Causas de Conflictos en La Institución Escolar

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Causas de

conflictos en la
Institución Escolar
1. ideológico- 3. Relacionados
Científicos
Los conflictos con la
estructura
en la
Institución 4. Relacionados

2. Relacionados Escolar con cuestiones


personales y de
con el poder relación
interpersonal
Resolución positiva de Conflictos
profesores-alumnos
Aspectos importantes a considerar en la adquisición de habilidades
para la transformación de los conflictos con los alumnos.
 1. Representaciones
 2. Espacios
 3. Oportunidades
 4. experiencias lúdicas y de dinámicas de grupos
 5. Tiempo
 6. Apoyo y estimulo por parte del equipo docente al alumnado
 7. Organización democrática del aula y de la escuela
 8. fomentar el aprendizaje cooperativo y el trabajo en equipos.
Que hacer ante un conflicto?
Ayuda a Resolverlo:
 Calmarse
 Escuchar activamente
 Emplear un lenguaje respetuoso
 Diferenciar el problema de la persona
 Focalizar la atención en el problema
 Saber defender las posiciones de cada uno respetando los
sentimientos de la otra parte
 Saber pedir disculpas cuando se comete una fata
 Proponer soluciones
 Buscar acuerdos y ser respetuosos con los mismos
 Tener espacios y tiempos para abordar los conflictos.
Resolución Positiva de los
Conflictos (Directivos-Profesores-Padres)
Problema

Personas Procesos
El proceso
 Es el modo en que un conflicto se desarrolla, y la manera en que las
personas tratan de resolverlo.

Análisis del Proceso:


1. El desacuerdo responsable
2. El antagonismo personal
3. La situación Confusa
4. Los chismes bolas e indirectas
5. Se responde a la reacción del otro y no a los problemas
de fondo
Sugerencias para aclarar el
conflicto de forma positiva
 Mantener el dialogo como disciplina
 Delinear y especificar los problemas a resolver
 Hablar directamente y aclarar la comunicación
 Abrir un espacio para el dialogo
El problema
Todo conflicto grande o pequeño se concibe como un
problema

Componentes del Conflicto


 La Mala comunicación
 Los estereotipos
 La desinformación
 La percepción equivocada del propósito o proceso
Personas
un conflicto se basa en diferencias esenciales, cuestiones y puntos
concretos de incompatibilidad

 los distintos intereses necesidades y deseos de cada uno


 La diferencias de opinión sobre el camino a seguir
 El criterio para tomar una decisión
 A quien corresponde que a la hora de repartir los recursos, o bienes
materiales
 Las diferencias de valores
 Las cuestiones concretas de dinero, tiempo , tierra, derechos,
compensación.
Como analizar un conflicto?
Emociones-sentimientos
La necesidad humana de dar explicaciones, de justificarse,
 Persona desahogarse de ser respetados y mantener la dignidad
Las percepciones del problema
La forma en que lo sucedido afecta a las personas

El proceso que el conflicto haya seguido hasta el momento


 Proceso La necesidad de un proceso que parezca justo a todos los
involucrados
La comunicación y el lenguaje con que se expresan
Lo que hace falta para establecer un dialogo constructivo

Los intereses y las necesidades de cada uno


 Problema Las diferencias y valores esenciales que los separan
Las diferencias de cada uno en cuanto al procedimiento a
seguir
Fases de trabajo para solución de
conflictos
 1.
Aclarar el origen, la estructura y la
magnitud del problema

 2. Facilitar y mejorar la comunicación

 3.Trabajar sobre los problemas concretos


que tienen las partes en conflicto

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