos Cosméticos se justifica por su relevancia en

la actualidad. La industria de productos cosméticos es un mercado altamente

competitivo y en constante evolución, donde la introducción exitosa de nuevos

productos es esencial para la supervivencia y el crecimiento de las empresas (Roll,

2019).

Comprender los factores que influyen en el éxito de estos lanzamientos es de

vital importancia tanto para las empresas del sector como para los consumidores, ya

que impacta directamente en la calidad y la innovación de los productos disponibles en

el mercado.

Esta investigación permitirá identificar las mejores prácticas y estrategias que

pueden ser adoptadas por las empresas para optimizar sus esfuerzos de lanzamiento

de productos, al tiempo que proporcionará información valiosa para los consumidores

en su toma de decisiones de compra en un campo tan influyente en la sociedad actual,

Además esta investigación también es relevante en el contexto económico, ya que la

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industria cosmética es un importante motor de la economía, generando empleo y

contribuyendo significativamente al producto interno bruto de numerosos países.

Metodología

Análisis de fuentes primarias

Las fuentes primarias contienen definiciones de varios términos o unidades en

un estudio original que han sido publicadas por primera vez y que a su vez no ha sido

filtrada, es importante recordar que estas fuentes no entregan detalladamente su

propósito, pero son una herramienta muy útil para las investigaciones (Salas, 2020).

Para realizar nuestra investigación utilizaremos como fuentes primarias las

revistas científicas, artículos científicos, documentos oficiales públicos y libros que nos

permitirán tener conexión directa y alcanzar mayores conocimientos y contribuirla a

nuestra investigación.

Técnica

La encuesta es considerada de carácter auto administrado dentro de un método

empírico que utiliza un instrumento o formulario impreso o digital, que se encuentra

destinado para poder obtener respuestas sobre el problema en estudio y que los

sujetos que aportan la información lo llenan por sí mismo (Feria Avila, Matilla González,

& Mantecón Licea, 2020).

Se utilizará la encuesta para poder recopilar información, datos y comentarios a

través de preguntas específicas.

Además, nos ayudara a poder identificar el problema o las necesidades en la

población mediante un determinado campo de estudio. Con esto se podrá obtener

evidencias que respalden una hipótesis planteada previamente.

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Instrumento

El cuestionario es un instrumento que se utiliza de manera apropiada para

recopilar datos mediante preguntas alineadas con el propósito de la investigación.

Proporciona información directa que facilita el análisis necesario para los

investigadores. El enfoque se centra en el encuestado, y su diseño está

cuidadosamente estructurado para abordar situaciones específicas (Quaranta, 2020)

Instrumento de validación

Para validar la información propuesta usaremos la validación de contenido que

implica someter preguntas, cuestionarios o instrumentos de medición a la revisión y

retroalimentación de expertos en el campo relevante. Se solicitará a profesionales de la

industria cosmética, académicos o investigadores con experiencia en el tema que

evalúen si tus preguntas abordan adecuadamente los factores determinantes que estás

investigando (Myers, 2013).

Población

La población objetivo de esta investigación consiste en profesionales de la

industria cosmética, incluyendo ejecutivos de empresas de productos cosméticos,

gerentes de marca, científicos e investigadores de productos cosméticos, profesionales

de marketing en la industria, y otros actores clave involucrados en el proceso de

desarrollo y lanzamiento de productos cosméticos. También puede incluir

consumidores de productos cosméticos que hayan experimentado productos

recientemente lanzados.

Tipo de muestreo
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El tipo de muestreo que vamos a utilizar es el muestreo aleatorio estratificado ya

que nos ayudara a realizar un estudio de mercado, además identificaremos sus

características y las diversas necesidades en los sesgos de los clientes. También

podremos evaluar la viabilidad de un producto o servicio en distintos estratos de la

población.

Cálculo de la muestra

Para calcular el tamaño de muestra necesario se a escogido una población de 200

personas, un nivel de confianza del 95%, y un margen de error del 5%, y se utilizara la

fórmula de muestreo aleatorio simple:

Donde:

 n es el tamaño de la muestra requerido.

 N es el tamaño de la población total (en este caso, 200).

