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    Caso Practico - Maribel Martinez Zavala

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    IKEA se enfoca en ofrecer una amplia variedad de más de 10,000 productos para el hogar a precios bajos en más de 200 tiendas en 30 países. Mantiene costos reducidos a través de economías de escala, producción eficiente y empaques planos. Su éxito se debe a mantener precios accesibles, adaptarse a preferencias locales a través de franquicias, e innovación constante.

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    IKEA se enfoca en ofrecer una amplia variedad de más de 10,000 productos para el hogar a precios bajos en más de 200 tiendas en 30 países. Mantiene costos reducidos a través de economías de escala, producción eficiente y empaques planos. Su éxito se debe a mantener precios accesibles, adaptarse a preferencias locales a través de franquicias, e innovación constante.

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    Caso practico - Maribel Martinez Zavala

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    IKEA se enfoca en ofrecer una amplia variedad de más de 10,000 productos para el hogar a precios bajos en más de 200 tiendas en 30 países. Mantiene costos reducidos a través de economías de escala, producción eficiente y empaques planos. Su éxito se debe a mantener precios accesibles, adaptarse a preferencias locales a través de franquicias, e innovación constante.

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    IKEA se enfoca en ofrecer una amplia variedad de más de 10,000 productos para el hogar a precios bajos en más de 200 tiendas en 30 países. Mantiene costos reducidos a través de economías de escala, producción eficiente y empaques planos. Su éxito se debe a mantener precios accesibles, adaptarse a preferencias locales a través de franquicias, e innovación constante.

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    Facultad de Estudios Superiores Aragón

    Universidad Nacional Autónoma de México

    Maribel Martínez Zavala


    SISTEMAS DE COMERCIALIZACION

    1. ¿Cuál es la función principal de IKEA?


    Podemos decir que la función principal de IKEA es ofrecer una amplia variedad de
    productos para la decoración del hogar que estén bien diseñados y sean funcionales, a
    precios bajos que sean accesibles para muchas personas.

    2. ¿Cuál es la cantidad de producto que maneja?


    El texto menciona que IKEA ofrece más de 10,000 artículos en sus tiendas. Apuesta por
    un mayor volumen para reducir sus costos finales, usando las economías de escala.
    Sin olvidar que cada artículo nuevo en IKEA empieza con la identificación de una
    necesidad y la determinación de un precio que los consumidores pagarán para satisfacer
    la necesidad

    3. ¿Cuáles son sus ubicaciones o puntos de venta?


    El texto menciona que IKEA tiene más de 200 tiendas bajo franquicia en 30 países,
    catálogos distribuidos a más de 100 millones de hogares y un creciente negocio por
    Internet. Algunas de las ubicaciones de tiendas de IKEA son mencionadas en el texto,
    como la primera tienda al detalle que abrió en el poblado de Almhuit, al sur de Suecia.

    4. ¿Cuál es la variedad de productos que maneja?


    IKEA maneja una amplia variedad de productos para la decoración del hogar, que
    incluyen muebles, artículos de decoración, utensilios para el hogar, textiles, y más. El
    texto no proporciona una lista detallada de todos los productos, pero se menciona que
    ofrecen más de 10,000 artículos.
    5. ¿Cuál es su promoción?
    Algunas de las estrategias de promoción de IKEA, como el autoservicio, la oferta de
    "empaques planos" que requieren ensamblaje por parte del cliente, tiendas que
    incluyen hogares modelo amueblados y aportar calidad manteniendo los costos tan
    bajos como sea posible. También se menciona que distribuyen catálogos a más de 100
    millones de hogares, y que tienen un creciente negocio por Internet.

    6. ¿Cómo es la atención al cliente?


    El texto no proporciona información específica sobre la atención al cliente de IKEA. Sin
    embargo, se puede inferir que IKEA se esfuerza por ofrecer productos de calidad a
    precios bajos, lo que podría ser percibido como una forma de atención al cliente en
    términos de valor y accesibilidad.
    También puedo inferir que en cada tienda tienen un área de atención al cliente, cuentan
    con un numero o correo para atender a los clientes.

    7. ¿Cómo ha podido IKEA operar tiendas con éxito en tantos países distintos?
    IKEA ha logrado operar tiendas con éxito en muchos países gracias a su enfoque en
    mantener costos bajos. Esto se logra a través de la producción eficiente, la compra de
    productos de proveedores de diferentes países, la venta en volumen e innovación en
    empaques ahorrando en costos logísticos y de almacén. Además, su modelo de negocio
    de franquicias puede adaptarse a las condiciones locales y a las preferencias de los
    consumidores en diferentes regiones del mundo, lo que contribuye a su éxito en
    múltiples países.

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