UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
SEMESTRE ACADEMICO 2007-I

SIL AB O

I. DATOS GENERALES
1.1 Asignatura : Psicología Organizacional
1.2 Código : 14 PSIORG (303)
1.3 Créditos : 04 Total horas al Semestre 60
1.4 Nº de horas/semana : 04 hrs.
1.5 Duración :
1.6 Prerequisitos : SICCOM0
1.7 Docente : Ps. CECILIA ROMERO VASQUEZ
1.8 E-amil : [email protected]

II. SUMILLA:
La Psicología organizacional es el estudio de la forma en que las personas se reclutan,
seleccionan y socializan en las organizaciones; de la manera en que son
recompensadas y motivadas; de la forma en que las organizaciones están
estructuradas formal e informalmente en grupos secciones y equipos, y de cómo
surgen y se comportan los lideres.

El uso de esta información tanto en el hombre como en la mujer (empleados) aumenta

su bienestar psicológico y económico. Para dirigir con éxito es necesario conocerse,
aceptarse u autoadministrarse. En donde quiera que exista una organización, se
tendrá la necesidad de comprender el comportamiento Organizacional.

La mayor parte de nuestro tiempo la pasamos en contacto con organizaciones. Es esta

la razón que fundamenta en el plan de asignaturas de Administración, el curso de
Psicología Organizacional, con la finalidad de optimizar el perfil profesional del
estudiante y que este aplique objetivos organizacionales y generar valor en su
personal y sus clientes.

III. COMPETENCIAS
Al finalizar el curso el alumno será capaz de lograr las siguientes competencias:
• Analizar, entender y comprender el comportamiento en el aspecto personal y
laboral como fuerzas motivadoras para éxito.
• Comprender las diversas facetas del comportamiento del hombre en
situaciones de trabajo, dado que es el factor humano el elemento clave para el
funcionamiento de cualquier tipo de organización.
• Conocer y dominar diferentes conceptos y teorías de la psicología y el
comportamiento organizacional.
• Implementar y desarrollar competencias necesarias para sumir el liderazgo.
• Establecer criterios funcionales para la toma de decisiones.
• Conocer y manejar herramientas de la gestión empresarial
IV. CONTENIDOS PROGRAMÁTICOS:
4.1 PRIMERA UNIDAD: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIÓN AL Y LA
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO: INDIVIDUO - GRUPO -
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

CONTENIDO TEMÁTICO:

Nº CONTENIDOS CONCEPTUALES CONTENIDOS CONTENIDOS

SEMANA PROCEDIMENTALES ACTITUDINALES
Semana 1 Introducción El estudiante
• Organizaciones de hoy. Analiza y comprende expresa en forma
• Definición de organización. los paradigmas de las crítica y reflexiva
• Situaciones a las que se organizaciones los diferentes
enfrenta la organización hoy en modernas e identifica criterios y
día. los factores que argumentos
• Características básicas de una influencian en su respecto
organización próspera. desarrollo en una era Comportamiento
• Dimensiones de la altamente competitiva Organizacional,
organización y los aspectos Administración y
Semana 2 Comportamiento Organizacional y internos dentro la gestión del
y3 Diagnóstico Organizacional. gestión del talento Recurso Humano
• Definición. humano. y valora la
necesidad de
• Modelos y disciplinas.
analizarlos y
• Variables.
Expone la relevancia aplicarlos en
• Datos biográficos. del Comportamiento forma realista.
Habilidades: Organizacional y la
• Intelectuales importancia para el
• Físicas gestor y su El estudiante
• Capacidad intelectual implicancia con sus expone sus
personalidad y aprendizaje. colaboradores. puntos de vista
en la elaboración
Semana 4 Cultura y Clima Organizacional de trabajos
y5 • Definición Comprende los prácticos, respeta
• Rasgos diferentes fenómenos y valora las
• Funciones psicológicos para opiniones de sus
• Especificación de cultura analizar al ser colegas y
• Clima organizaciones. humano desde la miembros de
• Estrategias de cambio en la perspectiva individual, grupo.
cultura organizacional. grupal de acuerdo a al
Semana 6 Satisfacción y Rendimiento estructura de las
• Factores que contribuyen a la organizaciones y su El estudiante
satisfacción laboral. implicancia en la dedica un tiempo
• Consecuencias de la realidad de nuestro a la lectura de
insatisfacción laboral. país. textos Internet
Semana 7 Motivación y aplicaciones en el C.O revistas y otros
• Definición para
complementar los
• Teorías
temas en estudio
• Aplicaciones de la motivación
y los comparte
• Estrategias de reforzamiento con sus
Semana 8 EXÁMENES PARCIALES compañeros.
4.2. SEGUNDA UNIDAD:
HERRAMIENTAS DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL EN LAS ORGANIZACIONES
MODERNAS

CONTENIDO TEMATICO:

