www.palmiralopezfresno.

com Liderazgo

Brene Brown:
El poder de la vulnerabilidad
Voy a empezar con esto:

Hace un par de años me llamó una organizadora de eventos porque yo iba a hablar en el
evento. Me llamó y me dijo:

 "Me cuesta encontrar la manera de escribir sobre ti en el folleto".

 Pensé para mi : "Bueno, ¿cuál es el problema?"
 Y continuó: "Bien, te escuché hablar y creo que te voy a llamar investigadora pero
temo que si te llamo investigadora no venga nadie porque van a pensar que eres
aburrida e irrelevante". (Risas)
 “Muy bien”
 y siguió: "Pero lo que me gustó de tu charla es que eres narradora. Así que creo que te
voy a llamar simplemente narradora".
 Y, claro, mi parte académica, la insegura, dijo: "¿Que me vas a llamar cómo?"
 Y ella siguió con: "Te voy a llamar narradora".
 Le dije: "¿Y por qué no hada madrina?" (Risas) y continué: "Déjame pensarlo un
momento".

Traté de tomar coraje.

Pensé : soy una narradora. Soy investigadora cualitativa. Acumulo historias; eso es lo que hago.
Y quizá las historias sean sólo “datos con alma”. Tal vez sea sólo una narradora. Y por eso le
dije:

 "¿Sabes qué? ¿Por qué mejor no dices que soy una narradora de investigación?"
 y ella dijo: "Ja, ja. No existe tal cosa". (Risas)

Así que soy narradora de investigación y hoy voy a hablarles como tal….

Hablamos de expandir la percepción, por eso quiero hablar y contarles algunas historias de
una parte de mi investigación que amplió mi percepción de manera fundamental y cambió
verdaderamente mi manera de vivir, amar, trabajar y ser madre.

Y es ahí donde empieza mi historia. Cuando era una joven investigadora, estudiante de
doctorado, en primer año tenía un profesor de investigación que nos dijo:

 "La cosa es así: si no pueden medirlo, no existe".

 Pensé que estaba engatusando me. Y le dije: "¿En serio?"
 a lo que me contestó: "Absolutamente".

Fuente: Talks TED.com

www.palmiralopezfresno.com Liderazgo

Por eso tienen que entender que tengo una licenciatura y una maestría en trabajo social y
estaba haciendo el doctorado en trabajo social así que toda mi carrera académica estaba
rodeada de personas que creían en cierta forma que la vida es un lío. Me encanta.

Yo soy más de decir: “si la vida es un lío ordenémosla, organicémosla, y coloquémosla en una
bento box” [NOTA: bento box es una fiambrera japonesa muy práctica y bonita para llevar la comida de los niños al cole] .
(Risas). Por eso pensar que había encontrado mi camino, ¡¡encontrar una carrera que me
conduzca¡¡. En realidad una de las máximas del trabajo social es recaer en la incomodidad del
trabajo, y yo soy más del "quítate la incomodidad de la cabeza avanza y obtén buenas notas".
Ese era mi mantra. Así que estaba muy entusiasmada con esto. Y pensaba, saben qué, “esta es
la carrera para mí, porque me interesan los temas complicados”. Pero quiero poder hacer que
no sean complicados. Quiero entenderlos. Quiero desentrañar estas cosas, que sé que son
importantes, y exponer el código para que todos lo vean.

Así que empecé con el tema de la Conexión. Porque si uno ha sido trabajador social 10 años se
da cuenta de que la conexión es nuestra razón de ser. Es el propósito, lo que le da sentido a
nuestra vida. De eso se trata. No importa si uno habla con trabajadores de la justicia social, la
salud mental, con los que trabajan en abusos y abandonos, lo que sabemos es que la conexión,
la capacidad de sentirse conectado, así estamos diseñados a nivel neurobiológico, es nuestra
razón de ser. Por eso pensé que iba a empezar por la conexión.

Bueno, ya conocen esa situación en la que son evaluados por su jefa y ella les dice 37 cosas
que hacen maravillosamente bien y una cosa... ¿una oportunidad de crecimiento? (Risas), y en
ese momento todo en lo que piensan se reduce a esa oportunidad de crecimiento, ¿no?. Pues
bien, al parecer así también era mi trabajo, porque:

 cuando uno le pregunta a las personas sobre el amor te hablan de corazones rotos,
 cuando uno pregunta de pertenencia te van a contar de sus experiencias más
insoportables, de la exclusión, y
 cuando uno pregunta sobre la conexión las historias que nos cuentan son de
desconexión.