 Z es el valor z correspondiente al nivel de confianza deseado del 95%. Para un

nivel de confianza del 95%, el valor z es aproximadamente 1.96 (puedes

encontrarlo en tablas de valores críticos z).

 p es la estimación de la proporción poblacional (usaremos 0.5 para obtener el

tamaño de muestra más conservador).

 E es el margen de error del 5%, que se representa como 0.05 en forma decimal.

Sustituyendo los valores en la fórmula:

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Calculando:

El resultado es: n=92.774

Dado que el tamaño de muestra debe ser un número entero, redondea hacia

arriba al valor más cercano. En este caso, necesitaríamos una muestra de al menos 93

personas para alcanzar un nivel de confianza del 95% con un margen de error del 5%.

Análisis

Alfa de Cronbach

El coeficiente alfa de Cronbach es una medida de confiabilidad utilizada para

evaluar la consistencia interna de un conjunto de preguntas o ítems en un cuestionario

o escala. Indica en qué medida todas las preguntas en una prueba miden la misma

característica o constructo subyacente (Martínez, Palacios, & Juárez, 2020).

Fuentes Secundarias

Variables socio económicas

- Índice de inflación

- Tasa de crecimiento poblacional

- Desempleo

- Inflación de costes
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- Clase social

- Hábitos de consumo

- Canasta familiar

- Nivel de educación

Explicación correlacional

El aspecto correlacional se enfoca en explorar la relación estadística entre dos o

más variables. Se utiliza para determinar si las variables están asociadas (calculando la

fuerza y dirección de la relación), mediante la recopilación de datos y el análisis

estadístico.
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Bibliografía

Martínez, J., Palacios, G., & Juárez, L. (2020). Análisis de validez de constructo del

instrumento: "Enfoque Directivo en la Gestión para Resultados en la Sociedad

del Conocimiento". Revista de Ciencias de la Administración y Economía, 13.

Melgar, V. (2021). "Manejo de la producción de miel de abeja en la comuna olón,

provincia de

santa elena, un estudio de caso". Revista Fuente , 39.

Salas, D. (2020). Fuentes primarias y secundarias de información cuantitativa. Editorial

Universidad Estatal a Distancia (EUNED), 15.

BIBLIOGRAPHYFeria Avila, H., Matilla González, M., & Mantecón Licea, S. (24 de 6 de

2020). LA ENTREVISTA Y LA ENCUESTA: ¿MÉTODOS O TÉCNICAS DE

INDAGACIÓN EMPÍRICA? Obtenido de Dialnet:

file:///C:/Users/DELL%C3%87/Downloads/Dialnet-LaEntrevistaYLaEncuesta-

7692391.pdf

Jami Toaquiza, G. V., & Jaramillo Cando, L. E. (7 de 2019). Quimio-biodiversidad de

aceites esenciales producidos de variedades híbridas provenientes de diferentes

tipos de rosas. Obtenido de Repositorio Institucional de la Universidad

Politécnica Salesiana:

https://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/17575/1/UPS-QT14012.pdf

Lidório, H. F., Menegaes, J. F., Martins Fries, L. L., & Rodrigues, M. S. (4 de 2019).

Composición química de pétalos de flores de rosa, girasol y caléndula para su

uso en la alimentación humana. Obtenido de Scielo.org:

http://www.scielo.org.co/pdf/ccta/v20n1/0122-8706-ccta-20-01-00149.pdf
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BIBLIOGRAPHYKumar, V., & Sharma, A. (2000). Determinants of Success for Market Entry

into the Cosmetics Industry: An Empirical Analysis. Journal of Business Research, 155-

165.

Myers, R. (2013). Marketing de Productos Cosméticos. Zaragosa: Acribia.

Roll, M. (2019). The Success Factors in the Cosmetics Industry. Brand Quarterly, 12-

17.

Honores, C. A. R., & Andrade, J. E. O. (2022). Estudio de viabilidad comercial, técnica y

económica en la línea de cosméticos, Ecuador. Visionario Digital, 6(4), 29–51.

https://doi.org/10.33262/visionariodigital.v6i4.2292

Minero, F. J. G., & Díaz, L. B. (2017). Historia y actualidad de productos para la piel,

cosméticos y fragancias. Especialmente los derivados de las plantas. Ars

Pharmaceutica, 58(1), 5–12. https://doi.org/10.4321/S2340-98942017000100001