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Capitulo 1

Historia de la empresa

Nuestra empresa nace desde hace 10 años al pasado, donde en el corazón de una

persona luchadora siempre hubo un espíritu de crecimiento y una chispa para realizar

ventas de productos.

Luego de tener una amplia formación académica en administración de empresas,

la propietaria tuvo una idea de montar una pequeña tienda la cual tenía como objetivo

ofrecer a las personas de la zona, una variedad en productos para celebraciones y fiestas

(cosa que no había en nuestro pueblo), como ser bombas, pasteles, desechables, alquiler

de mobiliario para grandes fiestas y más.

Hasta el día de hoy la empresa a crecido considerablemente gracias a la

aceptación y preferencia de nuestros clientes. Ya no ofrecemos solo productos de fiestas

si no que nos dedicamos también a ofrecer servicios financieros (transacciones de banco

occidente, ficohsa y atlantida) dentro de la empresa estos permitiéndole a nuestros

clientes tener múltiples opciones en un solo lugar.


Organigrama de la empresa

Gerente

Sub gerente

Departamento Departamento Servicio Departamento


De informática De producción A domicilio De ventas

diseñador Productores repartidores Vendedores


De arreglos De tienda

Soporte
técnico Creadores Atención al cliente
De eventos En línea

Marketing
Mision y visión
Valores centrales

Los valores principales como empresa son

 Honestidad

 Compromiso

 Responsabilidad

 Calidad

 Puntualidad

Cada valor nos representa desde reconocer cuando nos equivocamos en alguna

tarea asignada, o actuamos con responsabilidad ante cualquier circunstancia de mucha

presión. Los valores nos ayudan a desempeñarnos mejor como equipo y así podemos

ayudar al progreso de la empresa.


Cultura organizacional

Nuestro objetivo principal es ofrecer una amplia gama de productos de alta

calidad que satisfagan las necesidades y preferencias de nuestros clientes.

Nuestro catálogo de productos incluye todo lo necesario para organizar y decorar

fiestas de cumpleaños, bodas, aniversarios, despedidas de soltero/a, baby showers y

cualquier otra ocasión especial. Contamos con una gran variedad de artículos, desde

globos, guirnaldas y banderines hasta vajillas desechables, manteles temáticos, juegos y

piñatas. También ofrecemos disfraces, accesorios y maquillaje para fiestas temáticas.

Además de la venta de productos, en Curiosidades Alejandra también brindamos

servicios de asesoramiento y organización de fiestas. Nuestro equipo de expertos en

eventos puede ayudar a nuestros clientes a planificar y diseñar su celebración,

proporcionando ideas creativas, sugerencias de temáticas y consejos para crear una

experiencia única.

En resumen, Curiosidades Alejandra es una empresa dedicada a ofrecer

productos y servicios de alta calidad para hacer que cada fiesta sea especial. Nuestra

amplia gama de artículos, atención al cliente excepcional y enfoque en la creatividad y

la calidad nos convierten en la elección perfecta para aquellos que buscan hacer de su

celebración un evento inolvidable


De donde surge la empresa

La empresa surgió debido a la demanda de que tenían este tipo de productos en

la zona, luego de un estudio y análisis en las necesidades de las personas, se decidió

inaugurar esta empresa que a al día de hoy sigue creciendo y es una tienda referente en

la zona, destacándose por su excelencia en atención al cliente y en la resolución de

problemas referentes a los servicios que ofrecemos.

¿Cuál es la edad para laborar en la empresa?

en la empresa se aceptan personas de 18 a 25 años, con educación media

completa, hemos preparado jóvenes que no cuentan con experiencia laboral y durante su

proceso destacan por sus increíbles habilidades adquiriendo excelente atención al

cliente, ventas, trabajo en equipo, desenvolvimiento para dialogar con el cliente.

¿Cómo lleva la contabilidad nuestra empresa?

la contabilidad de nuestra empresa es administrada por un departamento de

contadores altamente capacitado y comprometido. Confiamos en su experiencia y

conocimientos para garantizar que todos nuestros registros financieros sean precisos y

estén en cumplimiento con las regulaciones contables y fiscales.


Descripción del logo de la empresa

El logotipo utiliza una combinación de colores vibrantes y alegres, como el rosa

fucsia y el amarillo brillante, para evocar un sentimiento de diversión y celebración.

Estos colores transmiten energía y entusiasmo, generando una conexión emocional con

los clientes y reflejando el ambiente festivo que se puede esperar en cada celebración.

El logotipo es alegre, festivo y fácilmente reconocible, captando la atención de

los clientes y transmitiendo la diversión y la emoción asociadas con las celebraciones.

¿Por qué los colores de la empresa?

Asociación emocional: Estos colores suelen evocar emociones positivas y

alegres, que son consistentes con la atmósfera festiva que se busca en las celebraciones.

El rosado transmite alegría y diversión, el azul puede representar confianza y

tranquilidad, y el amarillo se asocia con la energía y la felicidad. Estas emociones son

esenciales para crear un ambiente festivo y atractivo para los clientes.

Atracción visual: Los colores vibrantes y brillantes como el rosado, azul y

amarillo tienen una mayor capacidad para captar la atención y generar interés visual. Al

utilizar estos colores en el logo y la identidad de la marca, la empresa busca destacarse

en el mercado y atraer a los clientes hacia sus productos.

Versatilidad y adaptabilidad: Los colores rosado, azul y amarillo ofrecen una

amplia gama de posibilidades para la creación de diseños y combinaciones. Estos

colores pueden ser fácilmente adaptados a diferentes temáticas de fiestas y eventos,

permitiendo a la empresa ofrecer una variedad de opciones y personalización a sus

clientes.
¿A qué tipo de clientes está dirigida la empresa?

La empresa se dirige a una amplia gama de clientes que buscan productos

para fiestas. Nuestra oferta de productos y servicios está diseñada para satisfacer

las necesidades de diferentes segmentos de clientes, desde particulares que

organizan fiestas en el hogar hasta empresas que requieren decoraciones para

eventos corporativos.

Nuestros clientes principales incluyen:

Particulares: Personas que organizan fiestas y eventos en su hogar, ya sea para

celebraciones de cumpleaños, aniversarios, baby showers, despedidas de soltero/a u

otras ocasiones especiales. Estos clientes valoran la calidad de los productos, la variedad

de opciones de decoración y la capacidad de personalización para hacer de su evento

algo único y especial.

Padres y madres: Nuestros productos son muy populares entre los padres que

organizan fiestas de cumpleaños para sus hijos. Ofrecemos una amplia selección de

artículos temáticos y decoraciones para fiestas infantiles, que incluyen personajes de

dibujos animados, superhéroes, princesas y otros temas populares entre los niños. Estos

clientes buscan productos de alta calidad que brinden un toque especial a las

celebraciones de sus hijos.


Empresas y organizaciones: Trabajamos con empresas que buscan crear

eventos corporativos memorables. Esto incluye lanzamientos de productos, fiestas de fin

de año, celebraciones de logros o cualquier otro evento corporativo especial. Estos

clientes valoran nuestra capacidad para ofrecer decoraciones temáticas, banners

personalizados, vajillas y otros productos que reflejen la imagen y la identidad de su

marca.

Cobertura nacional

Actualmente contamos con 4 sucursales, la principal se encuentra en Santa Rita,

Yoro, la otra la tenemos en Morazán Yoro, Santa Cruz de Yojoa y Agua Blanca Sur.

Todas tienen la misma visión y misión, y somos una organización compuesta por

familia, somos 3 hermanos cada uno encargado de una tienda.

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