Tarifa de instalación:

x Al contado:
x Financiado: S/________ en ___ cuotas
Detalle de la instalación: Sin costo
Todos los precios incluyen IGV

WOW (WOW TEL SAC) con domicilio en Av. El

Velocidad del Internet fíjo:
Polo 401 ofícina 703 Urb. El Derby Santiago de
La velocidad mínima garantizada es el 70% de
Surco - Lima y RUC 20605977406 se
la velocidad máxima.
compromete a prestarte el servicio de acceso a
Internet fíjo postpago

Máxima Minima Máxima Minima

Nombre / Razón social:
JESUS ENRIQUE GONZALES NAVARRO Garantizada Garantizada
Tipo y número de documento de identifícación: 200 200 200 140
DNI 74770642
Nacionalidad: • Velocidad contratada es simétrica (la misma para la
Peruano subida y la bajada).
• El Ancho de banda mínimo asegurado debeser
Representante legal o apoderado:
JESUS ENRIQUE GONZALES NAVARRO medida mediante cable Ethernet.
• La velocidad de transmisión y acceso estaráen
Correo para recibir comunicaciones y recibos:
[email protected] función a la capacidad, correcta configuración y
funcionalidades del equipo terminal del cliente, así
Dirección de instalación:
Av. Las dunas Mz. B5 Lt. 06 PPJJ San Martín como a la capacidad y contingencias de los
proveedores de las redes nacional e internacionales
Número de contacto:
913575732 (para el acceso a Internet). WOW no se
responsabiliza por el no funcionamiento o retraso
Dirección de facturación:
propio de los accesos a los servidores WEB, WAP o
Av. Las dunas Mz. B5 Lt. 06 PPJJ San Martín
Internet.
• El Cliente podrá conectarse a Internet de manera
inalámbrica (WIFI) siempre que el equipo terminal
Código de cliente: 20230452466 (router) cuente con dicha funcionalidad y se otorgará
una dirección IP pública dinámica con puerto o
Nombre del Plan tarifario: WOW INTERNET
equipo instalado
SOLO 200 MBPS FORT DUPLICA
• EQUIPOS.-
Nombre de la Promoción: FORT DUPLICA Los Equipos te serán entregados en Comodato,
x Nuevo Servicio x Migración debiendo proceder a la devolución de los mismos
una vez concluido el presente Contrato,sin más
deterioro que el uso normal del mismo. La
devolución la deberá realizar en los Centros de
Renta fíja x Mensual x Anual S/ 89
Atención al Cliente indicados en
El pago se realiza por: x Mes vencido x wowperu.pe/centros-atencion
Adelantado • FORT DUPLICA: Durante los primeros 6 meses de
Costo de reconexión por falta de pago: S/ 20 servicio se brindará el doble de velocidad del plan
Último día de pago : 3 de cada mes contratado y de la velocidad mínima garantizada. En
caso de migración de tarifa, o suspensión del
¿Existe plazo de permanencia?:
servicio, o falta de pago de uno o más recibos, la
x Sí, 6 meses x No promoción queda cancelada siendo de aplicación la
velocídad regular correspondiente
• Para más información de tus promociones ver:
https://wowperu.pe/promociones
 • reparación del servicio, así como el retiro de los
equipos
• En caso el servicio requiera de instalación, se
•Debes conservar los equipos que instale la empresa
realiza en el plazo máximo de 15 días hábiles desde
más desgaste que el uso normal, sin realizar,
la contratación, previa coordinación contigo.
cambios, reubicaciones o disponer de los bienes y/o
• De no realizarse la instalación el día y hora
infraestructura de propiedad de WOW. Para
pactados con WOW, por problemas ajenos a ella, se
cualquier cambio o reubicación comunícate con
establecerá un nuevo plazo de 15 días.
WOW.
• Si no se logra instalar el servicio en el plazo antes
• Recuerda que asumes el pago de los daños o
indicado, el contrato queda terminado, sin ninguna
pérdidas que ocasiones los equipos y/o
obligación de tu parte. WOW te devolverá cualquier
infraestructura de propiedad WOW instalada en tu
importe pagado previamente en un plazo máximo
domicilio.
de 30 días hábiles.