Muy pronto, a unas 6 semanas de iniciar la investigación, me encontré con esa cosa sin
nombre que desenmaraña la conexión por completo de un modo que jamás había entendido o
visto antes. Entonces me aparté de la investigación y pensé que tenía que descubrir de qué se
trataba. Y resultó ser que era la Vergüenza. Resulta que la vergüenza es muy fácil de entender
como temor a la desconexión. Hay algo de mí que, si otra gente lo sabe o lo ve, no voy a ser
digna de entrar en contacto esos otros.

Lo que puedo decirles sobre la vergüenza es que es universal; todos lo tenemos. Las personas
que no sienten vergüenza no tienen capacidad de empatía o conexión humana. Nadie quiere
hablar de eso y cuanto menos uno habla de eso, más lo padece. Lo que sustenta esta
vergüenza, este "no soy lo suficientemente buena"; todas conocemos ese sentimiento: "No soy
suficientemente blanca o delgada, ni lo suficientemente rica, hermosa, inteligente,
posicionada". Lo que sustentaba esto era la Vulnerabilidad insoportable; esa idea de que para
poder conectarnos tenemos que dejarnos ver, ver de verdad. Entonces somos vulnerables.

Fuente: Talks TED.com

www.palmiralopezfresno.com Liderazgo

Ya saben cómo me siento respecto de la vulnerabilidad. La detesto. Por eso pensaba que era
mi oportunidad de pulverizarla con mi vara de medir. Voy a ir, voy a desentrañar esta cuestión,
voy a pasar un año, voy a deconstruir totalmente la vergüenza, voy a entender cómo opera la
vulnerabilidad pero yo voy a ser más astuta. Así que estaba lista y muy entusiasmada. Como
saben, no va a resultar bien. (Risas) Ya saben esto. Así que podría contarles mucho de la
vergüenza pero tendría que usar el tiempo de todos los demás. Aún así, puedo decir que todo
se reduce a eso… y ésta quizá sea una de las cosas más importantes que he aprendido en la
década de esta investigación. Mi año se extendió a 6 años, miles de historias, cientos de largas
entrevistas, grupos focales. En un momento la gente me enviaba páginas de sus diarios
contándome sus historias; miles de datos en 6 años. En cierta forma me hice una idea de eso.

Lo entendí, así es la vergüenza, opera de este modo. Escribí un libro, publiqué una teoría, pero
algo no andaba bien y eso era que si separaba, a groso modo, a las personas que entrevisté en
personas que tienen realmente una sensación de dignidad todo se reduce a esto:

 están quienes tienen un sentido de dignidad – los que sienten profundo amor y
pertenencia - y
 quienes luchan con eso - las personas que siempre se preguntan si son lo
suficientemente buenas.

Había sólo una variable que separaba a las personas que tienen un sentimiento profundo de
amor y pertenencia de las personas que realmente luchan con eso. Y era que la gente que
tiene un sentimiento profundo de amor y pertenencia cree que es digna de amor y
pertenencia. Es todo. Creen que lo merecen. Y, para mí, la parte difícil que evita que nos
conectemos es precisamente nuestro temor a no merecer la conexión. Era algo que, en lo
personal y profesional, sentía que tenía que entender mejor. Así que lo que hice fue tomar
todas esas entrevistas donde veía dignidad, donde veía personas que viven de ese modo, y
sencillamente las observé.

¿Qué tenían estas personas en común? Tengo debilidad por los implementos de oficina pero
esa es otra charla. Así que tenía una carpeta de manila y un marcador y me preguntaba: ¿cómo
voy a llamar a esta investigación? Las primeras palabras que me vinieron a la mente fueron "de
todo corazón". Se trata de personas de todo corazón, que viven un profundo sentido de
dignidad. Así que en la parte superior de la carpeta escribí y empecé a mirar los datos. De
hecho, lo hice primero en un análisis de datos muy intensivo de 4 días en los que volví, saqué
las entrevistas, las historias, los incidentes. ¿Cuál es el tema? ¿Cuál es el patrón? Mi esposo
tuvo que irse de la ciudad con los niños porque yo siempre entro en esa fase loca, tipo Jackson
Pollock [NOTA: el expresionista abstracto americano] , en la que empiezo a escribir y paso al modo
investigadora. Y esto fue lo que hallé:

 Lo que tenían en común era el sentido del coraje.

Y quiero separar coraje de valentía por un instante. El coraje, la primera definición de coraje -la
primera que apareció en el idioma inglés- proviene de la palabra latina "cor" que significa
corazón y la primera definición era contar la historia de quién es “todo corazón”. Por eso estas

Fuente: Talks TED.com

www.palmiralopezfresno.com Liderazgo

personas tuvieron simplemente el coraje de ser imperfectos. Tuvieron la compasión de ser

amables con ellos primero y luego con los otros. Porque resulta ser, que no podemos practicar
la compasión con otras personas si no podemos tratarnos con amabilidad. Y lo último era que
tenían conexión y esta es la parte difícil, como resultado de la autenticidad,

 estaban dispuestos a dejar de lado lo que pensaban que deberían ser para ser
quienes eran, algo absolutamente necesario para lograr la conexión.