Nº CONTENIDOS CONCEPTUALES CONTENIDOS CONTENIDOS

SEMANA PROCEDIMENTALES ACTITUDINALES
La comunicación en la empresa Aplica la necesidad de Toma
• Definición contar con procesos conocimiento de
Semana 9
• Tipos y estilos de comunicación modernos adaptados a los datos
• Barreras y fallas de la comunicación la realidad de cada bibliográficos
• Como desarrollar habilidades para organización teniendo sobre los
escuchar. presente el entorno conceptos
Liderazgo directo y el indirecto. básicos de la
• Definición organización, las
Determinar la utilidad de estructuras,
Semana • Tipos
las diferentes procesos,
10 • Teorías
herramientas de la tecnología,
• Líder gerencial
gestión empresarial en manejo del
• Estilos
el manejo del talento talento humano y
Práctica calificada y exposición de humano en las de los directivos
Semana
11 trabajos sobre la creación de su empresa. organizaciones de hoy. y los aplica de
manera eficiente
Los grupos y el trabajo en equipo en los casos
• Definiciones Determina las prácticos.
• Tipos de grupos influencias positivas y
Semana
• Grupo vs equipos negativas que recibe la
12 • Dificultades más comunes en los organización y analiza Analiza, compara
grupos. las herramientas y evalúa la
• Habilidades para trabajar en equipo, necesarias para mejorar información
Acciones para aumentar la productividad el clima organizacional. recibida con
y consenso del grupo. criterio amplio y
Estructuras organizacionales los expone para
• Definición la discusión de
• Análisis de actividades, decisiones, los grupos,
relaciones respetando la
Semana • Objetivos opinión de los
13-14 • Tipos demás.
• Elementos
• Organigramas: Técnicas de
confección
• Funciones
Manejos de conflictos
• Definiciones: Conflicto, manejo y
estimulación.
• Aspectos positivos del conflicto
Semana • Tipos de conflicto
15 • Causas
• Formas de manejo
• Consecuencias
• Resultados del conflicto

Semana EXÁMENES Y EXPOSICIONES

16 FINALES
V. ESTRATEGIAS METODOLOGICAS :
• Parte Teórica: Exposición detallada de cada uno de los contenidos del curso
deductivo-inductivo.
• Se establecerán procedimientos previos por parte del docente para la
preparación del material y los procedimientos para cada clase y finalmente se
tomarán en cuenta actividades terminales para la toma de decisiones y
conclusiones.
• Parte Práctica: Dinámicas, debates, exposiciones grupales de casos reales
respecto de cada tema tratado en clase.

VI. MATERIALES EDUCATIVOS Y OTROS RECURSOS DIDACTICOS

Para el desarrollo de la asignatura se requiere
• Retroproyector
• Computador y Cañón multimedia • Pizarra
• Texto base

VIl. EVALUACIÓN
• La asistencia es requisito indispensable para aprobar la asignatura (15% faltas
justificadas).
• La Tarea académica estará constituida por trabajos, exposiciones e informes
grupales semanales.
• La nota de práctica se obtendrá de la sumatoria de informes y exposiciones.
• Los promedios de examen de práctica se obtendrá de la sumatoria de las
prácticas calificadas.
• Los alumnos que no entreguen los trabajos en el plazo previsto el calificativo
será CERO, salvo justificación previa.
• Las exposiciones semanales no serán recuperables.

VIII. TUTORIA Y CONSEJERÍA

• Todas las dificultades que se presenten en el desarrollo de la asignatura en
forma individual o grupal serán consultadas con el docente.
• Se concertará los días de consulta y de entrevista de tal manera que se
elaborará un horario concordante con la disponibilidad de horario que
cuente el docente.
• El docente tendrá la responsabilidad de dar una orientación permanente y
continua a los estudiantes para motivarlos y estimularlos a través de
herramientas pedagógicas a fin de lograr los aprendizajes deseados.

IX. BIBLIOGRAFÍA:
• ADRIAN FURNHAN . Psicología Organizacional. México; Edit. Oxford;
2001.
• FLOREZ GARCIA RADA, Javier. El Comportamiento Humano en las
Organizaciones”. Lima-Edit. Universidad del Pacífico, 2000.
• GIBSON, IVANCEVICH, DONNELLY. Organización, conducta, estructura,
proceso. México; Edit. Mc Graw-Hill 1999, 3ra. Edic. 587.
• CHILD, J. Organización Guía para problemas y práctica. Cía. Edic.
Continental S.A. de C.V. 1991, México 3ra. Reimpresión 468 pp.
• DAVIS, KEITH, NEWTROM, John. Comportamiento Humano en el Trabajo.
México. Edit. Mc Graw-Hill, 2001, 734 pp.
• AVELLANEDA, Justo. Psicología Industrial y Organizacional. Perú. Edit.
Lima S.A. 2000, 238 pp.
• SOLF ZARATE, Arturo. Psicología Industrial y Organizacional. Perú. Edit.
Biblioteca Andina de Psicología, 2000, 194 pp.
• MOLANO DE SICARD, Sofia. Curso Básico de RR.HH. y Comportamiento
Social, Bogotá. Edit. Mc Graw-Hill, 1999, 96 pp.
• EGGLAND, Steven A. y WILLIAMS John W. Relaciones Humanas de los
Negocios. Comconnati, Ochio, USA, South – Wester Publishing Co. 2001,
186 pp.
• FINGERMANN, Gregorio. Relaciones Humanas: Fundamentos
Psicológicos y Sociales, 8va. Edic. Buenos Aires. Librería “EL ATENEO”.
2001.
• HAIRE, Mason. Psicología de la Empresa. Buenos Aires, Edición Troquel
S.A. 1998. 216 pp.
• KOLB, David A. ; RUBIN. Psicología de las Organizaciones: Experiencias,
4º Edición Barcelona Editorial Préntice / may Internacional; 1992, 238 pp.
• PERRY, Jonh. Las Relaciones Humanas en la Industria 2da. Edic. Bs. As.
Ed. Selección Contable, 1999. 354 pp.
• PIGORS, Paul y PIGORS Faith. Métodos para resolver conflictos
humanos; el proceso de los incidentes. 3ra. Ed. México, Cía. Ed.
Continental S.A. 1990, 486 pp.