• WOW sólo podrá modifícar este contrato por: a)

• Tu recibo incluye la facturación de: a) cargo fíjo Aumento o reducción de las tarifas; b) Aumento de
según tu plan tarifario contratado, b) consumos benefícios como datos, velocidad y/u otros servicios
adicionales y/o c) servicios adicionales y equipos adicionales y equipos adquiridos, de ser el caso.
adquiridos, de ser el caso. • Previo al aumento de tarifas, WOW te remitirá una
• Tus recibos serán enviados mensualmente al comunicación (carta, SMS, audio u otros).
correo indicado en el numeral 2. En caso no lo hayas • Por el aumento de tarifas, podrás solicitar la
registrado, se remitirá mediante SMS al servicio terminación de este contrato sin pago de
contratado, salvo que solicites se remita de manera penalidades, ni cobros similares, aún en caso te
física a tu domicilio encuentres dentro del plazo forzoso.
• Debes efectuar los pagos o cargos que
correspondan por la prestación del servicio,
hasta la fecha de vencimiento indicada en el recibo.
Lugares de pago: wowperu.pe/formasdepago • Si deseas dar por terminado este contrato,
• En el primer recibo, se podrá incluir el monto puedes solicitarlo a WOW y la baja se ejecutará en
proporcional de los días que usaste el servicio hasta un plazo máximo de 5 días hábiles. También podrás
el cierre de tu primer ciclo de facturación. indicar la fecha en la cual requieres la ejecución de
• Si no pagas a tiempo tu recibo o realizas un pago la baja, con 1 mes de anticipación.
parcial, WOW podría cobrar intereses y tu servicio
será suspendido, en cuyo caso podrías pagar un
monto por reconexión.
¿Deseas contar con un fíltro para bloquear
páginas web con contenido pornografíco u otras
decontenido violento?
• En la sección "Información Abonados y Usuarios"
Tarifa de instalación: Si x No x
de la página web wowperu.pe/información-
abonados-y-usuarios encontrarás información sobre
Gratuito x o Tarifa adicional: S/      
tus derechos, el procedimiento de reclamo, casos de
uso indebido, indicadores de calidad de WOW y
otros.
• Eres responsable por el uso del servicio.
No puedes comercializar, ni revender a otro tu
servicio, ni usarlo indebidamente.
• Si se detecta que empleas el servicio para
fínes ilícitos o presentaste información falsa, WOW
podrá suspender el servicio y/o terminar este
contrato.
• WOW podrá deshabilitar las conexiones adicionales
indebidas o requerir la contratación de las mismas.
Debes permitir al personal de WOW, el ingreso a tu
domicilio la instalación, verifícación o
WOW realiza el tratamiento de tus datos personales
para la ejecución y prestación del servicio.Para ello,
debe informarte sobre las condiciones para el
tratamiento de tus datos personales y debe solicitar
tu consentimiento para enviarte información
comercial, publicidad u otra finalidad.

La aceptación de este contrato se realizará con la

firma manuscrita del presente documento, al obtener
la información biométrica de tu huella dactilar o
mediante otro tipo de firma digital en la versión
digital del presente contrato. La cartilla y anexo
adjunto forma parte del contrato.

contrato de voz
realizado

WOW ABONADO
Fecha: 21/04/2023 Hora: 11:14:48

(Mecanismo de contratación aprobado por

OSIPTEL) Firma digital aprobada por Reniec)

CESIÓN.-
WOW podrá ceder o traspasar en forma total
o parcial los derechos u obligaciones del
presente Contrato y demás documentos
contractuales suscritos por tí, lo cual aceptas
de manera anticipada. En caso de producirse
la cesión por parte de WOW en virtud de lo
dispuesto en la presente cláusula, WOW te
informará de este hecho