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    Caso de Empresa 9

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    Manuel Rojas
    El documento analiza los desafíos que enfrenta la marca Coach con respecto a la fijación de precios de sus productos y cómo la competencia ha afectado su desempeño. Explica que los precios altos influyen en la percepción de lujo y calidad de la marca pero que la economía puede afectar las ventas. La competencia de precios bajos provoca que los clientes elijan opciones más baratas. El plan de la nueva directiva propone productos acordes a los gustos actuales para aumentar las ventas y participación de merc

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    El documento analiza los desafíos que enfrenta la marca Coach con respecto a la fijación de precios de sus productos y cómo la competencia ha afectado su desempeño. Explica que los precios altos influyen en la percepción de lujo y calidad de la marca pero que la economía puede afectar las ventas. La competencia de precios bajos provoca que los clientes elijan opciones más baratas. El plan de la nueva directiva propone productos acordes a los gustos actuales para aumentar las ventas y participación de merc

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    Caso de empresa 9

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    Caso de empresa 9

    Coach: monta la ola de los precios altos

    Manuel Rojas

    1. ¿Qué desafíos enfrenta Coach en relación con la fijación de precios para su vasta línea de

    productos?

    El principal desafío que enfrenta Coach con relación a la fijación de sus precios es

    la percepción que tienen sus clientes sobre cada uno de sus productos, es decir, si sus

    clientes obtienen valor por su compran, a Coach le resultara fácil aumentar el precio

    de sus productos, Por otro lado, las condiciones económicas externas a la empresa

    pueden jugar un papel importante en esta fijación de precios.

    2. Con base a los principios que se expusieron en el capítulo, explique como es que el precio

    influye en las percepciones que tiene el cliente con la marca Coach.

    El precio influye en la percepción de los clientes en el sentido que, al brindarles

    un producto con alto costo, instantáneamente lo asocia con lujo y calidad e inmediatamente

    sientes que el precio es el adecuado, sin embargo, con la situación económica de los

    países al momento de que la economía decline bajarán ingresos de la empresa ya que un

    porcentaje de clientes ya no podrán adquirir el producto.

    3. ¿De qué manera la creciente competencia de precios ha afectado el desempeño de la

    marca Coach?

    La creciente competencia afecta a la marca Coach porque al ofrecerles a los consumidores

    un producto con las mismas características a un precio bajo medianamente razonable,


    automáticamente el cliente va a preferir el que no afecte tanta economía, lo cual provoca que

    disminuyan las ventas en Coach.

    4. ¿El plan propuesto por la actual directiva de Coach lograra revertir la caída de la

    participación de mercado de la marca? ¿Por qué?

    Considero que el plan propuesto por la directiva de la empresa si lograra un notable aumento

    en las ventas de la compañía y notable presencia en el mercado ya que los nuevos ejecutivos

    proponen lanzar productos que van acorde a los gustos generales actuales, así como también

    modificar su cadena de productos y por ende traer de vuelta la esencia de la compañía.

    5. ¿Qué recomendaciones haría usted a Coach?

    El primer lugar aplicar precios ligeramente elevados al promedio y al mismo tiempo que sus

    productos lleguen a ser acogidos. En segundo lugar, pensar en una estrategia a largo plazo en el

    lanzamiento de sus productos y de esta forma general valor y clientes fieles. Y por último buscar

    diversificar su negocio a través de la asociación con diferentes empresas que posean un giro de

    negocio diferente o pensar en la compra de empresas minoristas que abarquen el mismo mercado.

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