Lo otro que tenían en común era esto:

 aceptaban plenamente la vulnerabilidad.

Creían que lo que las hacía vulnerables las hacía hermosas. No hablaban de vulnerabilidad
como algo cómodo ni tampoco decían que fuera algo insoportable - como había oído antes en
las entrevistas sobre la vergüenza. Sencillamente decían que era algo necesario. Hablaban de
la Disposición a decir primero "te amo", de la disposición a hacer algo sin garantías, de la
disposición de seguir respirando a la espera de la llamada del doctor después de la
mamografía. Estaban dispuestas a invertir en una relación que podría o no funcionar.
Pensaban que era algo fundamental.

En lo personal yo pensaba que era una traición. Yo no podía creer que hubiera prometido
fidelidad en la investigación... la investigación por definición es controlar y predecir, estudiar
los fenómenos, con el fin explícito de controlar y predecir. Y ahora mi misión de controlar y
predecir arrojaba la respuesta de que la manera de vivir es con vulnerabilidad, y dejando de
controlar y predecir. Esto desató una pequeña crisis... (Risas) ...que se parecía más a esto.
(Risas) .Y lo fue. Yo lo llamé "crisis" y mi terapeuta lo llamó "despertar espiritual". Un despertar
espiritual suena mejor que una crisis pero puedo asegurarles que fue una crisis. Tuve que dejar
los datos a un lado y buscarme una terapeuta. Déjenme que les cuente algo: uno sabe quién es
cuando llama a sus amigos y les dice: "Creo que necesito ver a alguien. ¿Me recomiendas a
alguien?" Dado que unos cinco de mis amigos dijeron: "Epa. No quisiera ser tu terapeuta".
(Risas) Yo decía: "¿Qué quieres decir?" Y ellos me decían: "Sólo digo, ya sabes, no traigas tu
vara de medir". Y yo decía: "Bueno".

Así que encontré una terapeuta. A mi primer encuentro con ella, Diana, traía mi lista de modo
de vida "de todo corazón" y me senté. Me preguntó: "¿Cómo estás?" Le dije: "Genial. Estoy
bien". Me dijo: "¿Qué está pasando?" Y esta es una terapeuta que atiende a terapeutas porque
tenemos que ir a esos porque sus licenciaturas son buenas. (Risas) Así que le dije: "La cosa es
que estoy luchando". Y me dijo: "¿Qué te incomoda?" Y le dije: "Bueno, tengo un tema de
vulnerabilidad. Sé que la vulnerabilidad es el núcleo de la vergüenza y el miedo y de nuestra
lucha por la dignidad pero también parece ser el punto de partida de la dicha, la creatividad, la
pertenencia, el amor. Y creo que tengo un problema y necesito ayuda". Y le dije: "Pero nada de
cosas de la familia, ni mierda de la infancia". (Risas) "Sólo necesito algunas estrategias". (Risas)
(Aplausos) Gracias, me dijo algo así. (Risas) Y luego le dije: "Es malo, ¿no?" Me dijo: "No es
bueno ni malo". (Risas) "Sencillamente es lo que es". Y le dije: "¡Dios mío, esto va a apestar!"
(Risas)

Fuente: Talks TED.com

www.palmiralopezfresno.com Liderazgo

Y así fue, y a la vez no fue así. Me llevó como un año. Y ya saben que hay personas que, cuando
se dan cuenta que la vulnerabilidad y la ternura son importantes se rinden y se entregan de
lleno a eso.

A. no es mi caso, y
B. ni siquiera me junto con personas así. (Risas)

Para mí, fue una pelea callejera de un año de duración. Fue una pelea acalorada. La
vulnerabilidad me pegaba, yo se la devolvía. Perdí la pelea, pero quizá recuperé mi vida.

Y entonces más tarde volví a la investigación y pasé el siguiente par de años tratando de
entender las elecciones de las personas "de todo corazón", y sobre qué hacemos nosotros con
la vulnerabilidad. ¿Por qué luchamos tanto contra eso? ¿Estoy sola en la lucha contra la
vulnerabilidad?. No.

Esto es lo que aprendí: adormecemos la vulnerabilidad cuando esperamos la llamada.

Fue gracioso. Mandé algo a Twitter y a Facebook que decía: "¿Cómo definirías vulnerabilidad?
¿Qué es lo que te hace sentir vulnerable?". Y en una hora y media tenía 150 respuestas. Porque
quería saber que pasa afuera. Tener que pedirle ayuda a mi marido porque estoy enferma y
estamos recién casados, empezar a tener sexo con mi marido, empezar a tener sexo con mi
mujer, ser rechazada, preguntarle a alguien, esperar que vuelva el doctor, ser despedida,
despedir gente,… este es el mundo en que vivimos. Vivimos en un mundo vulnerable. Y una de
las formas de enfrentarlo es adormeciendo la vulnerabilidad.

Y creo que hay evidencia - esta evidencia no es la única razón pero creo que es un origen
enorme - de que somos los adultos más endeudados, obesos, adictos y medicados de la
historia de EE.UU. El problema es que, y aprendí esto en la investigación, uno no puede
adormecer selectivamente la Emoción. No se puede decir esto es lo malo. Esta es la
vulnerabilidad, este el sufrimiento, esta la vergüenza este el temor, esta la decepción, no
quiero sentir esto. Me voy a tomar un par de cervezas y comer un muffin de banana y nuez.
(Risas) No quiero sentir esto... Sé que esa es la risa de la experiencia. Me gano la vida hurgando
en sus vidas. ¡Dios¡. (Risas). No se pueden adormecer esos resentimientos sin adormecer los
afectos, las emociones. No se puede hacer de manera selectiva. Si los adormecemos lo
hacemos con la dicha con la gratitud, con la felicidad. Y entonces somos miserables y vamos en
busca de propósito y significado y luego nos sentimos vulnerables y entonces tomamos un par
de cervezas y comemos un muffin de banana y nuez. Y se convierte en un ciclo peligroso.

Una de las cosas que creo que tenemos que pensar es: por qué y cómo adormecer. Y no
tienen por qué ser adicciones. Otra cosa que hacemos es hacer de todo lo incierto algo cierto.
La religión ha pasado de ser una creencia en la fe y el misterio a ser una certeza. Tengo razón,
tú estás equivocado. ¡Cállate! Es todo. Sólo certezas. Cuanto más miedo tenemos más
vulnerables somos y más miedo tenemos. Así se ve la política hoy en día. Ya no hay discurso.
No hay conversación. Solo hay culpas.

¿Saben cómo se describe a la culpa en la investigación? Como un modo de descargar dolor e

incomodidad. Perfeccionamos. Si hay alguien que quiere que su vida se vea así esa soy yo pero

Fuente: Talks TED.com

www.palmiralopezfresno.com Liderazgo

no funciona. Porque nos quitamos la grasa del trasero para colocarla en las mejillas. (Risas)
Espero que dentro de cien años, la gente mire hacia atrás y diga "¡Guau!" (Risas)

Perfeccionamos, y esto es más peligroso, para nuestros hijos. Permítanme contarles lo que
pensamos de los niños. Cuando nacen están diseñados para luchar. Y cuando sostenemos a
esos bebés perfectos en brazos nuestra tarea no es decir: "Mírala, es perfecta". Mi tarea es
mantenerla perfecta... asegurarme que ella esté en el equipo de tenis de 5º grado y en Yale en
7º grado". Esa no es nuestra tarea. Nuestra tarea es mirar y decir: "¿Sabes qué? Eres
imperfecta, naciste para luchar pero eres digna de amor y pertenencia". Esa es nuestra tarea.
Muéstrenme una generación educada así y se acabarán los problemas que vemos hoy en día.
Fingimos que lo que hacemos no tiene un efecto en las personas. Lo hacemos en nuestras
propias vidas. Lo hacemos en las empresas... ya sea un rescate financiero o de un derrame de
petróleo; para recordar: fingimos que lo que hacemos no causa un impacto enorme en otras
personas. Yo le diría a las empresas que no somos ingenuos. Necesitamos que sean auténticas
y reales y digan: "Lo sentimos. Lo vamos a solucionar".

Pero hay otra manera, y termino con este pensamiento.

Esto es lo que he encontrado:

 permitamos que nos vean, que nos vean en profundidad, con nuestra vulnerabilidad;
 amemos con todo el corazón aunque no haya garantías; eso es algo muy difícil y puedo
decirles como madre que es terriblemente difícil practicar la gratitud y la dicha en
momentos de terror en los que nos preguntamos: "¿Puedo amarte tanto? ¿Puedo
pensar en esto con tanta pasión? ¿Puedo ser tan ferviente en esto?" Sólo sean capaces
de parar y, en vez de pensar que va a suceder una catástrofe digan: "Estoy muy
agradecida porque sentirme tan vulnerable implica que estoy viva",
 y por último lo que pienso que quizá sea lo más importante es creer que somos
capaces. Porque cuando trabajamos desde un lugar del "soy capaz", entonces dejamos
de gritar y empezamos a escuchar, somos más considerados y amables con la gente
que nos rodea somos más considerados y amables con nosotros mismos.

Eso es todo. Gracias. (Aplausos)

Fuente: Talks TED.com